Square POS Review: Alles, was Sie wissen müssen (Oktober 2019)

Möchten Sie mehr über den Square POS erfahren?

Wenn Sie einen physischen (Ziegel und Mörtel) speichern, dann gibt es nur wenige Werkzeuge, die wichtiger sind als Ihr Point-of-Sale-System. Diese Kombination aus Hardware und Software stellt sicher, dass Sie sofort Zahlungen von Kunden entgegennehmen können, während Sie auch Ihren Bestand aktualisieren.

Square ist eines der bekanntesten mobilen Point-of-Sale-Systeme der Branche.

Einfach und effektiv ist das Quadratischer POS bietet Ihnen mehr Kontrolle über Ihr Business-Back-End mit Zahlungsabwicklung, Mitarbeiterverwaltung und Bestandsunterstützung.

Also, ist es das richtige Werkzeug, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu fördern?

Lass es uns herausfinden.

Square POS: Funktionen

square pos homepage

Die Quadratischer POS System ist eine Kombination aus Hardware und einer proprietären App, die auf Ihrem Smartphone, Tablet oder einem anderen spezialisierten Endpunkt verwendet werden kann.

Im Gegensatz zu anderen elektronischen Kassensystem, Square hebt sich von seinen Mitbewerbern ab, indem es alle monatlichen Preispläne aufgibt. Sie bezahlen nur Ihre Bearbeitungsgebühren pro Transaktion - was Ihnen auf lange Sicht einiges an Geld ersparen kann.

👉 Darüber hinaus bietet Square für einen so erschwinglichen POS viele erstaunliche Funktionen, darunter:

  • Echtzeit-Analyse
  • Quadratisches Dashboard für administrative Aufgaben
  • Bestandsverwaltung
  • Kundenfeedback und benutzerdefinierte Profile
  • Kaufhistorien und gespeicherte Karten
  • Einfache Rechnungsstellung
  • Schnelle Einzahlung auf Ihr Bankkonto
  • Betrugsprävention und Datensicherheit
  • Vielzahl von Hardwareoptionen

Fasziniert?

Lass uns etwas tiefer tauchen.

»Probieren Sie Square POS«

Square POS: POS-Hardwareoptionen

Quadrat POS-Hardware

Sie haben eine Vielzahl von Optionen, wenn es um die Verwendung von geht Quadratischer POS System.

Je nach Größe und Art Ihres Unternehmens können Sie sich für eine umfassende Hardwarelösung wie das Square Register entscheiden. Auf der anderen Seite, wenn Sie nur nach etwas Einfachem suchen, ist das Square Terminal vielleicht genau das Richtige für Sie.

👉 Folgendes ist aktuell verfügbar:

  • Das quadratische Register: Ein komplettes System für das Zahlungsmanagement, die POS-Software und -Hardware (einschließlich Quittungsdruck und anderer Tools). Derzeit unterstützt das Register jedoch weder Bluetooth, Browserzugriff noch zusätzliche Apps.
  • Der quadratische Stand: Verwenden Sie Ihr iPad als Ihre Verkaufsstelle mit einfacher Plug-in-Hardware. Sie erhalten einen Ständer, einen Kartenleser und eine Dockingstation für Ihr Square Reader-System.
  • Das Square POS-Terminal: Hier können Sie alle Arten von Zahlungen, Quittungen und mehr akzeptieren, ohne Ihr Telefon oder Tablet hinzufügen zu müssen. Es ist ein einfaches All-in-One-Gerät für Zahlungen und Quittungen.

???? Das Square POS-System akzeptiert alle gängigen Kreditkarten, sodass Sie Zahlungen problemlos abwickeln können sollten. Der Square Reader, der in den meisten Paketen enthalten ist, kann auch Zahlungen von Google und Apple Pay entgegennehmen.

Platz pos Bewertung - Hardware

Square POS: Verkaufsstellen-App

Während die Square POS-Hardware hilfreich ist, ist die Software der Ort, an dem die Magie wirklich geschieht.

Mit der kostenlosen Square Point of Sale-App haben Sie die volle Kontrolle über Ihr Kassensystem. Mit der intuitiven Zahlungs-, Inventar- und Bestellabwicklung können Sie Ihr gesamtes Unternehmen über ein iPad oder Smartphone steuern.

Noch beeindruckender?

