Como iniciar um negócio de comércio eletrônico

Este guia é uma lista de verificação definitiva para iniciantes que desejam vencer o jogo do comércio eletrônico. Quer você queira largar seu emprego das nove às cinco ou juntar os dois, começar um comércio eletrônico ainda vale a pena em 2024. Vender produtos online nunca foi tão popular e gratificante. O negócio de comércio eletrônico está crescendo.

Começar um negócio de comércio eletrônico do zero requer um toque suave em todos os endpoints básicos, que discutiremos neste guia. Embora exista um potencial inexplorado que abrange um amplo escopo em tantos nichos de produtos, iniciar um negócio de comércio eletrônico pode ser um pouco cansativo, especialmente para um iniciante.

Há muito fluxo de trabalho para agir.

Mas antes de prosseguirmos, precisamos de uma resposta clara para o que significa comércio eletrônico.

O que é comércio eletrônico?

Comércio eletrônico é um acrônimo para “comércio eletrônico”, que facilmente se refere a transações comerciais online. Se você vende ou compra um produto na Internet, isso em si é comércio eletrônico.

Uma transação de comércio eletrônico se estende a serviços vendidos online.

Então, vamos esclarecer as coisas e resolver os fatos; 'Ecommerce'ou'Ecommerce'- qual é o termo certo? É hora de tirar as variações do armário.

Bem, o Google Trends sugere que o termo comércio eletrônico seja muito mais usado no mecanismo de busca.

Mas seja qual for a maneira que você queira escrever, ambos os termos são precisos. A definição ainda permanece.

O lançamento de um negócio de varejo on-line exige que você reúna todas as etapas e prioridades em um plano único, porém cuidadosamente elaborado.

A maioria dos iniciantes costuma presumir que um plano diretor de negócios de comércio eletrônico de alto rendimento só precisa ter estes princípios básicos:

A responsive canal de vendas
Listagens de produtos bem analisadas
Técnicas de marketing (trabalhando com influências, comerciantes afiliados)
Um sólido envolvimento do cliente

Isso é bastante preciso. Seu modelo de negócios deve capturar esses atributos para lucrar com a confiança dos clientes.

Mas só isso não é suficiente.

E quanto ao processamento de pagamentos, vencer a concorrência e assim por diante?

Nem é preciso falar que há mais trabalho para fazer com que a marca da sua loja online tenha autoridade conforme no mercado.

E isso inclui:

Caça de nicho.
Estratégias de vendas sociais
Usando insights de dados para tomar decisões
Definindo margens de lucro competitivas
Trabalhando com projeções de vendas realistas

Antes de você se decidir abrindo um negócio de comércio eletrônico, existem algumas das principais etapas para a primeira pesquisa.

Neste guia, ensinaremos aos iniciantes como investir no movimento do comércio eletrônico sem cair no precipício.

Tipos de comerciantes de comércio eletrônico

O comércio eletrônico existe em muitas dimensões.

Os mais sites de comércio eletrônico são classificados de acordo com o tipo de produtos ou serviços que vendem aos clientes online.

Definir o tipo de público para o qual você deseja vender seus produtos permite ajustar seu plano de negócios de comércio eletrônico para o tom certo.

A suposição básica que a maioria dos iniciantes acredita é que os produtos são vendidos apenas aos consumidores. Esse não é necessariamente o caso.

Então, vamos além do básico.

Empresas de comércio eletrônico: o que vendem.

Para prosperar no comércio eletrônico, você precisa vender um produto, serviço ou ambos. Então aqui está uma análise dos comerciantes de acordo com o que eles vendem online.

Aqueles que vendem produtos tangíveis

Estes são os principais vendedores na Internet. Eles administram lojas online onde os produtos são listados juntamente com suas descrições, imagens e preços.

Os produtos variam de vestuário, decoração, eletrônicos, equipamentos de escritório e assim por diante. Existem tantas outras categorias e produtos de nicho físico que são vendidos na internet.

O vendedor envia um produto encomendado assim que o comprador faz uma compra. Outras prioridades comerciante de comércio eletrônico tem que lidar incluem manuseio de estoque, impostos, taxas de envio e muito mais.

Aqueles que vendem produtos/serviços digitais

É bastante correto dizer que o comércio eletrônico é construído sobre infraestrutura digital.

Em comparação com os bens físicos, os produtos digitais são muito mais fáceis de criar e distribuir. Mas isso pode fazer você pensar: que tipo de produtos digitais posso vender online?

Bem, os produtos digitais mais populares incluem:

Livros em formato eletrônico
Software
Fotografia
Tutoriais em vídeo e áudio
Cursos on-line
Contratos e modelos de políticas
Estudos e Casos
Livros de ficção/não ficção
Scripts

Afinal, o que há para não gostar na venda de produtos digitais?

Você pode usar canais de carrinho de compras para automatizar o processo de vendas e obter uma renda passiva estável.

Ao contrário dos produtos físicos, você não precisa de um depósito para manter seu estoque. Isso permite que o comerciante mantenha custos indiretos mais baixos.

Acontece que existem mercados matadores que ajudam os comerciantes a vender seus produtos digitais online. Você pode trabalhar como freelancer e vender seus serviços em meios como Upwork, Libertar, Fiverr e iWriter.

se quiser negociar suas habilidades online, você pode começar em Teachable. A plataforma foi projetada para permitir que os usuários criem cursos e os vendam com uma boa quantia de lucro. A Udemy também usa o mesmo modelo.

Você precisa levar em consideração os fatores determinantes para definir seu preço. Os valiosos sinais de preços a serem observados incluem; seu público-alvo, nicho de mercado, concorrência e o valor do produto.

Empresas de comércio eletrônico: para quem os produtos são vendidos.

A maioria dos iniciantes parece ignorar esta parte.

Por outro lado, é formal classificar as partes envolvidas em uma transação de comércio eletrônico. Não importa quão sofisticado e de alto rendimento seja o seu plano de negócios, iniciar um e-commerce do zero exige que o comerciante conduza pesquisas de mercado na base-alvo.

Abaixo está uma lista de partes com as quais as empresas de comércio eletrônico realizam transações:

B2C: A sigla significa Empresa para consumidor. Como o nome indica, refere-se a transações entre empresas e consumidores.

O modelo B2C é simplesmente o processo de venda de produtos e serviços diretamente ao consumidor final. Naquela época, B2C costumava se referir a compras em lojas, vendas de ingressos de cinema e guloseimas em restaurantes.

