Ένας πλήρης οδηγός για τη ρύθμιση του Google Analytics για τον ιστότοπό σας ηλεκτρονικού εμπορίου

Μερικές φορές η σκέψη της δημιουργίας Google Analytics μπορεί να φαίνεται λίγο τρομακτικό ,, ειδικά αν δεν είστε εξοικειωμένοι με τη διαδικασία. Ο σκοπός αυτού του άρθρου θα είναι να εξηγήσουμε όσο το δυνατόν λεπτομερέστερα, πώς μπορείτε να βελτιώσετε τον ιστότοπό σας ηλεκτρονικού εμπορίου δημιουργώντας το Google Analytics.

Βήμα 1: Δημιουργήστε έναν λογαριασμό στο Google Analytics

Τύπος google.com/analytics στη γραμμή διευθύνσεων URL του προγράμματος περιήγησής σας. Προχωρήστε και εγγραφείτε για έναν νέο λογαριασμό στο Google Analytics εάν δεν έχετε ήδη.

Βήμα 2: Προβολή αρχιτεκτονικής και ιδιοτήτων

Σημειώστε τα ονόματα των υποτομέων και των τομέων που αναφέρονται στους οποίους θέλετε να εγκαταστήσετε τον κώδικα παρακολούθησης του Google Analytics. Μπορείτε ή όχι να δώσετε σε κάθε τομέα ή υποτομέα ένα μοναδικό αναγνωριστικό ιδιοκτησίας. Η αναγνώριση μπορεί να γίνει με το αναγνωριστικό UA - ####### - #.

Κατά τη γνώμη μου, το ίδιο αναγνωριστικό ιδιοκτησίας θα πρέπει να χρησιμοποιείται για όλους τους τομείς και υποτομείς σε περίπτωση που η επιχειρηματική αποστολή και οι στόχοι είναι συνδεδεμένοι και κοινοί. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορεί να θέλετε να αναλύσετε όλα τα δεδομένα για τους διαφορετικούς τομείς και υποτομείς σε μια πλατφόρμα, δηλαδή την ίδια ιδιότητα του Google Analytics. Μπορείτε, ωστόσο, να δημιουργήσετε διαφορετικές προβολές για υποτομέα και τομέα όπως αυτό:

Μενού Google Analytics

Ωστόσο, θα ήταν καλύτερο να δημιουργήσετε μια διαφορετική ιδιότητα του Google Analytics για όλους τους δευτερεύοντες τομείς και τομείς, δεδομένου ότι οι επιχειρηματικοί στόχοι είναι διαφορετικοί για καθέναν από αυτούς:

Google Analytics

Βήμα 3: Εισαγάγετε τον Διαχειριστή ετικετών Google ή τον κώδικα παρακολούθησης του Google Analytics

Η ανάλυση δεδομένων επισκεψιμότητας από τον συγκεκριμένο ιστότοπο στο Google Analytics απαιτεί από εσάς να κάνετε ένα από τα εξής:

Εισαγάγετε τον κώδικα παρακολούθησης του Google Analytics (GATC). Μπορείτε να βρείτε το GATC στο Google Analytics στη ρύθμιση επιπέδου ιδιοκτησίας.

Κωδικός παρακολούθησης Google Analytics

Εισαγωγή του Διαχειριστή ετικετών Google (GTM). Εάν ορίσετε αυτήν την επιλογή, θα πρέπει δημιουργήστε έναν λογαριασμό GTM. Θα σας επιτρέψει να στείλετε τα δεδομένα στο Google Analytics. Θα μοιάζει με την ακόλουθη εικόνα:

Google Tag Διαχειριστής

Μόλις κάνετε ένα από τα παρακάτω, θα δημιουργηθεί αυτόματα ένας κωδικός.

Μόλις λάβετε αυτόν τον κωδικό, δημιουργήστε ένα κοντέινερ για τον ιστότοπο. Τοποθετήστε τον κωδικό σε όλους τους ιστότοπους της σελίδας, όπως έχει γίνει παρακάτω:

Κωδικός παρακολούθησης Google Analytics GTM

Βεβαιωθείτε ότι το απόσπασμα GTM έχει εισαχθεί στον ιστότοπο. Στη συνέχεια, δημιουργήστε μια ετικέτα που μπορείτε να ενεργοποιήσετε για να επιτρέψετε τη μεταφορά δεδομένων από τις σελίδες στο Google Analytics. Θα μοιάζει με αυτό:

Κωδικός παρακολούθησης Google Analytics GTM

Βήμα 4: Χρησιμοποιήστε το GTM ή το GATC για να ρυθμίσετε την Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου

Είναι απαραίτητο για κάθε ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου που στοχεύει να επιτύχει την παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου. Η παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου επιτρέπει την αποστολή των λεπτομερειών μιας εμπορικής συναλλαγής στο Google Analytics. Μερικά παραδείγματα των λεπτομερειών περιλαμβάνουν πηγές επισκεψιμότητας, ονόματα περιοχών και χωρών και λέξεις-κλειδιά.

