Ce este un magazin de cărămidă și mortar?

Ce înseamnă Brick and Mortar?

A magazin de cărămidă și mortar este o afacere sau un punct de vânzare cu amănuntul care are cel puțin o locație fizică. Magazinele tradiționale pe care le găsiți în centrul comercial local sunt, de exemplu, cunoscute sub numele de magazine de cărămidă și mortar.

Deși cheltuielile generale asociate cu un magazin de cărămidă și mortar sunt mult mai mari decât dacă afacerea dvs. este pur și simplu o afacere de comerț electronic, necesitatea unui magazin de cărămidă și mortar pentru cele mai mari rate de conversie devine din ce în ce mai pronunțată. De fapt, în SUA vânzările offline sunt încă De 10 ori mai mare decât cel al vânzărilor online și există multe motive pentru care le vom explora mai jos.

Mulți clienți preferă în continuare un magazin de cărămidă și mortar unde pot vizualiza fizic produsul înainte de a-l cumpăra, precum și solicita sfatul asistenților fizici, mai degrabă decât virtuali.

De fapt, acum doar 10 ani este posibil să fi auzit mulți analiști care cereau sfârșitul magazinelor de cărămidă și mortar. Au fost numiți de modă veche, iar creșterea internetului și a comerțului electronic avea să închidă toate magazinele fizice.

Știm acum că acest lucru nu a fost cazul. Cumpărătorii au apelat la surse online pentru cercetare și informații și vor merge adesea într-o locație fizică - un magazin de cărămidă și mortar - pentru a efectua achiziția efectivă.

Ce este Brick and Mortar?

Termenul „cărămidă și mortar” este mai frecvent utilizat astăzi, în peisajul digital, deoarece consumatorii au nevoie de o modalitate de a face diferența între comercianții cu amănuntul care lucrează offline și cei pe care îi pot accesa online. În timp ce Amazon este un magazin „online”, un magazin de cărămidă și mortar este unul pe care îl puteți vizita fizic personal.

La fel ca orice magazin, locațiile de cărămidă și mortar au ca scop creșterea experienței și vânzărilor uimitoare ale clienților. Cu toate acestea, spre deosebire de companiile online, este posibil ca comercianții cu amănuntul fizici să dezvolte o relație mai strânsă în persoană cu clienții lor. Acești comercianți cu amănuntul ar putea avea și medii de cumpărături online, dar își mențin locația fizică de vânzare cu amănuntul pentru interacțiunea umană.

Cu un magazin de cărămidă și mortar, clienții au libertatea de a interacționa efectiv cu produsele de care sunt interesați și de a vorbi și cu reprezentanții vânzărilor. Uitați-vă la Walmart, de exemplu, puteți face cumpărături online, dar aveți o experiență foarte diferită în persoană.

Deși companiile online pot economisi costuri generale în comparație cu magazinul standard de cărămidă, există avantaje în a avea o locație fizică. Cu o locație din cărămidă și mortar, puteți arăta clienților dvs. în mod direct cum sunt produsele dvs.

În timp ce cererea pentru vitrina online crește, iar traficul pe jos către magazinele fizice încetinește, există încă o mulțime de oportunități pentru a avea o prezență fizică dacă rulați modelul de afaceri corect. De exemplu, locațiile de cumpărături, cum ar fi magazinele alimentare, care oferă clienților acces la lucrurile de care au nevoie instantaneu, sunt o idee bună pentru magazinele fizice.

Costurile conducerii unui magazin de cărămidă și mortar

După cum sa menționat mai sus, este în general mai ieftin să rulați un magazin online decât o locație de cărămidă și mortar, deoarece există mai puține cheltuieli generale de care să vă faceți griji. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la lucruri precum cheltuielile electrice pentru administrarea magazinului dvs. sau proprietățile imobiliare dacă sunteți online.

Costul real al unui magazin de cărămidă și mortar depinde de mărimea magazinului, locația, tipul de afacere pe care doriți să o începeți și alți factori cruciale. Administrația pentru întreprinderi mici sugerează că puteți începe un magazin mic la doar 3000 USD, dar nu există un număr pentru toată lumea.

Pentru a determina banii de care aveți nevoie pentru a vă începe afacerea, veți avea nevoie de un plan. Cercetați-vă industria și gândiți-vă la tipul de costuri de pornire pe care le veți întâlni, precum și la cheltuielile lunare de funcționare implicate. Planul arată, de asemenea, companiei dvs. cât timp va dura până să atingeți nivelul „punctului de rupere”. În special, un plan de afaceri este esențial pentru obținerea tuturor informațiilor de care aveți nevoie pentru vânzări. Cu toate acestea, este, de asemenea, un element obligatoriu pentru a atrage și creditorii.

Atunci când calculați costurile de administrare a magazinului dvs. fizic, cel mai bine este să supraestimați. Există șanse mari să pierdeți ceva de pe lista dvs. de articole obligatorii care se vor adăuga nevoilor bugetare, astfel încât să aveți ceva bani în plus deoparte este, în general, o idee bună. În plus, costurile pe care nu le-ați planificat sunt susceptibile să apară pe măsură ce continuați să vă gestionați magazinul.

Începeți cu costurile de pornire de bază și gândiți-vă la tipul de cercetare pe care ați putea să-l faceți asupra concurenților pentru a obține mai multe informații. Aflarea cu ce fel de costuri se confruntă companii similare atunci când începe o prezență fizică vă poate ajuta să luați decizii mai informate. Unele dintre cele mai frecvente costuri de pornire includ:

