Hoe u uw online winkel kunt laten groeien: 26 E-commerce marketingexperts delen hun tips

Ongeacht in welke niche u zich bevindt, het opzetten van een succesvolle e-commerce winkel vereist zowel planning als veel slim werk. Als u er rekening mee houdt dat klanten nu ongeveer een dozijn online winkels hebben waar ze kunnen winkelen, dan begrijpt u waarom u zowel een kortetermijn- als een langetermijnstrategie moet ontwikkelen. Van precies uitvinden wat u moet verkopen om het juiste platform voor u te kiezen (deze vergelijking kan hier van pas komen), u moet met bijna alles rekening houden. De volgende experts hebben deze twee belangrijke vragen beantwoord:

  • Wat is naar jouw mening het enige en belangrijkste dat een winkeleigenaar moet focussen direct nadat ze de website hebben gelanceerd?
  • Wat is de grootste fout die een nieuwe online winkel op het verkeerde pad zou brengen?

DEEL I: Wat is volgens jou het enige en belangrijkste dat een winkeleigenaar moet doen nadat ze de website hebben gelanceerd?

Ryan BeMiller, @shopsignals

Idealiter was een nieuwe eigenaar van de online winkel al gericht op het genereren van verkeer voor zij lanceerden hun website. Maar hoe dan ook, dat is het eerste doel nadat een site is gelanceerd. Websites, met name e-commerce websites, hebben verkeer nodig om te overleven - en deze post richt zich op 10-tips die u kunt gebruiken om uw verkeer te stimuleren. En niet zomaar verkeer. Ze hebben gericht verkeer nodig.

Hier is wat ik website-eigenaren zou aanraden om gericht verkeer naar hun nieuwe online winkel te leiden.

Bepaal welke categorie van producten waarschijnlijk de meeste interesse en verkopen zal genereren. Dit richt uw inspanningen en maakt u meer kans om uit te voeren, terwijl u ook uw budget en tijd optimaliseert.

Het ontwikkelen van een Search Engine Marketing strategie (zowel organisch als betaald) die zich concentreert rond deze ene productcategorie.

Voor organisch zoek, doe uw zoekwoordenonderzoek in de kernthema's van deze categorie en begin met het maken van inhoud die potentiële klanten nuttig vinden.Zodra u inhoud maakt, promoot u deze! Neem contact op met contactpersonen en beïnvloeders en vraag hen om uw werk te delen. Dit biedt sociaal bewijs en koppelingen. Google houdt van dat soort dingen.

Voor betaald zoeken, onderzoek uw zoekwoorden in de kernthema's van deze categorie en maak vervolgens PPC-campagnes aan die klanten naar gerichte inhoudspagina's leiden met een call-to-action (aankoop). Maak campagnes met productvermeldingen die klanten naar specifieke productdetailpagina's leiden.

Nadat u het bovenstaande proces voor één categorie onder de knie hebt, kunt u afspoelen en herhalen voor de volgende categorie.

Zodra je een stabiele, voorspelbare stroom verkeer hebt ontvangen, kun je je richten op het verbeteren van de gebruikerservaring en -conversies en, nog belangrijker, het vastleggen van e-mails om een ​​e-maillijst samen te stellen en te onderhouden.

Je hebt misschien veel goede dingen gehoord over Facebook-advertenties, maar ik raad in eerste instantie niet aan om op Facebook betaald verkeer te concentreren. Facebook is geweldig om verkeer te stimuleren om leads te genereren, die u in de loop van de tijd kunt veranderen in klanten. Betaald verkeer via zoekmachines is echter meestal lager in de trechter voor aankoopintentie en levert betere resultaten op voor e-commercesites.

Ryan BeMiller

Ryan is expert op het gebied van inkomende marketing en gebruikt zijn kennis om te draaien Winkelsignalen, een website die nuttig advies biedt voor de e-commerce niche.


