כיצד להצמיח את העסק המקוון שלך ב-21 שלבים - רשימת המשימות המלאה לשנת 2023

אם תירשם לשירות מקישור בדף זה, ריבס ובניו מוגבלת עשויה לזכות בעמלה. ראה שלנו אמירה אתית.

מחפש רשימת מסחר אלקטרוני מלאה שתעזור לך להצמיח את העסק המקוון שלך? אל תחפש עוד.

אתה בנית את שלך חנות מסחר אלקטרוני, מצא לקוחות שנהנים מהמוצרים שלך, והאצת פעולות, עד ש...תגיע לרמה. בשלב מסוים, כל עסק קטן ועסק גדול מתחילים לראות את הירידה במכירות.

זה לא בגלל שאתה עושה משהו לא בסדר, אלא, חלק טבעי מהתהליך העסקי, שבו אתה קרוב יותר לתבוע את החלק השלם שלך בשוק.

אבל מה אפשר לעשות אחרי זה? אתה לא יכול לשבת ולקבל מכירות עומדות לנצח. זה הזמן שבו אתה חייב ללמוד כיצד להצמיח את העסק המקוון שלך. 

גידול העסק המקוון שלך דורש חשיבה ביקורתית, ניתוח נתונים ויציאה לטריטוריות חדשות כדי לגלות הזדמנויות חדשות להרוויח כסף. ומדי פעם, זה אומר לזהות את מרכיבי השיווק, האופטימיזציה והפרסום שהזנחתם. 

אם הגעתם לנקודה הזו של האטת מכירות, ואתם מוכנים להגדיל את הרווחים שוב, אתם במקום הנכון.

במדריך זה, אנו מסבירים שיטות מעמיקות ומעשיות וטיפים כיצד להצמיח את העסק המקוון שלך.

המשך לקרוא כדי להחיות את חנות המסחר האלקטרוני שלך!

20 הדרכים הטובות ביותר להצמיח את העסק המקוון שלך

מבניית מותג חזק יותר ועד למציאת משפיענים חברתיים VIP, יש מגוון רחב של שיטות מוכחות להרחבת העסק הנוכחי שלך ושימוש בטקטיקות שעדיין לא חקרתם.

עברו על הטיפים שלהלן וסמנו את הטיפים שיכולים לסייע בהגדלת הנוכחות המקוונת שלכם. 

1. מצא דרך לקחת את הנישה שלך וליצור אותה למותג בלתי נשכח

כשאתה פותח עסק, כולם מדברים על למצוא נישה. ואם הצלחת עם אתר מסחר אלקטרוני, כנראה שכבר הקמת נישה. בין אם מדובר במכירת כלי גינון קטנים יותר לתושבי ערים, או ארנקים שנראים מפוארים אך הם למעשה סבירים, הנישה שלך מניעה את המכירות. למה? כי נישה היא פשוט מענה לצורך בשוק.

ענית לשיחה על משהו שהיה חסר, או אולי פתרת בעיה שהייתה צריכה לתקן. 

עם זאת, זה רק יכול להביא אותך עד כה. יש הבדל בין מכירת מוצר נישה ומכירת מותג. היעד הוא מותג. קונים נאמנים הולכים לשם כי זה Target. זה אמין, במחיר טוב, והלוגו האדום הזה הוא כל כך מזמין. 

אנחנו יכולים לומר את אותו הדבר על מקדונלד'ס. לא רק שאנשים יכולים לזהות מקדונלד'ס ממרחק של קילומטרים, אלא שהם יכולים לצפות לאותו המבורגר וצ'יפס אמינים בכל פעם שהם עוברים בדרייב-אין. מקדונלדס הוא מותג בגלל שהוא בלתי נשכח, אבל גם בגלל האמינות שלו. אתה יודע שהטעם של הצ'יפס יהיה אותו דבר בכל פעם.

אין מה לדאוג לגבי קבלת המבורגר מעט מבושל מדי (או נדיר מדי) מכיוון שהוא כל כך סטנדרטי ובנוי על מתן בדיוק מה שהלקוח מצפה לו. 

חנות מקוונת מבססת מקום בשוק על ידי מיקוד לנישה. מותג, לעומת זאת, מגיע עם אמון, הכרה ואמינות. 

זה המקום שבו כל סוחר מקוון צריך לשבת ולהעריך מחדש את כל מה שהוא יודע על החברה שלו.

מה הלקוחות רואים כשהם נוחתים בדף שלך?

