Bedeutung von „Brick and Mortar“: Was ist ein Brick and Mortar Store?

Zwar sind die mit einem stationären Laden verbundenen Gemeinkosten weitaus höher als wenn Ihr Unternehmen lediglich ein E-Commerce-Unternehmen ist, aber die Notwendigkeit eines stationären Speichers für die höchsten Konversionsraten wird immer ausgeprägter. In den USA gibt es sogar noch Offline-Verkäufe 10x größer als der Online-Verkauf Dafür gibt es viele Gründe, die wir weiter unten untersuchen werden.

Viele Kunden bevorzugen immer noch einen Laden für Ziegel und Mörtel, in dem sie das Produkt vor dem Kauf physisch betrachten und den Rat von physischen und nicht von virtuellen Verkäuferinnen einholen können.

In der Tat haben Sie vor 10 vor vielen Jahren gehört, dass viele Analysten das Ende der stationären Geschäfte gefordert haben. Sie wurden als altmodisch bezeichnet, und der Aufstieg des Internets und des E-Commerce würde alle physischen Geschäfte schließen.

Heute wissen wir, dass dies nicht der Fall war. Die Käufer haben sich für Recherchen und Informationen an Online-Quellen gewandt und gehen häufig in ein Geschäft vor Ort – ein Laden aus Ziegeln und Mörtel - um den eigentlichen Kauf zu tätigen.

Was ist Ziegel und Mörtel?

Der Begriff „Brick and Mortar“ wird heute in der digitalen Landschaft häufiger verwendet, da Verbraucher eine Möglichkeit benötigen, zwischen den Einzelhändlern zu unterscheiden, die offline arbeiten, und denen, auf die sie online zugreifen können. Während Amazon ein „Online“-Shop ist, können Sie einen stationären Laden persönlich besuchen.

Wie in jedem Geschäft geht es bei stationären Standorten darum, ein erstaunliches Kundenerlebnis und einen hervorragenden Umsatz zu erzielen. Im Gegensatz zu Online-Unternehmen ist es jedoch für physische Einzelhändler möglich, eine engere persönliche Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen. Diese Einzelhändler haben möglicherweise auch Online-Einkaufsumgebungen, behalten jedoch ihren physischen Einzelhandelsstandort für die menschliche Interaktion bei.

In einem stationären Geschäft haben Kunden die Freiheit, tatsächlich mit den Produkten zu interagieren, an denen sie interessiert sind, und auch mit Vertriebsmitarbeitern zu sprechen. Schauen Sie sich zum Beispiel Walmart an, Sie können online einkaufen, aber Sie erhalten persönlich eine ganz andere Erfahrung.

Obwohl Online-Geschäfte im Vergleich zum herkömmlichen stationären Geschäft Gemeinkosten sparen können, hat ein physischer Standort Vorteile. Mit einem stationären Standort können Sie Ihren Kunden aus erster Hand zeigen, wie Ihre Produkte aussehen.

Während die Nachfrage nach dem Online-Schaufenster wächst und sich die Besucherzahlen in physischen Geschäften verlangsamen, gibt es immer noch viele Möglichkeiten für eine physische Präsenz, wenn Sie das richtige Geschäftsmodell betreiben. Zum Beispiel sind Einkaufsstandorte wie Lebensmittelgeschäfte, die den Kunden sofort Zugang zu den Dingen geben, die sie benötigen, eine gute Idee für physische Geschäfte.

Die Kosten für den Betrieb eines Ziegel- und Mörtelgeschäfts

Wie oben erwähnt, ist es im Allgemeinen billiger, einen Online-Shop zu betreiben als einen stationären Standort, da Sie sich um weniger Gemeinkosten kümmern müssen. Sie müssen sich nicht um Dinge wie Stromkosten für den Betrieb Ihres Geschäfts oder Immobilien kümmern, wenn Sie online sind.

Die tatsächlichen Kosten eines stationären Geschäfts hängen von der Größe des Geschäfts, dem Standort, der Art des Geschäfts, das Sie gründen möchten, und anderen entscheidenden Faktoren ab. Die Small Business Administration schlägt vor, dass Sie ein kleines Geschäft für nur 3000 US-Dollar eröffnen können, aber es gibt nicht eine Nummer für alle.

Um das Geld zu bestimmen, das Sie für die Gründung Ihres Unternehmens benötigen, benötigen Sie einen Plan. Erforschen Sie Ihre Branche und denken Sie über die Art nach startup Kosten, die Ihnen entstehen, sowie die monatlichen Betriebskosten. Der Plan zeigt Ihrem Unternehmen auch, wie lange es dauern wird, bis es die Gewinnschwelle erreicht. Ein Geschäftsplan ist insbesondere wichtig, um alle Informationen zu erhalten, die Sie für den Verkauf benötigen. Er ist jedoch auch ein Muss, um für Kreditgeber attraktiv zu sein.

Bei der Berechnung der Kosten für den Betrieb Ihres Ladengeschäfts ist es am besten, sie zu überschätzen. Es besteht eine gute Chance, dass Sie etwas auf Ihrer Liste der Must-Have-Artikel verpassen, die Ihren Budgetbedarf erhöhen, daher ist es im Allgemeinen eine gute Idee, etwas zusätzliches Geld beiseite zu haben. Darüber hinaus werden wahrscheinlich Kosten anfallen, die Sie nicht geplant haben, während Sie Ihr Geschäft weiterführen.

Beginnen Sie mit Ihrer Basis startup Kosten und überlegen Sie, welche Art von Recherche Sie bei Ihren Konkurrenten durchführen könnten, um mehr Informationen zu erhalten. Wenn Sie herausfinden, mit welchen Kosten ähnliche Unternehmen bei der Eröffnung einer physischen Präsenz zu kämpfen haben, können Sie fundiertere Entscheidungen treffen. Einige der häufigsten startup kosten beinhalten:

• Miete: Sofern Sie nicht bereits einen physischen Standort besitzen, von dem aus Sie Ihr Geschäft betreiben können, müssen Sie einen Raum mieten. Die Größe des Raums und die angebotenen Funktionen sowie der Standort, an dem Sie verkaufen, wirken sich hier auf die Preisgestaltung aus.
• Lizenz- und Genehmigungsgebühren: Auch Online-Shops können Genehmigungen und Lizenzen verlangen, je nachdem, was sie verkaufen. Es ist jedoch wahrscheinlicher, dass Sie eine größere Auswahl an Dokumentationsoptionen mit einem physischen benötigen startup. Sie benötigen Dinge wie eine Bewohnbarkeitsbescheinigung und eine Verkäufererlaubnis.
• Ladenausstattung: Denken Sie an die Dinge, die Sie sehen, wenn Sie einen Laden betreten. Es ist nicht nur ein leerer Raum, Sie müssen auch an Regale, Präsentationsregale, Möbel, Koffer und andere Dinge denken, die Sie für den Betrieb Ihres Ladens benötigen. Was ist zum Beispiel mit Ihren Kassentheken und Lagerflächen?
• Erstinventar: Bei einem physischen Geschäft müssen Sie am Eröffnungstag vollständig mit Inventar sowie mit ausreichend Produkten für mindestens vier Monate bestückt sein. Wenn Sie den Preis Ihrer Produkte nicht kennen, können Sie die von Ihren Händlern angezeigten Preise mit einer geschätzten Aufschlagsprüfung untermauern.
• Ausstattung und Technik: Mehr als nur die Standard-Ladeneinrichtungen in Ihrem Standort, Ausstattung und Technik ermöglichen Ihnen, alles zum Laufen zu bringen. Möglicherweise benötigen Sie Bildschirme zum Anzeigen von Werbung, Webzugriff für Online-Interaktionen, Computer und Kassensysteme. Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie zusätzliche Technik benötigen, je nachdem, was Sie verkaufen.
• Betriebsversicherung: Alle Unternehmen sollten über eine Versicherung verfügen, um sie gegen verschiedene Arten von Rechtsproblemen zu schützen. Sie benötigen jedoch eine höhere Versicherungssumme und verschiedene Arten von Deckung, wenn Sie einen Online-Shop betreiben. Optionen könnten Arbeitnehmerentschädigung und Sachversicherung sein.
• Werbung: Es besteht die Möglichkeit, dass Sie Hilfe benötigen, um die Leute über Ihr Geschäft zu informieren. Machen Sie nicht den Fehler zu glauben, dass Sie allein durch Mundpropaganda ein Vermögen verdienen, oder Sie könnten riskieren, viel Geld zu verlieren. Überlegen Sie, wie Sie online und offline für sich werben können.
• Reinigung und Instandhaltung: Ja, Sie müssen Ihr Geschäft sauber halten. Dies bedeutet in der Regel, dass Sie Fachleute einstellen, die alles für Sie reinigen. Es besteht die Möglichkeit, die Dienstleistungen von Zeit zu Zeit zu bezahlen, oder Sie können einige Mitarbeiter für die Reinigung zur Verfügung stellen, wenn Sie wissen, dass Sie diese häufiger benötigen werden.
• Webhosting und Online-Assets: Selbst wenn Sie einen Offline-Shop betreiben, können Sie sich für Ihren Umsatz nicht allein darauf verlassen. Sie müssen eine Online-Präsenz mit vielen zusätzlichen Social-Media-Seiten, E-Mail-Marketing, Webhosting und anderen zu bezahlenden Ausgaben entwickeln. Je fortgeschrittener Ihre Website sein soll, desto mehr zahlen Sie.
• Beschilderung: Ihre Beschilderung in einem Offline-Geschäft umfasst nicht nur die Schilder an Ihrem physischen Gebäude, die Ihren Namen anzeigen. Möglicherweise benötigen Sie auch Schilder, die den Leuten zeigen, wohin sie gehen sollen, oder Ihren Kunden sagen, welche Produkte sich in jedem Gang befinden.
• Dekor: Damit Ihr Geschäft gut aussieht, müssen Sie für Dinge wie Anstriche, Regale und sogar attraktive Böden bezahlen, die Ihre Kunden sehen können. Je attraktiver Ihr Geschäft ist, desto professioneller werden Sie aussehen.
• Professionelle Dienstleistungen: Dieser Abschnitt bezieht sich auf eine ganze Reihe unterschiedlicher Kosten, die von der Bezahlung Ihrer Mitarbeiter für die Zusammenarbeit mit Ihnen bis hin zur Unterstützung durch einen Anwalt mit verschiedenen Dokumenten reichen. Möglicherweise müssen Sie auch für einen Buchhalter bezahlen, der Dinge wie Steuern und Mehrwertsteuer auf Ihrem Konto abwickelt.

Darüber hinaus fallen Ihnen möglicherweise zusätzliche Ausgaben ein, die Sie ebenfalls berücksichtigen müssen, wie z. B. Stechuhren, Sicherheitskameras, Büromaterial, Terminbücher und unzählige andere Komponenten. Vielleicht entschließen Sie sich sogar, mit einem Grafikdesigner beim Branding und der Erstellung eines neuen Logos zusammenzuarbeiten.

Betriebsausgaben wie Strom, das Füllen Ihrer Lieferkette und die Bezahlung von Mitarbeitern können Ihr Budget anfangs ernsthaft belasten, zumindest bis Sie anfangen, einen anständigen Gewinn zu erzielen.

Top POS-Lösungen für stationäre Geschäfte:

Top-POS-Lösungen für stationäre Geschäfte: Shopify POS

Obwohl es vor allem für seine E-Commerce-Funktionen bekannt ist, Shopify ist auch ein Kraftpaket im Ladengeschäft. Also, bis zu einem gewissen Grad, Shopify ist ein ultimatives Handelssystem.

Jetzt, während seine Online-Shops auf die wichtigsten vertrauen Shopify Plattform, stationäre Geschäfte nutzen eine App namens Shopify POS.

Aber machen Sie keinen Fehler. Es kann sich um zwei verschiedene Anwendungen handeln, das Backend ist jedoch dasselbe. Mit anderen Worten, Shopify POS ist ganzheitlich in das Ganze integriert Shopify Ökosystem.

Auf diese Weise können Sie im Wesentlichen ein zusätzliches stationäres Geschäft einrichten, um Ihre Online-Vertriebskanäle zu ergänzen. Wenn du benutzt Shopify Um zum Beispiel auf Ihrer Website plus Facebook zu verkaufen, können Sie immer noch die Vorteile der Shopify POS System zur Durchführung von Geschäften im Laden.

Shopify Synchronisiert sogar beide Lagerbestände in Echtzeit, damit Sie die Artikelnummern über alle Vertriebskanäle hinweg verfolgen können.

Apropos, Shopify POS kann eine unbegrenzte Anzahl von Produkten und Kategorien aufnehmen. Wenn Sie bereits über eine umfangreiche Artikelsammlung verfügen, verwenden Sie diese einfach ShopifyWeb-Dashboard von, um sie als Bulk-Upload über CSV hochzuladen. Das gesamte Bestandsverwaltungsframework ist so aufgebaut, dass es alle Funktionen bietet, die Sie möglicherweise über eine übersichtliche Benutzeroberfläche benötigen.

Es ist jedoch erwähnenswert, dass Shopify POS wird nicht vollständig über das webbasierte Dashboard ausgeführt. Shopify bietet sowohl Android- als auch iOS-Apps, mit denen Sie jederzeit und überall verkaufen können. Und wenn Sie ein umfassendes POS-System in Ihrem stationären Geschäft einrichten möchten, Shopify POS bietet Platz für eine breite Palette an Hardware und Software für den Einzelhandel.

Da Sie möglicherweise Mitarbeiter einstellen, die Sie beim Verkauf unterstützen, können Sie mehrere sekundäre Konten in einem einzigen Administratorprofil erstellen. Sie können deren Systemberechtigungen verwalten und ihre individuellen Leistungsniveaus verfolgen.

Nun, abgesehen von Inventar und Mitarbeitern, Shopify POS gibt Ihnen die Möglichkeit, auch Ihre Kunden entsprechend zu verwalten. Es verfügt über einen soliden Kundenprofilbereich, in dem Sie die Details der Kunden speichern und die nachfolgenden Transaktionen verfolgen können.

Das heißt, die eine Sache, die im Grunde setzt Shopify POS Abgesehen vom Rest ist das umfangreiche Angebot an Integrationen. Nennen Sie jede beliebte Vertriebsanwendung, die Ihnen einfällt, und Sie werden bestimmt eine finden Shopify App-Version davon.

Das bedeutet, dass Sie so ziemlich jede zusätzliche Backend-Funktionalität einführen können. Es ist deine Entscheidung.

Erfahren Sie mehr über die Shopify POS System für stationäre Geschäfte von unserem ausführlichen Shopify POS Bewertung hier.

💰 Shopify POS AnzeigenPreise

• Lite Plan - Kostet $ 9 pro Monat plus Shopify Payments Persönliche Kreditkartengebühren von 2.7 % + 0 ¢.
• Basic Shopify Plan - Kostet $ 29 pro Monat plus Shopify Payments Persönliche Kreditkartengebühren von 2.7 % + 0 ¢.
• Shopify Planen - Kosten $ 79 pro Monat plus Shopify Payments Persönliche Kreditkartengebühren von 2.5 % + 0 ¢.
• Advanced Shopify Play - Kosten $ 299 pro Monat plus Shopify Payments Persönliche Kreditkartengebühren von 2.4 % + 0 ¢ und Online-Shop.
• Shopify Plus - Spezielles Angebot für Funktionen für große Unternehmen.

