كيف ينمو تسوقك عبر الإنترنت: خبراء تسويق التجارة الإلكترونية 26 يشاركون نصائحهم

بغض النظر عن المكان الذي تتواجد فيه ، فإن إعداد متجر تجارة إلكترونية ناجح يتطلب تخطيطًا وكثيرًا من الأعمال الذكية. إذا كنت تأخذ في الاعتبار أن العملاء لديهم الآن نحو gazillion من المتاجر على الإنترنت لتتحول إلى فورة التسوق الخاصة بهم ، يمكنك أن تفهم لماذا يجب عليك تطوير كل من استراتيجية قصيرة الأجل وطويلة الأجل. من معرفة ما تريد بيعه بالضبط لاختيار النظام الأساسي المناسب لك (هذه المقارنة قد يكون من الاستخدام هنا) ، عليك أن تأخذ في الاعتبار كل شيء تقريبا. أجاب الخبراء التاليين على هذين السؤالين المهمين:

  • برأيك ، ما هو الشيء الأهم والأهم الذي يجب على أي صاحب متجر التركيز عليه بعد إطلاق الموقع؟
  • ما هو الخطأ الأسوأ الذي سيؤدي إلى إنشاء متجر إلكتروني جديد على المسار الخطأ؟

الجزء الأول: في رأيك ، ما هو الشيء الأكثر أهمية والأكثر أهمية الذي ينبغي على أي صاحب متجر التركيز عليه بعد إطلاق الموقع؟

ريان بي ميللر ، shopsignals

من الناحية المثالية ، ركز مالك متجر جديد على الإنترنت بالفعل على توليد حركة المرور قبل أطلقوا موقعهم على الانترنت. ولكن في كلتا الحالتين ، هذا هو الهدف رقم واحد بعد إطلاق الموقع. تحتاج مواقع الويب ، خاصة مواقع التجارة الإلكترونية ، إلى حركة مرور من أجل البقاء - و هذا تركز المشاركة على نصائح 10 التي يمكنك استخدامها لزيادة عدد الزيارات. وليس فقط أي حركة مرور. انهم بحاجة الى حركة مستهدفة.

في ما يلي ما أود أن أوصي به من مالكي مواقع الويب لبدء توجيه الزيارات المستهدفة إلى متجرهم الجديد عبر الإنترنت.

تحديد فئة المنتجات التي من المرجح أن تولد أكبر قدر من الاهتمام والمبيعات. هذا يركز على جهودك ويجعلك أكثر عرضة للتنفيذ ، مع تحسين ميزانيتك ووقتك.

تطوير محرك بحث التسويق إستراتيجية (عضوية ومدفوعة) تركز على فئة المنتج الواحدة هذه.

بالنسبة ل عضوي البحث ، قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية حول الموضوعات الأساسية لهذه الفئة ، وابدأ في إنشاء المحتوى الذي سيجده العملاء المحتملون مفيدًا. بمجرد إنشاء محتوى ، قم بترويجه! تواصل مع جهات الاتصال والأشخاص المؤثرين واطلب منهم مشاركة عملك. هذا يوفر الدليل الاجتماعي والروابط. جوجل يحب هذا النوع من الاشياء.

بالنسبة إلى البحث المدفوع ، قم بإجراء بحث الكلمات الرئيسية حول الموضوعات الأساسية لهذه الفئة ، ثم أنشئ حملات PPC للبحث التي توجه العملاء إلى صفحات محتوى مستهدفة تحتوي على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (الشراء). إنشاء حملات قائمة منتجات توجه العملاء إلى صفحات تفاصيل منتجات محددة.

بعد إتقان العملية المذكورة أعلاه لفئة واحدة ، يمكنك شطف وتكرار للفئة التالية.

بعد أن تحصل على تدفق ثابت ومتوقع من الزيارات القادمة ، يمكنك البدء في التركيز على تحسين تجربة المستخدم والتحويلات ، والأهم من ذلك ، التقاط رسائل البريد الإلكتروني لإنشاء قائمة البريد الإلكتروني ورعايتها.

ربما تكون قد سمعت الكثير من الأشياء الجيدة حول إعلانات Facebook ، لكنني أوصي بعدم التركيز على حركة الزيارات المدفوعة على Facebook في البداية. يعتبر Facebook أمرًا رائعًا لزيادة عدد الزيارات لتوليد العملاء المحتملين ، والتي يمكنك تحويلها إلى عملاء مع مرور الوقت. إلا أن حركة مرور محركات البحث المدفوعة تزيد بشكل عام من مسار تحويل الشراء ، وستحقق نتائج أفضل لمواقع التجارة الإلكترونية.

ريان بيميللر

خبير في التسويق الداخلي ، يستخدم ريان معرفته للتشغيل إشارات التسوقوهو موقع يقدم نصائح مفيدة لمجال التجارة الإلكترونية.


