Eine Verkaufsstellenüberprüfung für 2019: Alles, was Sie wissen müssen

Wenn Sie nach einer POS-Lösung suchen, sollten Sie Vend POS in Betracht ziehen. In unserem Vend POS-Test erfahren Sie alles, was Sie über diese Software wissen müssen!

Sind Sie ein E-Commerce-Händler, der eine traditionelle Einrichtung gründen möchte? Ziegel und Mörtel Geschäft? Oder suchen Sie nach einem besseren POS System als das, das Sie bereits haben?

Wenn ja, POS verkaufen könnte die perfekte Lösung für Sie sein. Immerhin scheinen 20,000 andere Verkäufer mit ihrem Service zufrieden zu sein! Während dieser Überprüfung erfahren Sie alles, was Sie über diese Software wissen müssen, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, ob sie Ihr Unternehmen ergänzen wird.

Lass uns eintauchen!

Was ist Vend POS?

Vor fast zwei Jahrzehnten Vend zuerst in 2010 gestartet - damals war es nichts weniger als bahnbrechend. Sie waren eines der ersten Unternehmen, das Geschäftsinhabern ein robustes POS-System anbot, das vollständig über die Cloud betrieben wurde.

Dies war für Unternehmer vorzuziehen, da viele der laufenden Geschäfte des Unternehmens auch ohne Internetverbindung funktionieren konnten.

Seitdem Vend bietet seinen Nutzern weiterhin erstklassigen Service. Sie aktualisieren ständig ihre Produkte und füllen alle Lücken in ihrer POS-Lösung.

Seit dem offiziellen Start von Vend wurde eine Vielzahl neuer Funktionen eingeführt, darunter:

  • Ein umfangreiches Bestandsverwaltungssystem,
  • Die Möglichkeit, mehrere Online-Vertriebskanäle zu verwenden und zu synchronisieren
  • Tonnen von Integrationen mit Apps und Software von Drittanbietern
Mehr dazu später!

Wie funktioniert Vend POS?

Es spielt keine Rolle, ob Sie ein stationäres Geschäft oder 20 haben. Sie können verwenden Verkaufsstelle System zur Entgegennahme von Zahlungen von persönlichen Kunden, alles bequem von Ihrem iPad, Mac oder PC aus.

Sie können jederzeit und von überall auf diese Lösung zugreifen, da sie, wie bereits gesagt, in einer Cloud läuft - sogar offline!

"Wie ist das möglich ?!" wir hören dich weinen

Das Vend-Programm funktioniert mit einem HTML5-kompatiblen Webbrowser (oder der HTML5 iPad-App, abhängig vom verwendeten Gerät). Wenn Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können, übernimmt der Cache die Aufgabe und erledigt den Job offline. Keine Sorge, alle Ihre Verkaufsdaten werden automatisch erneut synchronisiert, wenn Sie eine Internetverbindung herstellen.

Vend POS - nach Hause

Die Vorteile der Verwendung von Vend POS

Wir lieben Vend unter anderem, dass Sie aus einer langen Liste integrierter Zahlungsgateways auswählen können. Im Gegensatz zu anderen POS-Systemen müssen Sie ihre bevorzugten nicht verwenden Payment Gateway. Dies stellt sicher, dass Sie immer die Möglichkeit haben, die besten Marktpreise zu genießen.

Vend bietet eine Vielzahl von Zahlungspartnern, mit denen Sie sich verbinden können. Sie sind stolz auf die Beziehungen, die sie mit verschiedenen Zahlungsgateways aufgebaut haben. Die Kunden von Vend können sich darauf verlassen, dass sie nahtlose Integrationen genießen können.

Der Einrichtungsprozess ist unglaublich schnell und relativ einfach. Wenn Sie Probleme beim Einrichten haben, können Sie außerdem auf einige Ressourcen verweisen, die Vend online veröffentlicht hat. Dies ist erstaunlich, um Sie durch den Einrichtungsprozess zu führen.

Alternativ können Sie sich registrieren Verkaufsstelle System direkt an Ihre Bank - was Sie beachten sollten, ist eine sehr beliebte Option unter Vends Benutzern.

Sie können Ihren Kartenleser auch mit Vend synchronisieren. Dies ist ein absoluter Glücksfall. Wenn Sie dies tun, nimmt der Spielraum für menschliche Fehler massiv ab, da keine manuellen Eingaben mehr erforderlich sind!

