A Vend POS Review (2023): Ist es die beste Point-of-Sale-Lösung?

Wenn Sie nach einer Point-of-Sale-Lösung suchen, dann denken Sie darüber nach Vend POS. Schauen Sie sich unsere an Vend POS-Rezension, um alles zu erfahren, was Sie über diese Software wissen müssen!

Sind Sie ein E-Commerce-Ladenbesitzer und möchten ein traditionelles Geschäft errichten? Ziegel und Mörtel Geschäft? Oder suchen Sie nach einem besseren Kassensystem als die, die du schon hast?

Wenn ja, Vend POS könnte die perfekte Lösung für Sie sein. Immerhin scheinen 20,000 andere Verkäufer mit ihrem Service zufrieden zu sein! Während dieser Überprüfung erfahren Sie alles, was Sie über diese Software wissen müssen, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, ob sie Ihr Unternehmen ergänzen wird.

Lass uns eintauchen!

Was bedeutet Vend POS?

Vor fast zwei Jahrzehnten Vend zuerst in 2010 gestartet - damals war es nichts weniger als bahnbrechend. Sie waren eines der ersten Unternehmen, das Geschäftsinhabern ein robustes POS-System anbot, das vollständig über die Cloud betrieben wurde.

Dies war für Unternehmer vorzuziehen, da viele der laufenden Geschäfte des Unternehmens auch ohne Internetverbindung funktionieren konnten.

Seitdem Vend's bietet seinen Nutzern weiterhin erstklassigen Service. Sie aktualisieren ständig ihre Produkte und füllen alle Lücken, die in ihrer POS-Lösung auftreten.

👉 Seitdem VendMit dem offiziellen Start von haben sie eine Fülle neuer Funktionen eingeführt, darunter:

• Ein umfangreiches Bestandsverwaltungssystem,
• Die Möglichkeit, mehrere Online-Vertriebskanäle zu verwenden und zu synchronisieren
• Tonnen von Integrationen mit Apps und Software von Drittanbietern

Mehr dazu später!

Vend POS-Funktionen

Wählen Sie zwischen einem webbasierten oder einem iPad-basierten POS: Sie können verwenden Vendist die POS-Lösung von entweder mit Ihrem iPad, Mac oder Windows-PC (oder einer Kombination aus allen dreien). Vend synchronisiert Ihre Daten mithilfe cloudbasierter Technologie. Sie können also entweder über ein oder mehrere Geräte auf Ihren POS zugreifen. Mit der iPad-App ist der Verkauf von unterwegs ein Kinderspiel. Sie können Wischbewegungen, Tastaturtipps und Berührungen speichern – all dies trägt dazu bei, die Abwicklung von Kundentransaktionen zu beschleunigen.

Personal schnell schulen: Vend ist geradezu intuitiv und erleichtert die Schulung Ihrer Mitarbeiter. Innerhalb weniger Minuten sollte Ihr Team in der Lage sein, sich auf den Weg zu machen.

Rabatte und Hinweise: Mit Vend POSkönnen Sie bestimmten Artikeln oder einer gesamten Zeile Rabatte und Notizen hinzufügen. Diese Änderungen spiegeln sich auch in Ihren Kundenbelegen wider.

Rückgabe und Rückerstattung: Die Bearbeitung von Kundenrückerstattungen und -retouren ist einfach. Sie können den Käufern entweder ein Guthaben im Geschäft oder eine Geschenkkarte zur Verfügung stellen. Alternativ können Sie dem Kunden Geld über seine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeben.

Cash Management: Die Verwaltung Ihres Bargeldes war noch nie so einfach. Mit Vend POS können Sie jede einzelne Ihrer Bargeldbewegungen verfolgen. Von der Zusammenstellung eines Cashflows bis zur Schließung Ihrer Kasse können Sie alles nutzen VendDie Cash-Management-Tools von s reduzieren absturzbedingte Fehler und begrenzen Diskrepanzen. Sie können sogar eine Aufzeichnung Ihrer Tagessummen ausdrucken, alle relevanten Notizen hinzufügen und die Summen nach Zahlungsart überprüfen – wie nützlich ist das?!

