オンラインショップを成長させる方法:26のeコマースマーケティング専門家がヒントを共有

あなたがどんなニッチにいても、成功するeコマースストアをセットアップするには、計画と多くの賢い仕事の両方が必要です。 現在、顧客が買い物をするために約数十億ものオンラインストアを利用していることを考慮すると、短期戦略と長期戦略の両方を開発する必要がある理由を理解できます。 販売するものを正確に把握することから、適切なプラットフォームを選択することまで(この比較 ここで役立つかもしれません)、ほとんどすべてを考慮に入れる必要があります。 次の専門家は、これらXNUMXつの重要な質問に答えました。

  • あなたの意見では、店主がウェブサイトを立ち上げた直後に注目すべき最も重要なことは何ですか?
  • 新しいオンラインショップを間違った経路に設定する最悪の間違いは何ですか?

パートI:あなたの意見では、ウェブサイトを立ち上げた後、店のオーナーが注目すべき最も重要なことは何ですか?

ライアン・ベミラー、 @shopsignals

理想的には、新しいオンラインストアの所有者は既にトラフィックの生成に集中していた 彼らは彼らのウェブサイトを立ち上げました。 しかし、いずれにせよ、それはサイトが立ち上げられた後の目標ナンバーワンです。 ウェブサイト、特にeコマースウェブサイトは生き残るためにトラフィックを必要とします–そして この 投稿では、トラフィックを増やすために使用できる10のヒントに焦点を当てています。 そして、トラフィックだけではありません。 ターゲットを絞ったトラフィックが必要です。

新しいオンラインストアにターゲットを絞ったトラフィックを促進するために、ウェブサイトの所有者におすすめの方法は次のとおりです。

どのカテゴリの製品が最も関心と売上を生み出す可能性が高いかを判断します。 これはあなたの努力を集中させ、あなたが実行する可能性を高め、同時にあなたの予算と時間を最適化します。

開発する 検索エンジンマーケティング このXNUMXつの製品カテゴリに焦点を当てた戦略(オーガニックと有料の両方)。

COVID-XNUMX オーガニック 検索し、このカテゴリのコアトピックに関するキーワード調査を行い、潜在的な顧客が役立つと思われるコンテンツの作成を開始します。コンテンツを作成したら、それを宣伝します。 連絡先やインフルエンサーに連絡して、あなたの仕事を共有するように依頼してください。 これは社会的証明とリンクを提供します。 グーグルはそのようなものが好きです。

有料検索の場合、このカテゴリのコアトピックを中心にキーワードを調査し、行動を促すフレーズ(購入)を含むターゲットを絞ったコンテンツページに顧客を誘導する検索PPCキャンペーンを作成します。 顧客を特定の製品詳細ページに誘導する製品リストキャンペーンを作成します。

XNUMXつのカテゴリについて上記のプロセスをマスターした後、次のカテゴリについてすすぎ、繰り返すことができます。

安定した予測可能なトラフィックストリームを受信したら、ユーザーエクスペリエンスとコンバージョンの改善に焦点を当てることができます。さらに重要なのは、メールをキャプチャしてメーリングリストを作成および育成することです。

Facebook広告について多くの良いことを聞いたことがあるかもしれませんが、最初はFacebookの有料トラフィックに焦点を当てないことをお勧めします。 Facebookは、トラフィックを促進してリードを生成するのに最適です。リードは、時間の経過とともに顧客になります。 ただし、検索エンジンの有料トラフィックは通常、購入意向の目標到達プロセスのさらに下にあり、eコマースサイトでより良い結果が得られます。

ライアン・ベミラー

インバウンドマーケティングの専門家であるライアンは、彼の知識を使用して実行します ショッピングシグナル、eコマースのニッチに役立つアドバイスを提供するウェブサイト。

 

 


イアン・クリアリー、 @iancleary

彼らが焦点を当てるべき一番のことは、販売ファネルの最適化です。 すべてを追跡および測定し、一貫した改善を行うことで、より多くのお金を稼ぐことができます。 トラフィックの促進に多くの時間とお金が費やされており、コンバージョンに十分ではありません。 コンバージョンを増やす5つの方法 役職。 毎日、数字について話します!

