Como aumentar sua loja online: Especialistas em marketing de comércio eletrônico da 26 compartilham suas dicas

Não importa em que nicho você esteja, a criação de uma loja de comércio eletrônico de sucesso requer planejamento e muito trabalho inteligente. Se você levar em conta que os clientes agora têm cerca de um zilhão de lojas online para fazer compras, você pode entender por que precisa desenvolver uma estratégia de curto e longo prazo. Desde descobrir exatamente o que você tem para vender até escolher a plataforma certa para você (esta comparação pode ser útil aqui), você deve levar em consideração quase tudo. Os seguintes especialistas responderam a estas duas perguntas importantes:

  • Na sua opinião, qual é a única e mais importante coisa em que qualquer dono de loja deve se concentrar logo após o lançamento do site?
  • Qual é o pior erro que colocaria uma nova loja online no caminho errado?

PARTE I: Em sua opinião, qual é a coisa mais importante que qualquer lojista deve se concentrar depois de lançar o site?

Ryan BeMiller, @shopsignals

Idealmente, um novo proprietário de loja on-line já estava focado na geração de tráfego antes eles lançaram seu site. Mas, de qualquer forma, esse é o objetivo número um após o lançamento de um site. Os sites, especialmente os sites de comércio eletrônico, precisam de tráfego para sobreviver - e isto a postagem foca em 10 dicas que você pode usar para aumentar seu tráfego. E não qualquer tráfego. Eles precisam de tráfego direcionado.

Eis o que eu recomendaria aos proprietários de sites para começarem a direcionar o tráfego segmentado para sua nova loja on-line.

Determine qual categoria de produtos provavelmente gerará mais interesse e vendas. Isso concentra seus esforços e aumenta a probabilidade de execução, ao mesmo tempo que otimiza seu orçamento e tempo.

Desenvolver um Search Engine Marketing estratégia (orgânica e paga) que é focada em torno desta categoria de produto.

Para se qualificar para o orgânico pesquise, faça sua pesquisa de palavras-chave em torno dos tópicos principais desta categoria e comece a criar conteúdo que os clientes em potencial acharão útil. Depois de criar conteúdo, promova-o! Fale com contatos e influenciadores e peça-lhes que compartilhem seu trabalho. Isso fornece prova social e links. O Google gosta desse tipo de coisa.

Para pesquisas pagas, faça sua pesquisa de palavras-chave em torno dos tópicos principais dessa categoria e crie campanhas de PPC de pesquisa que direcionem os clientes para páginas de conteúdo segmentado que contenham uma frase de chamariz (compra). Crie campanhas de listagem de produtos que direcionem os clientes para páginas de detalhes específicas do produto.

Depois de dominar o processo acima para uma categoria, você pode enxaguar e repetir para a próxima categoria.

Depois que você recebe um fluxo estável e previsível de tráfego, pode começar a se concentrar em melhorar a experiência do usuário e as conversões, e ainda mais importante, capturar e-mails para criar e cultivar uma lista de e-mails.

Você pode ter ouvido muitas coisas boas sobre os anúncios do Facebook, mas eu recomendo não focar no tráfego pago do Facebook a princípio. O Facebook é ótimo para direcionar tráfego para gerar leads, que você pode transformar em clientes com o tempo. Mas o tráfego pago do mecanismo de pesquisa geralmente está mais abaixo no funil de intenção de compra e produzirá melhores resultados para sites de comércio eletrônico.

Ryan BeMiller

Um especialista em marketing de entrada, Ryan usa seu conhecimento para executar Sinais de compras, um site que fornece conselhos úteis para o nicho de comércio eletrônico.

 

 


Ian Cleary, @iancleary

A primeira coisa em que eles devem se concentrar é a otimização de seus funis de vendas. Acompanhando e medindo tudo e fazendo melhorias consistentes, eles podem ganhar mais dinheiro. Muito tempo e dinheiro são gastos no direcionamento do tráfego e não o suficiente na conversão - verifique nosso 5 maneiras de aumentar sua conversão postar. Todo dia fale sobre números!

