Egy teljes e-kereskedelmi ellenőrzőlistát keres, amely segít online üzletének bővítésében? Ne keressen tovább.
Megépítetted a sajátodat e-kereskedelmi áruház, olyan ügyfeleket talált, akik élvezik a termékeit, és felgyorsította a műveleteket, amíg… el nem ér egy fennsíkot. Egy bizonyos ponton minden kis- és nagyvállalkozás azt tapasztalja, hogy az eladások lelassulnak.
Ez nem azért van, mert valamit rosszul csinálsz, hanem az üzleti folyamat természetes része, ahol közelebb kerülsz ahhoz, hogy megszerezd a teljes piacrészedet.
De mit lehet tenni ezután? Nem lehet örökké ülni és elfogadni a stagnáló eladásokat. Ekkor kell megtanulnia, hogyan növelheti online üzletét.
Az online üzlet növekedéséhez kritikus gondolkodásra, adatelemzésre és új területekre való merészkedésre van szükség, hogy új pénzkereseti lehetőségeket fedezzen fel.
Esetenként ez azt jelenti, hogy azonosítani kell azokat a marketing-, optimalizálási és hirdetési elemeket, amelyeket elhanyagolt.
Ha elérte azt a pontot, amikor lassul az értékesítés, és készen áll a nyereség ismételt növelésére, akkor jó helyen jár.
Ebben az útmutatóban részletesen bemutatjuk azokat a módszereket és tippeket, amelyek segítségével növelheti online üzletét.
Olvasson tovább, hogy újjáélesítse e-kereskedelmi üzletét!
20 legjobb módszer online üzlete bővítésére
Az erősebb márka építésétől a VIP társadalmi befolyásolók megtalálásáig számos bevált módszer áll rendelkezésre jelenlegi vállalkozásának kiterjesztésére és olyan taktikák alkalmazására, amelyeket még nem fedezett fel.
Olvassa el az alábbi tippeket, és jelölje be azokat, amelyek segíthetnek online jelenlétének növelésében.
1. Találja meg a módját, hogy elfoglalja a rést, és alakítsa emlékezetes márkává
Amikor vállalkozást indítasz, mindenki arról beszél rést találni. És ha sikeres volt egy e-kereskedelmi webhely, akkor valószínűleg már kialakított egy rést.
Legyen szó kisebb kerti szerszámok eladásáról a városlakóknak, vagy olyan pénztárcákról, amelyek fényűzőnek tűnnek, de valójában megfizethetőek, az Ön piaci rése ösztönzi az eladásokat.
Miert van az? Mert egy rés egyszerűen válasz a piaci igényekre.
Felvette a hívást valami hiányzó miatt, vagy esetleg megoldott egy javításra szoruló problémát.
Ezzel azonban csak idáig juthatsz el.
Van különbség a között réstermék értékesítése és elad egy márkát. A cél egy márka. A hűséges vásárlók azért mennek oda, mert ez a Target. Megbízható, jó árú, és ez a piros logó olyan hívogató.
Ugyanezt elmondhatjuk a McDonald's-ról is. Az emberek nemcsak mérföldről tudják beazonosítani a McDonald's-t, de ugyanazt a megbízható hamburgert és sült krumplit várják, amikor átmennek a behajtáson.
A McDonald's márka, mert emlékezetes, de a megbízhatósága miatt is. Tudja, hogy a krumpli minden alkalommal pontosan ugyanolyan ízű lesz.
Nem kell aggódnia amiatt, hogy kissé túl főtt (vagy túl ritka) hamburgert kap, mert annyira szabványos, és arra épül, hogy pontosan azt adja, amit a vásárló elvár.
Az online áruház egy rést célozva megállja a helyét a piacon. A márka azonban bizalommal, elismertséggel és megbízhatósággal jár.
Ez az a hely, ahol minden online kereskedőnek le kell ülnie, és újra kell értékelnie mindent, amit a cégéről tud.
Mit látnak az ügyfelek, amikor az Ön oldalára érkeznek?
Milyen érzéseik vannak, miközben vásárolnak az üzletében?
A logó azonnali pillantásától a kijelentkezésig eltelt időig. Ezek mind a márkájának olyan aspektusai, amelyekre az ügyfelek emlékeznek.