Vend POS - Funktionen

Einige weitere Vorteile von Vend POS

Zur Erleichterung habe ich mir die Freiheit genommen, die restlichen Vorteile von Vend mit einem Bullet-Point zu versehen, damit Sie sie schnell durchsehen können:

  • Schnell bezahlt werden: Sie können damit rechnen, in nur zwei Arbeitstagen Zahlungen von Ihren Kunden zu erhalten.
  • Akzeptieren Sie eine beliebige Zahlungsart: Geschäftsinhaber können alle gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard und American Express), Bargeld, Geschenkkarten, Layby, geteilte Zahlungen, Geschäftskredite und Kreditkarten akzeptieren Kontozahlungen. Bei Kartenzahlungen spielt es keine Rolle, ob Ihre Kunden lieber streichen, kontaktlos verwenden oder traditionell ihre PIN-Nummern eingeben - Käufer zahlen, wie sie sich am wohlsten fühlen. Dies gilt sogar für andere kontaktlose Technologien wie Android Pay, NFC und Apple Pay. Darüber hinaus können Sie Ihren Kunden die Option "Jetzt kaufen, später bezahlen" anbieten.
  • Sie brauchen keine Hardware (um loszulegen): Sie müssen sich (zunächst) keine Gedanken über den Kauf von Ausrüstung machen. Melden Sie sich zunächst bei einem der Zahlungspartner von Vend an. Von dort senden sie Ihnen die gesamte benötigte Hardware.
  • Sie integrieren Online- und Offline-Zahlungen: Es spielt keine Rolle, ob Sie persönlich bezahlen oder eine Transaktion über das Internet abwickeln möchten - Vend bietet ein System, das beides integriert.
  • Genießen Sie Geschäfts- und Produktivitäts-Apps: Egal, ob Sie Hilfe beim Planen der Schichten Ihres Mitarbeiters oder beim Aufrechterhalten Ihrer Konten benötigen, auf dem Vend-Marktplatz gibt es eine App, die Ihnen sicherlich weiterhelfen wird. Vend erweitert ständig die Plugins, die Ihnen zur Verfügung stehen. Wenn sie also noch nicht das haben, was Sie wollen, werden sie es wahrscheinlich in Zukunft tun.
  • Behalten Sie den Überblick über Ihre Konten: Sie können Ihr Geschäft mit Buchhaltungssoftware wie Xero oder QuickBooks Online synchronisieren. Wenn Sie bereits Konten mit einer dieser Softwareteile haben, sind diese Integrationen sehr praktisch. Beide Programme sind intuitiv und mit nur wenigen Klicks können Sie Ihre täglichen Verkaufs-, Konto- und Zahlungssummen automatisch synchronisieren - wie großartig ist das ?!
  • Suchen Sie schnell nach Produkten und Kunden: Wenn Sie nach einem bestimmten Produkt suchen, verwenden Sie die Suchleiste oder den Barcodescanner, und Sie werden es leicht finden. Ebenso können Sie die Details Ihres Kunden schnell finden, indem Sie nach dessen Namen und / oder Telefonnummer suchen.
  • Kundenbelege anpassen: Sie können den Kunden personalisierte Quittungen mit Anweisungen zur Pflege der Produkte, einem Gutscheincode, Ihrem Logo, Ihrer Website-URL usw. geben. Sie können auch wählen, ob Sie Ihre Quittung per E-Mail versenden oder ausdrucken möchten Weg, um Ihre E-Mail-Liste zu erstellen)
  • Kostenlose Testversion: Kunden können eine kostenlose Testversion erhalten, bevor sie ihr hart verdientes Geld abgeben. Dies beinhaltet eine raffinierte, selbstgeführte Tour, die Sie durch den Prozess des Hinzufügens von Produkten, Erstellen von Kundenprofilen, Festlegen von Steuersätzen, Anpassen der Schnellzugriffstasten des Registers usw. führt Markieren Sie diese Tatsache.
  • Benutzerkonten: Wenn Sie mit dem Aufbau eines Personalteams beginnen, werden Sie erfreut zu hören sein, dass Sie verschiedene Benutzerkonten erstellen können, in denen Sie die verschiedenen Berechtigungen auflisten können, auf die die einzelnen Mitarbeiter Anspruch haben. Dies ist ein Wunder, um die sensiblen Daten Ihrer Kunden zu schützen. Es dient auch zur Überwachung der Leistung Ihrer Mitarbeiter und bietet eine einfache Möglichkeit, die Rechenschaftspflicht Ihrer Mitarbeiter zu erhöhen.