Mas com a ascensão do comércio eletrônico, essa noção sombria desapareceu há muito tempo.

B2B: Isso significa De empresa para empresa. Não precisa de explicação mais profunda. Uma transação B2B acontece entre duas empresas. Uma empresa geralmente é o vendedor, enquanto a outra é o cliente.

Uma conta de comerciante do PayPal, por exemplo, permite que as empresas enviem faturas, recebam pagamentos e agendem pagamentos recorrentes.

Produtos Saas, como Shopify, WooCommercee outras soluções de carrinho de compras também se enquadram nesta categoria.

B2G: Empresa-governo é quando a administração em exercício de um país celebra um contrato com uma empresa para o fornecimento e entrega de bens e serviços.

Um governo pode praticamente comprar software de uma empresa para executar suas operações rotineiras, como cobrança de multas e impostos.

G2B: Governo para Empresas é exatamente o inverso da definição acima (B2G). Tais transações ocorrem quando uma entidade privada adquire serviços, compra bens ou paga taxas, como impostos, ao governo.

C2B: Consumidor para Empresa é um modelo em que o consumidor final fabrica um produto ou serviço que é então vendido a uma entidade empresarial.

A abordagem C2B é popular em configurações como blogs, redes sociais e podcasts. Esses produtos são vendidos a empresas para que possam agregar valor à autoridade de sua marca.

C2C: Simplesmente significa Consumidor para Consumidor. E você pode adivinhar o que essa transação implica.

Um cenário da vida real é quando um indivíduo vende um produto usado para outro em um mercado como o eBay.

Agora que conhecemos vários modelos abertos para iniciantes, é hora de entender como fazer seu negócio de e-commerce entrar em operação e prosperar sob uma concorrência imensa.

E para nos ajudar a fazer isso, estas são algumas dicas a serem consideradas em seu plano de comércio eletrônico:

Etapa 1 – Faça uma pesquisa conclusiva sobre comércio eletrônico

Você não precisa apresentar uma tese para construir sua estrutura de negócios.

Não é nada muito avassalador.

Mas o mais importante é que é fundamental realizar pesquisas empresariais profundas. Isso é para ter certeza do tipo de estrutura que você deseja para o seu negócio.

Existem todos os tipos de configurações práticas para observar.

Desde os tradicionais, como B2Cs (business-to-consumer), B2Bs (business-to-business), C2Bs (consumer-to-business), C2Cs (consumidor para consumidor), até os modelos de vanguarda, como drop-shipping, assinatura serviços, configurações de Saas, marcas brancas e muito mais.

Fica muito mais fácil se você conseguir identificar um modelo de negócios adequado com mais antecedência. Essa abordagem fornece dicas sobre como atingir o ponto de equilíbrio em um intervalo próximo.

Faça uma análise da concorrência

Como parte do processo de pensamento, você precisa identificar quem são seus concorrentes. Como todos eles têm lojas online, é muito mais fácil restringir as páginas de produtos, categorias e público-alvo.

Seus concorrentes são essenciais no sentido de que você pode usar as configurações de suas lojas online para avaliar a barreira geral à entrada. Isso lhe dá uma abordagem precisa ao decidir o que vender e como fazê-lo melhor.

Mas primeiro você precisa identificar quem eles são – e chegaremos lá em breve.

Uma pequena empresa startup também requer algum nível de inspiração em configurações já existentes.

A pesquisa permite que você destaque os argumentos de venda e as estratégias que funcionam para seus concorrentes. Como resultado, você é capaz de identificar estes sinais:

A fórmula de preços que parece funcionar melhor para seus concorrentes
Suas lojas são classificadas organicamente ou investem em campanhas publicitárias?
Quais são seus produtos mais vendidos?
Como funciona o dobrador de carta de canal responsive são suas páginas de produtos?

Ao final da análise da concorrência, você poderá medir sua projeção de crescimento de forma realista. Esta é uma estratégia única para ajudá-lo a ser um pouco frugal e a não investir pesadamente em coisas menos eficazes ao começar.

Parte de começar um negócio de comércio eletrônico do zero envolve anotar os argumentos de venda de seus concorrentes. O objetivo aqui é espionar seus fatores de classificação, o que pode parecer uma coisa estranha de se fazer – mas há uma maneira diferencial e galante de fazer isso.

Qual é…

Faça uma pesquisa de palavras-chave

A maioria de vocês, leitores, provavelmente entende esta analogia – é crucial ser um marco à frente da concorrência. Não importa se você está começando seu negócio de comércio eletrônico do nada.

A melhor maneira de conduzir uma análise eficiente da concorrência é usar uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave. Você precisa de palavras-chave relevantes se deseja conduzir uma campanha de marketing ao iniciar seu negócio de comércio eletrônico.

Você precisa acessar o Planejador de palavras-chave do Google configurando uma conta do Adwords – o que leva alguns minutos. A ferramenta permite ao usuário ter uma previsão da quantidade de pessoas que procuram o título de um produto e termos relacionados ao longo do tempo. A pesquisa de palavras-chave é um método vinculativo usado para ajudar os comerciantes a criar descrições de produtos com foco em SEO, conteúdo de blog, cópias de mídia social e descobrir novas palavras-chave.

💡 Dica profissional: o volume de pesquisa e as previsões na ferramenta KP são baseados no que você digita no banco de dados interno do Google. As inscrições devem estar próximas da sua ideia de negócio para fornecer palavras e frases relacionadas.

A busca para aprender como iniciar um negócio de comércio eletrônico depende de insights profundos.

Identifique um produto de nicho para vender

Esta parte tende a ser mais uma fase de tentativa e erro para iniciantes. Também os confronta com uma série de desafios iminentes. Mas você não quer perder tanto tempo experimentando produtos com poucas vendas.

Para diminuir o risco de perda de tempo e recursos, esta seção cobre todas as áreas e técnicas para ajudá-lo a encontrar produtos para vender.

Então, vamos explorar mais para descobrir.

Vender dropshipping Produtos

Dropshipping é bastante popular devido às suas despesas gerais incrivelmente baixas. Ele também apresenta uma barreira de entrada menor se o compararmos com outros modelos de negócios.

O despachante não precisa manter nenhum estoque. Em vez disso, o fornecedor envia o produto assim que o cliente faz um pedido em sua loja online.

É simples assim.

