Wenn Sie einen physischen (Ziegel und Mörtel) Einzelhandel, dann gibt es nur wenige Werkzeuge, die wichtiger sind als Ihre Point-of-Sale-System. Diese Kombination aus Hardware und Software stellt sicher, dass Sie sofort Zahlungen von Kunden entgegennehmen können, während auch Ihr Inventar aktualisiert wird.
Schnelles Urteil
Square ist eines der bekanntesten mobilen Point-of-Sale-Systeme der Branche.
Einfach und effektiv ist das Square POS bietet Ihnen mehr Kontrolle über Ihr Business-Back-End mit Zahlungsabwicklung, Mitarbeiterverwaltung und Bestandsunterstützung.
Also, ist es das richtige Werkzeug, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu fördern?
Lass es uns herausfinden.
Square POS Eigenschaften
Die Square POS System ist eine Kombination aus Hardware und einer proprietären App, die auf Ihrem mobilen Gerät (Smartphone oder Tablet) oder einem anderen spezialisierten Endpunkt verwendet werden kann.
Im Gegensatz zu anderen elektronischen Kassensystem, Square hebt sich von seinen Mitbewerbern ab, indem es auf alle monatlichen Preispläne verzichtet.
Sie zahlen nur Ihre Bearbeitungsgebühren pro Transaktion – was Ihnen auf lange Sicht eine Menge Geld sparen kann.
👉 Für einen so erschwinglichen POS Square kommt auch mit erstaunlichen Funktionen verpackt, darunter:
- Echtzeit-Analyse
- Square Dashboard für administrative Aufgaben
- Bestandsverwaltung
- Kundenfeedback und benutzerdefinierte Profile
- Kaufhistorien und gespeicherte Karten
- Einfache Rechnungsstellung
- Schnelle Einzahlung auf Ihr Bankkonto
- Betrugsprävention und Datensicherheit
- Vielzahl von Hardwareoptionen
Fasziniert?
Lass uns etwas tiefer tauchen.
Square Point of Sale-Vorteile 👍
- Keine monatlichen Gebühren und angemessene Bearbeitungskosten
- Unterstützung für eine Reihe von Hardware- und Betriebssystemoptionen
- Arbeitet im Offline-Modus
- Breites Spektrum an Funktionen
- Optionen zum Upgraden und Skalieren
- Einfache Funktionalität
- Fantastisches Kundenmanagement
- Detaillierte Bestandsverwaltung
Square Point of Sale Nachteile 👎
- Eingeschränkte Kundenbetreuung
- Möglichkeiten des Einfrierens und der Aussetzung des Kontos
Square POS Hardwareoptionen
Sie haben eine Vielzahl von Optionen, wenn es um die Verwendung von geht Square POS System funktionieren.
Abhängig von der Größe und Art Ihres Unternehmens können Sie sich für den Kauf einer umfassenden Hardwarelösung wie der entscheiden Square Registrieren.
Wenn Sie hingegen nur nach etwas Einfachem suchen, ist das Square Terminal könnte genau das Richtige für Sie sein.
👉 Folgendes ist aktuell verfügbar:
- Die Square Registrieren: Ein komplettes System für das Zahlungsmanagement, die POS-Software und -Hardware (einschließlich Quittungsdruck und anderer Tools). Derzeit unterstützt das Register jedoch weder Bluetooth, Browserzugriff noch zusätzliche Apps.
- Die Square Ausstellers: Verwenden Sie Ihr iPad als Verkaufsstelle mit einfacher Plug-In-Hardware. Sie erhalten einen Ständer, einen kontaktlosen Kartenleser und einen Chipkartenleser sowie ein Dock für Ihre Square Lesesystem.
- Die Square POS Terminal: Hier können Sie alle Arten von Zahlungen, Quittungen und mehr akzeptieren, ohne Ihr Telefon oder Tablet hinzufügen zu müssen. Es ist ein einfaches All-in-One-Gerät für Zahlungen und Quittungen.
???? Die Square POS Das System akzeptiert alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express). Dies bedeutet, dass Sie Zahlungen problemlos abwickeln können sollten. Das Square Der Reader, der Teil der meisten Pakete ist, kann auch Zahlungen von Google und Apple Pay entgegennehmen.
Square Zahlungssysteme bieten auch die Möglichkeit, Hardware auf dem neuesten Stand der Technik zu integrieren.
