Op soek na 'n volledige kontrolelys vir e-handel wat jou sal help om jou aanlyn besigheid te laat groei? Kyk nie verder nie.
Jy het jou gebou e-handelswinkel, kliënte gevind wat jou produkte geniet, en bedrywighede versnel totdat ... jy 'n plato bereik. Op 'n stadium begin elke klein besigheid en groot besigheid sien dat verkope verlangsaam.
Dit is nie omdat jy iets verkeerd doen nie, maar eerder 'n natuurlike deel van die besigheidsproses, waar jy nader kom om jou volle deel van die mark te eis.
Maar wat kan jy daarna doen? Jy kan nie vir altyd rondsit en stagnante verkope aanvaar nie. Dit is wanneer jy moet leer hoe om jou aanlyn besigheid te laat groei.
Om jou aanlyn besigheid te laat groei, verg kritiese denke, data-analise en waag in nuwe gebiede om nuwe geldmaakgeleenthede te ontdek.
En soms beteken dit om die bemarkings-, optimaliserings- en advertensie-elemente te identifiseer wat jy verwaarloos het.
As jy daardie punt bereik het om verkope te vertraag, en jy is gereed om weer winste te verhoog, is jy op die regte plek.
In hierdie gids verduidelik ons in-diepte, uitvoerbare metodes en wenke oor hoe om jou aanlyn besigheid te laat groei.
Hou aan lees om u e-handelswinkel te laat herleef!
In hierdie artikel:
20 beste maniere om jou aanlyn besigheid te laat groei
Van die bou van 'n sterker handelsmerk tot die vind van BBP-sosiale beïnvloeders, daar is 'n wye verskeidenheid bewese metodes om uit te brei op jou huidige besigheid en om taktieke te gebruik wat jy nog nie verken het nie.
Gaan deur die wenke hieronder, en merk diegene wat kan help om jou aanlyn-teenwoordigheid te laat groei.
1. Vind 'n manier om jou nis te neem en dit in 'n onvergeetlike handelsmerk te vorm
Wanneer jy 'n besigheid begin, praat almal oor 'n nis te vind. En as jy sukses behaal het met 'n e-handelswerf, het jy waarskynlik reeds 'n nis gevestig.
Of dit nou is om kleiner tuingereedskap aan stadsbewoners te verkoop, of beursies wat luuks lyk, maar eintlik bekostigbaar is, jou nis dryf verkope.
Hoekom is dit? Want 'n nis is bloot 'n antwoord op 'n behoefte in die mark.
Jy het die oproep beantwoord vir iets wat ontbreek, of dalk het jy 'n probleem opgelos wat reggemaak moes word.
Dit kan jou egter net so ver bring.
Daar is 'n verskil tussen die verkoop van 'n nisproduk en die verkoop van 'n handelsmerk. Target is 'n handelsmerk. Lojale koper gaan soontoe omdat dit Target is. Dit is betroubaar, goed geprys, en daardie rooi logo is o so uitnodigend.
Ons kan dieselfde sê oor McDonald's. Mense kan nie net 'n McDonald's van kilometers ver identifiseer nie, maar hulle kan dieselfde betroubare burger en patat verwag wanneer hulle ook al deur die inry gaan.
McDonald's is 'n handelsmerk omdat dit onvergeetlik is, maar ook as gevolg van sy betroubaarheid. Jy weet die patat sal elke keer presies dieselfde smaak.
Daar is geen bekommernis oor die ontvangs van 'n effens te gaar (of te skaars) hamburger omdat dit so gestandaardiseer is en daarop gebou is om presies te lewer wat die kliënt verwag.
'n Aanlynwinkel vestig 'n plek in die mark deur 'n nis te teiken. 'n Handelsmerk kom egter met vertroue, erkenning en betroubaarheid.
Dit is waar elke aanlyn handelaar moet gaan sit en alles wat hulle van hul maatskappy weet, heroorweeg.
Wat sien klante wanneer hulle op jou bladsy land?