👉 Da Square weiß, dass verschiedene Arten von Unternehmen auf einzigartige Weise funktionieren, gibt es je nach Branche unterschiedliche Arten von Apps. Diese schließen ein:

  • Platz für den Einzelhandel
  • Quadratische Termine
  • Quadratisches Kassensystem
  • Platz für Restaurants

Die POS vom Platz ist mehr als nur ein grundlegendes Werkzeug. Es ist eine der umfassendsten Optionen auf dem Markt, was angesichts des Preises überraschend ist. Sie können offene Bestellungen und Trinkgelder in Cafés oder Restaurants verwalten und Ihre Kunden mit Ihnen einen Tab öffnen lassen. Es gibt auch eine Bestandsverwaltung, mit der Sie den Lagerbestand verfolgen und zwischen Produkttypen unterscheiden können.

Viereckige offene Bestellliste und Quittung

Wenn es um die Fakturierung geht, können Sie Rechnungen direkt von Ihrem senden oder planen Quadratischer POS, drucken Sie eine Quittung aus oder senden Sie sie direkt an die E-Mail-Adresse Ihres Kunden. Wenn Sie von Ihren Kunden sprechen, haben Sie sogar die Möglichkeit, spezielle Profile zu erstellen, damit Sie sich mit jedem Kunden auf einer tieferen Ebene verbinden können.

👉 Einige der beeindruckendsten Funktionen sind:

  • Ticket- und Belegdruck
  • Kompatibilität mit anpassbaren Küchenanzeigen
  • Unterschrift und Trinkgeld bei Erhalt
  • Geschenkbelege
  • Mitarbeiterführung
  • Kundentreue
  • Rückerstattungen
  • Rabatte und Gutscheine
  • Tipps und offene Bestellungen
  • Artikel- und Bestandsverfolgung
  • Offline-Kartenzahlungsabwicklung

Square POS: Zahlungen und Zahlungsabwicklung

Wir könnten über das reden Quadratischer POS App für Tage.

Schauen wir uns stattdessen einige der Funktionen an, die Sie am meisten interessieren.

Zunächst stellt Square sicher, dass Sie keinen anderen Zahlungsprozessor oder kein anderes Zahlungsmittel zur Verwaltung Ihrer Geschäftsfinanzen verwenden müssen. Sie können Karten, Bargeld, Geschenkkarten und Schecks über die von Ihnen gewählte Hardware und die Square POS-App akzeptieren.

Das Senden von Rechnungen ist mit benutzerdefinierten Vorlagen ganz einfach, und Square bietet auch Unterstützung für den Datenschutz und die Datensicherheit. Leider kann das Betrugserkennungs-Tool Ihr Leben etwas verkomplizieren, da es ohne Grund zum Einfrieren von Konten kommt - darauf kommen wir später zurück.

👉 Sehen wir uns zunächst an, wie Square die Zahlungsabwicklung abwickelt. Features sind:

  • Einzahlungen direkt auf Ihre Bank oder Ihr PayPal-Konto ab dem nächsten Tag
  • Speichern Sie Kundenkarten für wiederholte Einkäufe (ohne die PCI-Konformität zu beeinträchtigen)
  • Verknüpfung mit Integrationen von Drittanbietern für detailliertere Rechnungen
  • Verwenden Sie Ihr virtuelles Terminal im Square POS-System, um Kreditkartenzahlungen von jedem mit dem Internet verbundenen Gerät einzugeben.
  • Offline-Zahlungen stellen sicher, dass Sie Ihr Unternehmen auch dann verwalten können, wenn Sie keine Verbindung haben.
  • Mit Ratenzahlungen können Sie Ihre Benutzer für wiederkehrende Zahlungen einrichten - möglicherweise für langfristige Zahlungspläne oder Mitgliedsbeiträge

Da Ihr Dashboard für die Zahlungsabwicklung vollständig anpassbar ist, ist es außerdem einfacher, die vollständige Kontrolle über Ihr Geschäfts-Back-End zu erlangen. Sie können alle Widgets von Ihrem Startbildschirm entfernen, die für Sie möglicherweise nicht relevant sind, und neue Apps und Integrationen hinzufügen, um eine umfassendere Unterstützung zu erhalten.

Square POS: Kundenerfahrung und Bestandsmanagement

Bei der Auswahl der besten POS-Lösung geht es heutzutage nicht mehr nur darum, Zahlungen schnell abzuwickeln.

