Square pentru restaurante POS Review (2023)

Square este un brand pe care sunteți sigur că îl cunoașteți dacă v-ați gândit vreodată să vă conduceți propria companie de telefonie mobilă sau de comerț electronic. Una dintre cele mai populare soluții de procesare a tranzacțiilor pentru plăți online și cu carduri pe piață astăzi, Square se asigură că proprietarii de întreprinderi mici își pot conduce propriile magazine, companii online și chiar magazine pop-up, fără a fi nevoie să vă faceți griji cu privire la hardware-ul și software-ul complex sau scump.

De când compania a apărut ca o marcă de procesare a cardului de credit în 2009, a continuat să adauge o serie de soluții noi și intuitive antreprenorilor din toate mediile. Oarecum recent, Square chiar a început să se concentreze pe soluții pentru oameni din anumite verticale. De exemplu, dacă sunteți proprietarul unui restaurant, puteți găsi acum toate ingredientele de care aveți nevoie pentru un restaurant eficient într-un singur pachet: Square pentru restaurante.

Square pentru Restaurante este o platformă proprietară construită de Square pentru a susține întregul mediu al restaurantului. Acesta include totul, de la software de ultimă generație, până la soluții de plată și hardware POS.

Doriți să aflați mai multe? Citiți prin intermediul nostru Square pentru recenzie Restaurante pentru tot ce trebuie să știți.

Ce Este Square pentru restaurante?

Square pentru Restaurante is SquareSoluția centrată pe restaurant pentru software-ul punctului de vânzare. Oferta vine cu hardware POS pentru a vă ajuta să vă personalizați planurile de podea și să vă urmăriți mesele. Dacă sunteți în căutarea ușurinței de utilizare într-un sistem de puncte de vânzare care gestionează plățile cu cardul, comenzile online și comenzile de preluare, atunci Square Restaurantul este instrumentul pentru tine. Fiind un POS de restaurant simplu și de încredere, ușurează conducerea unei mici afaceri, cu funcții specifice de restaurant încorporate, cum ar fi comenzi de livrare, tablă de ușă, servicii de livrare, planuri de etaj, comenzi de preluare și multe altele.

Conceput special pentru proprietarii de restaurante și proprietarii de afaceri care doresc să ofere mâncare și băuturi clienților lor, acest restaurant de mici afaceri POS este un instrument excelent pentru orice lider de afaceri. Mai mult, în întreaga lume, de la New York la San Francisco și Londra, Square Plățile și-au câștigat o reputație excelentă pentru ușurința de utilizare și funcționalitate.

Foarte important, Square for Restaurants este complet găzduit în cloud. Aceasta înseamnă că stocați informațiile despre afacerea dvs Squareserverele securizate. De acolo, poate fi transferat pe dispozitivele dvs. prin cloud. Mai mult, Square vă permite, de asemenea, să accesați datele dvs. cruciale, indiferent dacă sunteți sau nu conectat la internet. Acest lucru este deosebit de util pentru cafenele pop-up și tarabe de mâncare.

Funcțiile critice ale Square pentru restaurante include:

• Gestionarea operațiunii din fața casei: introducerea comenzilor, așezarea, maparea mesei etc.
• Operațiuni din spate: eliminarea elementelor de meniu, gestionarea meniului
• Managementul relației cu clienții: metode de plată salvate, istoricul comenzilor și directoare ale clienților.
• Managementul angajaților: fișe de timp, niveluri de permisiune, conectări ale angajaților și sarcini de comandă.
• Plăți: plăți offline, conformitate PCI, reduceri, împărțirea cecurilor și rambursări
• Raportare: rapoarte zilnice de vânzări, vânzări modificate, costuri ale forței de muncă, vânzări pe produse sau categorii, rapoarte de vânzări ale angajaților și multe altele.

Square pentru prețuri la restaurante

Unul dintre cele mai importante lucruri pe care orice companie trebuie să le ia în considerare atunci când investește în noi instrumente este prețul și restricțiile bugetare. Din fericire, SquareSoluția de restaurant construită de la zero este concepută pentru a se potrivi bugetului dvs., precum și nevoilor dvs. individuale.

Dacă utilizați doar software-ul pe un singur terminal POS, atunci veți plăti aproximativ 60 USD pe lună Square pentru Restaurante. Terminalele POS suplimentare au un preț de 40 USD pe lună fiecare - ceea ce este excelent pentru companiile care doresc să se extindă treptat. Prețul este de fapt destul de accesibil pentru majoritatea companiilor. Cu toate acestea, există câteva cheltuieli „suplimentare” la care să ne gândim.