Το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας στο Google Analytics για τη συλλογή δεδομένων ηλεκτρονικού εμπορίου.

Google Analytics Ενεργοποίηση ηλεκτρονικού εμπορίου

Το δεύτερο βήμα είναι να επιλέξετε ένα από τα δύο για να τοποθετήσετε την παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου - τον Διαχειριστή ετικετών Google ή τον Κώδικα παρακολούθησης του Google Analytics.

Εάν επιλέξατε τον Διαχειριστή ετικετών Google για να μεταφέρετε τις λεπτομέρειες ηλεκτρονικού εμπορίου στο Google Analytics, τα στοιχεία συναλλαγής που υπάρχουν στη σελίδα επιβεβαίωσης / ευχαριστώ θα πρέπει να προωθηθούν στο επίπεδο δεδομένων στο GTM.

1-8

Μόλις τοποθετηθεί ο κωδικός, το επόμενο βήμα θα απαιτήσει τη δημιουργία μιας ετικέτας συναλλαγής στο κοντέινερ GTM. Αυτό πρέπει να ενεργοποιηθεί στη σελίδα επιβεβαίωσης / ευχαριστώ.

Βήμα 5: Δημοφιλή φίλτρα

Υπάρχουν πολλά φίλτρα διαθέσιμα για τη διάθεσή σας. Μπορείτε να κάνετε την επιλογή σας λαμβάνοντας υπόψη τις λειτουργίες που παρέχει κάθε φίλτρο.

Φίλτρα Google Analytics

Οι διευθύνσεις URL υποτομέα και τομέα πρέπει να είναι πλήρως ορατές

Σε περίπτωση που έχετε πολλούς υποτομείς, είναι πιο χρήσιμο να γνωρίζετε πόσους επισκέπτες έχουν μετακινηθεί ανάμεσά τους. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε ένα ιστολόγιο σε έναν συγκεκριμένο υποτομέα. Θα εκπλαγείτε να δείτε ότι ένα μεγάλο μέρος των επισκεπτών στον ιστότοπό σας μπορεί να προέρχεται από τις σελίδες του ιστολογίου σας. Ορισμένες αναρτήσεις ιστολογίου ενδέχεται να λαμβάνουν και ακόμη και να στέλνουν περισσότερους επισκέπτες από άλλες αναρτήσεις.

Η εσωτερική κυκλοφορία πρέπει να αποκλειστεί

Βρείτε τις διευθύνσεις IP του τόπου από το οποίο λειτουργείτε. Σημειώστε το. Θα υπάρχουν άτομα στο χώρο εργασίας σας που θα επισκέπτονται τον ιστότοπό σας για εργασία. Χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση IP, εξαιρέστε τον αριθμό των επισκεπτών από το γραφείο σας. Αυτό θα σας δώσει έναν πιο ρεαλιστικό αριθμό ατόμων που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το προκαθορισμένο φίλτρο για εξαίρεση μιας διεύθυνσης IP.

Πώς να εξαιρέσετε πολλές διευθύνσεις IP

Αν θέλετε να φιλτράρετε περισσότερες από μία διευθύνσεις IP, μπορείτε να κάνετε αυτό: δημιουργήστε ένα φίλτρο (προσαρμοσμένο) που σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τις κανονικές εκφράσεις που απαιτούνται για ένα ευρύ φάσμα διευθύνσεων IP.

ΒΗΜΑ 6: Ρύθμιση στόχου

Υπάρχουν διάφορες δραστηριότητες που μετατρέπουν τους επισκέπτες στον ιστότοπο σε ξένους, δυναμικούς ή ακόμα και πελάτες. Διαφορετικές επιχειρήσεις έχουν διαφορετικά κριτήρια (με τη μορφή αλληλουχίας δραστηριοτήτων επισκεπτών ιστοσελίδων) που καθορίζουν το επίπεδο μετατροπής ιστότοπων. Ο καθορισμός ενός τέτοιου κριτηρίου ονομάζεται ρύθμιση στόχου.

