SumUp Reviews: Ein Elite-Kassensystem und ein Zahlungsabwickler

Es ist mehr ein Ritual für die meisten Händler, um nach dem produktivsten Ausschau zu halten ZahlungsprozessorKein Platz für teure Fehler. Ich möchte nicht, dass mein Geschäft den Tiefpunkt erreicht. Die Expedition beginnt mit einer umfassenden Überprüfung des Hintergrunds.

Aber hey, entspann dich. Ich habe dich dazu gebracht.

Als Unternehmenseinheit die ultimative Herangehensweise an optimieren das ganze Kasse dreht sich um eine sichere Transaktionsplattform. Inzwischen muss ich mich auf einen freuen, der mit niedrigen Gebühren einhergeht. Das heißt nicht, dass billig gleich teuer ist, wie es scheint.

Sie werden mir hier zustimmen.

Es gibt eine neue Generation von hoch bewerteten Äquivalenten auf dem Radar. Der Markt ist ziemlich steif. Richtige Jungs? Das spielt jedoch keine Rolle. Aber hier ist die brennende Frage. Wie glaubwürdig ist dieser Zahlungsabwickler? Ich muss wissen, wie kompatibel es mit meinem ist Einzelhandel Online-Shop. Deshalb sind wir hier, um das Rätsel zu lösen.

Diese Bewertung zeigt die gute, schlechte und hässliche Seite von Zusammenfassen. Sie umfasst insbesondere eine vollständige Beurteilung der Kreditkartenleser. Außerdem betrachten wir die Preise, die Funktionsweise, die Kompatibilität, die Integration in den Einzelhandel und die Vorteile sowie die Einschränkungen. Wir lassen nichts zurück.

So schnell wie ein gefetteter Blitz, gehen wir ins Detail.

Was ist SumUp?

SumUp Rückblick - Homepage

Es ist eher ein Multitasker. Also hier ist was es tut. Damit kann ich alle wichtigen Kredit- und Debitkartenzahlungen über seine Kartenleser abwickeln. Ich muss sagen, es kommt mit niedrigen Transaktionsgebühren. Noch wichtiger sind die Tarife. Interessanterweise gibt es keine versteckten Gebühren.

Zusammenfassen verbessert die Servicebereitstellung bei weitem. Die verwendete Hardware ist ziemlich langlebig und die Technologie selbst ist so futuristisch. Tatsächlich ist der drahtlose Kartenleser mit Bluetooth kompatibel, wodurch eine einfache Verbindung zu meinem mobilen Gerät hergestellt werden kann.

Wir können diese erstaunliche Funktion nicht übersehen. Vielleicht denkst du vielleicht, ich mache eine Überbetonung. Bitte lassen Sie mich noch etwas weiter überzeugen. Um sichere Zahlungen zu ermöglichen, verwende ich Internetverbindungen, um Transaktionen zu verarbeiten und alle Daten in der Cloud zu speichern.

Faszinierender ist, dass kontaktlose NFC-Zahlungen von Karten der folgenden Marken akzeptiert werden.

  • American Express
  • Maestro
  • MasterCard
  • Diners Club
  • Union Pay
  • V zahlen
  • Visa
  • Mehr zu uns

Darüber hinaus ist das Bezahlen mit Google Pay oder sogar Apple Pay ein problemloses Erlebnis. Dies erklärt seine Dominanz in Europa. Es gibt Tausende von Händlern, die auf dieses Zahlungssystem setzen.

Hier ist eine Liste aller 31-Länder, in denen SumUp tätig ist.

  • Österreich
  • Belgien
  • Brasilien
  • Bulgarien
  • Chile
  • Zypern
  • Tschechien
  • Dänemark
  • Estland
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Griechenland
  • Ungarn
  • Irland
  • Italien
  • Lettland
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Niederlande
  • Norwegen
  • Polen
  • Portugal
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Spanien
  • Schweden
  • Schweiz
  • Großbritannien
  • Vereinigte Staaten

Anscheinend hat sich alles gut entwickelt, seit sie einen mutigen Schritt unternommen haben, um sich mit Payleven zu verbinden. das war einmal ihr enger Rivale. Als ob das nicht genug wäre, zeigen zuverlässige Nachrichten von techcrunch.com das an Zusammenfassen kürzlich erworben "Shoplo", eine Multichannel-E-Commerce-Plattform.