Vend POS - Verkauf

Die besten Apps von Vend

Wie wir gerade gesagt haben, gibt es eine Menge fantastischer Apps und Integrationen von Drittanbietern, die Vend-Benutzer nutzen können, darunter:

MailSync

Mit Hilfe von MailSync können Sie Ihre Vend-Kundendatenbank automatisch mit Ihrer E-Mail-Liste synchronisieren. Dies ist eine der einfachsten Möglichkeiten für einen Geschäftsinhaber, mit seinen Anhängern in Kontakt zu bleiben und eine Beziehung zu potenziellen Kunden aufzubauen.

Mit diesem Plugin können Unternehmer auch Kundendaten speichern und überwachen, wie zum Beispiel:

  • Benennen,
  • E-Mail-Addresse,
  • Einkaufsgeschichte,
  • Treueguthaben,
Mit dieser Art von Informationen können Sie Ihre Marketingstrategie personalisieren. Sobald Sie dies tun, werden Sie sicherlich einen Anstieg der Conversion-Raten feststellen!

MailSync ist unglaublich einfach einzurichten und kann mit folgenden Tools verbunden werden:

Stellvertreter

Das Deputy-Plugin ermöglicht Benutzern das einfache:
  • Verschiebung planen
  • Weisen Sie Gruppen- und Einzelaufgaben zu, senden Sie Ankündigungen, Nachrichten und legen Sie Aufgabenlisten fest
  • Überwachen Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter
  • Verfolgen Sie die Arbeitsstunden der Mitarbeiter (beim Ein- und Ausstempeln), indem Sie Arbeitszeitnachweise erstellen und verwenden
  • Überwachen Sie die Leistung Ihres Unternehmens Tag für Tag

Deputy ist hervorragend für die Unterstützung von Geschäftsinhabern bei der Verwaltung ihrer Mitarbeiter geeignet.

Stich Labs

Die meisten Online-Verkäufer verwenden mehrere Vertriebskanäle. Hier kommen Stitch Labs ins Spiel. Sie können Ihr Vend-Profil mit allen folgenden Elementen synchronisieren, um eine Verbindung herzustellen:

Nur um ein paar zu nennen!

Mit dieser Integration von Drittanbietern erhalten Sie ein besseres Gefühl dafür, welche Ihrer Produkte am beliebtesten sind. Stitch Labs bietet auch einen zentralen Ort, an dem Sie den gesamten Bestand verwalten können. Von der Überwachung des Lagerbestandes bis zur Abwicklung von Bestellungen macht Switch Labs alles!

Seien Sie versichert, alles wird in Echtzeit zwischen Ihren Vend- und Stitch Labs-Konten synchronisiert. Es sollte also keine Verwirrung entstehen.

Sie können auch alle folgenden Berichte erhalten:

  • Der Umsatz,
  • Profite,
  • KPI,
Wie wir immer und immer wieder gesagt haben, ist Wissen Macht. Je mehr Daten Sie zur Hand haben, desto besser können Sie Ihr Geschäft ausbauen.

Entfesselt

Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwaltung Ihres Bestands benötigen, ist die Anwendung 'Unleashed' die Verwendung wert. Dies ist besonders praktisch für kleine und mittlere Unternehmen, die Zugang zu hochentwickelten Funktionen für das Lager- und Lieferkettenmanagement benötigen.

Vend POS - Beschreibung

Was lieben Kunden am meisten über Vend?

Kunden lieben es, dass sie auf ihre zugreifen können POS-Lösung, überall und zu jeder Zeit. Das Schöne an cloudbasierter Software ist, dass Sie nicht an den Standort gebunden sind. Es ist egal, wohin du gehst; Sie haben alles, was Sie zur Verwaltung und Überwachung Ihres Geschäfts benötigen.