Wat is hul emosies terwyl hulle in jou winkel inkopies doen?
Van die onmiddellike blik op u logo tot die tyd wat dit neem om uit te check. Dit is alles aspekte van jou handelsmerk wat deur kliënte onthou word.
Alhoewel dit meer 'n selfreflektiewe wenk is oor hoe om jou aanlyn besigheid te laat groei, is hier maniere om 'n onvergeetlike handelsmerk vir jou aanlyn winkel te vestig:
- Evalueer en verander moontlik die visuele aspekte van jou aanlyn besigheid; uit te vind watter emosies uit verskillende kleure gevoel word. Verkoop jy buitelugprodukte met 'n moderne, blou logo? Dit moet dalk herbesin word. Dieselfde kan gesê word oor tipografie, e-poskennisgewings, banierbeelde en blogplasings.
- Maak jou besigheid 'n kliëntediens-ikoon, waar kliënte geskok is oor hoe responsive en jy is behulpsaam.
- Bou 'n persona rondom jou maatskappy deur musiek, karakters, 'n handelsmerk-"gesig" of selfs 'n spesifieke stem in jou inhoud (soos eiesinnigheid in blogplasings en op sosiale media-rekeninge).
- Plaas jou handelsmerk as 'n leier in 'n sekere ruimte, soos hoe nuuswinkels probeer seker maak dat hulle nommer 1 op die ranglys is (en hulle bemark dit soos 'n gek wanneer hulle so 'n eer behaal).
- Handhaaf 'n vlak van konsekwentheid om vertroue te bou, soos deur gewaarborgde afleweringstye, gestandaardiseerde produkte wat nooit verander nie, of 'n hoë vlak van gehaltebeheer
- Vestig 'n kultuur van uitnemendheid, waar jy bekend is vir die wen van toekennings, die verskaffing van die mees professionele ervaring moontlik aan kliënte, of die verkoop van die hoogste gehalte produkte op die mark (soos hoe daar 'n persepsie is dat Apple produkte van hoër gehalte verkoop, wat hulle wel doen, maar nie soveel as mense dink).
2. Maak kontak met jou teikengehoor op hul voorwaardes
Verbind met jou teikenmark gaan nie net oor die opstel van 'n klantprofiel en probeer om jou produkte vir daardie spesifieke profiel te maak nie.
Dit gaan daaroor om die kliënt te verstaan deur hul inkopiegewoontes, opnames en aanlynaktiwiteite.
Op hierdie manier maak jy nie net kontak met kliënte op die platforms wat hulle geniet nie – soos sosiale media-platforms of e-pos – maar jy identifiseer met hul voorkeure.
Neem Subaru, byvoorbeeld. Subaru het 'n digitale bemarkingsveldtog begin voer wat vir buitelugmense voorsiening gemaak het.
Al verskil hul motors nie veel van enige ander sportnutsvoertuig nie, het hulle suksesvol met kampeerders, swerwers en stappers geïdentifiseer deur beelde van Subarus wat deur riviere, langs berge en tot by kampvure ry.
Dit is een manier om met jou kliënte te identifiseer, maar hulle het dit 'n stap verder geneem deur op te tree op iets wat reisigers en buitelewe-entoesiaste na aan die hart lê.
Subaru het gereeld met die Amerikaanse Nasionale Parkdiens saamgewerk vir aanlyn bemarkingsveldtogte, en hulle verbind tot bydraes tot die parke, of om te help met bewaringspogings.
Soos u kan vermoed, is dit 'n ander vlak van verbinding om aktief by te dra tot 'n saak waarvan kliënte hou.
Kliënte kyk na die handelsmerk as "soos hulle," of "kry dit," eerder as 'n maatskappy wat bloot produkte verkoop wat hulle geniet.
3. Verhoog (waansinnige bruikbare) inhoudsbemarkingspogings
Wanneer jy leer hoe om jou aanlyn besigheid te laat groei, inhoud bemarking lyk altyd of dit in die gesprek beland. En dit is wonderlik, maar dit is moeilik vir aanlynhandelaars om werklik te gaan sit en nuttige inhoud skep. Hulle bestuur immers besighede.