E a melhor parte é que há todo um fluxo de nichos para você escolher. Os proprietários de lojas de comércio eletrônico podem enviar produtos de fornecedores encontrados em mercados como;

Temos informações extras para mantê-lo atualizado dropshipping técnicas:

Os mercados listados acima são apenas alguns dos sites procurados onde os vendedores obtêm seus dropshipping produtos. Faremos uma recapitulação conclusiva desta parte posteriormente neste guia.

Para despachantes que desejam vender produtos usando Shopify como plataforma de comércio eletrônico de longo prazo, o aplicativo DSers é um mercado digital que vale a pena experimentar. Esta extensão pode atender muito melhor às suas necessidades de busca de produtos, especialmente se você deseja adquirir produtos de fornecedores do AliExpress.

Abaixo está uma lista de informações extras úteis que ajudam na busca por produtos de nicho para vender:

Para ter certeza de que você não ficará preso em um nicho extremamente saturado, você pode querer adicionar estas dicas em sua lista de verificação:

Resolver um problema do consumidor

Resolver um problema existente é a chave para criar sua própria base de clientes. Existem toneladas de ideias de produtos por aí. Mas replicar produtos lotados para sua loja online não é nada prático.

Mas, por outro lado, você precisa reafirmar que o produto está em terreno competitivo. Se não, então isso é um indicador de que o produto não tem um mercado estável.

Quando você tenta resolver um problema por meio de um produto, isso cria uma conexão inabalável com seus clientes.

Construa uma persona única

É muito significativo reconhecer os atributos dos produtos com os quais os clientes podem se identificar intimamente. Isso funciona em um tear largo para ajudar seu público-alvo a identificar do que se trata sua marca.

Em outras palavras, o nome da marca precisa representar de forma destacada o que sua loja representa no mercado.

Se for um produto físico, você deve identificar o tipo de público que possivelmente demonstrará interesse único.

Você ainda precisa considerar o efeito indireto que os clientes recorrentes provavelmente terão sobre suas receitas estimadas.

Apoie-se nas tendências em rápida evolução

Os tempos estão mudando. E o mesmo acontece com as tendências de consumo.

As marcas são sempre impulsionadas pela demanda para trazer novos conceitos ao mercado. Se um novo produto se revelar viável, é importante avaliar a sua curva de procura o mais cedo possível.

Isso ajuda o proprietário da empresa de comércio eletrônico a definir uma fórmula de preços viável e a saber os dados demográficos exatos nos quais focar. As tendências geralmente atendem de longe às necessidades do consumidor.

No lado negro, a procura por alguns produtos poderá dominar o mercado durante algum tempo. Apesar disso, aumentar a procura dos consumidores por produtos modernos também não é um grande fardo.

Google Trends é uma ferramenta de pesquisa excelente para comerciantes que desejam iniciar um negócio de comércio eletrônico desde a base. Ele usa um algoritmo que classifica as palavras-chave mais pesquisadas nas SERPs.

Você pode fazer uma análise comparativa do volume de pesquisas de determinados produtos com base em localizações geográficas para avaliar a popularidade de um nicho em um mercado.

Ao iniciar seu negócio do zero, você deseja escolher uma ideia de nicho que esteja crescendo rapidamente e que tenha uma tendência constante em relação a outros produtos relacionados.

Aproximadamente, todos os canais de vendas vêm com ferramentas de SEO para ajudá-lo a desenvolver um fluxo de estratégias de marketing. Na verdade, você consegue construir tráfego que converte e mantém a demanda por muito tempo.

Etapa 2 – Construa a marca do seu negócio de comércio eletrônico

As lojas físicas têm uma marca reconhecida pelos compradores. O mesmo vale para empresas de comércio eletrônico.

A persona da sua marca, nesse contexto, realmente importa.

Ele precisa se conectar logicamente com o mercado-alvo. Não há dúvida de que a maioria dos vendedores online administra negócios sustentáveis em virtude da construção de uma marca única em um nicho de mercado.

Seu plano de negócios deve capturar esse objetivo em primeira mão. Portanto, antes de começar a configurar sua loja online, estas são as etapas básicas que você precisa seguir:

Registro comercial

Então, eu realmente preciso incorporar meu negócio de comércio eletrônico. Essa pergunta nos é feita inúmeras vezes. E a resposta oscila em uma condição: sua localização. As regras e regulamentos locais da sua jurisdição têm maior probabilidade de entrar em conflito com os de uma região diferente.

Para sua orientação pessoal, é melhor procurar aconselhamento de especialistas jurídicos e autoridades relevantes sobre a incorporação ou não do seu negócio de comércio eletrônico.

Mas de uma perspectiva jurídica objectiva, o seu negócio de comércio eletrônico deve estar em conformidade com todas as leis aplicáveis.

A maioria das pessoas, especialmente aquelas que estão iniciando um negócio de comércio eletrônico do zero, acham essa parte um pouco assustadora. Se você deseja apenas uma loja on-line básica para vender alguns produtos impressos sob demanda, é necessário muito pouco de sua parte.

Mas, mesmo assim, não podemos deixar esta parte sem atenção. Dependendo da sua jurisdição, pode ser necessário esclarecer o que determinam as leis de direitos autorais, as taxas de impostos, a incorporação de sua empresa e assim por diante.

O efeito cascata de não estar em conformidade com as leis é insuportável. Você corre o risco de pagar multas ou fechar sua loja indefinidamente.

Na maioria dos países, os retalhistas que iniciam um negócio de comércio eletrónico têm de registá-lo como empresa unipessoal. Não é nada raro ou complicado. Sua empresa precisa se enquadrar nessa estrutura por motivos fiscais.

Obtenha um número de identificação do empregador

Um Número de Identificação do Empregador (EIN) é necessário principalmente por motivos fiscais. Desde um loja de comércio eletrônico acontece de gerar receita como outras entidades empresariais, o proprietário deve declarar impostos.

Este número exclusivo é usado para identificar as informações pessoais do contribuinte e o estado em que a empresa está registrada.

Você precisará usar seu EIN ao abrir uma conta bancária para seu negócio de comércio eletrônico e preencher futuramente a papelada.

Escolha o nome da sua loja de comércio eletrônico

O índice de lucratividade das transações futuras do seu negócio depende firmemente do nome da sua loja. Precisa ser cativante e complementar a autoridade da sua marca no mercado.

Mas se isso parece ciência de foguetes, existem ferramentas automatizadas projetadas para ajudá-lo a encontrar um nome adequado.

Esses geradores de nomes realizam uma pesquisa de todos os tópicos, palavras-chave e modificadores relacionados em sua área de nicho. No final, eles dão sugestões de nomes comerciais criativos que você pode usar em seu negócio.