De exemplu, ratele de procesare a cardului de credit pentru tranzacțiile standard în persoană vor costa 2.6% plus 0.10 USD pentru fiecare scufundare, glisare sau plată efectuată cu un card fără contact. Plățile digitale sunt puțin mai scumpe, la 2.9% plus o taxă de tranzacție de 0.30 USD. Veștile bune? Nu există un contract pe termen lung de care să vă faceți griji. Puteți abandona Square pentru o soluție diferită ori de câte ori doriți.

Alte costuri includ:

• Piese metalice: Square pentru restaurante Sistemul POS vine cu 3 opțiuni separate pentru pachetele hardware pentru a vă ajuta să vă conduceți restaurantul. Acestea includ lucruri precum un cititor de carduri de credit, sertar de numerar, iPad și suport POS, și încep de la un preț de aproximativ $1,400.
• Taxe de instalare: Acest lucru nu este obligatoriu, dar dacă alegeți acest lucru, puteți avea un Square expert, vizitați restaurantul și configurați software-ul pentru dvs. Expertul va oferi, de asemenea, o pregătire de bază angajaților dvs.

De asemenea, merită remarcat faptul că vă puteți înscrie la un 30-zi de încercare gratuită a Square pentru software-ul Restaurante pentru a începe. Acest lucru vă poate ajuta să obțineți o idee despre soluție înainte de a începe „all-in” cu investiția dvs.

În ceea ce privește taxele de procesare, Square pentru restaurante, este relativ ușor și ieftin pentru restaurantele cu servicii complete, cafenelele și cafenelele pop-up, deopotrivă, să gestioneze plățile cu cardul și taxele de procesare. Fie că sunteți în căutarea unui sistem de punct de vânzare care să poată gestiona carduri cadou, comenzi online sau comenzi conversaționale, Square plățile este o alegere excelentă. Este capabil să proceseze magstripe, Apple Pay, Google Pay și o serie de alte opțiuni de cumpărare. În plus, aveți opțiunea de a gestiona o serie de funcții critice din noul dvs Square tabloul de bord.

Square pentru Restaurante Recenzie: Hardware

După cum sa menționat mai sus, una dintre cheltuielile „suplimentare” pe care ați putea dori să le luați în considerare atunci când începeți să utilizați Square for Restaurants este gama de kituri hardware disponibile. De exemplu, puteți alege între:

• Square Stație de stand (1074.00 USD): Acesta este un kit simplu, dar util, care vine cu un Square Stați unde vă puteți monta iPad-ul, un cititor de carduri care acceptă plăți prin dip, swipe și fără contact, o imprimantă de chitanțe, un sertar de numerar și o imprimantă de bucătărie.
• Stația de stand Windfall (1082.00 USD): La fel ca Square Stația de stand, cu diferența principală fiind că primești un stand Windfall în loc de unul de la Square. Veți primi, de asemenea, toate dotările suplimentare, cum ar fi imprimanta de chitanțe și sertarul de numerar.
• Square Stație de stand cu terminal (1473.00 USD): Acest kit vine cu toate lucrurile pe care le obțineți de la Square Pachetul Stand Station, precum și un Square Terminal. Square Terminal este un cititor de carduri portabil care vine cu soluții de comandă încorporate pe masă.

În toate opțiunile de mai sus, iPad-ul vă va fi vândut separat. Puteți adăuga propriul iPad dacă aveți deja unul pentru gestionarea POS, sau puteți cumpăra unul de la Square pentru încă 329 USD. Deocamdată, nu există opțiuni disponibile care să ofere compatibilitate cu instrumentele Android.

De asemenea, merită remarcat acest lucru Square are opțiuni de finanțare disponibile pentru persoanele care nu doresc să plătească pentru tot hardware-ul deodată. Dacă dețineți deja unele dintre propriile instrumente și tehnologie, puteți cumpăra componente individuale de la Square și combinați-le cu instrumentele dvs. existente.

Pentru proprietarii de afaceri care nu au prea mult buget cu care să lucreze, SquareSoluția pentru restaurantul modern oferă o mulțime de funcționalități excelente. Oferind o soluție fără probleme pentru a gestiona totul, de la costurile forței de muncă până la gestionarea produselor din spatele casei, această mică afacere Sistem POS este minunat pentru toate tipurile de restaurante. Mai mult, Square soluția pentru proprietarii de restaurante oferă, de asemenea, câștigurile dvs. în contul dvs. bancar, de asemenea, relativ rapid, cu integrări la cărți rapide (citiți Recenzie QuickBooks) astfel încât să vă puteți gestiona impozitele din mers.