Ian ClearyUm rosto muito familiar, Ian Cleary é o fundador e CEO da Navalha Sociais e um premiado blogueiro de tecnologia. Basicamente, ele é sua fonte para qualquer coisa relacionada a mídias sociais.

 


Jeffrey Eisenberg, JeffreyGroks

Veja seu negócio como seus clientes fazem
Os clientes chegarão à sua empresa com uma visão de imagem maior do que a que temos no assento em nossa mesa.
Eles nem sempre querem que "resolvamos" seu problema ou economizamos dinheiro; embora estes possam ser seus objetivos declarados. Na verdade, nem todo problema está em busca de uma solução e barato certamente não garante sucesso.

De onde nos sentamos, dentro de um negócio, parece diferente. No entanto, quando somos clientes, sabemos que o valor intrínseco de uma interação de marca é o deleite que sentimos com essa interação, e não apenas a satisfação. Delícia é definida como satisfação extrema, isso nos emociona.

Portanto, a vista da nossa mesa ou sala de conferência não é a perspectiva do cliente. O cliente não se importa com o departamento em que estamos, de que canal somos responsáveis ​​ou até mesmo tristemente, o quanto tentamos. Os clientes simplesmente não se importam onde você se senta! Eles só se importam com sua experiência com sua marca. Concentrar-se no que os clientes realmente querem aumentará as vendas. Nada funciona melhor que isso.

Jeffrey EisenbergJeffrey Eisenberg é o CEO da Buyer Legends. Sua reputação foi construída trabalhando em estreita colaboração com empresas como HP, Google, GE Healthcare, Overstock, NBC Universal, Orvis e Edmunds. Ele se concentra principalmente na otimização das taxas de conversão de receita para compromissos, leads, assinaturas e vendas.


Rand Fishkin, @ Randfish

Teste seu site com seus clientes, clientes em potencial e seus influenciadores. Certifique-se de que o que você projetou seja fácil e agradável de usar. Observe as pessoas completando tarefas no site e veja se é um processo simples e sem frustrações. Certifique-se de testar o desktop, laptop, tablet e celular. UX influencia tudo o mais - SEO, lealdade, taxa de conversão, compartilhamento, etc. - e é a coisa mais importante que você precisa para acertar com um novo site.

Rand FishkinEm suas próprias palavras, tudo o que “conteúdo, pesquisa e redes sociais na web” é sua paixão. Ele achou MOZ  e agora segura sua brilhante e perspicaz Quadro branco sextas-feiras lá.

 


Zach Heller, @zheller

Na minha opinião, a primeira coisa que o dono de uma loja deve focar depois de lançar um site é monitorar a atividade nele. Configure o Google Analytics, que é rápido e fácil, e acompanhe o que está acontecendo. Quanto mais você souber quem está visitando seu site, como eles estão chegando lá e o que farão quando chegarem - tudo o que o Google Analytics pode mostrar a você - melhor você poderá melhorar o site à medida que avança.

Zack HellerAutor de 'Fundamentals of Email Marketing' e 'Branding for Bloggers', Zach Heller usa seus muitos anos de experiência em branding, resposta digital e comunicações de marketing para entregar postagens pesquisadas em seu blog, Zach Heller Marketing.

 


 Kristi Hines, @kristihines

Supondo que o proprietário da loja tenha otimizado o site para pesquisa durante a configuração, a primeira coisa em que ele deve se concentrar após o lançamento é a promoção. Em especial, verifique se ele tem um perfil de mídia social ou página nas principais redes com um link para a loja e entrando em contato com sua lista de e-mail para informá-lo que está ativo. Em seguida, comece a procurar lugares onde as pessoas que compram esses produtos saiam (grupos sociais, Quora, fóruns etc.) para promover a loja a uma base de clientes relevante.

Kristi HinesKristi Hines é escritora freelancer, ghostwriter e redatora que sabe criar conteúdo prático e de alta qualidade. Confira seu blog, Kristi Hines, para obter atualizações frequentes sobre seu trabalho.

 


Tara Johnson, @cpc_tara

Uma das maiores decisões tomadas pelos varejistas é escolher com qual plataforma de comércio eletrônico fazer o pareamento. Ter uma sólida compreensão de qual plataforma é mais adequada para seus negócios acabará moldando o sucesso da empresa.

