Mencari senarai semak e-dagang lengkap yang akan membantu anda mengembangkan perniagaan dalam talian anda? Jangan cari lagi.
Anda telah membina anda kedai e-dagang, menemui pelanggan yang menikmati produk anda, dan mempercepatkan operasi, sehingga…anda mencapai dataran tinggi. Pada satu ketika, setiap perniagaan kecil dan perniagaan besar mula melihat jualan perlahan.
Ia bukan kerana anda melakukan sesuatu yang salah, sebaliknya, sebahagian daripada proses perniagaan yang semula jadi, di mana anda semakin hampir untuk menuntut bahagian pasaran anda yang lengkap.
Tetapi apa yang boleh anda lakukan selepas itu? Anda tidak boleh berdiam diri dan menerima jualan yang tidak stabil selama-lamanya. Pada masa inilah anda mesti belajar bagaimana mengembangkan perniagaan dalam talian anda.
Memperkembangkan perniagaan dalam talian anda memerlukan pemikiran kritis, analisis data dan menerokai wilayah baharu untuk menemui peluang menjana wang baharu.
Dan kadangkala, ini bermakna mengenal pasti elemen pemasaran, pengoptimuman dan pengiklanan yang telah anda abaikan.
Jika anda telah mencapai tahap jualan yang perlahan, dan anda bersedia untuk meningkatkan keuntungan sekali lagi, anda berada di tempat yang betul.
Dalam panduan ini, kami menerangkan kaedah dan petua yang boleh diambil tindakan yang mendalam tentang cara mengembangkan perniagaan dalam talian anda.
Teruskan membaca untuk menggiatkan semula kedai e-dagang anda!
Dalam artikel ini:
20 Cara Terbaik untuk Kembangkan Perniagaan Dalam Talian Anda
Daripada membina jenama yang lebih kukuh kepada mencari pengaruh sosial VIP, terdapat pelbagai kaedah terbukti untuk mengembangkan perniagaan semasa anda dan menggunakan taktik yang belum anda terokai.
Ikuti petua di bawah dan tandakan petua yang boleh membantu dalam mengembangkan kehadiran dalam talian anda.
1. Cari Cara untuk Mengambil Niche Anda dan Membentuknya menjadi Jenama Yang Dapat Diingati
Apabila anda memulakan perniagaan, semua orang bercakap tentang mencari niche. Dan jika anda telah berjaya dengan tapak e-dagang, anda mungkin telah mewujudkan niche.
Sama ada itu menjual alatan berkebun yang lebih kecil kepada penduduk bandar, atau dompet yang kelihatan mewah tetapi sebenarnya berpatutan, niche anda mendorong jualan.
Kenapa begitu? Kerana niche hanyalah jawapan kepada keperluan di pasaran.
Anda telah menjawab panggilan untuk sesuatu yang hilang, atau mungkin anda menyelesaikan masalah yang perlu diselesaikan.
Walau bagaimanapun, itu hanya boleh membawa anda setakat ini.
Terdapat perbezaan antara menjual produk khusus dan menjual jenama. Sasaran adalah jenama. Pembeli setia pergi ke sana kerana ia adalah Sasaran. Ia boleh dipercayai, berharga baik, dan logo merah itu sangat menarik.
Kita boleh mengatakan perkara yang sama tentang McDonald's. Orang bukan sahaja boleh mengenal pasti McDonald's dari jauh, tetapi mereka boleh mengharapkan burger dan kentang goreng yang boleh dipercayai yang sama setiap kali mereka melalui pandu masuk.
McDonald's adalah jenama kerana ia tidak dapat dilupakan, tetapi juga kerana kebolehpercayaannya. Anda tahu kentang goreng akan rasa yang sama setiap kali.
Tidak perlu risau tentang menerima burger yang sedikit terlalu masak (atau terlalu jarang) kerana ia sangat piawai dan dibina untuk menyampaikan apa yang pelanggan jangkakan.
Kedai dalam talian mewujudkan tempat di pasaran dengan menyasarkan niche. Walau bagaimanapun, jenama datang dengan kepercayaan, pengiktirafan dan kebolehpercayaan.
Di sinilah setiap pedagang dalam talian perlu duduk dan menilai semula semua yang mereka tahu tentang syarikat mereka.
Apakah yang pelanggan lihat apabila mereka tiba di halaman anda?