Square pentru Restaurante Recenzie: Procesarea plăților

Square pentru restaurante vine cu acces la multe caracteristici extraordinare. Cu toate acestea, una dintre cele mai esențiale caracteristici dintre toate trebuie să fie soluția sa de procesare a plăților. La urma urmei, dacă nu poți lua bani de la clienții tăi, atunci ce rost are să ai un sistem POS?

cu Square pentru restaurante, va trebui să utilizați Square marca dvs. ca procesor de plăți - dar asta nu ar trebui să fie o surpriză pentru majoritatea companiilor. Un lucru de reținut, totuși, este că Square agregă negustorii săi. Aceasta înseamnă, în principiu, că toate plățile de la clienți pe care le veți primi sunt depuse într-un singur cont de comerciant gestionat de Square. Deși acest lucru vă salvează unele probleme asociate cu deschiderea contului dvs. de comerciant, există riscul ca contul dvs. să fie suspendat sau închis.

Deși riscurile de Square pune unele companii la limită, există multe avantaje pe care le folosești Square ca software de procesare a plăților. De exemplu, Square poate gestiona cu ușurință plățile dip, swipe și contactless de la diferiți furnizori de carduri de credit, inclusiv MasterCard și Visa. În plus, fondurile ajung de obicei în contul dvs. bancar în 48 de ore sau mai puțin.

Un alt avantaj semnificativ este că procesarea plăților este susținut de către Square Asigura. În esență, aceasta este o suită de instrumente de securitate care include lucruri precum conformitatea PCI, prevenirea fraudei, gestionarea litigiilor și așa mai departe.

Un alt lucru grozav Square pentru restaurante? Acesta vine cu acces la un terminal virtual, care vă va permite să acceptați și plăți introduse prin intermediul unui browser. Există chiar și o opțiune de facturare a clienților dvs. utilizând un sistem online complet. Alte caracteristici excelente includ:

• Verificați divizarea: Atribuiți articole individuale clienților pentru a face plățile mai simple pentru clienții dvs.
• Gratificare automată: Creați solicitări automate de gratuitate care vă ajută să vă sprijiniți membrii echipei și să încurajați generozitatea.
• Plăți imediate: Introduceți instantaneu banii de care aveți nevoie în contul dvs. bancar cu o taxă suplimentară de 1%.

Cu cât te obișnuiești mai mult să folosești Square cont pentru comenzile de livrare, serviciile de livrare, planurile de etaj și managementul din spatele casei, cu atât veți afla mai mult cât de bogată este această ofertă. Mai mult decât o simplă modalitate de a vă conecta cu lucruri precum Doordash și PostMates, astfel încât să puteți trimite comenzi direct clienților oriunde s-ar afla, Square sistemul de punct de vânzare este o soluție excelentă de vânzare omnicanal. Tot ce trebuie să faceți este să vă furnizați propriile servicii de livrare, mâncare și restaurant, iar restaurantele cu servicii complete pot accesa toate instrumentele de care au nevoie pentru a-și încânta publicul.

Square pentru Restaurante Review: Backend Management

Gestionarea unui restaurant de succes are mai mult decât să plătiți pentru noul dvs. restaurant Square cont. Trebuie să vă gestionați impozitele cărți rapide, gestionați comenzile de preluare prin sistemul POS și aflați cum să utilizați o gamă de oferte și oferte de restaurante pentru a vă impresiona și clienții. Vestea bună este că acest restaurant POS de la Square vă ajută să gestionați o mulțime de probleme din spatele casei.

De asemenea, va trebui să vă asigurați că aveți la dispoziție toate instrumentele de care aveți nevoie pentru ca restaurantul dvs. să funcționeze fără probleme. Din fericire, Square for Restaurants vine cu toată tehnologia uimitoare de care aveți nevoie pentru a vă gestiona operațiunile de backend în cadrul software-ului POS. Aceasta include:

• Crearea meniului: Proiectați câte meniuri doriți și comutați între ele la o atingere. Acest lucru vă ajută să creați feluri de mâncare personalizate pentru anumite perioade ale anului și sezoniere. De asemenea, veți putea adăuga imagini pentru a întreține servere, pentru a seta reduceri și pentru a stabili și evenimente de happy hour.
• Managementul tabelelor: Trageți cursuri, comutați articole între cursuri și multe altele, toate din mediul back-end de pe dvs. Square pentru software POS restaurant. Puteți verifica chiar starea unei mese.
• Comandă de masă: Trimiteți comenzi direct de la masa unui client în bucătărie în câteva secunde. Acest lucru reduce riscul de greșeli atunci când vă serviți clienții.
• Integrare de livrare: Square a colaborat cu companii precum Caviar pentru a vă ajuta clienții să organizeze opțiuni de preluare din restaurantele lor preferate.
• Cartarea tabelelor: Configurați toate restaurantele în câteva minute, folosind o codare a culorilor ușor de înțeles și o interfață curată și simplă.