Geparkte Verkäufe: Wie oft vergessen Ihre Kunden, etwas abzuholen und dann zurück in die Werkstätten zu rennen, um einen Artikel zu finden? Wenn dies in Ihrem Geschäft häufig vorkommt, werden Sie erfreut sein zu hören, dass Sie Kundenkäufe problemlos parken und später abrufen können, wenn sie bereit sind, die Transaktion abzuschließen. In der Zwischenzeit können Sie andere Kunden bedienen - so gewinnt jeder!

Vend: Bestandsspezifische Funktionen

Barcodes und Etiketten: Sie können entweder vorhandene Barcodes importieren oder neue erstellen und drucken. Diese beiden Prozesse sind ziemlich einfach. Innerhalb weniger Minuten können Sie Produkte zu Verkäufen und Bestellungen hinzufügen und eine Bestandsaufnahme durchführen.

Ein zentraler Produktkatalog: Vend bietet Ihnen Zugriff auf einen zentralen Produktkatalog. Hier können Sie Ihre Produkte über alle Ihre Vertriebskanäle hinweg synchronisieren – das spart Zeit, die Sie sonst mit der manuellen Dateneingabe verbringen müssten!

Passen Sie Ihre Steuersätze an: Sie können Ihre Steuersätze einfach verwalten und anpassen, um sicherzustellen, dass Sie für alle Städte, Länder und Bundesstaaten, in denen Sie tätig sind, den richtigen Steuersatz festgelegt haben.

Inventar zählt: Sie können wählen, ob Sie eine vollständige oder eine teilweise Inventur durchführen möchten. Das Beste ist, dass Sie mehrere Zählungen gleichzeitig durchführen können. Dies beschleunigt den normalerweise ziemlich langwierigen Vorgang erheblich.

Umlagerungen: Mit dieser Funktion können Sie Elemente von einem Ort an einen anderen übertragen (und zwar schnell!). Darüber hinaus können Sie die Produktstufen in allen Filialen überprüfen, sodass Sie nie zu kurz kommen!

Doppelte Produkte: Sie können Produkte (und deren Varianten) umgehend duplizieren. Dies ist praktisch, wenn Sie ein neues Produkt verkaufen, das sich geringfügig von einem Produkt unterscheidet, das Sie bereits verkaufen. Als solches sollten Sie in der Lage sein, innerhalb weniger Minuten ein neues Produkt zu Ihrer Produktlinie hinzuzufügen!

VendBerichtsfunktionen

Kundenspezifische Berichte: Vend macht es einfach, eigene Berichte zu erstellen, sodass Sie Ihre Geschäftskennzahlen schnell analysieren können. Diese Informationen sollen Ihnen einen besseren Überblick über die allgemeine Leistung Ihrer Mitarbeiter, Produktlinien und Ihres Shops geben. Sie können sogar Verkaufsberichte speziell für Ihre Produkte, Marken, Lieferanten, Tags usw. erstellen. Dies ist nützlich, wenn Sie und Ihr Marketingteam Trends erkennen möchten. Schließlich sollten Sie Ihre Verkaufszahlen immer als Grundlage für Ihre Waren-, Kundenservice- und Marketingstrategien nutzen.

Die Leistung der Mitarbeiter: Vend bietet Ihnen die Tools, die Sie benötigen, um für jedes Ihrer Teammitglieder tägliche, wöchentliche und/oder monatliche Umsatzziele festzulegen. Einmal VendWenn Sie diese Daten zusammengestellt haben, können Sie auf einen Blick sehen, wie die Leistung Ihrer Mitarbeiter abschneidet.

Exportieren Sie Ihre Berichte: Mit nur wenigen Klicks können Sie alle Ihre Berichte exportieren und als Tabellenkalkulation öffnen. Dies ist ideal, um den Fortschritt Ihres Geschäfts zu analysieren… oder um Ihrem Buchhalter die Zahlen dieses Monats mitzuteilen (Gähnen!).

Wie schneidet Vend POS Arbeit?

Es spielt keine Rolle, ob Sie ein stationäres Geschäft oder 20 haben. Sie können verwenden VendPOS System zur Entgegennahme von Zahlungen von persönlichen Kunden, alles bequem von Ihrem iPad, Mac oder PC aus.

Sie können jederzeit und von überall auf diese Lösung zugreifen, da sie, wie bereits gesagt, in einer Cloud läuft - sogar offline!

"Wie ist das möglich?!" Wir hören dich weinen.