  • Chirie: Cu excepția cazului în care dețineți deja o locație fizică din care vă puteți rula magazinul, va trebui să închiriați un spațiu. Dimensiunea spațiului și caracteristicile pe care le oferă, precum și locația în care vindeți, vor afecta prețurile aici.
  • Taxe de autorizare și permis: Magazinele online pot necesita, de asemenea, permise și licențe, în funcție de ceea ce vând. Cu toate acestea, este mai probabil să aveți nevoie de o selecție mai largă de opțiuni de documentare cu o pornire fizică. Veți avea nevoie de lucruri precum un certificat de ocupare și un permis de vânzător.
  • Dispozitive de depozitare: Gândiți-vă la lucrurile pe care le vedeți când intrați într-un magazin fizic. Nu este doar un spațiu gol, va trebui să vă gândiți la rafturi, rafturi de afișare, mobilier, huse și alte lucruri de care aveți nevoie pentru a vă conduce magazinul. Ce zici de ghișeele de plată, de exemplu, și zonele de stocare?
  • Inventar inițial: Cu un magazin fizic, trebuie să fiți complet aprovizionat cu inventar în ziua deschiderii, precum și cu suficiente produse pentru a rezista cel puțin patru luni. Dacă nu cunoașteți prețul produselor dvs., puteți utiliza o examinare estimativă de marcare pentru a face backup la tarifele pe care le vedeți de la distribuitorii dvs.
  • Echipamente și tehnologie: Mai mult decât dispozitivele de magazin standard din locația, echipamentele și tehnologia dvs. vă permit să puneți totul în funcțiune. Este posibil să aveți nevoie de monitoare de afișare pentru a afișa reclame, acces web pentru interacțiuni online, computere și sisteme punct de vânzare. Există, de asemenea, șansa să aveți nevoie de tehnologie suplimentară în funcție de ceea ce vindeți.
  • Asigurare de afaceri: Toate companiile ar trebui să aibă asigurări pentru a le proteja împotriva diferitelor forme de probleme juridice. Cu toate acestea, dacă aveți un magazin online, veți avea nevoie de o sumă mai mare de asigurare și de diferite tipuri de acoperire. Opțiunile ar putea include despăgubirea lucrătorului și asigurarea proprietății.
  • Publicitate: Șansele sunt că veți avea nevoie de ajutor pentru a informa oamenii despre magazinul dvs. Nu faceți greșeala de a crede că veți câștiga o avere doar din gură în gură, sau puteți risca să pierdeți mulți bani. Gândiți-vă la modul în care vă puteți face publicitate atât online, cât și offline.
  • Curatenie si mentenanta: Da, trebuie să vă păstrați magazinul curat. Acest lucru înseamnă, de obicei, angajarea de profesioniști pentru a intra și a curăța totul pentru dvs. Există opțiunea de a plăti pentru servicii din când în când sau puteți ține câțiva angajați la îndemână pentru curățenie, dacă știți că veți avea nevoie de el mai des.
  • Găzduire web și active online: Chiar dacă conduceți un magazin offline, nu vă puteți baza doar pe asta pentru vânzări. Va trebui să dezvoltați o prezență online, cu o mulțime de pagini suplimentare de social media, marketing prin e-mail, găzduire web și alte cheltuieli de plătit. Cu cât doriți ca site-ul dvs. să fie mai avansat, cu atât veți plăti mai mult.
  • Semnalizare: Semnalizarea dvs. dintr-un magazin offline nu include doar semnele de pe clădirea fizică care vă afișează numele. De asemenea, este posibil să aveți nevoie de semne care să le arate oamenilor unde să meargă sau să le spuneți clienților dvs. ce produse se află pe fiecare culoar.
  • Decor: Pentru ca magazinul dvs. să arate bine, va trebui să plătiți pentru lucruri precum pictura, rafturi și chiar podele atractive pentru a le vedea clienții. Cu cât magazinul dvs. este mai atractiv, cu atât veți arăta mai profesionist.
  • Servicii profesionale: Această secțiune se referă la o serie întreagă de costuri diferite, de la lucruri precum plata pentru angajații dvs. pentru a lucra cu dvs., până la solicitarea unui avocat care să vă sprijine cu diferite forme de documentare. De asemenea, poate fi necesar să plătiți pentru un contabil pentru a gestiona lucruri precum impozite și TVA pe contul dvs.

Pe lângă toate acestea, s-ar putea să vă puteți gândi la cheltuieli suplimentare pe care trebuie să le luați în considerare și ele, cum ar fi ceasurile de timp, camerele de securitate, rechizitele de birou, agendele și nenumărate alte componente. S-ar putea chiar să decideți să lucrați cu un grafician la branding și la realizarea unui nou logo.

Cheltuielile de funcționare, cum ar fi energia electrică, umplerea lanțului de aprovizionare și plata angajaților, toate vă pot scurge serios bugetul inițial, cel puțin până când începeți să obțineți un profit decent.

Nu ai timp să citești? Iată opțiunile noastre de top când vine vorba de absolut cele mai bune sisteme pos pentru magazinele de cărămidă și mortar:

🏁 Alegerea noastră:

Nu este un secret faptul că Shopify este una dintre cele mai puternice platforme de comerț electronic de pe web. Ei bine, se pare că are o versiune a magazinului de cărămidă și mortar - cunoscută sub numele de Shopify POS. Și puteți paria că este la fel de eficient ca și omologul său de comerț electronic.

Shopify POS, pe scurt, este o soluție flexibilă și optimizată holistic, construită pentru comercianții care au nevoie de instrumente avansate pentru magazinele lor de cărămidă și mortar. Pe lângă un cadru robust de gestionare a stocurilor, Shopify Sistemul POS vine cu o gestionare solidă a angajaților, gestionarea informațiilor despre clienți, procesarea plăților și capabilități de analiză multi-magazin.

Totuși, nu se oprește aici. Puteți să vă personalizați întregul Shopify Sistem POS prin integrarea aplicațiilor externe pentru funcționalități suplimentare. Shopify are o piață de aplicații destul de extinsă, cu opțiuni puternice pentru toate procesele de afaceri de bază.

În întregime, Shopify POS este deosebit de ideal pentru comercianții dinamici care ar dori să creeze un cadru de vânzări multi-canal. Se conectează cu Shopify magazin online pentru a forma un sistem bine sincronizat, format din numeroase canale de vânzare în magazin și de comerț electronic. Deci, pe scurt, Shopify POS se traduce prin potențial imens de creștere.

Evaluare generală: 10 / 10

💰 Alegerea bugetului:
SumUp este complet gratuit. Nu vi se va cere să plătiți costurile de achiziție sau de abonament lunar.

În ciuda abordării prețurilor gratuite, SumUp nu limitează caracteristicile sale. Veți obține tot ce veți găsi într-o soluție premium de magazin de cărămidă și mortar care de obicei vă costă zeci de dolari pe lună. În plus, puteți utiliza în continuare SumUp pentru a configura un site de comerț electronic complet sincronizat pentru a vă completa afacerea din magazin.

Apropo, procesul de vânzare nu este singurul sistem omnicanal de pe SumUp. Este una dintre puținele soluții POS care includ pachete omnicanale. Mai precis, clienții dvs. pot alege să-și finalizeze achizițiile fie prin trecerea cardului, prin link-uri de plată prin SMS, fie prin plăți CNP la distanță.

sumup pos system - buget pick

Și pentru aceasta, ratele tranzacțiilor sunt de până la 2.65% în SUA și 1.69% în Marea Britanie. Acest lucru este destul de mic decât cel puțin 2.75% standard, oferit de obicei de majoritatea procesatorilor de plată cu cărămidă și mortar.

Evaluare generală: 7 / 10

Soluții POS de top pentru magazinele de cărămidă și mortar:

Cele mai bune soluții POS pentru magazinele de cărămidă și mortar: Shopify POS

Deși este în mare parte renumit pentru capacitățile sale de comerț electronic, Shopify este, de asemenea, o centrală electrică în spațiul de depozitare a cărămizilor și mortarului. Deci, într-o anumită măsură, Shopify este un sistem comercial suprem.

shopify pagina de pornire pos

Acum, în timp ce magazinele sale online se bazează pe principal Shopify magazinele de platformă, cărămidă și mortar folosesc o aplicație numită Shopify POS.

Dar, nu faceți nicio greșeală. Ar putea fi două aplicații diferite, dar backend-ul este același. Cu alte cuvinte, Shopify POS este integrat holistic cu întregul Shopify ecosistem.

Acest lucru vă permite în esență să configurați un magazin suplimentar de cărămidă și mortar pentru a vă completa canalele de vânzare online. Dacă folosești Shopify pentru a vinde pe site-ul tău plus Facebook, de exemplu, poți profita în continuare de Shopify POS sistem pentru a efectua tranzacții în magazin.

Shopify sincronizează chiar ambele stocuri în timp real, pentru a vă ajuta să urmăriți numerele articolelor pe toate canalele dvs. de vânzare.

Vorbind despre care, Shopify POS poate găzdui un număr nelimitat de produse și categorii. Dacă aveți deja o colecție extinsă de articole, pur și simplu utilizați Shopifytabloul de bord web pentru a le încărca în bloc prin CSV. Întregul cadru de gestionare a inventarului de aici este construit pentru a oferi toate funcționalitățile de care ați putea avea nevoie printr-o interfață simplă și simplă.