Zuverlässige Hard- und Software ist entscheidend. Sie möchten jedoch auch sicherstellen, dass Sie Ihren Kunden eine erstaunliche Erfahrung bieten, damit Sie sie zu wiederkehrenden Käufern machen können.

Im Gegensatz zu den meisten POS-Optionen Quadratische Form hilft dabei, durch das Square Directory.

Mit einem umfassenden Verwaltungstool für Kundenprofile können Sie wichtige Informationen zu jedem Kunden speichern, seine Kaufhistorie und Kontaktinformationen nachverfolgen und sogar Kreditkartendaten sicher speichern.

Sie können nicht nur benutzerdefinierte Quittungen mit jeder Transaktion senden, sondern auch Feedback von Ihren Kunden anfordern, indem Sie sie auffordern, ihren Kauf über eine digitale Quittung zu überprüfen. Dies ist besonders hilfreich, wenn es darum geht, den Ruf Ihrer Marke zu stärken.

Um Ihre Chancen auf eine gute Überprüfung zu erhöhen, bietet Square auch eine umfassende Bestandsverwaltung, sodass Sie sicherstellen können, dass Sie immer die Produkte zur Verfügung haben, nach denen Ihre Kunden suchen. Wenn Sie ein Upgrade auf die oben erwähnte Square for Retail-App durchführen, erhalten Sie viel mehr Funktionen in Ihrem Inventory Management-Service. Sie müssen jedoch auch etwas mehr für das Privileg bezahlen.

👉 Zu den Funktionen des grundlegenden Inventarverwaltungstools gehören:

  • Artikelkategorien / Variationen
  • Add-Ons für Artikeländerungen
  • Bilder und Beschreibungen
  • Inventurzählung
  • Steuersatzverwaltung
  • Export / Import von Massenbeständen
  • Online- und In-Store-Inventarsynchronisierung
  • Lagerbestand anpassen

Square POS: Analytics und Zahlungsverfolgung

Ein weiterer besonders eindrucksvoller Aspekt der Quadratischer POS System?

Es wird mit integrierter Analyse geliefert.

Quadratischer POS Das System verfolgt Ihre Verkäufe und unterteilt sie in visuelle Grafiken und Bilder, damit Sie erkennen können, welche Ihrer Produkte Ihren Umsatz steigern. Sie können Ihre Kaufhistorie überwachen, die Erfahrungen neuer Kunden untersuchen und vieles mehr.

Wenn Sie herausfinden möchten, ob Sie in dieser Woche eine bessere Leistung erbringen als in der Woche zuvor, können Sie eine zeitbasierte Analyseübersicht erstellen. Sie können auch Zusammenfassungsberichte entwerfen, die Sie automatisch per E-Mail an Stakeholder und Manager senden.

👉 Durch Echtzeitanalysen und Verkaufsberichte können Sie mit Square POS fundiertere Entscheidungen über die Zukunft Ihres Unternehmens treffen. Sie können:

  • Überprüfen Sie die Analysen jederzeit und überall
  • Sehen Sie, wie sich Ihre Verkäufe im Laufe der Zeit stapeln
  • Verfolgen Sie Verkäufe mit dem Square Dashboard
  • Erfahren Sie mehr über Ihre Kunden

Square POS: Verfügbare Add-Ons

Wir haben bereits erwähnt, dass die Square POS-App je nach Branche in verschiedenen Varianten erhältlich ist. Die Einzelhandels-, Restaurant- und Termin-Apps haben jeweils ihre eigenen Besonderheiten und Preisanforderungen zu berücksichtigen.

Darüber hinaus gibt es noch weitere Add-Ons, mit denen Sie Ihrem POS weitere Funktionen hinzufügen können.

👉 Zum Beispiel können Sie hinzufügen:

  • Mitarbeiterverwaltung für 5 USD pro Benutzer und Monat - Dies umfasst Funktionen zum Ein- und Ausstempeln, mitarbeiterspezifische Zugriffsbeschränkungen, Zeitkartenberichte und mehr.
  • Quadratisches Marketing für 15 USD pro Monat - Grundlegende Marketing-Tools wie E-Mail-Marketingkampagnen, die über Ihren POS gesendet werden.
  • Quadratische Loyalität für 25 USD pro Monat - Erstellen Sie Ihr eigenes Loyalitätsprogramm mit digitalen Lochkarten und gestuften Prämien.
  • Geschenkkarten für jeden 80-Cent (physisch) - Verfolgen Sie Ihre Geschenkkarten, Rücknahmen und Rückerstattungen über Ihren POS. Digitale Karten kosten 2.9% pro Transaktion plus 30 Cent.
  • Square Payroll für 29 USD pro Monat und 5 USD pro Mitarbeiter: Machen Sie das Beste aus Ihrer Gehaltsstrategie und sorgen Sie dafür, dass Ihre Teammitglieder zufrieden sind.

