TikTok-marketing voor eigenaren van e-commercewinkels

TikTok heeft over de hele wereld enorm veel bekendheid verworven vanwege de functies van de sociale app voor het snel delen van video's, levendige gesprekken en populaire games, uitdagingen en tactieken die worden gebruikt om gebruikers te vermaken. De app komt oorspronkelijk uit China, maar is nu heeft meer dan 1 miljard maandelijkse actieve gebruikers uit de hele wereld. Dat betekent dat iets meer dan 20% van de hele internetgemeenschap gebruikt TikTok. Dat is een ongelooflijke verzameling potentiële kopers voor elke online winkelen daarom gebruiken zoveel merken TikTok-marketingtactieken om producten te verkopen.

In deze handleiding leggen we de basis van TikToken ga vervolgens in op de meest praktische TikTok-marketingtechnieken, zoals samenwerken met influencers, hashtag-uitdagingen maken en adverteren.

Blijf lezen om alles te weten te komen over TikTok-marketingcampagnes voor e-commerce!

Wat is TikTok?

Om het simpel te houden kunnen we TikTok vergelijken met de vele andere social media apps op de markt.

TikTok is vergelijkbaar met Snapchat, omdat het gebruikers in staat stelt korte video's te plaatsen. Het wordt ook voornamelijk uitgevoerd als een mobiele app zoals Instagram en Snapchat. Hoewel je TikTok kunt openen vanuit een desktop, ontvang je extra functies (en kom je af van vervelende prompts om de app van TikTok te downloaden) door de app te gebruiken.

Over het geheel genomen speelt TikTok in op de trend van ‘sociale verhalen’ waarbij gebruikers korte video’s kunnen posten. Toch onderscheidt het zich van Facebook Stories, Instagram Storiesen Snapchat door deze video's in een feed te bewaren zodat andere gebruikers deze later kunnen verkennen.

Daarom heeft TikTok een uniek voordeel. Gebruikers kunnen natuurlijk hun video's uit het verleden verwijderen, maar dat is niet het idee. In plaats van video's te zien verdwijnen op die andere platforms, slaat TikTok ze op je muur van eerdere berichten op.

Maar wat TikTok echt uniek maakt, is de community en hoe die community ervoor kiest om met bepaalde inhoud om te gaan:

• TikTok-gebruikers delen vaak video's met lipsynchronisatie naar muziek, filmclips of tv-programma's.
• Veel gebruikers plaatsen korte video's waarin ze dansen op populaire liedjes, zingen of duetten uitvoeren. Er zijn meerdere formats te volgen.
• Het is gebruikelijk dat TikTok-gebruikers deelnemen aan hashtag-uitdagingen, waarbij ze een uitdaging krijgen om een ​​soort video te voltooien (vaak met behulp van een bewerkingstruc of een specifieke dansbeweging) en de uitdaging vervolgens aan anderen doorgeven.

Dit soort inhoud is rijp voor influencers in de creator-economie, omdat ze zien hoe ze hun eigen uitdagingen kunnen bedenken om met volgers te delen en een buzz op te bouwen rond producten, kunst of hun eigen platforms. Bovendien biedt TikTok een eenvoudigere manier voor merken om jongere gebruikers te targeten, omdat de meeste inhoud zo kort en gemakkelijk te maken is.

De lengte van de meeste TikTok video's blijven onder de 15 seconden, maar het is mogelijk om langere video's te maken en te plaatsen, tot wel 60 seconden.

Wat moet je nog meer weten over TikTok en de mogelijkheden voor social media marketing?

• Hoewel het begon als een muziek-/dans-app, is dat niet meer het geval. Comedians delen hun stukjes; gamers posten hun gameplay; modemerken delen clips van shows.
• Je hebt geen account nodig om video's op TikTok te bekijken. Openbare profielen zijn voor iedereen online toegankelijk.
• Als je een account hebt, hoef je niemand te volgen als je dat niet wilt. TikTok biedt een Discover-pagina om direct video's af te spelen. Het TikTok-algoritme levert nog steeds relevante content.
• Gebruikers kunnen hun favoriete merken, TikTok-makers en vrienden volgen.
• Prominente influencers zijn ontstaan ​​in sectoren als mode, dans, comedy, muziek, knutselen, sport en meer, waardoor het platform ideaal is voor influencer-marketing
• TikTok biedt een gestroomlijnd advertentiekanaal om uw merk onder de aandacht van gebruikers te brengen.
• Het is gebruikelijk dat merken samenwerken met influencers om producten te promoten.