Ian Cleary, @iancleary

Het belangrijkste waarop ze zich moeten concentreren, is het optimaliseren van hun verkooptrecht. Door alles bij te houden en te meten en consistente verbeteringen aan te brengen, kunnen ze meer geld verdienen. Te veel tijd en geld wordt besteed aan het genereren van verkeer en niet genoeg aan conversie - bekijk onze 5 manieren om uw conversie te vergroten post. Elke dag praten over cijfers!

Ian ClearyEen heel bekend gezicht, Ian Cleary is de oprichter en CEO van Razor Sociale en een bekroonde tech-blogger. Kortom, hij is uw go-to-source voor alles wat te maken heeft met sociale media.


Jeffrey Eisenberg, JeffreyGroks

Zie uw bedrijf zoals uw klanten doen
Klanten komen met een groter beeld naar uw bedrijf dan we hebben vanaf de stoel aan onze tafel.
Ze willen niet altijd dat we hun probleem 'oplossen' of geld besparen; hoewel dit hun verklaarde doelen kunnen zijn. Echt, niet elk probleem is op zoek naar een oplossing en goedkoop garandeert zeker geen succes.

Van waar we zitten, in een bedrijf, ziet het er anders uit. Maar toch, als we klanten zijn, weten we dat de intrinsieke waarde van een merkinteractie de vreugde is die we voelen van deze interactie, en niet alleen maar van voldoening. Verrukking wordt gedefinieerd als extreme tevredenheid, het prikkelt ons.

Dus het uitzicht vanuit onze receptie of vergaderruimte is niet het perspectief van de klant. Het maakt de klant niet uit in welke afdeling we zitten, op welk kanaal we verantwoordelijk zijn of, helaas, hoe hard we het proberen. Klanten maken het gewoon niet uit waar je zit! Ze geven alleen om hun ervaring met uw merk. Focussen op wat klanten echt willen, zal de verkoop stimuleren. Niets werkt beter dan dat.

Jeffrey EisenbergJeffrey Eisenberg is de CEO van Buyer Legends. Zijn reputatie werd opgebouwd door nauw samen te werken met bedrijven zoals HP, Google, GE Healthcare, Overstock, NBC Universal, Orvis en Edmunds. Hij richt zich voornamelijk op optimalisatie van omzetconversieratio's voor engagementen, leads, abonnementen en verkopen.


Rand Fishkin, @randfish

Test uw site met uw klanten, potentiële klanten en hun beïnvloeders. Zorg ervoor dat wat u hebt ontworpen gemakkelijk en plezierig te gebruiken is. Kijk hoe mensen taken op de site voltooien en kijk of het een eenvoudig, frustratievrij proces is. Test desktop, laptop, tablet en mobiel. UX beïnvloedt al het andere - SEO, loyaliteit, conversieratio, delen, enz. - en is het belangrijkste wat je nodig hebt om met een nieuwe site goed te krijgen.

Rand FishkinIn zijn eigen woorden is alles "inhoud, zoeken en sociaal op internet" zijn passie. Hij stichtte MOZ en houdt nu zijn briljante en inzichtelijke Whiteboard vrijdag er.


Zach Heller, @zheller

Naar mijn mening is het eerste waar een winkeleigenaar zich op moet richten na het starten van een website monitoringactiviteit erop. Stel Google Analytics in, wat snel en gemakkelijk is, en houd bij wat er gebeurt. Hoe meer u weet over wie uw website bezoekt, hoe ze daar aankomen en wat ze doen wanneer ze daar aankomen - alles wat Google Analytics u kan laten zien - hoe beter u de website kunt verbeteren terwijl u aan het werk gaat.

Zack HellerAuteur van 'Fundamentals of Email Marketing' en 'Branding for Bloggers', Zach Heller gebruikt zijn jarenlange ervaring in branding, digitale respons en marketingcommunicatie om op zijn blog onderzochte berichten te leveren, Zach Heller Marketing.


