Square ist eine der bekanntesten Lösungen der Welt für E-Commerce für kleine Unternehmen, Mobile Selling und Backend Business Management. Das Unternehmen bietet nicht nur einen der besten Werte Kassensysteme Auf dem heutigen Markt ist es jedoch auch mit einer Reihe anderer Tools erhältlich, mit denen Händler ihr Vermögen verdienen können.
Wenn Sie beispielsweise eine bestimmte Art von Geschäft betreiben, Square kann Ihnen eine Softwarelösung bieten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Zwei der wichtigsten Branchen, die Square Schwerpunkte sind heute Restaurants und Einzelhandel.
Square für den Einzelhandel ist die Lösung, die wir im heutigen Test betrachten werden.
Lass uns anfangen.
Was bedeutet Square für den Einzelhandel?
Square für den Einzelhandel is SquareDer stark fokussierte Ansatz, einfache Vertriebslösungen für heutige Einzelhandelsunternehmen anzubieten. Die Lösung arbeitet mit Zahlungsverarbeitungssystemen und POS-Hardware zusammen, um Ihr Unternehmen bei der Verwaltung alltäglicher Transaktionen zu unterstützen.
Diese POS-Lösung wurde speziell für moderne Einzelhändler entwickelt - unabhängig von ihrer Größe oder Branche. Zusammen mit allen Funktionen, die Sie erwarten würden SquareDer POS für den Einzelhandel bietet auch Zugriff auf andere Funktionen, mit denen Sie Ihr Unternehmen effizienter führen können, einschließlich Mitarbeiter-, Inventar- und Kundenverwaltungssoftware.
Square for Retail ist im aktuellen POS-Bereich einzigartig, da es speziell auf stationäre Einzelhändler zugeschnitten ist. Obwohl Sie auch digitale Verkäufe tätigen können, liegt das Hauptaugenmerk dieser Lösung darauf, den heutigen Unternehmen zu helfen, ein effektiveres Geschäft in der realen Welt zu führen.
Features sind:
- Point-of-Sale-Unterstützung
- Online-Verkaufsunterstützung
- Tools zur Bestandsverwaltung
- Benutzerdefinierte Berichterstellung
- Spezielle Hardware
- Auswahl an Möglichkeiten, um Zahlungen zu akzeptieren
- Mitarbeiter-Management-Tools
- Tools für das Kundenbeziehungsmanagement
Square für Vor- und Nachteile im Einzelhandel
Vorteile 👍
- Erweitertes benutzerdefiniertes Reporting
- Bestandsverwaltung an mehreren Standorten
- Fantastisches Kundenbeziehungsmanagement
- Diverse Add-Ons und Integrationen
- Optionen zur Mitarbeiterführung
- Wettbewerbsfähige Preise
- Auswahl an Hardware-Optionen
Nachteile 👎
- Eingeschränkte Kundenbetreuung
- Einige Probleme mit dem Konto bestehen
Square für Retail Review: Preisgestaltung
Bevor Sie in Ihre neue POS-Lösung investieren können, müssen Sie wissen, dass Sie es sich leisten können. Glücklicherweise, Square hat den Ruf, modernste Technologie zu einem erschwinglichen Preis anzubieten. Das Square Die App für den Einzelhandel für kleine Unternehmen wird zu einem erschwinglichen monatlichen Preis angeboten, der die Verwaltung Ihres Unternehmens vereinfacht. Obwohl die meisten Tools zur Kreditkartenverarbeitung heutzutage relativ erschwinglich sind, bieten nur wenige App-Optionen am Point of Sale die gleiche große Auswahl an Tools für Kartentransaktionen und Backoffice-Funktionen wie Square.
Zum Beispiel kann die Square für den Einzelhandel Preisstruktur ist ziemlich beeindruckend. Sie zahlen 60 USD pro Monat für jedes von Ihnen benötigte Register sowie durchschnittliche Transaktionskosten von 2.5% plus 0.10 USD für jede erhaltene Zahlung.
