什么是砖和砂浆店?

A 实体店 是一个商业或零售店,至少有一个物理位置。 例如,您在当地购物中心找到的传统商店被称为实体商店。

虽然与实体店相关的间接费用远高于您的业务只是一个电子商务企业,但实体店转换率最高的必要性变得越来越明显。 事实上在美国,离线销售仍然存在 10x比在线销售更大 我们将在下面探讨的原因有很多。

许多客户仍然喜欢实体店,他们可以在购买之前亲自查看产品,并向实体店而非虚拟店员询问建议。

事实上,就在几年前的10,你可能听说过许多分析师呼吁结束实体店。 他们被称为老式,互联网和电子商务的兴起将关闭所有实体店。

我们现在知道情况并非如此。 购物者已经转向在线资源进行研究和信息,并且经常会去实体地点 - 一家实体店 - 进行实际购买。

砖和砂浆商店的顶级POS解决方案

没时间看? 这是绝对的no.1选择 砖和实体店的最佳pos系统:

???? 我们的选择:

这已经不是什么秘密, Shopify 是网络上最强大的电子商务平台之一。 好吧,事实证明它有一个实体店版本 - 被称为 Shopify POS。 你可以打赌它和它的电子商务同行一样有效。

简而言之,Shopify POS是一种灵活的,整体优化的解决方案,专为需要为实体店提供高级工具的商家而设计。 除了强大的库存管理框架外,Shopify POS系统还具有可靠的员工管理,客户信息处理,支付处理和多店分析功能。

它并不止于此。 您可以通过集成外部应用程序来自定义整个Shopify POS系统,以增加功能。 Shopify拥有相当广泛的应用市场,为所有核心业务流程提供强大的选择。

总而言之,Shopify POS特别适合那些想要建立多渠道销售框架的动态商家。 它与您的Shopify在线商店连接,形成一个良好同步的系统,由众多的店内和电子商务销售渠道组成。 因此,简而言之,Shopify POS转化为巨大的增长潜力。

总评分:10 / 10

???? 预算选择:
SumUp是完全免费的。 您无需支付购置或每月订阅费用。

尽管采用免费定价方式, 总结 不限制其功能。 您可以获得高级实体店解决方案中的所有内容,通常每月花费数十美元。 此外,您仍然可以使用SumUp建立一个完全同步的电子商务网站,以补充您的店内业务。

说到这一点,销售过程并不是SumUp上唯一的全渠道系统。 它是为数不多的POS解决方案之一,它与全渠道支付捆绑在一起。 更具体地说,您的客户可以选择通过刷卡,短信付款链接或远程CNP付款来完成购买。

总结系统 - 预算选择

为此,交易率低至美国的2.65%和英国的1.69%。 这相当于标准2.75%左右,通常由大多数实体支付处理器提供。

总评分:7 / 10

砖和砂浆商店的顶级POS解决方案: Shopify POS

虽然它主要以其电子商务功能而闻名, Shopify也是实体商店中的强者。 因此,在某种程度上,Shopify是一个终极商务系统。

shopify pos主页

现在,虽然其在线商店依赖于主要的Shopify平台,但实体商店利用名为Shopify POS的应用程序。

但是,不要搞错。 它们可能是两个不同的应用程序,但后端是相同的。 换句话说,Shopify POS与整个Shopify生态系统整体整合。

这实际上允许您设置补充实体店以补充您的在线销售渠道。 例如,如果您使用Shopify在您的网站和Facebook上销售,您仍然可以利用 Shopify POS 系统进行店内交易。

Shopify甚至可以实时同步两个库存,以帮助您跟踪所有销售渠道中的商品编号。

说到这一点,Shopify POS可以容纳无限数量的产品和类别。 如果您已经拥有大量项目,只需使用Shopify的网络信息中心通过CSV批量上传。 这里的整个库存管理框架旨在通过简洁明了的界面提供您可能需要的所有功能。

但值得注意的是,Shopify POS并不完全来自基于网络的仪表板。 Shopify提供Android和iOS应用程序,可帮助您随时随地进行销售。 如果您选择在实体店中建立一个综合的POS系统,Shopify POS可以容纳各种零售硬件和软件。

