المدونة

شحن التجارة الإلكترونية - دليل خطوة بخطوة لـ 2019

تصل مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية حاليًا إلى 3.5 تريليون دولار وتتوقع البيانات التراكمية زيادة 276٪ في تجارة التجزئة العالمية خلال الفترة التي تم تتبعها مؤخرًا. إذا كنت بدأت أعمالك في مجال التجارة الإلكترونية ، فإن أول شيء يجب عليك معرفته هو أن المبيعات العالمية تتطلب وجود عالمي. هذا ، بطبيعة الحال ، لا يستلزم إنشاء مخازن متعددة للقرميد والملاط أو المخازن الدولية ، لكنه يتطلب نهجًا استراتيجيًا مدروسًا للشحن.

لماذا يجب أن تهتم الشحن التجارة الإلكترونية؟ وفقًا لاستطلاع 2017 الذي أجرته BigCommerce ، يعد سعر الشحن وسرعته من أهم ثلاثة عوامل مؤثرة في دفع مشتريات العملاء. علاوة على ذلك، 45٪ من العملاء تخلوا عن عربة التسوق بسبب خيارات التسليم غير المرضية ، 38% لنفترض أن تجربة التسليم السلبي تمثل عقبة أمام الصفقات ، في حين يدعي 66٪ من المتسوقين أنهم قرروا عدم إجراء عملية شراء بسبب ارتفاع تكاليف الشحن.

احصائيات تتحدث عن نفسها. إذا كنت لا دروبشيبينغ أو لا تزال صغيرة جدًا بحيث لا يمكنك الانتقال إلى 3PL (لوجستيات الجهات الخارجية) خدمات الوفاء سيكون عليك تخزين المنتجات وإدارتها وشحنها إلى عملائك بنفسك. بغض النظر عن نوع المنتجات التي تبيعها ، إذا كنت بدأت للتو ، يمكن أن يكون تنفيذ الطلب مخيفًا للغاية مع وجود حمولة السفينة * wink wink * للمتغيرات التي يجب مراعاتها.

إذن ، أين يجب أن تبدأ؟

مواصلة القراءة شحن التجارة الإلكترونية - دليل خطوة بخطوة لـ 2019

استعراض نقاط البيع الحصرية Nobly لـ 2019

في قلب معظم الأعمال في العالم المعاصر ، هي نقطة بيع قوية تأخذ مركز الصدارة. لا شك في أن نوبل POS تكتسب زخماً في الوقت الحاضر وفي عصر صناعة الضيافة.

لكن ما مدى مصداقية النظام؟

أولاً وقبل كل شيء ، أحتاج إلى فهم مكان رسم الخط. من الواضح تمامًا أنني أحتاج إلى التضييق على نظام نقاط البيع الرائد في محاولة لتحسين المعاملات التجارية في مطعمي.

أعلم أنك تستطيع أن تتصل بهذا.

مواصلة القراءة استعراض نقاط البيع الحصرية Nobly لـ 2019

كيفية تقديم شحن مجاني لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك - الدليل النهائي خطوة بخطوة

سواء أكنت تقوم بالتسليم أو تلبية الطلبات بنفسك ، فهناك شيء واحد يمكنك معرفته على وجه اليقين - المتسوقون عبر الإنترنت يكرهون الدفع مقابل الشحن. إنهم يكرهون ذلك كثيرًا ، في الواقع ، أن 86٪ منهم يفضلون ذلك التخلي عن عربات التسوق الخاصة بهم من تضطر لدفع خمس دولارات مقابل رسوم الشحن. من المؤكد أنه من غير المريح معرفة هذا باعتباره تاجر تجزئة عبر الإنترنت. من ناحية ، لا يوجد شيء في هذا العالم - بما في ذلك الشحن - مجاني ، ومن ناحية أخرى ، العملاء غير واعتقادي نتوقع أن يكون.

وبصراحة ، كيف لم يفعلوا؟ غيرت هيمنة Amazon المتزايدة على سوق التجزئة عبر الإنترنت من منظور العميل ووضع معايير جديدة تمامًا. الشحن المجاني لمدة يومين هو الآن الافتراضي الجديد ، ولا يمكن لتجار التجزئة الصغار على الإنترنت الهروب من هذا الواقع.

مواصلة القراءة كيفية تقديم شحن مجاني لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك - الدليل النهائي خطوة بخطوة

مراجعة Go-To Gumroad (يونيو 2019)

تبحث عن عربة تسوق بسيطة من شأنها أن تحول عملك؟

لقد جئت إلى المكان المناسب.

تم إطلاق Gumroad في 2011 ، وهي تجربة تسوق مباشرة تساعدك على بدء بيع المنتجات على الفور. في السنوات الأخيرة ، أصبحت Gumroad واحدة من منصة الانتقال إلى الفنانين والمدونين والكتاب وغيرهم من المحترفين الآخرين.

