دليل كامل لإعداد Google Analytics لموقعك على الويب للتجارة الإلكترونية

في بعض الأحيان فكرة الإعداد تحليلات Google يمكن أن تبدو شاقة بعض الشيء ، خاصة إذا لم تكن على دراية بالعملية. الغرض من هذه المقالة هو شرح بأكبر قدر ممكن من التفاصيل ، وكيف يمكنك تحسين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك عن طريق إعداد Google Analytics.

الخطوة 1: إنشاء حساب على Google Analytics

النوع: google.com/analytics في شريط عنوان المتصفح. يمكنك المتابعة والاشتراك للحصول على حساب جديد على Google Analytics إذا لم يكن لديك حساب بالفعل.

الخطوة 2: عرض الهندسة المعمارية والخصائص

لاحظ أسماء النطاقات الفرعية والنطاقات المذكورة التي ترغب في تثبيت شفرة التتبع لبرنامج Google Analytics عليها. يجوز لك أو لا تمنح كل نطاق أو نطاق فرعي معرف خاصية فريد. يمكن تحديد الهوية بواسطة معرف UA - ####### - #.

في رأيي ، يجب استخدام نفس معرف الملكية لجميع المجالات والنطاقات الفرعية في حالة ما إذا كانت مهمة العمل وأهدافه مشتركة ومتصلة. في مثل هذه الحالة ، قد تحتاج إلى تحليل جميع البيانات في النطاقات والنطاقات الفرعية المختلفة على نظام أساسي واحد ، أي نفس موقع Google Analytics. ومع ذلك ، يمكنك إنشاء طرق عرض مختلفة للنطاق الفرعي والمجال مثل:

قائمة تحليلات جوجل

ومع ذلك ، سيكون من الأفضل إنشاء موقع Google Analytics مختلف لجميع النطاقات والمجالات الفرعية ، نظرًا لأن أهداف العمل تختلف عن بعضها:

تحليلات Google

الخطوة 3: إدراج Google Tag Manager أو Google Analytics Tracking Code

يتطلب تحليل بيانات حركة المرور من الموقع المحدد في Google Analytics القيام بأحد الإجراءات التالية:

أدخل شفرة تتبع Google Analytics (GATC). يمكن العثور على GATC في Google Analytics في إعداد مستوى الموقع.

شفرة تتبع Google Analytics

أدخل Google Tag Manager (GTM). إذا حددت هذا الخيار ، فستضطر إلى ذلك إنشاء حساب GTM. سيسمح لك بإرسال البيانات إلى Google Analytics. سيبدو هذا مثل الصورة التالية:

مدير الدلالية جوجل

بمجرد القيام بأحد الإجراءات التالية ، سيتم إنشاء رمز تلقائياً.

بمجرد استلامك لهذا الرمز ، قم بإنشاء حاوية لموقع الويب. ضع الشفرة على جميع مواقع الصفحة مثل الطريقة التي اتبعت بها أدناه:

Google Analytics Tracking Code GTM

تأكد من إدخال مقتطف GTM على موقع الويب. بعد ذلك ، أنشئ علامة يمكنك إطلاقها لتمكين نقل البيانات من الصفحات إلى Google Analytics. سيبدو مثل هذا:

Google Analytics Tracking Code GTM

الخطوة 4: استخدم GTM أو GATC لإعداد تتبع التجارة الإلكترونية

من الضروري لكل موقع للتجارة الإلكترونية يهدف إلى النجاح في تتبع التجارة الإلكترونية. يتيح تتبع التجارة الإلكترونية إمكانية إرسال تفاصيل المعاملات التجارية إلى Google Analytics. تتضمن بعض الأمثلة على التفاصيل مصادر الزيارات وأسماء المناطق والبلدان والكلمات الرئيسية.

الخطوة الأولى التي سيتعين عليك اتخاذها هي تمكين حسابك في Google Analytics من جمع بيانات التجارة الإلكترونية.

جوجل تحليلات تمكين التجارة الإلكترونية

الخطوة الثانية هي اختيار واحد من اثنين لتتبع تتبع التجارة الإلكترونية - Google Tag Manager أو Google Analytics Tracking Code.

إذا اخترت برنامج إدارة العلامات من Google لنقل تفاصيل التجارة الإلكترونية إلى Google Analytics ، فسيتم دفع تفاصيل المعاملة الموجودة في صفحة التأكيد / صفحة شكرًا لك في dataLayer on GTM.

1-8

بمجرد وضع الشفرة ، ستتطلب الخطوة التالية إنشاء علامة معاملة في حاوية GTM. سيتم إطلاق هذا على صفحة التأكيد / الشكر.

الخطوة 5: الفلاتر الشائعة

هناك العديد من المرشحات المتاحة للتصرف الخاص بك. يمكنك جعل اختيارك في الاعتبار الوظائف التي يوفرها كل مرشح.

مرشحات Google Analytics

يجب أن تكون عناوين URL الفرعية ونطاقات المجال مرئية بالكامل

إذا كان لديك العديد من النطاقات الفرعية ، فمن المفيد لك معرفة عدد الزوار الذين انتقلوا إليها. على سبيل المثال ، قد يكون لديك مدونة على نطاق فرعي معين. ستفاجأ عندما ترى أن جزءًا كبيرًا من الزوار على موقع الويب الخاص بك قد يأتي بالفعل من صفحات مدونتك. قد تتلقى بعض مشاركات المدونة وحتى إرسال المزيد من الزوار أكثر من المشاركات الأخرى.