Nun, VendDas Programm funktioniert in einem HTML5-kompatiblen Webbrowser (oder in der HTML5-iPad-App, je nachdem, welches Gerät Sie verwenden). Wenn Sie also keine Verbindung zum Internet herstellen können, übernimmt der Cache und erledigt die Arbeit offline. Keine Sorge, alle Ihre Verkaufsdaten werden automatisch neu synchronisiert, wenn Sie irgendwann wieder eine Internetverbindung herstellen.

Die Vorteile der Verwendung Vend POS

Eines der Dinge, die wir lieben Vend ist, dass Sie aus einer langen Liste integrierter Zahlungsgateways wählen können. im Gegensatz zu anderen Kassensysteme, Sie sind nicht gezwungen, ihre bevorzugte zu verwenden Payment Gateway. Dies stellt sicher, dass Sie immer die Möglichkeit haben, die besten Marktpreise zu genießen.

Vend bietet eine ganze Reihe von Zahlungspartnern, mit denen Sie eine Verbindung herstellen können. Sie sind stolz auf die Beziehungen, die sie zu verschiedenen Zahlungsgateways aufgebaut haben. Als solche, VendDie Kunden von können darauf vertrauen, dass sie von den nahtlosen Integrationen profitieren.

Ganz zu schweigen davon, dass der Einrichtungsprozess unglaublich schnell und relativ einfach ist. Und wenn Sie Probleme bei der Inbetriebnahme haben, können Sie auf einige der Ressourcen zurückgreifen Vendist online veröffentlicht. Diese sind hervorragend geeignet, um Sie durch den Einrichtungsprozess zu führen.

Alternativ können Sie sich registrieren VendPOS System direkt auf Ihre Bank überweisen – was Sie beachten sollten, ist eine sehr beliebte Option Vend's Benutzer.

Sie können Ihren Kartenleser auch mit synchronisieren Vend. Das ist ein absoluter Glücksfall. Wenn Sie dies tun, verringert sich der Spielraum für menschliches Versagen enorm, da keine manuellen Eingaben mehr erforderlich sind!

Ein paar weitere Vorteile von Vend POS

Der Einfachheit halber habe ich mir erlaubt, den Rest mit Stichpunkten zu versehen VendVorteile, damit Sie sie schnell durchblättern können:

• Schnell bezahlt werden: Sie können damit rechnen, in nur zwei Arbeitstagen Zahlungen von Ihren Kunden zu erhalten.
• Akzeptieren Sie eine beliebige Zahlungsart: Geschäftsinhaber können alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard und American Express), Bargeld, Geschenkkarten, Layby, geteilte Zahlungen, Geschäftskredite und Kreditkarten akzeptieren Kontozahlungen. Wenn es um Kartenzahlungen geht, spielt es keine Rolle, ob Ihre Kunden lieber wischen, kontaktlos verwenden oder traditionell ihre PIN-Käufer bezahlen möchten, wie sie sich am wohlsten fühlen. Dies gilt sogar für die Verwendung anderer kontaktloser Technologien wie Android Pay, NFC und Apple Pay. Darüber hinaus können Sie Ihren Kunden die Option "Jetzt kaufen, später zahlen" anbieten.
• Sie brauchen keine Hardware (um loszulegen): Sie müssen sich (zunächst) keine Gedanken über den Kauf von Ausrüstung machen. Das Wichtigste zuerst: Melden Sie sich bei einem von an Vend's Zahlungspartner. Von dort erhalten Sie die gesamte benötigte Hardware.
• Sie integrieren Online- und Offline-Zahlungen: Es spielt keine Rolle, ob Sie persönliche Zahlungen oder eine Transaktion über das Internet vornehmen möchten – so oder so, Vend bietet ein System, das beides integriert.
• Genießen Sie Geschäfts- und Produktivitäts-Apps: Egal, ob Sie Hilfe bei der Planung der Schichten Ihrer Mitarbeiter oder bei der Verwaltung Ihrer Konten benötigen, es gibt eine App Vendist der Marktplatz, der Ihnen bestimmt helfen wird. Vend's erweitert kontinuierlich die plugins Ihnen zur Verfügung. Wenn sie also noch nicht haben, was Sie wollen, werden sie es wahrscheinlich in Zukunft haben.
• Behalten Sie den Überblick über Ihre Konten: Sie können Ihr Geschäft mit Buchhaltungssoftware wie synchronisieren Xero oder QuickBooks Online. Wenn Sie bereits Konten mit einer dieser Software-Komponenten haben, sind diese Integrationen sehr praktisch. Beide Programme sind intuitiv und mit nur wenigen Klicks können Sie Ihre täglichen Verkaufs-, Konto- und Zahlungssummen automatisch synchronisieren - wie großartig ist das?!
• Suchen Sie schnell nach Produkten und Kunden: Wenn Sie nach einem bestimmten Produkt suchen, verwenden Sie die Suchleiste oder den Barcodescanner, und Sie werden es leicht finden. Ebenso können Sie die Details Ihres Kunden schnell finden, indem Sie nach dessen Namen und / oder Telefonnummer suchen.
• Kundenbelege anpassen: Sie können Kunden personalisierte Quittungen mit Anweisungen zur Pflege der Produkte, einen Gutscheincode, Ihr Logo, Ihre Website-URL usw. geben. Sie können auch wählen, ob Sie Ihre Quittung per E-Mail versenden oder ausdrucken möchten (das Versenden von Quittungen per E-Mail ist eine wunderbare Möglichkeit Weg, um Ihre E-Mail-Liste zu erstellen)
• Kostenlose Testversion: Kunden können eine kostenlose Testversion genießen, bevor sie ihr hart verdientes Geld aushändigen. Dies beinhaltet eine raffinierte, selbst geführte Tour, die Sie durch den Prozess des Hinzufügens von Produkten, Erstellen von Kundenprofilen, Festlegen von Steuersätzen, Anpassen der Schnellzugriffstasten usw. führt. Im Großen und Ganzen ist das System ziemlich selbsterklärend, und die Testversion dient dazu heben Sie diese Tatsache hervor.
• Benutzerkonten: Wenn Sie mit dem Aufbau eines Personalteams beginnen, werden Sie erfreut zu hören sein, dass Sie verschiedene Benutzerkonten erstellen können, in denen Sie die verschiedenen Berechtigungen auflisten können, auf die die einzelnen Mitarbeiter Anspruch haben. Dies ist ein Wunder, um die sensiblen Daten Ihrer Kunden zu schützen. Es dient auch zur Überwachung der Leistung Ihrer Mitarbeiter und bietet eine einfache Möglichkeit, die Rechenschaftspflicht Ihrer Mitarbeiter zu erhöhen.

VendDie besten Apps

Wie wir gerade gesagt haben, gibt es viele tolle Apps und Integrationen von Drittanbietern Vend Benutzer können das Beste daraus machen, darunter:

MailSync

Mithilfe von MailSync können Sie Ihre E-Mails automatisch synchronisieren Vend Kundendatenbank mit Ihrer E-Mail-Liste. Dies ist eine der einfachsten Möglichkeiten für einen Geschäftsinhaber, mit seinen Anhängern in Kontakt zu bleiben und eine Beziehung zu potenziellen Kunden aufzubauen.

Das gleiche plugin ermöglicht es Unternehmern auch, Kundendaten zu speichern und zu überwachen, wie zum Beispiel:

• Benennen,
• E-Mail-Addresse,
• Einkaufsgeschichte,
• Treueguthaben,

Mit dieser Art von Informationen können Sie Ihre Marketingstrategie personalisieren. Sobald Sie dies tun, werden Sie sicherlich einen Anstieg der Conversion-Raten feststellen!
MailSync ist unglaublich einfach einzurichten und kann mit folgenden Tools verbunden werden:

• Mailchimp,
• Campaign Monitor,
• Constant Contact,
• GetResponse,
• iContact,
• AWeber,

Stellvertreter

Der stellvertretende plugin ermöglicht Benutzern auf einfache Weise:

• Verschiebung planen
• Weisen Sie Gruppen- und Einzelaufgaben zu, senden Sie Ankündigungen und Nachrichten und legen Sie Aufgabenlisten fest
• Überwachen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter
• Verfolgen Sie die Arbeitsstunden der Mitarbeiter (beim Ein- und Ausstempeln), indem Sie Arbeitszeitnachweise erstellen und verwenden
• Überwachen Sie die Leistung Ihres Unternehmens Tag für Tag

Deputy ist hervorragend für die Unterstützung von Geschäftsinhabern bei der Verwaltung ihrer Mitarbeiter geeignet.