Para ajudar os varejistas nesse processo, comparamos 25 das plataformas de comércio eletrônico e carrinhos de compras mais conhecidas com base em preços, funcionalidade, experiência do usuário e valor geral. Estes emdivias análises de plataforma dupla ajudarão a orientar os varejistas quanto às melhores opções.

Para mais dicas sobre como escolher a melhor plataforma para sua empresa, confira: Guia de comparação da plataforma de comércio eletrónico e não deixe de visitar o Blog da CPC Strategy para obter mais artigos úteis sobre como lançar com sucesso seu negócio de varejo.

Tara JohnsonRepórter líder de varejo para Estratégia de CPC, Tara Johnson é uma voz frequente em seu blog, atualizando os leitores sobre as últimas notícias da indústria de comércio eletrônico e varejo.

 


Larry Kim, @ Larrykim

Depois de lançar um site, eu me concentraria imediatamente em direcionar o tráfego para esse novo site usando o marketing PPC no Google AdWords e nos anúncios do Facebook. Lembre-se de ativar o Google Analytics e o acompanhamento de conversões para descobrir quais campanhas de anúncios estão realmente funcionando.

Larry KimLarry Kim é o CEO da MobileMonkey e fundador da WordStream. Dele Revista INC artigos enfocam qualquer coisa relacionada a negócios e fornecem informações valiosas.

 

 


Richard Lazazzera, @richardabls

O número um, a coisa mais importante que um novo comerciante precisa focar é encontrar o produto / mercado adequado. Canais como o Facebook, o Google Adwords e o Instagram podem ser minas de ouro para aquisição de clientes, no entanto, você precisa ter certeza de que está segmentando a pessoa certa para o comprador ou apenas estará queimando dinheiro.

Então, como você encontra seu produto / mercado?

Austen Allred escreveu um excelente post sobre como ele vendeu US $ 4,000 em gravatas pelo Instagram em duas semanas. Nele, ele dá um dos melhores exemplos de seu processo de pensamento para encontrar os compradores certos para seu produto. É uma leitura obrigatória. Confira a seção intitulada 'Processo de pensamento'.

Uma vez que você achar que o produto / mercado se encaixa, você precisa descobrir quais canais de marketing permitem que você acerte mais efetivamente essa pessoa compradora. Onde eles saem e quais aplicativos e redes sociais são mais usados? Alguns pensamentos críticos podem ajudá-lo a restringi-lo a alguns canais, mas sua verdadeira resposta virá da experimentação. Por fim, quando você encontrar um canal que funcione, concentre-se nesse canal e continue testando e otimizando.

Richard LazazzeraVocê gosta dos artigos postados no Shopify blog? Bem, Richard Lazazzera é estrategista de conteúdo e ele fez um excelente trabalho. Ele também é dono da A Better Lemonade Stand, um blog de comércio eletrônico com conteúdo útil e atualizado.

 


Neil Patel, @neilpatel

Certifique-se de ter ótimos produtos e uma experiência de usuário amigável. Você não deve se preocupar em divulgar seu site antes de iniciá-lo. Claro, não faz mal, mas você deve gastar todo o seu tempo criando o melhor produto e experiência, pois isso normalmente fará com que um negócio ganhe a longo prazo.

Neil Patelcrazy Egg, Olá Bar e KISSmetrics são todos co-fundados por Neil Patel, então ele sabe uma coisa ou duas sobre marketing on-line. Agora ele concentra a maior parte de sua atenção em seu site Neil Patel que é atualizado semanalmente com conteúdo brilhante.

 


Rebekah Radice, @RebekahRadice

Vamos enfrentá-lo, o lançamento de um novo site é emocionante, mas também é muito trabalho. Desde a configuração até a promoção, esse novo passo é um compromisso de tempo e energia. Para tornar isso mais fácil para você, reuni algumas maneiras rápidas pelas quais as mídias sociais podem ajudar você a divulgar seu novo site de comércio eletrônico.

Crie uma campanha simples de boca em boca que você compartilhará em várias redes sociais. Crie 2-3 gráficos visualmente atraentes para compartilhar no Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn e Google Plus. Destaque seu produto, maneiras específicas em que ele se destaca acima do resto e como ele resolve o problema de potenciais compradores.