إيان كليري ، iancleary

أهم شيء يجب التركيز عليه هو تحسين مسارات المبيعات. من خلال تتبع وقياس كل شيء وإجراء تحسينات ثابتة ، يمكنهم كسب المزيد من المال. ينفق الكثير من الوقت والمال على قيادة حركة المرور وليس بما فيه الكفاية على التحويل - تحقق لنا طرق 5 لزيادة معدل التحويل بريد. كل يوم يتحدث عن الأرقام!

إيان كليريوجه مألوف للغاية ، إيان كليري هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة الحلاقة الاجتماعية ومدون تقني حاصل على جوائز. في الأساس ، هو مصدر الذهاب لأي شيء متعلق بوسائل التواصل الاجتماعي.


جيفري آيزنبرغ ، JeffreyGroks

انظر عملك مثل عملائك
سيصل العملاء إلى نشاطك التجاري من خلال عرض صورة أكبر مما لدينا من المقعد في مكتبنا.
فهم لا يريدوننا دائمًا "حل" مشكلتهم أو توفير المال لهم ؛ على الرغم من أن هذه قد تكون أهدافهم المعلنة. حقا ، ليست كل مشكلة هي البحث عن حل ورخيصة بالتأكيد لا يضمن النجاح.

من حيث نجلس ، داخل الشركة ، يبدو الأمر مختلفًا. ومع ذلك ، عندما نكون عملاء ، نعرف أن القيمة الجوهرية لتفاعل العلامة التجارية هي السرور الذي نشعر به من هذا التفاعل ، وليس مجرد الرضا. تُعرَّف البهجة بالرضا الشديد ، فهي تثير حماسنا.

وبالتالي فإن المنظر من مكتبنا أو غرفة المؤتمرات ليس وجهة نظر العميل. لا يهتم العميل بالقسم الذي نحن فيه ، أو القناة المسؤولة عن أو حتى للأسف ، مدى صعوبة المحاولة. الزبائن ببساطة لا يهتمون بمكان الجلوس! انهم يهتمون فقط عن تجربتهم مع علامتك التجارية. التركيز على ما يريده العملاء حقاً سيعزز المبيعات. لا شيء يعمل أفضل من ذلك.

جيفري أيزنبرغجيفري أيزنبرغ هو الرئيس التنفيذي لشركة Buyer Legends. بنيت سمعته من خلال العمل عن كثب مع شركات مثل HP و Google و GE Healthcare و Overstock و NBC Universal و Orvis و Edmunds. يركز بشكل أساسي على تحسين معدلات تحويل الأرباح للمعاملات ، والاكتتابات ، والاشتراكات ، والمبيعات.


راند فيشكين ، randfish

اختبر موقعك مع عملائك ، والعملاء المحتملين ، وأصحاب النفوذ. تأكد من أن ما صممته سهل وممتع للاستخدام. شاهد الأشخاص يكملون المهام على الموقع وانظر ما إذا كانت عملية بسيطة خالية من الإحباط. تأكد من اختبار سطح المكتب والكمبيوتر المحمول والجهاز اللوحي والجوال. يؤثر تأثير تجربة المستخدم على كل شيء آخر - تحسين محركات البحث ، والولاء ، ومعدل التحويل ، والمشاركة ، وما إلى ذلك - وهو أهم شيء تحتاج إلى الحصول عليه بشكل صحيح من خلال موقع جديد.

راند Fishkinشغفه ، بكلماته الخاصة ، كل شيء "المحتوى والبحث والبحث الاجتماعي على الويب". أسس MOZ ويحمل الآن له رائعة وبصيرة السبورة يوم الجمعة هناك.


زاك هيلر zheller

في رأيي ، فإن أول شيء يجب على صاحب المتجر التركيز عليه بعد إطلاق موقع الويب هو مراقبة النشاط عليه. إعداد Google Analytics ، وهو سريع وسهل ، وتتبع ما يحدث. كلما عرفت أكثر من الذي يزور موقع الويب الخاص بك ، وكيف يصلون إلى هناك ، وما يفعلونه عندما يصلون إلى هناك - كل الأشياء التي يمكن أن يعرضها لك برنامج Google Analytics - كلما تمكنت من تحسين موقعك على الويب بشكل أفضل.

زاك هيليرمؤلف كتاب "أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني" و "العلامة التجارية للمدونين" ، يستخدم زاك هيلر سنواته العديدة من الخبرة في مجال العلامات التجارية والاستجابة الرقمية والاتصالات التسويقية لتقديم المشاركات المنشورة على مدونته ، زاك هيلر التسويق.