SquareDie Gebührenstrategie bietet Händlern, die eine durchschnittliche Ticketgröße von etwa 40 US-Dollar verwalten, Bonuseinsparungen. Wenn Sie ein etwas kleinerer Einzelhändler sind, kann es eine Weile dauern, bis Sie die Vorteile dieser Lösung erkennen. Wenn Sie jedoch ein größeres Unternehmen sind, nehmen Sie Kreditkartenzahlungen durch Square wird sich schnell auszahlen, egal ob Sie Swipe-Zahlungen akzeptieren, magstripe, oder andere Kartentransaktionen.
Wenn Sie einen zusätzlichen POS am selben Ort in Ihrem Geschäft benötigen, müssen Sie jeweils nur 20 US-Dollar bezahlen - was dazu beiträgt, die Kosten etwas niedriger zu halten.
Eine besonders vorteilhafte Sache Square Für die Preisgestaltung im Einzelhandel gilt, dass Sie eine kostenlose Testversion erhalten können, bevor Sie sich zu etwas verpflichten. Sie haben volle XNUMX Tage Zeit, um die Software selbst zu überprüfen und zu sehen, wie sie funktioniert, bevor Sie mit dem Bezahlen beginnen. Natürlich gilt dieselbe kostenlose Testversion nicht für Hardware, die Sie verwenden möchten, aber dies ist eine hervorragende Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Investition vertraut sind.
Wenn Sie zusätzliche Dienste in Ihre Square Für Einzelhandelspakete müssen Sie dort möglicherweise auch ein wenig mehr bezahlen. Beispielsweise:
- Die hinterlegte Karte kostet 3.5% + 0.15 USD - dies ist die Gebühr für die Speicherung der Kartendaten eines Kunden (mit dessen Erlaubnis), sodass er seine Daten nicht erneut eingeben muss.
- E-Commerce kostet 2.9% plus + 0.30 USD für jede Transaktion - so können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, Produkte und Dienstleistungen online zu kaufen.
- Rechnungen kosten 2.9% plus $ 0.30 für jede Transaktion: So können Sie Ihren Kunden professionelle Rechnungen senden.
Auf der positiven Seite, egal, was Sie preislich vereinbaren von Square Für den Einzelhandel ist es erwähnenswert, dass es keine langfristigen Verträge gibt, die Sie an Ihre Entscheidungen binden. Das sind großartige Neuigkeiten für Kleinunternehmer, die es sich nicht immer leisten können, an eine bestimmte Kreditkartenverarbeitungsoption gebunden zu sein. Obwohl Sie Ihr Geld offensichtlich nicht für Hardware zurückbekommen, die Sie kaufen möchten, wie z Square Registrieren oder iPad, können Sie die Verwendung von beenden Square Lösung für die Echtzeit-Zahlungsabwicklung jederzeit.
Wenn Sie neben Ihrer POS-Software Hardware benötigen, finden Sie hier einige der Preise, die Sie erwarten können. Zum Beispiel:
- Square für Retail Bundle: $ 634 für einen Chip und einen kontaktlosen Kartenleser, Square Ständer, Drucker, druckergesteuerte Kassenschublade und 25 Rollen Quittungspapier. Sie können ein iPad für zusätzliche 329 US-Dollar einwerfen.
- Belegdrucker: $ 299 für einen Volldrucker, der Zugang zu einer Verbindung für den Rest Ihres Kassensystems bietet. Sie können dies über ein Ethernet-Kabel oder USB mit Ihrem Kartenleser verbinden.
- Square Stand- und kontaktloser Chip-Leser: 169 US-Dollar für beide. Auf diese Weise können Sie Ihr Tablet als Ihr Tablet verwenden Square POS und nehmen Sie Zahlungen mit kontaktlosen Geräten und Standard-Debit- oder Kreditkarten entgegen.
- Barcode-Scanner: 119 US-Dollar für einen Scanner, mit dem Sie Ihr Inventar mithilfe von benutzerdefinierten Barcodes verfolgen können, die Sie in Ihrem Computer entwerfen können Square für den Einzelhandel POS.