Dies ist ein Beweis für globale Reichweite, finanzielle Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit. Es erklärt, warum es über 100,000 täglich Transaktionen von SumUp gibt.

SumUp Review: Wie fange ich an?

So können Sie Zahlungen schnell akzeptieren.

Als erstes muss ich mich anmelden. Dies dauert weniger als 10 Minuten. Der Moment, an dem ich an Bord komme, Zusammenfassen begrüßt mich mit einer schön gestalteten Benutzeroberfläche. Zu diesem Zeitpunkt kann ich online einen Kartenleser erwerben. Es ist ziemlich tragbar; es kann leicht in meine Taschen passen. Glücklicherweise ist SumUp großzügig genug, um einen absolut kostenlosen Lieferservice anzubieten.

Wenn ich das Gefühl habe, den Air-Kartenleser kaufen zu müssen, muss ich mich nur mit $ 19 teilen. Dies ist alles inklusive Mehrwertsteuer und es dauert nur etwas zwischen 4-5days, um an meine Haustür zu kommen. Auffällig ist außerdem die Tatsache, dass keine monatlichen Gebühren oder Verträge anfallen.

Seine EMV (EuroPay, Mastercard und Visa) Leser ist zur Automatisierung der Kartenverarbeitung konzipiert. Auf dem Hauptbildschirm der App kann ich mit dem Zahlungsvorgang beginnen. Das Produktmenü mit meinem gesamten Inventar wird angezeigt. Alternativ habe ich die Möglichkeit, die Produktbeschreibung und den Betrag manuell einzugeben.

Was für mich gut aussieht, ist der Spielraum, mehr als einen Betrag einzugeben, wenn ich verschiedene Varianten desselben Produkts verkaufe. Tippen Sie auf der Checkout-Seite auf "Gebühr" oder geben Sie den Betrag ein, wenn Sie Barzahlungen in mein Konto aufgenommen haben. Für die Kartenzahlung muss ich mit dem Lesegerät die Kreditkarte oder ein Mobilgerät eines Kunden streichen oder tippen.

So einfach ist das.

Was dient also als Zahlungsnachweis?

Gute Frage.

Es gibt eine Reihe von Maßnahmen, die genutzt werden können. Ein Kunde erhält eine automatische E-Mail- oder SMS-Bestätigung. Auf der anderen Seite kann ich mit dem kabellosen Drucker von SumUp einen Beleg drucken, solange er mit dem Gerät synchronisiert ist, auf dem die App installiert ist.

Möglicherweise sind Sie von Betragsgrenzen durcheinander geraten.

Hier ist der Zusammenbruch. Glücklicherweise gibt es keine Einschränkungen, wenn ich Zahlungen von beiden mache Google Teile or Apple bezahlen.

Zusammenfassen erlaubt Transaktionen von kontaktlosen Karten, die unter £ 30 liegen, ohne meine PIN verwenden zu müssen. Jeder darüber liegende Betrag erfordert jedoch eine höhere Validierungsschwelle. Alle Zahlungen werden innerhalb von 2-3-Werktagen auf meinem Bankkonto angezeigt.

SumUp Review: Wie sieht es mit den Spezifikationen des Readers aus?

Um einen schmerzlosen Durchbruch zu erzielen, brauche ich Gewissheit. Das Zusammenfassen Die App läuft nur reibungslos, wenn mein Gerät 4.0 Bluetooth besitzt und mit Apple 8.0 oder Android 4.4 und höher läuft. Scheint, als wollte es Paypal Here.

Dabei spielt es keine Rolle, ob ich ein iPhone 4 oder ein iPad 3 verwende. Beachten Sie es leicht Integriert mit meinem POS-System (Point of Sale) und mit einem externen Drucker verbunden. Dies hilft mir, die Quittung eines Kunden auszudrucken.

Die Leser hat eine beeindruckende Akkulaufzeit. In der Box ist ein Micro-USB-Kabel enthalten. Wenn ich es erst einmal aufgeladen habe, kann das Gerät lange genug bestehen, um 500-Transaktionen abzuwickeln. Um die Langlebigkeit zu verbessern, muss ich mit seinen Magnetfeldern vorsichtig sein. Denken Sie daran, sobald ich diesen Bereich manipuliert habe, ist er nicht mehr nützlich.

Das schlanke und modische Gerät neigt dazu, das zu überschatten Miura M010 Reader, der für die meisten Square-Benutzer das liebste Tier war. Und die Schritte zum Anschließen des Lesers sind so einfach. Sobald der Netzschalter blinkt, leuchtet der NFC-Kontakt auf und ich kann loslegen.

An diesem Punkt muss ich die App von SumUp öffnen und mich anmelden. Hier kommt die Option zum Auswählen eines vordefinierten Elements oder zur manuellen Eingabe eines Betrags zum Tragen. Es weist mich an, "Gebühr" und "Reader" als Zahlungsoption auszuwählen.

Was folgt, ist eine automatische Suche, die die App mit dem nächstgelegenen Gerät (meinem Leser) verbindet. So erweist sich die Bluetooth-Funktion als praktisch. Nicht zu vergessen das Quittungsdrucker-Konnektivität. Zuletzt wird mir mitgeteilt, dass das Gerät nun bereit ist, die Karte eines Kunden zu streichen.

Wie Sie selbst sehen können, ist der Prozess idiotensicher.

Ist dies der einzige Leser, den SumUp hat?

Wie es der Zufall will, lautet die Antwort nein. Nehmen wir an, ich habe keine Lust, SumUp Air zu verwenden, da ich mich in der mobilen App anmelden muss, um Zahlungen zu akzeptieren. Das SumUp 3G nimmt alle Hürden weg. Es ist eher ein Einzelplatz und arbeitet unabhängig, erzielt aber die gleichen Ergebnisse.

Der Preis für dieses Gerät beträgt £69 Das ist alles inklusive Mehrwertsteuer und kostenloser Versand. Es ist ideal für kleine Unternehmen, die sich nicht mit Komplexen beschäftigen müssen Kassensysteme.

Und der Drucker?

Denken Sie daran, ich habe immer noch die Wahl, gedruckte Quittungen an meine Kunden auszustellen. Letztendlich muss ich einen Drucker kaufen, der mit der App kompatibel ist. Vielen Dank an die fortschrittliche Automatisierung, die die Verwendung von AirPrint (iOS) und der Google Cloud Print (Android) -Technologie vereinfacht.

Im Folgenden sind alle kompatiblen Drucker aufgeführt.

  • Star Micronics SM-L200
  • Bixolon SPP-R200lliK / BEGE
  • Bixolon SPP-R210iK / BEGE
  • Star Micronics TSP100 / TSP143

Das Schöne daran ist, dass ich mich über die Android-App von SumUp mit den oben genannten Druckern verbinden kann. Nun, es scheint, als ob der Bixolon SPP-R210iK / BEGE-Drucker alle anderen beherrscht. Die Begründung ist so einfach. Die Portabilität ist einzigartig. Dieser Drucker wiegt nur 260 Gramm.

SumUp Review: Überblick über App und Dashboard

SumUp POS

Wir müssen uns die Eigenschaften hier genau ansehen.

Wenn die Wahrheit gesagt wird, ist dies das Rückgrat des gesamten Zahlungsvorgangs. Die App selbst kann nicht übersehen werden. Der Grund ist, dass er sich mit meinem POS verbindet und nicht nur Kartentransaktionen, sondern auch Bargeld akzeptiert.

Beginnen wir mit dem Artikelkategorie

Es wirkt wie eine Inventar Punkt, an dem ich meine Produkte hochlade. Ich kann meine Waren nach Preis, Produktbeschreibung sortieren und ich kann gerne ein paar Fotos hinzufügen. Als Einzelhändler muss ich nicht weiter suchen. Dies ist das richtige Werkzeug für meine Geschäftsführung.

Denken Sie daran, die Varianten Sachen, über die wir früher gesprochen haben? Ich kann Dinge wie Farbe und Größe hinzufügen. Wie systematisch ist das also? Analysefunktion? SumUp hat die Fähigkeit, detaillierte Verkaufsberichte zu erstellen.

Die Informationen sind sehr nützlich und ermöglichen es mir, sie zu meinem bevorzugten zu importieren Buchhaltungstools. Es filtert leicht, was ich brauche. Nehmen wir einmal an, Sie möchten tägliche oder monatliche Berichte, es ist nur einen Klick entfernt. Alle Auszahlungen sind gut organisiert und das System sendet sie zu Referenzzwecken an meine E-Mail.