كريستي هاينز ، kristihines

بافتراض أن صاحب المتجر قد حسن موقع الويب للبحث أثناء إعداده ، فإن أول شيء يجب التركيز عليه بعد إطلاقه هو العرض الترويجي. على وجه الخصوص ، التأكد من أنه يحتوي على ملف تعريف أو صفحة وسائط اجتماعية على الشبكات العليا مع وصلة إلى المتجر والوصول إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك لإعلامهم أنه على الهواء مباشرة. ثم ابدأ البحث عن الأماكن التي يقيم فيها الأشخاص الذين يشترون هذه المنتجات (المجموعات الاجتماعية ، Quora ، والمنتديات ، وما إلى ذلك) لترويج المتجر إلى قاعدة عملاء ملائمة.

كريستي هاينزكريستي هاينز كاتبة مستقلة ، ومخطوطة ، ومؤلفة إعلانات تعرف كيف تصنع محتوى عالي الجودة وعملي. تحقق من مدونتها ، Kristi Hines ، للحصول على تحديثات متكررة عن عملها.


تارا جونسون ، cpc_tara

واحدة من أكبر القرارات التي يتخذها تجار التجزئة لأول مرة هي اختيار منصة التجارة الإلكترونية التي يجب أن تتوافق معها. إن وجود فهم متين للمنصة التي تناسب عملهم سيشكل في النهاية نجاح الشركة.

لمساعدة تجار التجزئة في هذه العملية ، قارنا 25 من أشهر منصات التجارة الإلكترونية وعربات التسوق استنادًا إلى الأسعار والوظائف وتجربة المستخدم والقيمة الإجمالية. ستساعد مراجعات النظام الأساسي الفردي هذه في توجيه تجار التجزئة إلى أفضل خياراتهم.

لمزيد من النصائح حول اختيار أفضل نظام أساسي لأعمالك تحقق من: دليل مقارنة منصة التجارة الإلكترونية وتأكد من زيارة مدونة إستراتيجية CPC للحصول على مزيد من المقالات المفيدة حول كيفية إطلاق نشاطك التجاري بالتجزئة بنجاح.

تارا جونسونمراسل البيع بالتجزئة استراتيجية الحزب الشيوعى الصينى، تارا جونسون هو صوت متكرر على مدونتهم ، وتحديث القراء على آخر الأخبار من صناعة التجارة الإلكترونية والتجزئة.


لاري كيم ، @ larrykim

بعد إطلاق الموقع ، سأركز على الفور على توجيه الزيارات إلى هذا الموقع الجديد باستخدام التسويق بنظام الدفع مقابل النقر (PPC) على إعلانات Google AdWords و Facebook. تذكر تشغيل Google Analytics وميزة تتبع التحويل حتى تتمكن من معرفة الحملات الإعلانية التي تعمل بالفعل.

لاري كيملاري كيم هو الرئيس التنفيذي ل MobileMonkey ومؤسس WordStream. له مجلة INC تركز المقالات على أي شيء متعلق بالعمل وتوفر مدخلات قيمة.


ريتشارد لازازيرا ، richardabls

رقم واحد ، أهم شيء يحتاج إليه التاجر الجديد هو التركيز على المنتج / السوق المناسب. يمكن أن تكون قنوات مثل Facebook و Google Adwords و Instagram كلها من مناجم الذهب من أجل اكتساب العملاء ، ومع ذلك ، فأنت تحتاج حقًا إلى التأكد من أنك تستهدف الشخص المناسب للمشتري أو أنك ستحرق المال.

إذًا كيف تجد منتجك / سوقك مناسبًا؟

كتب أوستن ألريد منشورًا ممتازًا عن كيفية بيعه 4,000 لرباط العنق خلال Instagram خلال أسبوعين. في أنه يعطي واحدة من أفضل الأمثلة على عملية التفكير الخاصة به للعثور على المشترين المناسبين لمنتجه. إنه يجب أن يقرأ. تحقق من القسم بعنوان "عملية التفكير".

بمجرد العثور على هذا المنتج / السوق المناسب ، تحتاج إلى معرفة ما هي القنوات التسويقية التي تسمح لك بضغط شخصية المشتري بشكل أكثر فاعلية. أين يتدفقون ، وأي التطبيقات والشبكات الاجتماعية التي يستخدمونها أكثر شيئ؟ يمكن أن يساعدك بعض التفكير النقدي في تضييق نطاقه إلى بضع قنوات ، لكن إجابتك الحقيقية ستأتي من التجربة. أخيرًا ، بعد العثور على قناة تعمل ، ركز على هذه القناة واستمر في إجراء الاختبارات وتحسينها.