Stich Labs

Die meisten Online-Verkäufer nutzen mehrere Vertriebskanäle. Hier kommt Stitch Labs ins Spiel. Sie können Ihre synchronisieren Vend Profil, um sich mit allen folgenden Elementen zu verbinden:

• Amazon,
• BigCommerce,
• PayPal,
• ShipStation,
• Shopify,
• Etsy
• Storenvy,

Nur um ein paar zu nennen!

Durch diese Integration von Drittanbietern erhalten Sie ein besseres Gefühl dafür, welche Ihrer Produkte am beliebtesten sind. Stitch Labs bietet auch einen zentralen Ort, an dem Sie Ihr gesamtes Inventar verwalten können. Von der Überwachung des Lagerbestands bis zur Auftragsabwicklung erledigt Switch Labs alles!

Seien Sie versichert, alles wird zwischen Ihnen synchronisiert Vend und Stitch Labs-Konten in Echtzeit – es sollte also keine Verwirrung entstehen.

Sie können auch alle folgenden Berichte erhalten:

• Der Umsatz,
• Profite,
• KPI,

Wie wir immer und immer wieder gesagt haben, ist Wissen Macht. Je mehr Daten Sie zur Hand haben, desto besser können Sie Ihr Geschäft ausbauen.

Unleashed

Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwaltung Ihres Bestands benötigen, lohnt es sich, die App "Unleashed" zu verwenden. Dies ist besonders praktisch für kleinere und mittlere Unternehmen, die Zugriff auf ausgefeilte Funktionen für das Lager- und Lieferkettenmanagement benötigen.

Was lieben Kunden am meisten? Vend?

Kunden lieben es, dass sie auf ihre zugreifen können POS-Lösung, überall und zu jeder Zeit. Das Schöne an cloudbasierter Software ist, dass Sie nicht an den Standort gebunden sind. Es ist egal, wohin du gehst; Sie haben alles, was Sie zur Verwaltung und Überwachung Ihres Geschäfts benötigen.

Wenn Sie über Programmier- oder Webentwicklungskenntnisse verfügen, werden Sie erfreut sein zu hören, dass Sie diese verwenden können VendAPI zum Erstellen eigener benutzerdefinierter Erweiterungen. Auf diese Weise können Sie ein POS-System erstellen, das genau so funktioniert, wie Sie es benötigen (oder Sie können einen Webentwickler beauftragen, dies für Sie zu tun!).

Außerdem, wenn Sie stecken bleiben, Vend's Kundenservice ist buchstäblich preisgekrönt. Sie sind stolz zu sagen, dass sie bei den Stevie Awards bereits vier Mal den Kundendienstpreis gewonnen haben! Sie haben absichtlich ein Support-Team von Mitarbeitern mit Einzelhandelshintergründen zusammengestellt.

Dies ist einer der Gründe, warum Ihre Mitarbeiter Ihre Herausforderungen klar und professionell verstehen und angehen können. Mit über 200-Support-Mitarbeitern gibt es auf der ganzen Welt Experten in verschiedenen Zeitzonen, die nur darauf warten, Ihre Anfrage zu bearbeiten.

👉 Ihre primären Support-Hubs befinden sich in:

• Auckland,
• Toronto,
• London,
• Melbourne,

So können Sie sicher sein, dass jemand zur Stelle ist, um Ihnen zu helfen!

Weitere Infos zum Vend POS-Hardware

Mit der richtigen Hardware können Sie das auffällige Display des Kunden genießen. Dies ist fabelhaft für den Aufbau einer Markentreue.

Alles was Sie tun müssen, ist die zu koppeln Vend Anzeige und die Vend Registrieren Sie gemeinsam die iPad-App und voilà – Sie können Ihre Kunden an der Kasse mit größerer Transparenz verwalten.

Sie sehen genau, was Sie abarbeiten, was die Kunden nicht nur mit Zuversicht erfüllt, sondern auch ein hervorragendes Gesprächspunkt!

Wenn Sie Kundenprofile mit Schnelltasten kombinieren, können Sie außerdem personalisierte Schaltflächen erstellen und verwenden, um die Lieblingsprodukte Ihres Kunden zu verarbeiten. Dies wirkt Wunder, um den Checkout-Prozess zu beschleunigen und den Konsumenten das Gefühl zu geben, dass sie sich besonders gut fühlen.