Daarom het ons twee wenke om jou oor daardie hekkie te kry:
- Huur iemand: jy is 'n entrepreneur, nie 'n skrywer, kunstenaar of videograaf nie; al is een daarvan jou stokperdjie, is dit beter om dit uit te kontrakteer aan iemand wat al hul tyd daarin kan spandeer.
- Maak jou inhoud baie nuttig: te veel aanlynwinkels pomp halfhartige blogplasings uit om die regte sleutelwoorde te tref wat hulle nodig het om verkeer te dryf; in plaas daarvan om by daardie opgeknapte formule te hou, dink lank en hard oor wat jou kliënte werklik nuttig kan vind. Kan jy kort video-tutoriale maak oor hoe om jou produkte te gebruik? Wat van bemarking op sosiale media wat jou produkte in aksie wys, wat ander aanspoor om dieselfde ervarings te begeer?
4. Tik by Videobemarking en Videoprodukbladsye
Een manier om te leer hoe om jou aanlyn besigheid te laat groei, is om bemarking met video te verbeter. Dit is moontlik om pragtige video's saam te stel vir jou tuisblad-welkombaniere, sosiale media-plasings en selfs 'n YouTube-bladsy vir tutoriale.
Veral e-handel het die unieke voordeel dat dit eintlik video's benodig, aangesien 'n aanlynwinkel nie soveel aspekte van kleinhandel het wat mense mis nie.
En aangesien jy produkbladsye op jou webwerf het, is daar 'n wonderlike geleentheid om video's saam met jou produkfoto's te verskaf vir meer van 'n 360 grade, in-aksie-aansig van jou produkte.
Dit help om ietwat die voordele van kleinhandel te vervang, waar 'n klant 'n item van naderby kan ondersoek voordat hy koop.
5. Soek 'n handvol VIP-beïnvloeders
Beïnvloeders kom in baie vorme voor, maar jy kan hulle gewoonlik op sosiale media-webwerwe soos Facebook, Instagram en TikTok vind. Boonop is dit wys om bloggers en YouTubers te soek wat groot, industriespesifieke aanhangers opgebou het wat met jou aanlyn besigheid verband kan hou.
Die sleutel hier is om beïnvloeders te identifiseer wat jy as handelsmerkambassadeurs kan betaal, maar hoofsaaklik diegene wat:
- Bied reeds inhoud aan wat vir jou kliëntebasis van belang kan wees
- Kan inhoud oor jou produk naatloos insluit sonder dat dit "gedwonge" voel
- Het groot aanhangers wat werklik by die skepper betrokke raak
Jy kan navorsing doen en uitreik na beïnvloeders op platforms soos Buzzsumo, NinjaOutreach, Hashtagify.me, en Google Alerts.
Dan kan u met 'n handjievol beïnvloeders saamwerk om toetspromosies uit te voer. Meet daardie veldtogte om te sien watter beïnvloeders die beste opbrengs vir jou besigheid lewer, en verander daardie beïnvloeders in jou BBP-vennote.
Dit is hulle na wie jy altyd kan wend om verkope te bevorder en as 'n ware handelsmerkambassadeur op te tree wat entoesiasties is oor jou produkte en resultate toon wanneer dit kom by 'n opbrengs op belegging.
En moenie sleg voel om bande te sny met daardie beïnvloeders wat nie sulke opbrengste lewer nie.
Wees so eerlik as moontlik met die beïnvloeders oor hoeveel jy hulle vir bevorderde inhoud kan betaal, en spesifiseer dat jy bereid is om 'n betaalde proefveldtog te voer om te sien of julle goed by mekaar pas.