ريتشارد لازازيراهل تحب المقالات المنشورة على Shopify مدونة؟ حسنًا ، ريتشارد لازازيرا هو محلل المحتوى هناك وقد قام بعمل رائع. كما يملك أيضًا منصة أفضل من عصير الليمون ، وهي مدونة للتجارة الإلكترونية تحتوي على محتوى مفيد ومُحدّث.


نيل باتيل neilpatel

تأكد من أن لديك منتجات رائعة وتجربة مستخدم ودية. لا داعي للقلق بشأن تسويق موقعك على الويب قبل إطلاقه. بالتأكيد ، لا يؤلمك ذلك ، ولكن عليك أن تقضي كل وقتك في إنشاء أفضل منتج وخبرة لأن ذلك عادةً سيجعل من الأعمال التجارية ناجحة على المدى الطويل.

نيل باتلمجنون البيض, مرحبا بار و KISSmetrics جميعًا أسسها نيل باتيل ليعرف شيئًا أو اثنين عن التسويق عبر الإنترنت. الآن يركز معظم اهتمامه على موقعه على الإنترنت نيل باتل يتم تحديثه أسبوعيًا بمحتوى رائع.


ريبيكا راديس ، RebekahRadice

دعونا نواجه الأمر ، إطلاق موقع جديد مثير ، لكنه أيضا الكثير من العمل. من الإعداد إلى الترقية ، هذه الخطوة الجديدة هي التزام بالوقت والطاقة. لتسهيل الأمر عليك ، قمت بتجميع بعض الطرق السريعة التي يمكن أن تدعمها الشبكات الاجتماعية في نشر الكلمة حول موقع التجارة الإلكترونية الجديد الخاص بك.

قم بإنشاء حملة كلمات شفهية بسيطة ستقوم بمشاركتها عبر شبكات اجتماعية متعددة. تصميم 2-3 رسومات جذابة بصريًا للمشاركة على Facebook و Twitter و Pinterest و LinkedIn و Google Plus. تسليط الضوء على المنتج الخاص بك ، طرق محددة تبرز فوق بقية ، وكيف يحل مشكلة المشترين المحتملين.

الآن ، دع اتصالاتك تتعرف على أخبارك المثيرة من خلال مشاركة كيف يمكنها دعمك. أخبرهم "لماذا" وراء عملك والقصة المحيطة بمنتجك أو خدمتك.

يريد الناس التعرف عليك واكتساب فهم أفضل لما تدور حوله. دع وسائل الإعلام الاجتماعية تساعدك على القيام بذلك!

رفقة راديسريبيكا راديس هي محللة إعلامية اجتماعية ، متخصصة في التسويق الرقمي ، ومتحدث شهير. لم تحقق لها المدونة؟ تفعل ذلك الآن ، وظائفها توفر الكثير من النصائح والحيل لتعزيز وجود وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بك.


ديفيد روزنفيلد ،ICdotCom

بالتأكيد ، يجب أن يركز أصحاب المتاجر على تحسين صفحة منتجاتهم. النصائح التالية مثالية.

بعد أن تحصل على زائرين لصفحتك ، فإليك بعض الأسئلة التي يجب أن تسألها.

انها حقا عن وضع نفسك في موقف العميل. ملاحظة: في الإجابة على هذه الأسئلة ، افترضت أن العميل يبيع نوعًا من المنتجات / السلع الملموسة.

بعض الأسئلة للتفكير في:

هل أعتقد أن هذه هي شركة حقيقية وجيدة - النوع الذي أرغب في التعامل معه ، وإعطاء معلومات الفواتير الخاصة بي ، وما إلى ذلك؟ ضع في اعتبارك أن هذا ليس لأنك تخبرهم بأنك شركة حقيقية ، بل المزيد من الانطباع الذي تعطيه لموقعك.

هل أعتقد أن لديهم ما أحتاجه؟

هل أعتقد أنهم سيلقون ما أحتاجه بشكل موثوق؟

هل أعتقد أنهم سيقدمون في الوقت المحدد؟

هل التسليم / الشحن مجاني أو غير مكلف؟

إذا كانت لدي مشكلة ، فهل سيكون من السهل التعامل معها لحل مشكلتي؟

هل يمكنني إرجاع شيء ما بسهولة؟ هل هو مجاني؟

هل أعتقد أن لديهم أسعارًا جيدة / أفضل / معقولة للمنتج أو الخدمة التي أسعى إليها؟

هل سيقومون بإرسال بريد غير مرغوب لي إذا أعطيتهم معلوماتي؟

هل يبدو أن هذا الموقع آمن؟ هل سيعالجون معلوماتي بشكل آمن؟

إذا كانت الملابس: هل هذا يناسبني؟

سوف يعجبني؟

هل أنا في حاجة إليها؟

ماذا يقول الآخرون عن هذا المنتج أو الخدمة؟

هل يمكنني تجربتها دون ارتكاب؟

هل علي أن أفعل هذا الآن؟ هذا ، كما هو الحال مع العديد من هذه الأسئلة ، يمكن التفكير فيه بشكل مختلف عن مواقع الويب المختلفة. قد يكون هذا أو لا يكون على صفحتك الرئيسية ، ولكن قد يكون في الرسائل طوال عملية البيع.