Kristi Hines, @kristihines

Ervan uitgaande dat de winkeleigenaar de website heeft geoptimaliseerd voor zoeken tijdens het instellen, is het eerste waar ze op moeten focussen na het starten ervan de promotie. Zorg er in het bijzonder voor dat het een social media-profiel of -pagina op de bovenste netwerken heeft met een link naar de winkel en contact met je e-maillijst opneemt om hen te laten weten dat het live is. Ga vervolgens op zoek naar plaatsen waar mensen die deze producten kopen, rondhangen (sociale groepen, Quora, forums, enz.) Om de winkel bij een relevant klantenbestand te promoten.

Kristi HinesKristi Hines is een freelance schrijver, ghostwriter en copywriter die hoogwaardige en praktische inhoud weet te maken. Bekijk haar blog, Kristi Hines, voor frequente updates over haar werk.


Tara Johnson, @cpc_tara

Een van de grootste beslissingen die retailers de eerste keer maken, is kiezen met welk e-commerceplatform ze zich willen verbinden. Het hebben van een goed begrip van welk platform het meest geschikt is voor hun bedrijf, zal uiteindelijk het succes van het bedrijf bepalen.

Om retailers te helpen bij dit proces hebben we 25 van de meest bekende e-commerceplatforms en winkelwagentjes vergeleken op basis van prijs, functionaliteit, gebruikerservaring en algehele waarde. Deze individuele platformbeoordelingen zullen retailers helpen hun beste optie (s) te vinden.

Raadpleeg voor meer tips over het kiezen van het beste platform voor uw bedrijf: Ecommerce Platform Comparison Guide en zorg ervoor dat u de Blog van CPC Strategy bezoekt voor meer nuttige artikelen over hoe u uw detailhandel succesvol kunt lanceren.

Tara JohnsonRetail Lead Reporter voor CPC-strategie, Tara Johnson is een veel voorkomende stem op hun blog en werkt lezers bij over het laatste nieuws uit de e-commerce en de detailhandel.


Larry Kim, @ Larrykim

Na het starten van een site, zou ik me meteen richten op het genereren van verkeer naar die nieuwe site met behulp van Pay Per Click (PPC) marketing op Google AdWords en Facebook Ads. Vergeet niet om Google Analytics en het bijhouden van conversies in te schakelen, zodat u erachter kunt komen welke advertentiecampagnes daadwerkelijk werken.

Larry KimLarry Kim is de CEO van MobileMonkey en oprichter van WordStream. Zijn INC magazine artikelen richten zich op alles wat met zaken te maken heeft en leveren waardevolle input.


Richard Lazazzera, @richardabls

Het belangrijkste is dat een nieuwe verkoper zich moet concentreren op het vinden van product / marktpassing. Kanalen zoals Facebook, Google Adwords en Instagram kunnen allemaal goudmijnen zijn voor klantenwerving, maar je moet er echt voor zorgen dat je de juiste koperpersoon bent of dat je gewoon geld gaat verdienen.

Dus hoe vind je jouw product / markt passend?

Austen Allred schreef een uitstekende post over hoe hij $ 4,000 in stropdassen via Instagram in twee weken verkocht. Hierin geeft hij een van de beste voorbeelden van zijn denkproces om de juiste kopers voor zijn product te vinden. Het is een must om te lezen. Bekijk de sectie met de titel 'Thought Process'.

Zodra u vindt dat dat product / die markt geschikt is, moet u erachter komen uit welke marketingkanalen u het meest effectief die koperspersoon kunt raken. Waar hangen ze en welke apps en sociale netwerken gebruiken ze het meest? Een beetje kritisch denken kan je helpen om het tot een paar kanalen te beperken, maar je echte antwoord zal komen van experimenteren. Eindelijk, zodra je een kanaal hebt gevonden dat werkt, focus je op dat kanaal en blijf je testen en optimaliseren.