6. Vennoot met komplementêre besighede
Vennootskap met 'n ander besigheid werk soortgelyk aan vennootskap met 'n beïnvloeder, behalwe in plaas van om met 'n inhoudskepper te handel, werk jy met 'n ander aanlyn winkel. Alhoewel dit nie so algemeen is om met 'n direkte mededinger saam te werk nie, is dit moontlik.
Jy is egter meer geneig om sukses te vind met e-handelswinkels met soortgelyke kliëntebasis, wat dikwels in dieselfde, of 'n parallelle, bedryf beland.
'n Buitelugklerehandelsmerk kan byvoorbeeld saamspan met 'n maatskappy wat kamptoerusting verkoop; hul produkte is van dieselfde industrie, maar oorvleuel nie heeltemal nie.
So 'n vennootskap stel elke handelsmerk in staat om die ander se kliëntebasis te benut, aangesien buitelugmense beide klere vir kampering en toerusting soos tente, slaapsakke en lanterns benodig.
Mede-handelsmerk-vennootskappe kom in baie vorme voor.
Hier is 'n paar voorstelle:
- Hou 'n sweep, tombola of kompetisie waar kliënte van albei handelsmerke inskryf. Jy kan goedere van elke maatskappy as pryse uitdeel, en albei handelsmerke trek voordeel daaruit moontlik e-posregistrasies op te bou en sosiale media volg.
- Bied beperkte uitgawe-items uit 'n mede-handelsmerksamewerking. Dit is algemeen in die modebedryf (maar is op enige ander plek moontlik) waar 'n spesialiteitsontwerper aan 'n produk werk om vir 'n groot kleinhandelaar te verkoop.
- Bestuur geleenthede of opspringwinkels waar jou maatskappy en vennoot saamwerk om 'n unieke ervaring aan kliënte te bied.
- Bemark produkte saam met dié van jou maat. Hierdie plan gaan beide kante toe, waar jy meldings van die vennoot se items in bemarkingsmateriaal soos blogplasings, e-posnuusbriewe en sosiale media-plasings insluit, met die verwagting dat jou maat die guns sal teruggee. Dit is soos 'n endossement van een maatskappy na 'n ander, en dit werk redelik goed wanneer jou kliëntebasis oorvleuel.
- Deel hulpbronne om bemarkingskoste te verminder en fokus net op wat jy die beste doen.
- Brei 'n kategorie of produk uit met byvoegings van jou maat, of met heeltemal nuwe produkte wat goed pas by wat jy reeds verkoop. Een manier om dit te doen is deur bloot produkte om te ruil (as verskaffers op te tree) en mekaar se voorraad in jou eie winkels te verkoop.
Enkele voorbeelde van bekende mede-handelsmerkveldtogte sluit in Nordstrom en 11 Honoré, Adidas en Peloton, en Teiken en LEGO.
Elke gekombineerde verhouding het beide handelsmerke toegelaat om na 'n nuwe submark uit te brei en kliënte te bereik wat bloot 'n ander vlak van vertroue nodig gehad het om te begin koop.
7. Diversifiseer met nuwe voorraad, dienste, digitale produkte en prysmodelle
Diversifikasie is miskien die vinnigste manier om 'n nuwe inkomstestroom in te bring. Dit is hoekom dit so belangrik is om te oorweeg wanneer jy leer hoe om jou aanlynwinkel te laat groei.
Diversifikasie beteken dat jy buite jou huidige voorraad kyk, selfs buite jou huidige bedryf, om te sien of daar maniere is om meer geld te maak.
Dink hoe Amazon nou voorskrifmedikasie aflewer, of hoe Uber kos aan mense aflewer boonop as 'n taxidiens.
Kyk na hierdie opsies wanneer jy probeer om jou handelsmerk te diversifiseer:
- Nuwe voorraad
- Dienste om produkte aan te vul
- Digitale produkte soos e-boeke, foto's of poduitsendings
- Aanlyn kursusse
- Alternatiewe prysmodelle soos intekeninge, maandelikse bokse of prysplan-opgraderings met meer produkte of kenmerke
8. Kry 'n moordenaar sosiale media persoon
Sosiale media is dikwels 'n nagedagte vir kleinsake-eienaars, of hulle weet nie hoe om dit 'n natuurlike deel van hul bemarkingsplan te maak nie.