Agora deixe seus contatos saberem sobre suas notícias emocionantes, compartilhando como eles podem apoiá-lo. Diga a eles o “porquê” por trás de seu negócio e a história em torno de seu produto ou serviço.

As pessoas querem conhecer você e entender melhor o que você é. Deixe a mídia social ajudá-lo a fazer isso!

Rebekah RadiceRebekah Radice é uma estrategista de mídia social, especialista em marketing digital e renomada palestrante. Não verificá-la blog? Faça isso agora, suas postagens fornecem muitas dicas e truques para impulsionar sua presença na mídia social.

 


 David Rosenfeld, @ICdotCom

Claro, os proprietários de lojas devem se concentrar em otimizar sua página de produtos. As dicas a seguir são ideais.

Depois de receber visitantes da sua página, aqui estão algumas perguntas que você deve fazer.

É realmente tudo sobre se colocar na posição do cliente. Nota: Ao responder a estas perguntas, presumi que o cliente está vendendo algum tipo de produto / bem tangível.

Algumas perguntas para pensar:

Eu acho que esta é uma empresa real e boa - o tipo com o qual desejo fazer negócios, fornecer minhas informações de faturamento, etc.? Lembre-se de que não é porque você diz a eles que é uma empresa real, mas sim pela impressão que você dá com o seu site.

Eu acho que eles têm o que eu preciso?

Eu acho que eles vão entregar o que eu preciso de forma confiável?

Eu acho que eles vão entregar na hora certa?

A entrega / envio é gratuita ou barata?

Se eu tiver um problema, será mais fácil lidar com eles para resolver meu problema?

Posso facilmente retornar alguma coisa? É de graça?

Eu acho que eles têm bons / melhores / preços razoáveis para o produto ou serviço que estou procurando?

Eles vão me spam se eu der minha informação?

Parece que este site é seguro? Eles tratarão minhas informações com segurança?

Se a roupa: Isso vai me servir?

Eu vou gostar?

Eu preciso dele?

O que os outros têm a dizer sobre este produto ou serviço?

Posso experimentar sem me comprometer?

Eu preciso fazer isso agora? Isso, como acontece com muitas dessas questões, pode ser pensado de forma diferente para diferentes sites. Isso pode ou não estar na sua página inicial, mas pode estar nas mensagens durante o processo de vendas.

David Rosenfeld é diretor da Conversões infinitas, uma agência popular de otimização de conversão baseada em desempenho e um crazy Egg parceiro.

 


Andrew Shotland, @LocalSeoGuide

Se eles são uma empresa com foco local, a primeira coisa que devem fazer, mesmo antes de lançar seu site, é verificar se as informações de suas listagens de empresas - nome da empresa, endereço, número de telefone, horário de funcionamento etc. - estão corretas em seus Página do Google My Business, A sua Apple Maps Connect perfil, nos outros principais sites de pesquisa local e nos principais agregadores de dados corporativos locais, como Neustar Localeze, InfoGroup, Acxiom e Fatual. Estes são serviços bem estabelecidos, onde os potenciais clientes estarão à procura do seu negócio e um método chave para se encontrar bem antes que alguém chegue ao seu fabuloso novo website.

Andrew ShotlandAndrew Shotland é o fundador da Guia local de SEO onde ele mistura conhecimento de SEO e humor, conseguindo tornar este campo distorcido e difícil de manusear mais agradável.

 


Ramsay Taplin, @BlogTyrant

Qualquer blog ou site que está vendendo um produto para seus leitores precisa ser realmente bom em testes de divisão de forma científica e deliberada. Como saber se o design do seu site é tão bom quanto poderia ser? E se esse processo de checkout pudesse obter 10% mais vendas simplesmente mudando o botão “COMPRAR” de vermelho para verde? Todas essas coisas podem ser determinadas por testes A / B e A / B apenas - verifique nosso “Top 10 Melhor Criação de Página de Aterrissagem e Ferramentas de Teste A / B”Postar se você não souber quais ferramentas usar. Sem esse tipo de análise, você está apenas adivinhando e provavelmente deixando muito dinheiro na mesa.