Wat is de TikTok-demografie?

Vanaf het begin richtte TikTok zich op jongere mensen (zoals Gen Z). In 2018 verwierf TikTok de bekende Musical.ly-app, die ook gericht was op jongere gebruikers, voornamelijk Generation Z-vrouwen.

Met de combinatie van deze twee apps en hun vroege groei, heeft TikTok een niveau van focus behouden op jongere generaties, met name die onder de 30 jaar. In feite meldt ongeveer 47% van de gebruikers dat ze jonger zijn dan 30 jaar.

Het is ook vermeldenswaard dat TikTok, dat altijd naar een vrouwelijk publiek leunde, nog steeds 60% vrouwen (en 40% mannen) heeft. Deze divide wordt nog groter in de Verenigde Staten: het aantal vrouwen overtreft 2:1 op de Amerikaanse versie van TikTok.

Dus, welke soorten TikTok-inhoud gebruiken deze gebruikers?

Op basis van meningen kunnen we veronderstellen dat de meest populaire soorten influencer-inhoud zijn:

1. Entertainment, met meer dan 535 miljard videoweergaven.
2. Dans: 181 miljard views.
3. Pranks: 79 miljard views.
4. Fitness en sport: 57 miljard views.
5. Woningrenovatie: 39 miljard views.
6. Schoonheid: 33 miljard views.
7. Mode: 27 miljard views.
8. Recepten: 18 miljard views.
9. Lifehacks: 13 miljard views.
10. Huisdieren: 10 miljard views.

Hoe kunnen online winkels TikTok gebruiken in hun marketingstrategie?

E-commercebedrijven hebben verschillende unieke mogelijkheden om te profiteren van de TikTok rage.

We raden u aan om al het volgende in overweging te nemen:

• Beheer de contentcreatie van uw eigen merk met een TikTok-bedrijfskanaal. Denk aan zaken als tutorials, trainingsvideo's, producten in actie en interacties met influencers.
• Werk samen met bekende influencers in de branche. Dit helpt je een ingebouwd publiek te bereiken dat de influencer al heeft gevestigd, terwijl het ook zorgt voor een leukere, natuurlijkere manier om merkbekendheid voor je producten te brengen via een sociaal kanaal. Dit werkt nog beter als de influencer op de een of andere manier gerelateerd is aan jouw merk.
• Betaal om te adverteren op TikTok. Het is een van de gemakkelijkere sociale apps om video's te maken, en het enige dat nodig is, is een creatieve video en wat geld.

E-commercemerken presteren goed met een combinatie van deze TikTok-marketingstrategieën. We raden altijd aan om de advertentietools te gebruiken, maar het is geen slecht idee om te beginnen met een influencer-partnerschap en vervolgens je eigen volgers op te bouwen met een geanimeerde medewerker die bereid is om aan video's te werken.

TikTok-marketing met influencers

Influencer-marketing is niet uniek voor TikTok, maar het is zeker een van de meest effectieve manieren van marketing op het platform. Dat komt omdat TikTok-beïnvloeders enorm veel invloed hebben op hun gebruikers, omdat ze in de loop der jaren vertrouwen hebben opgebouwd door hun eigen vermakelijke video's.

Jonge TikTok-gebruikers snakken naar authenticiteit, en dat is wat influencers bieden. Regelmatig op de markt worden gebracht is niet echt wat jonge mensen willen, maar ze hebben laten zien dat ze het goed vinden zolang ze interessante merken horen van entertainers die ze leuk vinden.

Dat is waar de influencers een rol gaan spelen in je marketingstrategie.

Allereerst moet u contact opnemen met influencers die uw product misschien daadwerkelijk gebruiken. Een 20-jarige vrouwelijke fitnessbeïnvloeder zou geen zin hebben om je nieuwste hamburger-grillapparaat op de markt te brengen.