Bár ez inkább egy önreflektív tipp az online üzlet fejlesztéséhez, a következő módokon alakíthat ki emlékezetes márkát online áruháza számára:
- Mérje fel, és potenciálisan módosítsa online vállalkozása vizuális aspektusait; kitalálni, hogy mely érzelmek érezhetők a különböző színekből. Modern megjelenésű, kék logóval ellátott szabadtéri termékeket árul? Ez némi újragondolást igényelhet. Ugyanez mondható el a tipográfiáról, az e-mail értesítésekről, a bannerképekről és a blogbejegyzésekről.
- Tegye vállalkozását ügyfélszolgálati ikonná, ahol az ügyfelek lenyűgözik, hogyan responsive és segítőkész vagy.
- Építs személyt a céged köré zenén, karaktereken, egy márka „arcán” vagy akár egy konkrét hangon keresztül a tartalomban (például a blogbejegyzésekben és a közösségi médiafiókokban megjelenő furcsaságok).
- Pozicionálja márkáját vezető pozícióban egy bizonyos területen, mint ahogyan a hírügynökségek megpróbálják megbizonyosodni arról, hogy az első helyen szerepelnek a rangsorban (és őrültségnek adják, amikor ilyen megtiszteltetést érnek el).
- Tartsa fenn a következetesség szintjét a bizalom kiépítéséhez, mint például a garantált szállítási idők, a szabványosított termékek, amelyek soha nem változnak, vagy a magas szintű minőségellenőrzés
- A kiválóság kultúrájának kialakítása, ahol arról híres, hogy díjakat nyer, a lehető legprofesszionálisabb élményt nyújtja az ügyfeleknek, vagy a legjobb minőségű termékeket értékesíti a piacon (például arról van szó, hogy az Apple jobb minőségű termékeket ad el, de nem annyira, mint az emberek azt gondolják).
2. Lépjen kapcsolatba célközönségével az ő feltételeik szerint
Csatlakozás az Önhöz célpiac nem csak arról szól, hogy készítsen egy ügyfélprofilt, és megpróbálja a termékeit az adott profilhoz igazítani.
Arról van szó, hogy megértsük az ügyfeleket vásárlási szokásaikon, felméréseiken és online tevékenységeiken keresztül.
Így nemcsak az általuk kedvelt platformokon – például közösségi média platformokon vagy e-mailben – lép kapcsolatba az ügyfelekkel, hanem azonosul a preferenciáikkal.
Vegyük például a Subarut. A Subaru digitális marketingkampányt indított, amely a szabadban élő embereket szolgálta ki.
Annak ellenére, hogy autóik nem sokban különböznek a többi SUV-tól, sikeresen azonosultak a táborozókkal, a csavargókkal és a túrázókkal a folyókon, hegyeken és tábortüzeken át vezető Subarus képei révén.
Ez az egyik módja annak, hogy azonosuljanak az ügyfelekkel, de ők egy lépéssel tovább léptek, amikor olyasvalamit tettek, ami kedves az utazók és a szabadidő szerelmeseinek szívéhez.
A Subaru rendszeresen együttműködik az Egyesült Államok Nemzeti Park Szolgálatával online marketingkampányok lebonyolításában, és elkötelezik magukat, hogy hozzájárulnak a parkokhoz, vagy segítenek a megőrzési erőfeszítésekben.
Ahogy sejtheti, az ügyfelek által kedvelt ügyhöz való aktív hozzájárulás a kapcsolat más szintje.
A vásárlók úgy tekintenek a márkára, mint „olyannak, mint ők”, vagy „megszerzik”, nem pedig olyan cégnek, amely egyszerűen eladja az általuk kedvelt termékeket.
3. Felfutási (őrülten hasznos) tartalommarketing erőfeszítések
Amikor megtanulja, hogyan növelje online üzletét, tartalom marketing mindig úgy tűnik, hogy a beszélgetésben végződik. És ez nagyszerű, de az online kereskedők számára nehéz ténylegesen leülni és hasznos tartalmat létrehozni. Hiszen ők vezetnek vállalkozásokat.