ديفيد روزنفيلدديفيد روزنفيلد هو مدير في التحولات لانهائية، وهي إحدى وكالات تحسين التحويل الشائعة المستندة إلى الأداء و مجنون البيض شريك.


أندرو شوتلاند ، LocalSeoGuide

إذا كانت الأعمال التجارية ذات التركيز المحلي ، فإن أول شيء يجب عليهم القيام به ، حتى قبل إطلاق موقعهم على الويب ، هو التأكد من أن معلومات قوائم الشركات الخاصة بهم - الاسم التجاري والعنوان ورقم الهاتف والساعات وغيرها - دقيقة على صفحة نشاطي التجاري على Google، هم Apple Maps Connect الملف الشخصي ، على مواقع البحث المحلية العليا الأخرى ، وعلى مجمعات البيانات التجارية المحلية الكبرى مثل نيوستار لوكاليزي, InfoGroup, أكسيوم و واقعي. هذه هي خدمات راسخة حيث العملاء المحتملين سوف يبحثون عن عملك وطريقة رئيسية للحصول على العثور عليها جيدا قبل أي شخص يجعل حتى إلى موقع الويب الخاص بك رائع جديد.

أندرو شوتلاندأندرو شوتلاند هو مؤسس دليل SEO المحلي حيث يمزج بين معرفة SEO والفكاهة ، وإدارة لجعل هذا المجال الملتوي ويصعب قبضته أكثر متعة.


رامزي تابلين ، BlogTyrant

أي مدونة أو موقع ويب يقوم ببيع منتج لقرائه يحتاج إلى أن يكون جيدًا في الاختبار المقسم بطريقة علمية ومدروسة. كيف تعرف ما إذا كان تصميم موقعك جيدًا كما ينبغي؟ ماذا لو تمكنت عملية السحب هذه من الحصول على مبيعات بنسبة 10٪ عن طريق تغيير زر "BUY" من الأحمر إلى الأخضر؟ يمكن تحديد كل هذه الأمور بواسطة اختبار A / B واختبار A / B فقط - تحقق من "أفضل 10 أفضل إنشاء الصفحة المقصودة وأدوات اختبار A / B"نشر إذا كنت لا تعرف ما الأدوات التي يجب استخدامها. بدون هذا النوع من التحليل أنت فقط تخمن وربما تترك الكثير من المال على الطاولة.

رامزي تابلينمالك ومؤسس بلوق الطاغيةيملك Ramsay Taplin منهجًا مختلفًا إلى حد ما - فقد قام بالتدوين مجهولاً لفترة من الوقت - وترغم مشاركاته ، رغم طولها وتفاصيلها الدقيقة ، على التمرير حتى تصل إلى نهاية كل مشاركة.


أندرو يوديريان ، youderian

الشيء #1 الذي يجب أن يفعله صاحب المتجر الجديد بعد الإطلاق هو التحدث و / أو التواصل مع أكبر عدد ممكن من عملائه. حتى إذا كان لديك فكرة عن من تبيعه ومن هو زبونك المثالي ، فمن المحتمل أنك على خطأ. لذا ، فإن التواصل معهم لمعرفة من هم ولماذا يشترون منك سيساعدك على اكتشاف أفضل وضع لنفسك ومنتجاتك لتحقيق النجاح في المستقبل.

أندرو يوديريان أندرو يوديريان رجل أعمال في مجال التجارة الإلكترونية ، ومدون ومنتج بودكاستر في وقود التجارة الإلكترونية - التي أسسها - ورجل ذكي ، معتبرا أنه ترك وظيفته اليومية لبدء مشروع التجارة الإلكترونية الذي يقوده على هذا الطريق.


آرون وول ، AaronWall

إذا قمت ببنائه ، فلن يأتي في معظم الحالات. لديهم بالفعل الأمازون, يبايو مع تحديث الباندا من Google ، تم ذبح العديد من مواقع التجارة الإلكترونية الأصغر المستقلة نظرًا لكونها تحتوي على عدد كبير من الصفحات ، ومحتوى مكرر ، إلى جانب حقوق ارتباط محدودة ووعي محدود بالعلامة التجارية. إذا أردت أن تجذب جمهورًا فعليًا ، فإنك تحتاج إلى قصة أو محتوى أو ميزة أو منتج غير متوفر في مكان آخر ، ويجب عليك أن تكون عدوانيًا إلى حد ما مع التسويق عبر الإنترنت لزيادة الوعي به.