As jy nog probeer uitvind hoe sosiale media in jou besigheidsgroeistrategie inspeel, benader dit as een van die beste besigheidsgroei-opsies wat beskikbaar is.
Ons sou egter redeneer dat die beste sosiale bemarkingstrategie is om iemand aan te stel. Dit verg 'n sekere mate van aanvoeling en kreatiwiteit om werklik met volgelinge van 'n handelsmerk te skakel, so jy wil iemand hê wie se enigste fokus sosiale media is.
9. Maak jou mobiele verkope tregter perfek
Mobiele verkope neem elke jaar gereeld toe, daarom is dit noodsaaklik om jou mobiele verkoopstregter te optimaliseer. Wie weet, dalk vind jy dat dit is wat jou maatskappy daarvan weerhou om verkope te bevorder.
Hier is 'n paar stappe om die mobiele verkoopstregter te optimaliseer:
- Voer toetse uit op alle toestelle deur op elke moontlike knoppie op jou werf te klik, maar gebruik tablette en fone
- Knip soveel stappe as moontlik uit, aangesien dit baie moeiliker is om 'n e-handelswinkel te navigeer wanneer op 'n kleiner toestel
- Maak seker dat alles mobiel is responsive
- Maak seker dat die oproep-tot-aksie-knoppies groot is en onmiddellik klikbaar is (jy wil nie hê dat klante op 'n slimfoon moet afrol om 'n knoppie te klik nie)
10. Bied voorbeeldige, en unieke, kliëntediens
Ons kan almal raad van Zappos (of ten minste toe dit 'n kleiner maatskappy was) wanneer dit by kliëntediens kom.
Die handelsmerk was bekend vir die uitstuur van gratis geskenke aan ewekansige kliënte, die verskaffing van gratis terugsendings en versending, en die bestuur van 'n kliëntediensspan wat vriendelik en grillerig was.
Dit is nie altyd maklik om te floreer in die kliëntediens-wêreld nie, maar seun doen dit betaal. Kliënte onthou wanneer hulle 'n wonderlike kliëntedienservaring het, en hulle sal hul vriende en familie daarvan vertel.
11. Neem e-posbemarking na die volgende vlak
E-posbemarking moet van die begin af deel wees van jou besigheidsgroeistrategie.
As jy steeds meer op e-posbemarking moet fokus, is hier wenke om te begin:
- Plaas e-poslys-intekeningvorms op jou tuisblad, in die sybalk, in die voetskrif en iewers binne die betaalmodule
- Sluit 'n merkblokkie vir betalende kliënte in om outomaties in te skryf vir jou e-posbemarkingsveldtogte binne die inkopiemandjie
- Outomatiseer baie van die e-posbemarkingsproses met voorafgemaakte veldtogte; gebruik dit vir bevestigings-e-posse, kwitansies, verjaarsdagboodskappe, vakansiewense en meer
- Bestuur konsekwente nuusbriewe om inligting oor jou maatskappy, seisoenale promosies en blogplasings te deel; hou die e-posse so gereeld as moontlik, soos een keer per maand of week
12. Moenie vergeet van organiese soekenjinverkeer nie
Organiese soekenjinoptimalisering begin deur een van die beste te kies e-handelsplatforms vir SEO. Stelsels soos Shopify, WooCommerce, Magento, en Wix bied ingeboude SEO-bemarkingsinstrumente aan vir die bevordering van organiese soektog.
Sommige ingeboude kenmerke kan die volgende insluit:
- Pasgemaakte navigasieskakels
- Onafhanklike bladsy-URL's
- Pasgemaakte metabeskrywings
- Sosiale deelknoppies
- Gepasmaakte beeld alt-tags
- Baie meer
Die verbetering van organiese soekresultate vereis die optimalisering van u SEO op bladsy, soos om sekere sleutelwoorde te rig wanneer u produkbladsye en blogplasings skryf.