מה הרגשות שלהם בזמן קניות בחנות שלך?

מהמבט המיידי בלוגו שלך ועד לזמן שלוקח לבצע צ'ק-אאוט. כל אלה הם ההיבטים של המותג שלך שזוכרים על ידי הלקוחות. 

למרות שזה יותר טיפ משקף את עצמו כיצד להצמיח את העסק המקוון שלך, הנה דרכים להקים מותג בלתי נשכח עבור החנות המקוונת שלך: 

  • העריכו, ועשויים לשנות, את ההיבטים החזותיים של העסק המקוון שלכם; להבין אילו רגשות מורגשים מצבעים שונים. האם אתה מוכר מוצרי חוצות עם לוגו כחול במראה מודרני? זה אולי מצריך חשיבה מחודשת. ניתן לומר את אותו הדבר על טיפוגרפיה, הודעות דוא"ל, תמונות באנר ופוסטים בבלוג. 
  • הפוך את העסק שלך לסמל תמיכת לקוחות, שבו הלקוחות נדהמים מאיך responsive ועוזר אתה.
  • בנה פרסונה סביב החברה שלך באמצעות מוזיקה, דמויות, "פנים" של המותג או אפילו קול ספציפי בתוכן שלך (כמו מוזרויות בפוסטים בבלוג ובחשבונות מדיה חברתית).
  • מקם את המותג שלך כמוביל במרחב מסוים, כמו איך גופי חדשות מנסים לוודא שהם מספר 1 בדירוג (והם משווקים את זה בטירוף כשהם משיגים כבוד כזה).
  • שמור על רמת עקביות כדי לבנות אמוןכמו זמני משלוח מובטחים, מוצרים סטנדרטיים שלא משתנים לעולם או רמה גבוהה של בקרת איכות
  • להקים תרבות של מצוינות, שבו אתה ידוע בזכות זכיית פרסים, מתן חוויה מקצועית ככל האפשר ללקוחות, או מכירת המוצרים האיכותיים ביותר בשוק (כמו איך יש תפיסה שאפל מוכרת מוצרים באיכות גבוהה יותר, מה שהם עושים, אבל לא באותה מידה כמו אנשים חושבים).

2. התחבר עם קהל היעד שלך בתנאים שלו

מתחבר עם שלך שוק יעד זה לא רק כתיבת פרופיל לקוח וניסיון לייצר את המוצרים שלך עבור הפרופיל המסוים הזה. 

מדובר בהבנת הלקוח באמצעות הרגלי הקניות, הסקרים והפעילויות המקוונות שלו. 

בדרך זו, אתה לא רק מתחבר ללקוחות בפלטפורמות שהם נהנים מהם - כמו פלטפורמות מדיה חברתית או אימייל - אלא אתה מזדהה עם ההעדפות שלהם. 

קחו למשל את סובארו. סובארו החלה להפעיל קמפיין שיווק דיגיטלי שפנה לאנשים בחוץ.

למרות שהמכוניות שלהם אינן שונות בהרבה מכל רכב שטח אחר, הם הזדהו בהצלחה עם חניכים, נוודים ומטיילים באמצעות תמונות של סוברוס נוסעת דרך נהרות, ליד הרים ועד למדורות. 

זו אחת הדרכים להזדהות עם הלקוחות שלך, אבל הם לקחו את זה צעד קדימה על ידי פעולה על משהו היקר לליבם של מטיילים וחובבי טבע.

סובארו שיתפה פעולה באופן קבוע עם שירות הפארקים הלאומיים בארה"ב לקמפיינים שיווקיים מקוונים, והם מתחייבים לתרומות לפארקים, או לעזור במאמצי שימור. כפי שאתה יכול לשער, תרומה פעילה למטרה שלקוחות אוהבים היא רמה אחרת של חיבור.

לקוחות מסתכלים על המותג כ"כמוהם" או "מקבלים אותו", ולא על חברה שפשוט מוכרת מוצרים שהם נהנים מהם. 

3. הגברת מאמצי שיווק תוכן (שימושי בטירוף).

כשלומדים איך להצמיח את העסק המקוון שלך, שיווק תוכן נראה שתמיד מסתיים בשיחה. וזה נהדר, אבל לסוחרים מקוונים קשה לשבת וליצור תוכן שימושי. אחרי הכל, הם מנהלים עסקים. 