然后,由于您可能雇佣员工来帮助您进行销售,因此可以在单个管理员配置文件中创建多个辅助帐户。 您可以管理其系统权限,以及跟踪其各自的性能级别。

那么,除了库存和员工, Shopify POS 使您能够相应地管理您的客户。 它具有可靠的客户配置文件区域,您可以从中保存详细信息并跟踪后续交易。

也就是说,从根本上将Shopify POS与其他产品区分开来的一件事就是其广泛的集成。 命名您可以想到的任何流行的销售应用程序,并且您必定会找到它的Shopify应用程序版本。

这意味着您可以引入几乎任何额外的后端功能。 这是你的选择。

了解更多有关 Shopify POS系统用于实体店 从我们的详细 Shopify POS评论在这里.

💰购买POS定价

  • 精简计划 - 每月费用$ 9加上Shopify Payments现金信用卡费用2.7%+ 0¢。
  • 基本商品计划 - 每月费用$ 29加上Shopify Payments现金信用卡费用2.7%+ 0¢。
  • Shopify计划 - 每月费用$ 79加上Shopify Payments 2.5%+ 0¢的现场信用卡手续费。
  • 高级Shopify播放 - 每月299的成本加上Shopify Payments 2.4%+ 0¢和在线商店的现场信用卡费用。
  • Shopify Plus - 大型企业功能的特别报价。

砖和砂浆商店的顶级POS解决方案: 方形POS

与Shopify不同,Square最初是一个支付处理解决方案。 然后在某个地方,它决定通过引入电子商务和POS系统将其服务提升两个级别。

square pos主页

好吧,想想看,那些是旨在为Square的支付系统获得额外用户的战略举措。 为了让这笔交易更加甜蜜,它的电子商务和POS平台完全免费。 因此,简而言之,您不会为订阅支付一分钱。

唯一需要注意的是,您必须使用Square的支付解决方案来处理您的交易。 如果你问我,一点也不差,考虑到Square应用非常合理的处理率。 此外,它还可以接受各种电子支付,包括Apple Pay和Android Pay。

现在,有趣的是,Square并没有为实体店提供一个POS应用程序。 虽然有一个 广场销售点 应用事实证明,Square已经建立了三个POS解决方案 - 广场预约,餐厅广场, 零售广场。

那么, 广场销售点 应用程序,对于初学者来说,是这里的主要实体系统。 它配备了管理标准实体店所需的基本功能。 期待离线卡处理,短信和电子邮件收据,支付退款功能,折扣,提示处理,库存管理,厨房票据打印,收据打印等功能。

通过这些功能,显而易见的是 广场销售点 应用程序可用于几乎任何类型的业务。 但是,如果它不能满足您的需求,您可以查看替代应用程序的专业功能。

例如,如果您的实体店非常广泛,您可以选择利用 零售广场 代替。 这是Square POS应用程序,针对处理大量库存的现有零售店进行了优化。

换句话说,它是一个更精致的版本 广场销售点 应用程序,提供先进的实体功能。 我说的是员工管理,多地点库存转移,供应商管理,采购订单管理,盈利能力跟踪和逐项交换功能等。

我不得不说,非常整洁。 但是,诚然,以酒店为基础的企业很难整合这样的系统。 所以, 广场 介绍 餐厅广场 为咖啡店,酒吧,酒吧,食品卡车等实体店提供服务。

该应用程序本身具有专门的功能,如表计划自定义,菜单支持,coursing,订单刻度处理,以及提示管理。

现在,列表中的最后一个是 广场预约, 这对于管理您的实体店预约非常方便。 这是Square的基于服务的业务的POS解决方案,允许客户提前预订。

看看我们的详细信息 Square POS评论 了解更多信息。

💰方形POS定价

  • 广场销售点 永久免费,读者和预付款的交易费率为2.75%,方式终端支付的交易费率为2.6%+ 10¢,Square Register支付的交易费率为2.5%+ 10¢。
  • 广场约会 对于个人而言是免费的,然后对于拥有50-2员工的商店每月收取5,对于拥有90-6员工的企业每月收取10 $ 2.75。 这些包的交易费率分别为2.5%,10%+ 2.5¢和10%+ XNUMX¢。
  • 零售广场 每个实体店每个月的60成本为一个销售点。 但如果您需要更多,Square每增加一个寄存器,每月收取$ 20。 交易率为2.5%+ 10¢。
  • 餐厅广场 您餐厅所在地的一个注册费用为每月60 $ 40,每个额外注册的额外费用为每月2.6。 相应的交易率为10%+ XNUMX¢。