- Kassenschublade: Hier stehen eine Reihe von Optionen zur Verfügung, darunter Star Micronics für 109 $ und APG für 219 $.
Square für Retail Review: Zahlungsabwicklung
Jetzt haben wir wie viel abgedeckt Square für den Einzelhandel Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, was Sie mit dieser Lösung zur Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen erreichen können.
Wenn Sie sich zum ersten Mal bei der App anmelden, werden Sie aufgefordert, eine Reihe von Dingen zu tun, darunter den Aufbau Ihres einzigartigen Inventarkatalogs, die Eingabe des Mitarbeiterkatalogs und die Anpassung Ihrer Quittungen. Sobald Sie alle Ihre Informationen hinzugefügt haben, können Sie die gesamte Tiefe Ihres Square Funktionen.
Da eine POS-Lösung Zahlungen wahrscheinlich am wichtigsten verarbeiten kann, lohnt es sich, zunächst einen Blick auf diese Funktionen zu werfen.
Wenn Sie sich anmelden für Square für den Einzelhandel müssen Sie dann verwenden Square als Ihr Zahlungsabwickler.
Dies gibt Ihnen Zugang zu einem robusten und unkomplizierten Zahlungsabwicklungssystem. Es besteht jedoch auch die Gefahr, dass Sie von Zeit zu Zeit Zahlungsverzögerungen feststellen.
Square arbeitet als Aggregator, was bedeutet, dass sie ein großes Händlerkonto verwenden, um alle ihre Kunden abzudecken. Das Ergebnis dieser Struktur ist, dass Kontoführungen, Kündigungen und andere Probleme manchmal ein Problem darstellen. Wenn Sie beispielsweise in wenigen Werktagen zu viele Kreditkartenzahlungen vornehmen, dann Square könnte denken, dass etwas mit Ihrem System schief geht. Das Gleiche gilt, wenn Sie plötzlich anfangen, NFC-Zahlungen auf Ihrem Konto zu tätigen Square Registrieren oder Ihr Kundenverzeichnis ändert sich plötzlich.
Die Maßnahmen, die Square Der Schutz der Einzelhandels-App vor Betrug bedeutet, dass das Fehlen einer übermäßigen monatlichen Gebühr mit dem ständigen Risiko verbunden ist, dass bei der Verarbeitung Ihres Backoffice etwas schief geht, wenn Square schaltet dich plötzlich aus.
Wenn Sie die einhalten können Square Wenn Sie die Regeln und Nutzungsbedingungen für den Einzelhandel einhalten, profitieren Sie von einem leistungsstarken und umfassenden Zahlungsverarbeitungssystem. Square für den Einzelhandel Kann alle gängigen Kreditkarten sowie Verarbeitungschips, Mag. akzeptierenstripe und auch kontaktloses Bezahlen.
Ihr POS bietet Zugriff auf:
- Erweiterte Checkout-Funktionen
- Rückgabe- und Umtauschverwaltung
- Lagerverwaltung von Ihrem POS
- Kundenprofile
- Virtuelles Terminal
Mit Ihrem virtuellen Terminal können Sie Zahlungen über einen Webbrowser gegen eine leicht erhöhte Bearbeitungsgebühr akzeptieren und sicherstellen, dass Sie Rechnungen an Ihre Kunden senden können. Wenn Sie das Geld, das Sie verdienen, schnell von Ihrem Einzelhandelsunternehmen erhalten möchten, Square bietet sofortige Zahlungen gegen eine zusätzliche Gebühr von 1%. Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, das Geld von Ihrer Point-of-Sale-App innerhalb einer minimalen Anzahl von Werktagen auf Ihr Bankkonto zu überweisen, dann Square hast du bedeckt.
Square für die Einzelhandelsüberprüfung: Bestands- und Kundenverwaltung
Eines der Dinge, die das ausmachen Square Für den Einzelhandel ist es so überzeugend, dass es nicht nur eine grundlegende Umgebung für die Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen ist.