Het is ook belangrijk om te onthouden dat het enige wat je van een influencer nodig hebt, is om je product in een video te gebruiken, misschien te praten over hoe ze ervan genieten en uit te leggen waar volgers een promotiecode kunnen gebruiken om het uit te proberen. Er is niet veel meer aan de hand.

De beste influencers weten hoe ze producten op de markt kunnen brengen zonder geforceerd te klinken, en je kunt verschillende soorten partnerschappen kiezen, zoals ze een kledingstuk met het logo van je merk laten dragen, of ze misschien een product sturen en ze het laten uitpakken voor hun eigen volgers.

Een laatste ding om te onthouden met TikTok-influencers is dat ze waarschijnlijk meer over hun publiek weten dan jij. Jonge TikTok-gebruikers lijken niet zoveel om een ​​hoge productiewaarde te geven. Ze zijn gewend aan video's van een telefoon, dus het is belangrijk om de influencer niet te veel te sturen. Zij zijn degenen die deze aanhang hebben opgebouwd, dus ze hebben de neiging om te weten wat de mensen willen. TikTok gaat meer over authenticiteit en plezier, dus het is het beste om influencers dat plezier te laten creëren in plaats van er een commercial van te maken met de suggesties van je merk.

Vraag om door klanten gegenereerde inhoud in uw TikTok-marketingstrategie

Door gebruikers gegenereerde inhoud houdt in dat merken gebruikers vragen om video's te maken, vaak met bepaalde producten die bij de video's zijn betrokken. Bijvoorbeeld, een kitchen utensil company kan vragen wat zijn klanten dit weekend koken. Een fitnessmerk vraagt ​​misschien om video's van mensen in de sportschool of thuis die hun producten gebruiken.

Een voorbeeld is hoe Seven-Eleven door gebruikers gegenereerde inhoud (in combinatie met een hashtag-uitdaging) aanmoedigde door TikTok-gebruikers te vragen zichzelf te filmen terwijl ze een plak Seven-Eleven-pizza eten met daarop Paqui Ghost Pepper Chips en 11-peper hete saus. Om te eindigen, moeten gebruikers het wegspoelen met een blikje Liquid Death Water. Dus in wezen is het een eenvoudige uitdaging om pittig eten te eten. Maar alles is van Seven-Eleven, het is ongelooflijk leuk, en de @oneslicechallenge-hashtag zorgt voor een snelle manier om de inhoud te delen.

Dit is een van de inhoudscategorieën die uniek zijn voor jongere generaties. Ze hunkeren naar meeslepende ervaringen in plaats van passief televisie te kijken. Daarom vinden ze het leuk om met merken om te gaan, hun eigen video's in te sturen en anderen uit te dagen hetzelfde te doen.

De hashtag #targethalloween is een eenvoudigere versie van door gebruikers gegenereerde inhoud, waarbij Target mensen vraagt ​​om alle Target-producten te laten zien die voor hun kostuums zijn gekocht, samen met een laatste shot van het voltooide kostuum. Om het nog aantrekkelijker te maken, is zowat elke #targethalloween hashtag-post op dezelfde muziek.

Het doel hier is om mensen op TikTok uit te dagen om video's van zichzelf te delen met behulp van uw producten. Dit kan ook een prachtige kans zijn om de strategie te combineren met influencer marketing, hashtag-uitdagingen of advertenties. U kunt bijvoorbeeld de user-generated content-uitdaging aankondigen met een hashtag (ideaal om te delen) en een influencer in uw branche de aankondiging laten doen. Daarna zou je kunnen overwegen om er wat geld tegenaan te gooien met een advertentie.

Voer Hashtag-uitdagingen uit op TikTok (en echt alle sociale-mediaplatforms)

Hashtag-uitdagingen zijn niet uniek voor TikTok, maar TikTok is een van de weinige sociale apps die een reputatie heeft opgebouwd op het gebied van hashtag-uitdagingen. Zozeer zelfs dat het een essentieel onderdeel is geworden van de TikTok-gemeenschap.

TikTok-gebruikers vinden het leuk om uitdagingen aan te gaan, te accepteren en te bekijken. Je hebt misschien gehoord over enkele zeldzame, extreme uitdagingen in de media, maar over het algemeen zijn deze uitdagingen absoluut ongevaarlijk.