Apakah emosi mereka semasa membeli-belah di kedai anda?
Dari pandangan segera pada logo anda hingga masa yang diperlukan untuk menyemak. Itu semua aspek jenama anda yang diingati oleh pelanggan.
Walaupun ini lebih kepada petua refleksi diri tentang cara mengembangkan perniagaan dalam talian anda, berikut ialah cara untuk mewujudkan jenama yang tidak dapat dilupakan untuk kedai dalam talian anda:
- Menilai, dan berpotensi mengubah, aspek visual perniagaan dalam talian anda; fikirkan emosi mana yang dirasai daripada pelbagai warna. Adakah anda menjual produk outdoorsy dengan logo biru yang kelihatan moden? Itu mungkin memerlukan pemikiran semula. Perkara yang sama boleh dikatakan tentang tipografi, pemberitahuan e-mel, imejan sepanduk dan catatan blog.
- Jadikan perniagaan anda sebagai ikon sokongan pelanggan, di mana pelanggan kagum dengan caranya responsive dan membantu anda.
- Bina persona di sekeliling syarikat anda melalui muzik, watak, "wajah" jenama atau bahkan suara tertentu dalam kandungan anda (seperti keanehan dalam catatan blog dan pada akaun media sosial).
- Letakkan jenama anda sebagai peneraju dalam ruang tertentu, seperti cara saluran berita cuba memastikan mereka berada di nombor #1 dalam ranking (dan mereka memasarkannya seperti gila apabila mereka mencapai penghormatan sedemikian).
- Kekalkan tahap konsistensi untuk membina kepercayaan, seperti melalui masa penghantaran yang terjamin, produk piawai yang tidak pernah berubah, atau tahap kawalan kualiti yang tinggi
- Wujudkan budaya kecemerlangan, di mana anda terkenal kerana memenangi anugerah, memberikan pengalaman paling profesional yang mungkin kepada pelanggan, atau menjual produk berkualiti tinggi di pasaran (seperti bagaimana wujud persepsi bahawa Apple menjual barangan berkualiti tinggi, yang mereka lakukan, tetapi tidak sebanyak orang berfikir).
2. Berhubung Dengan Khalayak Sasaran Anda mengikut Syarat Mereka
Berhubung dengan anda pasaran sasaran bukan sahaja tentang menulis profil pelanggan dan cuba membuat produk anda untuk profil tertentu itu.
Ini tentang memahami pelanggan melalui tabiat membeli-belah, tinjauan dan aktiviti dalam talian mereka.
Dengan cara ini, anda bukan sahaja berhubung dengan pelanggan pada platform yang mereka gemari—seperti platform media sosial atau e-mel—tetapi anda mengenal pasti dengan pilihan mereka.
Ambil Subaru, sebagai contoh. Subaru mula menjalankan kempen pemasaran digital yang memenuhi keperluan orang ramai di luar rumah.
Walaupun kereta mereka tidak jauh berbeza daripada mana-mana SUV lain, mereka berjaya mengenal pasti dengan perkhemahan, gelandangan dan pejalan kaki melalui imejan Subaru yang memandu melalui sungai, di sebelah gunung, dan sehingga ke kebakaran kem.
Itulah salah satu cara untuk mengenal pasti dengan pelanggan anda, tetapi mereka mengorak langkah lebih jauh dengan bertindak atas sesuatu yang digemari oleh pengembara dan peminat aktiviti luar.
Subaru telah kerap bekerjasama dengan Perkhidmatan Taman Negara AS untuk kempen pemasaran dalam talian, dan mereka komited untuk menyumbang kepada taman itu, atau untuk membantu usaha pemeliharaan.
Seperti yang anda duga, menyumbang secara aktif kepada tujuan yang disukai pelanggan ialah tahap sambungan yang berbeza.
Pelanggan melihat jenama itu sebagai "seperti mereka," atau "mendapatkannya," dan bukannya syarikat yang hanya menjual produk yang mereka gemari.
3. Ramp Up (Sangat Berguna) Usaha Pemasaran Kandungan
Apabila mempelajari cara mengembangkan perniagaan dalam talian anda, pemasaran kandungan selalu kelihatan berakhir dalam perbualan. Dan itu bagus, tetapi sukar bagi pedagang dalam talian untuk benar-benar duduk dan mencipta kandungan yang berguna. Lagipun, mereka menjalankan perniagaan.
Oleh itu, kami mempunyai dua petua untuk membantu anda mengatasi halangan itu:
- Upah seseorang: anda seorang usahawan, bukan seorang penulis, artis atau juruvideo; walaupun salah satu daripada itu adalah hobi anda, lebih baik anda menyumber luar itu kepada seseorang yang boleh meluangkan semua masa mereka ke dalamnya.
- Jadikan kandungan anda sangat berguna: terlalu banyak kedai dalam talian mengepam siaran blog separuh hati untuk mencapai kata kunci yang betul yang mereka perlukan untuk mendorong trafik; daripada berpegang kepada formula yang dirombak itu, fikirkan panjang lebar tentang perkara yang mungkin berguna oleh pelanggan anda. Bolehkah anda membuat tutorial video pendek tentang cara menggunakan produk anda? Bagaimana pula dengan pemasaran media sosial yang menunjukkan produk anda dalam tindakan, mendorong orang lain untuk menginginkan pengalaman yang sama?
4. Ketik Pemasaran Video dan Halaman Produk Video
Satu cara untuk mempelajari cara mengembangkan perniagaan dalam talian anda adalah dengan meningkatkan pemasaran dengan video. Anda boleh mengumpulkan video yang menakjubkan untuk sepanduk alu-aluan halaman utama anda, siaran media sosial dan juga halaman YouTube untuk tutorial.
E-dagang, khususnya, mempunyai kelebihan unik yang sebenarnya memerlukan video, memandangkan kedai dalam talian tidak mempunyai begitu banyak aspek peruncitan yang orang ramai terlepas pandang.
Memandangkan anda mempunyai halaman produk di tapak web anda, terdapat peluang yang baik untuk menyediakan video bersama gambar produk anda untuk lebih daripada paparan 360 darjah, dalam tindakan produk anda.
Ini sedikit sebanyak membantu menggantikan kelebihan peruncitan, di mana pelanggan boleh meneliti item dengan lebih teliti sebelum membeli.
5. Cari Segelintir Pengaruh VIP
Pengaruh datang dalam pelbagai bentuk, tetapi anda biasanya boleh mencari mereka di tapak media sosial seperti Facebook, Instagram dan TikTok. Selain itu, adalah bijak untuk mencari blogger dan YouTuber yang telah membina pengikut khusus industri yang besar yang mungkin berkaitan dengan perniagaan dalam talian anda.
Perkara utama di sini ialah mengenal pasti pengaruh yang boleh anda bayar sebagai duta jenama, tetapi terutamanya mereka yang:
- Sudah menawarkan kandungan yang mungkin menarik minat pelanggan anda
- Boleh memasukkan kandungan tentang produk anda dengan lancar tanpa rasa "terpaksa"
- Mempunyai pengikut yang ramai yang benar-benar terlibat dengan pencipta
Anda boleh menyelidik dan menghubungi influencer di platform seperti Buzzsumo, NinjaOutreach, Hashtagify.me, dan Google Alerts.
Kemudian, anda boleh bekerjasama dengan segelintir pengaruh untuk menjalankan promosi ujian. Ukur kempen tersebut untuk melihat pengaruh yang memberikan pulangan terbaik untuk perniagaan anda dan tukarkan pengaruh tersebut menjadi rakan kongsi VIP anda.
Merekalah orang yang boleh anda rujuk pada bila-bila masa untuk meningkatkan jualan dan bertindak sebagai duta jenama sejati yang bersemangat tentang produk anda dan menunjukkan hasil apabila ia berkaitan dengan pulangan atas pelaburan.
Dan jangan berasa sedih memutuskan hubungan dengan mereka yang berpengaruh yang gagal memberikan pulangan sedemikian.
Bersikap jujur sejujur mungkin dengan pengaruh tentang jumlah yang anda boleh bayar kepada mereka untuk kandungan yang dipromosikan, dan nyatakan bahawa anda bersedia untuk menjalankan kempen percubaan berbayar untuk melihat sama ada anda sesuai untuk satu sama lain.
6. Berkongsi dengan Perniagaan Pelengkap
Berkongsi dengan perniagaan lain berfungsi sama seperti bekerjasama dengan influencer, kecuali berurusan dengan pencipta kandungan, anda bekerja dengan kedai dalam talian lain. Walaupun ia bukan perkara biasa untuk bekerjasama dengan pesaing langsung, ia mungkin.