Ezért van két tippünk, amelyekkel átlépheti ezt az akadályt:
- Béreljen valakit: Ön vállalkozó, nem író, művész vagy videós; Még ha ezek egyike a hobbija is, jobb, ha kiszervezi valakinek, aki minden idejét rá tudja fektetni.
- Tedd tartalmadat rendkívül hasznossá: túl sok online áruház pumpál ki féloldalas blogbejegyzéseket ahhoz, hogy eltalálja a megfelelő kulcsszavakat a forgalom növeléséhez; ahelyett, hogy ragaszkodna ehhez az újragondolt képlethez, gondolja végig hosszan és alaposan, hogy az ügyfelek mit tarthatnak hasznosnak. Tudnál rövid oktatóvideókat készíteni a termékeid használatáról? Mi a helyzet a közösségi média marketinggel, amely bemutatja termékeit működés közben, és arra késztet másokat, hogy ugyanezekre az élményekre vágyjanak?
4. Koppintson a Video Marketing és a Video Product Pages elemre
Az egyik módja annak, hogy megtanulja, hogyan növelheti online vállalkozását, az, ha javítja a marketinget videóval. Lenyűgöző videókat állíthat össze kezdőlapjának üdvözlő szalaghirdetéseihez, közösségi média bejegyzéseihez, és akár egy YouTube-oldalra is oktatóanyagokat tartalmazhat.
Az e-kereskedelemnek különösen megvan az az egyedülálló előnye, hogy ténylegesen szükségük van videókra, tekintve, hogy egy online áruházban a kiskereskedelem olyan sok aspektusa hiányzik, amelyeket az emberek hiányolnak.
És mivel webhelyén termékoldalak találhatók, nagyszerű lehetőség kínálkozik arra, hogy a termékképei mellett videókat is elhelyezzen, hogy 360 fokos, működés közbeni áttekintést nyújtson termékeiről.
Ez segít némileg helyettesíteni a kiskereskedelem előnyeit, ahol a vásárló közelebbről megvizsgálhatja a terméket vásárlás előtt.
5. Keress egy maroknyi VIP-befolyásolót
A befolyásolóknak számos formája van, de általában megtalálhatók a közösségi oldalakon, például a Facebookon, az Instagramon és a TikTokon. Ezenkívül bölcs dolog felkeresni azokat a bloggereket és YouTube-felhasználókat, akik nagy, iparág-specifikus követőket építettek ki, amelyek az Ön online vállalkozásához kapcsolódnak.
A kulcs itt az, hogy azonosítsa azokat az influencereket, akiket márkanagykövetként fizethet, de elsősorban azokat, akik:
- Már kínáljon olyan tartalmat, amely érdekelheti ügyfélkörét
- Zökkenőmentesen beillesztheti a termékével kapcsolatos tartalmat anélkül, hogy „kényszernek” érezné magát.
- Legyen sok követője, amely ténylegesen kapcsolatba kerül az alkotóval
Olyan platformokon kutathat és érheti el az influencereket, mint Buzzsumo, NinjaOutreach, hashtagify.meés Google Figyelő.
Ezután néhány influencerrel együttműködve tesztpromóciókat futtathat. Mérje meg ezeket a kampányokat, hogy megtudja, mely befolyásolók biztosítják a legjobb megtérülést vállalkozása számára, és alakítsa ezeket az influencereket VIP-partnereivé.
Ők azok, akikhez bármikor fordulhat, ha növelni szeretné az eladásokat, és valódi márkanagykövetként járhat el, aki lelkes a termékeiért, és eredményeket mutat fel, amikor egy a beruházások megtérülése.
És ne érezze rosszul magát, ha megszakítja a kapcsolatot azokkal az influencerekkel, akik nem tudnak ilyen hozamot biztosítani.
Legyen a lehető legőszintébb a befolyásolókkal kapcsolatban, hogy mennyit fizethet nekik a reklámozott tartalomért, és adja meg, hogy hajlandó egy fizetett próbakampányt lefolytatni, hogy megtudja, alkalmasak-e egymásra.