Merită însă remarcat faptul că Shopify POS nu rulează în întregime din tabloul de bord web. Shopify oferă atât aplicații Android, cât și iOS pentru a vă ajuta să vindeți oriunde și oricând. Și dacă alegeți să configurați un sistem POS complet în magazinul dvs. de cărămidă și mortar, Shopify POS găzduiește o gamă largă de hardware cu amănuntul plus software.

Apoi, deoarece puteți angaja angajați pentru a vă ajuta cu vânzările, este posibil să creați mai multe conturi secundare pe un singur profil de administrator. Puteți să le gestionați privilegiile de sistem, precum și să le urmăriți accesuldiviniveluri de performanță duble.

Ei bine, în afară de inventar și angajați, Shopify POS vă oferă posibilitatea de a vă gestiona și clienții în consecință. Acesta vine cu o zonă solidă de profil a clienților, de unde puteți salva detaliile și urmări tranzacțiile ulterioare.

Acestea fiind spuse, singurul lucru care stabilește fundamental Shopify POS, în afară de restul, este gama sa extinsă de integrări. Denumiți orice aplicație de vânzare populară la care vă puteți gândi și veți găsi cu siguranță o Shopify versiunea aplicației acestuia.

Asta înseamnă că puteți introduce aproape orice funcționalitate suplimentară de backend. Alegerea este a ta.

Aflați mai multe despre Shopify Sistem POS pentru magazinele de cărămidă și mortar din detaliile noastre Shopify Revizuirea POS aici.

???? Shopify Preț POS

  • Plan Lite - Costă 9 USD pe lună plus Shopify Plăți în persoană taxe de card de credit de 2.7% + 0 ¢.
  • de bază Shopify Plan - Costă 29 USD pe lună plus Shopify Plăți în persoană taxe de card de credit de 2.7% + 0 ¢.
  • Shopify plan - Costă 79 USD pe lună plus Shopify Plăți în persoană taxe de card de credit de 2.5% + 0 ¢.
  • Avansat Shopify Joaca - Costă 299 USD pe lună plus Shopify Plăți în persoană taxe de card de credit de 2.4% + 0 ¢ și magazin online.
  • Shopify La care se adauga - Deviz special pentru caracteristicile întreprinderilor mari.

Cele mai bune soluții POS pentru magazinele de cărămidă și mortar: Square POS

Spre deosebire de Shopify, Square a început ca o soluție de procesare a plăților. Apoi, undeva de-a lungul drumului, a decis să își ia serviciile cu două trepte mai mari, introducând atât sistemele de comerț electronic, cât și sistemele POS.

square pos pagină de start

Ei bine, să ne gândim la asta, acestea au fost mișcări strategice menite să dobândească utilizatori suplimentari pentru Squaresistemele de plată. Și pentru a îndulci afacerea, platformele sale de comerț electronic și POS sunt complet gratuite. Pe scurt, prin urmare, nu veți plăti nici măcar un ban pentru un abonament.

Singura avertisment este că trebuie să utilizați Squaresoluțiile de plată pentru procesarea tranzacțiilor dvs. Nu e deloc rău dacă mă întrebi, având în vedere Square aplică rate de procesare foarte rezonabile. În plus, poate accepta o gamă largă de plăți electronice, inclusiv Apple Pay și Android Pay.

Acum, interesant, Square nu oferă o singură aplicație POS pentru magazinele de cărămidă și mortar. Deși există un Square Punct de vânzare aplicaţia, se pare Square a construit încă trei soluții POS- Square Programări, Square pentru Restaurante (citiți Square pentru Restaurante Review), și Square pentru vânzare cu amănuntul (citiți Square pentru Retail Review).

Ei bine, Square Punct de vânzare aplicația, pentru început, este principalul sistem de cărămidă și mortar aici. Acesta vine cu caracteristicile de bază de care aveți nevoie pentru a gestiona un magazin standard de cărămidă și mortar. Așteptați funcționalități precum procesarea cardului offline, chitanțe prin SMS și e-mail, capacități de rambursare a plăților, reduceri, gestionarea sfaturilor, gestionarea stocurilor, kittipărirea biletelor chen, tipărirea chitanțelor etc.

Mergând după aceste caracteristici, este evident că Square Punct de vânzare aplicația poate fi utilizată în aproape orice tip de afacere. Dar, în cazul în care nu corespunde nevoilor dvs., puteți verifica aplicațiile alternative pentru funcții specializate.

Dacă magazinul dvs. de cărămidă și mortar este destul de extins, de exemplu, puteți alege să utilizați Square pentru vânzare cu amănuntul in schimb. Este Square POS aplicație optimizată pentru magazinele cu amănuntul consacrate care gestionează stocuri mari.

Cu alte cuvinte, este o versiune mai ștearsă a Square Punct de vânzare aplicație, oferind funcționalități avansate de cărămidă și mortar. Vorbesc despre lucruri precum gestionarea angajaților, transferul de stocuri în mai multe locații, gestionarea furnizorilor, gestionarea comenzilor de cumpărare, urmărirea profitabilității și capabilități de schimb detaliate.

Destul de îngrijit, trebuie să spun. Dar, desigur, o afacere bazată pe ospitalitate s-ar lupta să integreze un astfel de sistem. Așadar, Square introdus Square pentru Restaurante pentru a servi unități de cărămidă și mortar, precum cafenele, pub-uri, baruri, camioane alimentare etc.

Aplicația în sine vine cu funcții specializate, cum ar fi personalizarea planului de masă, suport pentru meniu, cursuri, gestionarea căpușelor de comandă, plus gestionarea sfaturilor.

Acum, ultimul pe listă este Square Programări, care vine la îndemână pentru gestionarea programărilor din magazinele de cărămidă și mortar. este SquareSoluția POS pentru companiile bazate pe servicii care permit clienților să rezerve în avans.

Consultați detaliile noastre Square POS revizuiască pentru mai multe informatii.

???? Square POS Stabilirea pretului

  • Square Punct de vânzare este permanent gratuit, cu rate de tranzacție de 2.75% pentru plăți pentru cititori și stand, 2.6% + 10 ¢ pentru Square Terminal plăți și 2.5% + 10 ¢ pentru Square Înregistrați plățile.
  • Square Numiri este gratuit pentrudividuale, apoi 50 USD pe lună pentru magazinele cu 2-5 angajați și 90 USD pe lună pentru unitățile cu 6-10 angajați. Ratele tranzacțiilor pentru aceste pachete sunt de 2.75%, 2.5% + 10 ¢ și respectiv 2.5% + 10 ¢.
  • Square pentru vânzare cu amănuntul costă 60 USD pe lună pentru fiecare locație de cărămidă și mortar cu un registru de punct de vânzare. Dar dacă ai nevoie de mai mult, Square taxează 20 USD pe lună pentru fiecare registru suplimentar. Ratele tranzacției sunt de 2.5% + 10 ¢.
  • Square pentru Restaurante costă 60 USD pe lună pentru un registru în locația restaurantului dvs., cu o taxă suplimentară de 40 USD pe lună pentru fiecare registru suplimentar. Ratele de tranzacție corespunzătoare sunt de 2.6% + 10 ¢.