Walau bagaimanapun, anda lebih berkemungkinan memperoleh kejayaan dengan kedai e-dagang dengan pangkalan pelanggan yang serupa, selalunya mendarat di industri yang sama atau selari.
Jenama pakaian luar, contohnya, mungkin bekerjasama dengan syarikat yang menjual peralatan perkhemahan; produk mereka adalah daripada industri yang sama tetapi tidak bertindih sepenuhnya.
Perkongsian seperti itu membolehkan setiap jenama memanfaatkan pangkalan pelanggan yang lain, memandangkan orang yang berada di luar rumah memerlukan kedua-dua pakaian untuk berkhemah dan peralatan seperti khemah, beg tidur dan tanglung.
Perkongsian penjenamaan bersama datang dalam pelbagai bentuk.
Berikut adalah beberapa cadangan:
- Mengadakan cabutan bertuah, undian atau pertandingan di mana pelanggan kedua-dua jenama mendaftar. Anda boleh memberikan barangan daripada setiap syarikat sebagai hadiah, dan kedua-dua jenama mendapat manfaat dengan kemungkinan mengumpul pendaftaran e-mel dan media sosial berikut.
- Tawarkan item edisi terhad daripada kerjasama jenama bersama. Ini adalah perkara biasa dalam industri fesyen (tetapi mungkin di tempat lain) di mana pereka khusus bekerja pada produk untuk dijual kepada peruncit utama.
- Jalankan acara atau kedai pop timbul di mana syarikat dan rakan kongsi anda bekerjasama untuk memberikan pengalaman unik kepada pelanggan.
- Pasarkan produk bersama rakan kongsi anda. Pelan ini berjalan dua arah, di mana anda menyertakan sebutan pada item rakan kongsi dalam bahan pemasaran seperti catatan blog, surat berita e-mel dan siaran media sosial, dengan jangkaan pasangan anda membalas budi. Ini seperti pengesahan daripada satu syarikat ke syarikat lain, dan ia berfungsi dengan baik apabila asas pelanggan anda bertindih.
- Kongsi sumber untuk mengurangkan kos pemasaran dan hanya fokus pada perkara terbaik yang anda lakukan.
- Kembangkan kategori atau produk dengan alat tambah daripada rakan kongsi anda atau dengan produk baharu sepenuhnya yang sesuai dengan apa yang anda sudah jual. Satu cara untuk melakukan ini adalah dengan hanya menukar produk (bertindak sebagai pembekal) dan menjual inventori masing-masing di kedai anda sendiri.
Beberapa contoh kempen penjenamaan bersama terkenal termasuk Nordstrom dan 11 Honoré, Adidas dan Peloton, dan Sasaran dan LEGO.
Setiap perhubungan gabungan membolehkan kedua-dua jenama berkembang menjadi subpasaran baharu dan menjangkau pelanggan yang hanya memerlukan tahap kepercayaan lain untuk mula membeli.
7. Pelbagaikan dengan Inventori, Perkhidmatan, Produk Digital dan Model Harga Baharu
Kepelbagaian mungkin merupakan cara terpantas untuk membawa masuk aliran hasil baharu. Itulah sebabnya sangat penting untuk dipertimbangkan semasa mempelajari cara mengembangkan kedai dalam talian anda.
Kepelbagaian bermakna anda melihat di luar inventori semasa anda, walaupun di luar industri semasa anda, untuk melihat sama ada terdapat cara untuk membuat lebih banyak wang.
Fikirkan bagaimana Amazon kini menyampaikan ubat preskripsi, atau cara Uber menghantar makanan kepada orang lain selain bertindak sebagai perkhidmatan teksi.
Lihat pilihan ini apabila cuba mempelbagaikan jenama anda:
- Persediaan baru
- Perkhidmatan untuk melengkapkan produk
- Produk digital seperti eBuku, foto atau podcast
- Kursus dalam talian
- Model harga alternatif seperti langganan, kotak bulanan atau peningkatan pelan harga dengan lebih banyak produk atau ciri
8. Dapatkan Orang Media Sosial Pembunuh
Media sosial sering menjadi pertimbangan bagi pemilik perniagaan kecil, atau mereka tidak tahu cara menjadikannya sebahagian semula jadi dalam rancangan pemasaran mereka.