לכן, יש לנו שני טיפים שיצליחו לעבור את המכשול הזה:

  • תשכור מישהו: אתה יזם, לא סופר, אמן או צלם וידאו; גם אם אחד מאלה הוא התחביב שלך, עדיף לך להעביר את זה למיקור חוץ למישהו שיכול להשקיע בזה את כל זמנו.
  • הפוך את התוכן שלך לשימושי בטירוף: יותר מדי חנויות מקוונות מוציאות פוסטים חצי-לביים בבלוג כדי לפגוע במילות המפתח הנכונות שהן צריכות להניע תנועה; במקום לדבוק בנוסחה המחודשת הזו, חשבו זמן רב על מה שהלקוחות שלכם עשויים למצוא שימושי. האם תוכל לעשות מדריכי וידאו קצרים כיצד להשתמש במוצרים שלך? מה לגבי שיווק במדיה חברתית שמציג את המוצרים שלך בפעולה, ומניע אחרים לרצות את אותן חוויות? 

4. היכנס לדפי שיווק וידאו ודפי מוצר

דרך אחת ללמוד כיצד להצמיח את העסק המקוון שלך היא לשפר את השיווק באמצעות וידאו. אפשר להרכיב סרטונים מדהימים לבאנרים לקבלת פנים בדף הבית שלך, פוסטים במדיה חברתית ואפילו דף יוטיוב להדרכות. 

למסחר אלקטרוני, בפרט, יש את היתרון הייחודי של ממש צורך בסרטונים, בהתחשב בחנות מקוונת שאין בה כל כך הרבה היבטים של קמעונאות שאנשים מתגעגעים.

ומכיוון שיש לך דפי מוצר באתר האינטרנט שלך, יש הזדמנות מצוינת לספק סרטונים לצד תמונות המוצר שלך כדי לקבל יותר תצוגה של 360 מעלות, תוך כדי פעולה של המוצרים שלך.

זה עוזר להחליף במידת מה את היתרונות של קמעונאות, שבה לקוח יכול לבחון מקרוב פריט לפני הקנייה. 

5. מצא קומץ משפיעני VIP

משפיענים מגיעים בצורות רבות, אבל בדרך כלל אתה יכול למצוא אותם באתרי מדיה חברתית כמו פייסבוק, אינסטגרם ו-TikTok. בנוסף, זה wise כדי לחפש בלוגרים ויוטיוברים שבנו עוקבים גדולים וספציפיים לתעשייה שעשויים להתייחס לעסק המקוון שלך. 

המפתח כאן הוא לזהות משפיענים שאתה יכול לשלם להם כשגרירי מותג, אבל בעיקר אלה ש:

  • כבר הצע תוכן שעשוי לעניין את קהל הלקוחות שלך
  • יכול לכלול בצורה חלקה תוכן על המוצר שלך מבלי שזה ירגיש "מאולץ"
  • יש עוקבים גדולים שממש מעורבים עם היוצר

אתה יכול לחקור ולהגיע למשפיענים בפלטפורמות כמו Buzzsumo, נינג'ה, hashtagify.me, ו Google Alerts. לאחר מכן, תוכל לשתף פעולה עם קומץ משפיענים כדי להפעיל מבצעי מבחן. מדוד את הקמפיינים האלה כדי לראות אילו משפיענים מספקים את התשואה הטובה ביותר לעסק שלך, והפוך את המשפיענים האלה לשותפים VIP שלך.

הם אלה שאליהם אתה תמיד יכול לפנות כדי להגביר את המכירות ולפעול כשגריר מותג אמיתי שמתלהב מהמוצרים שלך ומציג תוצאות כשמדובר ב תשואה על ההשקעה

ואל תרגיש רע לנתק קשרים עם אותם משפיענים שלא מצליחים לספק תשואות כאלה. היו כנים ככל האפשר עם המשפיענים לגבי כמה אתם יכולים לשלם להם עבור תוכן מקודם, וציין שאתם מוכנים להפעיל מסע ניסיון בתשלום כדי לראות אם אתם מתאימים זה לזה. 

6. שותפות עם עסקים משלימים

שיתוף פעולה עם עסק אחר עובד בדומה לשותפות עם משפיען, אלא שבמקום להתעסק עם יוצר תוכן, אתה עובד עם חנות מקוונת אחרת. למרות שזה לא כל כך נפוץ לשתף פעולה עם מתחרה ישיר, זה אפשרי.