イアン・クリアリー非常によく知られた顔、イアン・クリアリーはの創設者兼CEOです かみそりソーシャル 受賞歴のある技術ブロガー。 基本的に、彼はソーシャルメディア関連のあらゆる情報源です。

 


ジェフリー・アイゼンバーグ、 ジェフリーロックス

顧客のようにあなたのビジネスを見る
お客様は、私たちのデスクの座席からよりも大きな絵であなたのビジネスに到着します。
彼らはいつも私たちが問題を「解決」したり、お金を節約したりすることを望んでいません。 これらは彼らの明言された目標かもしれませんが。 確かに、すべての問題が解決策を模索しているわけではなく、安いからといって成功が保証されるわけではありません。

私たちが座っているところから、ビジネスの中で、それは異なって見えます。 しかし、私たちが顧客である場合、ブランドの相互作用の本質的な価値は、この相互作用から感じる喜びであり、単なる満足ではないことを知っています。 喜びは極度の満足と定義され、それは私たちをワクワクさせます。

したがって、私たちの机や会議室からの眺めは、顧客の視点ではありません。 お客様は、私たちがどの部門に所属しているか、私たちがどのチャネルを担当しているか、あるいは悲しいことに、私たちがどれだけ苦労しているかを気にしていません。 顧客は単にあなたがどこに座っているかを気にしません! 彼らはあなたのブランドとの彼らの経験だけを気にします。 顧客が本当に望んでいるものに焦点を当てることは、売上を押し上げるでしょう。 それよりうまくいくものはありません。

ジェフリー・アイゼンバーグジェフリーアイゼンバーグはバイヤーレジェンドのCEOです。 彼の評判は、HP、Google、GE Healthcare、Overstock、NBC Universal、Orvis、Edmundsなどの企業と緊密に協力することによって築かれました。 彼は主に、エンゲージメント、リード、サブスクリプション、および販売の収益変換率の最適化に焦点を当てています。


ランド・フィッシュキン、 @randfish

あなたの顧客、潜在的な顧客、そして彼らの影響力者とあなたのサイトをテストしてください。 あなたがデザインしたものが使いやすくて楽しいものであることを確認してください。 人々がサイトでタスクを完了するのを見て、それが単純でフラストレーションのないプロセスであるかどうかを確認します。 デスクトップ、ラップトップ、タブレット、およびモバイルを必ずテストしてください。 UXは、SEO、ロイヤルティ、コンバージョン率、共有など、他のすべてに影響を与えます。これは、新しいサイトを正しく利用するために必要な最も重要なことです。

ランドフィッシュキン彼自身の言葉では、「ウェブ上のコンテンツ、検索、ソーシャル」はすべて彼の情熱です。 彼は設立しました MOZ  そして今、彼の華麗で洞察に満ちた 金曜日のホワイトボード そこ。

 


ザック・ヘラー、 @zheller

私の意見では、ウェブサイトを立ち上げた後、店主が最初に注目すべきことは、そのウェブサイトでの活動を監視することです。 すばやく簡単にGoogleAnalyticsを設定し、何が起こっているかを追跡します。 誰があなたのウェブサイトにアクセスしているのか、彼らがどのようにそこに到達しているのか、そして彼らがそこに到達したときに彼らが何をしているのかを知るほど、Google Analyticsが示すすべてのことを、あなたが行くにつれてウェブサイトをより良く改善することができます。

ザック・ヘラー「Eメールマーケティングの基礎」と「ブロガーのためのブランディング」の著者であるザックヘラーは、ブランディング、デジタルレスポンス、マーケティングコミュニケーションにおける長年の経験を活かして、ブログに調査済みの投稿を配信しています。 ザックヘラーマーケティング.

 


 クリスティ・ハインズ あずきっく

店主がセットアップ中に検索用にWebサイトを最適化したとすると、立ち上げ後に最初に焦点を当てるべきことはプロモーションです。 特に、上位のネットワークにストアへのリンクを含むソーシャルメディアのプロファイルまたはページがあることを確認し、メーリングリストに連絡して、ライブであることを知らせます。 次に、これらの製品を購入する人々がたむろする場所(ソーシャルグループ、Quora、フォーラムなど)の検索を開始して、関連する顧客ベースにストアを宣伝します。

クリスティ・ハインズKristi Hinesは、高品質で実用的なコンテンツを作成する方法を知っているフリーランスのライター、ゴーストライター、コピーライターです。 彼女のブログKristi Hinesをチェックして、彼女の仕事に関する最新情報を頻繁に入手してください。