Jika anda masih cuba memikirkan cara media sosial memainkan strategi pertumbuhan perniagaan anda, mendekatinya sebagai salah satu pilihan pertumbuhan perniagaan terbaik yang tersedia.
Walau bagaimanapun, kami berpendapat bahawa strategi pemasaran sosial terbaik ialah mengupah seseorang. Ia memerlukan sejumlah bakat dan kreativiti untuk benar-benar berhubung dengan pengikut sesuatu jenama, jadi anda mahu seseorang yang menjadi tumpuan tunggal ialah media sosial.
9. Jadikan Corong Jualan Mudah Alih Anda Sempurna
Jualan mudah alih meningkat secara tetap setiap tahun, jadi adalah penting untuk mengoptimumkan corong jualan mudah alih anda. Siapa tahu, anda mungkin mendapati bahawa itulah yang menghalang syarikat anda daripada meningkatkan jualan.
Berikut ialah beberapa langkah untuk mengoptimumkan corong jualan mudah alih:
- Jalankan ujian pada semua peranti, mengklik setiap butang yang mungkin pada tapak anda, tetapi menggunakan tablet dan telefon
- Potong seberapa banyak langkah yang mungkin, melihat betapa sukarnya untuk menavigasi kedai e-dagang apabila menggunakan peranti yang lebih kecil
- Pastikan semuanya mudah alih responsive
- Pastikan butang seruan tindak adalah besar dan boleh diklik serta-merta (anda tidak mahu pelanggan perlu menatal ke bawah pada telefon pintar untuk mengklik butang)
10. Menawarkan Perkhidmatan Pelanggan yang Teladan dan Unik
Kita semua boleh mengambil nasihat daripada Zappos (atau sekurang-kurangnya apabila ia adalah sebuah syarikat yang lebih kecil) apabila ia berkaitan dengan perkhidmatan pelanggan.
Jenama ini terkenal kerana menghantar hadiah percuma kepada pelanggan rawak, menyediakan pemulangan dan penghantaran percuma, dan menjalankan pasukan sokongan pelanggan yang mesra dan aneh.
Tidak selalu mudah untuk berkembang maju dalam bidang perkhidmatan pelanggan, tetapi budak lelaki itu membuahkan hasil. Pelanggan ingat apabila mereka mempunyai pengalaman sokongan pelanggan yang hebat, dan mereka akan memberitahu rakan serta keluarga mereka mengenainya.
11. Bawa Pemasaran E-mel ke Tahap Seterusnya
Pemasaran e-mel harus menjadi sebahagian daripada strategi pertumbuhan perniagaan anda dari awal.
Jika anda masih perlu menumpukan lebih pada pemasaran e-mel, berikut ialah petua untuk bermula:
- Letakkan borang langganan senarai e-mel pada halaman utama anda, dalam bar sisi, dalam pengaki dan di suatu tempat dalam modul pembayaran
- Sertakan kotak pilihan untuk pelanggan yang membayar untuk mendaftar secara automatik dalam kempen pemasaran e-mel anda dalam troli beli-belah
- Automatikkan kebanyakan proses pemasaran e-mel dengan kempen pra-dibuat; gunakan ini untuk e-mel pengesahan, resit, mesej hari lahir, ucapan selamat bercuti dan banyak lagi
- Jalankan surat berita yang konsisten untuk berkongsi maklumat tentang syarikat anda, promosi bermusim dan catatan blog; simpan e-mel sekerap mungkin, seperti sebulan atau minggu sekali
12. Jangan Lupa Tentang Trafik Enjin Carian Organik
Pengoptimuman enjin carian organik bermula dengan memilih salah satu yang terbaik platform e-dagang untuk SEO. Sistem seperti Shopify, WooCommerce, Magento, dan Wix menawarkan alat pemasaran SEO terbina dalam untuk meningkatkan carian organik.
Beberapa ciri terbina dalam mungkin termasuk:
- Pautan navigasi tersuai
- URL halaman bebas
- Perihalan meta tersuai
- Butang perkongsian sosial
- Teg alt imej tersuai
- Lebih
Meningkatkan hasil carian organik memerlukan pengoptimuman SEO pada halaman anda, seperti menyasarkan kata kunci tertentu semasa menulis halaman produk dan catatan blog.