Top-POS-Lösungen für stationäre Geschäfte: Square POS

Im Gegensatz zu Shopify, Square als Zahlungsabwicklungslösung gestartet. Irgendwann auf dem Weg dorthin beschloss das Unternehmen, seine Dienste durch die Einführung von E-Commerce- und POS-Systemen um zwei Stufen zu verbessern.

Nun, denken Sie mal darüber nach, das waren strategische Schritte, für die zusätzliche Benutzer gewonnen werden sollten SquareZahlungssysteme. Und um das Geschäft zu versüßen, sind die E-Commerce- und POS-Plattformen völlig kostenlos. Kurz gesagt, Sie zahlen nicht einmal einen Cent für ein Abonnement.

Die einzige Einschränkung ist, dass Sie verwenden müssen SquareZahlungslösungen für Ihre Transaktionen. Gar nicht schlecht, wenn du mich fragst Square wendet sehr vernünftige Verarbeitungsraten an. Darüber hinaus kann es eine Vielzahl elektronischer Zahlungen akzeptieren, einschließlich Apple Pay und Android Pay.

Interessanterweise Square bietet nicht nur eine POS-App für stationäre Geschäfte an. Obwohl es eine gibt Square Point of Sale App, es stellt sich heraus Square hat drei weitere POS-Lösungen gebaut- Square Termine, Square für Restaurants (Lesen Sie unsere Square für Restaurants Bewertung), und Square für den Einzelhandel (Lesen Sie unsere Square für den Einzelhandel Bewertung).

Nun die Square Point of Sale App ist zunächst einmal das wichtigste System für stationäre Geschäfte. Es verfügt über die grundlegenden Funktionen, die Sie für die Verwaltung eines normalen stationären Geschäfts benötigen. Freuen Sie sich auf Funktionen wie Offline-Kartenverarbeitung, SMS- und E-Mail-Belege, Möglichkeiten zur Rückerstattung von Zahlungen, Rabatte, Handhabung von Trinkgeldern, Bestandsverwaltung, Drucken von Küchenbons, Drucken von Quittungen usw.

Anhand dieser Merkmale wird deutlich, dass die Square Point of Sale App kann auf so ziemlich jeder Art von Geschäft verwendet werden. Sollte dies jedoch nicht Ihren Anforderungen entsprechen, können Sie in den alternativen Apps nach speziellen Funktionen suchen.

Wenn Ihr stationäres Geschäft beispielsweise ziemlich umfangreich ist, können Sie die Hebelwirkung nutzen Square für den Einzelhandel stattdessen. Es ist das Square POS App optimiert für etablierte Einzelhandelsgeschäfte mit großen Lagerbeständen.

Mit anderen Worten, es ist eine poliertere Version der Square Point of Sale App, die erweiterte Funktionen für stationäre Geschäfte bietet. Ich spreche von Dingen wie Mitarbeiterverwaltung, Lagerbestandsübertragung an mehreren Standorten, Lieferantenverwaltung, Auftragsverwaltung, Rentabilitätsverfolgung und Einzelpostenaustauschfunktionen.

Ziemlich ordentlich, muss ich sagen. Zugegebenermaßen würde ein Unternehmen, das im Gastgewerbe tätig ist, Schwierigkeiten haben, ein solches System zu integrieren. Und so, Square eingeführt Square für Restaurants für stationäre Einrichtungen wie Cafés, Pubs, Bars, Imbisswagen usw.

Die App selbst verfügt über spezielle Funktionen wie die Anpassung des Tischplans, Menüunterstützung, Coursing, Auftragsabwicklung und Trinkgeldverwaltung.

Nun ist der letzte auf der Liste Square Termine, Dies ist praktisch für die Verwaltung Ihrer stationären Termine. Es ist SquarePOS-Lösung für serviceorientierte Unternehmen, mit der Kunden im Voraus buchen können.

Schauen Sie sich unsere detaillierten Square POS Überprüfen .

💰 Square POS AnzeigenPreise

• Square Point of Sale ist dauerhaft kostenlos, mit Transaktionsraten von 2.75% für Leser- und Standzahlungen, 2.6% + 10 ¢ für Square Terminal Zahlungen und 2.5% + 10 ¢ für Square Registrieren Sie Zahlungen.
• Square Termin ist für Einzelpersonen kostenlos, dann 50 $ pro Monat für Geschäfte mit 2-5 Mitarbeitern und 90 $ pro Monat für Betriebe mit 6-10 Mitarbeitern. Die Transaktionsgebühren für diese Pakete betragen 2.75 %, 2.5 % +10 ¢ bzw. 2.5 % + 10 ¢.
• Square für den Einzelhandel kostet 60 USD pro Monat für jeden stationären Standort mit einem Verkaufsregister. Aber wenn Sie mehr brauchen, Square berechnet 20 USD pro Monat für jedes weitere Register. Die Transaktionsraten betragen 2.5% + 10 ¢.
• Square für Restaurants kostet $ 60 pro Monat für ein Register in Ihrem Restaurant, mit einer zusätzlichen Gebühr von $ 40 pro Monat für jedes zusätzliche Register. Die entsprechenden Transaktionsraten betragen 2.6% + 10 ¢.

Top-POS-Lösungen für stationäre Geschäfte: Vend POS

Obwohl mittlerweile mehrere Cloud-POS-Systeme die Transaktionsverarbeitung auch dann aufrechterhalten können, wenn sie offline gehen, kann keines davon mithalten Vend POS. Wenn man bedenkt, dass es der erste EPOS-Dienst war, der HTML5 für das Offline-Caching nutzte, Vend POS ist unbestreitbar führend, wenn es um Offline-In-Store-Management geht.

Das allein macht es im mobilen In-Person-Verkauf außerordentlich zuverlässig. Sie können sich frei bewegen und Transaktionen durchführen, ohne sich um Ihre Internetverbindung sorgen zu müssen. Das System verlässt sich einfach auf seinen lokalen Cache, wenn es offline ist, und synchronisiert die Daten entsprechend, sobald es sich wieder mit dem Web verbindet.

Das heißt, Ziegel und Mörtel ist nicht die einzige Art von Laden, die von unterstützt wird Vend. Es wurde auch eine anständige E-Commerce-Plattform entwickelt, falls Sie Ihre Unternehmen mit einem sekundären Online-Shop auf die nächste Stufe heben möchten.

Und ja, Vend POS und die entsprechende E-Commerce-Seite werden ständig in Echtzeit synchronisiert. Sie können beides effektiv verwalten Vendist das webbasierte Dashboard. Dann wird der stationäre Verkauf hingegen bequem durch die iPad-Version von erleichtert Vend POS.

Zusammen bieten Ihnen die iPad-App und das Backend-System alle EPOS-Funktionen, die Sie für die Verwaltung eines stationären Geschäfts benötigen. Wenn Sie zum Beispiel Ihre Produkte organisieren müssen Vend Mit dem POS-System können Sie Artikel in großen Mengen importieren und die dazugehörigen Attribute anpassen.

Und wenn es Ihnen gelingt, Ihr Geschäft auszubauen, dann Vend Das POS-System kann die Mitarbeiter integrieren, die Sie ggf. einstellen. Sie können die Analysefunktionen hier sogar nutzen, um deren individuelle Tendenzen zum Bargeldmanagement und die entsprechenden Verkaufsleistungsniveaus zu beurteilen.