Square oferă, de asemenea, instrumente de gestionare a relațiilor cu clienții care vă permit să utilizați tehnologia backend pentru a îmbunătăți relațiile pe care le aveți cu clienții dvs. unici și repetați. Cu soluțiile CRM, puteți crea un director al tuturor clienților care vă vizitează restaurantul de-a lungul timpului.

Cu permisiunea clienților dvs., puteți stoca informațiile de plată pentru a-i ajuta să verifice mai rapid, să-și vadă istoricul comenzilor pentru a-și găsi mâncărurile preferate și chiar să le recompensați fidelitatea cu reduceri. Acest lucru facilitează gestionarea tuturor, de la cafenele la restaurante cu servicii complete, cu o soluție de punct de vânzare online.

Square pentru Restaurant Review: Managementul și raportarea angajaților

Deci, ați ordonat informațiile de gestionare a meselor și back-end - acum trebuie doar să vă asigurați că țineți evidența angajaților dvs. Square pentru Restaurante poate ajuta cu asta. Datorită unui set de instrumente complete de gestionare a angajaților, liderii de afaceri nu vor avea nicio problemă în configurarea permisiunii personalizate care le permite angajaților să acceseze anumite părți ale Square POS.

cu Square pentru restaurante, puteți urmări informații esențiale despre cine lucrează în fiecare zi și despre performanța individuală a membrilor echipei. Vorbind despre asta, există și opțiunea de a crea o serie de rapoarte utile care vă ajută să urmăriți rezultatele tuturor obiectivelor dvs. de afaceri.

Prin intermediul tău Square pentru restaurante POS, puteți urmări numărul de clienți care vă vizitează restaurantul în fiecare zi, puteți vedea performanța oamenilor în schimburi specifice și puteți vedea cât de performante sunt campaniile dvs. de reduceri și marketing. Există chiar și opțiunea de a crea propriile rapoarte personalizate pe baza valorilor care sunt cele mai relevante pentru dvs.

Ca punct de vânzare pentru comenzi conversaționale, comenzi online și comenzi de preluare, Square pentru restaurante a făcut într-adevăr mult mai ușor aspectele asociate conducerii afacerii. Această strategie omnicanală pentru managementul afacerii este un instrument excelent pentru proprietarii de restaurante din întreaga lume.

Square pentru Restaurante Review: Integrări și programe de completare

Este deosebit de ușor să proiectați rapoartele corecte atunci când aveți acces la diverse integrări ca parte a Square Piața aplicațiilor. Acest mediu oferă liderilor de afaceri acces la o serie de aplicații pe care le pot folosi pentru a extinde funcționalitatea POS. De exemplu, puteți găsi integrări care acceptă totul, de la contabilitate și asigurări de afaceri la programare și marketing.

Square oferă, de asemenea, o serie de programe interne și soluții suplimentare pe care le puteți adăuga funcționalității POS. De exemplu, pentru o sumă suplimentară de 34 USD în fiecare lună, puteți adăuga Square Funcția de salarizare a sistemului dvs. Acest lucru se sincronizează cu ceasul de timp POS existent, astfel încât să puteți urmări numărul de ore de lucru al angajaților dvs. și să le acordați salariile în consecință. Există, de asemenea, opțiunea de a solicita salarizarea Square pentru a vă gestiona plățile pentru dvs. prin cec, depunere directă și multe altele. Square vă poate gestiona chiar și formularele de impozitare.

O altă opțiune excelentă de completare este „Square Marketing." Această soluție funcționează împreună cu software-ul de gestionare a relației cu clienții din POS-ul dvs., pentru a coordona și trimite soluții personalizate pentru marketing pentru a le urmări eficacitatea. Instrumentul costă aproximativ 15 USD în plus pe lună.