Genau wie die großen 3rd-Party-E-Commerce-Plattformen kann ich mehrere erstellen Personalkonten. Es ist das beste Mittel, um Arbeit zu delegieren. Faszinierender ist die Möglichkeit, Einschränkungen festzulegen. Es gibt mir die Chance, ein fortgeschrittener Administrator zu sein. So kann ich wählen, ob ein Stab alle Transaktionen anzeigen soll oder nicht. Außerdem kann ich entscheiden, ob es in Ordnung ist, eine Rückerstattung auszustellen.

Sprechen über Erstattungen

Zusammenfassen macht es buchstäblich perfekt. Ich kann die ursprüngliche Zahlungsmethode für die Transaktion verwenden. Es erlaubt mir eine teilweise oder vollständige Rückerstattung. Ich mag es, wie SumUp mir hilft, mein Geschäft zu skalieren.

Es ist so umwerfend, wie mühelos das ist Steuersätze berechnet werden. Ich kann dem Artikelpreis einen Steuersatz hinzufügen. Außerdem kann ich mit verschiedenen Steuersätzen arbeiten, da ich meine Artikel möglicherweise in verschiedenen Regionen verkaufen muss.

Im Gegenteil, ich muss darauf hinweisen, dass es ein bisschen verblüffend ist, dass SumUp Funktionen wie den Import von Bulk-Produkten, die Inventur und die Fakturierung nicht in sein Dashboard aufgenommen hat.

SumUp Review: Preise

Sumup-Preisgestaltung

Die Preise sind unkompliziert und taschenfreundlich. Lassen Sie uns auf Einzelheiten eingehen. SumUp belastet seine US-Kunden a 2.65% Kartentransaktionsgebühr. Etwas niedriger als Paypal Here (2.75%). Es gibt absolut keine monatlichen Kosten. Ich bin also frei von Einrichtungs- oder Stornierungsgebühren.

Um genau zu sein, ich kann das Dashboard und die Berichterstattung kostenlos genießen. Dies beinhaltet den App- und E-Mail-Support. Der Preis für den Kartenleser ist eine einmalige Zahlung, mit der keine Verträge verbunden sind.

Es ist wichtig, die SumUp-Rate in Großbritannien zu kennen, was eigentlich die niedrigste ist. Sie berechnen nur einen Normalsatz von 1.69% pro Transaktion. Alle Zahlungen per Telefon werden zum Preis von berechnet 2.95% plus 25p.

Diese Tarife sind für viele kleine Unternehmen so erschwinglich.

Für wen ist SumUp geeignet?

Für alle registrierten mittelständischen Unternehmen und Alleineigentümer ist SumUp der ultimative Zahlungsverarbeiter. Es ist so genau und bringt seine Wohlstandskapazitäten zum Vorschein. Ich bin mir ziemlich sicher, dass dies der einzige Kartenleser ist, den ich brauche, wenn mein Geschäft nicht ausgereift ist.

Was meine ich? Wenn mein Geschäft ohne POS läuft, sollte ich SumUp.Besides in Betracht ziehen. Außerdem kann ich sehr niedrige Gebühren zahlen, wenn wir einen Vergleich mit einigen davon machen wollen Konkurrenten. Es ist für ständige Reisende geeignet, da es in so vielen Ländern in Europa und in den USA tätig ist.

Die oben genannte Funktion ist erst wirksam, wenn ich vorher mit dem Kundendienst gesprochen habe.

SumUp Review: Kundenunterstützung

Nur zufriedene Kunden sind nicht mehr gut genug.

Zusammenfassen sollte meine Schmerzen lindern. Bei Fragen kann ich mich unter der auf der Website angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an das Team wenden. Sie können an Wochentagen zwischen 8 am -7 pm telefonieren.

Es gibt jedoch zahlreiche Beschwerden über seine träge Reaktion. Außerdem bieten sie keinen Live-Support für 24 / 7 und sind sonntags nicht verfügbar. Trotz der hohen Bewertungen war dies ihr größter Nachteil.