Soluții POS de top pentru magazinele de cărămidă și mortar: Vend POS

Deși mai multe sisteme POS cloud pot menține acum procesarea tranzacțiilor atunci când intră offline, niciunul dintre ele nu poate corespunde Vend POS. Având în vedere că a fost primul serviciu EPOS care a valorificat HTML5 pentru cache-ul offline, Vend POS este, fără îndoială, liderul în ceea ce privește gestionarea offline din magazin. Pagina principală Vend POS

Numai acest lucru îl face extrem de fiabil în vânzarea mobilă în persoană. Puteți să vă deplasați liber și să efectuați tranzacții fără să vă faceți griji cu privire la conectivitatea dvs. la internet. Sistemul se bazează pur și simplu pe memoria cache locală atunci când este offline și apoi sincronizează datele în mod corespunzător imediat ce se reconectează la web.

Acestea fiind spuse, cărămida și mortarul nu este singurul tip de magazin acceptat de vinde mărunțișuri. De asemenea, a dezvoltat o platformă decentă de comerț electronic, în cazul în care v-ar plăcea să vă duceți afacerile la nivelul următor cu un magazin online secundar.

Și da, Vend POS și partea sa de comerț electronic corespunzătoare sunt sincronizate constant în timp real. Le puteți gestiona pe ambele în mod eficient din tabloul de bord web al Vend. Apoi, vânzările de cărămidă și mortar, pe de altă parte, sunt facilitate în mod convenabil de versiunea iPad a Vând POS.

Combinată, aplicația iPad plus sistemul backend vă oferă toate caracteristicile EPOS de care ați putea avea nevoie pentru a gestiona un magazin de cărămidă și mortar. Când trebuie să vă organizați produsele, de exemplu, sistemul POS POS vă permite să importați articole în bloc, precum și să le modificați atributele însoțitoare.

Și dacă reușiți să vă dezvoltați afacerile, sistemul Vend POS este capabil să integreze angajații pe care i-ați putea aduce. Puteți chiar să profitați de analizele de aici pentru a le evalua îndivitendințele de gestionare a numerarului dublu și nivelurile corespunzătoare de performanță a vânzărilor.

Apoi, pentru a finaliza, vinde mărunțișuri Sistemul POS extinde capacitățile sale de urmărire către clienții dvs. În consecință, puteți configura profiluri detaliate ale clienților pentru a le monitoriza obiceiurile de cheltuieli și, ulterior, să le recompensați pe cele mai remarcabile prin intermediul programului de loialitate Vend.

Pentru mai multe informații despre Vend POS, accesați cuprinzătorul nostru Vend POS review aici.

💰 Preț POS Vend

  • Lite - Un singur registru costă 199 USD pe lună când sunteți facturat lunar sau 99 USD pe lună dacă abonamentul dvs. este anual. Fiecare unitate suplimentară vă va costa apoi 59 USD pe lună pentru abonamentele lunare sau 49 USD pe lună pentru planurile anuale.
  • Pro - Un registru plătește 159 USD pe lună pentru abonamentele lunare sau 129 USD pe lună pentru abonamentele anuale. Fiecare unitate suplimentară are același tarif ca și planul Lite.
  • Afacere - Acesta vine cu o ofertă personalizată pentru magazinele mari de cărămidă și mortar.

Cele mai bune soluții POS pentru magazinele de cărămidă și mortar: SumUp

Ok, SumUp ar putea să nu fie la fel de stabilit ca Shopify POS sau Square POS, în special în SUA. Dar, iată ce îl face excepțional - este complet gratuit.

Ei bine, dacă aveți sediul în Europa, presupun că ați auzit deja despre asta. SumUp este, de fapt, unul dintre cele mai utilizate sisteme EPOS de pe continent - cu mai mult de un milion de comercianți activi.

pagina de pornire sumup pos

Până în prezent, amprenta sa se întinde pe 31 de țări. Asta înseamnă că puteți călători în alte 30 de țări și puteți în continuare să vă instalați magazinul. Dar, doar pentru o vreme, de când conturile de comerciant din străinătate ale SumUp sunt temporare. Și acest privilegiu, pentru informarea dvs., este limitat la cele 31 de țări din lista operațiunilor SumUp.

Ei bine, acesta nu este singurul lucru special. Interesant este că SumUp este un program gratuit Sistem POS cu funcții care oferă opțiunilor premium o alergare pentru banii lor.

Acum, imediat ce descărcați aplicația POS pe dispozitivul dvs. Android sau iOS, veți observa că SumUP este un sistem POS complet furnizat. De exemplu, puteți utiliza versiunea aplicației pentru a adăuga articolele dvs. și a le personaliza fotografiile, prețurile, descrierile, plus categoriile.

Nu se oprește la asta. Dacă vindeți diferite versiuni ale aceluiași articol, SumUp este suficient de dinamic pentru a găzdui mai multe variante pe produs. Vă permite să specificați atributele lor distincte, cum ar fi dimensiunea, culoarea etc.

Acestea fiind spuse, cele mai impresionante caracteristici ale SumUp sunt dezvăluite atunci când începeți procesarea plăților. Aparent este construit pentru a oferi comercianților, precum și clienților, o gestionare convenabilă și flexibilă a tranzacțiilor.

O caracteristică deosebit de notabilă este cea a SumUp Vânzare rapidă funcție, care vă scutește de problemele legate de achiziționarea tuturor cumpărăturilor clienților dvs. Pur și simplu introduceți suma și voila! Plata este finalizată.

Apropo, clienții pot continua cu o gamă largă de metode de plată, datorită suitei de plăți omnicanale a SumUp. De la început, ei pot folosi orice carte majoră SumUp este capabil să citească atât cipuri EMV, cât și benzi magnetice.

O altă opțiune este plata prin SMS. Se întâmplă că SumUP vă permite să creați legături de plată și apoi să le trimiteți la telefonul clienților dvs. Odată ce mesajul SMS este livrat, este nevoie doar de un clic și tranzacția este finalizată.

Ei bine, în mod ciudat, puteți accepta, de asemenea, de la distanță plăți CNP pe magazinul dvs. de cărămidă și mortar. SumUp oferă un terminal virtual, pe care trebuie doar să introduceți detaliile cardului clienților dvs. pentru a procesa plățile.

Pentru a afla mai multe despre SumUp, consultați detaliile noastre SumUp recenzie aici.

💰 Preț POS SumUP

  • SumUp este gratuit în permanență, cu o rată de tranzacție forfetară de 2.65%.

Cele mai bune soluții POS pentru magazinele de cărămidă și mortar: Bindo POS

Bindo POS a fost construit fundamental pentru a ajuta magazinele mici de cărămidă și mortar să concureze cu întreprinderile mari. Dar așa a fost după ce software-ul original Bindo a servit comercianților ca soluție exclusivă de gestionare a stocurilor.

pagina de pornire bindo pos

Acum, cu o astfel de reputație, este firesc ca sistemul POS Bindo să ofere caracteristici puternice de gestionare a stocurilor. Acesta este tipul de soluție pe care o alegeți atunci când aveți nevoie de funcționalități specializate pentru gestionarea produselor magazinului dvs. de cărămidă și mortar.

De fapt, nici nu trebuie să vă conectați bindotabloul de bord bazat pe web pentru a vă personaliza inventarul. Sistemul POS Bindo încearcă să facă lucrurile mai convenabile oferind privilegii avansate de control al stocurilor prin versiunile sale de aplicații mobile.