Dann, um das Ganze abzurunden, die Vend Das POS-System erweitert seine Tracking-Funktionen auf Ihre Kunden. Folglich können Sie detaillierte Kundenprofile einrichten, um deren Ausgabegewohnheiten zu überwachen und anschließend die Herausragendsten zu belohnen Vend's Treueprogramm.

Für weitere Einblicke über Vend POS, fahren Sie mit unserem umfassenden fort Vend POS Überprüfung hier.

💰 Vend POS-Preise

• Lite - Eine einzelne Registrierung kostet bei monatlicher Abrechnung 199 USD pro Monat, bei jährlichem Abonnement 99 USD pro Monat. Jede weitere Einheit kostet Sie dann 59 USD pro Monat für monatliche Abonnements oder 49 USD pro Monat für Jahrespläne.
• Profi - Ein Register kostet monatlich 159 USD für monatliche Abonnements oder 129 USD pro Monat für jährliche Abonnements. Jede weitere Einheit kostet den gleichen Tarif wie der Lite-Plan.
• Unternehmen - Dieses kommt mit einem kundenspezifischen Zitat für große Ziegelstein- und Mörtelläden.

Top-POS-Lösungen für stationäre Geschäfte: Zusammenfassen

Ok, SumUp ist möglicherweise nicht so etabliert wie Shopify POS or Square POSvor allem in den USA. Aber hier ist das, was es außergewöhnlich macht - es ist völlig kostenlos.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie vermutlich schon davon gehört. SumUp ist in der Tat eines der am häufigsten verwendeten Kassensysteme auf dem Kontinent - mit mehr als einer Million aktiven Händlern.

Bisher erstreckt sich die Präsenz auf 31 Länder. Das bedeutet, dass Sie in etwa 30 weitere Länder reisen und trotzdem ein Geschäft eröffnen können. Aber nur für eine Weile, da SumUps Händlerkonten im Ausland temporär sind. Und dieses Privileg ist, zu Ihrer Information, auf die 31 Länder auf der Betriebsliste von SumUp beschränkt.

Nun, das ist jedoch nicht das einzige Besondere. Interessant, Zusammenfassen ist eine kostenlose Kassensystem Mit Funktionen, die den Premium-Optionen den entscheidenden Strich durch die Rechnung machen.

Sobald Sie die POS-App auf Ihr Android- oder iOS-Gerät herunterladen, werden Sie feststellen, dass SumUP ein vollständig bereitgestelltes POS-System ist. Sie können zum Beispiel die App-Version verwenden, um Ihre Artikel hinzuzufügen und deren Fotos, Preise, Beschreibungen und Kategorien anzupassen.

Damit hört es nicht auf. Wenn Sie verschiedene Versionen desselben Artikels verkaufen, ist SumUp dynamisch genug, um mehrere Varianten pro Produkt aufzunehmen. Hier können Sie die unterschiedlichen Attribute wie Größe, Farbe usw. angeben.

Die beeindruckendsten Funktionen von SumUp werden jedoch sichtbar, wenn Sie mit der Verarbeitung von Zahlungen beginnen. Es wurde anscheinend entwickelt, um sowohl Händlern als auch Kunden eine bequeme und flexible Abwicklung von Transaktionen zu ermöglichen.

Besonders hervorzuheben ist das von SumUp Schneller Verkauf Diese Funktion erspart Ihnen das Aufrufen aller Einkäufe Ihrer Kunden. Geben Sie einfach die Menge und voila! Die Zahlung ist abgeschlossen.

Apropos, dank der Omnichannel-Zahlungssuite von SumUp können Kunden mit einer Vielzahl von Zahlungsmethoden fortfahren. Sie können für den Anfang eine beliebige Hauptkarte verwenden Zusammenfassen ist in der Lage, sowohl EMV-Chips als auch Magnetchips zu lesen stripes.

Eine weitere Option ist die Zahlung per SMS. Es ist nur so, dass Sie mit SumUP Zahlungslinks erstellen und diese dann an das Telefon Ihrer Kunden senden können. Sobald die SMS zugestellt wurde, genügt ein Klick und die Transaktion ist abgeschlossen.

Seltsamerweise können Sie CNP-Zahlungen auch aus der Ferne in Ihrem stationären Geschäft akzeptieren. SumUp bietet ein virtuelles Terminal, auf dem Sie lediglich die Kartendaten Ihrer Kunden eingeben, um Zahlungen zu verarbeiten.

Weitere Informationen zu SumUp finden Sie in unserem umfassenden Artikel SumUp Rückblick hier.

💰 SumUP POS Pricing

• SumUp ist mit einer Transaktionsrate von 2.65% dauerhaft kostenlos.

Top-POS-Lösungen für stationäre Geschäfte: Bindo POS

Bindo POS wurde im Wesentlichen entwickelt, um kleinen Ladengeschäften im Wettbewerb mit großen Unternehmen zu helfen. Dies geschah jedoch, nachdem die ursprüngliche Bindo-Software den Händlern als exklusive Bestandsverwaltungslösung gedient hatte.

Angesichts dieser Reputation bietet das Bindo-Kassensystem natürlich leistungsstarke Funktionen für die Bestandsverwaltung. Dies ist die Art von Lösung, für die Sie sich entscheiden, wenn Sie spezielle Funktionen für die Verwaltung der Produkte Ihres stationären Geschäfts benötigen.

Werbung ⓘ

Tatsächlich müssen Sie sich nicht einmal anmelden BindoDas webbasierte Dashboard von, mit dem Sie Ihr Inventar anpassen können. Das Bindo-Kassensystem versucht, die Dinge durch die Bereitstellung erweiterter Lagerbestandskontrollrechte über seine mobilen App-Versionen komfortabler zu gestalten.

Infolgedessen können Sie eine Vielzahl von Produktparametern auf einfache Weise von unterwegs hinzufügen und optimieren. Aber das ist nicht alles. Bindo POS ermöglicht es Händlern, Bestellungen zu koordinieren und zusätzliche Einzelhandelsabteilungen direkt über ihre mobilen Apps einzurichten.

Obwohl Sie all das mit einer einfachen Einrichtung für stationäre Geschäfte erreichen können, ist das Bindo-Kassensystem am einfallsreichsten, wenn Sie mehrere Geschäfte gleichzeitig betreiben. Sie können das umfangreiche Support-Framework nutzen, um zahlreiche Geschäftsstandorte zu verbinden und über das zentrale Dashboard von Bindo gemeinsam zu verfolgen.

Während Sie gerade dabei sind, können Sie Produkte sogar zwischen verschiedenen Filialen verschieben, um die Bestandszahlen auf Ihrem System auszugleichen.

Versteh mich aber nicht falsch. Bindo dreht sich nicht nur um Bestandsverwaltung. Eine weitere gut optimierte Funktion des Bindo-POS-Systems ist die Kundeninformationsverwaltung. Es speichert alle relevanten Details, damit Sie Ihre Kunden anhand ihrer Kontaktadressen, Bestellhistorien, Ladenbesuchstage, Bonuspunkte usw. verfolgen können.

Um das Ganze abzurunden, verfügt das Bindo-Kassensystem über ein Analysetool, mit dem Sie die kritischen Kennzahlen für Ihr stationäres Geschäft im Auge behalten können. Infolgedessen werden genaue Einblicke in Verkaufszahlen für jeden Standort, Mitarbeiterleistungsniveaus, Steuerzusammenfassungen, Bestseller usw. generiert.

Erfahren Sie mehr über Bindo POS in unserem detaillierte Überprüfung des Bindo POS.

💰 Bindo POS-Preise

• In einem stationären Geschäft mit ungefähr 50-1,000-Produkten werden ungefähr 89 US-Dollar pro Monat für eine Bindo-Kasse berechnet. Jede weitere Einheit kostet Sie dann ungefähr 49 US-Dollar pro Monat.
• Das Hosten von 1,000-10,000-Produkten kostet dagegen ungefähr 149 US-Dollar pro Monat.