Richard LazazzeraVind je de artikelen gepost op de Shopify blog? Welnu, Richard Lazazzera is daar Content Strategist en hij heeft geweldig werk geleverd. Hij is ook eigenaar van A Better Lemonade Stand, een e-commerce blog met nuttige en up-to-date inhoud.


Neil Patel, @neilpatel

Zorg ervoor dat je geweldige producten en een vriendelijke gebruikerservaring hebt. Maak je geen zorgen over het vermarkten van je website voordat je hem start. Natuurlijk doet het geen pijn, maar u moet al uw tijd spenderen aan het creëren van het beste product en de beste ervaring, omdat dit op de lange termijn een bedrijf uiteindelijk zal winnen.

Neil PatelCrazy Egg, Hallo Bar en KISSmetrics zijn allemaal mede-opgericht door Neil Patel, dus hij weet het een en ander over online marketing. Nu concentreert hij de meeste van zijn aandacht op zijn website Neil Patel dat wordt wekelijks bijgewerkt met schitterende inhoud.


Rebekah Radice, @RebekahRadice

Laten we eerlijk zijn, het lanceren van een nieuwe site is opwindend, maar het is ook een hoop werk. Van de setup tot de promotie, deze nieuwe stap is een toewijding van tijd en energie. Om het u gemakkelijker te maken, heb ik een paar snelle manieren samengesteld waarop sociale media u kunnen ondersteunen bij het verspreiden van het woord over uw nieuwe e-commercesite.

Maak een eenvoudige mond-tot-mondreclame die u op meerdere sociale netwerken zult delen. Ontwerp 2-3 visueel aantrekkelijke afbeeldingen om te delen op Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn en Google Plus. Markeer uw product, specifieke manieren waarop het opvalt boven de rest en hoe het het probleem van potentiële kopers oplost.

Laat uw connecties nu weten wat uw spannende nieuws is door te vertellen hoe zij u kunnen ondersteunen. Vertel hen het "waarom" achter uw bedrijf en het verhaal rond uw product of dienst.

Mensen willen je leren kennen en een beter begrip krijgen van waar je het over hebt. Laat sociale media je hierbij helpen!

Rebekah RadiceRebekah Radice is een strategist voor sociale media, specialist in digitale marketing en een beroemde spreker. Heb haar niet gecontroleerd blog? Doe het nu, haar berichten bieden veel tips en trucs om je aanwezigheid op sociale media te vergroten.


David Rosenfeld, @ICdotCom

Natuurlijk moeten winkeleigenaars zich concentreren op het optimaliseren van hun productpagina. De volgende tips zijn ideaal.

Zodra u bezoekers naar uw pagina heeft geleid, zijn hier enkele vragen die u zou moeten stellen.

Het gaat er echt om jezelf in de positie van de klant te plaatsen. Opmerking: bij het beantwoorden van deze vragen heb ik verondersteld dat de klant een soort product / tastbaar goed verkoopt.

Enkele vragen om over na te denken:

Denk ik dat dit een echt en goed bedrijf is - het soort waarmee ik zaken wil doen, mijn factureringsinformatie wil geven, enz.? Houd in gedachten dat dit niet is omdat u hen vertelt dat u een echt bedrijf bent, maar meer de indruk die u met uw site geeft.

Denk ik dat ze hebben wat ik nodig heb?

Denk ik dat ze zullen leveren wat ik nodig heb op betrouwbare wijze?

Denk ik dat ze op tijd zullen leveren?

Is levering / verzending gratis of niet duur?

Als ik een probleem heb, denk ik dat het gemakkelijk is om ze te behandelen om mijn probleem op te lossen?

Kan ik gemakkelijk iets retourneren? Het is gratis?

Denk ik dat ze goede / de beste / redelijke prijzen hebben voor het product of de dienst die ik zoek?

Gaan ze me spammen als ik ze mijn informatie geef?

Lijkt het erop dat deze site veilig is? Zullen ze mijn informatie veilig behandelen?