Wenn Sie über Programmierkenntnisse oder Webentwicklungskenntnisse verfügen, werden Sie sich darüber freuen, dass Sie die API von Vend verwenden können, um Ihre eigenen benutzerdefinierten Erweiterungen zu erstellen. Auf diese Weise können Sie ein POS-System erstellen, das genau so funktioniert, wie Sie es benötigen (oder Sie können einen Webentwickler beauftragen, der das für Sie erledigt!

Außerdem, wenn Sie stecken bleiben, Der Kundenservice von Vend ist buchstäblich preisgekrönt. Sie sind stolz zu sagen, dass sie bei den Stevie Awards bereits vier Mal den Kundendienstpreis gewonnen haben! Sie haben absichtlich ein Support-Team von Mitarbeitern mit Einzelhandelshintergründen zusammengestellt.

Dies ist einer der Gründe, warum Ihre Mitarbeiter Ihre Herausforderungen klar und professionell verstehen und angehen können. Mit über 200-Support-Mitarbeitern gibt es auf der ganzen Welt Experten in verschiedenen Zeitzonen, die nur darauf warten, Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Ihre primären Support-Hubs befinden sich in:

  • Auckland,
  • Toronto,
  • London,
  • Melbourne,

So können Sie sicher sein, dass jemand zur Stelle ist, um Ihnen zu helfen!

Vend POS - Homepage

Weitere Informationen zur Vend POS-Hardware

Mit der richtigen Hardware können Sie das auffällige Display des Kunden genießen. Dies ist fabelhaft für den Aufbau einer Markentreue.

Alles, was Sie tun müssen, ist, das Vend Display und die Vend Register iPad App miteinander zu koppeln, und voila- Sie können Ihre Kunden an der Kasse mit größerer Transparenz bedienen.

Sie sehen genau, was Sie abarbeiten, was die Kunden nicht nur mit Zuversicht erfüllt, sondern auch ein hervorragendes Gesprächspunkt!

Wenn Sie Kundenprofile mit Schnelltasten kombinieren, können Sie außerdem personalisierte Schaltflächen erstellen und verwenden, um die Lieblingsprodukte Ihres Kunden zu verarbeiten. Dies wirkt Wunder, um den Checkout-Prozess zu beschleunigen und den Konsumenten das Gefühl zu geben, dass sie sich besonders gut fühlen.

Neben eigenständigen Geräten Vend bietet drei All-in-One-POS-Bundles an:

  • Das Mac-Bundle
  • Das PC-Bundle
  • Das iPad-Bundle

Auf diese Weise können sie sich für ein Paket entscheiden, das am besten zu Ihrer Ausrüstung passt.

Die Nachteile von Vend

Wie bei jedem anderen Kassensystem auf dem Markt könnte Vend von einigen Verbesserungen profitieren. Eine der wiederkehrenden Beschwerden in den Bewertungsforen ist, dass Vend unter geringfügigen Störungen und langsamen Servern leidet. Einige andere Benutzer haben ebenfalls angegeben, dass sie eine stärkere Reihe von Funktionen sehen möchten.

Ein klassisches Beispiel dafür ist die Forderung nach Kundendisplay, die mit anderen Geräten als nur einem iPad kompatibel ist. Wer weiß, vielleicht wird Vend dieses Update rechtzeitig implementieren?

POS-Preise verkaufen

POS-Preise verkaufen

Vend POS verfügt über drei Preispakete. Hoffentlich gibt es eines für Ihr Budget.

Das Vend Lite-Paket

Die Vend Lite Bündel ist am besten für kleinere, grundlegendere Einzelhandelsgeschäfte geeignet. Dies ist das günstigste Paket und kostet $ 99 pro Monat (wenn Sie jährlich zahlen). Alternativ können Sie 119 $ pro Monat bezahlen.

Dies berechtigt Sie zu einem Kassensystem für eine Verkaufsstelle, die neben einer Registrierkasse arbeitet. Es gibt jedoch ein Umsatzlimit von 20,000 USD pro Monat. Wenn Sie diesen Betrag innerhalb eines Jahres dreimal überschreiten, müssen Sie Ihren Zahlungsplan aktualisieren.

Sie können auch alle der folgenden Funktionen nutzen:

  • Grundlegende Tools zur Geschäftsverwaltung
  • Ein benutzerfreundliches Kassensystem
  • Eine Bestandsverwaltungsfunktion, die in Echtzeit funktioniert.
  • Hervorragender Kundenservice rund um die Uhr (telefonisch und online).
  • Small Business Reporting
  • Das Xero-Accounting-Add-On

Das Vend Pro Bundle

Alternativ kann die Vend Pro Das Bundle eignet sich am besten für Geschäfte, die expandieren möchten, und für Geschäfte, die von mehr als einem Standort aus verkaufen. Wie Sie vielleicht erwartet haben, fällt das Pro-Bundle in die nächste Preisklasse.

Bei einer jährlichen Zahlung werden Sie damit $ 129 pro Monat einsparen. Alternativ werden Ihnen jeden Monat $ 159 in Rechnung gestellt.

Das Pro-Paket berechtigt Sie zu allem, was im Lite-Paket aufgeführt ist, zusätzlich zu:

  • Keine Begrenzungen für Ihren Umsatz!
  • Zugriff auf die gesamte Plattform
  • Erweiterte Reporting
  • Erweiterte Analytik
  • Anspruchsvollere Aktionen und Geschenkkarten
  • Zugriff auf alle Plugins
  • Zugang und Integration mit allen E-Commerce-Kanälen
  • API-Zugriff
  • Retail Management für die Abwicklung zahlreicher Kanäle.

Das Vend Enterprise-Paket

Wenn Sie große Geschäfte an zahlreichen Standorten verwalten, benötigen Sie die Vend Enterprise Paket. Sie müssen sich jedoch direkt an Vend wenden, um ein Angebot zu erhalten. Dies erfordert ein maßgeschneidertes Paket, das Ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht.

Sie können jedoch das ausführen und verwalten POS-Lösung Verwenden Sie ab sechs Verkaufsstellen eine Registrierkasse und profitieren Sie von einem unbegrenzten Umsatz - zusätzlich zu allen Angeboten im pro plan und einem dedizierten Kundenbetreuer.

Wer sollte Vend POS verwenden?

Wenn Sie einen Laden in einer oder mehreren der folgenden Nischen betreiben, können Sie Vend POS gut nutzen:

  • Mode, Schuhe und Bekleidung
  • Haushaltswaren und Geschenk
  • Sport und draußen
  • Schmuck
  • Gesundheit und Schönheit
  • Spielzeug und Hobbys

Wie Sie sehen, können die Vorteile von Vend von fast jeder Branche genutzt werden, und wir haben bereits darauf hingewiesen, dass Unternehmen aller Größen und Formen in irgendeiner Form eingesetzt werden können. Es gibt keine Grenzen, wie viele Geschäfte Sie in Ihrem Unternehmen registrieren können. Dies macht es für Boutiquen ebenso geeignet wie für größere Unternehmen. Sie können Ihre Marke auch mit Vend skalieren, sodass es egal ist, in welchem ​​Stadium sich Ihr Unternehmen befindet. Sie können dieses POS-System verwenden.

Dies kann jedoch nicht richtig klingen, wenn Sie ein Café oder ein Restaurant führen. Vend bietet keine Funktion zum Einfügen von Elementmodifizierern, zum Verwalten von Tabellen oder zum Kippen.

Sie sollten Folgendes beachten: Wenn Sie Vend verwenden möchten, benötigen Sie neben Hardware, die mindestens unter Windows 7 oder Mac OS X 10.5 ausgeführt wird, Zugriff auf Google Chrome.

Ostatni, ale nie najmniej, Vendist ausgezeichnet für die Sehnsucht der Marke nach Wachstum. Diese Software ist relativ kostengünstig und schnell skalierbar. Sie können mit nur wenigen Klicks alles einrichten, beginnen und verkaufen.

  • Neue Mitarbeiter,
  • Kassen,
  • Digitale Vertriebskanäle
  • Physische Standorte mit nur einem Klick.

Haben Sie Erfahrung mit POS verkaufen? Wenn ja, möchten wir im Kommentarfeld unten alles darüber erfahren - das Gute, das Schlechte und das Hässliche. Kickstart für diese Convo!

Rosie Grieben

Rosie Greaves ist eine professionelle Content-Strategin, die sich auf Digital Marketing, B2B und Lifestyle spezialisiert hat. Neben E-Commerce-Plattformen finden Sie sie auch auf Contena, Cake and Lace Blog und Love You Tomorrow. Schauen Sie sich ihre Website an Blog mit Rosie für mehr Informationen.