Die Optionen reichen von Quittungsdruckern und Tablet-Ständern bis hin zu Kartenlesern, Kassenschubladen, Barcode-Scannern und Square Bündel-Kits.
Verkaufsstelle App
Während die Square POS Hardware ist hilfreich, die Software ist der Ort, an dem die Magie wirklich geschieht.
Die Freiheit Square Die Point of Sale-App ist das Tool, mit dem Sie die volle Kontrolle über Ihr POS-System haben. Mit der intuitiven Zahlung, Bestandsaufnahme und Auftragsabwicklung können Sie Ihr gesamtes Unternehmen über ein iPad oder Smartphone betreiben.
Noch beeindruckender?
Parce que Square weiß, dass verschiedene Arten von Unternehmen auf einzigartige Weise funktionieren. Je nach Branche gibt es verschiedene Arten von Apps.
👉 Diese umfassen:
- Square für den Einzelhandel
- Square Termin
- Square POS System
- Square für Restaurants
Die POS von Square ist mehr als nur ein grundlegendes Werkzeug. Es ist eine der umfassendsten Optionen auf dem Markt, was angesichts des Preises überraschend ist. Sie können offene Bestellungen und Trinkgelder in Cafés oder Restaurants verwalten und Ihre Kunden mit Ihnen einen Tab öffnen lassen. Es gibt auch eine Bestandsverwaltung, mit der Sie den Lagerbestand verfolgen und zwischen Produkttypen unterscheiden können.
Wenn es um die Fakturierung geht, können Sie Rechnungen direkt von Ihrem senden oder planen Square POS, drucken Sie eine Quittung aus oder senden Sie sie direkt an die E-Mail-Adresse Ihres Kunden. Wenn Sie von Ihren Kunden sprechen, haben Sie sogar die Möglichkeit, spezielle Profile zu erstellen, damit Sie sich mit jedem Kunden auf einer tieferen Ebene verbinden können.
👉 Einige der beeindruckendsten Funktionen sind:
- Ticket- und Belegdruck
- Anpassbare Küchendisplay-Kompatibilität
- Unterschrift und Trinkgeld bei Erhalt
- Geschenkbelege
- Mitarbeiterführung
- Kundentreue
- Rückerstattungen
- Rabatte und Gutscheine
- Tipps und offene Bestellungen
- Artikel- und Bestandsverfolgung
- Offline-Kartenzahlungsabwicklung
Zahlungen und Zahlungsabwicklung
Wir könnten über das reden Square POS App für Tage.
Schauen wir uns stattdessen einige der Funktionen an, die Sie am meisten interessieren.
Zuallererst Square stellt sicher, dass Sie keinen anderen Zahlungsprozessor oder -tool zur Verwaltung Ihrer Geschäftsfinanzen verwenden müssen. Sie können Kreditkarten, Debitkarten, Bargeld, Geschenkkarten und Schecks über die von Ihnen gewählte Hardware akzeptieren Square POS App.
Das Senden von Rechnungen ist mit benutzerdefinierten Vorlagen einfach und Square bietet sogar Unterstützung für Datenschutz und Sicherheit. Leider kann das Tool zur Betrugserkennung Ihr Leben etwas komplizierter machen, da es ohne Grund zu einem Einfrieren des Kontos führt - aber wir werden später darauf zurückkommen.
Lassen Sie uns zunächst einen Blick darauf werfen, wie Square kümmert sich um die Zahlungsabwicklung.
👉 Features sind:
- Einzahlungen direkt auf Ihre Bank oder Ihr PayPal-Konto an einem Werktag
- Speichern Sie Kundenkarten für wiederholte Einkäufe (ohne die PCI-Konformität zu beeinträchtigen)
- Verknüpfung mit Integrationen von Drittanbietern für detailliertere Rechnungen. Apps mögen Xero und Intuit Quickbooks die hoch anerkannt sind, können gut mit synchronisieren Square.
- Verwenden Sie Ihr virtuelles Terminal auf dem Square POS System zur Eingabe von Kreditkartenzahlungen von jedem mit dem Internet verbundenen Gerät.
- Offline-Zahlungen stellen sicher, dass Sie Ihr Unternehmen auch dann verwalten können, wenn Sie keine Verbindung haben.