Sie können auch Square um die Beziehungen, die Sie zu Ihren Kunden und Ihrer Zielgruppe aufbauen, optimal zu nutzen. Eine der besten Möglichkeiten, Ihre Chancen auf langfristigen Umsatz und Erfolg zu steigern, besteht darin, mehr Kontrolle über Ihren Bestand zu erlangen und Ihre Kundenbeziehungen zu verwalten. Von der Speicherung relevanter Kontaktinformationen auf Ihrem iPad bis hin zur Sicherstellung, dass Sie Ihr Kundenverzeichnis immer zur Hand haben, wenn jemand einen Einkauf tätigt – diese Einzelhandels-App ist ideal für wettbewerbsorientierte Kleinunternehmen.
Bestandsführung am Square für den Einzelhandel ist ein Kinderspiel. Innerhalb Ihrer iPad-App können Sie Ihren Bestand nach Kategorien organisieren, eindeutige Barcode-Etiketten generieren und drucken, Bestände an mehreren Standorten übertragen und verfolgen und vieles mehr. Diese Anwendung für kleine Unternehmen bietet so viel mehr als das Scannen von Barcodes und die Verarbeitung von Kreditkarten.
Sie können auch Bestellungen erstellen und an Lieferanten senden, den Status Ihrer Bestellungen verfolgen, Benachrichtigungen erhalten, wenn Ihr Lagerbestand zur Neige geht usw. Sie haben außerdem Zugriff auf eine unbegrenzte Anzahl an SKUs und die Möglichkeit, Ihren Katalog mit Produktvarianten anzupassen.
Mit einer vollständigen Übersicht über Ihren Lagerbestand ist es auch einfacher, den Wert des verfügbaren Lagerbestands zu verfolgen:
Auf der anderen Seite, Square Für den Einzelhandel erhalten Sie auch Zugriff auf Customer Relationship Management-Tools in Ihrer POS-App. Mit diesen Tools können Sie Kundenprofile automatisch erstellen, wenn Personen Zahlungen leisten. Darüber hinaus können Sie die Kaufhistorie Ihres Kunden verfolgen, Kundensegmente automatisieren und vieles mehr.
Ihre Möglichkeiten, mit Kunden in Kontakt zu treten und vertiefte Beziehungen aufzubauen, nehmen beim Kauf zu Square Marketing für zusätzliche 15 $ pro Monat. Mit dieser Funktion können Sie benutzerdefinierte Marketing-E-Mails entwerfen, Funnel-Kampagnen erstellen und die Auswirkungen Ihrer Bemühungen auf einem POS-Dashboard verfolgen. Der Zugriff auf eine vollständige Palette von Kontaktinformationen in Ihrem Kundenverzeichnis macht Ihre Square Point-of-Sale-App überzeugender.
Für Kleinunternehmer, die nicht nur Kreditkarten, Android- und Apple-Zahlungen sowie das Scannen von Barcodes verarbeiten möchten, ist diese Echtzeitlösung eine hervorragende Möglichkeit, mehr Geld zu verdienen. Sie können nicht nur die Warenkosten Ihrer mobilen App verfolgen, sondern auch Ihr iPad oder Ihre mobile App verwenden, um Ihre Kundenverbindung zu verbessern. Sie können sogar feststellen, ob sich ein beliebter Artikel in einem niedrigen Lagerbestand befindet, sodass Sie so schnell wie möglich bestellen und möglicherweise auch das Risiko eines Kundenverlusts verringern können.
Ein besonders aufregendes Feature gibt es bei Square für den Einzelhandel ist die Option, Ihre Kunden für ein digitales Treueprogramm anzumelden. Sie müssen dafür einen zusätzlichen Betrag von 45 US-Dollar pro Monat zahlen. Kunden haben jedoch die Möglichkeit, sich an der Kasse für einen Treueplan anzumelden und Punkte für jeden von ihnen getätigten Einkauf zu sammeln. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Stammkunden zu ermutigen.