Hashtag-uitdagingen beginnen wanneer een gebruiker een grappige of creatieve uitdaging bedenkt die mensen thuis, onderweg of met vrienden kunnen voltooien. Ze variëren van videobewerkingsuitdagingen tot lipsyncing-gevechten. Veel van hen bevatten ook gekke dansen, zoals de #tumbleweed-uitdaging geïntroduceerd door Jimmy Fallon.

Een ander voorbeeld is de #faceoffchallenge, gepresenteerd door Dwayne "The Rock" Johnson, waar hij gebruikers aanspoort om te laten zien wat iemand zegt of doet om je aan te moedigen in je leven.

Veel hashtag-uitdagingen hebben niet eens een product of merk, maar zijn erop gericht de community leuker te maken, zoals de #filterchallenge.

Voor merken ben je meer dan welkom om een ​​hashtag-uitdaging te creëren die betrekking heeft op jouw product. In feite werkt door gebruikers gegenereerde inhoud perfect om mensen daadwerkelijk op de uitdaging te laten reageren. Maar als je volgers niet zo sterk zijn, overweeg dan om contact op te nemen met een influencer met een groot aantal volgers; zij kunnen de aankondiging doen en de uitdaging voor u demonstreren.

Anders dan dat, heb je een pakkend woord of zin nodig. Voeg vervolgens een #-tag toe aan de voorkant van die zin zodat mensen deze in de toekomst kunnen taggen en deze populairder kunnen maken op TikTok.

Denk aan TikTok-advertenties

De laatste, gemakkelijkste vorm van succesvol TikTok marketing omvat goede oude reclame. Zoals je misschien al vermoedde uit de vorige paragrafen, zijn TikTok-gebruikers er voor entertainment, plezier en slimheid. Het is dus niet zo eenvoudig als het maken van een korte video waarin de voordelen van uw product worden uitgelegd; dat komt over als een traditionele advertentie, iets waar mensen op TikTok niets mee te maken willen hebben.

Overweeg in plaats daarvan om de eerder genoemde TikTok-marketingtactieken te combineren voor meer effect.

U kunt bijvoorbeeld samenwerken met een influencer om een ​​merkovernamedag aan te bieden, waar ze uw TikTok-account beheren, mensen in het bedrijf interviewen en enkele van uw nieuwste producten testen. Een andere optie is om een ​​hashtag-uitdaging te starten en wat advertentiedollars te gebruiken om het woord bekend te maken. Ten slotte kun je proberen je eigen creatieve video's te maken met enkele van de in-app TikTok-functies zoals 2D-lensfilters, knoppen en stickers.

Het goede nieuws is dat de advertentietools van TikTok veel gemakkelijker te begrijpen zijn dan degene die je op plaatsen zoals Facebook vindt. Er zijn geweldige bewerkingsfuncties, snelle uploadtools en zelfs enkele solide statistieken. Ongeacht hoe je advertenties op de TikTok-app benadert, doe je best om te voorkomen dat je een traditionele advertentie maakt; dat is de gemakkelijkste manier voor mensen op TikTok om je bedrijf te vergeten.

Onze conclusie over TikTok-marketing

Met de opkomst van de scheppende economie is het geen wonder dat TikTok naam heeft gemaakt in de sociale wereld. Het is een geweldige plek om jongere gebruikers te bereiken, influencers doen het goed door geld te verdienen met hun eigen merken, en online winkels kunnen contact opnemen met sommige van die influencers met hun eigen partnerschappen.

TikTok marketingtechnieken zoals hashtag-uitdagingen, TikTok influencer-marketing en door gebruikers gegenereerde inhoud zorgen er allemaal voor dat je geen TikTok-zonden begaat, zoals saaie feed-advertenties, catering voor oudere mensenmassa's of gewoon productfuncties opsommen. Al deze zullen ongetwijfeld leiden tot mislukking in de TikTok-gemeenschap.

Zodat we wish veel succes met je TikTok-reis! Laat het ons weten in de comments als je vragen hebt over TikTok voor grote en kleine bedrijven. Als je ze hebt, deel dan ook je ervaringen in samenwerking met influencers op sociale media, aangezien dit meestal de meest effectieve manier is voor online winkels om klanten op het platform te bereiken.