Als kleding: past dit mij?

Zal ik het leuk vinden?

Heb ik dat nodig?

Wat hebben anderen te zeggen over dit product of deze service?

Kan ik het uitproberen zonder te committen?

Moet ik dit nu doen? Dit, zoals bij veel van deze vragen, kan voor verschillende websites anders worden overwogen. Dit staat al dan niet op uw startpagina, maar het kan tijdens het verkoopproces een bericht zijn.

David RosenfeldDavid Rosenfeld is een directeur bij Oneindige conversies, een populair prestatie-gebaseerd conversie-optimalisatiebureau en een Crazy Egg partner.


Andrew Shotland, @LocalSeoGuide

Als ze een lokaal gericht bedrijf zijn, is het eerste dat ze moeten doen, zelfs voordat ze hun website lanceren, ervoor te zorgen dat hun bedrijfsvermeldingsinformatie - bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, uren, enz. - nauwkeurig is op hun Google Mijn Bedrijf-paginaHun Apple Maps Connect profiel, op de andere bovenste lokale zoeksites en op de belangrijkste lokale bedrijfsgegevensaggregators zoals Neustar Localeze, Infogroup, Acxiom en Feitelijk. Dit zijn gerenommeerde diensten waar potentiële klanten op zoek zijn naar uw bedrijf en een belangrijke methode om goed te worden gevonden voordat iemand zelfs uw fantastische nieuwe website bereikt.

Andrew ShotlandAndrew Shotland is de oprichter van Lokale SEO-gids waar hij SEO-kennis en humor mengt en erin slaagt dit verdraaide en moeilijk te hanteren veld aangenamer te maken.


Ramsay Taplin, @BlogTyrant

Elke blog of website die een product aan zijn lezers verkoopt, moet op een wetenschappelijke en weloverwogen manier echt goed worden in split-testen. Hoe weet u of uw siteontwerp zo goed is als het zou kunnen zijn? Wat als het uitbetalingsproces 10% meer omzet zou opleveren door simpelweg de knop "KOPEN" van rood in groen te veranderen? Al deze dingen kunnen alleen worden bepaald door A / B-testen en A / B-testen - bekijk ons ​​"Top 10 Beste bestemmingspagina-aanmaak en A / B-testtools"Post als u niet weet welke hulpmiddelen u moet gebruiken. Zonder dit type analyse raad je het alleen maar en laat je waarschijnlijk veel geld op tafel liggen.

Ramsay TaplinEigenaar en oprichter van Blog tiran, Ramsay Taplin heeft een enigszins andere benadering - hij blogde een tijdje anoniem - en zijn berichten, hoewel lang en zeer gedetailleerd, dwingen je om te scrollen totdat je het einde van elk bericht hebt bereikt.


Andrew Youderian, @youderian

Het #1-ding dat een nieuwe winkeleigenaar na het opstarten moet doen, is praten en / of verbinden met zoveel mogelijk van zijn klanten. Zelfs als je een idee hebt van wie je verkoopt en wie je ideale klant is, heb je het waarschijnlijk verkeerd. Dus als je contact met ze opneemt om erachter te komen wie ze zijn en waarom ze bij jou kopen, kun je erachter komen hoe je jezelf en je producten het beste kunt positioneren voor succes in de toekomst.

Andrew Youderian Andrew Youderian is een e-commerce ondernemer, blogger en podcaster bij E-commerce brandstof - die hij oprichtte - en een slimme man, gezien het feit dat hij zijn dagtaak had stopgezet om een ​​e-commerce onderneming te starten die hem op deze weg leidde.


Aaron Wall, @AaronWall

Als je het bouwt, zullen ze in de meeste gevallen niet komen. Ze hebben het al Amazone, eBay, enz. En met de Panda-update van Google werden veel kleinere onafhankelijke e-commercesites afgeslacht omdat ze een hoog aantal pagina's hebben, dubbele inhoud, samen met een gelimiteerde link-equity en een beperkte merkbekendheid. Dus om echt een publiek te trekken, hebt u een verhaal of inhoud of functie of product nodig dat elders niet beschikbaar is en u moet nogal agressief zijn met pushmarketing om het bewustzijn ervan te vergroten.