Square for Retail Review: Mitarbeiterverwaltung und Berichterstattung
Kunden und Inventar sind nicht die einzigen Dinge, die Sie als Einzelhandelsunternehmen verwalten müssen. Sie möchten auch Ihre Mitarbeiter im Auge behalten. Deshalb SquareDie Einzelhandelslösung des Einzelhandels bringt das Backoffice auf die nächste Ebene. Neben einer Reihe von Optionen für Swipe-Zahlungen, NFC, Barcode-Scannen und mehr Square bringt Kreditkartenverarbeitung und Zahlungen auf die nächste Stufe.
Square for Retail bietet Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen zur Mitarbeiterverwaltung, mit denen Sie die Stunden und die Leistung Ihrer Mitarbeiter mithilfe der integrierten Zeitschaltuhr verfolgen können. Es besteht auch die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berechtigungen für Ihre POS-App basierend auf Standort oder Dienstalter einzurichten.
Gegen eine zusätzliche Gebühr von 34 US-Dollar pro Monat können Sie auch die zusätzliche Funktion von hinzufügen Square Gehaltsabrechnung in die Mischung. Diese einfache, aber effektive Software hilft Ihnen bei der Verwaltung der Gehaltsabrechnung, indem Sie die Anzahl der Stunden, die Ihre Teammitglieder gearbeitet haben, in ein Berichtssystem integrieren. Von dort aus können Sie Zahlungen per Direkteinzahlung oder Scheck an die Mitarbeiter verteilen.
Square erledigt sogar die harte Arbeit der Berechnung von Steuern und Quellensteuern auch im Namen Ihres Unternehmens, was es einfacher macht, Ihre Steuern auf Kurs zu halten.
Da wir gerade davon sprechen, die Dinge auf dem Laufenden zu halten, stehen zahlreiche Berichte zur Verfügung, um Ihnen auch einen besseren Überblick über die Leistung Ihres Unternehmens zu geben. Square for Retail bietet detaillierte Berichte für Dinge wie:
- Die Kosten Ihrer Waren und wie viel Sie je nach Kategorie, Zeitrahmen oder Standort verkaufen.
- Projizierte Gewinne und wie viel Sie wahrscheinlich mit Ihrem aktuellen Bestand oder Inventar verdienen.
- Bruttoumsatz: Wie sich Ihr Unternehmen in bestimmten Datenbereichen, zu bestimmten Tageszeiten und an bestimmten Standorten entwickelt.
- Verkäufe nach Kategorie: Wie Artikel in bestimmten Kategorien verkauft werden.
- Mitarbeiterumsätze: Zeigen Sie das Umsatzvolumen eines Mitarbeiters an, um die Leistungsträger zu ermitteln und Mitarbeiter einfach zu verwalten.
- Rabatte: Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Werbeaktionen.
Sie können auch Ihre Personalkosten nachverfolgen und sie mit den Verkäufen vergleichen, die Sie machen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Besetzung richtig arrangieren.
Square für den Einzelhandel Review: Benutzerfreundlichkeit
Ein intuitives und funktionsreiches Point-of-Sale-System ist alles gut und schön.
Sie müssen sich jedoch wohl fühlen Square für den Einzelhandel wenn Sie das Beste daraus machen wollen. Als Kleinunternehmer kann es schwierig sein, sich an Dinge wie Kreditkartenverarbeitung, iPad-Verwaltung, EMV- und NFC-Zahlungen usw. zu gewöhnen. Sie benötigen ein Tool zur Vereinfachung der Kartentransaktionen und der Kreditkartenverarbeitung für jeden Tag, an dem Sie Ihr Unternehmen betreiben.
Die gute Nachricht ist das Einrichten Square für den Einzelhandel - oder eine Square Konto für diese Angelegenheit ist ziemlich einfach. Sie können online zahlreiche Anleitungen finden, die Ihnen helfen, den Prozess ohne Probleme zu durchlaufen, obwohl die Chancen stehen, dass Sie sie nicht benötigen. Das einzige, was Sie beachten sollten, ist, dass Sie beim Einrichten Ihres Kontos vorsichtig sein sollten. Wenn Square Wenn Sie aufgrund eines Tippfehlers Probleme haben, Ihre Identität zu überprüfen, können Sie Ihr Konto nicht erstellen.