 


タラ・ジョンソン、 @cpc_tara

小売業者が最初に行う最大の決定のXNUMXつは、どのeコマースプラットフォームとペアリングするかを選択することです。 どのプラットフォームが彼らのビジネスに最も適しているかについてしっかりと理解することは、最終的に会社の成功を形作るでしょう。

このプロセスで小売業者を支援するために、価格、機能、ユーザーエクスペリエンス、および全体的な価値に基づいて、最も有名な25のeコマースプラットフォームとショッピングカートを比較しました。 これらの個別のプラットフォームレビューは、小売業者を最適なオプションに導くのに役立ちます。

ビジネスに最適なプラットフォームを選択するためのヒントについては、以下をご覧ください。 eコマースプラットフォーム比較ガイド また、CPC戦略のブログにアクセスして、小売ビジネスを成功させる方法についての役立つ記事をご覧ください。

タラ・ジョンソンの小売リードレポーター CPC戦略、Tara Johnsonはブログで頻繁に声を上げており、eコマースおよび小売業界からの最新ニュースについて読者を更新しています。

 


ラリー・キム しゅう

サイトを立ち上げてすぐに、Google AdWordsとFacebook AdsのPay Per Click(PPC)マーケティングを使用して、その新しいサイトへのトラフィックを増やすことに集中しました。 Googleアナリティクスとコンバージョントラッキングを有効にして、実際にどの広告キャンペーンが機能しているかを把握できるようにしてください。

ラリー·キムラリー・キムは MobileMonkey と創業者の WordStream。 彼の INCマガジン 記事はビジネス関連に焦点を当て、貴重な情報を提供します。

 

 


Richard Lazazzera、 ゆうたろう

新規商人が焦点を当てる必要がある一番の最も重要なことは、製品/市場の適合を見つけることです。 Facebook、Google Adwords、Instagramなどのチャネルはすべて顧客獲得の金鉱になる可能性がありますが、適切な購入者のペルソナをターゲットにしていることを確認する必要があります。

それでは、どのようにして製品/市場に適していると思いますか?

Austen Allredは、Instagramを通じて4,000週間でXNUMXドルのネクタイを販売した方法について優れた投稿を書きました。 その中で、彼は自分の製品の適切な購入者を見つけるための思考プロセスの最良の例のXNUMXつを示しています。 必読です。 「思考プロセス」というタイトルのセクションをチェックしてください。

その製品/市場の適合性を見つけたら、どのマーケティングチャネルがそのバイヤーペルソナを最も効果的にヒットできるかを理解する必要があります。 彼らはどこに集まり、どのアプリやソーシャルネットワークを最もよく使用していますか? いくつかの重要な考えは、それをいくつかのチャネルに絞り込むのに役立ちますが、実際の答えは実験から得られます。 最後に、機能するチャネルを見つけたら、そのチャネルに焦点を合わせ、テストと最適化を続けます。

リチャード・ラザッツェラに投稿された記事は好きですか Shopify ブログ? さて、リチャードラザッツェラはコンテンツストラテジストであり、素晴らしい仕事をしています。 彼はまた、有用で最新のコンテンツを備えたeコマースブログであるA Better Lemonade Standを所有しています。

 


ニールパテル しゅう

あなたが素晴らしい製品とフレンドリーなユーザーエクスペリエンスを持っていることを確認してください。 ウェブサイトを立ち上げる前に、マーケティングについて心配する必要はありません。 確かに問題はありませんが、長期的に見ればビジネスで成功するため、最高の製品とエクスペリエンスを作成するためにすべての時間を費やす必要があります。

ニール·パテルクレイジー卵, こんにちはバー , KISSmetrics すべてがニールパテルによって共同設立されたので、彼はオンラインマーケティングについて少し知っています。 今、彼は彼のウェブサイトに彼の注意のほとんどを集中させています ニール·パテル それは素晴らしいコンテンツで毎週更新されます。

 


Rebekah Radice、 あずきっく

それに直面しよう、新しいサイトを立ち上げることはエキサイティングですが、それはまた多くの仕事です。 セットアップからプロモーションまで、この新しいステップは時間とエネルギーのコミットメントです。 簡単にするために、ソーシャルメディアが新しいeコマースサイトに関する情報を広めるためにソーシャルメディアがサポートできるいくつかの簡単な方法をまとめました。