Algumas dessas ferramentas incluem:

Você precisa escolher um nome que se adapte perfeitamente ao seu nicho. Mas se você já descobriu qual será o nome da empresa, o próximo passo é focar no serviço de hospedagem de nomes de domínio da sua loja.

Existem construtores de lojas online totalmente hospedados. Na verdade, a maioria deles é. A Shopify loja, por exemplo, possui serviços de hospedagem integrados.

Possui capacidade suficiente para armazenar uploads de produtos da sua loja e vem com largura de banda ilimitada.

Crie um logotipo

Assim que terminar de registrar seu nome de domínio, você precisará criar um logotipo que seja de uma classe à parte.

Deve ser distintivo. Você não precisa de nenhuma experiência em design para criar o logotipo da sua loja de comércio eletrônico.

Para Shopify usuários, existe um aplicativo para ajudá-los com todos os designs gráficos. É chamado Arrogante. Esta ferramenta possui centenas de responsive e modelos criados profissionalmente para trabalhar.

O uso é gratuito e pode se adaptar a todos os tipos de personalizações para se adequar à sua própria marca de comércio eletrônico.

Seu diretório de designs de logotipos funciona melhor para setores como alimentos, beleza, decoração, saúde, roupas, esportes, móveis, viagens e muito mais.

Outros criadores de logotipo fáceis de usar que ajudam você a enfrentar a concorrência incluem:

canva
Logojoy
Molas Gráficas Criador de logotipo
logoshi

Em essência, seu logotipo deve ser simples e fácil de ser reconhecido casualmente pelo mercado-alvo.

Passo 3 – Crie uma Loja Online

O número de opções disponíveis deve lhe dar uma janela aberta para avaliar as vantagens e desvantagens de cada plataforma de venda.

Tenha em mente o fato de que qualquer design que você queira usar precisa ser móvel responsive. Muitos compradores parecem fazer compras com a conveniência de seus telefones celulares.

De acordo com infográficos recentes, os números indicam que 82% dos usuários de internet só nos EUA usaram os seus dispositivos móveis para fazer compras online.

Portanto, no que diz respeito à otimização de sites, você precisa construir uma loja que seja compatível com dispositivos móveis para obter mais visitas e conversões.

E com o número crescente de plataformas de carrinhos de compras de comércio eletrônico, é difícil escolher a solução mais compatível.

Neste ponto, há uma série de fatores que você precisa avaliar de forma concisa e decisiva.

E aqui vai um breve aviso:

Este não é o momento para garantir qualquer plataforma de comércio eletrônico.

Em vez disso, recomendamos que você primeiro defina suas necessidades urgentes em ordem de prioridade. Existem dois meios muito procurados para abrir um negócio de comércio eletrônico.

Você pode optar por vender seus produtos usando construtores de lojas, como Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Shift4Shop, Squarespace.

Para obter mais informações sobre esses canais de vendas, você pode conferir os comentários abaixo:

A alternativa para isso é fazer listagens de produtos em mercados como Amazon, Etsy e eBay.

Listando seus produtos em plataformas de comércio eletrônico de terceiros

Ao escolher um canal de vendas, estes são alguns dos principais fatores a serem considerados:

Qual é a velocidade de carregamento da página? Avalie o tempo de atividade.
O marketplace da plataforma possui temas voltados para nichos?
Integrações com gateways de pagamento populares(PayPal, Square, Stripe, Skrill)
Como são os recursos de SEO?
A solução é amigável para iniciantes?
Existem aplicativos em seu mercado que abrem caminho para personalizações?

Você precisa reunir todos esses pontos de verificação e procurar avaliações honestas sobre cada um deles. plataforma de comércio eletrônico. Isso não deve consumir muito do seu tempo e energia.

Recursos a serem observados em um canal de vendas de terceiros

Para se concentrar em todas as estratégias centradas na geração de mais receita, estas são algumas das ferramentas que você deve procurar em uma plataforma de vendas de comércio eletrônico:

Construtor de vitrine

A vitrine deve ser móvel responsive e esteja aberto para personalizações. Vendendo canais como WooCommerce e Shopify dominam a maioria dos temas profissionais.

Um mercado como o Themeforest hospeda vários temas de comércio eletrônico WordPress que oferecem ao seu WooCommerce armazene um visual deslumbrante.

Você pode fazer alterações para alinhar um modelo à sua marca por meio de configurações integradas no painel da sua loja.

Ao procurar um canal de vendas, é totalmente convincente observar a facilidade da edição de back-end.

Se você tiver acesso completo ao HTML e CSS da sua loja, por exemplo, é muito fácil trabalhar com um especialista.

Shopify oferece uma plataforma para contratar profissionais renomados para ajudá-lo a construir seu negócio. Desde o Shopify Experts site do produto, você pode trabalhar com gurus para ajudá-lo a executar essas tarefas com facilidade:

Construção e remodelação de lojas
Logotipo e marca visual
Importações de produtos em massa (descrições de produtos, imagens, meta tags)
Configurações de domínio personalizadas
Configuração de canais de vendas sociais
Configuração do Google Analytics
Integração de aplicativos
Código personalizado

A Comunidade WordPress é também um centro para desenvolvedores com habilidades experientes que ajudam você a construir seu negócio de comércio eletrônico do zero.

Como estratégia de marketing para fazer com que sua loja aumente seu apelo no mercado, você pode ter um blog repleto de funcionalidades usando o WordPress.

Como sabemos, o WordPress tem seu quinhão de domínio no espaço de blogs. Desde WooCommerce é executado como uma extensão, é mais fácil construir um público diretamente a partir de um único endpoint.

Outros construtores de vitrines como Shopify, BigCommerce, PrestaShopou Weebly também oferece recursos para ajudá-lo a manter um blog.

Otimização do carrinho de compras

Você não pode acabar com esta parte.

É o recurso mais pertinente que ajuda você a obter mais vendas e conversões mais altas.

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Está provado que a taxa típica de abandono do carrinho é aproximadamente qualquer coisa em torno 69.57% na média. Esse número está aumentando devido a algumas ações que podem acontecer em sua loja online.