Alternativ kann ich über meine mPOS-App auf deren Support zugreifen. SumUp nimmt die Kriterien für häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Kenntnis.

Es wird versucht, so viele Fragen zu beantworten, die im Internet üblich sind Nische. Dieser Abschnitt ist ziemlich informativ und deckt eine breite Palette von Themen ab, die sich auf das gesamte Zahlungserlebnis beziehen. Im Gegenteil, ich denke, SumUp sollte das Spiel verbessern und fast alles beinhalten, so wie es ein enger Rivale ist Quadrat.

SumUp Pros

  • SumUp hat niedrige Transaktionsgebühren. Die Preise sind sowohl in den USA als auch in Großbritannien ein Schnäppchen. Sie sind niedriger als alle seine engen Konkurrenten. Es ist auch beeindruckend, wie sie mit festen Transaktionsraten umgehen.
  • Keine versteckten Kosten oder monatlichen Kosten
  • Einfache Bedienung - das Dashboard enthält einige Funktionen, die für einen Händler sehr hilfreich sind. Nichts scheint hier zu kompliziert. Es enthält einen Analytics-Bereich, in dem ich detaillierte Berichte zu allen Transaktionen erstellen kann
  • Die SumUp Air Kartenleser ist erschwinglich und langlebig. Seine Portabilität macht es effizient für den Einsatz.
  • Es gibt eine Option zum Kauf der beliebten SumUp 3G welches kein WiFi oder Smartphone benötigt, um zu funktionieren.
  • Zusammenfassen ist in so vielen Ländern Europas erhältlich.
  • Der Kartenleser akzeptiert alle gängigen Kartenmarken.

SumUp Cons

  • Negative Kommentare zur Kundenbetreuung. Es sieht so aus, als ob ich das Team auf einer 24-Stundenuhr nicht erreichen kann. Manchmal dauert es länger als erwartet, um eine Antwort zu erhalten. Dies frustriert eine ganze Reihe potenzieller Kunden. Die Händler schrecken vor dem eigentlichen Test von SumUp zurück. Ich hoffe, dass das Team dies so schnell wie möglich löst.
  • Probleme mit der Hardware. Fast alle Beschwerden beziehen sich auf den SumUp-Kartenleser. Mehrere Händler haben laut geschrien und gesagt, dass der Leser manchmal durchfällt. SumUp sollte mit neueren Versionen aufwarten und solche Probleme beseitigen.
  • Die Funktionen der App sind so begrenzt. Sie würden erwarten, dass das Dashboard so aufwändig wie das von Square oder Paypal Here aussieht, aber das ist nicht der Fall. Zum Beispiel wird mir die Möglichkeit verweigert, meine Produkte im Dashboard zu bearbeiten.

SumUp Review: Schlussworte

Dies ist der Moment der Wahrheit.

Es ist so offensichtlich, dass SumUp das am besten geeignete Paket für kleine Unternehmen ist. Alle Händler, die an Kunden verkaufen, die mit Karten bezahlen, sollten diesen Zahlungsprozessor in Betracht ziehen.

Außerdem ist es klar, dass die Vorteile von SumUp die Nachteile überwiegen. Die App leistet so viel, um mir die Arbeit zu erleichtern. Es wird immer dann mit einem Drucker synchronisiert, wenn ich Quittungen ausstellen und mobile Zahlungen von Kunden erhalten möchte.

Das Unternehmen wächst schnell und es gibt noch viel mehr zu erwarten, da es die Anforderungen von Paypal Here übertrifft. Darüber hinaus halte ich an den niedrigen Transaktionsgebühren fest, die Sie in anderen Unternehmen nicht finden können.

Technisch gesehen ist dies die Einfachheit auf höchstem Niveau. Keine Verträge an Bord Jungs. In der Regel nimmt SumUp den Stier bei den Hörnern. Ich kann es als Alternative zur Kasse nur wärmstens empfehlen. Wenn in naher Zukunft etwas Neues auf SumUp herauskommt, werde ich diesen Beitrag umgehend aktualisieren.

Zusammenfassen
Rating: 4.5 - Überprüfung durch

Desirae Ojdick

Desirae ist ein leidenschaftlicher Texter, Gastblogger und Verfasser von Inhalten. Sie nimmt sich Zeit, um alle aktuellen Trends der E-Commerce-Branche zu studieren.