6. Társulás kiegészítő vállalkozásokkal
Egy másik vállalkozással való együttműködés hasonlóan működik, mint egy influencerrel, azzal a különbséggel, hogy ahelyett, hogy egy tartalomkészítővel foglalkozna, egy másik online áruházzal dolgozik. Bár nem olyan gyakori, hogy közvetlen versenytárssal csatlakoznak, ez lehetséges.
Azonban nagyobb valószínűséggel ér el sikereket a hasonló vevőkörrel rendelkező e-kereskedelmi üzletekkel, amelyek gyakran ugyanabba az iparágba vagy párhuzamos iparágba kerülnek.
Egy kültéri ruházati márka például összeállhat egy kempingfelszerelést árusító céggel; termékeik ugyanabból az iparágból származnak, de nem fedik egymást teljesen.
Egy ilyen partnerség lehetővé teszi az egyes márkák számára, hogy kiaknázzák a másik ügyfélkörét, mivel a szabadban élőknek kempingezési ruházatra és felszerelésre, például sátrakra, hálózsákokra és lámpásokra van szükségük.
A co-branding partnerségeknek számos formája van.
Íme néhány javaslat:
- Tartson nyereményjátékot, tombolát vagy versenyt, ahol mindkét márka vásárlói regisztrálnak. Az egyes cégek áruit kioszthatja nyereményként, és mindkét márka profitálhat az esetlegesen felhalmozódó e-mail-feliratkozásokból és a közösségi médiából.
- Limitált kiadású tételek felajánlása egy társmárkás együttműködésből. Ez gyakori a divatiparban (de bárhol máshol lehetséges), ahol egy speciális tervező dolgozik egy terméken, amelyet egy nagy kereskedő számára értékesíthet.
- Rendezvényeket vagy előugró boltokat rendezzen, ahol cége és partnere együtt dolgoznak, hogy egyedi élményt nyújtsanak az ügyfeleknek.
- Marketingesítse a termékeket partnere termékei mellett. Ez a terv mindkét irányban működik, mivel a marketinganyagokban, például a blogbejegyzésekben, az e-mailes hírlevelekben és a közösségi médiában közzétett bejegyzésekben megemlíti a partner elemeit, azzal az elvárással, hogy partnere viszonozza a szívességet. Ez olyan, mint az egyik vállalat jóváhagyása, és meglehetősen jól működik, ha az ügyfélkör átfedi egymást.
- Ossza meg erőforrásait a marketingköltségek csökkentése érdekében, és csak arra összpontosítson, amit a legjobban tud.
- Bővítsen egy kategóriát vagy terméket partnere kiegészítőivel, vagy olyan teljesen új termékekkel, amelyek jól illeszkednek az Ön által értékesített termékekhez. Ennek egyik módja az, ha egyszerűen felcseréli a termékeket (beszállítóként viselkedik), és eladja egymás készleteit a saját üzleteiben.
Néhány példa a híres co-branding kampányokra: Nordstrom és 11 Honoré, Adidas és Pelotonés Target és LEGO.
Minden egyesített kapcsolat lehetővé tette mindkét márka számára, hogy egy új részpiacra terjeszkedjen, és olyan ügyfeleket érjen el, akiknek egyszerűen más szintű bizalomra volt szükségük a vásárlás megkezdéséhez.
7. Diverzifikáljon új készlettel, szolgáltatásokkal, digitális termékekkel és árképzési modellekkel
A diverzifikáció talán a leggyorsabb módja egy új bevételi forrás létrehozásának. Ezért olyan fontos ezt figyelembe venni, amikor megtanulja, hogyan bővítheti online áruházát.
A diverzifikáció azt jelenti, hogy a jelenlegi készletén kívülre kell tekintenie, még a jelenlegi iparágán kívül is, hogy megtudja, van-e mód több bevételre.
Gondoljunk csak bele, hogyan szállít most az Amazon vényköteles gyógyszereket, vagy hogyan szállít az Uber élelmiszert az embereknek amellett, hogy taxiszolgáltatásként működik.