砖和砂浆商店的顶级POS解决方案:Vend POS

虽然几个云POS系统现在可以在脱机时维护事务处理,但它们都不能与Vend POS匹配。 考虑到它是第一个利用HTML5进行离线缓存的EPOS服务,因此,当涉及到离线店内管理时,Vend POS无疑是领先者。 Vend POS主页

仅此一点就使其在移动面对面销售方面非常可靠。 您可以自由移动并进行交易,而无需担心您的互联网连接。 系统在离线时简单地依赖其本地缓存,然后在重新连接到Web时立即同步数据。

也就是说,实体店并不是唯一受到支持的商店 。 它还开发了一个不错的电子商务平台,以防您想要通过二级在线商店将您的业务提升到一个新的水平。

是的,Vend POS及其相应的电子商务方面会不断实时同步。 您可以从Vend的基于Web的仪表板有效地管理它们。 另一方面,实体店的销售便利了iPad的版本 Vend POS.

结合使用,iPad应用程序和后端系统为您提供了管理实体店所需的所有EPOS功能。 例如,当您需要整理产品时,Vend POS系统允许您批量导入项目,以及调整其附带的属性。

如果您设法拓展业务,Vend POS系统就能够整合您可能带来的员工。您甚至可以利用此处的分析来评估他们的个人现金管理趋势以及相应的销售业绩水平。

然后,最重要的是, POS系统将其跟踪功能扩展到您的客户。 因此,您可以设置详细的客户档案以监控他们的消费习惯,然后通过Vend的忠诚度计划奖励最优秀的客户档案。

有关Vend POS的更多见解,请继续阅读我们的综合信息 Vend POS评论在这里.

💰PowPOS定价

  • 精简版 - 当您按月收费时,单个注册费用为每月199,如果您的订阅是每年,则每月收费为99。 每个额外的单位每月订阅费用为每月59,或年度计划每月收取49。
  • 亲 - 一个月的订阅每月收费为159,每年订阅收费为每月129。 每个附加单位的费率与Lite计划相同。
  • 企业 - 这个带有大型实体店的定制报价。

砖和砂浆商店的顶级POS解决方案: 总结

好吧,SumUp可能不像Shopify POS或Square POS那样成熟,特别是在美国。 但是,这就是让它变得特别的东西 - 它是完全免费的。

好吧,如果你在欧洲,我猜你已经听说过了。 事实上,SumUp是非洲大陆最常用的EPOS系统之一,拥有超过一百万的活跃商家。

总结pos主页

到目前为止,它的足迹延伸到31国家。 这意味着您可以前往约30其他国家,并仍然开设商店。 但是,只有一段时间以来,SumUp的海外商家账户是暂时的。 根据您的信息,此权限仅限于SumUp操作列表中的31国家/地区。

嗯,这不是唯一特别的东西。 有趣的是, 总结 是一个自由 POS系统 具有为高级选项提供优惠选项的功能。

现在,只要您将其POS应用程序下载到Android或iOS设备上,您就会注意到SumUP是一个完全配置的POS系统。 例如,您可以使用应用版本添加商品并自定义照片,价格,说明以及类别。