E-Commerce gegen Brick and Mortar

Sowohl E-Commerce- als auch stationäre Geschäfte können fälschlicherweise derselben Kategorie zugeordnet werden. Außenstehende werden sie als "Einzelhandel" sehen und beide werden als dasselbe behandelt. Bevor wir uns eingehend mit Ziegel und Mörtel und seinen Entwicklungen befassen, ist es immer ein guter Anfang, um hervorzuheben, wie sich dieser vom E-Commerce unterscheidet.

Es gibt Ähnlichkeiten zwischen den beiden, aber es ist wichtig, die wichtigsten Unterschiede zwischen ihnen zu verstehen:

Standort - Wie Sie hoffentlich bereits wissen, hat ein E-Commerce-Geschäft keinen physischen Standort, da alle Artikel über einen virtuellen Einkaufswagen verkauft werden und die Waren per Fernzugriff an den Kunden versendet werden.

Ein stationäres Geschäft besteht als physisches Geschäft oder als eine Reihe von Geschäften. Es ist heutzutage ziemlich selten, dass eines ohne das andere existiert, und es ist eine gute Idee, beide zu betreiben, um den Umsatz zu maximieren.

Transaktionen - Die traditionelle Zahlungsmethode für Waren in einem stationären Geschäft ist die Zahlung per Karte oder Bargeld. Immer mehr von ihnen müssen sich jedoch an die sich ändernden Zeiten und die „digitale Geldbörse“ anpassen.

Da immer mehr Menschen mit Apple und Android Pay Waren kaufen, müssen sich die Einzelhandelsgeschäfte anpassen.

Natürlich können E-Commerce-Geschäfte kein Bargeld akzeptieren, können es aber Zahlungen online annehmen PayPal und jetzt sogar Bitcoin, sodass beide Seiten flexibel sind.

Marketing - Wenn es um die Vermarktung von E-Commerce geht, können stationäre Geschäfte sehr unterschiedlich sein. In stationären Geschäften werden traditionelle Techniken wie Flugblätter, Fernsehen, Radio, Werbetafeln und Zeitungen verwendet.

Auf der anderen Seite werben E-Commerce-Stores über digitales Marketing, indem sie die kostenpflichtige Suche, Social Media und E-Mail nutzen.

Die stationären Läden haben diesbezüglich nicht aufgeholt und es gibt viele Möglichkeiten, wie sie digitales Marketing zu ihrem Vorteil nutzen können, insbesondere die Datenerfassung, auf die wir weiter unten eingehen.

Menschliche Interaktion - Die Abbruchraten von Karten liegen normalerweise bei 80%.Wenn Kunden online sind, steht niemand zur sofortigen Beantwortung einer Frage oder zur Behebung von Bedenken zur Verfügung. Für stationäre Geschäfte kann dies nicht gesagt werden, da Mitarbeiter ihren Kunden Zeit geben können, um Fragen zu beantworten.

Dies bedeutet, dass Sie mit einem physischen Geschäft wahrscheinlich eine weitaus bessere Conversion-Rate haben als ein E-Commerce-Geschäft.

Kosten - Wenn es um Ausgaben geht, kann es ziemlich abweisend sein, nur zu sagen, dass stationäre Geschäfte weit mehr kosten als die Einrichtung eines E-Commerce-Geschäfts, aber es ist nicht die ganze Wahrheit.

Wenn Sie einen E-Commerce-Shop einrichten, wird ein Paket wie z Shopify Mit etwas Hosting und einer Domain kann das relativ günstig sein, aber es gibt Kosten, die Sie möglicherweise nicht in die Gleichung einbeziehen.

E-Commerce-Ausgaben können Folgendes umfassen, sind jedoch nicht darauf beschränkt:

• Versand
• Rücksendungen
• Kundengewinnung
• Verlust von Kunden an Konkurrenten
• Web Hosting
• Plattformpaket
• Expertenhilfe (Design, Entwicklung)

Die Kosten für stationäre Ladengeschäfte können Folgendes umfassen:

• Mieten
• Mitarbeiter
• Hardware
• POS-Software
• Vermögenssteuer
• Lagerhaltung

So mobil fahren sich stationäre Geschäfte

Investieren Sie in Ihre mobile Website - Eine Studie des Entwicklers mobiler Software SOTI schlug dies vor 92% der Käufer waren bereit, in einem stationären Laden einzukaufen, wenn sie ein mobiles Einkaufserlebnis online anboten.

Die Idee ist, dass, wenn Sie ihnen eine gute Erfahrung bieten können, während sie unterwegs sind, sie wahrscheinlich Ihren Laden besuchen, wenn sie sich in der Nähe befinden.

Wenn Sie eine gute mobile Erfahrung online anbieten, möchten Kunden, dass diese im Geschäft repliziert wird. Dieselbe Studie von SOTI zeigte, dass 94% mehr mobile Technologien wie interaktive Kioske und Barcodescanner wollten. Eine weitere Idee ist es, sicherzustellen, dass Kunden in Ihrem Geschäft auf WLAN zugreifen können.

Ermitteln Sie standortbezogene Werbung - Es ist keine Überraschung, dass Sie in lokale Werbung investieren müssen, um den Umsatz in Ihrem Ladengeschäft zu steigern. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie eine Anzeige in der Lokalzeitung schalten oder fliegen würden. Vor allem, weil diese Optionen zeitaufwändig und auch sehr kostspielig sind.

Hier ist eine Liste lokaler Werbestrategien, die Sie sehr schnell ausprobieren können:

• Google Adwords - Standortbezogene Ausrichtung Es ist fantastisch, die Menschen zu treffen, die für Sie vor Ort von Bedeutung sind, und die wir im Folgenden genauer ansprechen
• Yelp - nach ausgedehnten Streifzügen, 82% der Personen, die Yelp besuchen haben die Absicht, etwas zu kaufen, und dies ist eine fantastische Ressource für lokale Unternehmen
• Foursquare – Foursquare ermöglicht es Ihnen, Zielgruppen anhand wichtiger Faktoren wie Geschmacksvorlieben, demografischen Merkmalen und Besuchshistorie anzusprechen. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, 150 Millionen einzelne Benutzer über ihre mobile App sowie das Web zu erreichen.
• Groupon - Das amerikanische Unternehmen leistet hervorragende Arbeit, um Abonnenten mit lokalen Händlern zu verbinden. Das Unternehmen hat fast 50 Millionen Abonnenten
• Soziale Lebens- - Living Social ist Groupon sehr ähnlich, aber weniger beliebt. Es bietet auch lokale Angebote an. Dies kann sich auf eine Reihe verschiedener Produkte beziehen und wird oft fälschlicherweise als bloßes Anbieten von Dienstleistungen angesehen

Verwenden Sie eine bezahlte Suche - Die bezahlte Suche wird in Bezug auf Ziegel und Mörtel massiv nicht ausreichend genutzt. Es ist ein fantastisches Tool, um auf Ihr Geschäft aufmerksam zu machen. Wie Sie hinzufügen können:

• Firmenadresse
• Telefonnummer
• Öffnungszeiten
• Entfernung vom Geschäft (auf dem Handy)

Darüber hinaus können Sie auch die Benutzer dazu auffordern, eine Erinnerung in der Nähe Ihres Shops einzustellen, damit Sie ein paar Schritte machen können.

Wenn Sie es richtig machen, kann dies massive Auswirkungen auf Ihren physischen Laden haben. Der Vorteil von standortbasierten AdWords-Diensten besteht darin, dass Sie nur für Klicks in Ihrer Region zahlen, was die Kosten niedrig hält. Beginnen Sie mit Google Adwords mehr Informationen.