يجب استبعاد حركة المرور الداخلية

ابحث عن عناوين IP الخاصة بالمكان الذي تعمل منه. لاحظ ذلك. سيكون هناك أشخاص في مكان عملك سيزورون موقعك للعمل. باستخدام عنوان IP ، استبعد عدد الزائرين من داخل مكتبك. سيعطيك هذا عددًا أكثر واقعية من الأشخاص الذين يزورون موقعك.

يمكنك استخدام هذا التصفية المحددة مسبقًا لاستبعاد عنوان IP واحد.

كيفية استبعاد عناوين IP متعددة

إذا كنت ترغب في تصفية أكثر من عنوان IP واحد ، فإليك ما يمكنك القيام به: قم بإنشاء عامل تصفية (مخصص) يمكّنك من استخدام التعبيرات العادية المطلوبة لمجموعة كبيرة من عناوين IP.

الخطوة 6: إعداد الهدف

هناك العديد من الأنشطة التي تحوِّل الزوار على موقع الويب إلى غرباء أو إمكانات أو حتى عملاء. الشركات المختلفة لديها معايير مختلفة (في شكل سلسلة من أنشطة زوار موقع الويب) التي تحدد مستوى تحويل مواقع الويب. يعرف تحديد هذا المعيار باسم إعداد الهدف.

يمكن اعتبار زائري موقع التجارة الإلكترونية من العملاء المحولين إذا أجروا عملية شراء. هذا يعتبر بمثابة تحويل الكلي. يمكن أن يكون هناك أنواع أخرى من الأنشطة التي يمكن اعتبارها قد حولت الزائر إلى حد ما. ومن الأمثلة على عدد قليل من هذه الأنشطة هو الاشتراك ، أو الاشتراك في منشور ، أو مشاركة محتوى الموقع الإلكتروني على الشبكات الاجتماعية ، أو إضافة قائمة الرغبات أو سلة التسوق.

المزيد عن الأهداف:

الأهداف هي وسيلة أساسية لتحديد مدى فعالية موقعك على الويب في تحقيق الأهداف المستهدفة لنشاطك التجاري. باستخدام Google Analytics ، يمكنك بسهولة إعداد "الأهداف" الفردية بحيث يمكنك قياس الإجراءات المنفصلة. على سبيل المثال ، المعاملات التي تتكون من الحد الأدنى لمبلغ الشراء ، ومقدار الوقت الذي يقضيه زائر موقعك على الويب في صفحة الويب الخاصة بك ، وما إلى ذلك. تعتبر جميع هذه الأهداف بمثابة أهداف. وبالمثل ، في كل مرة يكمل فيها أي زائر لموقع معين هدفًا معينًا ، سيتم تسجيل "التحويل" في حسابك في Google Analytics.

إذا كنت تريد معرفة القيمة الفعلية للتحويل لنشاطك التجاري ، فيمكنك تعيين قيمة مالية محددة لهدفك. لذلك عندما يحين وقت تقييم معدلات تحويل الأهداف ، يمكنك تحقيق ذلك عن طريق التحقق من تقارير الأهداف.

لإعداد أهدافك ، يمكنك السير خلال عملية الإعداد المذكورة في حسابك على Google Analytics. للحصول على مساعدة بشأن عناصر التحكم بها ، يمكنك معرفة المزيد منها هنا.

الخطوة 7: إعداد مسار التحويل

من المهم معرفة صفحات الويب التي مر بها المشتري من أجل التمييز بين المحتوى الفعال على الموقع الإلكتروني وبين المحتوى الأقل فعالية.

Google Conversion Conversion قمع

للقيام بذلك ، يمكنك إعداد قمع من الصفحات التي تظهر تقدم الزائر باتجاه زر الخروج وأخيرا إلى صفحة التأكيد / شكرا لك.

في النهاية: حسابك في Google Analytics جاهز

سيسمح اتباع جميع القواعد المذكورة أعلاه بتخزين مقاييسك الهامة من الموقع الإلكتروني وتتبعها. يمكنك استخدام هذه المقاييس لاتخاذ قرارات تجارية مهمة. بمجرد بدء عملية التتبع والتحقق منها ، يمكنك الانتقال إلى معالج الإعداد لتمكين التتبع المتقدم. يتضمن التتبع المتقدم ميزات مثل معرف المستخدم ، والتجارة الإلكترونية المحسّنة ، والمقاييس والأبعاد المخصصة ، ولوحات المعلومات ، والأحداث وغيرها الكثير. لمزيد من المدهش نصائح واقتراحات انظر هذا المنصب.

الصورة ميزة curtsey من لوك تشافارد

كاتالين زورزيني

أنا مدون تصميم مواقع ويب وبدأت هذا المشروع بعد أن قضيت بضعة أسابيع تكافح من أجل معرفة ما هو أفضل منصة التجارة الإلكترونية لنفسي. تحقق من بلدي الحالية أعلى بناة موقع التجارة الإلكترونية 10.