עם זאת, יש סיכוי גבוה יותר שתמצא הצלחה עם חנויות מסחר אלקטרוני עם בסיס לקוחות דומה, שלעתים קרובות נוחתות באותה תעשייה, או מקבילה. 

מותג הלבשת חוצות, למשל, עשוי לחבור לחברה שמוכרת ציוד מחנאות; המוצרים שלהם הם מאותה תעשייה אך אינם חופפים לחלוטין.

שותפות כזו מאפשרת לכל מותג למנף את בסיס הלקוחות של האחר, שכן אנשים בחוץ זקוקים גם לבגדים לקמפינג וגם לציוד כמו אוהלים, שקי שינה ופנסים. 

שותפויות מיתוג משותף מגיעות בצורות רבות.

הנה כמה הצעות: 

  • ערכו הגרלה, הגרלה או תחרות שבה לקוחות של שני המותגים נרשמים. אתה יכול לחלק סחורה מכל חברה כפרסים, ושני המותגים נהנים על ידי צבירת הרשמות לאימייל ומעקב אחר מדיה חברתית. 
  • הצע פריטים במהדורה מוגבלת משיתוף פעולה משותף. זה נפוץ בתעשיית האופנה (אך אפשרי בכל מקום אחר) שבו מעצב מומחה עובד על מוצר למכירה עבור קמעונאי גדול. 
  • הפעל אירועים או חנויות קופצות שבהן החברה והשותף שלך עובדים יחד כדי לספק חוויה ייחודית ללקוחות. 
  • שיווק מוצרים לצד אלה של השותף שלך. תוכנית זו הולכת לשני הכיוונים, כאשר אתה כולל אזכורים לפריטים של השותף בחומרים שיווקיים כמו פוסטים בבלוג, ניוזלטרים בדוא"ל ופוסטים במדיה חברתית, מתוך ציפייה שהשותף שלך יחזיר לך טובה. זה כמו אישור מחברה אחת לאחרת, וזה עובד די טוב כשבסיסי הלקוחות שלך חופפים. 
  • שתף משאבים כדי להפחית את עלויות השיווק ולהתמקד רק במה שאתה עושה הכי טוב. 
  • הרחב קטגוריה או מוצר עם תוספות מהשותף שלך, או עם מוצרים חדשים לגמרי שמשתלבים היטב עם מה שאתה כבר מוכר. אחת הדרכים לעשות זאת היא פשוט להחליף מוצרים (להתנהג כספקים) ולמכור את המלאי אחד של השני בחנויות שלך.

כמה דוגמאות לקמפיינים מפורסמים של מיתוג משותף כוללות נורדסטרום ו-11 אונורה, אדידס ופלוטון, ו מטרה ולגו.

כל מערכת יחסים משולבת אפשרה לשני המותגים להתרחב לתת-שוק חדש ולהגיע ללקוחות שפשוט היו זקוקים לרמה נוספת של אמון כדי להתחיל לקנות. 

7. גיוון עם מלאי חדש, שירותים, מוצרים דיגיטליים ומודלי תמחור

גיוון הוא אולי הדרך המהירה ביותר להביא זרם הכנסה חדש. לכן זה כל כך חשוב לקחת בחשבון כשלומדים איך להצמיח את החנות המקוונת שלך. 

גיוון אומר שאתה מסתכל מחוץ למלאי הנוכחי שלך, אפילו מחוץ לענף הנוכחי שלך, כדי לראות אם יש דרכים להרוויח יותר כסף.

חשבו כיצד אמזון מספקת כעת תרופות מרשם, או כיצד אובר מספקת אוכל לאנשים בנוסף לשמש כשירות מונית. 

בדוק את האפשרויות הבאות כשאתה מנסה לגוון את המותג שלך: 

  • מלאי חדש
  • שירותים להשלמת מוצרים
  • מוצרים דיגיטליים כמו ספרים אלקטרוניים, תמונות או פודקאסטים
  • קורסים מקוונים
  • דגמי תמחור חלופיים כמו מנויים, קופסאות חודשיות או שדרוגי תוכנית תמחור עם יותר מוצרים או תכונות

8. קבל איש מדיה חברתית רוצח

מדיה חברתית היא לרוב מחשבה שלאחר מכן עבור בעלי עסקים קטנים, או שהם לא יודעים איך להפוך אותה לחלק טבעי מתוכנית השיווק שלהם. 

אם אתה עדיין מנסה להבין כיצד מדיה חברתית משתלבת באסטרטגיית הצמיחה העסקית שלך, פנה אליה כאחת מאפשרויות הצמיחה העסקיות הטובות ביותר הקיימות. 