Square POS Review: Benutzerfreundlichkeit

Bei so vielen Funktionen muss die Verwendung von Square eine Herausforderung sein, oder?

Nicht unserer Meinung nach.

Die Quadratischer POS System ist eine einfache und unkomplizierte Lösung für viele Arten von Unternehmen. Unabhängig davon, ob Sie ein Restaurant oder ein Geschäft betreiben, den Möglichkeiten, die Sie mit dem richtigen Square-Setup haben, sind kaum Grenzen gesetzt. Sie müssen lediglich entscheiden, welche Art von POS Sie erstellen möchten.

Die Square POS-Hardware ist robust und leicht zu verfolgen, unabhängig davon, ob Sie ein komplettes System oder nur Ihr Tablet verwenden. Das quadratische Dashboard macht das Hinzufügen von Artikeln und Kategorien zu Ihrem POS zum Kinderspiel. Mit der CSV-Importoption können Sie sogar Massenartikel hinzufügen.

Mit Square kann jeder in wenigen Augenblicken mit dem Bezahlen beginnen.

Laden Sie einfach die Square Point of Sale-App herunter und melden Sie sich in Ihrem Shop an, um zu beginnen.

Sie erhalten ein Raster mit allen Produkten, die Sie in Ihr Dashboard aufgenommen haben. Von dort aus können Sie die Größe, Menge, Rabatte und Steuern jedes Artikels angeben, wenn Sie ihn verkaufen. Es gibt auch eine praktische Schaltfläche namens "Teilen", mit der Sie die Kosten auf mehrere Kunden oder verschiedene Zahlungsarten aufteilen können.

???? Wenn Kunden zur Zahlung bereit sind, können sie ihre Karte abhängig von der von Ihnen ausgewählten Square-Hardware entweder einblenden oder einblenden. Sie haben auch die Möglichkeit, mobiles Bezahlen über den Square Reader zu tätigen. Damit sind Sie für die Zukunft der Zahlungsabwicklung gerüstet.

Leider gibt es nicht nur Sonnenschein und Rosen.

Die Quadratischer POS ist unglaublich aggressiv im Kampf gegen Betrug. Das bedeutet, dass Sie auch dann, wenn in Ihrem Unternehmen etwas Kleines passiert - beispielsweise wenn Sie einen tollen Verkaufstag haben - das Risiko eingehen können, dass Ihr Konto ohne Grund gesperrt wird. Square sagt Ihnen nicht einmal, warum Sie in einigen Fällen Ihr Konto verloren haben.

Das Square POS-System ist zwar einfach zu bedienen, es kann jedoch auch leicht sein, dass Sie Ihr Konto verlieren.

Square POS: Preisgestaltung

Quadrat pos Preisgestaltung

Quadratischer POS Die Preisgestaltung ist etwas komplizierter als die meisten anderen Kassensysteme.

👉 Zunächst müssen Sie für Ihre Zahlungen keine monatliche Gebühr entrichten. Sie müssen Square jedoch für jede Transaktion einen kleinen Teil Ihres Einkommens als Bearbeitungsgebühr zur Verfügung stellen. Diese Gebühren variieren je nach Art des verwendeten Tools. Zum Beispiel:

  • Square POS mit mobilem Kartenleser - 2.75%
  • Quadratisches Register - 2.6% plus 10 Cent
  • Quadratisches Terminal - 2.6% plus 10 Cent
  • Platz für den Einzelhandel - 2.6% plus 10 Cent
  • Platz für Restaurants - 2.6 ^% plus 10-Cent
  • Quadratische Termine - 2.75%
  • Quadratische Termine für Mannschaften - 2.6% plus 10 Cent
  • Eingegebene Karte- 3.5% plus 15 Cent
  • eCommerce-Verkäufe - 2.9% plus 30 Cent

Alle diese Gebühren gelten pro Transaktion.