Na optimalisering word die SEO meer passief (tensy jy meer inhoud byvoeg wat optimalisering vereis).
13. Voer A/B-toetse en ontledingsverslae uit vir datagedrewe besluite
Dalende verkope kan beteken dat jy meer gevorderde ontledingsinstrumente moet gebruik om beter te verstaan hoe om jou besigheid te verbeter.
Toetsing op die perseel - met hittekartering, gebruikersnasporing en A/B-toetsing - is 'n goeie manier om 'n blik te kry in watter dele van u webwerf goed werk (en watter dele misluk). U kan ook hierdie tipe toetse vir e-posbemarkingsveldtogte uitvoer.
Ons beveel ook aan dat u na u e-handelsplatform se ontledingsmodule gaan om voorspellingsverslae uit te voer. Gebruik dit om uitkomste vir die nabye toekoms te voorspel, en pas enige toetse wat jy afgelê het in lyn om te sien of ontledings verander nadat nuwe strategieë geïmplementeer is.
Dit is wys om mee te begin Google Analytics; verken verder as dit met gevorderde e-handelsanalise-instrumente soos KISSmetrics, RetentionGrid, Metrilo en Adobe Marketing Cloud.
14. Begin 'n PR-veldtog om aan aanlyngemeenskappe deel te neem
Baie eienaars van e-handelwinkels skram weg van aanlyngemeenskappe weens hul “onvergewensgesinde” aard. Dit is waar; jy kan eindig op 'n plek soos Reddit en uitgeroep word vir sekere sakepraktyke, of omdat vrae nie op die regte manier beantwoord word nie.
'n Beplande PR-veldtog vir aanlyngemeenskappe sorg egter vir 'n sterker strategie.
Op hierdie manier berei jy voor vir die potensiële vrae, ken jou besigheid se sterk en swak punte, en praat dit met iemand anders deur oor hoe jy van plan is om op moeilike vrae te antwoord.
Wanneer jy 'n PR-veldtog vestig, oorweeg plekke soos reddit, Onenigheid, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, en enige industrie-verwante forum aanlyn.
Plaas vooraf dat jy van plan is om 'n AMA (Ask Me Anything) te hou, of noem dit iets anders as jy dit liewer nie 'n gratis-vir-almal wil maak nie.
15. Maak verlate mandjie-boodskappe onweerstaanbaar
Die beste verlate wa-boodskappe is:
- Relevant vir jou handelsmerk (miskien grillig, professioneel, sportief, ens.)
- Gepasmaak en gepersonaliseer om met die kliënt te skakel
- Sluit die produkte in wat in die inkopiemandjie oorgebly het
- Bied afslag of aansporings vir potensiële kliënte om terug te kom en klaar te koop
- Deel kliëntedienshulpbronne en sosiale bewyse om kliënte verder te oortuig om terug te keer
Die plan is om verlate wa-e-posse so onweerstaanbaar as moontlik te maak. Natuurlik kan jy nie heeltemal in jou winsmarges sny nie, maar dink aan afslag, of promosies met toegevoegde waarde, om kliënte verplig te laat voel om hul aankoop te voltooi.
Voorbeelde sluit in gratis versending, BOGO-aanbiedinge, klein geskenke saam met hul aankoop, en afslag vir hul huidige wa of 'n wa in die toekoms.
16. Begin 'n geaffilieerde program met maklike skakels en uitbetalings (en gewenste kommissies)
affiliate marketing brei jou handelsmerk se bereik uit met hulp van inhoudskeppers en ander handelsmerke wat jou produkte na kliënte verwys.
Dit is soos 'n beloningstelsel vir verwysings, en met die wye verskeidenheid van geaffilieerde plugins beskikbaar is, kan jy amper outomaties 'n netwerk van affiliasies bou wat oor jou maatskappy gaande is.