複数のソーシャルネットワークで共有する簡単な口コミキャンペーンを作成します。 Facebookで共有するために視覚的に魅力的なグラフィックを2〜3つデザインし、 Twitter、Pinterest、LinkedIn、Google Plus。 製品、他の製品よりも目立つ特定の方法、および潜在的な購入者の問題をどのように解決するかを強調します。

今、彼らがあなたをどのようにサポートできるかを共有することによって、あなたのエキサイティングなニュースについてあなたのつながりに知らせてください。 あなたのビジネスの背後にある「理由」とあなたの製品やサービスを取り巻くストーリーを彼らに伝えてください。

人々はあなたを知り、あなたが何であるかをよりよく理解したいと思っています。 ソーシャルメディアでこれをお手伝いします!

リベカ・ラディスRebekah Radiceは、ソーシャルメディアストラテジスト、デジタルマーケティングスペシャリスト、著名な講演者です。 彼女をチェックしていません ブログ? 彼女の投稿には、ソーシャルメディアでの存在感を高めるための多くのヒントやコツが含まれています。

 


 デビッド・ローゼンフェルド、@ ICdotCom

確かに、店主は商品ページの最適化に集中する必要があります。 以下のヒントが理想的です。

ページへの訪問者が集まったら、次の質問をしてください。

顧客の立場に立つことがすべてです。 注:この質問への回答では、お客様が何らかの製品/有形の商品を販売していると想定しています。

考慮すべきいくつかの質問:

これは本当の良い会社だと思いますか?私がビジネスをしたい、請求情報を提供したいなどです。 これはあなたが本物の会社であると彼らに言うからではなく、あなたがあなたのサイトに与える印象をより多くすることを覚えておいてください。

彼らは私が必要とするものを持っていると思いますか?

彼らは私が必要とするものを確実に届けると思いますか?

彼らは時間通りに配達すると思いますか?

配送/発送は無料ですか、それとも安価ですか?

問題が発生した場合、問題を解決するために簡単に対処できますか?

簡単に返品できますか? 無料なの?

私が探している製品やサービスの価格は、良い/最も良い/リーズナブルだと思いますか?

私が彼らに私の情報を与えると、彼らは私にスパムを送るつもりですか?

このサイトは安全だと思われますか? 彼らは私の情報を安全に扱いますか?

衣類の場合:これは私に合いますか?

よろしいですか?

私はそれが必要なのでしょうか?

この製品またはサービスについて他の人は何を言わなければなりませんか?

コミットせずに試すことはできますか?

今これを行う必要がありますか? これは、これらの質問の多くと同様に、Webサイトごとに異なる考え方があります。 これはホームページにある場合とない場合がありますが、販売プロセス全体でメッセージに含まれている場合があります。

デビッドローゼンフェルドデビッドローゼンフェルドは、 無限の変換、人気のあるパフォーマンスベースのコンバージョン最適化エージェンシーと クレイジー卵 パートナー。

 


アンドリューショットランド、 @LocalSeoGuide

彼らが地元に焦点を当てたビジネスである場合、彼らが彼らのウェブサイトを立ち上げる前でさえ、彼らが最初にすべきことは彼らのビジネスリスト情報(ビジネス名、住所、電話番号、時間など)が彼らの正確であることを確認することです Googleマイビジネスページ、彼らの Apple Maps Connect プロフィール、他の上位ローカル検索サイト、および主要なローカルビジネスデータアグリゲーターなど Neustar Localeze, インフォグループ, アクシオム , 事実上。 これらは確立されたサービスであり、潜在的な顧客があなたのビジネスを探し、誰かがあなたのすばらしい新しいウェブサイトにたどり着く前に見つけるための重要な方法です。

アンドリューショットランドアンドリューショットランドは、 ローカルSEOガイド ここで彼はSEOの知識とユーモアを混ぜ合わせ、このねじれた、握りにくいフィールドをより快適にすることに成功しました。

 