În consecință, puteți adăuga și modifica cu ușurință o gamă largă de parametri ai produsului în deplasare. Dar asta nu este tot. Bindo POS merge mai departe și permite comercianților să coordoneze comenzile de cumpărare și să creeze departamente suplimentare de retail direct din aplicațiile lor mobile.

Deși puteți realiza toate acestea cu o configurare simplă a magazinului de cărămidă și mortar, sistemul POS Bindo este cel mai resursiv atunci când rulați mai multe magazine simultan. Puteți profita de cadrul său extins de asistență pentru a conecta numeroase locații ale magazinelor și a le urmări colectiv din tabloul de bord centralizat al Bindo.

În timp ce vă aflați, puteți chiar să schimbați produsele între diferite locații ale magazinului pentru a echilibra numărul stocurilor din sistemul dvs.

Totuși, nu mă înțelege greșit. bindo nu este totul despre gestionarea stocurilor. O altă funcție bine optimizată a sistemului POS Bindo este gestionarea informațiilor despre clienți. Salvează toate detaliile relevante pentru a vă ajuta să vă urmăriți clienții în funcție de adresele lor de contact, istoricul comenzilor, zilele de vizitare la magazin, punctele de recompensă etc.

Apoi, pentru a finaliza acest lucru, sistemul POS Bindo are un instrument de analiză care păstrează informații despre valorile critice care vă afectează magazinul de cărămidă și mortar. În consecință, generează informații precise despre numerele de vânzări pentru fiecare locație a magazinului, nivelurile de performanță ale angajaților, rezumate de impozite, vânzători de top etc.

Aflați mai multe despre Bindo POS de pe site-ul nostru revizuire detaliată a POS Bindo.

💰 Preț POS Bindo

  • Un magazin de cărămidă și mortar cu aproximativ 50-1,000 de produse este taxat cu aproximativ 89 USD pe lună pentru un registru POS Bindo. Fiecare unitate suplimentară vă va costa apoi aproximativ 49 USD pe lună.
  • Găzduirea a 1,000-10,000 de produse, pe de altă parte, costă aproximativ 149 USD pe lună.

Comerț electronic vs Brick and Mortar

Atât comerțul electronic, cât și magazinele de cărămidă și mortar pot fi clasificate în mod greșit în aceeași categorie. Străinii îi vor vedea „cu amănuntul” și vor fi tratați amândoi ca același lucru. Înainte să ne scufundăm adânc în cărămidă și mortar și în evoluțiile acesteia, este întotdeauna un început bun să evidențiem diferența de comerțul electronic.

Există asemănări între cele două, dar este important să înțelegem diferențele cheie dintre ele:

Locație - după cum știți deja, un magazin de comerț electronic nu are o locație fizică, deoarece toate articolele sunt vândute printr-un coș de cumpărături virtual, iar bunurile sunt livrate de la distanță către client.

O afacere cu cărămidă și mortar există ca magazin fizic sau ca gamă de magazine. Este destul de rar să vedeți că există unul fără celălalt în aceste zile și este o idee bună să operați ambele pentru a maximiza vânzările.

Tranzacții - modalitatea tradițională de plată a mărfurilor la un magazin de cărămidă și mortar este prin card sau numerar. Cu toate acestea, mai mulți dintre ei trebuie să se adapteze la vremurile în schimbare și la „portofelul digital”.

Deoarece mai mulți oameni folosesc Apple și Android Pay pentru a achiziționa bunuri, magazinele de vânzare cu amănuntul trebuie să se adapteze.

Desigur, magazinele de comerț electronic nu pot accepta numerar, dar pot acceptați plăți online de PayPal și chiar bitcoin acum, deci există flexibilitate pe ambele părți.

Marketing - când vine vorba de comercializarea comerțului electronic și magazinele de cărămidă și mortar pot fi foarte diferite. Magazinele de cărămidă și mortar vor folosi tehnici tradiționale precum pliante, televizor, radio, panouri publicitare și ziare.

Pe de altă parte, magazinele de comerț electronic fac publicitate prin marketing digital, folosind căutarea plătită, social media și e-mail.

Magazinele de cărămidă și mortar nu au ajuns din urmă în această privință și există o mulțime de modalități prin care pot folosi marketingul digital în avantajul lor, în special colectarea de date pe care o vom aborda mai jos.

Interacțiune umană - ratele de abandonare a cardului sunt de obicei de aproximativ 80%, când cumpărătorii sunt online, nu este nimeni la îndemână să răspundă imediat la o întrebare sau să atenueze o îngrijorare. Acest lucru nu se poate spune pentru magazinele de cărămidă și mortar, deoarece membrii personalului își pot oferi timpul clienților pentru a răspunde la orice întrebare.

Aceasta înseamnă că este probabil să aveți o rată de conversie mult mai bună cu un magazin fizic decât cel al unui magazin de comerț electronic.

magazin fizic

Cheltuieli - când vine vorba de cheltuieli, poate fi destul de descurajator doar să spunem că magazinele de cărămidă și mortar vor costa mult mai mult decât înființarea unui magazin de comerț electronic, dar nu este întregul adevăr.

Când configurați un magazin de comerț electronic, un pachet precum Shopify cu unele hosting și un domeniu poate fi relativ ieftin, dar există costuri pe care este posibil să nu le luați în calcul în ecuație.

Cheltuielile de comerț electronic pot include, dar nu se limitează la:

  • Livrarea
  • Politica de retur
  • Achiziționarea clienților
  • Pierderea clienților față de concurenți
  • Web hosting
  • Pachet platformă
  • Ajutor expert (proiectare, dezvoltare)

Cheltuielile magazinului de cărămidă și mortar pot include:

  • Închiria
  • Angajați
  • hardware-ul
  • Software POS
  • Impozitul pe proprietate
  • Depozitarea stocurilor

Cât de mobil este conducerea magazinelor de cărămidă și mortar

Investiți în site-ul dvs. mobil - un studiu realizat de dezvoltatorul de software mobil SOTI a sugerat că 92% din cumpărători erau dispuși să cumpere la un magazin de cărămidă și mortar dacă ofereau online o experiență de cumpărături mobilă.

Ideea este că, dacă le puteți oferi o experiență bună în timp ce sunt în deplasare, atunci este posibil să vă viziteze magazinul dacă se află în apropiere.

Dacă oferiți o experiență mobilă bună online, atunci clienții vor să vadă acest lucru reprodus în magazin. Același studiu realizat de SOTI a arătat că 94% doreau mai multe tehnologii mobile, cum ar fi chioșcurile interactive, scanerele de coduri de bare. O altă idee este să vă asigurați că clienții pot accesa conexiunea wi-fi în timp ce se află în magazinul dvs.

Căutați publicitate bazată pe locație - nu este o surpriză faptul că, pentru a crește vânzările la magazinul dvs. fizic, trebuie să investiți în publicitate locală. S-au dus de mult zilele în care ați plasa o reclamă în ziarul local sau ați merge în zbor. Mai ales pentru faptul că aceste opțiuni sunt consumatoare de timp și, de asemenea, foarte costisitoare.