هارون حائطآرون وول هو مؤسس SEO كتاب ولديه الكثير من SEO knwoledge تحت حزامه. لقد أجرى مدونة تقدم نصائح لتحسين محركات البحث وحولتها إلى عضوية كبار المسئولين الاقتصاديين المشهورة بشكل كبير والتي يفضلها الآلاف من الأشخاص.


الجزء الثاني: ما هو الخطأ الأسوأ الذي من شأنه أن يضع متجرًا جديدًا عبر الإنترنت على المسار الخطأ؟

بول بواج ، BoagWorld

أعتقد أن الخطر الأكبر هو التركيز على البيانات المالية على كل شيء آخر. نعم ، يحتاج متجر على الإنترنت إلى كسب المال ، ولكن في اللحظة التي تبدأ فيها التفكير في المستخدمين كأبقار نقدية هي اللحظة التي تقضي فيها. في خدمة العملاء في السوق اليوم هو الاختلاف الرئيسي وتلك التجارة الإلكترونية التي تتفوق هي تلك التي تضع خدمة العملاء في المقام الأول.

بول بواجبول Boag هو مستشار تجربة مستخدم مستقل ، متحدث ومؤلف التكيف الرقمي، موجودة في عالم الإنترنت منذ 1993. على بواج العالم يشترك في كل ما يتعلق بـ UX ، لذا تحقق منه للتأكد من تقديم التجربة المناسبة لزوارك.


ليندا بوستوس GetElastic

هناك العديد من الأخطاء ، ولكن بالنسبة إلى نشاط تجاري جديد ، لا يعد إعداد موقعك على الويب بشكل صحيح لتحسين محرك البحث من الممكن أن يصبح مصدرًا حقيقيًا لصداع "الإصلاح" لاحقًا. تأكد من اختيار اصطلاحات التسمية الصحيحة لهيكل عنوان URL الخاص بك ، وتجنب المحتوى المكرر بكتابة أوصاف فريدة خاصة بك مع علامات تعريف NOINDEX لأوصاف الشركة المصنعة ونص مطبوع ، تأكد من أن مراجعات المنتجات قابلة للفهرسة ، استخدم بنية عنوان URL واحدة للمواقع المتوافقة مع الجوال (في مقابل مرايا m.dot) ، تأكد من أنك تتعامل مع ترقيم الصفحات بأفضل طريقة ، إلخ.

تحتاج المواقع الجديدة إلى بناء سمعة مع محركات البحث وغالباً ما تعتمد بشكل كبير على البحث لتعزيز اكتساب عملاء جدد. يعد تعظيم فرصة تحسين محركات البحث أمرًا ضروريًا لمواقع التجارة الإلكترونية الناشئة.

ليندا بوستوس

ليندا بوستوس هي مديرة أبحاث التجارة الإلكترونية احصل على مرونة، وهي مدونة للتجارة الإلكترونية تحظى بشعبية كبيرة وتحديثها مع أحدث الأخبار والاستراتيجيات للمساعدة في تخزين أصحاب الكمال نهجهم.


كونيل كامبل ، KunleTCampbell

سأجيب على السؤال في الاتجاه الآخر - مدى نجاح مشاريع التجارة الإلكترونية في شق طريقها على الطريق الصحيح:

انها تتلخص في تحسين ملاءمة المنتج / السوق. تحدد شركات التجارة الإلكترونية الناجحة عروض القيمة الخاصة بها بالتفصيل من خلال فهم السوق (الأسواق) التي تنوي خدمتها وكيف يلبي منتجها (منتجاتها) هذه السوق.

من وجهة نظر "المنتج" ، فإن البيع بالتجزئة تدور حول تسليم منتج (منتجات) إلى سوق أكثر بقليل من التكلفة التي حصل عليها المنتج (المنتجات).

يجب أن يلبي منتجك (منتجاتك) في جوهره طلبًا قويًا في السوق أو سيواجه نموًا خنقًا.

حتى عندما يكون هناك طلب قوي في السوق ، هناك احتمالات بأن السوق مزدحمة بالفعل بالمنافسة وبالتالي فإن تميزك في عرض القيمة الخاص بك سيحقق عامل نجاح رئيسي.

فكر في نشاط تجاري يريد بيع الجوارب عبر الإنترنت.