Οι επισκέπτες σε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να θεωρηθούν ως πελάτες που έχουν μετατραπεί εάν κάνουν μια αγορά. Αυτό θα θεωρηθεί ως μακρο μετατροπή. Θα μπορούσαν να υπάρχουν και άλλα είδη δραστηριοτήτων που θα μπορούσαν να θεωρηθούν ότι έχουν μετατρέψει τον επισκέπτη σε κάποιο βαθμό. Παραδείγματα μερικών τέτοιων δραστηριοτήτων θα ήταν η εγγραφή, η εγγραφή σε μια δημοσίευση, η κοινή χρήση περιεχομένου της ιστοσελίδας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η προσθήκη στη λίστα επιθυμιών ή στο καλάθι αγορών.

Περισσότερα για τους στόχους:

Οι στόχοι είναι ένας ουσιαστικός τρόπος για να προσδιορίσετε πόσο αποτελεσματικά εκπληρώνει ο ιστότοπός σας τους στόχους-στόχους της επιχείρησής σας. Με το Google Analytics, μπορείτε εύκολα να ρυθμίσετε μεμονωμένους "Στόχους", ώστε να μπορείτε να μετρήσετε διακριτές ενέργειες. Για παράδειγμα, συναλλαγές που αποτελούνται από το ελάχιστο ποσό αγοράς, το χρονικό διάστημα που πέρασε ο επισκέπτης του ιστότοπού σας στη συγκεκριμένη ιστοσελίδα σας κ.λπ. Όλα αυτά θεωρούνται ως στόχοι. Ομοίως, κάθε φορά που κάθε επισκέπτης ιστότοπου ολοκληρώνει έναν συγκεκριμένο στόχο, μια "Μετατροπή" θα καταγράφεται στον λογαριασμό σας στο Google Analytics.

Αν θέλετε να μάθετε την πραγματική αξία μιας μετατροπής στην επιχείρησή σας, μπορείτε να εκχωρήσετε μια συγκεκριμένη χρηματική αξία στον στόχο σας. Επομένως, όταν ήρθε η ώρα να αξιολογήσετε τα ποσοστά μετατροπής στόχου, μπορείτε να το κάνετε αυτό ελέγχοντας τις Αναφορές στόχων.

Για τη ρύθμιση των στόχων σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τη διαδικασία ρύθμισης που αναφέρεται στον λογαριασμό σας στο Google Analytics. Για να λάβετε βοήθεια με τα στοιχεία ελέγχου, μπορείτε να μάθετε περισσότερα από εδώ.

Βήμα 7: Ρύθμιση της διοχέτευσης μετατροπής

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ποιες ιστοσελίδες έχει περάσει ένας αγοραστής για να διακρίνει το αποτελεσματικό περιεχόμενο στον ιστότοπο από το λιγότερο αποτελεσματικό.

Διοχέτευση μετατροπών του Google Analytics

Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να ρυθμίσετε μια διοχέτευση σελίδων που δείχνουν την πρόοδο του επισκέπτη προς το κουμπί ολοκλήρωσης αγοράς και τέλος στη σελίδα επιβεβαίωσης / ευχαριστώ.

Στο τέλος: Ο λογαριασμός σας στο Google Analytics είναι έτοιμος

Η τήρηση όλων των προαναφερθέντων κανόνων θα επιτρέψει την αποθήκευση και παρακολούθηση των σημαντικών μετρήσεών σας από τον ιστότοπο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις μετρήσεις για να λάβετε σημαντικές επιχειρηματικές αποφάσεις. Μόλις ξεκινήσει και επαληθευτεί η παρακολούθηση, μπορείτε να μεταβείτε στον οδηγό εγκατάστασης για να ενεργοποιήσετε τη σύνθετη παρακολούθηση. Η προηγμένη παρακολούθηση περιλαμβάνει λειτουργίες όπως αναγνωριστικό χρήστη, βελτιωμένο ηλεκτρονικό εμπόριο, μετρήσεις και προσαρμοσμένες ιδιότητες, πίνακες ελέγχου, συμβάντα και πολλά άλλα. Για πιο εκπληκτικό συμβουλές και προτάσεις δείτε αυτήν την ανάρτηση.

Δυνατότητα εικόνας curtsey του Λουκ Τσάπαρντ

Καταλίν Ζορζίνι

Είμαι blogger σχεδιασμού ιστοσελίδων και ξεκίνησα αυτό το έργο αφού πέρασα μερικές εβδομάδες αγωνιζόμενοι να μάθω ποιο είναι η καλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για τον εαυτό μου. Δείτε το τρέχον μου κορυφαίοι 10 κατασκευαστές ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου.