Como aumentar sua loja online: Especialistas em marketing de comércio eletrônico da 26 compartilham suas dicas

Não importa em que nicho você esteja, criar uma loja de comércio eletrônico bem-sucedida requer planejamento e muito trabalho inteligente. Se você levar em conta que os clientes agora têm em torno de um zilhão de lojas on-line para buscar suas compras, você pode entender por que você tem que desenvolver tanto uma estratégia de curto prazo quanto de longo prazo. De descobrir exatamente o que você tem que vender para escolher a plataforma certa para você (esta comparação pode ser útil aqui), você tem que levar em conta quase tudo. Os seguintes especialistas responderam a estas duas importantes questões:

  • Na sua opinião, qual é a única e mais importante coisa em que qualquer dono de loja deve se concentrar logo após o lançamento do site?
  • Qual é o pior erro que colocaria uma nova loja online no caminho errado?

PARTE I: Na sua opinião, qual é a única e mais importante coisa que qualquer dono de loja deve focar depois de lançar o site?

Ryan BeMiller, @shopsignals

Idealmente, um novo proprietário de loja on-line já estava focado na geração de tráfego antes eles lançaram seu site. Mas de qualquer forma, essa é a meta número um depois que um site é lançado. Websites, especialmente websites de comércio eletrônico, precisam de tráfego para sobreviver - e esta O post foca nas dicas do 10 que você pode usar para aumentar seu tráfego. E não apenas qualquer tráfego. Eles precisam de tráfego segmentado.

Eis o que eu recomendaria aos proprietários de sites para começarem a direcionar o tráfego segmentado para sua nova loja on-line.

Determine qual categoria de produtos provavelmente gerará mais interesse e vendas. Isso concentra seus esforços e aumenta sua probabilidade de execução, além de otimizar seu orçamento e tempo.

Desenvolver um Search Engine Marketing estratégia (orgânica e paga) que é focada em torno desta categoria de produto.

Para se qualificar para o orgânico pesquise, faça sua pesquisa de palavras-chave em torno dos tópicos centrais dessa categoria e comece a criar conteúdo que os clientes em potencial acharão útil. Depois de criar conteúdo, promova-o! Entre em contato com os contatos e influenciadores e peça que eles compartilhem seu trabalho. Isso fornece provas e links sociais. O Google gosta desse tipo de coisa.

Para pesquisas pagas, faça sua pesquisa de palavras-chave em torno dos tópicos principais dessa categoria e crie campanhas de PPC de pesquisa que direcionem os clientes para páginas de conteúdo segmentado que contenham uma frase de chamariz (compra). Crie campanhas de listagem de produtos que direcionem os clientes para páginas de detalhes específicas do produto.

Depois de dominar o processo acima para uma categoria, você pode enxaguar e repetir para a próxima categoria.

Depois que você recebe um fluxo estável e previsível de tráfego, pode começar a se concentrar em melhorar a experiência do usuário e as conversões, e ainda mais importante, capturar e-mails para criar e cultivar uma lista de e-mails.

Você pode ter ouvido muitas coisas boas sobre os anúncios do Facebook, mas eu recomendo não se concentrar no tráfego pago do Facebook em primeiro lugar. O Facebook é ótimo para gerar tráfego para gerar leads, que você pode transformar em clientes ao longo do tempo. Mas o tráfego pago pelo mecanismo de pesquisa geralmente fica mais baixo no funil de intenção de compra e renderá melhores resultados para sites de comércio eletrônico.

Ryan BeMiller

Especialista em marketing de entrada, Ryan usa seu conhecimento para executar Sinais de compras, um site que fornece conselhos úteis para o nicho de comércio eletrônico.


Ian Cleary, @iancleary

A primeira coisa em que eles devem se concentrar é na otimização de seus funis de vendas. Ao rastrear e medir tudo e fazer melhorias consistentes, eles podem ganhar mais dinheiro. Muito tempo e dinheiro são gastos na geração de tráfego e não são suficientes na conversão. 5 maneiras de aumentar sua conversão postar. Todo dia fale sobre números!