Ramsay TaplinProprietário e fundador da Blog Tyrant, Ramsay Taplin tem uma abordagem um pouco diferente - ele blogou anônimo por um tempo - e suas postagens, embora longas e muito detalhadas, forçam você a rolar até chegar ao final de cada postagem.

 


Andrew Youderian, @ youderian

A coisa #1 que um novo proprietário de loja deve fazer após o lançamento é conversar e / ou conectar-se com o maior número possível de clientes. Mesmo se você tem uma idéia de quem você está vendendo e quem é seu cliente ideal, provavelmente você está errado. Então, conectar-se a eles para descobrir quem eles são e por que eles estão comprando de você ajudará você a descobrir como posicionar melhor você e seus produtos para obter sucesso no futuro.

Andrew Youderian Andrew Youderian é um empresário de comércio eletrônico, blogueiro e podcaster Combustível de comércio eletrónico - que fundou - e um cara inteligente, considerando que largou o emprego diurno para iniciar um empreendimento de comércio eletrônico que o conduziu nesse caminho.

 


Aaron Wall, @AaronWall

Se você construir, na maioria dos casos eles não virão. Eles já têm Amazon, eBay, etc. E com a atualização do Panda do Google, muitos sites de comércio eletrônico independentes menores foram abatidos porque têm uma alta contagem de páginas, conteúdo duplicado, junto com link equity limitado e conhecimento de marca limitado. Então, para realmente atrair um público, você precisa de uma história ou conteúdo ou recurso ou produto que não está disponível em outro lugar e você precisa ser bastante agressivo com o marketing de pressão para criar consciência para isso.

Aaron WallAaron Wall é o fundador da SEO Book e tem uma tonelada de SEO knwoledge em seu currículo. Ele pegou um blog que oferecia conselhos sobre SEO e o transformou em uma associação muito popular de SEO, favorecida por milhares de pessoas.

 


 

PARTE II: Qual é o pior erro que colocaria uma nova loja online no caminho errado?

Paul Boag, @BoagWorld

Acho que o maior perigo é se concentrar nas finanças acima de tudo o mais. Sim, uma loja online precisa para ganhar dinheiro, mas no minuto em que você começa a pensar nos usuários como vacas leiteiras, você está condenado. No mercado de hoje, o atendimento ao cliente é um diferencial importante e as empresas de comércio eletrônico que se destacam são aquelas que colocam o atendimento ao cliente em primeiro lugar.

Paul BoagPaul Boag é um consultor independente de experiência do usuário, palestrante e autor de Adaptação Digital, presente no mundo online desde 1993. On Boag World Ele compartilha tudo relacionado a UX, então confira para garantir que você forneça a experiência certa para seus visitantes.


 Linda Bustos, @GetElastic

Existem muitos erros, mas para um novo negócio, não preparar adequadamente o seu site para a otimização do mecanismo de pesquisa pode se tornar uma verdadeira dor de cabeça para “consertar” mais tarde. Certifique-se de escolher as convenções de nomenclatura corretas para sua estrutura de URL, evitando conteúdo duplicado, escrevendo suas próprias descrições exclusivas com metatags NOINDEX para descrições de fabricantes e textos padronizados, garanta que as análises de produtos sejam indexáveis, use uma única estrutura de URL para sites compatíveis com dispositivos móveis (vs. espelhos m.dot), certifique-se de que você está lidando com a paginação da melhor maneira etc.

Novos sites precisam construir uma reputação com os mecanismos de pesquisa e, muitas vezes, dependem muito da pesquisa para impulsionar a aquisição de novos clientes. Maximizar a oportunidade de SEO é essencial para os sites de comércio eletrônico de inicialização.

Linda Bustos

Linda Bustos é diretora de pesquisa de comércio eletrônico da Obter Elastic, um blog de comércio eletrônico extremamente popular, atualizado com as últimas notícias e estratégias para ajudar os proprietários de lojas a aperfeiçoar sua abordagem.