Verwandeln Sie Ihren Shop in einen Showroom - im Juni letzten Jahres Shopify veröffentlichte einen Artikel auf ihrer Website über showrooming. Was ist Showrooming? Nun, es ist das:

Showrooming ist, wenn ein Kunde in Ihr Geschäft kommt, um Ihr Produkt auszuchecken, es aber von zu Hause aus online kauft.

Dies geschieht, wenn Menschen das Produkt zuerst sehen und fühlen möchten und möglicherweise mit einem Menschen sprechen möchten. Da jedoch viele Artikel im Internet günstiger aufgelistet sind, kaufen sie dort ein. Im Wesentlichen wird Ihr physischer Laden zu einem Ausstellungsraum für Ihren Online-Shop.

Dies ist wiederum darauf zurückzuführen, dass Sie eine gute Erfahrung bieten sollten, während sie im Laden sind. Dazu gehören:

• Wi-Fi-Zugang - Aktivieren Sie kostenloses WLAN im Geschäft, damit Benutzer für Produktrecherchen auf Ihr Geschäft zugreifen können. Vielleicht können Sie hier nach einer E-Mail-Adresse und / oder Telefonnummer fragen, um sie mit Rabatten und Angeboten auf dem Laufenden zu halten
• Versand vor Ort - bieten kostenlosen Versand zu ihrem Haus. Dies bedeutet, dass sie sich nicht die Mühe machen müssen, das Produkt heute wegzunehmen, insbesondere wenn es groß ist und ihnen etwas gibt, auf das sie sich freuen können
• Bewertungen - Machen Sie Bewertungen auf Ihrer Website leicht sichtbar, damit sie eine fundierte Entscheidung treffen können

Verwenden Sie die mobile Zahlungstechnologie - Wir leben in einer Zeit, in der menschliche Interaktion der Vergangenheit angehört. Gehen Sie zu Ihrem örtlichen Supermarkt und die Leute werden Self-Checkout benutzen. Besuchen Sie Ihre Lieblings-E-Commerce-Website und Sie werden mit einem Live-Chat-Vertreter oder sogar einem Chatbot getroffen.

Dasselbe gilt jetzt für stationäre Geschäfte, und dies kann über mobile Zahlungstechnologie erfolgen.

Unternehmen wie Scandit haben den stationären Einzelhandel mithilfe von mobilem Barcode, Text, Objekterkennungstechnologie und Augmented Reality für Käufer transformiert.

Seine Technologie wurde bereits von großen Einzelhandelsmarken wie Louis Vuitton, Macys und Clarks eingesetzt.

Der Nutzen für Ihr Unternehmen umfasst:

• Mehr Optionen - Kunden müssen ihre Produkte nicht an eine Kasse bringen, wodurch sie Zeit beim Anstehen sparen und ein zufriedenstellenderes Einkaufserlebnis erzielen
• Personal reduziert - Als Unternehmen geben Sie weniger Geld für Mitarbeiter aus, da der Kunde nun die Macht hat, die Transaktion durchzuführen
• Ausrüstungskosten - Jetzt wird weniger Geld für Checkout-Hardware wie Barcode-Scanner und Kassen ausgegeben, da Kunden die Transaktion nur mit einem intelligenten Gerät ausführen können

Digitale Quittungen - Mobiltelefone und digitale Geldbörsen werden immer wichtiger. Über 250 Millionen Menschenverwenden zum Beispiel Apple Pay und die Transaktionen steigen jedes Jahr um 500%.

Papierbelege gehören daher der Vergangenheit an und die Kunden möchten, dass sie einen digitalen Beleg erhalten. Auch für diese Quittungen haben Sie reichlich Gelegenheit, Rabatte, Prämienprogramme zu veröffentlichen oder Feedback von Ihrem Kunden anzufordern.

Shopify POS ist ein fantastisches Werkzeug, mit dem Sie digitale Quittungen an Ihre Kunden senden können.

MIT DER INTELLIGENTEN SCHADENKALKULATION VON Shopify POS

Belohnungen im Laden - Exklusive Belohnungen für Ihre Kunden im Geschäft sind eine großartige Möglichkeit, sie zu ermutigen, Sie zu besuchen. Einige Ideen für Belohnungen wären:

• Rabatt, wenn sie auf Facebook "einchecken"
• Nur Gutscheincode im Geschäft
• Ligen
• Gewinnspiel
• Concierge-Service wie kostenlose Zustellung nach Hause

So heben Sie sich von Ihrem stationären Geschäft ab

Neben der mobilen Technologie gibt es noch einige weitere fantastische Möglichkeiten, mit denen Sie Ihren physischen Laden vom Rest abheben können. Dazu gehören:

• Laden Sie Kunden zu Veranstaltungen ein - Eventbrite hat einen großartigen Artikel darüber veröffentlicht, wie die T-Shirt- und Einkaufstaschenfirma Bad Pickle Tees ihre Website nutzte, um Menschen zu ihren Veranstaltungen zu bringen. Sie haben ihre Eventbrite-Liste in ihre Website integriert, sodass jeder, der eine Produktseite besucht, die Daten der Veranstaltungen sehen kann, an denen er an einem Buch teilgenommen hat. Käufer möchten möglicherweise zuerst Ihr Produkt sehen, und eine Veranstaltung ist eine fantastische Möglichkeit, dies zu tun. Darüber hinaus müssen sie ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer eingeben, um an der Veranstaltung teilnehmen zu können, damit Sie sie in Zukunft vermarkten können.
• Click and collect - gemäß Econsultancy44% kaufen wahrscheinlich ein Produkt, wenn es im Geschäft abgeholt werden darf. Dies hat zwei Vorteile, da der Kunde es auf eigene Faust abholen kann. Die meisten Lieferungen erfolgen in der Regel während der üblichen Arbeitszeit, und der Empfänger ist möglicherweise nicht zu Hause. Auch für das Geschäft haben Sie die Möglichkeit, persönlich mit dem Kunden zu sprechen und ihm andere Artikel zu verkaufen oder anzubieten.
• Exklusive In-Store-Angebote - Die meisten Menschen haben sich daran gewöhnt, online günstigere Angebote für Produkte zu finden als im Laden. Es ist jedoch keine so schlechte Idee, im Laden einen günstigeren Preis anzubieten. Sie geben kein Geld für den Versand oder für das Verpacken und Ausliefern des Produkts durch den Mitarbeiter aus, damit Sie es sich leisten können, in Ihrem physischen Geschäft ein besseres Angebot zu machen. Senden Sie eine E-Mail mit einem exklusiven Angebot im Geschäft. Wenn Sie über das technische Know-how verfügen, können Sie einen "Store Locator" erstellen, damit die Benutzer das nächstgelegene Geschäft finden können.
• Synchronisieren Sie Ihre Online- und Offline-Verkäufe - Um uns hier ein wenig zu widersprechen, kann es auch eine gute Idee sein, die Preise, die Sie in Ihren Online- und Offline-Shops sehen, zu synchronisieren. Wenn beispielsweise jemand online einen Preis sieht und der Preis nicht mit dem im Geschäft übereinstimmt, können Sie ihn zu einem Problem führen und möglicherweise die Kundenbeziehung beeinträchtigen. Die Schaffung von Konsistenz und Offenheit für Ihr Unternehmen ist von entscheidender Bedeutung.
• Erstellen Sie ein In-Store-Erlebnis - Die Erwartungen an Einzelhandelsgeschäfte sind in den letzten Jahren exponentiell gestiegen, und Geschäfte sind nicht nur ein physischer Ort, an dem Sie Ihr gesamtes Inventar aufbewahren können.
• Käufer in Fans - Es kann einfach sein, eine E-Mail-Kampagne in Einheitsgröße zu senden oder eine Standard-Kundenkarte anzubieten, aber überlegen Sie, wie Sie sie für den Kunden personalisieren können. Verwenden Sie Ihr CRM-System, um ihre Interessen zu protokollieren und sie darauf basierend auszurichten.
• Gast Sprecher - Nicht alles muss ein Flash-Verkauf sein, um den Verkehr zu fördern. Gibt es in Ihrer Nische Autoren, lokale Prominente oder Gastredner, die Ihren Laden besuchen können? Die Zusammenarbeit mit einem Autor für eine Signierstunde basierend auf dem Zielmarkt Ihres Geschäfts könnte ein guter Anfang sein
• Pop-ups - Die Pop-up-Shop Industrie ist auf über 10 Millionen US-Dollar angewachsen. Sie haben so viel Aufsehen erregt, da sie als sehr exklusiv angesehen werden. Du könntest versuchen, eine neue Reihe von Produkten zu veröffentlichen und sie nur in einem Pop-up freizugeben, um Interesse zu wecken
• Verkaufspersonal belohnen – Der größte Vorteil eines stationären Geschäfts gegenüber einem E-Commerce-Geschäft ist die menschliche Interaktion. Ihr physisches Geschäft ermöglicht es Ihnen, der Marke, die Sie erstellen, Gesichter zu verleihen. Millennials interessieren sich für die Geschichte Ihres Unternehmens und wollen sich in diese und die Produkte investieren. Daher ist es wichtig, dass Ihre Mitarbeiter darüber informiert sind, wie Sie zu Ihrem Standort gekommen sind und was Ihre Mission ist. Rechtzeitig können Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter mit Provisionen und Gutscheinen bei guter Leistung incentivieren.
• Tech ist dein Freund - Die Kunden werden von Jahr zu Jahr technisch versierter. Daher ist es sehr wichtig, dass Sie an der Spitze der Einzelhandelstechnologie stehen. Wie wir bereits erwähnt haben, können diese Folgendes umfassen, sind aber nicht darauf beschränkt:
  • Digitale Bildschirme - Fügen Sie Ihrem Shop digitale Bildschirme hinzu. Dies kann die neuesten Angebote anzeigen, Kunden das Durchsuchen von Produkten ermöglichen, die Verfügbarkeit von Lagerbeständen überprüfen oder um Unterstützung bitten.
  • Ermäßigungen über Smartphones - Sammeln Sie Telefonnummern, wenn Kunden Einkäufe tätigen, und senden Sie ihnen Rabatte und Gutscheine an ihre Smartphones
  • Point of sale - Verwenden Sie den iPad POS, damit Ihre Mitarbeiter die Kasse zum Kunden bringen können. Daher können sie das Produkt ohne Warteschlange kaufen und erhalten dort eine digitale Quittung.
  • Leuchtfeuer - Ein Beacon ist ein kleiner Sender mit geringem Stromverbrauch, der mit Bluetooth ausgestattet ist und Nachrichten basierend auf der Nähe der Person übermittelt. Wenn Ihr Geschäft über eine App verfügt, können Sie auf Bluetooth-fähige Smartphones abzielen, indem Sie ihnen Marketingnachrichten senden. Laut Beaconstac 80-90% der Android-Benutzer Verwenden Sie eine App nur einmal, bevor Sie sie deinstallieren. Mit dieser Technologie können Sie Ihre Kunden dazu bringen, die App wiederzuverwenden und Ihre Angebote zu nutzen.

Wie Point of Sale (POS) ist Revolutionisierende Brick and Mortar Stores

Wenn Sie nach einer Verkaufsstellenoption für Ihren stationären Laden suchen, kann dies sehr überwältigend sein. Es gibt mittlerweile Hunderte von Unternehmen, die alle fantastische Funktionen bieten.

Nachfolgend sind die 5-Funktionen aufgeführt, die unserer Meinung nach am wichtigsten sind. Dies sollte Ihnen helfen, zu entscheiden, welches Kassensystem Sie wählen sollten.

1. Produktabfrage

Ein gutes POS-System sollte es Ihnen ermöglichen, einen kurzen Befehl zu haben, mit dem Ihre beliebtesten Produkte angezeigt werden.

Dies beschleunigt den Prozess sowohl für den Kunden als auch für das Personal. Dies erhöht auch die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, da dies ihre Arbeit erheblich erleichtert. Ein Feature wie dieses kann von bearbeitet werden Vend.

2. Mehrere Zahlungsmethoden

Wie wir bereits angesprochen haben, ist es von entscheidender Bedeutung, dass Ihre Kunden auf viele verschiedene Arten bezahlen können. Finden Sie ein POS-System, das mobiles Bezahlen ermöglicht und die Bezahlung über verschiedene Methoden aufteilen kann.

3. Massenproduktimporte

Ein ... haben Kassensystem die Ihnen das Hochladen mehrerer Produkte ermöglicht, ist ein großes Problem. Wenn Sie ein Unternehmen mit vielen Produkten sind, kann das manuelle Hochladen jedes einzelnen Produkts sehr mühsam sein.

4. Durchsuchbare Kundeninformationen

Die Möglichkeit, schnell nach Kundeninformationen zu suchen, wenn diese den Laden betreten oder Kontakt mit Ihnen aufnehmen, ist aus mehreren Gründen unglaublich wichtig, darunter:

• Geschichte - Auf diese Weise können Ihre Kunden Artikel zurückgeben, wenn sie den Beleg verloren haben, oder sie zu Ihrem Vorteil basierend auf Produktkäufen gezielt einsetzen.
• Ferienhäuser – Sie möchten möglicherweise Ihre Kundeninformationen bearbeiten, z. B. den Namen, die Nummer oder die Adresse ändern
• Loyalty - Sie können schnell einen Kunden zu Ihrem Treueprogramm hinzufügen, damit ihm VIP-Angebote gesendet werden

5. Berichte

Die Berichterstellung ist für die Bestimmung des Erfolges Ihres Unternehmens von grundlegender Bedeutung. Daher ist ein POS-System, das die folgenden Berichte bereitstellt, von entscheidender Bedeutung:

• Dashboard - Wenn Sie einen stationären Betrieb betreiben und die Zeit eines E-Commerce-Geschäfts kostbar ist, ist ein Dashboard mit allen wichtigen Statistiken von entscheidender Bedeutung
• Produkt - Treffen Sie Entscheidungen über Ihre Produkte, indem Sie sehen, welche sich gut verkaufen und welche nicht
• Mitarbeiter - Welcher Ihrer Mitarbeiter schneidet gut ab und wer nicht? Belohnen Sie harte Arbeit, um die Arbeitszufriedenheit zu steigern
• Kunden - Sehen Sie, wer Ihre besten Kunden sind und wer Sie eine Weile nicht besucht hat, um Ihre Marketingbotschaften zu informieren
• Maßgeschneidert - Finden Sie ein Kassensystem, mit dem Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten Berichte erstellen können

Vorteile von Backstein- und Mörtelgeschäften

Augenblicklich - Der Kauf eines Produkts im Geschäft gibt dem Kunden sofortige Befriedigung. Wenn Sie in einem E-Commerce-Shop einkaufen, müssen Sie sich auf die Lieferung verlassen, die ausnahmslos von einem Dritten stammen kann, der den E-Commerce-Shop nicht direkt vertritt

Probiere Bevor du kaufst - Sie können die Tatsache nicht ersetzen, dass Sie etwas anprobieren können, bevor Sie es kaufen. Kunden erwarten heutzutage kostenlose Rücksendungen online und möglicherweise kaufen sie dasselbe Produkt in mehreren Größen, um mindestens eine zurückzugeben.