Como iniciante, você não quer seguir nessa direção. Na maioria dos casos, o abandono do cartão é resultado de:

Altas taxas ocultas (taxas de envio, impostos)
O processo de checkout excessivamente complicado
Os clientes não confiam em sua loja para fornecer as informações do cartão de crédito
Sua loja tem um histórico ruim de prazos de entrega mais longos
Políticas de devolução vagas

A maioria desses problemas pode ser resolvida fazendo modificações no processo de checkout. Em seu projeto, você precisa levar em consideração se um construtor de loja vem com um certificado SSL.

Em outros termos, o seu negócio online precisa ser um refúgio seguro para todos os seus clientes.

As informações de pagamento dos clientes precisam ser criptografadas e longe de violações de segurança. Ou, para simplificar, suas credenciais de cartão de crédito devem ser protegidas.

Para aceitar pagamentos, você precisará procurar um canal que funcione com os principais chips de cartões como Visa, Mastercard, American Express e Discover.

Para pagamentos internacionais, é muito mais fácil e prático usar gateways de pagamento como PayPal ou Stripe.

A Conta de comerciante do PayPal surge como uma solução confiável para proteger os vendedores em situações em que os compradores solicitam estornos ou reversões.

Nesse mesmo contexto, os compradores parecem confiar neste portal de pagamento ao fazer compras online. O política de proteção do comprador cobre quaisquer pedidos de reembolso elegíveis feitos por clientes online.

Isso sugere que administrar sua loja em uma plataforma que se integre aos principais serviços de contas de comerciantes é essencial, especialmente para uma economia sem dinheiro como o setor de comércio eletrônico.

Outros gateways de pagamento da moda para experimentar em seu negócio de comércio eletrônico são Skrill, 2Checkout e Authorize.net.

Informação adicional:

Shopify, para ser mais específico, integra-se a mais de 100 gateways de pagamento em todo o mundo. Os proprietários de empresas também podem executar transações usando Shopify Payments que parece um bypass mais simples para começar.

Com o Shopify Payments, você não precisa conectar sua loja a serviços de contas de comerciante de terceiros.

Para definir taxas de frete com as quais a maioria dos seus clientes em potencial esteja familiarizada, certifique-se de que a página de checkout da sua loja permite que você trabalhe com diferentes fórmulas de preços.

Os custos de envio são frequentemente avaliados com base em preços fixos, preços baseados em localização ou taxas baseadas em peso.

Essas opções são comuns na maioria dos canais de venda. Portanto, você não enfrentará tantos problemas ao descobrir isso.

Construtores de lojas convencionais como, WooCommerce, BigCommerce, Squarespace e Shopify têm bancos de dados abertos para ajudar os usuários a classificar quaisquer custos iniciais nas compras e calcular os impostos automaticamente.

Aqui vai uma dica rápida sobre impostos:

Você estaria um passo à frente se automatizasse seu processo de fiscalização tributária. Todos os países e estados têm impostos sobre vendas diferentes. Sem mencionar os vários idiomas nas regiões onde seus clientes residem.

O ponto principal é que você precisa trabalhar com um canal de vendas cuja página de checkout seja totalmente automatizada. Portanto, é muito fácil estar em conformidade com as diretrizes de imposto sobre vendas de diferentes locais.

Mobile App

A maioria dessas soluções de comércio eletrônico é baseada na nuvem. Isso significa que o empresário pode trabalhar com atualizações em tempo real das transações e de todas as visitas à sua loja online.

Um aplicativo móvel é, em essência, uma ferramenta para ajudá-lo a monitorar todos os dados operacionais. Você pode, portanto, tomar decisões criteriosas com base nas tendências que estão acontecendo em seu negócio, onde quer que esteja.

A maioria de suas prioridades diárias geralmente gira em torno do atendimento de pedidos, envio de notificações de envio e aceitação de pagamentos.

Um aplicativo móvel intuitivo é aquele projetado para ajudar o proprietário da loja de comércio eletrônico a concluir estas ações:

Sincronize todos os pedidos, produtos, estoque e informações dos clientes com a loja online
Processe pedidos com apenas alguns cliques
Veja rapidamente todos os relatórios de conversão
Faça upload de imagens de produtos e defina seus preços
Compre e imprima etiquetas de envio
Emitir reembolsos
Veja o tráfego de visitantes em tempo real

Ao monitorar seu site de comércio eletrônico, você precisa estar à frente de seus KPIs de alto nível. Um aplicativo móvel permite que você gerencie sua loja online em qualquer lugar.

Fórmula de upload de produtos e gerenciamento de estoque

Seu site de comércio eletrônico precisa de uma estratégia elegante de gerenciamento de estoque. Manter o controle de suas contagens de estoque deve ser uma prioridade máxima.

Enquanto você está nisso, você quer ter certeza de que o processo lhe dará espaço para dimensionar seu negócio de comércio eletrônico.

E isso basicamente significa que você precisa de automação em tempo real em todas as atualizações do nível de estoque. Executar a contagem de estoque e atender pedidos manualmente pode ser uma tarefa árdua.

Ele restringe você de dimensionar e vender produtos para outras mídias de comércio eletrônico, como Amazon, eBay or Alibaba ou Ali Express.

Eu testei Shopify e WooCommerce para ver como funciona seu banco de dados de gerenciamento de produtos.

Ambos os construtores de vitrines possuem recursos automatizados que ajudam você a interromper a venda de itens sempre que seu estoque estiver fora de estoque.

Essa é uma técnica de solução de problemas para ajudá-lo a evitar vendas excessivas e prever a demanda futura de seus produtos usando as tendências de vendas anteriores.

Mas se você é dropshipping seus produtos, então você precisa se preocupar menos com a falta de estoque, já que não precisa de nada em mãos.

Só para divagar:

Se você deseja lucrar muito com um produto de nicho sem investir dinheiro em nenhum estoque, é melhor tentar dropshipping para fora.

Não há estoque mínimo viável necessário para atender à demanda do consumidor.

Afinal, a maioria das plataformas de comércio eletrônico não limita o número de produtos que você deseja vender em sua loja virtual.

Atendimento ao cliente

Caso você se depare com algum tipo de atraso, você precisará procurar ajuda da equipe de suporte da sua plataforma.

Não há nada de confuso em revisar o serviço de suporte de um canal.

Em primeiro lugar, você deseja verificar se há uma equipe de suporte dedicada disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Uma equipe que pode ser acessada via e-mail, chat e telefone.

Um fórum comunitário também seria um indicador suficiente a ser observado. O WordPress tem um fórum de suporte incrível, diversificado em todos os aspectos da administração de um negócio de comércio eletrônico.

Há inúmeras discussões de especialistas com habilidades abrangentes para ajudá-lo a lançar seu negócio no WooCommerce extensão.