Ramsay Taplin、 @BlogTyrant

読者に製品を販売しているブログやウェブサイトは、科学的かつ慎重な方法で分割テストを本当に上手に行う必要があります。 あなたのサイトのデザインが可能な限り良いかどうかをどうやって知るのですか? 「購入」ボタンを赤から緑に変更するだけで、そのチェックアウトプロセスで売上が10%増えるとしたらどうでしょうか。 これらはすべて、A / BテストとA / Bテストでのみ判断できます。トップ10の最適なランディングページの作成とA / Bテストツール使用するツールがわからない場合は、投稿してください。 このタイプの分析がなければ、あなたはただ推測していて、おそらくテーブルにたくさんのお金を残しています。

ラムゼイ・タプリンの所有者および創設者 ブログタイラント、Ramsay Taplinのアプローチはやや異なり、しばらく匿名でブログを書いています。彼の投稿は長くて非常に詳細ですが、各投稿の最後に到達するまでスクロールする必要があります。

 


Andrew Youderian、 @youderian

ローンチ後に新しい店主が行うべき最大のことは、できるだけ多くの顧客と話したり、連絡を取ったりすることです。 あなたが誰に売ろうとしているのか、そしてあなたの理想的な顧客が誰なのかという考えを持っていても、あなたはおそらく間違っています。 そのため、彼らと連絡を取り、彼らが誰であるか、なぜ彼らがあなたから購入しているのかを知ることは、将来の成功のために自分とあなたの製品を最適に配置する方法を理解するのに役立ちます。

アンドリューユーデリアン Andrew Youderianは、eコマースの起業家、ブロガー、ポッドキャスターです。 eコマースの燃料 彼が設立した–そして賢い人–彼がこの道に彼を導くeコマースベンチャーを始めるために彼の日常の仕事をやめたことを考えると。

 


アーロン・ウォール、 あずきっく

あなたがそれを構築する場合、ほとんどの場合、彼らは来ません。 彼らはすでに持っています Amazon (アマゾン), オークション、など。そして、GoogleのPandaアップデートにより、多くの小規模な独立したeコマースサイトは、ページ数が多く、コンテンツが重複し、リンクの公平性が制限され、ブランド認知度が制限されているため、虐殺されました。 したがって、実際に視聴者を引き付けるには、他の場所では利用できないストーリー、コンテンツ、機能、または製品が必要です。また、プッシュマーケティングに積極的に取り組み、認知度を高める必要があります。

アーロン·ウォールアーロンウォールは、 SEO予約 そして彼のベルトの下にSEOの知識がたくさんあります。 彼はSEOのアドバイスを提供するブログを取り上げ、それを何千人もの人々に好まれる非常に人気のあるSEOメンバーシップに変えました。

 


 

パートII:新しいオンラインショップを間違った道に導く最悪の間違いは何ですか?

ポール・ボーグ、 @BoagWorld

最大の危険は、他のすべてよりも財務に集中することだと思います。 はい、オンラインショップはお金を稼ぐ必要がありますが、ユーザーをドル箱と考え始めた瞬間が運命の瞬間です。 今日の市場では、カスタマーサービスが重要な差別化要因であり、優れているeコマースビジネスはカスタマーサービスを最優先するビジネスです。

ポール・ボーグPaul Boagは、独立したユーザーエクスペリエンスコンサルタント、スピーカー、作家です。 デジタル適応、1993年以来オンラインの世界に存在しています。 ボアグワールド 彼はUX関連のすべてを共有しているので、彼をチェックして、訪問者に適切なエクスペリエンスを提供していることを確認してください。


 リンダ・バストス、 @GetElastic

多くの間違いがありますが、新しいビジネスの場合、検索エンジン最適化のためにWebサイトを適切に準備しないと、後で「修正」するための大きな頭痛の種になる可能性があります。 URL構造に適切な命名規則を選択していることを確認し、メーカーの説明と定型文のNOINDEXメタタグを使用して独自の説明を記述してコンテンツの重複を回避し、製品レビューにインデックスを付けられるようにし、モバイルフレンドリーサイトに単一のURL構造を使用します(vs. m.dotミラー)、ページネーションを最適な方法で処理していることを確認します。

新しいWebサイトは、検索エンジンで評判を築く必要があり、多くの場合、新しい顧客の獲得を促進するために検索に大きく依存しています。 SEO機会を最大化することは、スタートアップeコマースサイトに不可欠です。

リンダ・ブストス

Linda Bustosは、eコマースリサーチのディレクターです。 弾力性を得る、非常に人気のあるeコマースブログで、ストアの所有者がアプローチを完成させるのに役立つ最新のニュースと戦略で更新されています。