Aaron MuurAaron Wall is de oprichter van SEO Book en heeft een heleboel SEO knawoledge onder zijn riem. Hij nam een ​​blog die SEO-advies aanbood en transformeerde tot een enorm populaire SEO-lidmaatschapslijst waar duizenden mensen de voorkeur aan gaven.


DEEL II: Wat is de grootste fout die een nieuwe online winkel op het verkeerde pad zou brengen?

Paul Boag, @BoagWorld

Ik denk dat het grootste gevaar is om je te concentreren op de financiën van al het andere. Ja, een online winkel moet geld verdienen, maar op het moment dat je begint te denken aan gebruikers als contante koeien is het moment waarop je gedoemd bent. In de hedendaagse markt is klantenservice een belangrijke onderscheidende factor en die e-commercebedrijven die uitblinken, zijn die die klantenservice op de eerste plaats stellen.

Paul BoagPaul Boag is een onafhankelijke user experience consultant, speaker & auteur van Digitale aanpassing, aanwezig in de online wereld sinds 1993. Op Boag World hij deelt alles wat met UX te maken heeft, dus check hem om ervoor te zorgen dat jij de juiste ervaring aan je bezoekers kunt bezorgen.


Linda Bustos, @GetElastic

Er zijn veel fouten, maar voor een nieuw bedrijf kan het niet goed voorbereiden van uw website voor zoekmachine-optimalisatie een echte hoofdpijn worden om later "op te lossen". Zorg ervoor dat u de juiste naamgevingsconventies kiest voor uw URL-structuur, vermijd dubbele inhoud door uw eigen unieke beschrijvingen te schrijven met NOINDEX-metatags voor fabrikantenbeschrijvingen en standaardtekst, controleer of productrecensies indexeerbaar zijn, gebruik één URL-structuur voor mobielvriendelijke sites (tegen m.dot mirrors), zorg ervoor dat u de paginering op de beste manier verwerkt, enz.

Nieuwe websites moeten een reputatie opbouwen met zoekmachines en zijn vaak sterk afhankelijk van zoekopdrachten om nieuwe klanten te werven. Het maximaliseren van de SEO-mogelijkheid is essentieel voor het opstarten van e-commercesites.

Linda Bustos

Linda Bustos is directeur van Ecommerce Research voor Krijg elastiek, een immens populair e-commerce blog bijgewerkt met het laatste nieuws en strategieën om winkeliers te helpen bij het perfectioneren van hun aanpak.


Kunle Campbell, @KunleTCampbell

Ik zal de vraag andersom beantwoorden: hoe succesvol e-commerce bedrijven hun weg banen op het goede pad:

Het komt neer op het perfectioneren van hun product / marktpassing. Succesvolle e-commercebedrijven schetsen hun waardepropositie in detail door inzicht te krijgen in de markt (en) die ze willen bedienen en hoe hun product (en) daadwerkelijk aan deze markt voldoen.

Vanuit het oogpunt van 'product' gaat retail over het iets meer leveren van een product of producten aan een markt dan de kosten van het product (en).

Uw product (en) moet in wezen aan een sterke marktvraag voldoen of het zal onderdrukte groei ondervinden.

Zelfs wanneer er een sterke marktvraag is, is de kans groot dat de markt al vol zit met concurrentie en dus zal uw differentiatie in uw waardepropositie een belangrijke succesfactor zijn.

Denk aan een bedrijf dat sokken online wil verkopen.