Selepas mengoptimumkan, SEO menjadi lebih pasif (melainkan anda menambah lebih banyak kandungan yang memerlukan pengoptimuman).
13. Jalankan Ujian A/B dan Laporan Analitis untuk Keputusan dipacu Data
Jualan yang merosot mungkin bermakna anda perlu menggunakan alat analitis yang lebih maju untuk memahami dengan lebih baik cara meningkatkan perniagaan anda.
Ujian di tapak—dengan pemetaan haba, penjejakan pengguna dan ujian A/B—adalah cara yang berkesan untuk melihat sekilas bahagian mana tapak anda berfungsi dengan baik (dan bahagian mana yang gagal). Anda juga boleh menjalankan jenis ujian ini untuk kempen pemasaran e-mel.
Kami juga mengesyorkan untuk masuk ke modul analitis platform e-dagang anda untuk menjalankan laporan ramalan. Gunakan ini untuk meramalkan hasil dalam masa terdekat dan selaraskan sebarang ujian yang anda jalankan untuk melihat sama ada analitis berubah selepas strategi baharu dilaksanakan.
Ia adalah bijak untuk memulakan dengan google Analytics; meneroka lebih daripada itu dengan alat analisis e-dagang lanjutan seperti KISSmetrics, RetentionGrid, Metrilo dan Adobe Marketing Cloud.
14. Jalankan Kempen PR untuk Menyertai Komuniti Dalam Talian
Ramai pemilik kedai e-dagang menjauhkan diri daripada komuniti dalam talian kerana sifat "tidak pemaaf" mereka. Memang benar; anda mungkin berakhir pada tempat seperti Reddit dan dipanggil untuk amalan perniagaan tertentu, atau kerana tidak menjawab soalan dengan cara yang betul.
Walau bagaimanapun, kempen PR yang dirancang untuk komuniti dalam talian menjadikan strategi yang lebih kukuh.
Dengan cara ini, anda bersedia untuk soalan yang berpotensi, mengetahui kekuatan dan kelemahan perniagaan anda, dan berbincang dengan orang lain tentang cara anda bercadang untuk menjawab soalan yang sukar.
Apabila menubuhkan kempen PR, pertimbangkan tempat seperti Reddit, Perpecahan, Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, dan mana-mana forum berkaitan industri dalam talian.
Siarkan terlebih dahulu bahawa anda berhasrat untuk mengadakan AMA (Ask Me Anything), atau panggil ia sesuatu yang lain jika anda lebih suka tidak menjadikannya percuma untuk semua.
15. Jadikan Mesej Troli Terbengkalai Tidak Dapat Ditahan
Mesej troli terbengkalai terbaik ialah:
- Berkaitan dengan jenama anda (mungkin aneh, profesional, sporty, dsb.)
- Disesuaikan dan diperibadikan untuk berhubung dengan pelanggan
- Sertakan produk yang ditinggalkan dalam troli beli-belah
- Tawarkan diskaun atau insentif untuk bakal pelanggan kembali dan selesai membeli-belah
- Kongsi sumber sokongan pelanggan dan bukti sosial untuk terus meyakinkan pelanggan untuk kembali
Rancangannya adalah untuk menjadikan e-mel troli terbengkalai semudah mungkin. Jelas sekali, anda tidak boleh mengurangkan sepenuhnya margin keuntungan anda, tetapi fikirkan tentang diskaun, atau promosi nilai tambah, untuk membuatkan pelanggan berasa bertanggungjawab untuk menyelesaikan pembelian mereka.
Contohnya termasuk penghantaran percuma, tawaran BOGO, hadiah kecil bersama-sama dengan pembelian mereka dan diskaun untuk troli semasa atau troli mereka pada masa hadapan.
16. Lancarkan Program Gabungan dengan Pautan dan Pembayaran Mudah (dan komisen yang diingini)
Pemasaran affiliate meluaskan jangkauan jenama anda dengan bantuan daripada pencipta kandungan dan jenama lain yang merujuk produk anda kepada pelanggan.
Ia seperti sistem ganjaran untuk rujukan, dan dengan rangkaian gabungan yang luas plugins tersedia, anda boleh membina rangkaian ahli gabungan yang hampir secara automatik yang memuji syarikat anda.