 


クンレ・キャンベル、 あずきっく

私は逆に質問に答えます-成功したeコマースベンチャーが正しい道をどのように築くか:

それは、彼らの製品/市場の適合性を完成させることに要約されます。 成功しているeコマースビジネスは、サービスを提供する予定の市場と、製品が実際にこの市場をどのように満たしているかを理解することにより、価値提案の概要を説明します。

「製品」の観点から、小売とは、製品が取得されたコストよりもわずかに多い価格で製品を市場に配送することです。

本質的にあなたの製品は強い市場需要を満たさなければなりません、さもなければ、それは厳しい成長に直面します。

強い市場需要がある場合でも、市場はすでに競争で混雑している可能性が高いため、価値提案の差別化は重要な成功要因になります。

ソックスをオンラインで販売したいと考えている企業を考えてみてください。

失敗のレシピは次のとおりです。
彼らは、先月グーグルで「靴下」というキーワードだけで60,500回の検索があったという事実に基づいて戦略全体を立てているため、素晴らしい市場であるはずです。
サプライヤーは調達され、ストアは5,000の異なるスタイルで立ち上げられます。
さて…次は? AdWordsのクリック単価は1.12ドルで、「靴下」という用語の結果は200億を超えています。
AdWordsは競争が激しく、収益性が低いため、チャネルとして終了します。
他のチャネルはほとんど成功せずに試されます:SEOが設定されるまでに何年もかかり、ソーシャルトラフィックは希望するほど頻繁には変換されません(販売は遅い)。

それについて取り組む別の方法は次のようになるかもしれません:
潜在的な競争相手からのキーワード調査、社会的傾向、財務データを通じて市場の規模を理解する。
靴下の中のニッチを選択する 垂直 そして、そのニッチの特定の痛みを理解します。
仮に「働く人々のための靴下」または「スポーツの靴下」を選択したとしましょう。
次に、調査を実施し、「働く人々のための靴下」が対処する必要がある十分に深い痛みであり、それがどのように対処できるかを理解します。
顧客のライフタイムバリューだけでなく、顧客の苦痛についても考えているので、「仕事用の靴下」または「スポーツ用の靴下」を選ぶことにします。

シンプルなランディングページでアイデアを検証します。早期導入ユーザーはAdWordsやソーシャルメディアを使用してトラフィックを増やします。

シード顧客からのフィードバックにより、製品の提供が本当の苦痛に対処していることがわかります。

メディア/プレスとブロガーはこのアイデアを本当に気に入っているので、ビジネスの開始時に最初の200人の購読者を獲得するのに十分な報道を得ることができます。

クンレキャンベル2Xメディア 優秀なeコマースマーケティングの専門家でありビジネスアドバイザーであるKunleCampbellによって運営されています。 この記事のように、彼のコンテンツは常に正しいので、必ず彼をチェックしてください。

 


スティーブ・チョウ、 あずきっく

多くの真新しい起業家は、何も調査せずに何を売りたいかという先入観を持って事業を始めます。 その結果、彼らは十分な需要がないか、あまりにも多くの競争がない製品を運びます。 オンラインストアを開始する正しい方法は、大量注文する前に製品を検証することです。 当て推量に依存しないでください。

スティーブ・チョウSteve Chouは、オンライン起業家、eコマースの専門家であり、 妻が仕事を辞める。 彼は非常に成功したオンラインストアを持っており、他の人にも同じ方法を教えています。

 


クリス・ゴーワード、 ゆうた

進行中のテスト戦略を実装せずに新しいオンラインショップを立ち上げることは、オンラインストアの初めてのオーナーが犯す最大の間違いです。 あなたはあなたの顧客ではなく、彼らがあなたのウェブサイトでどのように振る舞うかを推測すると危険にさらされます。 企業は、A / Bテストの重要性を理解する必要があります。テストを行わない場合、収益を最大化できません。

クリス・ゴーワードの創設者兼CEO 広いじょうご、Chris Gowardは変換の部分に焦点を当てており、彼のクライアントの結果はそれ自体を物語っています。 2007年以来、クリスは100以上のイベントで講演を行っており、コンバージョン戦略を共有しているので、彼を監視し、コンバージョン最適化の本「」を読んでください。あなたはそれをテストするべきです!.


 シェプハイケン、 @ハイケン

オンライン小売業者は、顧客の信頼を築く必要があります。 それは彼らがウェブサイトの後ろに隠れることができないことを意味します。 最高のオンラインショップは、生きている人間と簡単につながることができます-私たちのチェック 10件のライブチャットアプリの投稿を知っている必要があります。 連絡先情報を見つけるのを難しくしないでください。 電話番号はウェブサイトのすべてのページにあるべきです。 そして、顧客が電話するとき、それは簡単で摩擦のない体験でなければなりません。 長い待ち時間、知識豊富なサポート担当者などはありません。

SHEP HykenShep Hykenは、カスタマーサービスと経験に関しては天才です。 彼はまた、著名なビジネススピーカーであり、NYTのベストセラー作家でもあります。 驚きの革命 本。 彼をチェック ブログ 顧客関連のコンテンツと最新のアップデート。

 


ジョン・ジャンシュ、 @ガムテープ

恐ろしい間違いは、一度に多くのことをしようとすることであり、明確な焦点と聴衆を持たないことです。 新しいビジネスが薄くなりすぎる前に、XNUMXつのスキルまたはビジネスラインを習得することが重要です。 同じように、プロフェッショナルで一貫性のあるフロントを提示できるように、ブランドを前もって定義することが重要です。 人々はあなたが誰であるか、それが何であるかを前もって知る必要があります。そうしないと、次のより明確でシンプルなオプションに移ります。

ジョン・ジャンシュJohn Jantschはスピーカーです。 著者 そして素晴らしいマーケティングコンサルタント。 彼も設立しました ダクトテープマーケティングコンサルタントネットワーク、戦略とプログラムを使用する独立したマーケティングコンサルタントネットワーク。

 


ジェフザウアー、 @Jeffalytics

オンラインショップを作成するときに犯す可能性のある最悪の間違いは、製品の差別化がないことです。 コモン/コモディティ製品をオンラインで販売することで競争しようとすることは、最も過激な事業主を除くすべての人にとって敗戦です。 どんなに多くのマーケティングでも、悪い製品や退屈な製品を手に入れることからあなたを救うことはできないので、ユニークなものを作り、そこから拡大することから始めましょう。 50の最高のオンラインショップ 追加のマイルを行った機能ストアを投稿します。

ジェフザウアージェフザウアーはの創設者です Jeffalytics とデジタルマーケティングコンサルタント。 彼からもっと素晴らしいSEOとPPC戦略を学びたいですか? 次に確認してください 分析コース , PPCコース オンライン広告の意味をよりよく理解するために。


ビル・スロースキー、 ゆうたろう

オーディエンスが誰であるか、誰が製品や商品を購入したか、だれがサイトで何を表示するかを決定するかを理解することは不可欠です。 彼らは自分のために購入するのか、それとも他の人へのプレゼントとして購入するのか、またはその両方ですか? 彼らは両親ですか、それともギフト購入者ですか? 誰がその決定をしますか? 知っておくことが重要です。

ビル・スロースキ代表取締役社長 SEO by the Sea および検索マーケティング担当ディレクター フィッシュデジタルに行く、Bill Slawskiは彼をバックアップするために18年以上のSEOの経験があります。

 


 

要するに、あなたの予感があなたに何を言っているかにかかわらず、それに突入しないでください。 はい、多くのバンプと予期しない後退が発生しますが、これは、SEO戦略、ソーシャルメディアアプローチ、またはユーザーエクスペリエンスデザインの完成に何時間費やしたかに関係なく発生します。 オンラインメディアにあるすべての無料の知識を活用してください。ChrisGoward、Rand Fishkin、Richard Lazazzera、Ramsay Taplinが言うように、すべてを完全にテストしてください。 すべての人に役立つ戦略はありませんので、あなたにぴったりの戦略を見つけてください。 また、私たちをチェックしてください 従う必要のある50のeコマース専門家とその最高のアドバイス あなたのeコマースベンチャーであなたを助ける他のクールなブログを見つける記事。

ヘッダー画像提供 ニック・スレーター

カタリン・ゾルジニ

私はウェブデザインのブロガーで、数週間かけて苦労してこのプロジェクトを始めました。 最高のeコマースプラットフォーム 自分自身のために。 私の現在をチェックしてください トップ10のeコマースサイトビルダー.