Ian ClearyUm rosto muito familiar, Ian Cleary é o fundador e CEO da Navalha Sociais e um premiado blogueiro de tecnologia. Basicamente, ele é sua fonte para qualquer coisa relacionada a mídias sociais.


Jeffrey Eisenberg, JeffreyGroks

Veja seu negócio como seus clientes fazem
Os clientes chegarão à sua empresa com uma visão de imagem maior do que a que temos no assento em nossa mesa.
Eles nem sempre querem que "resolvamos" seu problema ou economizamos dinheiro; embora estes possam ser seus objetivos declarados. Na verdade, nem todo problema está em busca de uma solução e barato certamente não garante sucesso.

De onde nos sentamos, dentro de um negócio, parece diferente. No entanto, quando somos clientes, sabemos que o valor intrínseco de uma interação de marca é o deleite que sentimos com essa interação, e não apenas a satisfação. Delícia é definida como satisfação extrema, isso nos emociona.

Portanto, a vista da nossa mesa ou sala de conferência não é a perspectiva do cliente. O cliente não se importa com o departamento em que estamos, de que canal somos responsáveis ​​ou até mesmo tristemente, o quanto tentamos. Os clientes simplesmente não se importam onde você se senta! Eles só se importam com sua experiência com sua marca. Concentrar-se no que os clientes realmente querem aumentará as vendas. Nada funciona melhor que isso.

Jeffrey EisenbergJeffrey Eisenberg é o CEO da Buyer Legends. Sua reputação foi construída trabalhando de perto com empresas como HP, Google, GE Healthcare, Overstock, NBC Universal, Orvis e Edmunds. Ele se concentra principalmente na otimização das taxas de conversão de receita para engajamentos, leads, assinaturas e vendas.


Rand Fishkin, @ Randfish

Teste seu site com seus clientes, clientes em potencial e seus influenciadores. Certifique-se de que o que você desenhou é fácil e prazeroso de usar. Observe as pessoas concluírem tarefas no site e ver se é um processo simples e sem frustrações. Não deixe de testar desktop, laptop, tablet e celular. O UX influencia todo o resto - SEO, lealdade, taxa de conversão, compartilhamento, etc. - e é a coisa mais importante que você precisa para acertar em um novo site.

Rand FishkinEm suas próprias palavras, tudo "conteúdo, pesquisa e social na web" é sua paixão. Ele achou MOZ e agora segura sua brilhante e perspicaz Quadro branco sextas-feiras lá.


Zach Heller, @zheller

Na minha opinião, a primeira coisa que um dono de loja deve focar depois de lançar um site é monitorar a atividade dele. Configure o Google Analytics, que é rápido e fácil, e acompanhe o que está acontecendo. Quanto mais você souber sobre quem está visitando seu website, como ele está chegando lá e o que está fazendo quando chega lá - tudo o que o Google Analytics pode mostrar para você - melhor será possível melhorar o site à medida que avança.

Zack HellerAutor de 'Fundamentals of Email Marketing' e 'Branding for Bloggers', Zach Heller usa seus muitos anos de experiência em branding, resposta digital e comunicações de marketing para entregar posts pesquisados ​​em seu blog, Zach Heller Marketing.


Kristi Hines, @kristihines

Supondo que o proprietário da loja tenha otimizado o site para pesquisa durante a configuração, a primeira coisa em que ele deve se concentrar após o lançamento é a promoção. Em especial, verifique se ele tem um perfil de mídia social ou página nas principais redes com um link para a loja e entrando em contato com sua lista de e-mail para informá-lo que está ativo. Em seguida, comece a procurar lugares onde as pessoas que compram esses produtos saiam (grupos sociais, Quora, fóruns etc.) para promover a loja a uma base de clientes relevante.

Kristi HinesKristi Hines é escritora freelancer, ghostwriter e redatora que sabe criar conteúdo prático e de alta qualidade. Confira seu blog, Kristi Hines, para obter atualizações frequentes sobre seu trabalho.


Tara Johnson, @cpc_tara

Uma das maiores decisões tomadas pelos varejistas é escolher com qual plataforma de comércio eletrônico fazer o pareamento. Ter uma sólida compreensão de qual plataforma é mais adequada para seus negócios acabará moldando o sucesso da empresa.