Tekintse meg ezeket a lehetőségeket, amikor megpróbálja diverzifikálni a márkáját:
- Új leltár
- A termékeket kiegészítő szolgáltatások
- Digitális termékek, például e-könyvek, fotók vagy podcastok
- Online tanfolyamok
- Alternatív árképzési modellek, például előfizetések, havi dobozok vagy árképzési tervfrissítések több termékkel vagy funkcióval
8. Szerezzen be egy gyilkos közösségi média személyt
A közösségi média gyakran utólagos gondolat a kisvállalkozások tulajdonosai számára, vagy nem tudják, hogyan tegyék marketingtervük természetes részévé.
Ha még mindig megpróbálja kitalálni, hogy a közösségi média hogyan játszik szerepet az üzleti növekedési stratégiájában, tekintse meg az egyik legjobb üzleti növekedési lehetőségnek.
Mindazonáltal azt állítjuk, hogy a legjobb közösségi marketing stratégia az, ha felveszünk valakit. Bizonyos érzékre és kreativitásra van szükség ahhoz, hogy valóban kapcsolatba kerüljön egy márka követőivel, ezért olyan embert szeretne, aki kizárólag a közösségi médiára összpontosít.
9. Tegye tökéletessé mobil értékesítési tölcsérét
A mobileladások évről évre rendszeresen növekszenek, ezért elengedhetetlen a mobil értékesítési csatorna optimalizálása. Ki tudja, előfordulhat, hogy ez az, ami visszatartja cégét az eladások fellendítésétől.
Íme néhány lépés a mobil értékesítési csatorna optimalizálásához:
- Futtasson teszteket minden eszközön, a webhelyén található összes lehetséges gombra kattintva, de táblagépek és telefonok használatával
- Vágjon ki annyi lépést, amennyit csak lehetséges, mert látja, hogy sokkal nehezebb navigálni egy e-kereskedelmi áruházban egy kisebb eszközön
- Győződjön meg róla, hogy minden mobil responsive
- Győződjön meg arról, hogy a cselekvésre ösztönző gombok nagyok és azonnal kattinthatók (nem szeretné, hogy az ügyfeleknek le kell görgetniük az okostelefonon ahhoz, hogy egy gombra kattintsanak)
10. Példaértékű és egyedi ügyfélszolgálatot kínál
Mindannyian fogadhatunk tanácsot Zappos (vagy legalábbis amikor egy kisebb cég volt), ha ügyfélszolgálatról van szó.
A márka arról volt ismert, hogy ingyenes ajándékokat küld véletlenszerű vásárlóknak, ingyenes visszaküldést és szállítást biztosított, valamint barátságos és szeszélyes ügyfélszolgálati csapatot működtet.
Nem mindig könnyű boldogulni az ügyfélszolgálati területen, de fiúnak ez kifizetődik. Az ügyfelek emlékeznek arra, amikor nagyszerű ügyfélszolgálati tapasztalataik vannak, és erről mesélnek barátaiknak és családtagjaiknak.
11. Emelje az e-mail marketinget a következő szintre
Az e-mail marketingnek kezdettől fogva az üzleti növekedési stratégiájának részét kell képeznie.
Ha továbbra is többet kell összpontosítania az e-mail marketingre, íme tippek a kezdéshez:
- Helyezze el az e-mail listára való feliratkozási űrlapokat a kezdőlapjára, az oldalsávban, a láblécben és valahol a pénztármodulon belül
- Adjon meg egy jelölőnégyzetet a fizető ügyfelek számára hogy automatikusan regisztráljon e-mail marketing kampányaiba a kosárban
- Automatizálja az e-mail marketing folyamatok nagy részét előre elkészített kampányokkal; használja ezeket visszaigazoló e-mailekhez, nyugtákhoz, születésnapi üzenetekhez, ünnepi kívánságokhoz stb
- Következetes hírlevelek futtatása információk megosztása a cégéről, szezonális promóciókról és blogbejegyzésekről; tartsa az e-maileket a lehető legrendszeresebben, például havonta vagy hetente egyszer
12. Ne feledkezzen meg az organikus keresőforgalomról
Az organikus keresőoptimalizálás a legjobbak kiválasztásával kezdődik e-kereskedelmi platformok a SEO-hoz. Olyan rendszerek, mint Shopify, WooCommerce, Magentoés Wix beépített SEO marketingeszközöket kínál az organikus keresés fellendítésére.