Hier is een recept voor mislukking:
Ze baseren hun hele strategie op het feit dat 60,500 vorige maand alleen op zoek was naar het zoekwoord 'sokken' op Google en dat het dus een geweldige markt moet zijn.
Leveranciers zijn afkomstig en de winkel wordt gelanceerd met verschillende 5,000-stijlen.
Nu ... wat nu? CPC op AdWords is $ 1.12 met meer dan 200 miljoen resultaten voor de term 'sokken'.
AdWords is zeer concurrerend en niet winstgevend, dus wordt het als een kanaal afgesloten.
Andere kanalen worden geprobeerd met weinig succes: SEO zal jaren duren om in te zetten en sociaal verkeer converteert niet zo vaak als ze zouden willen (de verkopen zijn traag).

Een andere manier om dit te doen kan zijn:
De grootte van de markt begrijpen door middel van zoekwoordonderzoek, sociale trends en financiële gegevens van potentiële concurrenten.
Een nis binnen de sokken selecteren verticaal en dan de specifieke pijn van die niche begrijpen.
Laten we zeggen dat u hypothetisch 'sokken voor werk- of zelfs' sokken van sport 'selecteert.
Voer vervolgens een enquête uit en begrijp waarom 'sokken voor werkende mensen' een pijn is die diep genoeg moet worden aangepakt en hoe deze kan worden aangepakt.
Omdat u niet alleen denkt aan de Life Time Value van klanten, maar ook aan de pijn van uw klanten, kiest u voor een 'socks for work subscription business' of 'socks for sport subscription business'.

Valideer uw idee op een eenvoudige bestemmingspagina, met early adopters die AdWords en / of sociale media gebruiken om verkeer te genereren.

Met feedback van uw zaadklanten weet u dat uw productaanbod een echte pijn is.

De media / pers en bloggers vinden het idee erg leuk en dus krijg je voldoende dekking om je eerste 200-abonnees bij de start van het bedrijf te werven.

Kunle Campbell2X Media wordt gerund door Kunle Campbell, een briljante e-commerce marketingspecialist en bedrijfsadviseur. Net als in dit artikel is zijn inhoud altijd duidelijk, dus zorg ervoor dat je hem checkt.


Steve Chou, @MyWifeQuit

Veel nieuwe ondernemers starten hun bedrijf met vooropgezette ideeën over wat ze willen verkopen zonder onderzoek te doen. Dientengevolge dragen ze producten die ofwel niet genoeg vraag hebben of te veel concurrentie. De juiste manier om een ​​online winkel te starten, is door uw producten te valideren voordat u een bulkbestelling plaatst. Ben niet afhankelijk van giswerk.

Steve ChouSteve Chou is een online ondernemer, e-commerce-expert en de helft van het creatieve team van Mijn vrouw stopte haar baan. Hij heeft een zeer succesvolle online winkel en leert anderen hetzelfde te doen.


Chris Goward, @ChrisGoward

Het lanceren van een nieuwe online winkel zonder een doorlopende teststrategie uit te voeren, is de grootste fout die first-time online winkeliers kunnen maken. U bent niet uw klant en loopt gevaar als u vermoedt hoe zij zich zullen gedragen op uw website. Bedrijven moeten het belang van A / B-testen begrijpen, als u niet test, maximaliseert u uw inkomsten niet.

Chris GowardOprichter en CEO van Bredere trechter, Chris Goward richt zich op het conversie gedeelte en de resultaten van zijn klanten spreken voor zich. Sinds 2007 is Chris een spreker voor meer dan 100-evenementen waar hij zijn conversiestrategieën heeft gedeeld, zodat je hem beter in de gaten kunt houden en zijn boek voor de conversie-optimalisatie kunt lezen 'Dat moet je testen!.


Shep Hyken, @Hyken

Online retailers moeten het vertrouwen van de klant creëren. Dat betekent dat ze zich niet achter een website kunnen verstoppen. De beste online winkels maken het gemakkelijk om verbinding te maken met een levend mens - bekijk onze moet 10 live chat-apps weten post. Maak het niet moeilijk om contactgegevens te vinden. Een telefoonnummer zou op elke pagina van de website moeten staan. En wanneer de klant belt, moet het een eenvoudige, wrijvingsloze ervaring zijn; geen lang wachten, goed geïnformeerde mensen ondersteunen, etc.