În cele din urmă, puteți lua în considerare adăugarea „Square Loialitate ”față ​​de dumneavoastră Square pentru oferte de restaurante. Aceasta este o caracteristică deosebit de utilă pentru companiile care doresc să recompenseze și să celebreze clienții care revin mereu la locația lor de nenumărate ori.

cu Square Loialitate, puteți implementa un program unic de loialitate în afacerea dvs. pe care clienții îl pot folosi pentru a colecta puncte la fiecare achiziție. Clienții care optează pentru programul dvs. de loialitate vor putea primi și comunicări personalizate. Acest lucru costă în jur de 45 USD pe lună.

Țineți cont de faptul că Square Plăţile se integrează, de asemenea, cu o mulțime de instrumente de top de pe piață, inclusiv cărți rapide, Postmates, DoorDash și multe altele. În plus, puteți efectua o serie de plăți, de la Apple Pay sau Android Pay (de pe un telefon mobil) la Magstripe si dincolo.

Square pentru Restaurante Review: Serviciu clienți

Nu în ultimul rând, înainte de a vă scufunda în cumpărare Square pentru restaurante, veți dori să vă asigurați că veți obține tipul de sprijin de care aveți nevoie.

Pe de o parte, Square este excelent pentru a oferi îndrumări persoanelor care au nevoie de ajutor pentru a cumpăra soluția potrivită. De exemplu, compania poate crea opțiuni de tarifare personalizate pentru companiile care câștigă un venit specific în fiecare an.

În plus, Square echipa oferă asistență live între orele 6:6 și XNUMX:XNUMX în fiecare zi, atâta timp cât aveți un cod de client. Aceasta ar putea fi o problemă dacă aveți nevoie de asistență dincolo de aceste ore. Cu toate acestea, există asistență prin e-mail disponibilă și o pagină de asistență pentru clienți, unde puteți încerca să vă rezolvați unele dintre problemele dvs. rezolvând problemele de bază.

În ceea ce privește serviciul de bricolaj, Square are una dintre cele mai bune comunități de acolo. Odată ce ajungeți la o persoană reală din Square echipă, veți găsi adesea că sunt foarte prietenoși și de susținere. Square profesioniștii sunt hotărâți să vă ghideze prin orice probleme pe care le-ați putea avea, astfel încât să puteți rezolva problemele cât mai repede posibil.

În plus, ține minte că Square poate continua să primească plăți atunci când internetul se oprește, deci nu trebuie să intrați în panică de fiecare dată când pierdeți o conexiune. Atâta timp cât angajații dvs. au codurile de acces potrivite pentru a intra în sistemul punctului de vânzare, aceștia ar trebui să poată continua să plătească cu cardul și să proceseze taxele în numele dvs.

Cu toate acestea, pe de altă parte, există întotdeauna riscul Square ar putea decide să vă pună fondurile sau contul în așteptare aproape fără avertisment. Aceasta a fost o preocupare comună cu Squaresistemul POS din trecut și ar putea fi o problemă cu Square și pentru restaurante.

Square pentru restaurante Recenzie: Linia de fund

Deci, este Square pentru Restaurante soluția potrivită pentru afacerea dvs.?

Din ceea ce am văzut până acum, se pare că această soluție ar putea fi oferta perfectă pentru baruri, restaurante și cafenele de toate formele și dimensiunile. Este destul de simplu de utilizat – chiar dacă aveți de-a face cu personal care abia dacă are timp de alocat formării. În plus, soluția este suficient de ieftină pentru a fi susținută startups și companiile înființate deopotrivă.

Deși unele restaurante mai mari ar putea avea nevoie de ceva mai avansat în viitor - Square pentru Restaurante oferă un mod flexibil și captivant de a vă conduce organizația. Cel mai mare risc cu Square pentru restaurante este aceeași amenințare cu care se confruntă toți comercianții atunci când vine vorba de soluționarea unei soluții precum Square. Dacă compania decide brusc că ceva nu este în regulă cu modul în care vă conduceți afacerea, ar putea să vă pună fondurile sau contul în așteptare, ceea ce înseamnă că afacerea dvs. nu poate funcționa ca de obicei timp de câteva zile, sau chiar săptămâni.

În ciuda grijilor, Squaresoluția de restaurant pentru magstripe, mobil și o gamă largă de alte plăți, este o soluție excelentă pentru companiile în căutarea ușurinței de utilizare a sistemului lor POS. Indiferent de ce aveți nevoie de la o soluție de punct de vânzare, acest restaurant POS vă acoperă, de la San Francisco, la New York și nu numai.

Dacă poți evita un astfel de dezastru, Square este încă o alegere excelentă.

Ești gata să dai Square pentru restaurante o încercare? Înscrieți-vă pentru încercarea gratuită astăzi.