Iată o listă de strategii de publicitate pe bază locală pe care le puteți încerca foarte repede:

  • Google Adwords - direcționare bazată pe locație este fantastic să vizezi persoanele care contează pentru tine la nivel local, pe care le atingem mai detaliat mai jos
  • Scheunat - conform diviziunilor extinse, 82% dintre persoanele care vizitează Yelp au intenția de a face o achiziție și aceasta este o resursă fantastică pentru întreprinderile locale
  • Patrusquare - Patrusquare vă permite să vizați publicul pe baza unor factori majori, cum ar fi preferințele de gust, datele demografice și istoricul vizitelor. Vă oferă posibilitatea de a ajunge la 150 de milioane de utilizatori unici în aplicația lor mobilă, precum și pe web
  • Groupon - compania americană face o treabă fantastică de a conecta abonații cu comercianții locali. Compania se mândrește cu aproape 50 de milioane de abonați
  • Viață socială - foarte asemănător cu Groupon, dar mai puțin popular, Living Social face aceeași treabă de a oferi oferte locale. Acest lucru poate fi pentru o gamă de produse diferite și este adesea confundat doar cu oferirea de servicii

Folosiți căutarea cu plată - căutarea plătită este masiv subutilizată când vine vorba de cărămidă și mortar. Este un instrument fantastic pentru sensibilizarea magazinului dvs. După cum puteți adăuga:

  • Adresă
  • Numărul de telefon
  • Program de lucru
  • Distanța de la magazin (pe mobil)

În afară de aceasta, puteți, de asemenea, să determinați utilizatorii să seteze un memento atunci când se află în apropierea magazinului dvs., astfel încât să puteți genera unele picături.

memento google adwords

(Imagine de la Marketing digital specializat)

Dacă este făcut corect, acest lucru poate avea un impact masiv asupra magazinului dvs. fizic. Bonusul AdWords bazat pe locație este că plătiți doar pentru clicuri în zona dvs. locală, ceea ce menține costul scăzut. Începeți Google Adwords astăzi.

Transformați-vă magazinul într-un showroom - în iunie anul trecut, Shopify au publicat un articol pe site-ul lor web despre showrooming. Ce este showrooming pe care îl întrebați? Ei bine, acesta este:

Showrooming este atunci când un client vine la magazinul dvs. pentru a vă verifica produsul, dar îl achiziționează în timp ce este online acasă.

Acest lucru se întâmplă atunci când oamenii doresc să poată vedea și simți produsul mai întâi și poate vorbi cu un om în acest proces. Cu toate acestea, întrucât multe articole sunt listate mai ieftin online, atunci cumpără acolo. Deci, în esență, magazinul dvs. fizic devine un showroom pentru magazinul dvs. online.

Din nou, acest lucru revine la faptul că ar trebui să oferiți o experiență bună în timp ce se află în magazin, care include:

  • Acces Wi-Fi - activați Wi-Fi gratuit în magazin, astfel încât oamenii să vă poată accesa magazinul pentru cercetarea produselor. Poate că ați putea cere o adresă de e-mail și / sau un număr de telefon aici, astfel încât să le puteți ține la curent cu reduceri și oferte
  • Transport local - oferă transport gratuit la casa lor. Acest lucru înseamnă că nu trebuie să fie deranjați de îndepărtarea produsului astăzi, mai ales dacă este mare și le oferă ceva de așteptat cu nerăbdare
  • Recenzii - face recenzii ușor de văzut pe site-ul dvs. web, astfel încât să poată lua o decizie în cunoștință de cauză

Folosiți tehnologia de plată mobilă - trăim într-o zi și o epocă în care interacțiunea umană devine un lucru din trecut. Mergeți la supermarketul local, iar oamenii vor folosi automatizările. Vizitați site-ul dvs. preferat de comerț electronic și veți fi întâlnit cu un reprezentant de chat live sau chiar cu un chatbot.

Același lucru se spune acum și pentru magazinele de cărămizi și mortar și acest lucru se poate face prin tehnologia de plată mobilă.

Companii precum Scandit au transformat comerțul cu amănuntul din cărămidă și mortar utilizând coduri de bare mobile, text, tehnologie de recunoaștere a obiectelor și realitate augmentată pentru cumpărători.

Tehnologia sa este deja utilizată de mari branduri de retail, precum Louis Vuitton, Macys și Clarks.

Beneficiul pentru compania dvs. include:

  • Mai multe opțiuni - clienții nu trebuie să-și aducă produsele într-un panou, ceea ce le economisește timp la coadă, creând o experiență de cumpărături mai satisfăcătoare
  • Personal redus - ca afacere veți cheltui mai puțini bani pentru angajați, deoarece acum puterea este în mâinile clientului de a efectua tranzacția
  • Cheltuieli cu echipamentele - acum vor fi cheltuiți mai puțini bani pe hardware pentru checkout, cum ar fi scanere de coduri de bare și plăți, deoarece clienții pot efectua doar tranzacția cu un dispozitiv inteligent

Chitanțe digitale - telefoanele mobile și portofelele digitale devin acum mai importante. Peste 250 milion de oameni, de exemplu, utilizează Apple Pay și tranzacțiile cresc în fiecare an cu 500%.

Prin urmare, chitanțele pe hârtie fac parte din trecut, iar clienții doresc ușurința de a primi o chitanță digitală. De asemenea, pe aceste chitanțe există o mare oportunitate pentru dvs. să faceți publicitate reduceri, scheme de recompensă sau să solicitați feedback de la clientul dvs.

Shopify POS este un instrument fantastic care vă permite să trimiteți chitanțe digitale clienților dvs.

shopify aplicații - shopify post

Încerca Shopify POS

Recompense în magazin - să aveți recompense exclusive în magazin pentru clienții dvs. este o modalitate excelentă de a-i încuraja să vă viziteze. Unele idei de recompense ar include:

  • Reducere dacă „se înregistrează” pe Facebook
  • Cod de voucher numai în magazin
  • Competiţii
  • Extragere de premii
  • Servicii de concierge, cum ar fi livrarea gratuită la domiciliu

Cum să ieși în evidență cu magazinul tău de cărămidă și mortar

Pe lângă adoptarea tehnologiei mobile, există și alte modalități fantastice prin care vă puteți ajuta magazinul fizic să se distingă de restul, acestea includ:

  • Invitați clienții la evenimente - Eventbrite a lansat un articol minunat despre modul în care compania de tricouri și saci de cumpărături Bad Pickle Tees și-a folosit site-ul pentru a aduce oamenii la evenimentele lor. Ei și-au integrat înregistrarea Eventbrite pe site-ul lor web, astfel încât oricine vizitează o pagină de produs să poată vedea datele evenimentelor la care participă la o carte. Cumpărătorii ar putea dori mai întâi să vă vadă produsul, iar un eveniment este un mod fantastic de a face acest lucru. În plus, vor trebui să introducă adresa de e-mail și numărul de telefon pentru a participa la eveniment, astfel încât să le puteți comercializa în viitor.
  • Faceți clic și colectați - conform Econsultancy, 44% sunt susceptibile să cumpere un produs dacă li se permite să îl colecteze din magazin. Acest lucru are două avantaje, deoarece clientul este capabil să-l ridice la propria conveinință. Majoritatea livrărilor tind să vină în timpul orelor de lucru convenționale și este posibil ca destinatarul să nu fie acasă. De asemenea, pentru afaceri, puteți avea ocazia să vorbiți personal cu clientul și să le vindeți sau să le oferiți alte articole.
  • Oferte exclusive în magazin - majoritatea oamenilor s-au obișnuit să găsească oferte online mai ieftine pentru produse, spre deosebire de cele din magazin. Cu toate acestea, oferirea unui preț mai ieftin în magazin nu este o idee atât de proastă. Nu cheltuiți bani pentru expediere sau pentru ca angajatul să ambaleze și să livreze acel produs, astfel încât să vă permiteți să oferiți o ofertă mai bună la magazinul dvs. fizic. Trimiteți un e-mail cu o ofertă exclusivă în magazin. Dacă aveți cunoștințele tehnice despre cum puteți crea un „localizator de magazine”, astfel încât oamenii să poată găsi cel mai apropiat magazin de acestea.
  • Sincronizați vânzările online și offline - pentru a ne contrazice ușor aici poate fi, de asemenea, o idee bună să sincronizați prețurile pe care le vedeți în magazinele dvs. online și offline. Dacă cineva, de exemplu, vede un preț online și nu veți egala prețul cu cel din magazin, atunci îl puteți rezolva la o problemă și ar putea dăuna relației cu clientul respectiv. Este vital să creezi consistență și deschidere către afacerea ta.
  • Creați o experiență în magazin - așteptările pentru magazinele de vânzare cu amănuntul au crescut exponențial în ultimii ani, iar magazinele nu sunt doar un spațiu fizic pentru stocarea întregului inventar.
  • Cumpărători în fani - poate fi ușor doar să trimiteți o campanie de e-mail pentru toate mărimile sau să oferiți un card de loialitate standard, dar gândiți-vă la modurile în care vă personalizați pentru client. Folosiți-vă sistemul CRM pentru a vă înregistra interesele și a le viza pe baza acestui lucru.
  • Vorbitori invitați - nu totul trebuie să fie o vânzare flash pentru a genera trafic. Există niște autori, vedete locale sau vorbitori invitați care vă pot vizita magazinul? Colaborarea cu un autor pentru semnarea unei cărți pe baza pieței țintă a magazinului dvs. ar putea fi un început minunat
  • Pop-up-uri - magazin pop-up industria a crescut la peste 10 milioane de dolari. Ei au creat un astfel de buzz, deoarece sunt văzuți ca fiind foarte exclusivi. Ați putea încerca să lansați un nou set de produse și să le eliberați doar la o fereastră pop-up pentru a strânge interes
  • Recompensați personalul de vânzări - cel mai mare beneficiu al unui magazin de cărămidă și mortar față de un magazin de comerț electronic este interacțiunea umană. Magazinul dvs. fizic vă permite să puneți fețe pe marca pe care o creați. Millenialls sunt interesați de povestea din spatele companiei dvs. și doresc să se investească în ea și în produse. Prin urmare, este vital ca personalul dvs. să fie informat cu privire la modul în care ați ajuns unde vă aflați și care este misiunea voastră. În timp, vă puteți stimula personalul de vânzări cu comisioane și cupoane bazate pe performanțe bune.
  • Tehnicianul este prietenul tău - Clienții devin mai pricepuți în ceea ce privește tehnologia cu fiecare an care trece, astfel încât să vă asigurați că vă aflați în fruntea tehnologiei cu amănuntul este foarte important. După cum am menționat mai devreme, acestea pot include, dar nu se limitează la:
    • Ecrane digitale - adăugați ecrane digitale în magazinul dvs. Aceasta poate afișa cele mai recente oferte, permite clienților să răsfoiască produse, să verifice disponibilitatea stocului sau să solicite asistență.
    • Reduceri prin intermediul smartphone-urilor - colectați numere de telefon atunci când clienții fac achiziții și le trimiteți reduceri și cupoane pe smartphone-urile lor
    • Punct de vânzare - utilizați iPad POS, astfel încât personalul dvs. să poată aduce până la client. Prin urmare, ei pot achiziționa produsul fără a face coadă și pot primi o chitanță digitală în timp ce sunt acolo.
    • Balize - un far este un emițător mic, cu putere redusă, echipat cu Bluetooth, care transmite mesaje bazate pe apropierea persoanei. Dacă magazinul dvs. are o aplicație, puteți viza smartphone-urile cu Bluetooth, trimițându-le mesaje de marketing. Potrivit beaconstac, 80-90% dintre utilizatorii Android utilizați o aplicație o singură dată înainte de a dezinstala. Cu această tehnologie, puteți viza clienții să refolosească aplicația și să profite de ofertele dvs.

Modul în care punctul de vânzare (POS) revoluționează magazinele de cărămidă și mortar

Dacă sunteți în căutarea unei opțiuni de punct de vânzare pentru magazinul dvs. de cărămidă și mortar, atunci poate fi foarte copleșitor. Acum sunt sute de companii care oferă toate caracteristici fantastice.

Mai jos sunt 5 caracteristici care considerăm că contează cel mai mult, care la rândul lor ar trebui să vă ajute să decideți ce sistem POS ar trebui să alegeți.

1. Căutare produs

Un sistem POS bun ar trebui să vă permită să aveți o comandă scurtă, care va afișa cele mai populare produse.

Acest lucru va grăbi procesul atât pentru client, cât și pentru personal. De asemenea, va crește satisfacția la locul de muncă pentru angajații dvs., deoarece le face munca mult mai ușoară. O astfel de caracteristică poate fi gestionată de vinde mărunțișuri.

căutare produs

2. Mai multe metode de plată

Așa cum am discutat mai devreme, este vital să permiteți clienților dvs. să plătească prin multe mijloace diferite. Găsiți un sistem POS care permite plățile mobile, precum și posibilitatea de a împărți plata prin diferite metode.

3. Importuri de produse în vrac

având o Sistem POS care vă permite să încărcați mai multe produse în primă instanță este un mare dealbreaker. Dacă sunteți o companie cu o mulțime de produse, încărcați-le manual fiecarediviîn mod dual poate fi o afacere foarte plictisitoare.

încărcare în bloc a produsului - shopify post

4. Informații despre clienți care pot fi căutate

A putea căuta rapid informații despre clienți dacă intră în magazin sau vă contactează este extrem de important din mai multe motive, printre care:

  • Istorie - acest lucru le permite clienților să returneze articole dacă au pierdut bonul sau în beneficiul dvs. să le vizeze pe baza achizițiilor de produse.
  • Proprietăţi - vă recomandăm să modificați informațiile despre clienți, cum ar fi schimbarea numelui, numărului sau adresei
  • Loialitate - puteți adăuga rapid un client la programul dvs. de loialitate, astfel încât să li se trimită oferte VIP

5. Rapoarte

Raportarea este esențială pentru a determina succesul afacerii dvs., astfel încât să aveți un sistem POS care furnizează următoarele rapoarte este vital:

  • Contul Meu - dacă folosiți o cărămidă și un mortar și un magazin de comerț electronic este prețios, deci este vital să aveți un tablou de bord pe care să puteți vedea toate statisticile importante.
  • Produs - luați decizii cu privire la produsele dvs., văzând care se vând bine și care nu
  • Angajat - care dintre angajații dvs. are performanțe bune și cine nu? Recompensați munca grea pentru a crește satisfacția la locul de muncă
  • Client - vezi cine sunt cei mai buni clienți ai tăi și care nu au mai vizitat o perioadă pentru a-ți informa mesajele de marketing
  • Obicei - găsiți un sistem POS care vă permite să creați propriile rapoarte personalizate

rvend pos raportare

Pro-urile magazinelor de cărămidă și mortar

Instantaneu - achiziționarea unui produs în magazin oferă o satisfacție instantanee clientului. Dacă achiziționați dintr-un magazin de comerț electronic, atunci trebuie să vă bazați pe livrare, care poate proveni invariabil de la o terță parte care nu reprezintă direct magazinul de comerț electronic

Încercați înainte de a cumpăra - nu poți înlocui faptul că poți încerca ceva înainte de a-l cumpăra. În zilele noastre, clienții așteaptă returnări gratuite online și pot chiar să cumpere același produs în mai multe dimensiuni, cu intenția de a returna cel puțin unul.