Untuk memulakan, kami mengesyorkan belajar tentang pemasaran gabungan e-dagang. Anda akan menumpukan pada bidang seperti:
- Membina struktur komisen yang kukuh
- Mencari ahli gabungan
- Memberi tumpuan kepada produk AOV yang tinggi
- Membuat iklan teks dan sepanduk
- Dan banyak lagi
Anda kemudian boleh melancarkan program gabungan anda sendiri dengan ahli gabungan plugin atau aplikasi (terdapat banyak tersedia melalui Shopify and WooCommerce), atau pertimbangkan untuk mendaftar untuk mana-mana rangkaian ahli gabungan, tempat ahli gabungan menghubungi anda dan mendaftar untuk program ini.
Contohnya termasuk Clickbank, ShareASale dan Impact Radius.
Dengan program gabungan yang disediakan, rangkaian anda menjadi koleksi duta jenama yang memberitahu pengikut dan pelanggan mereka sendiri untuk membeli dari kedai anda.
Sistem secara automatik membayar ahli gabungan, dan anda mempunyai program pemerolehan pelanggan pasif yang jarang memerlukan pengubahsuaian.
17. Tingkatkan Prestasi Laman Web Anda
Prestasi tapak web bergantung pada platform e-dagang anda, pengehosannya dan pelbagai elemen lain seperti saiz imej yang digunakan untuk kebesaran plugins dipasang.
Isu dengan prestasi tapak web ialah peniaga sering tidak menyedari bahawa mereka mempunyai halaman memuatkan perlahan.
Jadi, adalah amalan yang baik untuk menyemak prestasi tapak anda setiap bulan atau suku tahun untuk memastikan pelanggan tidak dihalau kerana modul pembayaran yang lambat atau halaman produk yang dimuatkan dengan perlahan.
Gunakan alatan seperti GTMetrix dan Pingdom untuk menilai prestasi tapak anda dan untuk melihat kawasan yang perlu diperbaiki.
Selepas itu, gunakan panduan kami di cara membetulkan isu prestasi pada tapak yang perlahan. Dengan cara ini, anda boleh bertenang kerana mengetahui bahagian hadapan dan bahagian belakang kedai dalam talian anda mempunyai pengoptimuman yang diperlukan untuk memastikan pelanggan gembira.
18. Jalankan Kempen dengan Kekurangan Terlibat
Kekurangan mengetuk emosi manusia yang kuat bahawa kita tidak boleh terlepas sesuatu (takut terlepas).
Anda boleh mengembangkan jenama anda dengan menggunakan kekurangan dalam beberapa cara.
Mula-mula, anda mungkin mempertimbangkan untuk memaparkan label inventori rendah untuk menunjukkan kepada pelanggan bahawa mereka mungkin tidak boleh mendapatkan produk jika mereka tidak bertindak pantas. Sesetengah jenama membawa ini ke peringkat seterusnya dengan mengeluarkan kekurangan melalui "jualan kilat" atau promosi sementara.
Pada asasnya, anda mengatakan bahawa pengguna boleh mendapatkan tawaran jika mereka membeli item dalam masa beberapa jam atau minit akan datang. Itu mewujudkan rasa mendesak, mendorong mereka untuk membeli. Ia adalah salah satu kaedah terbaik untuk mengembangkan perniagaan dalam talian anda.
19. Manfaatkan Bukti Sosial
Bukti sosial melibatkan mengambil pujian dalam talian semasa anda dan menyampaikannya supaya pelanggan baharu dapat melihat sebab mereka perlu membeli daripada jenama anda.