Om te begin, beveel ons aan leer oor e-handel geaffilieerde bemarking. Jy sal fokus op areas soos:
- Bou 'n sterk kommissiestruktuur
- Soek affiliasies
- Fokus op hoë AOV-produkte
- Skep teks- en banieradvertensies
- en nog baie meer
Jy kan dan jou eie geaffilieerde program met 'n geaffilieerde begin plugin of app (daar is baie beskikbaar deur Shopify en WooCommerce), of oorweeg om by enige geaffilieerde netwerk aan te sluit, waar geaffilieerdes na jou uitreik en vir die program inteken.
Voorbeelde sluit in Clickbank, ShareASale en Impact Radius.
Met 'n geaffilieerde program wat opgestel is, word jou netwerk 'n versameling handelsmerkambassadeurs wat hul eie volgelinge en kliënte vertel om by jou winkel te koop.
Die stelsels betaal outomaties affiliasies uit, en jy het 'n passiewe kliëntverkrygingsprogram wat selde gewysig hoef te word.
17. Verhoog die prestasie van jou webwerf
Webwerfprestasie hang af van jou e-handelsplatform, die aanbieding daarvan, en 'n magdom ander elemente soos die grootte van die beelde wat gebruik word om die omvang van plugins geïnstalleer.
Die probleem met webwerfprestasie is dat handelaars dikwels nie agterkom dat hulle bladsye het wat stadig laai nie.
Dit is dus 'n goeie praktyk om u werfprestasie elke maand of kwartaal na te gaan om te verseker dat klante nie weggedryf word as gevolg van trage betaalmodules of produkbladsye wat stadig laai nie.
Gebruik gereedskap soos GTMetrix en Pingdom om jou werf se werkverrigting te evalueer, en om areas te sien om te verbeter.
Daarna, gebruik ons gids op hoe om prestasieprobleme op stadige werwe op te los. Op hierdie manier kan u gerus wees met die wete dat die voorkant en agterkant van u aanlynwinkel die optimalisering het wat nodig is om klante gelukkig te hou.
18. Voer veldtogte met skaarsheid betrokke
Skaarsheid tik op die sterk menslike emosie dat ons nie iets kan mis nie (vrees om uit te mis).
Jy kan jou handelsmerk laat groei deur skaarsheid op verskeie maniere te gebruik.
Eerstens kan jy dit oorweeg om etikette met 'n lae voorraad te vertoon om kliënte te wys dat hulle dalk nie 'n produk kan kry as hulle nie vinnig optree nie. Sommige handelsmerke neem dit na die volgende vlak deur skaarste te vervaardig deur “flitsverkope” of tydelike promosies.
In wese sê jy dat gebruikers 'n ooreenkoms kan kry as hulle 'n item binne die volgende paar uur of minute koop. Dit skep 'n gevoel van dringendheid, wat hulle dryf om te koop. Dit is een van die beste metodes oor hoe om jou aanlyn besigheid te laat groei.
19. Hefboom sosiale bewys
Sosiale bewys behels dat jy jou huidige aanlyn lof ontvang en dit aanbied sodat nuwe kliënte kan sien hoekom hulle van jou handelsmerk moet koop.
Voorbeelde van sosiale bewyse sluit in:
- Produkresensies wat op jou webwerf gelys word, veral onder die produkte waaroor hulle handel; dit is van die kragtigste vorme van sosiale bewyse, want dit is soos om 'n aanbeveling van 'n vriend of familielid te hoor (mense is meer geneig om iets te koop wanneer 'n aantal ander mense sê hulle hou daarvan)
- Handelsmerkresensies en -getuigskrifte in alle vorme, van geskrewe aanhalings tot video-getuigskrifte
- Tellers vir hoeveel sosiale media, YouTube, podcast of blog volgelinge jy het
- Opspringers wat wys wanneer klante iets by jou winkel koop
- Vertoon kentekens wat aandui dat jou maatskappy sekere besigheidsbewyse het, of net dat jou webwerf veilig is
- Beroemdhede endossemente; dit hoef nie 'n celebrity te wees nie, maar ten minste iemand wat geloofwaardig is in die bedryf (soos hoe hulle dikwels tandartsendossemente gebruik om tandepasta te verkoop)
- Verdiende media-vermeldings, soos skakels en aanhalings uit tydskrif- of koerantartikels
- Vertoon hoeveel mense 'n produk gekoop het; dit speel in die FOMO (vrees om mis te loop) strategie, waar verbruikers nie die enigste wil wees wat nie iets groots ervaar nie
Met sosiale bewyse wat oor jou webwerf versprei is, kan jy passief vertroue in jou handelsmerk versterk en op sy beurt leer hoe om jou aanlyn besigheid te laat groei met minimale deurlopende moeite.