Para ajudar os varejistas nesse processo, comparamos o 25 com as plataformas de comércio eletrônico mais conhecidas e os carrinhos de compras com base em preços, funcionalidade, experiência do usuário e valor geral. Essas análises de plataforma individuais ajudarão a orientar os varejistas para suas melhores opções.

Para mais dicas sobre como escolher a melhor plataforma para sua empresa, confira: Guia de comparação da plataforma de comércio eletrónico e não deixe de visitar o Blog da CPC Strategy para obter mais artigos úteis sobre como lançar com sucesso seu negócio de varejo.

Tara JohnsonRepórter líder de varejo para Estratégia de CPC, Tara Johnson é uma voz frequente em seu blog, atualizando os leitores sobre as últimas notícias da indústria de comércio eletrônico e varejo.


Larry Kim, @ Larrykim

Depois de lançar um site, eu me concentraria imediatamente em direcionar o tráfego para esse novo site usando o marketing PPC no Google AdWords e nos anúncios do Facebook. Lembre-se de ativar o Google Analytics e o acompanhamento de conversões para descobrir quais campanhas de anúncios estão realmente funcionando.

Larry KimLarry Kim é o CEO da MobileMonkey e fundador da WordStream. Dele Revista INC artigos enfocam qualquer coisa relacionada a negócios e fornecem informações valiosas.


Richard Lazazzera, @richardabls

O número um, a coisa mais importante que um novo comerciante precisa focar é encontrar o produto / mercado adequado. Canais como o Facebook, o Google Adwords e o Instagram podem ser minas de ouro para aquisição de clientes, no entanto, você precisa ter certeza de que está segmentando a pessoa certa para o comprador ou apenas estará queimando dinheiro.

Então, como você encontra seu produto / mercado?

Austen Allred escreveu um excelente post sobre como ele vendeu $ 4,000 em gravatas através do Instagram em duas semanas. Nele, ele dá um dos melhores exemplos de seu processo de pensamento para encontrar os compradores certos para o seu produto. É uma leitura obrigatória. Confira a seção intitulada 'Processo de Pensamento'.

Uma vez que você achar que o produto / mercado se encaixa, você precisa descobrir quais canais de marketing permitem que você acerte mais efetivamente essa pessoa compradora. Onde eles saem e quais aplicativos e redes sociais são mais usados? Alguns pensamentos críticos podem ajudá-lo a restringi-lo a alguns canais, mas sua verdadeira resposta virá da experimentação. Por fim, quando você encontrar um canal que funcione, concentre-se nesse canal e continue testando e otimizando.

Richard LazazzeraVocê gosta dos artigos postados no Shopify blog? Bem, Richard Lazazzera é estrategista de conteúdo e ele fez um excelente trabalho. Ele também é dono da A Better Lemonade Stand, um blog de comércio eletrônico com conteúdo útil e atualizado.


Neil Patel, @neilpatel

Certifique-se de ter ótimos produtos e uma experiência de usuário amigável. Você não deve se preocupar em divulgar seu site antes de iniciá-lo. Claro, não faz mal, mas você deve gastar todo o seu tempo criando o melhor produto e experiência, pois isso normalmente fará com que um negócio ganhe a longo prazo.

Neil Patelcrazy Egg, Olá Bar e KISSmetrics são todos co-fundados por Neil Patel, então ele sabe uma coisa ou duas sobre marketing on-line. Agora ele concentra a maior parte de sua atenção em seu site Neil Patel que é atualizado semanalmente com conteúdo brilhante.


Rebekah Radice, @RebekahRadice

Vamos enfrentá-lo, o lançamento de um novo site é emocionante, mas também é muito trabalho. Desde a configuração até a promoção, esse novo passo é um compromisso de tempo e energia. Para tornar isso mais fácil para você, reuni algumas maneiras rápidas pelas quais as mídias sociais podem ajudar você a divulgar seu novo site de comércio eletrônico.

Crie uma campanha boca a boca simples que você compartilhe em várias redes sociais. Design 2-3 gráficos visualmente atraentes para compartilhar no Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn e Google Plus. Destaque seu produto, formas específicas em que ele se destaca acima do restante e como ele resolve o problema de compradores em potencial.