👉 Neben eigenständigen Geräten Vend bietet drei All-in-one-POS-Pakete an:

• Das Mac-Bundle
• Das PC-Bundle
• Das iPad-Bundle

Auf diese Weise können sie sich für ein Paket entscheiden, das am besten zu Ihrer Ausrüstung passt.

Die Nachteile der Verwendung Vend

Wie bei jedem anderen Kassensystem auf dem Markt, Vend könnte von einigen Verbesserungen profitieren. Dies ist eine der wiederkehrenden Beschwerden in Bewertungsforen Vend leidet unter kleineren Störungen und langsamen Servern. Einige andere Benutzer haben ebenfalls angegeben, dass sie sich eine Reihe stabilerer Funktionen wünschen würden.

Ein klassisches Beispiel hierfür ist die Anfrage nach einem Kundendisplay, das mit anderer Hardware als nur einem iPad kompatibel ist. Wer weiß, vielleicht rechtzeitig Vend Wird dieses Update implementiert?

Vend POS-Preise

Vend POS bietet drei Preispakete an, sodass hoffentlich eines dabei ist, das zu Ihrem Budget passt.

Die Vend Lite-Paket

Die Vend Lite Bündel ist am besten für kleinere, grundlegendere Einzelhandelsgeschäfte geeignet. Dies ist das billigste Paket, das bei uns eingeht $ Pro Monat 99 (wenn Sie jährlich zahlen). Alternativ können Sie 119 $ pro Monat bezahlen.

Dies berechtigt Sie zu einem Kassensystem für eine Verkaufsstelle, die neben einer Registrierkasse arbeitet. Es gibt jedoch ein Umsatzlimit von 20,000 USD pro Monat. Wenn Sie diesen Betrag innerhalb eines Jahres dreimal überschreiten, müssen Sie Ihren Zahlungsplan aktualisieren.

👉 Sie werden auch alle folgenden Funktionen genießen:

• Grundlegende Tools zur Geschäftsverwaltung
• Ein benutzerfreundliches Kassensystem
• Eine Bestandsverwaltungsfunktion, die in Echtzeit funktioniert.
• Hervorragender Kundenservice rund um die Uhr (telefonisch und online).
• Small Business Reporting
• Die Xero Buchhaltungs-Add-On

Die Vend Pro Bundle

Alternativ kann die Vend Pro Das Bundle eignet sich am besten für Geschäfte, die expandieren möchten, und für Geschäfte, die von mehr als einem Standort aus verkaufen. Wie Sie vielleicht erwartet haben, fällt das Pro-Bundle in die nächste Preisklasse.

Dadurch erhalten Sie 129 US-Dollar pro Monat zurück, wenn Sie jährlich zahlen. Alternativ werden Ihnen jeden Monat 159 US-Dollar in Rechnung gestellt.

Das Pro-Paket berechtigt Sie zu allem, was im Lite-Paket aufgeführt ist, zusätzlich zu:

• Keine Begrenzungen für Ihren Umsatz!
• Zugriff auf die gesamte Plattform
• Erweiterte Reporting
• Erweiterte Analytik
• Anspruchsvollere Aktionen und Geschenkkarten
• Zugang zu allen plugins
• Zugang und Integration mit allen E-Commerce-Kanälen
• API-Zugriff
• Retail Management für die Abwicklung zahlreicher Kanäle.

Die Vend Unternehmenspaket

Wenn Sie große Geschäfte an zahlreichen Standorten verwalten, benötigen Sie die Vend Unternehmen Paket. Sie müssen jedoch Kontakt aufnehmen Vend direkt kontaktieren und ein Angebot einholen. Dies erfordert ein maßgeschneidertes Paket, das Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.

Sie können jedoch das ausführen und verwalten POS-Lösung Verwenden Sie ab sechs Verkaufsstellen eine Registrierkasse und profitieren Sie von einem unbegrenzten Umsatz - zusätzlich zu allen Angeboten im pro plan und einem dedizierten Kundenbetreuer.

Vend Kundendienstleistung

Wie wir bereits gesagt haben, eines der besten Dinge überhaupt Vend ist ihr hochwertiger Kundensupport. Sie können 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche mit ihnen in Kontakt treten. Es spielt also keine Rolle, wann ein Problem auftritt, Sie sollten in der Lage sein, die Hilfe zu erhalten, die Sie benötigen.