Como mencionado anteriormente, o Shopify Experts forum também é uma plataforma aprovada onde iniciantes podem obter suporte completo.

Listando seus produtos em mercados

Se você precisa expandir seu negócio de comércio eletrônico para o próximo nível preferido, vender em um mercado é aparentemente uma opção bem-sucedida a ser considerada.

Os vendedores online usam o modelo de listagem de produtos para aumentar suas vendas no varejo. Essencialmente, um mercado permite que os revendedores carreguem produtos de diferentes fornecedores e paguem uma pequena fração por venda.

Os principais mercados na indústria de comércio eletrônico são Amazon, eBay, Walmart, AliExpress, Etsy e Google Express.

Vender para um varejista líder como a Amazon é fundamental para estabelecer uma base sólida para uma base de clientes maior.

Esses mercados registram cerca de 500 milhões de visitantes ativos por mês. À medida que o público cresce, também aumenta o nível de tecnologia utilizada em todo o processo logístico.

E podemos pegar o Amazon FBA como nosso caso em questão.

A empresa possui vários armazéns para ajudar os comerciantes de comércio eletrônico a expandir seus negócios de forma exponencial.

Fulfillment by Amazon é o método mais descomplicado que os vendedores on-line podem usar para alcançar seus clientes com mais rapidez.

Simplificando, esse modelo permite que os vendedores automatizem o processo de atendimento, no sentido de que a Amazon seleciona, embala e envia todos os pedidos em seu nome.

Outro fator a considerar é o atendimento confiável ao cliente, que possui capacidade escalável para lidar com devoluções de clientes.

Além de abrir uma conta de vendedor, um investidor em comércio eletrônico pode, alternativamente, integrar seu canal de vendas a um mercado.

A Shopify-Integração Amazon, por exemplo, é um roteiro para a visibilidade global da marca.

Criar listas de produtos diretamente no painel da sua loja online é um processo passo a passo fácil.

Tudo que você precisa é um Conta Amazon Seller Central. Isso permite que os varejistas on-line sincronizem detalhes do produto, rastreiem o estoque, entreguem produtos diretamente do canal de terceiros e assim por diante.

Etapa 4 – Otimize sua loja de comércio eletrônico para uma melhor classificação nas SERPs

A otimização de mecanismos de pesquisa é basicamente uma estratégia orgânica para ajudá-lo a expandir seus negócios sem ter que definir um orçamento enorme para isso.

Se você seguir uma maneira tão eficaz de acelerar seu tráfego, tenha certeza de que, eventualmente, obterá um ROI decente.

A maioria dos iniciantes sempre ignora a necessidade de otimizar seus sites de comércio eletrônico.

O que pode ser impreciso para começar é o fato de que, depois de corrigir qualquer vazamento em seus funis de conversão e sua loja ser classificada no mecanismo de busca, você não precisa mais definir um orçamento para despesas recorrentes, como é o caso dos anúncios pagos.

O tráfego de alta conversão envolve principalmente pesquisa de palavras-chave. E existem ferramentas para isso.

Ferramentas de pesquisa como Ahrefs, Planejador de palavras-chave do Google e Moz fornecer dicas sobre palavras-chave inexploradas e com baixa concorrência.

Do outro lado da parede, você precisa estar atento às palavras-chave que seus clientes pesquisam no Google.

Isso o ajudará imensamente ao colocar seu SEO On-Page em ordem. Isso inclui otimizar suas meta tags, snippets e conteúdo.

Embora muitas vezes as pessoas pesquisem na Amazon com a intenção de fazer uma compra, você pode verificar sugestões de palavras-chave usando o Ferramenta de palavras-chave da Amazon. Isso pode ajudar a melhorar a classificação da sua loja.

Você também pode encontrar palavras-chave adequadas espionando seus concorrentes, verificando suas categorias e páginas de produtos.

Para fazer o SEO parecer uma abordagem lógica, você precisaria investir um pouco mais de tempo em marketing de conteúdo.

Na verdade, isso criará muitas oportunidades para link building e canalizar a autoridade do conteúdo para as páginas de produtos da sua loja.

Simples, não?

É muito fácil superar seus concorrentes. Tudo que você precisa é do conhecimento básico para iniciar suas prioridades de SEO.

Conclusões rápidas:

Passo 5 – Encontre os fornecedores certos para seus produtos

Anteriormente, falamos mais sobre a busca de nichos e algumas dicas para agilizar todo o processo.

Trabalhar com a equipe certa de fornecedores é a única maneira de garantir que sua base de clientes não fique frustrada.

Você precisa manter o fluxo da demanda e manter seu plano de retenção de clientes.

Se você deseja enviar produtos diretamente ou vender produtos de sua marca on-line, talvez seja necessário imaginar os fornecedores em algum momento.

Embora isso dependa do nicho de produto que você deseja listar em sua loja, é importante encontrar fornecedores atacadistas.

E, ao fazer isso, o vendedor online consegue maximizar as margens de lucro.

O advento dos mercados proporciona aos comerciantes de comércio eletrônico uma facilidade na escolha de fornecedores confiáveis e de alto desempenho.

Encontrar fornecedores para dropshipping Produtos

A maioria dos iniciantes que desejam se aventurar no negócio de comércio eletrônico muitas vezes opta pelo dropshipping modelo devido ao seu baixo startup custos e uma barreira frágil à entrada.

Ao contrário, você deve perceber que os locais de origem dos produtos não funcionam como entidades do tipo 'tamanho único' - se tudo o que você precisa é iniciar seu negócio de comércio eletrônico a partir da base elementar.

Portanto, é importante definirmos onde exatamente você pode começar a procurar fornecedores. Se quiser se aprofundar nos produtos mais vendidos, você pode contar com ferramentas de pesquisa de palavras-chave para encontrar palavras-chave inexploradas para seu conteúdo de marketing, SEO e tráfego potencial.

Para Shopify usuários, recomendamos fortemente o Mercado Oberlo por uma série de razões atraentes.

E para ter uma ideia geral do que se trata, precisamos ir direto ao seu modo de funcionamento.

Spocket - dropshipping marketplace

Se você planeja abrir sua loja em WooCommerce, Em seguida Spocket é talvez o melhor plug para dropshipping fornecedores nos EUA e na UE. O dropshipping o aplicativo também se integra com Shopify.

Você pode solicitar amostras desta solução gratuita para testar a qualidade e o processo de entrega. Se a maioria de seus clientes estiver baseada na Europa, tenha certeza de que sua empresa terá prazos de entrega mais rápidos.