Dies kann sich als E-Commerce-Geschäft positiv auf Ihr Endergebnis auswirken, da Sie für den ersten Versand des Produkts bezahlen müssen.

Gesellschaftlicher Anlass - Einkaufen in einem E-Commerce-Geschäft kann eine einsame Erfahrung sein und kann nicht mit dem sozialen Aspekt konkurrieren, den ein Ladengeschäft mit Freunden bietet.

Kundenerfahrung: Kunden möchten das Gefühl haben, ein einzigartiges Erlebnis zu haben, wenn sie bei einer Marke einkaufen. Online-Händler können dies selbst mit einer einzigartigen Website oder App nur schwer erreichen. Wenn Sie einen persönlichen Link zu Ihren Kunden haben, können Sie einprägsamere Interaktionen schaffen. Sie könnten sogar Apps für mobile Geräte erstellen, die Gutscheine für Personen generieren, die Sie persönlich besuchen.

Beziehungsaufbau - Wenn Sie online einkaufen, werden die meisten Ihrer Kommunikationen (falls vorhanden) über Live-Chat, E-Mail oder soziale Medien abgewickelt, sodass Sie keine direkte Verbindung mit einem Menschen herstellen können.

Ein Gesicht und eine Geschichte zu erzählen, kann die Hölle in Ihre Marke kaufen, die sie in Fans verwandeln kann.

Mehr Umsatz - Es ist keine Überraschung, aber wenn Sie über mehrere Kanäle Produkte kaufen können, steigern Sie den Umsatz. Sie stellen möglicherweise fest, dass einige Leute nur ungern online kaufen und nach einem Laden für Ziegel und Mörtel suchen.

Kein Versand - Der Versand von Produkten ist ein teures Geschäft. Wenn Sie kein eigenes Zustellteam haben, liegt die Gnade Ihrer Produkte in den Händen eines externen Kuriers. Dies kann nicht nur sehr teuer sein, sondern berücksichtigt auch nicht die Rendite und die defekten oder fehlenden Produkte, die erneut geliefert werden müssen

Sicherheit - In-Store-Transaktionen sind viel sicherer als E-Commerce-Shops. Hacker und verdächtige Aktivitäten sind in der E-Commerce-Welt leider keine Seltenheit. Wenn die Sicherheit verletzt wird, kann dies die Kunden von der Rückkehr abhalten, während dies bei einem physischen Geschäft weitaus unwahrscheinlicher ist.

Kunden fühlen sich gestärkt: In einem physischen Geschäft haben Ihre Kunden die ganze Macht. Obwohl dies auch für ein E-Commerce-Geschäft zutreffen mag, erlauben es Online-Shops Kunden nicht, Vertriebsteams innerhalb von Sekunden um Hilfe zu bitten. Ihr Online-Shop erlaubt Ihren potenziellen Kunden auch nicht, einen Artikel abzuholen und zu untersuchen.

Einfachere Rückgabe: Wenn Ihr Kunde Probleme mit einem Produkt hat, das Sie im Einzelhandel anbieten, kann er es einfach an Ihre stationäre Präsenz zurückgeben. Dies verkürzt die Zeit für den Rückgabe- und Rückerstattungsprozess, sodass Sie Ihre Bücher schneller verwalten können.

Nachteile von Brick and Mortar Store

Angestellte - Ja, das ist richtig, Sie müssen Leute bezahlen, um Ihren Laden zu betreiben. Alle möglichen Überlegungen, einschließlich Urlaubs- und Krankengeld sowie die Sicherstellung der Arbeitszufriedenheit, müssen berücksichtigt werden

Gemeinkosten - Der anfängliche Aufwand für den Betrieb von Backstein und Mörtel ist viel mehr als nur ein E-Commerce-Geschäft. Sie müssen sicherstellen, dass Sie über ausreichend Kapital verfügen. In der Regel folgt ein stationärer Laden dem Erfolg eines E-Commerce-Shops, da er sehr teuer ist, wenn Sie ua Lagerkosten, Miete, Mitarbeiter und Hardware berücksichtigen

Zeitbeschränkungen - Die Zeit, die Sie benötigen, um einen Ziegel- und Mörtelspeicher zu eröffnen, sowie der erfolgreiche Betrieb kann sehr zeitaufwändig sein. Dies bedeutet, dass Ihre Aufmerksamkeit möglicherweise von Ihrem E-Commerce-Shop abweicht

Öffnungszeiten - Ihr E-Commerce-Shop ist im Wesentlichen ein Schaufenster für 24 / 7 365-Tage im Jahr. Wenn Sie über einen Laden für Ziegel und Mörtel verfügen, haben Sie Einschränkungen in Bezug auf die Öffnungszeiten und entscheiden, ob 7-Tage pro Woche eine sinnvolle Geschäftsoption für Sie sind

Reisen - Wenn die Leute Ihren Laden besuchen möchten, müssen sie natürlich zu Ihnen reisen. Das können Sie mit einem Pop-up-Store und vielleicht einer Tour durch einen bestimmten Teil des Landes überwinden.

Eingeschränkte Skalierbarkeit: Wenn Ihr traditionelles Geschäft mit unglaublicher Geschwindigkeit wächst und Sie insgesamt mehr Einzelhandelsumsätze erzielen, möchten Sie möglicherweise wachsen und mehr Standorte eröffnen. Leider bedeutet das, neue Immobilien und Mitarbeiter aufzuspüren und herauszufinden, wo man ein Geschäft eröffnen kann. Online können Sie die Liefergebiete einfach erweitern.

Begrenzte Reichweite: Mit einem traditionellen Ladengeschäft sind Sie darauf beschränkt, den Menschen, die näher an Ihrem physischen Ziel sind, die besten Erlebnisse zu bieten. Das kann es schwieriger machen, eine breitere Präsenz für Ihre ganze Stadt oder Ihr ganzes Land aufzubauen.

Ist ein Brick & Mortar Store das Richtige für Sie?

Ja

Wie bereits erwähnt, sind die anfänglichen Einrichtungskosten für den Betrieb eines stationären Lagers teuer. Wenn Sie bereits eine Marke online aufgebaut haben und das Geld zur Verfügung haben, dann machen Sie es!

Bei 2019 ist es auch von entscheidender Bedeutung, dass Sie technologisch führend sind. Daher ist es unerlässlich, sich mit POS, Beacons, digitalen Geldbörsen und digitalem Marketing zu beschäftigen und diese zu nutzen.

Nein

Wenn Sie noch nicht mit dem Verkauf begonnen haben, empfehlen wir Ihnen, zuerst Ihren Zeh mit E-Commerce ins Wasser zu tauchen. Ein Ziegel- und Mörtellager einzurichten ist teuer.

Wenn Sie nach einiger Zeit anfangen, etwas Geld aufzubauen, probieren Sie das Starten eines Popup-Stores bei einer Veranstaltung. Wenn dies ein Erfolg wird, können Sie sich einen permanenten Laden anschauen.

Fazit

Gemischtwarenladen sind nicht das traditionelle Fahrzeug, das sie einmal waren. Die Art und Weise, wie Millennials mit ihnen interagieren, und ihre Erwartungen an digitale Bildschirme, personalisierte Einkaufserlebnisse und mobile Technologien haben die Zielpfosten verschoben.

Gemischtwarenladen kann als eine großartige Begleitung zu Ihrer E-Commerce-Geschäft Davon können wiederum beide Seiten profitieren.

Haben Sie ein Ladengeschäft eröffnet? Suche nach einziehen Pop-up-Läden? Hinterlassen Sie unten einen Kommentar und lassen Sie uns das Gespräch beginnen.