Wir haben jede Menge bemerkt VendKunden von 's haben das berichtet Vendantwortet unglaublich schnell auf Anfragen und bietet immer informative und umsetzbare Lösungen – unabhängig davon, welchen Support-Kanal Sie verwenden.

Dies liegt wahrscheinlich daran, dass die meisten VendDie Kundenbetreuer von 's verfügen über einen Hintergrund im Einzelhandel. Daher sind sie mit den Herausforderungen vertraut, vor denen Sie stehen, und sind bestens auf deren Bewältigung vorbereitet.

Du kannst kontaktieren Vend per E-Mail oder telefonisch. Wenn Ihr bevorzugtes Kommunikationsmittel das Telefon ist, sollten Sie die Wahl eines teureren Tarifs in Betracht ziehen, da dieser mit vorrangigem Telefonsupport ausgestattet ist.

Sie können sich auch an wenden Vend über soziale Medien. Sie sind aktiv Twitter, Facebook und LinkedIn. Auf diesen Plattformen Vend Ziel ist es, Sie über die neuesten Nachrichten von HQ sowie Informationen zu allen Upgrades und Funktionen auf dem Laufenden zu halten. Zusätzlich zu all dem, VendGerne beantworten wir auch alle Ihre Fragen über die sozialen Medien.

Vend Selbsthilfe

Wenn Sie die Antworten lieber selbst herausfinden möchten, gehen Sie alternativ zu Vend's Hilfecenter. Dies ist für alle kostenlos Vend's Kunden. Dort finden Sie eine ganze Reihe von Artikeln mit Anleitungen, Einrichtungsanleitungen, Video-Tutorials, Schulungen und anderen Tipps und Tricks, die Sie bei der Führung Ihres Unternehmens unterstützen.

Weitere Infos unter Vend's POS-Hardware

Wenn Sie entweder einen Mac oder einen PC verwenden, um eine Verbindung herzustellen VendSie werden erfreut sein zu hören, dass Sie praktisch jeden Quittungsdrucker, jede Kassenschublade und/oder jeden Barcode-Scanner nach Industriestandard integrieren können. Wenn Sie also bereits über eigene POS-Hardware verfügen, besteht eine gute Chance, dass Sie diese nicht nur für die Nutzung aufgeben müssen Vend.

Der Einfachheit halber haben wir einige der Hardwareteile aufgelistet, die dazu gehören Vend unterstützt für Windows-, Mac- und iPad-Geräte:

👉 Hier sind einige davon Vend-kompatible Belegdrucker, die Sie mit einem Windows-PC verwenden können:

• Stern TSP 100 (143) LAN
• Epson TM-T88V
• Stern EMEA TSP 143IIIU (USB)
• Stern TSP 100 USB
• Epson TM-T82II (Ethernet)
• Epson TM-T82II (USB)

👉 Mac unterstützt die folgenden Belegdrucker:

• Epson TM-T82II (Ethernet)
• Epson TM-T82II (USB)
• Stern EMEA TSP 143IIIU (USB)
• Stern mC-Print 2 (3)
• Stern TSP 100 (143) LAN
• Epson TM-T88V
• Star 650II BTI (Bluetooth)
• Stern TSP 100 USB

👉 Das iPad ist mit den folgenden Belegdruckern kompatibel:

• Epson TM-T82II (Ethernet)
• Star mC Print 2 (3)
• Stern TSP 100 (143) LAN
• Epson TM-T88V
• Star 650II BTI (Bluetooth)
• Star SM-S230i (Bluetooth)
• Star mPOP (Bluetooth)

Ebenfalls…

Wenn Sie eine Kassenschublade verwenden möchten, überprüfen Sie, ob Ihr Belegdrucker über einen RJ12-Anschluss verfügt.

Fun Fact: Wenn Sie ein RJ12-Kabel an einen Belegdrucker anschließen und es an Ihre Kassenschublade anschließen, wird die Schublade geöffnet, sobald Sie eine Kundenquittung gedruckt haben. Dadurch wird der Vorgang etwas reibungsloser!

Wenn Sie einen Belegdrucker verwenden möchten, der mit einem Windows- oder Mac-Gerät kompatibel ist, müssen Sie außerdem sicherstellen, dass Sie über die neuesten Treiber verfügen. Andernfalls läuft alles möglicherweise nicht so reibungslos, wie Sie es benötigen!