إليك وصفة للفشل:
إنها تستند إلى إستراتيجيتها الكاملة في حقيقة أن هناك عمليات بحث 60,500 عن الكلمة الرئيسية "الجوارب" وحدها على Google في الشهر الماضي ولذلك يجب أن تكون سوقًا رائعة.
يتم الحصول على الموردين ويتم إطلاق المتجر باستخدام أساليب 5,000 المختلفة.
الآن ... ماذا بعد؟ تكلفة النقرة على AdWords هي 1.12 $ مع أكثر من 200 مليون نتيجة لعبارة "الجوارب".
يتميز برنامج AdWords بكونه منافسًا عاليًا وغير مربح ، لذا فإنه يُنهي عمله كقناة.
تتم تجربة القنوات الأخرى دون نجاح يذكر: سيحتاج SEO إلى سنوات لتعيينه ولا يتم تحويل الزيارات الاجتماعية بقدر ما تريد (تكون المبيعات بطيئة).

قد يكون هناك طريقة أخرى للالتزام بها:
فهم حجم السوق من خلال البحث عن الكلمات الرئيسية والاتجاهات الاجتماعية والبيانات المالية من المنافسين المحتملين.
اختيار مكانة داخل الجوارب عمودي ومن ثم فهم هذا الألم محددة المتخصصة.
دعنا نقول أنك تختار "الجوارب" للناس العاملين "أو حتى" جوارب رياضية ".
بعد ذلك ، قم بإجراء مسح وفهم لماذا "الجوارب للجماهير العاملة" هو ألم عميق بما فيه الكفاية يحتاج إلى معالجة وكيف يمكن معالجتها.
نظرًا لأنك لا تفكر فقط في القيمة الزمنية للزبائن ، ولكن أيضًا الألم الذي يشعر به عملاؤك ، فإنك تقرر الذهاب إلى "الجوارب للعمل في مجال الاشتراك في العمل" أو "الجوارب الخاصة بنشاط الأعمال الرياضية".

يمكنك التحقق من فكرتك في صفحة مقصودة بسيطة ، باستخدام المتبنين الأوائل باستخدام AdWords و / أو الشبكات الاجتماعية لزيادة عدد الزيارات.

من خلال التعليقات الواردة من عملاء برنامج البذور ، تعرف أن عرض منتجك يعالج ألمًا حقيقيًا.

إن وسائل الإعلام / الصحافة والمدونين يحبون هذه الفكرة ، وبالتالي تحصل على تغطية كافية لاكتساب أول مشتركي 200 عند إطلاق العمل.

كونيل كامبل2X وسائل الإعلام يتم تشغيلها من قبل كونيل كامبل ، خبير تسويق التجارة الإلكترونية الرائع ومستشار الأعمال. تمامًا كما هو الحال في هذه المقالة ، فإن محتواها دائمًا على النقطة لذا تأكد من التحقق من وجوده.


ستيف تشو MyWifeQuit

الكثير من رجال الأعمال الجدد يبدؤون أعمالهم بمفاهيم مسبقة لما يريدون بيعه دون إجراء أي بحث. نتيجة لذلك ، فإنها تحمل المنتجات التي ليس لديها ما يكفي من الطلب أو الكثير من المنافسة. الطريقة الصحيحة لبدء متجر على الإنترنت هي التحقق من صحة المنتجات الخاصة بك قبل وضع طلب بالجملة. لا تعتمد على التخمين.

ستيف تشوSteve Chou هو رائد أعمال على الإنترنت وخبير في التجارة الإلكترونية ونصف الفريق الإبداعي من استقال زوجتي وظيفتها. لديه متجر ناجح للغاية على الإنترنت ويعلم الآخرين كيفية القيام بنفس الشيء.


كريس جوارد ChrisGoward

إن إطلاق متجر جديد على الإنترنت دون تنفيذ استراتيجية اختبار مستمرة هو أكبر خطأ يمكن لمالكي المتاجر عبر الإنترنت القيام به لأول مرة. أنت لست عميلك وأنت في خطر إذا كنت تخمين كيف سيتصرفون على موقع الويب الخاص بك. يجب أن تفهم الشركات أهمية اختبار A / B ، إذا لم تختبر ذلك فأنت لا تحقق أقصى عائد لك.

كريس تلفزيون الاستراليالمؤسس والرئيس التنفيذي لشركة أوسع قمعيركز كريس جووارد على جزء التحويل ونتائج عملائه تتحدث عن أنفسهم. منذ 2007 ، كان Chris متحدثًا لأكثر من أحداث 100 حيث شارك إستراتيجيات التحويل الخاصة به لذلك من الأفضل لك أن تراقبه وقراءة كتاب تحسين التحويل الخاص به المسمى 'يجب عليك اختبار ذلك!.


شيب هيكن Hyken

يحتاج تجار التجزئة عبر الإنترنت إلى خلق ثقة العملاء. هذا يعني أنه لا يمكنهم الاختباء وراء موقع الويب. أفضل المتاجر على الإنترنت تجعل من السهل التواصل مع إنسان حي - تحقق من موقعنا يجب أن يعرف 10 تطبيقات الدردشة الحية المشاركة. لا تجعل من الصعب العثور على معلومات الاتصال. يجب أن يكون رقم الهاتف على كل صفحة من صفحات الموقع. وعندما يتصل العميل ، يجب أن تكون تجربة سهلة بدون احتكاك. لا انتظار طويل ، دعم الناس على دراية ، إلخ.