Néhány beépített funkció a következőket foglalhatja magában:
- Egyéni navigációs linkek
- Független oldal URL-ek
- Egyedi meta leírások
- Közösségi megosztás gombok
- Egyéni kép alt címkék
- Sokkal több
Az organikus keresési eredmények javításához szükség van az oldalon belüli SEO optimalizálására, például bizonyos kulcsszavak megcélzására termékoldalak és blogbejegyzések írásakor.
Az optimalizálás után a SEO passzívabbá válik (hacsak nem ad hozzá több optimalizálást igénylő tartalmat).
13. Futtasson A/B teszteket és elemzési jelentéseket az adatvezérelt döntésekhez
Az eladások visszaesése azt jelentheti, hogy fejlettebb elemzőeszközöket kell használnia, hogy jobban megértse, hogyan javíthatja vállalkozását.
A helyszíni tesztelés – hőtérképezéssel, felhasználói nyomon követéssel és A/B teszteléssel – egy biztos módja annak, hogy bepillantást nyerjen abba, hogy webhelye mely részei működnek jól (és mely részek hibásak). Az ilyen típusú teszteket e-mailes marketingkampányokhoz is lefuttathatja.
Azt is javasoljuk, hogy lépjen be az e-kereskedelmi platform elemző moduljába az előrejelzési jelentések futtatásához. Használja ezeket a közeljövő eredményeinek előrejelzésére, és igazítsa össze a futtatott teszteket, hogy megtudja, változik-e az elemzés az új stratégiák bevezetése után.
Bölcs dolog ezzel kezdeni Google Analytics.; fedezze fel ezen túl fejlett e-kereskedelmi elemző eszközök mint a KISSmetrics, a RetentionGrid, a Metrilo és az Adobe Marketing Cloud.
14. Futtasson PR-kampányt az online közösségekben való részvétel érdekében
Sok e-kereskedelmi üzlet tulajdonosa ódzkodik az online közösségektől „megbocsáthatatlan” természetük miatt. Ez igaz; rákerülhetsz egy olyan hely, mint a Reddit és felhívnak bizonyos üzleti gyakorlatok miatt, vagy amiatt, hogy nem a megfelelő módon válaszol a kérdésekre.
Az online közösségek számára tervezett PR-kampány azonban erősebb stratégiát tesz lehetővé.
Így felkészülhet a lehetséges kérdésekre, ismeri vállalkozása erősségeit és gyengeségeit, és megbeszéli valaki mással, hogyan kíván válaszolni a nehéz kérdésekre.
PR-kampány létrehozásakor vegye figyelembe az olyan helyeket, mint pl Reddit, Viszály, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, és bármely iparággal kapcsolatos online fórum.
Tegye közzé előre, hogy AMA-t (Ask Me Anything) kíván tartani, vagy nevezze másként, ha nem szeretné, hogy mindenki számára ingyenes legyen.
15. Tedd ellenállhatatlanná az elhagyott kosár üzeneteit
A legjobb elhagyott kosárüzenetek a következők:
- A márkájához kapcsolódó (talán szeszélyes, professzionális, sportos stb.)
- Testreszabott és személyre szabott, hogy kapcsolatba lépjen az ügyféllel
- Tegye bele azokat a termékeket, amelyek a kosárban maradtak
- Kínáljon kedvezményeket vagy ösztönzőket a potenciális ügyfeleknek, hogy visszatérjenek és befejezzék a vásárlást
- Ossza meg az ügyfélszolgálati erőforrásokat és a közösségi bizonyítékokat, hogy még inkább meggyőzze az ügyfeleket a visszatérésről
A terv az, hogy az elhagyott kosár e-maileket a lehető legellenállhatatlanabbá tegyék. Nyilvánvaló, hogy nem csökkentheti teljes mértékben a haszonkulcsot, hanem gondoljon kedvezményekre vagy értéknövelt promóciókra, hogy a vásárlók kötelességüknek érezzék a vásárlás befejezését.
Ilyenek például az ingyenes szállítás, a BOGO-ajánlatok, a vásárláshoz adott apró ajándékok, valamint a jelenlegi vagy a jövőbeni kosárra vonatkozó kedvezmények.