Shep HykenShep Hyken is een genie als het gaat om klantenservice en ervaring. Hij is ook een opmerkelijke zakelijke spreker en bestsellerauteur van NYT voor zijn Amazement Revolution boek. Controleer zijn blog voor klantgerelateerde inhoud en de nieuwste updates.


John Jantsch, @ Ducttape

Een vreselijke fout is proberen te veel dingen tegelijk te doen en geen duidelijke focus en publiek te hebben. Het is belangrijk dat nieuwe bedrijven een vaardigheid of branche onder de knie hebben voordat ze zich te dun verspreiden. Langs diezelfde lijnen is het belangrijk om je merk vooraan te definiëren, zodat je een professionele en consistente voorkant presenteert. Mensen moeten van tevoren weten wie je bent en wat je doet, of ze zullen doorgaan met de volgende, meer duidelijke en eenvoudige optie.

John JantschJohn Jantsch is een spreker, auteur en briljante marketing consultant. Hij heeft ook opgericht Duct Tape Marketing Consultant Network, een onafhankelijk netwerk van marketing consultants die hun strategie en programma's gebruiken.


Jeff Sauer, @Jeffalytics

De grootste fout die u kunt maken bij het maken van een online winkel, is dat u geen onderscheid maakt tussen producten. Proberen te concurreren door gewone / commodity-producten online te verkopen, is een verloren strijd voor iedereen behalve de meest moordenaar van ondernemers. Geen enkele hoeveelheid marketing kan u redden van het hebben van slechte of saaie producten, dus begin met het creëren van iets unieks en het uitbreiden van daar - onze 50 Beste online winkels post functies winkels die ging die extra mijl.

Jeff SauerJeff Sauer is de oprichter van Jeffalytics en een Digital Marketing Consultant. Wilt u meer geweldige SEO- en PPC-strategieën van hem leren? Controleer dan Analytics-cursus en PPC-cursus om een ​​betere grip te krijgen op wat online adverteren betekent.


Bill Slawski, @Bill_Slawski

Begrijpen wie uw doelgroep is, wie uw producten en goederen koopt en wie beslist wat zij op een site willen zien, is essentieel. Kopen ze voor zichzelf of als geschenk voor anderen, of beide? Zijn het ouders of schenkers? Wie neemt die beslissing? Het is belangrijk om te weten.

Bill SlawskiVoorzitter van SEO by the Sea en Director of Search Marketing voor Ga vis digitaal, Bill Slawski heeft meer dan 18 jarenlange ervaring met SEO om hem te ondersteunen.


Bottom line, loop er niet in, ongeacht wat je vermoeden je vertelt. Ja, je zult veel hobbels en onverwachte tegenvallers hebben, maar dit zal gebeuren ongeacht het aantal uren dat je hebt besteed aan het perfectioneren van je SEO-strategie, je sociale media-aanpak of het ontwerp van de gebruikerservaring. Profiteer van alle gratis kennis die je op het online medium vindt en net als Chris Goward, Rand Fishkin, Richard Lazazzera en Ramsay Taplin zeggen, test absoluut alles. Er is geen strategie die voor iedereen werkt, dus vind de juiste voor jou. Bekijk ook onze 50 E-commerce-experts die u moet volgen en hun allerbeste advies artikel om andere coole blogs te vinden die je kunnen helpen bij je ecommerce-onderneming.

header afbeelding met dank aan Nick Slater

Catalin Zorzini

Ik ben een blogger voor webdesign en ben dit project gestart na een paar weken worstelen om erachter te komen welke dat is het beste e-commerceplatform voor mezelf. Bekijk mijn huidige top 10 bouwers van e-commerce-sites.