Agora, permita que suas conexões conheçam suas notícias interessantes compartilhando como elas podem ajudar você. Diga-lhes o porquê por trás de sua empresa e a história que envolve seu produto ou serviço.

As pessoas querem conhecer você e entender melhor o que você é. Deixe a mídia social ajudá-lo a fazer isso!

Rebekah RadiceRebekah Radice é uma estrategista de mídia social, especialista em marketing digital e renomada palestrante. Não verificá-la blog? Faça isso agora, suas postagens fornecem muitas dicas e truques para impulsionar sua presença na mídia social.


David Rosenfeld, @ICdotCom

Claro, os proprietários de lojas devem se concentrar em otimizar sua página de produtos. As dicas a seguir são ideais.

Depois de receber visitantes da sua página, aqui estão algumas perguntas que você deve fazer.

É realmente tudo sobre se colocar na posição do cliente. Nota: Ao responder a estas perguntas, presumi que o cliente está vendendo algum tipo de produto / bem tangível.

Algumas perguntas para pensar:

Eu acho que esta é uma empresa real e boa - o tipo que eu quero fazer negócios, dar minhas informações de cobrança, etc.? Tenha em mente que isso não é porque você diz a eles que você é uma empresa real, mas mais a impressão que dá ao seu site.

Eu acho que eles têm o que eu preciso?

Eu acho que eles vão entregar o que eu preciso de forma confiável?

Eu acho que eles vão entregar na hora certa?

A entrega / envio é gratuita ou barata?

Se eu tiver um problema, será mais fácil lidar com eles para resolver meu problema?

Posso facilmente retornar alguma coisa? É de graça?

Eu acho que eles têm bons / melhores / preços razoáveis para o produto ou serviço que estou procurando?

Eles vão me spam se eu der minha informação?

Parece que este site é seguro? Eles tratarão minhas informações com segurança?

Se a roupa: Isso vai me servir?

Eu vou gostar?

Eu preciso dele?

O que os outros têm a dizer sobre este produto ou serviço?

Posso experimentar sem me comprometer?

Eu preciso fazer isso agora? Isso, como em muitas dessas questões, pode ser pensado de forma diferente para diferentes sites. Isso pode ou não estar em sua página inicial, mas pode estar em mensagens durante todo o processo de vendas.

David RosenfeldDavid Rosenfeld é diretor da Conversões infinitas, uma popular agência de otimização de conversão baseada em desempenho e crazy Egg parceiro.


Andrew Shotland, @LocalSeoGuide

Se eles são um negócio focado localmente, a primeira coisa que devem fazer, mesmo antes de iniciar o site, é garantir que as informações de listagens de empresas - nome da empresa, endereço, telefone, horário, etc. - sejam precisas. Página do Google My Business, A sua Apple Maps Connect perfil, nos outros principais sites de pesquisa local e nos principais agregadores de dados corporativos locais, como Neustar Localeze, InfoGroup, Acxiom e Fatual. Estes são serviços bem estabelecidos, onde os potenciais clientes estarão à procura do seu negócio e um método chave para se encontrar bem antes que alguém chegue ao seu fabuloso novo website.

Andrew ShotlandAndrew Shotland é o fundador da Guia local de SEO onde ele mistura conhecimento e humor de SEO, conseguindo tornar este campo torcido e difícil de agarrar mais agradável.


Ramsay Taplin, @BlogTyrant

Qualquer blog ou site que esteja vendendo um produto para seus leitores precisa ser realmente bom em testes divididos de maneira científica e deliberada. Como você sabe se o design do seu site é tão bom quanto poderia ser? E se esse processo de check-out conseguir mais 10% de vendas simplesmente mudando o botão "COMPRA" de vermelho para verde? Todas essas coisas podem ser determinadas apenas pelo teste A / B e pelo teste A / B - verifique nossoTop 10 Melhor Criação de Página de Aterrissagem e Ferramentas de Teste A / B”Poste se você não souber quais ferramentas usar. Sem esse tipo de análise, você está apenas adivinhando e provavelmente deixando muito dinheiro na mesa.