Acest lucru vă poate ajuta în linia de jos ca magazin de comerț electronic, deoarece va trebui să plătiți pentru livrarea inițială a produsului.

Ocazie sociala - cumpărăturile într-un magazin de comerț electronic pot fi o experiență solitară și nu pot concura cu aspectul social pe care un magazin de cărămidă și mortar îl oferă prietenilor.

Experienta clientului: Clienții doresc să simtă că primesc o experiență unică ori de câte ori fac cumpărături cu un brand. Comercianții cu amănuntul online se pot lupta să livreze acest lucru, chiar și cu un site sau o aplicație unică. Când aveți un link către clienții dvs. personal, puteți crea interacțiuni mai memorabile. Puteți chiar crea aplicații pentru dispozitive mobile care generează vouchere pentru persoanele care vă vizitează personal.

Construirea relațiilor - atunci când faceți cumpărături online, majoritatea comunicărilor dvs. (dacă există) se fac prin chat live, e-mail sau rețele sociale, ceea ce nu vă permite să vă conectați direct cu un om.

Având o față și o poveste de spus, clienții iadului pot cumpăra marca dvs., ceea ce îi poate transforma în fani.

Mai multe vânzări - nu este o surpriză, dar dacă aveți mai multe canale pe care clienții le pot achiziționa, înseamnă că veți crește vânzările. S-ar putea să descoperiți că unii oameni sunt reticenți să cumpere online și pot căuta un magazin de cărămidă și mortar.

Fără expediere - transportul produselor este o afacere costisitoare. Dacă nu aveți propria echipă de livrare, atunci mila produselor dvs. se află în mâinile unui curier terț. Nu numai că acest lucru poate fi destul de costisitor, dar acest lucru nu ține cont de returnări și de produsele defecte sau care lipsesc și care trebuie să fie livrate din nou

Securitate - tranzacțiile din magazin sunt mult mai sigure decât magazinele de comerț electronic. Hackerii și activitatea suspectă sunt, din păcate, un lucru obișnuit în lumea comerțului electronic. Dacă există o încălcare a securității, acest lucru poate împiedica clienții să se întoarcă, în timp ce acest lucru este mult mai puțin probabil să se întâmple cu un magazin fizic.

Clienții se simt mai împuterniciți: Într-un magazin fizic, clienții dvs. dețin toată puterea. Deși acest lucru ar putea părea adevărat și pentru o afacere de comerț electronic, magazinele online nu permit clienților să solicite asistență echipelor de vânzări în câteva secunde. De asemenea, magazinul dvs. online nu permite clienților potențiali să ridice un articol și să îl examineze.

Returnări mai ușoare: Dacă clientul dvs. are probleme cu un produs pe care îl comercializați cu amănuntul, îl poate returna pur și simplu în prezența dvs. de cărămidă și mortar. Acest lucru reduce timpul procesului de returnare și rambursare, astfel încât să vă puteți gestiona cărțile mai repede.

Contra magazinului Brick and Mortar

Angajați - da, așa va trebui să plătiți oamenii pentru a vă gestiona magazinul. Tot felul de considerații, inclusiv salariul pentru concediu și boală, precum și asigurarea satisfacției la locul de muncă trebuie să intre în ea

Cheltuieli generale - cheltuielile generale pentru executarea unei cărămizi și a mortarului sunt inițial mult mai mult decât administrarea unui magazin de comerț electronic. Trebuie să vă asigurați că aveți suficient capital. În mod obișnuit, un magazin de cărămidă și mortar urmează succesul unui magazin de comerț electronic, deoarece este foarte costisitor atunci când luați în considerare costurile depozitului, chiria, angajații, hardware, printre altele.

Constrângeri de timp - timpul necesar pentru lansarea unui magazin de cărămidă și mortar, precum și rularea cu succes, poate consuma mult timp. Aceasta înseamnă că vă poate abate atenția de la magazinul dvs. de comerț electronic

Orele magazinului - magazinul dvs. de comerț electronic este în esență o vitrină 24/7 365 de zile pe an. Dacă aveți un magazin de cărămidă și mortar, atunci aveți constrângeri de oră de deschidere, precum și să decideți dacă 7 zile pe săptămână este o opțiune de afaceri viabilă pentru dvs.

Calatorie - desigur, dacă oamenii vor să vă viziteze magazinul, atunci vor trebui să călătorească la dvs. Puteți depăși acest lucru cu un magazin pop-up și poate făcând un tur într-o anumită parte a țării.

Scalabilitate limitată: Dacă afacerea dvs. tradițională începe să crească într-un ritm incredibil și generați un număr mai mare de vânzări cu amănuntul, ați putea decide că doriți să creșteți și să deschideți mai multe locații. Din păcate, asta înseamnă urmărirea noilor imobile, a angajaților și a afla unde să deschidă magazinul. Online, puteți extinde doar zonele de livrare.

Acoperire limitată: Cu un magazin tradițional de cărămidă și mortar, sunteți limitat să oferiți cele mai bune experiențe oamenilor care sunt mai aproape de destinația dvs. fizică. Acest lucru poate face mai dificilă stabilirea unei prezențe mai largi pentru întregul oraș sau țară.

Este un magazin de cărămidă și mortar potrivit pentru dvs.?

Da

După cum am menționat mai devreme, costurile inițiale de instalare pentru administrarea unui magazin de cărămidă și mortar sunt scumpe. Dacă ai construit deja un brand online și ai banii de rezervă, mergi după el!

De asemenea, este de o importanță vitală în 2019 că vă aflați în fruntea tehnologiei. Prin urmare, este esențial să vă implicați și să acceptați POS, balize, portofele digitale și marketing digital.

Nu

Dacă nu ați început să vindeți deloc, vă recomandăm mai întâi să vă scufundați degetul în apă cu comerțul electronic. Înființarea unui magazin de cărămidă și mortar este costisitoare.

Dacă după ceva timp începeți să acumulați niște bani, eșantionați pornind un magazin pop-up la un eveniment. Dacă acest lucru devine un succes, atunci puteți începe să vă uitați la un magazin permanent.

Concluzie

Magazine de cărămidă și mortar nu sunt vehiculul tradițional pe care îl foloseau înainte. Modul în care interacționează milenialii cu aceștia și nivelul de așteptare al ecranelor digitale, experiențele personalizate de cumpărături și tehnologia mobilă au mutat obiectivele.

Magazine de cărămidă și mortar poate acționa ca un acompaniament excelent pentru magazin de comert care pot beneficia la rândul lor reciproc de ambele.

Ați deschis un magazin de cărămidă și mortar? Căutând să vă mutați magazine pop-up? Lasă un comentariu mai jos și începem conversația.

Deveniți un expert în comerțul electronic

Introduceți adresa de e-mail pentru a începe petrecerea