- Mit Ratenzahlungen können Sie Ihre Benutzer für wiederkehrende Zahlungen einrichten - möglicherweise für langfristige Zahlungspläne oder Mitgliedsbeiträge
Da Ihr Dashboard für die Zahlungsabwicklung vollständig anpassbar ist, ist es außerdem einfacher, die vollständige Kontrolle über Ihr Geschäfts-Back-End zu erlangen. Sie können alle Widgets von Ihrem Startbildschirm entfernen, die für Sie möglicherweise nicht relevant sind, und neue Apps und Integrationen hinzufügen, um eine umfassendere Unterstützung zu erhalten.
Kundenerfahrung und Bestandsverwaltung
In diesen Tagen wählen die bestes Kassensystem Es geht nicht nur darum, Zahlungen schnell abzuwickeln.
Zuverlässige Hard- und Software ist entscheidend. Sie möchten jedoch auch sicherstellen, dass Sie Ihren Kunden eine erstaunliche Erfahrung bieten, damit Sie sie zu wiederkehrenden Käufern machen können.
Im Gegensatz zu den meisten POS-Optionen Square hilft dabei, durch die Square Verzeichnis.
Mit einem umfassenden Verwaltungstool für Kundenprofile können Sie wichtige Informationen zu jedem Kunden speichern, dessen Kaufhistorie und Kontaktinformationen verfolgen und sogar Kreditkartendaten sicher speichern.
Sie können nicht nur benutzerdefinierte Quittungen mit jeder Kartentransaktion senden, sondern auch Feedback von Ihren Kunden anfordern, indem Sie sie auffordern, ihren Kauf über eine digitale Quittung zu überprüfen. Dies ist besonders hilfreich, wenn es darum geht, den Ruf Ihrer Marke zu stärken.
Um Ihre Chancen auf eine gute Bewertung zu erhöhen, Square bietet auch eine umfassende Bestandsverwaltung, sodass Sie sicherstellen können, dass Sie immer die Produkte zur Verfügung haben, nach denen Ihre Kunden suchen. Wenn Sie auf die aktualisieren Square Für die oben erwähnte Einzelhandels-App erhalten Sie viel mehr Funktionen in Ihrem Bestandsverwaltungsdienst. Sie müssen jedoch auch etwas mehr für das Privileg bezahlen.
👉 Zu den Funktionen des grundlegenden Inventarverwaltungstools gehören:
- Artikelkategorien / Variationen
- Add-Ons für Artikeländerungen
- Bilder und Beschreibungen
- Inventurzählung
- Steuersatzverwaltung
- Export / Import von Massenbeständen
- Online- und In-Store-Inventarsynchronisierung
- Lagerbestand anpassen
Analytik und Zahlungsverfolgung
Ein weiterer besonders eindrucksvoller Aspekt der Square POS System?
Es wird mit integrierter Analyse geliefert.
Square POS Das System verfolgt Ihre Verkäufe und unterteilt sie in visuelle Grafiken und Bilder, damit Sie erkennen können, welche Ihrer Produkte Ihren Umsatz steigern. Sie können Ihre Kaufhistorie überwachen, die Erfahrungen neuer Kunden untersuchen und vieles mehr.
Wenn Sie herausfinden möchten, ob Sie in dieser Woche eine bessere Leistung erbringen als in der Woche zuvor, können Sie eine zeitbasierte Analyseübersicht erstellen. Sie können auch Zusammenfassungsberichte entwerfen, die Sie automatisch per E-Mail an Stakeholder und Manager senden.
👉 Durch Echtzeitanalysen und Verkaufsberichte Square POS Sie haben mehr Macht, fundierte Entscheidungen über die Zukunft Ihres Unternehmens zu treffen. Sie können:
- Überprüfen Sie die Analysen jederzeit und überall
- Sehen Sie, wie sich Ihre Verkäufe im Laufe der Zeit stapeln
- Verfolgen Sie Verkäufe mit dem Square Armaturenbrett
- Erfahren Sie mehr über Ihre Kunden
Verfügbare Add-Ons
Wir haben bereits erwähnt, dass die Square POS App gibt es in verschiedenen Geschmacksrichtungen, abhängig von Ihrer Branche. Das Square für den Einzelhandel, Square für Restaurants und Square Termin-Apps haben jeweils ihre eigenen Besonderheiten und Preisanforderungen.