Spocket é uma solução adequada para iniciantes que não querem ter nada a ver com custos iniciais. Você pode estender a identidade da sua marca para sua base de clientes usando seu painel móvel que permite até mesmo editar guias de remessa e recibos.

A melhor parte que Spocket oferece descontos em seus produtos de alta qualidade e abre espaço para negociações em compras de grande volume.

Aqui está um exaustivo Spocket Revisão.

AliDropship

AliDropship é o mais produtivo plugin para comércio eletrônico comerciantes procurando enviar produtos do AliExpress.

Sua interface convenientemente projetada com WooCommerce usuários em mente.

Leva apenas alguns segundos para importar produtos e suas descrições para o seu WooCommerce dropshipping armazenar.

Isso economiza muito tempo e recursos ao enviar pedidos aos fornecedores do AliExpress.

Juntamente com seu recurso de automação de pedidos, o AliDropship atualiza automaticamente todos os dados mais recentes do AliExpress, que incluem preços e opções de envio.

Portanto, você não precisa fazer nenhuma edição manual nos uploads de seus produtos.

Para uma atualização conclusiva sobre isso drop shipping aplicativo, verifique o Avaliação AliDropship.

Passo 6 – Promova seus produtos online

Configurando sua loja online e colocá-lo no ar não é apenas suficiente.

Sua marca precisa atrair a atenção do público-alvo geral.

Para começar, existem alguns princípios básicos de marketing acionáveis para ajudá-lo a gerar mais vendas. Marketing digital para empresas de comércio eletrônico tem tudo a ver com aumentar o tráfego e as conversões.

As táticas promocionais devem estar bem alinhadas com suas ideias de negócio e ter capacidade de retenção de clientes.

Estes são alguns dos métodos comprovados para comercializar seus produtos para obter mais vendas online:

Integração com Instagram

Vender produtos no Instagram é muito mais fácil.

Sem mencionar seus mais de 800 milhões de usuários ativos. As postagens que podem ser compradas no Instagram são um recurso integrado para envolver a marca da sua loja com os consumidores.

Você pode direcionar o tráfego do Instagram usando postagens e histórias que mostram seus produtos a compradores em potencial.

Uma integração permite que os clientes tenham uma experiência de checkout tranquila ao fazer uma compra. Você pode elevar a autoridade da sua marca trabalhando com influências do Instagram.

A mesma ação dá a possibilidade de sincronizar o inventário em todos os meios de venda; sua loja online, mídia social e outros mercados, como Amazon ou eBay.

Informações adicionais:

Gerencie carrinhos abandonados

Por que você acabaria perdendo vendas devido ao abandono do carrinho?

O fato amargo é que você pode ter que lidar com isso ao começar. Mas nunca é tarde para consertar as pontas soltas.

Além dos motivos aparentes pelos quais os compradores desistem na página de checkout, os compradores tendem a ser repulsivos quando não há incentivos para permanecer na loja.

Para combater o abandono do carrinho, você pode reconquistar seus clientes por meio de descontos, programas de fidelidade e ofertas de frete grátis em todas as compras.

Se você não sabe como construir um programa de fidelidade, basta leia este guia para entender a melhor forma de incorporar um sistema de recompensas em seu negócio de comércio eletrônico.

Do ponto de vista técnico, você deseja garantir que o processo de checkout seja rápido e que os clientes recebam assistência ao vivo sobre qualquer coisa que esteja mal definida.

Também vale a pena configurar uma campanha de recuperação de e-mail que funcione como um lembrete para todos os seus visitantes.

Produtos de upsell e venda cruzada

Esses dois termos tendem a confundir a maioria dos iniciantes.

Não é nenhum segredo que o upsell é uma abordagem que funciona perfeitamente para vendedores online que listam produtos na Amazon.

A técnica de vendas é usada para persuadir um cliente a comprar um produto de maior valor ou pacote premium da compra inicial

Com a venda cruzada, você pode recomendar um produto relacionado ao item original que o cliente pretende comprar. O produto deve corresponder realisticamente às necessidades do cliente.

Crie campanhas de e-mail

O marketing por email é uma maneira fácil, eficaz e barata de gerar receita com seu negócio de comércio eletrônico.

Todos os dias, seus assinantes recebem uma lista de e-mail cheia de lixo promocional.

Uma campanha de e-mail funcional precisa ser cativante o suficiente para fazer seu público pensar em abrir e ler o conteúdo. Além disso, você deseja que eles cliquem na frase de chamariz.

A campanha de e-mail da sua loja precisa ser gráfica e capturar o contexto em palavras simples e de fácil compreensão.

Você também precisará trabalhar no aspecto de otimização de dispositivos móveis ao criar suas campanhas de e-mail.

Em todos os aspectos práticos, é necessário ter um responsive layout. Isso ajuda o proprietário da loja a compartilhar o conteúdo relevante com os usuários móveis.

Você pode inserir códigos promocionais e presentes em e-mails de boas-vindas para levar os leitores a fazer uma compra.

E o mais importante, o marketing por email é uma estratégia excepcional para introduzir frases de chamariz em seu conteúdo.

Para escolher a solução certa de campanha por e-mail, aqui está um guia que vale a pena ler: Os melhores serviços de marketing por e-mail.

Crie uma loja no Facebook

O Facebook tem um mercado de amplo alcance para empresas de comércio eletrônico que desejam listar seu inventário por meio de sua plataforma de visual merchandising.

Existem duas maneiras pelas quais os usuários podem vender seus produtos no Facebook:

Primeiro, você pode configurar uma loja online diretamente no Facebook, listar seus produtos, integrar-se a gateways de pagamento e configurar todas as opções de checkout para otimizar a experiência de compra.

Em segundo lugar, que parece uma saída mais fácil, é criar uma loja online usando um construtor de sites de comércio eletrônico.

E depois de fazer login no painel, você pode se conectar à página da sua loja no Facebook e listar produtos automaticamente.

O Facebook trabalha com parceiros de listagem como Shopify, BigCommerce, ShipStation, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, Quipt, e muito mais.

Executar campanhas de marketing

Se você deseja promover amplamente seus produtos no espaço social, ficar atento às tendências de marketing é uma necessidade total, especialmente se você está começando seu negócio de comércio eletrônico do zero.