16. Indítson el egy társult programot egyszerű hivatkozásokkal és kifizetésekkel (és kívánatos jutalékokkal)
Affiliate marketing kiterjeszti márkája elérhetőségét a tartalomkészítők és más márkák segítségével, akik termékeit az ügyfeleknek ajánlják.
Ez olyan, mint egy jutalmazási rendszer a referenciákért, és a leányvállalatok széles skálájával plugins elérhető, szinte automatikusan kiépítheti a vállalatáról lelkes leányvállalatok hálózatát.
Kezdésnek javasoljuk az e-kereskedelmi affiliate marketing megismerése. Olyan területekre fog összpontosítani, mint:
- Erős jutaléki struktúra kialakítása
- Leányvállalatok keresése
- A magas AOV termékekre összpontosítva
- Szöveges és banner hirdetések készítése
- És még
Ezután elindíthatja saját társult programját egy társvállalattal plugin vagy alkalmazás (sok elérhető Shopify és a WooCommerce).
Ilyen például a Clickbank, a ShareASale és az Impact Radius.
Egy társprogram beállításával hálózata márkanagykövetek gyűjteményévé válik, akik azt mondják saját követőiknek és vásárlóiknak, hogy vásároljanak az Ön üzletéből.
A rendszerek automatikusan kifizetik a leányvállalatokat, és van egy passzív ügyfélszerzési programja, amelyet ritkán kell módosítani.
17. Növelje webhelye teljesítményét
A webhely teljesítménye függ az Ön e-kereskedelmi platformjától, annak tárhelyétől és számtalan egyéb elemtől, például a felhasznált képek méretétől. plugins telepítve.
A webhely teljesítményével az a probléma, hogy a kereskedők gyakran nem veszik észre, hogy lassan töltődnek be az oldalaik.
Ezért célszerű havonta vagy negyedévente ellenőrizni webhelye teljesítményét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az ügyfeleket nem űzik el a késedelmes fizetési modulok vagy a lassan betöltő termékoldalak miatt.
Használjon olyan eszközöket, mint a GTMetrix és a Pingdom, hogy értékelje webhelye teljesítményét, és megtekintse a javítandó területeket.
Ezt követően használja útmutatónkat hogyan lehet javítani a teljesítményproblémákat lassú webhelyeken. Így nyugodt lehet, ha tudja, hogy az online áruház elő- és hátoldala rendelkezik a szükséges optimalizálással, hogy az ügyfelek elégedettek legyenek.
18. Futtasson kampányokat a szűkösséggel
A szűkösség átcsap az erős emberi érzelmekbe, amelyeket nem hagyhatunk ki valamiből (a kihagyástól való félelem).
A szűkösség felhasználásával számos módon növelheti márkáját.
Először is fontolóra veheti az alacsony készletű címkék megjelenítését, hogy megmutassa az ügyfeleknek, hogy ha nem cselekszenek gyorsan, előfordulhat, hogy nem juthatnak hozzá a termékhez. Egyes márkák ezt a következő szintre emelik azáltal, hogy „flash sales” vagy ideiglenes promóciók révén gyártási szűkösséget jelentenek.
Lényegében azt állítja, hogy a felhasználók akkor köthetnek üzletet, ha a következő néhány órán vagy percen belül megvásárolnak egy terméket. Ez sürgető érzést kelt, és arra készteti őket, hogy vásároljanak. Ez az egyik legjobb módszer online üzletének bővítésére.
19. Használja ki a társadalmi bizonyítást
A társadalmi bizonyítás magában foglalja az aktuális online dicséretet, és bemutatja azt, hogy az új ügyfelek lássák, miért érdemes az Ön márkájától vásárolniuk.