Sobald Sie Ihr Profil eingerichtet haben, können Sie auf das webbasierte Dashboard für zugreifen Square für den Einzelhandel. Für alle anderen sieht es genauso aus Square POSWenn Sie dieses Tool bereits verwendet haben, treten keine Probleme auf. Im Dashboard müssen Sie einen Gerätecode für alle von Ihnen verwendeten Register erstellen und Ihren physischen und Online-Shop einrichten.
Die gute Nachricht ist, dass Square for Retail bietet alle Eingabeaufforderungen, die Sie unterwegs benötigen, damit Sie nicht zu verwirrt sind, was Sie als Nächstes tun müssen. Das System führt Sie auch durch Dinge wie das Verknüpfen Ihres Geschäftsbankkontos mit dem System und das Erstellen Ihres Artikelkatalogs.
Es gibt auch die Möglichkeit, Ihren Online-Shop mit einem intelligenten Website-Builder einzurichten. Wenn Sie diese Option wählen, können Sie alle Details Ihres Bestellbestands im Geschäft und online automatisch synchronisieren.
Es besteht auch die Möglichkeit, die Abholung im Geschäft zu implementieren, sodass Kunden online bestellen können, was sie möchten, und diese dann persönlich abholen können. Alles, was sie tun müssen, ist, ihre Kreditkarte zu wischen, wenn sie im Geschäft eintreffen, damit Sie genau sehen können, was sie online bestellt haben.
Square für den Einzelhandel: Add-Ons und Extras
Eine andere Sache, die macht Square für den Einzelhandel Die Verwendung ist so einfach und umfassend, dass es verschiedene Add-Ons enthält, mit denen Sie Ihre Erfahrung verbessern können. Zum Beispiel haben wir die Verfügbarkeit von Dingen wie erwähnt Square Gehaltsabrechnung, damit Sie Ihre Zahlungen für die oben genannten Mitarbeiter verfolgen können. Die Lohn- und Gehaltsabrechnung ist in 32 Bundesstaaten verfügbar und wird immer an neuen Standorten eingeführt.
Weitere Optionen für Add-Ons sind: Squareaußergewöhnliche Marketinglösungen. Mit Square Marketing, Sie können Ihre Point-of-Sale-Strategien in Facebook- und Instagram-Kampagnen integrieren oder E-Mails planen, um mit Kunden in Kontakt zu treten und sie zu ermutigen, in Ihr Geschäft zurückzukehren. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um Ihre Chancen auf Wiederholungsverkäufe auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt zu verbessern.
Sie müssen auch kein Designer oder Marketingexperte sein, um loszulegen. Square Marketing bietet viele Vorlagen, mit denen Sie loslegen können. Sobald Sie den Stil ausgewählt haben, der Sie anspricht, können Sie Ihre Kampagnen mit einigen grundlegenden Änderungen anpassen.
Abgesehen von der Square Loyalitätsfunktion, mit der Sie sich auch auf andere Weise mit Ihrem Publikum verbinden und Ihre Möglichkeiten für zukünftige langfristige Einkäufe erweitern können. Sie können auch Geschenkkarten zu Ihren hinzufügen Square für den Einzelhandel Erfahrung.
Geschenkkarten bieten wie Ihre Marketingkampagnen Zugriff auf Vorlagen, um die Erstellung eindrucksvoller Designs zu beschleunigen. Sie können das Erscheinungsbild jeder von Ihnen erstellten Geschenkkarte an Ihre Markenfarben anpassen.