 


Kunle Campbell, @KunleTCampbell

Vou responder à pergunta de outra maneira - como empreendimentos de comércio eletrônico bem-sucedidos trilham o caminho certo:

Tudo se resume a aperfeiçoar seu ajuste de produto / mercado. As empresas de comércio eletrônico bem-sucedidas descrevem detalhadamente sua proposta de valor, entendendo o (s) mercado (s) que pretendem atender e como seu (s) produto (s) realmente satisfazem esse mercado.

Do ponto de vista do "produto", o varejo trata de entregar um produto (s) a um mercado um pouco acima do custo do produto adquirido.

Seu produto (s), em essência, tem que satisfazer uma forte demanda do mercado ou vai enfrentar um crescimento sufocado.

Mesmo quando há uma forte demanda de mercado, as chances são de que o mercado já esteja repleto de concorrência e, assim, sua diferenciação em sua proposta de valor será um fator-chave para o sucesso.

Pense em uma empresa que queira vender meias on-line.

Aqui está uma receita para o fracasso:
Eles baseiam toda a sua estratégia no fato de que houve pesquisas 60,500 para a palavra-chave 'socks' sozinhas no Google no mês passado e, portanto, deve ser um ótimo mercado.
Fornecedores são contratados e a loja é lançada com 5,000 estilos diferentes.
Agora ... o que vem a seguir? O CPC no AdWords é $ 1.12 com mais de 200 milhões de resultados para o termo “meias”.
O AdWords é altamente competitivo e não lucrativo, então eles o encerram como um canal.
Outros canais são tentados com pouco sucesso: o SEO levará anos para ser definido e o tráfego social não será convertido com a frequência que desejar (as vendas são lentas).

Outra maneira de fazer isso pode ser:
Compreender o tamanho do mercado através de pesquisa de palavras-chave, tendências sociais e dados financeiros de potenciais concorrentes.
Selecionando um nicho dentro das meias vertical e então entender essa dor específica do nicho.
Digamos que você hipoteticamente selecione 'meias para trabalhadores' OU até 'meias de esportes'.
Em seguida, faça uma pesquisa e entenda por que “meias para pessoas que trabalham” é uma dor profunda o suficiente que precisa ser abordada e como pode ser tratada.
Porque você está pensando não apenas no valor do tempo de vida dos clientes - mas também na dor de seus clientes, você decide ir para um 'negócio de assinatura de meias para trabalho' ou 'negócio de assinatura de meias para esportes'.

Valide sua ideia em uma página de destino simples, com os primeiros usuários usando o Google AdWords e / ou mídias sociais para gerar tráfego.

Com o feedback de seus clientes de sementes, você sabe que sua oferta de produtos está lidando com uma dor real.

A mídia / imprensa e os blogueiros realmente gostam da ideia e, assim, você obtém cobertura suficiente para adquirir seus primeiros assinantes 200 no lançamento do negócio.

Kunle Campbell2X Media é dirigido por Kunle Campbell, um brilhante especialista em marketing de comércio eletrônico e consultor de negócios. Assim como neste artigo, seu conteúdo está sempre no ponto, então certifique-se de dar uma olhada nele.

 


Steve Chou, @MyWifeQuit

Muitos novos empreendedores iniciam seus negócios com noções preconcebidas sobre o que querem vender sem fazer nenhuma pesquisa. Como resultado, eles carregam produtos que não têm demanda suficiente ou muita concorrência. O jeito certo de começar uma loja on-line é validar seus produtos antes de fazer um pedido em massa. Não dependa de adivinhação.

Steve ChouSteve Chou é um empreendedor online, especialista em comércio eletrônico e metade da equipe criativa de Minha esposa saiu de seu trabalho. Ele tem uma loja online de muito sucesso e ensina outras pessoas a fazer o mesmo.

 


Chris Goward, @ChrisGoward

O lançamento de uma nova loja online sem a implementação de uma estratégia de testes em andamento é o maior erro que os proprietários de lojas on-line pela primeira vez podem cometer. Você não é seu cliente e está em perigo se adivinha como eles se comportarão em seu site. As empresas precisam entender a importância do teste A / B, se você não está testando, não está maximizando sua receita.