עם זאת, אנו טוענים שהאסטרטגיה השיווקית החברתית הטובה ביותר היא להעסיק מישהו. נדרשת מידה מסוימת של כשרון ויצירתיות כדי להתחבר באמת עם עוקבים של מותג, אז אתה רוצה מישהו שהפוקוס היחיד שלו הוא המדיה החברתית. 

9. הפוך את משפך המכירות הנייד שלך למושלם

המכירות בנייד גדלות על בסיס קבוע מדי שנה, ולכן חיוני לבצע אופטימיזציה של משפך המכירות שלך לנייד. מי יודע, אולי תגלו שזה מה שמונע מהחברה שלכם להגביר את המכירות. 

הנה כמה שלבים לאופטימיזציה של משפך המכירות לנייד: 

  • הפעל בדיקות בכל המכשירים, לחיצה על כל כפתור אפשרי באתר שלך, אך באמצעות טאבלטים וטלפונים 
  • גזור כמה שיותר שלבים, ראה איך זה הרבה יותר קשה לנווט בחנות מסחר אלקטרוני במכשיר קטן יותר
  • ודא שהכל נייד responsive
  • ודא שכפתורי הקריאה לפעולה גדולים וניתנים ללחיצה מידית (אינך רוצה שלקוחות יצטרכו לגלול מטה בסמארטפון כדי ללחוץ על כפתור)

10. הצע שירות לקוחות למופת וייחודי

כולנו יכולים לקבל עצות Zappos (או לפחות כשהייתה חברה קטנה יותר) בכל הנוגע לשירות לקוחות.

המותג היה ידוע בשליחת מתנות חינם ללקוחות אקראיים, במתן החזרות ומשלוח חינם, ובניהול צוות תמיכת לקוחות ידידותי וגחמני. 

לא תמיד קל לשגשג בתחום שירות הלקוחות, אבל זה משתלם. לקוחות זוכרים מתי יש להם חווית תמיכת לקוחות נהדרת, והם יספרו על כך לחברים ולמשפחה שלהם. 

11. קח שיווק בדוא"ל לשלב הבא

שיווק בדוא"ל צריך להיות חלק מאסטרטגיית הצמיחה העסקית שלך מההתחלה. 

אם אתה עדיין צריך להתמקד יותר בשיווק בדוא"ל, הנה טיפים להתחיל: 

  • הצב טפסי הרשמה לרשימת דוא"ל בדף הבית שלך, בסרגל הצד, בכותרת התחתונה ואיפשהו בתוך מודול התשלום
  • כלול תיבת סימון ללקוחות משלמים כדי להירשם אוטומטית למסעות השיווק שלך בדוא"ל בתוך עגלת הקניות
  • הפוך חלק גדול מתהליך השיווק בדוא"ל לאוטומטי עם קמפיינים מוכנים מראש; השתמש באלה עבור דוא"ל אישור, קבלות, הודעות יום הולדת, חגים wishes, ועוד
  • הפעל ניוזלטרים עקביים לחלוק בformatיון על החברה שלך, מבצעים עונתיים ופוסטים בבלוג; שמרו על הודעות הדוא"ל קבועות ככל האפשר, כמו פעם בחודש או שבוע

12. אל תשכח על תנועת מנועי חיפוש אורגניים

אופטימיזציה אורגנית למנועי חיפוש מתחילה בבחירת אחד הטובים ביותר פלטפורמות מסחר אלקטרוני לקידום אתרים. מערכות כמו Shopify, WooCommerce, Magento, ו Wix מציעים כלי שיווק מובנים SEO להגברת החיפוש האורגני. 

חלק מהתכונות המובנות עשויות לכלול: 

  • קישורי ניווט מותאמים אישית
  • כתובות עמוד עצמאיות
  • תיאורי מטא מותאמים אישית
  • כפתורי שיתוף חברתי
  • תגיות חלופיות מותאמות אישית של תמונה
  • הרבה יותר

שיפור תוצאות החיפוש האורגני דורש אופטימיזציה של קידום אתרים בדף שלך, כמו מיקוד למילות מפתח מסוימות בעת כתיבת דפי מוצר ופוסטים בבלוג. לאחר האופטימיזציה, ה-SEO הופך לפסיבי יותר (אלא אם כן מוסיפים עוד תוכן שדורש אופטימיזציה).