Darüber hinaus gibt es noch weitere Add-Ons, mit denen Sie Ihrem POS weitere Funktionen hinzufügen können.
👉 Zum Beispiel können Sie hinzufügen:
- Mitarbeiterverwaltung für $ 5 pro Benutzer und Monat - Dies umfasst Funktionen zum Ein- und Ausstempeln, mitarbeiterspezifische Zugriffsbeschränkungen, Timecard-Berichte und mehr.
- Square Marketing für 15 US-Dollar pro Monat - Grundlegende Marketing-Tools wie E-Mail-Marketing-Kampagnen, die über Ihren POS gesendet werden.
- Square Loyalität für 25 USD pro Monat - Erstellen Sie Ihr eigenes Treueprogramm mit digitalen Lochkarten und gestuften Belohnungen.
- Geschenkkarten für jeweils 80-Cent (physisch) - Verfolgen Sie Ihre Geschenkkarten, Einlösungen und Rückerstattungen über Ihren POS. Digitale Karten kosten 2.9% pro Transaktion plus 30 Cent.
- Square Lohn- und Gehaltsabrechnung für 29 USD pro Monat und 5 USD pro Mitarbeiter: Machen Sie das Beste aus Ihrer Gehaltsstrategie und sorgen Sie dafür, dass Ihre Teammitglieder zufrieden sind.
Square POS Benutzerfreundlich
Mit so vielen Funktionen, Square muss ein Schmerz sein, richtig?
Nicht unserer Meinung nach.
Die Square POS System ist eine einfache und unkomplizierte Lösung für viele Arten von Unternehmen. Egal, ob Sie ein Kleinunternehmer sind, der ein Restaurant oder ein Geschäft betreibt, es gibt nur sehr wenige Grenzen, was Sie mit dem Recht tun können Square Konfiguration. Sie müssen lediglich entscheiden, welche Art von POS Sie erstellen möchten.
Die Square POS Die Hardware ist robust und leicht zu befolgen, unabhängig davon, ob Sie ein komplettes System oder nur Ihr Tablet verwenden. Darüber hinaus ist die Square Dashboard bedeutet, dass das Hinzufügen von Elementen und Kategorien zu Ihrem POS ein Kinderspiel ist. Mit der CSV-Importoption können Sie sogar Massenartikel hinzufügen.
Mit SquareJeder kann innerhalb weniger Augenblicke Zahlungen entgegennehmen.
Laden Sie einfach die Square Point of Sale App und melden Sie sich in Ihrem Shop an, um zu beginnen.
Sie erhalten ein Raster, in dem alle Produkte angezeigt werden, die Sie in Ihr Dashboard aufgenommen haben. Von dort aus können Sie die Größe, Menge, Rabatte und Steuern jedes Artikels beim Verkauf angeben. Es gibt auch eine praktische Schaltfläche namens "Teilen", mit der Sie Kosten zwischen mehreren Kunden oder verschiedenen Zahlungsarten aufteilen können.
???? Wenn Kunden bereit sind, eine Zahlung zu leisten, können sie ihre Karte je nach Wahl entweder eintauchen oder durchziehen Square Hardware. Es besteht auch die Möglichkeit, mobile Zahlungen über das Internet zu tätigen Square Reader (sowohl von iOS- als auch von Android-Geräten) - bereitet Sie auf die Zukunft der Kreditkartenverarbeitung vor.
Leider gibt es nicht nur Sonnenschein und Rosen.
Die Square POS ist unglaublich aggressiv im Kampf gegen Betrug. Das heißt, selbst wenn in Ihrem Unternehmen etwas Kleines passiert - wie Sie einen großartigen Verkaufstag haben - können Sie riskieren, dass Ihr Konto ohne Grund gesperrt wird. Square sagt Ihnen nicht einmal, warum Sie in einigen Fällen Ihr Konto verloren haben.
Die Square POS Das System ist möglicherweise einfach zu bedienen, aber es ist auch leicht, Ihr Konto zu verlieren.
Square POS AnzeigenPreise
Square POS Die Preisgestaltung ist etwas komplizierter als die meisten anderen Kassensysteme.
Zunächst müssen Sie für Ihre Zahlungen keine monatliche Gebühr zahlen. Sie müssen jedoch einen kleinen Teil Ihres Einkommens bereitstellen Square für jede Transaktion als Bearbeitungsgebühr.