Chris GowardFundador e CEO da Funil mais amplo, Chris Goward se concentra na parte de conversão e os resultados de seus clientes falam por si. Desde 2007, Chris foi palestrante em mais de 100 eventos em que compartilhou suas estratégias de conversão, então é melhor você ficar de olho nele e ler seu livro de otimização de conversão chamado 'Você deveria testar isso!.


 Shep Hyken, @Hyken

Os varejistas online precisam criar a confiança do cliente. Isso significa que eles não podem se esconder atrás de um site. As melhores lojas online facilitam a conexão com um ser humano - confira nosso deve saber 10 live chat apps post. Não dificulte a localização de informações de contato. Um número de telefone deve estar em todas as páginas do site. E quando o cliente liga, deve ser uma experiência fácil e sem atrito; sem longas esperas, pessoas de apoio com conhecimento, etc.

Shep HykenShep Hyken é um gênio quando se trata de atendimento ao cliente e experiência. Ele também é um notável palestrante de negócios e autor do NYT best-seller para o seu Revolução do Assombro livro. Verifique o seu blog para conteúdo relacionado ao cliente, bem como as atualizações mais recentes.

 


John Jantsch, @ Ducttape

Um erro horrível é tentar fazer muitas coisas ao mesmo tempo, e não ter um foco e público claros. É importante que novos negócios dominem uma habilidade ou uma linha de negócios antes de se espalharem demais. Nessa mesma linha, é importante definir sua marca de antemão para que você apresente uma frente profissional e consistente. As pessoas precisam saber de antemão quem você é e o que é que você faz, ou elas seguirão em frente na opção mais clara e simples.

John JantschJohn Jantsch é um orador autor e brilhante consultor de marketing. Ele também fundou Rede de consultores de marketing de fita adesiva, uma rede independente de consultores de marketing que usa sua estratégia e programas.

 


Jeff Sauer, @Jeffalytics

O pior erro que você pode cometer ao criar uma loja online é não ter diferenciação de produto. Tentar competir com a venda de produtos comuns / commodities online é uma batalha perdida para todos, exceto para o mais cruel dos proprietários de negócios. Nenhuma quantidade de marketing pode evitar que você tenha produtos ruins ou enfadonhos, então comece criando algo único e expandindo a partir daí - nosso 50 Melhores Lojas Online Poste apresenta lojas que foram a milha extra.

Jeff SauerJeff Sauer é o fundador da Jeffalytics e um Consultor de Marketing Digital. Quer aprender mais estratégias incríveis de SEO e PPC com ele? Então verifique Curso de Analítica e Curso PPC para entender melhor o que significa publicidade on-line.


Bill Slawski, @Bill_Slawski

Entender quem é seu público, quem compra seus produtos e mercadorias, quem decide o que eles podem querer ver em um site, é essencial. Eles estão comprando para si ou como presentes para os outros, ou ambos? Eles são pais ou compradores de presentes? Quem toma essa decisão? É importante saber.

Bill SlawskiPresidente da SEO by the Sea e Diretor de Marketing de Pesquisa para Go Fish DigitalBill Slawski tem mais de 18 anos de experiência em SEO para apoiá-lo.

 


 

Resumindo, não se precipite, independentemente do que seu palpite lhe diga. Sim, você terá muitos solavancos e contratempos inesperados, mas isso acontecerá independentemente de quantas horas incontáveis ​​você gastou aperfeiçoando sua estratégia de SEO, sua abordagem de mídia social ou o design de experiência do usuário. Aproveite todo o conhecimento gratuito encontrado no meio online e, assim como dizem Chris Goward, Rand Fishkin, Richard Lazazzera e Ramsay Taplin, certifique-se de testar absolutamente tudo. Não há estratégia que funcione para todos, então encontre a certa para você. Além disso, verifique nosso 50 especialistas em comércio eletrônico que você precisa seguir e seu melhor conselho artigo para encontrar outros blogs interessantes que irão ajudá-lo em seu empreendimento de comércio eletrônico.

imagem de cabeçalho cortesia de Nick Slater

Catalin Zorzini

Eu sou um blogueiro de web design e comecei este projeto depois de passar algumas semanas lutando para descobrir o que é a melhor plataforma de comércio eletrônico para mim. Confira meu atual top 10 construtores de sites de comércio eletrônico.