Ramsay TaplinProprietário e fundador da Blog Tyrant, Ramsay Taplin tem uma abordagem um pouco diferente - ele animou por algum tempo - e seus posts, embora longos e muito detalhados, forçam você a rolar até chegar ao final de cada post.


Andrew Youderian, @ youderian

A coisa #1 que um novo proprietário de loja deve fazer após o lançamento é conversar e / ou conectar-se com o maior número possível de clientes. Mesmo se você tem uma idéia de quem você está vendendo e quem é seu cliente ideal, provavelmente você está errado. Então, conectar-se a eles para descobrir quem eles são e por que eles estão comprando de você ajudará você a descobrir como posicionar melhor você e seus produtos para obter sucesso no futuro.

Andrew Youderian Andrew Youderian é um empresário de comércio eletrônico, blogueiro e podcaster Combustível de comércio eletrónico - que ele fundou - e um cara inteligente, considerando que ele largou seu emprego para iniciar um empreendimento de comércio eletrônico que o levou a esse caminho.


Aaron Wall, @AaronWall

Se você construir, na maioria dos casos eles não virão. Eles já têm Amazonas, eBayetc. E com a atualização do Panda do Google, muitos sites de comércio eletrônico independentes menores foram abatidos porque têm uma contagem de páginas alta, conteúdo duplicado, juntamente com um patrimônio de link limitado e conhecimento limitado da marca. Então, para realmente chamar a atenção do público, você precisa de uma história ou conteúdo ou recurso ou produto que não esteja disponível em outro lugar e precisa ser bastante agressivo com o marketing por push para aumentar a conscientização sobre o assunto.

Aaron WallAaron Wall é o fundador da SEO Book e tem uma tonelada de SEO knwoledge em seu currículo. Ele pegou um blog que oferecia conselhos sobre SEO e o transformou em uma associação muito popular de SEO, favorecida por milhares de pessoas.


PARTE II: Qual é o pior erro que colocaria uma nova loja online no caminho errado?

Paul Boag, @BoagWorld

Eu acho que o maior perigo é se concentrar nas finanças sobre todo o resto. Sim, uma loja online precisa ganhar dinheiro, mas no momento em que você começa a pensar em usuários como vacas em dinheiro é o momento em que você está condenado. No mercado atual, o atendimento ao cliente é um diferencial importante, e as empresas de comércio eletrônico que se destacam são aquelas que priorizam o atendimento ao cliente.

Paul BoagPaul Boag é um consultor independente de experiência do usuário, palestrante e autor de Adaptação Digital, presente no mundo online desde o 1993. Em Boag World Ele compartilha tudo relacionado a UX, então confira para garantir que você forneça a experiência certa para seus visitantes.


Linda Bustos, @GetElastic

Há muitos erros, mas para um novo negócio, não preparar adequadamente o seu site para a otimização de mecanismos de busca pode se tornar uma verdadeira dor de cabeça para “consertar” mais tarde. Verifique se você está escolhendo as convenções de nomenclatura corretas para sua estrutura de URL, evitando conteúdo duplicado escrevendo suas próprias descrições com metatags NOINDEX para descrições do fabricante e texto padronizado, garantindo que as análises de produtos sejam indexáveis, use uma única estrutura de URL para sites otimizados para dispositivos móveis (vs. m.dot espelhos), assegure-se de que está lidando com a paginação da melhor maneira, etc.

Novos sites precisam construir uma reputação com os mecanismos de pesquisa e, muitas vezes, dependem muito da pesquisa para impulsionar a aquisição de novos clientes. Maximizar a oportunidade de SEO é essencial para os sites de comércio eletrônico de inicialização.

Linda Bustos

Linda Bustos é Diretora de Pesquisa de Comércio Eletrônico para Obter Elastic, um blog de comércio eletrônico extremamente popular, atualizado com as últimas notícias e estratégias para ajudar os proprietários de lojas a aperfeiçoar sua abordagem.


Kunle Campbell, @KunleTCampbell

Responderei a pergunta ao contrário: como os empreendimentos de e-commerce bem-sucedidos avançam no caminho certo:

Tudo se resume a aperfeiçoar seu ajuste de produto / mercado. As empresas de comércio eletrônico bem-sucedidas descrevem detalhadamente sua proposição de valor compreendendo o (s) mercado (s) que pretendem atender e como seus produtos realmente satisfazem esse mercado.

Do ponto de vista do "produto", o varejo trata de entregar um produto (s) a um mercado um pouco acima do custo do produto adquirido.

Seu produto (s), em essência, tem que satisfazer uma forte demanda do mercado ou vai enfrentar um crescimento sufocado.

Mesmo quando há uma forte demanda de mercado, as chances são de que o mercado já esteja repleto de concorrência e, assim, sua diferenciação em sua proposta de valor será um fator-chave para o sucesso.

Pense em uma empresa que queira vender meias on-line.

Aqui está uma receita para o fracasso:
Eles baseiam toda a sua estratégia no fato de que houve pesquisas 60,500 para a palavra-chave 'socks' sozinhas no Google no mês passado e, portanto, deve ser um ótimo mercado.
Os fornecedores são adquiridos e a loja é lançada com estilos diferentes do 5,000.
Agora ... o que vem depois? O CPC no AdWords é de $ 1.12 com mais de 200 milhões de resultados para o termo "meias".
O Google AdWords é altamente competitivo e não é lucrativo, por isso eles são desativados como um canal.
Outros canais são tentados com pouco sucesso: o SEO levará anos para ser definido e o tráfego social não será convertido com a frequência que desejar (as vendas são lentas).

Outra maneira de fazer isso pode ser:
Compreender o tamanho do mercado através de pesquisa de palavras-chave, tendências sociais e dados financeiros de potenciais concorrentes.
Selecionando um nicho dentro das meias vertical e então entender essa dor específica do nicho.
Vamos dizer que você hipoteticamente selecione "meias para pessoas que trabalham" ou até mesmo "meias de esportes".
Em seguida, faça uma pesquisa e entenda por que “meias para pessoas que trabalham” é uma dor profunda o suficiente que precisa ser abordada e como pode ser tratada.
Como você está pensando não apenas no valor do tempo de vida dos clientes - mas também na dor de seus clientes, você decide optar por "meias para negócios de assinatura de trabalho" ou "meias para negócios de assinatura de esportes".

Valide sua ideia em uma página de destino simples, com os primeiros usuários usando o Google AdWords e / ou mídias sociais para gerar tráfego.

Com o feedback de seus clientes de sementes, você sabe que sua oferta de produtos está lidando com uma dor real.

A mídia / imprensa e os blogueiros realmente gostam da ideia e, assim, você obtém cobertura suficiente para adquirir seus primeiros assinantes 200 no lançamento do negócio.

Kunle Campbell2X Media é dirigido por Kunle Campbell, um brilhante especialista em marketing de comércio eletrônico e consultor de negócios. Assim como neste artigo, o conteúdo dele está sempre no ponto, então não deixe de conferir.


Steve Chou, @MyWifeQuit

Muitos novos empreendedores iniciam seus negócios com noções preconcebidas sobre o que querem vender sem fazer nenhuma pesquisa. Como resultado, eles carregam produtos que não têm demanda suficiente ou muita concorrência. O jeito certo de começar uma loja on-line é validar seus produtos antes de fazer um pedido em massa. Não dependa de adivinhação.

Steve ChouSteve Chou é um empreendedor on-line, especialista em comércio eletrônico e metade da equipe de criação de Minha esposa saiu de seu trabalho. Ele tem uma loja online de muito sucesso e ensina aos outros como fazer o mesmo.


Chris Goward, @ChrisGoward

O lançamento de uma nova loja online sem a implementação de uma estratégia de testes em andamento é o maior erro que os proprietários de lojas on-line pela primeira vez podem cometer. Você não é seu cliente e está em perigo se adivinha como eles se comportarão em seu site. As empresas precisam entender a importância do teste A / B, se você não está testando, não está maximizando sua receita.