它不止于此。 如果您销售同一商品的不同版本,SumUp足够动态,可以容纳每个产品的多个版本。 它允许您指定其大小,颜色等不同的属性。

也就是说,当您开始处理付款时,会显示SumUp最令人印象深刻的功能。 它似乎旨在为商家和客户提供方便灵活的交易处理。

一个特别值得注意的特征是SumUp 快速销售 功能,可以节省您购买所有客户的麻烦。 只需输入金额即可! 付款已完成。

说到这一点,借助SumUp的全渠道支付套件,客户可以继续使用各种支付方式。 从那以后,他们可以使用任何主要卡 总结 能够读取EMV芯片和磁条。

另一种选择是通过短信付款。 恰好,SumUP允许您创建付款链接,然后将其发送到客户的手机。 一旦发送了SMS消息,只需点击一下即可完成交易。

嗯,奇怪的是,您还可以远程接受实体店的CNP付款。 SumUp提供了一个虚拟终端,您只需键入客户的卡详细信息即可处理付款。

要了解有关SumUp的更多信息,请查看我们的综合信息 SumUp在这里评论.

💰SumUPPOS定价

  • SumUp是永久免费的,平均交易率为2.65%。

砖和砂浆商店的顶级POS解决方案: 宾多POS

Bindo POS的基础是帮助小型实体店与大型企业竞争。 但是,在最初的Bindo软件作为独家库存管理解决方案为商家提供服务之后,这种情况就出现了。

bindo pos主页

现在,凭借这样的声誉,Bindo POS系统提供强大的库存管理功能是很​​自然的。 当您需要专门的功能来管理实体店的产品时,这就是您需要的解决方案。

实际上,您甚至不需要登录 Bindo基于网络的仪表板,用于自定义您的库存。 Bindo POS系统通过其移动应用程序版本提供高级库存控制权限,试图使事情变得更加方便。

因此,您可以随时轻松添加和调整各种产品参数。 但那还不是全部。 Bindo POS继续推进,允许商家协调采购订单并直接从他们的移动应用程序设置其他零售部门。

虽然您可以通过简单的实体店设置实现所有这些,但是当您一次运行多个商店时,Bindo POS系统是最有资源的。 您可以利用其广泛的支持框架连接众多商店位置,并从Bindo的集中式仪表板集中跟踪它们。

当您使用它时,您甚至可以在不同的商店位置之间转移产品以平衡系统上的库存号。

不要误解我的意思。 Bindo 不仅仅是库存管理。 Bindo POS系统的另一个优化功能是其客户信息管理。 它会保存所有相关详细信息,以帮助您根据客户的联系地址,订单历史记录,商店访问天数,奖励积分等跟踪客户。

然后最重要的是,Bindo POS系统有一个分析工具,可以监控影响实体店的关键指标。 因此,它可以生成有关每个商店位置,员工绩效水平,税务摘要,畅销书等的销售数字的准确见解。

从我们的网站了解更多关于Bindo POS的信息 详细的Bindo POS评论.

💰BindoPOS定价

  • 有关50-1,000产品的实体店每月收取一个Bindo POS登记册的89。 每个额外的单位将花费您每月大约$ 49。
  • 另一方面,托管1,000-10,000产品的成本约为每月149。

电子商务与砖和砂浆

电子商务和实体商店都可能被错误地归类在同一类别中。 局外人会看到他们'零售',他们都将被视为同一件事。 在我们深入研究实体和它的发展之前,它总是一个很好的开始,突出它与电子商务的区别。

两者之间有相似之处,但了解它们之间的主要区别非常重要:

区域 - 正如您希望已经知道的那样,电子商务商店没有实际位置,因为所有商品都通过虚拟购物车销售,商品远程运送给客户。

实体店作为实体店或一系列商店存在。 现在很少有人会看到一个人在没有其他人的情况下存在,并且最好同时运营两者以最大限度地提高销售额。

电子商务商店

交易 - 在实体店支付货物的传统方式是通过卡或现金。 然而,他们中的更多人不得不适应不断变化的时代和“数字钱包”。

随着越来越多的人使用Apple和Android Pay购买商品,零售商店不得不适应。

当然,电子商务商店不能接受现金,但可以 在线接受付款 通过 PayPal 现在甚至比特币,所以双方都有灵活性。

苹果支付

营销推广(Marketing) - 谈到营销电子商务和实体店可能会有很大的不同。 实体店将使用传单,电视,广播,广告牌和报纸等传统技术。

另一方面,电子商务商店通过数字营销进行广告宣传,利用付费搜索,社交媒体和电子邮件。

实体店并没有赶上这方面,他们有很多方法可以利用数字营销的优势,特别是数据收集,我们将在下面介绍。

人际交往 - 信用卡放弃率通常在80%左右当购物者在线时,没有任何人可以立即回答问题或减轻顾虑。 对于实体店而言,这是不可能的,因为员工可以向客户提供回答任何问题的时间。