👉 Neben diesen Zahlungen müssen Sie auch über die Kosten für den Kauf Ihrer ersten Hardware für das Square POS-System nachdenken. Die Preise einiger der beliebtesten Geräte sind:

  • $ 999 für das Quadratisches Register
  • $ 199 für das Platz stehen (chip und kontaktlos)
  • $ 399 für das Square Terminal
  • $ 49 für das Square Reader (chip und kontaktlos)
  • $ 10 für das Quadratischer Leser für Magstripe
  • $ 35 für das Square Reader für Chip

Sie können im Square-Shop auch zusätzliches Zubehör kaufen, z. B. Geschenkkarten für Ihre Kunden, die automatisch mit Ihrem Square-Kassensystem funktionieren. Wenn Sie ein Tablet benötigen, um Ihr Geschäft mit Square zu betreiben, können Sie auch eines davon erwerben.

Square POS: Kundendienst

Square POS Verkäufergemeinschaft

Was ist, wenn Sie das Square-Team um zusätzliche Hilfe bitten müssen?

Nun, es gibt ein paar Möglichkeiten.

Sie können das Unternehmen über soziale Medien (@SqSupport) twittern oder eine E-Mail senden. Es gibt auch eine telefonische Anleitung von 6 am bis 6 pm PT.

Square unternimmt häufig alles, um Ihnen ein qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis zu bieten. Es ist jedoch alles andere als perfekt.

Das größte Problem?

???? Wenn Ihr Konto aufgrund des strengen Betrugsbekämpfungsalgorithmus von Square geschlossen wurde, haben Sie Schwierigkeiten, eine Antwort vom Team zu erhalten. Sie können nur per E-Mail mit der Gruppe kommunizieren, und es dauert Tage, bis Sie eine Antwort erhalten.

Es besteht immer die Möglichkeit, zur Hilfe in die Square-Wissensdatenbank zu wechseln. Das Angebot an Hilfeartikeln und Beiträgen ist wirklich unglaublich. Es gibt eine umfangreiche Auswahl an exemplarischen Vorgehensweisen mit Screenshots und Anleitungen für praktisch alle Funktionen, die Sie sich vorstellen können.

Darüber hinaus verfügt Square über eine starke Community von Händlern, an die Sie sich ebenfalls wenden können, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.

»Probieren Sie Square POS«

👍 Quadratische POS-Vorteile:

  • Keine monatlichen Gebühren und angemessene Bearbeitungskosten
  • Unterstützung für eine Reihe von Hardware- und Betriebssystemoptionen
  • Arbeitet im Offline-Modus
  • Breites Spektrum an Funktionen
  • Optionen zum Upgraden und Skalieren
  • Einfache Funktionalität
  • Fantastisches Kundenmanagement
  • Detaillierte Bestandsverwaltung

👎 Square POS Nachteile:

  • Eingeschränkte Kundenbetreuung
  • Möglichkeiten des Einfrierens und der Aussetzung des Kontos

Ist Square POS das richtige für Sie?

👉 Hier ist die Millionen-Dollar-Frage:

Sollten Sie verwenden Quadratischer POS?

Zum größten Teil bietet Square eines der intuitivsten und robustesten Point-of-Sale-Systeme auf dem Markt - zu Preisen, die sehr wettbewerbsfähig sind. Obwohl einige Leute sich beschweren, dass die Gebühren zu hoch sind, sind sie tatsächlich viel besser als einige der Verarbeitungskosten, die Sie woanders sehen werden.

Das Square POS-System ist schnell und einfach zu bedienen und bietet unzählige Add-Ons und Anpassungsoptionen, mit denen Sie es zu Ihrem eigenen machen können. Außerdem haben Sie eine Reihe von Möglichkeiten, um Ihr Geschäft mit Hardware aufzubauen.

Das größte Problem mit Square?

Die Freeze-Outs und Kontosperrungen, die scheinbar fast ohne Grund passieren. Wenn Sie eines Tages zu viel verkaufen oder etwas an Ihrer Zahlungsabwicklungsstrategie ändern, besteht die Gefahr, dass Sie Ihr Konto plötzlich verlieren. Dies bedeutet, dass große Unternehmen mit Square einfach nicht gut zusammenarbeiten. Stattdessen eignet sich das Tool möglicherweise besser für kleinere Einzelhändler, Schnellrestaurants und mobile Unternehmen.

Quadratischer POS Bewertung: 4.5 - Überprüfung durch