20. Betaal vir advertensies (hoogs geoptimaliseerde en geteikende)
Die advertensiewêreld is 'n speletjie wat voortdurend ontwikkel, wat probleme of geleentheid vir jou handelsmerk kan inhou. Vanuit een perspektief kan jy teëkom met veranderende advertensiereëls, soos hoe ons gereeld met Facebook-advertensies sien.
In daardie geval kan jy vind dat jou teikenbemarkingsopsies hoogs beperk is in vergelyking met wat dit voorheen was.
Hierdie veranderinge—en die nuwe platforms wat met advertensiestelsels ontstaan—maak egter uitstekende geleenthede om jou vorige advertensieveldtogte te her-evalueer.
Die doel is om ten alle koste 'n advertensieveldtog te vermy wat nie geoptimaliseer of geteiken is nie. Dit is maklik vir beginners in die e-handelsruimte om bloot 'n sekere bedrag geld vir Facebook of Google Ads te betaal en te hoop dat dit werk.
Tog weet 'n bekwame aanlyn bemarker dat jy moet:
- Begin verskeie advertensieveldtogte op dieselfde tyd (met geringe verskille) om te sien watter een die beste presteer
- Optimaliseer advertensieveldtogte deur professionele ontwerpinstrumente te gebruik, deur 'n agentskap te huur en visuele media in te sluit
- Teiken soveel as moontlik, aangesien die uitstuur van 'n advertensie aan miljoene algemene verbruikers 'n resep vir mislukking is
Ideaal gesproke het jy 'n bemarkingskenner wat hierdie veldtogte vir jou bestuur. Hulle sal tientalle veldtogte op dieselfde tyd optimaliseer, dop en teiken sodat jy nie geld in die verkeerde rigtings gooi nie.
Is jy gereed om jou aanlyn besigheid te laat groei?
Om te leer hoe om jou aanlyn besigheid te laat groei, vereis om buite die boks te dink.
Jy moet nuwe maniere ondersoek om verby die gewone praktyke te kom wat jy gebruik het om verkope te verhoog, want daardie spesifieke verkoopstaktiek sal op 'n stadium 'n plato tref; dit beteken nie noodwendig dat jy 'n afname in verkope sal sien nie, maar daar is min wat jy kan doen om voort te gaan om verkope te verhoog.
Ons beveel aan om te begin met een van die wenke hierbo wat vir jou die gerieflikste is. Is jy vertroud met die bou van strategiese vennootskappe met beïnvloeders?
Wel, miskien sal die uitreik na mede-handelsmerk-geleenthede ook uitwerk; jy het reeds ondervinding om mense te kontak vir soortgelyke vennootskappe.
Van die bevordering van jou inhoudbemarkingspogings (met ongelooflik nuttige inhoud) tot die bekendstelling van 'n geaffilieerde program, hierdie lys van 20 metodes om jou aanlyn besigheid te laat groei is seker om jou op die regte pad na voortgesette sukses te sit.
Het jy enige van hierdie taktieke probeer oor hoe om jou aanlyn besigheid te laat groei? Indien wel, deel jou ervarings in die kommentaar afdeling hieronder. Watter een het die beste gewerk?
Kommentaar Kommentaar