13. הפעל בדיקות A/B ודוחות אנליטיקה לקבלת החלטות מבוססות נתונים

ירידה במכירות עשויה לגרום לכך שאתה צריך להשתמש בכלי ניתוח מתקדמים יותר כדי להבין טוב יותר כיצד לשפר את העסק שלך. 

בדיקות באתר - עם מיפוי חום, מעקב אחר משתמשים ובדיקות A/B - הן דרך בטוחה לקבל הצצה לאילו חלקים באתר שלך עובדים היטב (ואילו חלקים נכשלים). אתה יכול גם להפעיל סוגים אלה של בדיקות עבור קמפיינים שיווקיים בדוא"ל. 

אנו ממליצים גם להיכנס למודול הניתוח של פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך כדי להפעיל דוחות תחזיות. השתמש באלה כדי לחזות תוצאות לעתיד הקרוב, וליישר את כל הבדיקות שהרצת כדי לראות אם הניתוחים משתנים לאחר יישום אסטרטגיות חדשות. 

זה wise להתחיל עם Google Analytics; לחקור מעבר לזה עם כלים מתקדמים לניתוח מסחר אלקטרוני כמו KISSmetrics, RetentionGrid, Metrilo ו-Adobe Marketing Cloud. 

14. הפעל קמפיין יחסי ציבור כדי להשתתף בקהילות מקוונות

בעלי חנויות מסחר אלקטרוני רבים נרתעים מקהילות מקוונות בשל האופי ה"לא סלחן" שלהם. זה נכון; אתה עלול לגמור מקום כמו Reddit ולהיקרא לשיטות עסקיות מסוימות, או לא לענות על שאלות בצורה הנכונה. 

עם זאת, מסע יחסי ציבור מתוכנן לקהילות מקוונות מייצר אסטרטגיה חזקה יותר. 

בדרך זו, אתה מתכונן לשאלות הפוטנציאליות, מכיר את החוזק והחולשה של העסק שלך, ומדבר על זה עם מישהו אחר על איך אתה מתכנן להשיב לשאלות קשות. 

בעת הקמת קמפיין יחסי ציבור, קחו בחשבון מקומות כמו reddit, מחלוקת, פייסבוק, אינסטגרם`, לינקדין, טיק טוק, וכל פורום מקוון הקשור לתעשייה. פרסם מראש שאתה מתכוון לקיים AMA (שאל אותי כל דבר), או קרא לזה משהו אחר אם אתה מעדיף לא להפוך אותו לחופשי לכולם. 

15. הפוך הודעות עגלה נטושה לבלתי ניתן לעמוד בפניהם

הודעות העגלה הנטושות הטובות ביותר הן:

  • רלוונטי למותג שלך (אולי גחמני, מקצועי, ספורטיבי וכו')
  • מותאם ומותאם אישית ליצירת קשר עם הלקוח
  • כלול את המוצרים שנותרו בעגלת הקניות
  • הצע הנחות או תמריצים ללקוחות פוטנציאליים לחזור ולסיים את הקניות
  • שתף משאבי תמיכת לקוחות והוכחות חברתיות כדי לשכנע עוד יותר לקוחות לחזור

התוכנית היא להפוך מיילים של עגלה נטושה לכמה שיותר בלתי ניתן לעמוד בפניהם. ברור, אינך יכול לחתוך לחלוטין את שולי הרווח שלך, אלא לחשוב על הנחות, או מבצעים בעלי ערך מוסף, כדי לגרום ללקוחות להרגיש מחויבים לסיים את הרכישה שלהם.

דוגמאות כוללות משלוח חינם, הצעות BOGO, מתנות קטנות יחד עם הרכישה והנחות לעגלה הנוכחית שלהם או לעגלה בעתיד. 

שיווק שותפים מרחיב את טווח ההגעה של המותג שלך בעזרת יוצרי תוכן ומותגים אחרים שמפנים את המוצרים שלך ללקוחות. זה כמו מערכת תגמול עבור הפניות, ועם מגוון רחב של שותפים pluginאם זמין, אתה יכול כמעט אוטומטית לבנות רשת של שותפים שמשתוללים על החברה שלך. 