Contoh bukti sosial termasuk:
- Ulasan produk yang disenaraikan di tapak web anda, terutamanya di bawah produk yang mereka maksudkan; ini adalah beberapa bentuk bukti sosial yang paling berkuasa, kerana ia seperti mendengar cadangan daripada rakan atau ahli keluarga (orang lebih berkemungkinan membeli sesuatu apabila sebilangan orang lain mengatakan mereka menyukainya)
- Ulasan jenama dan testimoni dalam semua bentuk, daripada petikan bertulis kepada testimoni video
- Membilang bilangan pengikut media sosial, YouTube, podcast atau blog yang anda miliki
- Pop timbul yang dipaparkan apabila pelanggan membeli sesuatu daripada kedai anda
- Lencana dipaparkan yang menandakan bahawa syarikat anda mempunyai kelayakan perniagaan tertentu atau hanya tapak web anda selamat
- Sokongan selebriti; ia tidak semestinya seorang selebriti, tetapi sekurang-kurangnya seseorang yang berwibawa dalam industri (seperti cara mereka sering menggunakan sokongan doktor gigi untuk menjual ubat gigi)
- Sebutan media yang diperolehi, seperti pautan dan petikan daripada artikel majalah atau akhbar
- Memaparkan tentang bilangan orang yang telah membeli produk; ini memainkan strategi FOMO (takut ketinggalan), di mana pengguna tidak mahu menjadi satu-satunya yang tidak mengalami sesuatu yang hebat
Dengan bukti sosial yang tersebar di seluruh tapak web anda, anda dapat meningkatkan keyakinan secara pasif terhadap jenama anda dan, seterusnya, mempelajari cara mengembangkan perniagaan dalam talian anda dengan usaha berterusan yang minimum.
20. Bayar untuk Iklan (Sangat Dioptimumkan dan Disasarkan)
Dunia iklan ialah permainan yang sentiasa berkembang, yang boleh menimbulkan masalah atau peluang untuk jenama anda. Dari satu perspektif, anda mungkin mengalami perubahan peraturan pengiklanan, seperti cara kami melihat dengan Iklan Facebook secara tetap.
Dalam kes itu, anda mungkin mendapati bahawa pilihan pemasaran sasaran anda sangat terhad jika dibandingkan dengan pilihan sebelum ini.
Walau bagaimanapun, perubahan ini—dan platform baharu yang muncul dengan sistem pengiklanan—membuahkan peluang yang sangat baik untuk menilai semula kempen pengiklanan anda yang terdahulu.
Matlamatnya adalah untuk mengelakkan, pada semua kos, kempen pengiklanan yang tidak dioptimumkan atau disasarkan. Sangat mudah untuk pemula dalam ruang e-dagang untuk hanya membayar sejumlah wang untuk Facebook atau Google Ads dan berharap ia berfungsi.
Namun, pemasar dalam talian yang mahir tahu bahawa anda mesti:
- Jalankan berbilang kempen iklan pada masa yang sama (dengan sedikit perbezaan) untuk melihat yang mana yang berprestasi terbaik
- Optimumkan kempen iklan menggunakan alat reka bentuk profesional, dengan mengupah agensi dan menggabungkan media visual
- Sasarkan sebanyak mungkin, kerana menghantar iklan kepada berjuta-juta pengguna umum adalah resipi kegagalan
Sebaik-baiknya, anda mempunyai pakar pemasaran yang menjalankan kempen ini untuk anda. Mereka akan mengoptimumkan, menjejak dan menyasarkan berpuluh-puluh kempen pada masa yang sama supaya anda tidak membuang wang ke arah yang salah.
Adakah Anda Bersedia untuk Kembangkan Perniagaan Dalam Talian Anda?
Mempelajari cara mengembangkan perniagaan dalam talian anda memerlukan pemikiran di luar kotak.
Anda mesti meneroka cara baharu untuk melepasi amalan biasa yang anda gunakan untuk meningkatkan jualan kerana, pada satu ketika, taktik jualan tertentu tersebut akan mencapai tahap tinggi; itu tidak semestinya bermakna anda akan melihat penurunan dalam jualan, tetapi terdapat sedikit yang boleh anda lakukan untuk terus meningkatkan jualan.
Kami mengesyorkan bermula dengan salah satu petua di atas yang paling mudah untuk anda. Adakah anda biasa membina perkongsian strategik dengan pengaruh?
Baiklah, mungkin menjangkau peluang penjenamaan bersama akan berjaya juga; anda sudah mempunyai pengalaman menghubungi orang untuk perkongsian yang serupa.
Daripada meningkatkan usaha pemasaran kandungan anda (dengan kandungan yang sangat berguna) kepada melancarkan program gabungan, senarai ini 20 kaedah untuk mengembangkan perniagaan dalam talian anda pasti akan membawa anda ke jalan yang betul untuk terus berjaya.
Pernahkah anda mencuba mana-mana taktik ini tentang cara mengembangkan perniagaan dalam talian anda? Jika ya, kongsi pengalaman anda di bahagian komen di bawah. Yang manakah bekerja paling baik?
Komen-komen Responses 0