Példák a társadalmi bizonyításra:
- A webhelyén felsorolt termékismertetők, különösen az általuk érintett termékek alatt; ezek a társadalmi bizonyítás legerősebb formái, mivel olyan, mintha egy baráttól vagy családtagtól hallanánk egy ajánlást (az emberek nagyobb valószínűséggel vásárolnak valamit, ha többen azt mondják, hogy tetszik nekik)
- Márkaértékelések és ajánlások minden formában, az írásos idézetektől a videós ajánlásokig
- Számlálók a közösségi média, a YouTube, a podcast vagy a blog követőinek számára
- Előugró ablakok, amelyek akkor jelennek meg, amikor az ügyfelek vásárolnak valamit az Ön üzletéből
- Megjelenített jelvények, amelyek azt jelzik, hogy cége rendelkezik bizonyos üzleti hitelesítési adatokkal, vagy csak azt, hogy webhelye biztonságos
- Hírességek jóváhagyása; nem kell hírességnek lennie, de legalább valakinek, aki hiteles a szakmában (például gyakran használnak fogorvosi ajánlásokat fogkrémek árusítására)
- Elnyert médiaemlítések, például linkek és idézetek magazinokból vagy újságcikkekből
- Megmutatja, hogy hányan vásároltak egy terméket; ez belejátszik a FOMO (a kihagyástól való félelem) stratégiába, ahol a fogyasztók nem akarnak az egyetlenek, akik nem tapasztalnak valami nagyszerűt
A webhelyén szétszórt közösségi bizonyítékokkal passzívan növelheti a márkája iránti bizalmat, és megtanulhatja, hogyan növelheti online üzletét minimális folyamatos erőfeszítéssel.
20. Fizetés a hirdetésekért (nagyon optimalizált és célzott hirdetések)
A reklámok világa egy folyamatosan fejlődő játék, amely gondot vagy lehetőséget jelenthet márkájának. Egyfelől nézve előfordulhat, hogy megváltoznak a hirdetési szabályok, mint például a Facebook-hirdetések rendszeres megjelenése.
Ebben az esetben azt tapasztalhatja, hogy a célmarketing lehetőségei erősen korlátozottak a korábbiakhoz képest.
Azonban ezek a változások – és a hirdetési rendszerekkel együtt megjelenő új platformok – kiváló lehetőséget teremtenek korábbi hirdetési kampányainak újraértékelésére.
A cél az, hogy mindenáron elkerüljük a nem optimalizált vagy nem célzott reklámkampányokat. Az e-kereskedelmi területen kezdők könnyen fizethetnek egy bizonyos összeget a Facebook vagy a Google Ads szolgáltatásért, és remélik, hogy működik.
Egy képzett online marketingszakember azonban tudja, hogy a következőket kell tennie:
- Futtasson egyszerre több hirdetési kampányt (kis eltérésekkel), hogy megtudja, melyik teljesít a legjobban
- Optimalizálja a hirdetési kampányokat professzionális tervezési eszközökkel, ügynökség felvételével és vizuális média bevonásával
- Célozzon a lehető legtöbbre, mivel egy hirdetés elküldése általános fogyasztók millióinak a kudarc receptje
Ideális esetben egy marketingszakértő futtassa le ezeket a kampányokat. Egyszerre több tucat kampányt optimalizálnak, nyomon követnek és megcéloznak, hogy Ön ne dobja el a pénzt rossz irányba.
Készen áll az online üzlet bővítésére?
Ahhoz, hogy megtanulja, hogyan fejlessze online vállalkozását, a dobozon kívüli gondolkodásra van szüksége.
Új utakat kell felfedeznie, hogy túllépjen az eladások növelése érdekében alkalmazott szokásos gyakorlatokon, mert egy bizonyos ponton ezek az értékesítési taktikák fennsíkra érnek; ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy csökkenni fog az értékesítés, de keveset tehet az eladások növelése érdekében.
Javasoljuk, hogy kezdje az Ön számára legkényelmesebb fenti tippek egyikével. Ismeri az influencerekkel való stratégiai partnerségek kialakítását?
Nos, talán a co-branding lehetőségekhez nyúlni is beválik; már van tapasztalata hasonló partnerkapcsolatok létrehozására irányuló kapcsolatfelvételben.
Ez a lista a tartalommarketing erőfeszítéseinek fellendítésétől (őrülten hasznos tartalommal) a társult program elindításáig 20 módszer az online üzlet bővítésére minden bizonnyal a helyes útra állítja a folyamatos sikerhez.
Kipróbáltad az alábbi taktikák valamelyikét online üzleted bővítésére? Ha igen, ossza meg tapasztalatait az alábbi megjegyzések részben. Melyik működött a legjobban?
Hozzászólások 0 válaszok