شيب HykenShep Hyken هو عبقري عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء وخبرتهم. وهو أيضًا متحدثًا تجاريًا بارزًا ومؤلفًا مبتكرًا في مجلة NYT ثورة الدهشة كتاب. تحقق له المدونة للمحتوى المرتبط بالعملاء بالإضافة إلى آخر التحديثات.


جون جانتش ، @ DuctTape

هناك خطأ فظيع يحاول القيام بأشياء كثيرة في وقت واحد ، وليس هناك تركيز واضح وجمهور واضح. من المهم أن تتقن الأعمال الجديدة مهارة أو خط عمل واحد قبل أن تنشر نفسها على نحو ضئيل للغاية. على طول هذه الخطوط ، من المهم تحديد علامتك التجارية مقدمًا حتى تقدم واجهة احترافية ومتسقة. يحتاج الناس إلى معرفة من أنت وما الذي تقوم به ، أو أنهم سينتقلون للخيار التالي ، الأكثر وضوحًا وبساطة.

جون Jantschجون جانتش هو متحدث ، كاتب ومستشار تسويق لامع. أسس أيضا شبكة لاصق التسويق شريط لاصق، وهي شبكة استشارية مستقلة للتسويق تستخدم استراتيجياتها وبرامجها.


جيف سوير ، Jeffalytics

أسوأ خطأ يمكن أن تصنعه عند إنشاء متجر على الإنترنت هو عدم وجود تفرقة بين المنتج. إن محاولة التنافس عن طريق بيع منتجات مشتركة / سلعة عبر الإنترنت هي معركة خاسرة بالنسبة للجميع ، ولكن معظم أصحاب الأعمال التجارية. أي قدر من التسويق يمكن أن ينقذك من وجود منتجات سيئة أو مملة ، لذلك ابدأ بإنشاء شيء فريد من نوعه والتوسع من هناك - لدينا 50 أفضل متاجر عبر الإنترنت آخر ميزات المتاجر التي ذهبت ميل إضافي.

جيف سورجيف سوير هو مؤسس Jeffalytics ومستشار التسويق الرقمي. تريد معرفة المزيد من استراتيجيات كبار المسئولين الاقتصاديين و PPC رهيبة منه؟ ثم تحقق دورة التحليلات و دورة PPC للحصول على قبضة أفضل لما يعنيه الإعلان عبر الإنترنت.


بيل سلاوسكي ، Bill_Slawski

إن فهم جمهورك ، الذي يشتري منتجاتك وسلعك ، والذي يقرر ما قد يرغب في عرضه على أحد المواقع ، أمر ضروري. هل يشترون لأنفسهم أو كهدايا للآخرين ، أو كليهما؟ هل هم آباء أم مشترون هدايا؟ من يتخذ هذا القرار؟ من المهم أن تعرف.

مشروع قانون Slawskiرئيس كبار المسئولين الاقتصاديين من قبل البحر ومدير البحث والتسويق ل الذهاب السمك الرقمي، يملك Bill Slawski أكثر من 18 من سنوات تجربة SEO لدعمه.


خلاصة القول ، لا تتسرع في ذلك ، بغض النظر عما يخبرك به. نعم ، سيكون لديك الكثير من المطبات ونكسات غير متوقعة ولكن هذا سيحدث بغض النظر عن عدد الساعات التي لا تعد ولا تحصى التي قضيتها في تحسين استراتيجية كبار المسئولين الاقتصاديين ، أو نهج وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك أو تصميم تجربة المستخدم. استفد من جميع المعارف المجانية الموجودة في وسيط الإنترنت ، وكما يقول كريس جوارد ، وراند فيشكن ، وريتشارد لازايسيرا ورامزي تابلين ، تأكد من اختبار كل شيء على الإطلاق. لا توجد إستراتيجية تعمل من أجل الجميع ، لذا لا تجد أي استراتيجية تناسبك. أيضا ، تحقق لنا 50 خبراء التجارة الإلكترونية التي تحتاج إلى اتباع وأفضل نصيحة لهم المقالة للعثور على المدونات الرائعة الأخرى التي ستساعدك في مشروع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

رأس الصورة مجاملة من نيك سلاتر

كاتالين زورزيني

أنا مدون تصميم مواقع ويب وبدأت هذا المشروع بعد أن قضيت بضعة أسابيع تكافح من أجل معرفة ما هو أفضل منصة التجارة الإلكترونية لنفسي. تحقق من بلدي الحالية أعلى بناة موقع التجارة الإلكترونية 10.