???? Am wichtigsten von allem: Vend Unterstützt keine serielle oder parallele Anpassung an USB-Druckers - also wenn Sie nur diese Art von Maschinen haben Sie müssen für eines bezahlen, das tatsächlich kompatibel ist Vend POS.

Vend Barcode-Scanner

Vend ist mit diesen beiden von Windows unterstützten Barcodescannern kompatibel:

•  Honeywell 1450G USB
• Socket Mobile 7Ci / 7Qi oder S700 / S740 (nur für Bluetooth-kompatible PCs)

Für Macs können Sie hingegen Folgendes verwenden:

• Honeywell 1450G USB
• Socket Mobile 7Ci oder 7Qi
• Motorola CS3000

Oder wenn Sie ein iPad verwenden, sollte das Socket Mobile 7Ci / 7Qi oder S700 / S740 funktionieren!

Vend Kassenschubladen

Vend unterstützt drei Kassenschubladen:

• Der Star SMD2-1214
• Der Star SMD2-1317.
• Das Star mPOP (Bluetooth) für iPad (technisch gesehen ist dies ein Belegdrucker und eine Kassenschublade in Kombination).

???? Sie sollten Folgendes beachten: Sie können jede dieser Kassenschubladen über ein RJ12-Kabel an Ihren Belegdrucker anschließen.

Vend Barcode-Etiketten

Um es Ihnen leichter zu machen, Vend verfügt über einen integrierten Barcode-Generator. Dadurch werden Ihre SKU-Codes in Barcodes umgewandelt. Dann, mit diesen Informationen, Vend ist in der Lage, Etikettenbögen zu drucken.

Alternativ, wenn Sie einen Barcode-Drucker verwenden möchten, der mit kompatibel ist VendMit dem Dymo 450 Turbo können Sie nichts falsch machen. Dieses Gerät ist sowohl für Windows- als auch für Mac-Geräte verfügbar. Sie müssen den Barcode-Drucker lediglich über ein USB-Kabel mit Ihrem PC verbinden – und schon kann es losgehen!

Wer sollte verwenden Vend POS?

Wenn Sie ein Geschäft in einer oder mehreren der folgenden Nischen betreiben, können Sie davon profitieren Vend POS:

• Mode, Schuhe und Bekleidung
• Haushaltswaren und Geschenk
• Sport und draußen
• Schmuck
• Gesundheit und Schönheit
• Spielzeug und Hobbys

Wie Sie sehen, sind die Vorteile von Vend kann von nahezu jeder Branche und, wie bereits erwähnt, von Unternehmen aller Formen und Größen genutzt werden. Es gibt keine Begrenzung, wie viele Geschäfte Sie bei Ihrem Unternehmen registrieren können. Damit ist es für Boutiquen ebenso geeignet wie für größere Unternehmen. Sie können Ihre Marke auch mit skalieren VendEs spielt also keine Rolle, in welcher Phase sich Ihr Unternehmen befindet, Sie können dieses Kassensystem nutzen.

Dies trifft jedoch möglicherweise nicht zu, wenn Sie ein Café oder Restaurant leiten. Vend bietet keine Funktion zum Einfügen von Artikelmodifikatoren, zur Tischverwaltung oder zum Trinkgeld.

Das sollten Sie beachten: Wenn Sie es verwenden möchten Vendbenötigen Sie Zugriff auf Google Chrome sowie Hardware, die mindestens auf Windows 7 oder Mac OS X 10.5 läuft – das ist alles, was Sie brauchen, um durchzustarten!

Ostatni, ale nie najmniej, VendEs ist hervorragend, wenn die Sehnsucht der Marke wächst. Diese Software ist relativ kostengünstig und schnell skalierbar. Mit nur wenigen Klicks können Sie Folgendes einrichten, mit dem Verkauf beginnen und Folgendes hinzufügen:

• Neue Mitarbeiter,
• Kassen,
• Digitale Vertriebskanäle
• Physische Standorte mit nur einem Klick.

Haben Sie Erfahrung mit Vend POS? Wenn ja, möchten wir im Kommentarfeld unten alles darüber erfahren - das Gute, das Schlechte und das Hässliche. Kickstart für diese Convo!