Diese Transaktionsgebühren variieren je nach Art des verwendeten Tools.
👉 Zum Beispiel:
- Square POS mit mobilem Kartenleser - 2.75%
- Square Registrieren - 2.6% plus 10 Cent
- Square Terminal - 2.6% plus 10 Cent
- Square für den Einzelhandel - 2.6% plus 10 Cent
- Square für Restaurants - 2.6% plus 10 Cent
- Square Termin - 2.75%
- Square Termine für Teams - 2.6% plus 10 Cent
- Eingegebene Karte- 3.5% plus 15 Cent
- eCommerce-Verkäufe - 2.9% plus 30 Cent
Alle diese Gebühren gelten pro Transaktion.
Zusammen mit diesen Zahlungen müssen Sie auch über die Kosten für den Kauf Ihrer ersten Hardware für die nachdenken Square POS System funktionieren.
👉 Die Preise einiger der beliebtesten Geräte sind:
- $ 999 für das Square Registrieren
- $ 199 für das Square Stand (chip und kontaktlos)
- $ 399 für das Square Terminal
- $ 49 für das Square Leser (chip und kontaktlos)
- $ 10 für das Square Leser für Magstripe
- $ 35 für das Square Leser für Chip
Sie können auch zusätzliches Zubehör bei der kaufen Square Shop, wie Geschenkkarten für Ihre Kunden, die automatisch mit Ihrem arbeiten Square POS System. Wenn Sie ein Tablet benötigen, mit dem Sie Ihr Geschäft betreiben können Squarekönnen Sie auch eine davon kaufen.
Customer Service
Was ist, wenn Sie sich an die wenden müssen? Square Team für zusätzliche Hilfe?
Nun, es gibt ein paar Möglichkeiten.
Sie können das Unternehmen über soziale Medien (@SqSupport) twittern oder eine E-Mail senden. Es gibt auch telefonischen Support von 6 am bis 6 pm PT.
Square tut oft alles, um Ihnen einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten. Es ist jedoch alles andere als perfekt.
Das größte Problem?
???? Wenn dein Square Das Konto wurde aufgrund des strengen Betrugsbekämpfungsalgorithmus aufgelöst. Dann haben Sie Schwierigkeiten, eine Antwort vom Team zu erhalten. Sie können nur per E-Mail mit der Gruppe kommunizieren, und es dauert Tage, bis Sie eine Antwort erhalten.
Es besteht immer die Möglichkeit, zum zu wechseln Square Wissensdatenbank für Hilfe stattdessen. Die Auswahl an Hilfeartikeln und Beiträgen ist tatsächlich ziemlich unglaublich. Es gibt eine umfangreiche Auswahl an exemplarischen Vorgehensweisen mit Screenshots und Anleitungen für praktisch alle Funktionen, die Sie sich vorstellen können.
Zusätzlich Square hat eine robuste Community von Händlern, an die Sie sich auch wenden können, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.
Is Square POS das Richtige für Sie?
Sollten Sie verwenden Square POS?
In den meisten Fällen, Square bietet eines der intuitivsten und robustesten Point-of-Sale-Systeme auf dem Markt - zu wettbewerbsfähigen Preisen. Obwohl sich einige Leute darüber beschweren, dass die Gebühren zu hoch sind, sind sie tatsächlich viel besser als einige der Kosten für die Kreditkartenverarbeitung, die Sie anderswo sehen werden.
Die Square POS System ist schnell und benutzerfreundlich, mit unzähligen Add-Ons und Anpassungsoptionen, mit denen Sie es zu Ihrem eigenen machen können. Außerdem haben Sie eine Reihe von Möglichkeiten, um Ihr Geschäft mit Hardware aufzubauen.
Das größte Problem mit Square?
Die Freeze-Outs und Kontosperren, die fast ohne Grund zu passieren scheinen. Wenn Sie eines Tages zu viel verkaufen oder sich etwas an Ihrer Strategie zur Zahlungsabwicklung ändert, besteht die Gefahr, dass Sie Ihre verlieren Square Konto plötzlich. Dies bedeutet, dass große Unternehmen einfach nicht gut zusammenarbeiten Square. Stattdessen eignet sich das Tool möglicherweise besser für kleinere Einzelhändler, Schnellrestaurants, Cafés, Pop-up-Stores und Mobilfunkunternehmen.
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