السؤال هو ، هل ستعمل Gumroad على تحسين النتيجة النهائية؟

اليوم ، سنستكشف ميزات Gumroad ووظائفها وسعرها وأدائها ، لمساعدتك في تحديد ما إذا كان هذا البرنامج يناسبك بشكل نهائي.

هيا بنا نبدأ.

مواصلة القراءة مراجعة Go-To Gumroad (يونيو 2019)

ShipBob Review: الحل النهائي لإنجاز الطلب؟

هل تبدأ نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت من نقطة الصفر ، ولست متأكدًا من أين تبدأ عملية الشحن ، أم أنك شركة قائمة بحاجة إلى حل شحن أكثر قابلية للتوسعة؟

ضع في اعتبارك ShipBob ، شركة الوفاء التي تساعدك على تنظيم شحن التجارة الإلكترونية ، من تخزين المخزون وتوزيعه إلى التسليم السريع والعائدات. تقدم شركة ShipBob باستمرار خيارات الشحن في اليوم التالي و 2 إلى ماركات Shopify Plus و Shopify و BigCommerce و Magento و WooCommerce. اكتشف المزيد حول كيفية الحصول على خدمات الشحن والخدمات اللوجستية على مستوى Amazon ، مع الحفاظ على علامتك التجارية هنا.

مواصلة القراءة ShipBob Review: الحل النهائي لإنجاز الطلب؟

ShopKeep مراجعة: نظام نقاط البيع بديهية

هل أصبحت تلبية طلبات العملاء أندر سلعة لديك؟ ربما تقلص محيط نجاحك في تجارة التجزئة مع مرور الأيام. لحسن الحظ ، يتواجد ShopKeep في السوق لحل بعض هذه العيوب بعدة طرق. حقيقة الأمر ، إنه أمر محير للغاية أن تحسم عقلك حقًا على نظام POS الصحيح.

وبعبارة أخرى ، فإنه يثبت في الواقع أن الجوز الصعب للقضاء. ومع ذلك ، إذا نظرنا إلى الجانب المشرق ، فمن الخطأ أن نقول إن تاجر التجزئة الذي يعتمد على نظام نقاط البيع الآلي ، يحقق أقصى استفادة منه.

وما الذي يجب أن يكون جزءًا من الصفقة؟

مواصلة القراءة ShopKeep مراجعة: نظام نقاط البيع بديهية

استعراض إدارة علاقات العملاء بالتنقيط الإلكتروني: إدارة CX أفضل (يونيو 2019)

هل تفكر في استخدام أداة مثل Drip eCommerce CRM؟

عالم التجارة الإلكترونية تنافسي للغاية. بواسطة 2021 ، ينبغي أن يكون تبلغ قيمتها حوالي 4.8 تريليون دولار.

المضي قدمًا في بيئة مليئة بالفوضى حيث تعني تلك الطريقة معرفة كيفية التحدث إلى جمهورك ، وتحقيق الولاء لعلامتك التجارية.

إذا كنت تريد أن تبرز اليوم ، فأنت بحاجة إلى أكثر من مجرد موقع رائع. تحتاج أيضًا إلى معرفة ما يحتاجه عملاؤك ، وكيف يمكنك تقديم الخبرات التي هم على استعداد لدفع ثمنها. تساعدك أداة CRM للتجارة الإلكترونية مثل Drip على القيام بذلك.

كخدمة مدير علاقات عملاء التجارة الإلكترونية (ECRM) ، يتيح لك Drip رؤية كيفية تفاعل جمهورك مع علامتك التجارية تمامًا. يمكنك تتبع كل شيء من رسائل البريد الإلكتروني التي ينقرون من خلالها إلى الصفحات التي يزورونها.

مواصلة القراءة استعراض إدارة علاقات العملاء بالتنقيط الإلكتروني: إدارة CX أفضل (يونيو 2019)

الدليل النهائي لتسعير HubSpot لـ 2019: ما هي الباقة المناسبة لك؟

مشوش بخصوص التسعير HubSpot?

أنت لست الوحيد.

HubSpot هي واحدة من أكثر حلول CRM والتسويق المتوفرة حاليًا.

كمبتكر عندما يتعلق الأمر بالترويج الداخلي ، فإن HubSpot موجود من أجله أكثر من عقد، ويبدو كما لو أنهم يقدمون باستمرار طرقًا جديدة لإسعاد عملائهم.

في حين أن هناك العديد من الأشياء التي يجب أن تحبها في HubSpot ، بما في ذلك أدوات الإدارة والتحليلات الرائدة الخاصة بهم ، إلا أن الأشخاص غالباً ما يشعرون بالارتباك عندما يتعلق الأمر بمعرفة الأسعار.

مواصلة القراءة الدليل النهائي لتسعير HubSpot لـ 2019: ما هي الباقة المناسبة لك؟