כדי להתחיל, אנו ממליצים ללמוד על שיווק שותפים של מסחר אלקטרוני. אתה תתמקד בתחומים כמו:

  • בניית מבנה עמלות חזק
  • מציאת שותפים
  • התמקדות במוצרי AOV גבוהים
  • יצירת מודעות טקסט ובאנרים
  • ועוד

לאחר מכן תוכל להפעיל תוכנית שותפים משלך עם שותף plugin או אפליקציה (יש הרבה זמינים דרך Shopify ו WooCommerce), או שקול להירשם לכל רשת שותפים, שבה שותפים פונים אליך ונרשמים לתוכנית. דוגמאות כוללות Clickbank, ShareASale ו- Impact Radius. 

עם הגדרת תוכנית שותפים, הרשת שלך הופכת לאוסף של שגרירי מותג שאומרים לעוקבים וללקוחות שלהם לרכוש מהחנות שלך.

המערכות משלמות אוטומטית לשותפים, ויש לך תוכנית גיוס לקוחות פסיבית שלעיתים רחוקות דורשת שינוי. 

17. שפר את הביצועים של האתר שלך

ביצועי האתר תלויים בפלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך, באירוח שלה ובמספר עצום של אלמנטים אחרים כמו גודל התמונות המשמשות לנפח של plugins מותקן. 

הבעיה עם ביצועי האתר היא שלעתים קרובות סוחרים לא שמים לב שיש להם דפים בטעינה איטית. לכן, מומלץ לבדוק את ביצועי האתר שלך מדי חודש או רבעון, כדי להבטיח שלקוחות לא יורחקו עקב מודולי תשלום לא תקינים או דפי מוצרים בטעינה איטית. 

השתמש בכלים כמו GTMetrix ו- Pingdom כדי להעריך את ביצועי האתר שלך, וכדי לראות תחומים לשיפור. 

לאחר מכן, השתמש במדריך שלנו על כיצד לתקן בעיות ביצועים באתרים איטיים. בדרך זו, אתה יכול להיות רגוע בידיעה של החזית והחלק האחורי של החנות המקוונת שלך יש את האופטימיזציה הדרושה כדי לשמור על מרוצים של הלקוח. 

18. הפעל קמפיינים עם מחסור מעורב 

המחסור נוגע לרגש האנושי החזק שאנו לא יכולים להחמיץ משהו (פחד להחמיץ). 

אתה יכול להצמיח את המותג שלך על ידי שימוש במחסור במספר דרכים. 

ראשית, כדאי לשקול להציג תוויות של מלאי נמוך כדי להראות ללקוחות שייתכן שהם לא יוכלו להשיג מוצר אם הם לא יפעלו מהר. מותגים מסוימים לוקחים את זה לשלב הבא על ידי מחסור בייצור באמצעות "מכירות בזק" או מבצעים זמניים. 

בעיקרו של דבר, אתה אומר שמשתמשים יכולים להשיג עסקה אם הם רוכשים פריט במהלך השעות או הדקות הקרובות. זה יוצר תחושת דחיפות, דוחף אותם לקנות. זוהי אחת השיטות הטובות ביותר כיצד להצמיח את העסק המקוון שלך.

19. מינוף הוכחה חברתית

הוכחה חברתית כרוכה בקבלת השבחים המקוונים הנוכחיים שלך והצגתם כך שלקוחות חדשים יוכלו לראות מדוע עליהם לרכוש מהמותג שלך. 

דוגמאות להוכחה חברתית כוללות: 

  • ביקורות על מוצרים המופיעות באתר שלך, במיוחד מתחת למוצרים שהם עוסקים בהם; אלו הן כמה מהצורות החזקות ביותר של הוכחה חברתית, שכן זה כמו לשמוע המלצה מחבר או מבן משפחה (אנשים נוטים יותר לקנות משהו כאשר מספר אנשים אחרים אומרים שהם אוהבים את זה) 
  • ביקורות מותג ועדויות בכל הצורות, החל מציטוטים כתובים ועד המלצות וידאו
  • מונים עבור כמה עוקבים יש לך במדיה חברתית, ביוטיוב, בפודקאסט או בבלוג
  • חלונות קופצים שמראים כאשר לקוחות רוכשים משהו מהחנות שלך
  • מוצגים תגים שמציינים שלחברה שלך יש אישורים עסקיים מסוימים, או שפשוט האתר שלך מאובטח
  • המלצות של סלבריטאים; זה לא חייב להיות סלבריטאי, אלא לפחות מישהו אמין בתעשייה (כמו איך הם משתמשים לעתים קרובות באישורי רופא שיניים כדי למכור משחת שיניים)
  • אזכורים במדיה שנצברו, כמו קישורים וציטוטים ממאמרי מגזינים או עיתונים
  • מציג כמה אנשים קנו מוצר; זה משחק באסטרטגיית FOMO (פחד להחמיץ), שבה הצרכנים לא רוצים להיות היחידים שלא חווים משהו גדול

עם הוכחות חברתיות הפזורות ברחבי האתר שלך, אתה יכול להגביר באופן פסיבי את האמון במותג שלך, ובתמורה, ללמוד כיצד להצמיח את העסק המקוון שלך במינימום מאמץ מתמשך. 