这意味着物理商店的转化率可能比电子商务商店的转化率要高得多。

实体店

开支 - 谈到开支时,仅仅说实体店的成本远远超过建立电子商务店的成本,这可能是相当不屑一顾的,但事实并非如此。

当您设置电子商务商店时,诸如Shopify之类的软件包以及某些托管和域名可能相对便宜,但您可能无法考虑成本等因素。

电子商务费用包括但不限于:

  • 物流服务
  • 退换货须知
  • 客户获取
  • 客户流失给竞争对手
  • 网站托管
  • 平台包
  • 专家帮助(设计,开发)

实体店的费用包括:

  • 住宅出租
  • 员工
  • 硬件钱包
  • POS软件
  • 财产税
  • 库存仓储

移动如何驱动砖和砂浆商店

投资您的移动网站 - 移动软件开发商SOTI的一项研究表明 92%的购物者 如果他们在网上提供移动购物体验,他们愿意在实体店购物。

我们的想法是,如果您可以在旅途中为他们提供良好的体验,那么如果他们在附近,他们可能会访问您的商店。

如果您在线提供良好的移动体验,那么客户希望在商店中看到复制的内容。 SOTI的同一项研究表明,94%需要更多支持移动功能的技术,如交互式信息亭,条形码扫描仪。 另一个想法是确保客户可以在商店中访问Wi-Fi。

移动购物

研究基于位置的广告 - 毫不奇怪,为了增加实体店的销售额,您需要投资本地广告。 你将在当地报纸上刊登广告或者你会去飞行的日子已经一去不复返了。 主要是因为这些选项耗时且成本高昂。

以下是您可以快速尝试的基于本地的广告策略列表:

  • 谷歌的Adwords - 基于位置的定位 对于那些对你来说很重要的人来说非常棒,我们将在下面详细介绍
  • 狗吠声 - 根据扩大的ramblings, 82%的访问Yelp的人 有意进行购买,这对当地企业来说是一个很好的资源
  • 四方 - Foursquare使您能够根据主要因素(如品味偏好,人口统计数据和访问历史记录)定位受众群体。 它使您能够在其移动应用程序和Web上覆盖150百万独立用户
  • Groupon - 这家美国公司在将订户与当地商家联系起来方面做得非常出色。 该公司拥有近50百万的订户

团购

  • 生活社会 - 与Groupon非常相似,但不太受欢迎,Living Social在提供本地优惠方面做同样的工作。 这可能是在一系列不同的产品上,并且经常误以为只提供服务

使用付费搜索 - 当涉及到实体时,付费搜索被大量使用。 这是提高商店意识的绝佳工具。 您可以添加:

  • 地址
  • 电话号码
  • 开放时间
  • 与商店的距离(在手机上)

除此之外,您还可以让用户在他们靠近您的商店时设置提醒,这样您就可以产生一些客流量。

谷歌adwords提醒

(图片提供: 专业数字营销)

如果做得好,这会对您的实体店产生巨大影响。 基于位置的AdWords的好处是,您只需为当地的点击付费,这样可以降低成本。 开始吧 谷歌的Adwords 今天。

把你的商店变成一个陈列室 - 去年6月,Shopify在他们的网站上发表了一篇文章 展示厅。 你问的陈列室是什么? 好吧,就是这样:

展示是指客户来到您的商店检查您的产品,但在家中在线购买。

这种情况发生在人们希望能够首先看到并感受到产品并且可能在此过程中与人类交谈。 然而,由于许多物品在网上更便宜,然后在那里进行购买。 所以基本上你的实体店成为你网上商店的陈列室。

再次回到这样一个事实,即你应该在商店里提供良好的体验,其中包括:

  • 无线网络连接 - 在商店中启用免费Wi-Fi,以便人们可以访问您的商店进行产品研究。 也许您可以在这里要求提供电子邮件地址和/或电话号码,这样您就可以通过折扣和优惠将它们保存在循环中
  • 本地送货 - 免费送货到他们家。 这意味着他们不必为今天带走产品而感到不便,特别是如果它很大,它给了他们一些值得期待的东西
  • 评论 - 在您的网站上轻松查看评论,以便他们做出明智的决定

实体店

使用移动支付技术 - 我们生活在人与人之间相互作用成为过去的时代。 去当地的超市,人们将使用自助结账。 访问您最喜欢的电子商务网站,您将会遇到一个在线聊天代表甚至聊天机器人。

现在对于实体店来说也是如此,这可以通过移动支付技术来完成。

如公司 Scandit 已经为购物者使用移动条形码,文本,物体识别技术和增强现实技术改造了实体店。

其技术已被路易威登,梅西和克拉克斯等大型零售品牌所采用。

scandit

贵公司的好处包括:

  • 更多选项 - 客户无需将产品带到收银台,这样可以节省排队时间,从而创造更满意的购物体验
  • 减少员工 - 作为一个企业,您将花更少的钱在员工身上,因为现在权力在客户手中进行交易
  • 设备费用 - 由于客户只需使用智能设备执行交易,现在可以在结账硬件(如条形码扫描仪和收银台)上花费更少的钱

数字收据 - 手机和数字钱包现在变得越来越重要。 超过250万人例如,正在使用Apple Pay,交易每年都在增加500%。

因此,纸质收据已成为过去,客户希望易于接收数字收据。 在这些收据上,您有充分的机会宣传折扣,奖励计划或请求客户反馈。

Shopify POS 是一个很棒的工具,可以让您向客户发送数字收据。

shopify apps  -  shopify pos

试试Shopify POS

店内奖励 - 为您的客户提供店内独家奖励是鼓励他们拜访您的好方法。 奖励的一些想法包括:

  • 如果他们在Facebook上“登记”,则打折
  • 仅限店内优惠券代码
  • 比赛
  • 抽奖
  • 礼宾服务,如免费送货上门

如何与您的砖和砂浆商店脱颖而出

除了拥抱移动技术外,还有一些其他奇妙的方法可以帮助您的实体店脱颖而出,其中包括:

邀请客户参加活动 - Eventbrite 关于T恤和手提袋公司Bad Pickle Tees如何利用他们的网站将人们带到他们的活动中,他们发表了一篇很棒的文章。

他们将他们的Eventbrite列表整合到他们的网站上,这样访问产品页面的任何人都可以看到他们参加书籍的事件的日期。

购物者可能希望首先看到您的产品,而活动是一种很棒的方式。 此外,他们还需要输入他们的电子邮件地址和电话号码才能参加活动,以便将来可以向他们推销。

eventbrite事件

点击并收集 - 根据 的Econsultancy 如果允许从商店收集产品,44%可能会购买产品。

这有两个好处,因为客户可以根据自己的节奏来获取它。 大多数交付往往是在传统的工作时间,接收者可能不在家。 此外,对于企业,您可以有机会亲自与客户交谈并向上销售或向他们提供其他物品。