Es ist klar, dass diese Point-of-Sale-App viel mehr beinhaltet als Kreditkartenverarbeitung und Kartentransaktionen. Wenn Sie Ihr iPad zu einem der umfassendsten Systeme für die Verwaltung und den Verkauf von Verbrauchern machen möchten, dann Square Für den Einzelhandel erhalten Sie den gesamten Back-End-Support, den Sie benötigen. Es gibt sogar die Möglichkeit, Ihre Erfahrung mit Hardware wie der zu verbessern Square Registrieren.
Square für den Einzelhandel: Sicherheit und Kundenservice
Eines der Dinge, die machen Square für den Einzelhandel und SquareWas für heutige Unternehmen im Allgemeinen attraktiver ist, ist die Tatsache, dass es so zuverlässig und sicher ist. Die Lösung bietet die Möglichkeit, Zahlungen von nahezu allem zu akzeptieren, einschließlich Chipkarten, Magstripe, und auch Google oder Apple Pay. Darüber hinaus erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden oder weniger schnelle Einzahlungen auf Ihr Bankkonto.
Wichtiger, Square für den Einzelhandel, wie alle Square POS Produkte, kommt auch mit Zugang zu Square Sichern. Das Square Sicheres Merkmal ist die Reihe von Sicherheitselementen, die Square wird eingerichtet, um Ihr Unternehmen vor Betrug und anderen gemeinsamen Problemen zu schützen. Sie erhalten rund um die Uhr Zugriff auf Betrugsschutz, Streitbeilegung und vieles mehr Square für Einzelhandelsabonnement.
Das einzige Problem mit SquareDie Verpflichtung, ein so sicheres Erlebnis zu bieten, besteht darin, dass Unternehmen leicht von ihrem Konto ausgeschlossen werden können, wenn sie vollkommen unschuldige Handlungen ausführen, z. B. mehr Umsatz als üblich an einem Tag. In diesem Fall benötigen Sie Unterstützung vom Kundendienst.
Kundendienstoptionen für Square Benutzer schließen Dinge wie ein:
- Telefonischer Support: Montag bis Freitag zwischen 6 am und 6 pm verfügbar. PST: Sie müssen einen Kundencode anfordern und eine Fehlerbehebung durchführen, bevor Sie einen lebenden Menschen erreichen.
- E-Mail-Support: Dies ist ein Ticket-basiertes System, bei dem Sie grundlegende Informationen zu Ihrem Problem angeben und dann auf eine Antwort warten müssen von Square. Normalerweise erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort auf Ihr Problem.
- Social Media: Wenn Sie folgen Square auf Instagram, Facebook oder TwitterMöglicherweise können Sie eine Verbindung mit dem herstellen Square Team durch Instant Messaging. Diese Lösung ist jedoch nicht immer so zuverlässig, wie sie sein sollte.
Wenn Sie das nicht erreichen können Square Team aus irgendeinem Grund, dann können Sie auch den DIY-Ansatz zur Lösung Ihres Problems wählen und prüfen, ob Sie eine Antwort auf Ihr Problem finden können SquareWissensdatenbank. Das Hilfezentrum ist sehr umfangreich und sollte daher alle Informationen enthalten, die Sie zur Beantwortung der grundlegendsten Fragen benötigen. Es gibt auch eine Square Community-Seite, auf der Sie Probleme beheben können, indem Sie Ihre Bedenken mit anderen besprechen Square Kaufleute.
Is Square für den Einzelhandel Richtig für Sie?
Wenn Sie ein mittelgroßes bis massives Einzelhandelsunternehmen mit mehreren Standorten betreiben oder ein Einzelhandelsunternehmen mit großem Umsatz sind, sind Sie hier richtig Square für den Einzelhandel Dies könnte der ideale Weg sein, um Ihr POS-System zu transformieren und Ihre Transaktionen auf die nächste Ebene zu bringen. Letzten Endes, Square für den Einzelhandel ist wahrscheinlich nicht die richtige Lösung für kleinere Unternehmen, die grundlegende Funktionen benötigen. Wenn Sie gerade erst anfangen, werden Sie in der Lage sein, mehr Wert in der zu finden Square POS.
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