20. שלם עבור מודעות (מוטבות וממוקדות במיוחד)

עולם הפרסומות הוא משחק שמתפתח כל הזמן, שיכול להוות בעיות או הזדמנות עבור המותג שלך. מנקודת מבט אחת, אתה עלול להיתקל בשינוי כללי פרסום, כמו איך אנחנו רואים עם מודעות פייסבוק על בסיס קבוע. במקרה כזה, אתה עשוי לגלות שאפשרויות השיווק היעד שלך מוגבלות מאוד בהשוואה למה שהיו קודם לכן.

עם זאת, השינויים האלה - והפלטפורמות החדשות שצצות עם מערכות הפרסום - יוצרים הזדמנויות מצוינות להעריך מחדש את מסעות הפרסום הקודמים שלך. 

המטרה היא להימנע, בכל מחיר, מקמפיין פרסומי שאינו מותאם או ממוקד. למתחילים בתחום המסחר האלקטרוני קל פשוט לשלם סכום כסף מסוים עבור פייסבוק או גוגל אדס ולקוות שזה יעבוד. עם זאת, משווק מקוון מיומן יודע שאתה חייב: 

  • הפעל מספר מסעות פרסום בו-זמנית (עם הבדלים קלים) כדי לראות אילו מהם מניבים את הביצועים הטובים ביותר
  • בצע אופטימיזציה של מסעות פרסום באמצעות כלי עיצוב מקצועיים, על ידי שכירת סוכנות ושילוב מדיה חזותית
  • מקד כמה שיותר, שכן שליחת פרסומת למיליוני צרכנים כלליים היא מתכון לכישלון

באופן אידיאלי, יש לך מומחה שיווק להפעיל עבורך את הקמפיינים האלה. הם יבצעו אופטימיזציה, יעקבו וימקדו לעשרות קמפיינים בו-זמנית כדי שלא תזרוק כסף לכיוונים הלא נכונים. 

האם אתה מוכן להרחיב את העסק המקוון שלך?

ללמוד כיצד להצמיח את העסק המקוון שלך דורש חשיבה מחוץ לקופסה. עליך לחקור דרכים חדשות לעבור את השיטות הרגילות שהשתמשת בהן כדי להגדיל את המכירות מכיוון שבשלב מסוים, טקטיקות המכירה המסוימות הללו יגיעו לרמה; זה לא אומר בהכרח שתראה ירידה במכירות, אבל יש מעט שאתה יכול לעשות כדי להמשיך להגדיל את המכירות. 

אנו ממליצים להתחיל עם אחד מהטיפים למעלה שהכי נוחים לך. האם אתה מכיר בניית שותפויות אסטרטגיות עם משפיענים?

ובכן, אולי פנייה להזדמנויות מיתוג משותף תצליח גם כן; כבר יש לך ניסיון ביצירת קשר עם אנשים עבור שותפויות דומות. 

מחיזוק מאמצי שיווק התוכן שלך (עם תוכן שימושי בטירוף) ועד השקת תוכנית שותפים, רשימה זו של 20 שיטות להגדלת העסק המקוון שלך בטוח יוביל אותך בדרך הנכונה להמשך הצלחה. 

האם ניסית אחת מהטקטיקות הללו כיצד להצמיח את העסק המקוון שלך? אם כן, שתף את החוויות שלך בקטע ההערות למטה. איזה מהם עבד הכי טוב? 

ג'ו וורנימונט

ג'ו וורנימונט הוא סופר משיקגו המתמקד בכלי מסחר אלקטרוני, וורדפרס ומדיה חברתית. כשהוא לא דוג או מתרגל יוגה, הוא אוסף בולים בפארקים הלאומיים (למרות שזה בעיקר לילדים). בדוק את תיק העבודות של ג'ו ליצור איתו קשר ולראות עבודות קודמות.

תגובות תגובות 0

השאירו תגובה

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *

דֵרוּג *

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.