Chris GowardFundador e CEO da Funil mais amploChris Goward se concentra na parte de conversão e os resultados de seus clientes falam por si. Desde 2007, Chris é palestrante de mais de 100 eventos, onde compartilhou suas estratégias de conversão, então é melhor ficar de olho nele e ler o livro de otimização de conversão chamado 'Você deveria testar isso!.


Shep Hyken, @Hyken

Os varejistas on-line precisam criar confiança no cliente. Isso significa que eles não podem se esconder atrás de um site. As melhores lojas on-line facilitam a conexão com um ser humano vivo - confira nossa deve saber 10 live chat apps post. Não dificulte a localização de informações de contato. Um número de telefone deve estar em todas as páginas do site. E quando o cliente liga, deve ser uma experiência fácil e sem atrito; sem longas esperas, pessoas de apoio com conhecimento, etc.

Shep HykenShep Hyken é um gênio quando se trata de atendimento ao cliente e experiência. Ele também é um notável palestrante de negócios e autor do NYT best-seller para o seu Revolução do Assombro livro. Verifique o seu blog para conteúdo relacionado ao cliente, bem como as atualizações mais recentes.


John Jantsch, @ Ducttape

Um erro horrível é tentar fazer muitas coisas ao mesmo tempo, e não ter um foco e público claros. É importante que novos negócios dominem uma habilidade ou uma linha de negócios antes de se espalharem demais. Nessa mesma linha, é importante definir sua marca de antemão para que você apresente uma frente profissional e consistente. As pessoas precisam saber de antemão quem você é e o que é que você faz, ou elas seguirão em frente na opção mais clara e simples.

John JantschJohn Jantsch é um orador autor e brilhante consultor de marketing. Ele também fundou Rede de consultores de marketing de fita adesiva, uma rede independente de consultores de marketing que usa sua estratégia e programas.


Jeff Sauer, @Jeffalytics

O pior erro que você pode cometer ao criar uma loja online é não ter diferenciação de produto. Tentar competir vendendo produtos comuns / commodities on-line é uma batalha perdida para todos, mas o mais cruel dos donos de empresas. Nenhuma quantidade de marketing pode salvar você de ter produtos ruins ou chatos, então comece criando algo único e expandindo a partir daí - nossa 50 Melhores Lojas Online Poste apresenta lojas que foram a milha extra.

Jeff SauerJeff Sauer é o fundador da Jeffalytics e um consultor de marketing digital. Quer aprender mais estratégias de SEO e PPC? Então verifique Curso de Analítica e Curso PPC para entender melhor o que significa publicidade on-line.


Bill Slawski, @Bill_Slawski

Entender quem é seu público, quem compra seus produtos e mercadorias, quem decide o que eles podem querer ver em um site, é essencial. Eles estão comprando para si ou como presentes para os outros, ou ambos? Eles são pais ou compradores de presentes? Quem toma essa decisão? É importante saber.

Bill SlawskiPresidente da SEO by the Sea e Diretor de Marketing de Pesquisa para Go Fish DigitalBill Slawski tem mais de 18 anos de experiência em SEO para apoiá-lo.


Bottom line, não se apresse, independentemente do que seu palpite lhe diz. Sim, você terá muitos obstáculos e contratempos inesperados, mas isso acontecerá independentemente de quantas horas incontáveis ​​você gastou aperfeiçoando sua estratégia de SEO, sua abordagem de mídia social ou o design da experiência do usuário. Tire proveito de todo o conhecimento livre encontrado no meio online e, como dizem Chris Goward, Rand Fishkin, Richard Lazazzera e Ramsay Taplin, certifique-se de testar absolutamente tudo. Não há estratégia que funcione para todos, então encontre o caminho certo para você. Além disso, confira nossa 50 especialistas em comércio eletrônico que você precisa seguir e seu melhor conselho artigo para encontrar outros blogs interessantes que irão ajudá-lo em seu empreendimento de comércio eletrônico.

imagem de cabeçalho cortesia de Nick Slater

Catalin Zorzini

Eu sou um blogueiro de web design e comecei este projeto depois de passar algumas semanas lutando para descobrir o que é a melhor plataforma de comércio eletrônico para mim. Confira minha corrente top 10 construtores de sites de comércio eletrônico.