点击并收集

独家店内优惠 - 大多数人已经习惯于在网上寻找更便宜的产品交易而不是店内交易。 然而,在店内提供更便宜的价格并不是一个坏主意。

您不会在运输上花钱,也不会为员工打包和交付产品,因此可以在实体店提供更好的交易。

发送一封包含独家店内优惠的电子邮件。 如果您具备技术知识,您可以创建“商店定位器”,以便人们可以找到离他们最近的商店。

在商店交易

同步您的在线和离线销售 - 在这里略微自相矛盾,同步您在线上和线下商店看到的价格也是一个好主意。

例如,如果某人在网上看到了价格而您不会在商店中对价格进行匹配,那么您可以将其运行到问题中并可能损害该客户关系。

为您的企业创造一致性和开放性至关重要。

创造店内体验 - 近年来零售店的预期呈指数增长,商店不仅仅是存储所有库存的实际空间。

  • 购物者成为粉丝 - 只需发送一个适合所有电子邮件的电子邮件广告系列,或提供一个标准的会员卡,但想一想为客户提供个性化的方式。 使用您的CRM系统记录他们的兴趣并根据此目标进行定位。
  • 客座演讲者 - 并非所有东西都必须是闪购促销流量。 您的利基中是否有作家,当地名人或演讲嘉宾可以访问您的商店? 根据您商店的目标市场与作者合作进行图书签名可能是一个很好的开始
  • 弹出窗口 - 弹出行业已经增长到超过10万美元。 他们创造了这样一个嗡嗡声,因为他们被视为非常独特。 您可以尝试发布一组新产品,并仅在弹出窗口中释放它们以收集兴趣

弹出商店

奖励销售人员 - 实体商店对电子商务商店的最大好处是人与人之间的互动。 您的实体店允许您将面孔放入您正在创建的品牌中。

Millenialls对这个故事很感兴趣 在您的公司背后,并希望投资于它和产品。 因此,向您的员工介绍您如何到达目的地以及您的使命至关重要。

随着时间的推移,您可以根据良好的表现激励您的销售人员获得佣金和优惠券。

科技是你的朋友 - 客户越来越精通技术,因此确保您处于零售技术的最前沿非常重要。

正如我们之前提到的,这些可以包括但不限于:

  • 数字屏幕 - 在您的商店中添加数字屏幕。 这可以显示最新的优惠,允许客户浏览产品,检查库存情况或寻求帮助
  • 通过智能手机折扣 - 在客户购物时收集电话号码并向他们的智能手机发送折扣和优惠券
  • 销售点 - 使用iPad POS,以便您的员工可以将收银台带到客户手中。 因此,他们可以在不排队的情况下购买产品,并在他们在那里时收到数字收据

砖和砂浆的销售点

  • 信标 - 信标是一种配备蓝牙的小型低功率发射器,可根据人的接近度发送信息。 如果您的商店有应用程序,您可以通过发送营销消息来定位支持蓝牙的智能手机。 根据beaconstac, 80-90%的Android用户 卸载前只使用一次应用程序。 借助此技术,您可以定位客户以重复使用该应用并充分利用您的优惠。

信标技术

销售点(POS)如何彻底改变砖和砂浆商店

如果您正在为您的实体店寻找销售点选项,那么它可能会非常压倒性。 现在有数百家公司都提供出色的功能。

以下是我们认为最重要的5功能,这反过来应该帮助您决定应该选择哪个POS系统。

1。 产品查询

一个好的POS系统应该让你有一个简短的命令,它将带来你最受欢迎的产品。

这将加快客户和员工的流程。 它还可以提高员工的工作满意度,因为这样可以使他们的工作变得更加轻松。 这样的功能可以通过以下方式处理 .

产品查询

2。 多种付款方式

正如我们之前提到的那样,允许客户通过多种方式付款是至关重要的。 找到一个允许移动支付的POS系统,以及能够通过不同方法分割支付。

砖和灰浆的付款

3。 批量产品进口

有一份 POS系统 允许您在第一个实例中上传多个产品是一个大破坏者。 如果您是拥有大量产品的企业,那么单独手动上传每个产品可能是一项非常繁琐的业务。

批量产品上传 -  shopify pos

4。 可搜索的客户信息

能够快速搜索客户信息,如果他们进入商店或与您联系是非常重要的,原因有很多,包括:

  • 历史 - 这可以让您的客户在丢失收据时退回商品,或者根据产品购买情况为您提供优惠。
  • 楼盘 - 您可能希望编辑客户信息,例如更改姓名,号码或地址
  • 忠诚 - 您可以快速将客户添加到您的忠诚度计划中,以便向他们发送VIP优惠

5。 报告

报告对于确定业务成功至关重要,因此拥有提供以下报告的POS系统至关重要:

  • 用户面板 - 如果你运行实体店和电子商务商店的时间很宝贵,那么拥有一个仪表板,你可以看到所有重要的统计数据是至关重要的
  • 产品 - 通过查看哪些产品畅销而哪些产品不畅销,对您的产品做出决策
  • 雇员 - 您的哪些员工表现良好,谁不表现? 奖励努力工作以提高工作满意度
  • 顾客 - 查看谁是您最好的客户,并且暂时没有访问过您的营销信息
  • 私人订制 - 找到一个POS系统,使您可以创建自己的自定义报告

rvend pos报道

砖和砂浆的优点

瞬间 - 在商店购买产品可以让客户立即获得满足感。 如果您从电子商务商店购买,那么您必须依赖交付,这种交付总是来自不直接代表电子商务商店的第三方

先试后买 - 在购买之前,你无法取代你可以试穿的事实。 如今,客户希望在线免费退货,甚至可以购买多种尺寸的相同产品,目的是至少返回一个。

这可能会影响您作为电子商务商店的底线,因为您必须为产品的初始发货付费。

社交场合 - 在电子商务商店购物可能是一种孤独的体验,它无法与实体店与朋友提供的社交方面竞争

购物

建立关系 - 在网上购物时,大多数(如果有的话)您的通信都是通过实时聊天,电子邮件或社交媒体完成的,这些信息不允许您直接与人联系。

有一个面孔和一个故事要告诉客户可以购买你的品牌,可以将他们变成粉丝。

野性是妈妈

(图片提供: 野生是妈妈)

更多销售 - 毫不奇怪,但拥有多个渠道,客户可以购买产品意味着您将增加销售。 你可能会发现有些人不愿意在网上购买,他们可能正在寻找实体店。

没有运费 - 运输产品是一项昂贵的业务。 如果您没有自己的交付团队,那么您的产品的怜悯掌握在第三方快递的手中。 这不仅非常昂贵,而且这不会影响退货以及需要重新交付的损坏或缺失的产品

安全 - 店内交易比电子商务商店更安全。 不幸的是,黑客和可疑活动在电子商务领域是常见的事情。 如果存在安全漏洞,那么这可能会阻止客户返回,而实体店则不太可能发生这种情况

砖和砂浆的缺点

雇员 - 是的,你必须付钱给人们经营你的商店。 包括假期和疾病在内的各种考虑因素以及确保工作满意度都需要考虑在内

头顶 - 最初运行实体的开销远远超过运行电子商务商店。 你需要确保你有足够的资金。 通常,实体商店跟随电子商务商店的成功,因为当你考虑仓库成本,租金,员工,硬件和其他商品时,它是非常昂贵的

实体店 - 仓库员工

时间限制 - 启动实体店以及成功运行它所花费的时间可能非常耗时。 这意味着它可能会将您的注意力从您的电子商务商店中移开

营业时间 - 您的电子商务商店基本上是一年24 / 7 365商店橱窗。 如果您有实体店,那么您有开放时间限制,以及决定每周7天是否适合您

开店

旅行 - 当然,如果人们想要去你的商店,那么他们将不得不前往你。 你可以通过一个弹出式商店来解决这个问题,也许还可以参观这个国家的某个地方

Brick&Mortar商店适合您吗?

正如我们之前提到的,运营实体店的初始设置成本很高。 如果你已经在网上建立了一个品牌,并且有足够的资金,那就去吧!

在2019中,您处于技术的最前沿也是至关重要的。 因此,参与并采用POS,信标,数字钱包和数字营销至关重要。

没有

如果您还没有开始销售,那么我们建议您首先使用电子商务将您的脚趾浸入水中。 建立实体店是昂贵的。

如果在一段时间后你开始积累一些钱,那么在一个活动中开始一个弹出式商店的样品。 如果这成功,那么您可以开始查看永久商店。

总结

实体店 不是他们过去的传统车辆。 千禧一代与他们互动的方式以及他们对数字屏幕,个性化购物体验和移动技术的期望水平已经改变了目标岗位。

实体店可以作为您的好伴侣 电子商务商店 这可以反过来互惠互利。

你开了一家实体店吗? 想进入弹出式商店? 在下面发表评论,让我们开始对话。

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