Facebook Advertising

Para começar, você precisa de um Pixel do Facebook se planeja veicular campanhas publicitárias na plataforma social. Ele permite que você rastreie as ações de seus clientes depois que eles visualizarem seus anúncios no Facebook. O algoritmo do Facebook define anúncios push para um grupo demográfico com maior probabilidade de realizar uma ação – neste caso, uma compra. E chamamos isso de otimização de conversão.

Configurar o pixel do Facebook é uma coisa antiga. Primeiro, você precisa acessar o código do seu site. Mas se você estiver vendendo um software baseado em assinatura, como Shopify or WooCommerce, você só precisa executar alguns cliques no painel de administração.

O pixel do Facebook também coloca você no caminho certo sempre que quiser redirecionar visitantes recorrentes e construir uma estratégia de retenção de clientes.

O marketing de mídia social precisa de bastante consistência. O foco principal aqui deve ser o valor do envolvimento do cliente. O marketing acionável se resume ao uso de insights direcionados a dados de ferramentas como o Google Analytics. Para acompanhar todas as ações em tempo real, você precisa conectar sua loja ao ID do Google.

A ferramenta analítica permite que o proprietário da empresa de comércio eletrônico visualize e meça o ROI das campanhas publicitárias.

Anúncios PPC

Faça o melhor uso do modelo de publicidade PPC (pagamento por clique) se desejar uma estratégia de campanha publicitária orientada ao fluxo para o seu negócio de comércio eletrônico.

Se você está com um orçamento apertado ao lançar seu negócio de comércio eletrônico do zero, esta é uma opção de marketing bastante econômica para apostar. O PPC permite que você defina limites de quanto gasta em anúncios.

Anúncios do Google é até agora o principal software de gerenciamento de PPC que funciona sem solavancos.

O modelo de marketing PPC fica mais fácil com o tempo para iniciantes que estão lançando seus negócios de comércio eletrônico do zero, já que seu mecanismo de busca, o Google, tem uma quantidade enorme de tráfego.

Tudo o que você precisa fazer é realizar pesquisas relevantes de palavras-chave PPC. Palavras-chave de cauda longa tendem a ser menos competitivas – o que é uma forma de reduzir os custos da campanha.

Engajamento no chat ao vivo

Uma ferramenta de chat ao vivo permite que o dono da loja responda prontamente às dúvidas dos clientes.

É importante notar que o suporte ao cliente ao vivo impulsiona suas vendas porque você pode orientar literalmente um cliente que está preso na finalização da compra.

Para construir um espaço eficaz de envolvimento do cliente, o dono da loja deve fornecer assistência rápida aos clientes sempre que precisarem.

Isso aumenta a credibilidade da sua loja, mas em maior escala reduz a taxa de abandono do carrinho.

Zendesk e LiveChat são soluções de primeira linha para lojas de comércio eletrônico. Na verdade, 30% de clientes espere que uma empresa online tenha suporte por chat ao vivo.

Comece um blog

Lançar um blog para o seu site de comércio eletrônico é uma tarefa muito fácil.

As estatísticas mostram que sobre% 50 dos leitores do blog são compradores online. Então você precisa de um blog para seu site de comércio eletrônico? Com certeza – e pelos seguintes motivos:

Bem, você pode optar por não ter um blog paralelo, mas não alcançará seus concorrentes com muita facilidade, especialmente se eles criarem conteúdo que tenha foco no público-alvo.

Você pode construir um crescimento orgânico para seu site de comércio eletrônico sem ter que gastar tanto em anúncios. O truque infalível para ter uma melhor classificação no mecanismo de pesquisa é criar conteúdo relevante para suas páginas de destino, descrições de produtos e guias com palavras-chave otimizadas.

Você não só precisa de uma página de blog em sua loja, mas também de elaborar conteúdo rico em SEO para classificar regularmente no Google.

Quase cada construtor de sites de comércio eletrônico vem com uma seção de blog integrada para ajudá-lo com marketing de conteúdo.

Canais de venda de comércio eletrônico, como Shopify, BigCommerce, 3dcart e similares têm todas as ferramentas para ajudá-lo a interagir com o mercado. Portanto, você não precisa configurar seu blog usando um sistema de gerenciamento de conteúdo de terceiros.

A maioria das empresas B2B acha atraente comercializar suas marcas por meio de conteúdo.

Há muito tráfego e leads para obter em um blog. Se essas métricas passarem pelos funis certos, há grandes chances de que elas gerem vendas.

Os blogs são uma estratégia de marketing que todos os tipos de empresas de comércio eletrônico podem usar para envolver seus clientes.

Os produtos que você pode vender no seu blog não se limitam a itens tangíveis. Contanto que você tenha uma conta de comerciante para aceitar pagamentos, poderá vender outros produtos, como e-books, imprimíveis, assinaturas digitais, cursos online, produtos Saas, bem como assinaturas.

Perguntas a serem feitas antes de iniciar um negócio de comércio eletrônico.

Como vou lançar e hospedar meu site de vendas online?

Lançar seu negócio de comércio eletrônico do zero não exige que você tenha nenhum conhecimento de codificação. É relativamente simples. Você pode usar um construtor de sites de comércio eletrônico de software como serviço (SaaS) para configurar sua loja online.

Plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, BigCommerce e WooCommerce possuem recursos integrados para ajudar com todas as personalizações que você precisa. Isso inclui serviços de hospedagem. E se eles imporem algum limite, você pode hospedar serviços de terceiros, como Siteground e Bluehost.

Para cortar despesas pesadas na contratação de um desenvolvedor de site de comércio eletrônico personalizado, você pode optar pela opção SaaS e abrir mão do incômodo.

Como protegerei as informações dos meus clientes?

A fidelidade dos seus clientes depende muito do nível de verificações de segurança no seu site de vendas de e-commerce. A página de checkout precisa de endpoints de criptografia ultra-inteligentes para construir um firewall poderoso contra violações de privacidade de dados.

O primeiro passo é garantir que todos os gateways de pagamento integrados à página de checkout da sua loja de comércio eletrônico estejam PCI compatível, possui recursos de detecção de fraude e oferece suporte a técnicas eficientes de resolução de disputas.

As atualizações de segurança são um ponto de verificação extra ao qual você deve prestar atenção. Parceiros de pagamento como PayPal, Square, Stripe e 2Checkout são alguns dos portos seguros para processar transações de comércio eletrônico.

Você deve considerar o uso de opções de checkout transparentes para evitar o abandono do carrinho e aumentar a experiência geral de compra dos clientes e a confiança em seu negócio de comércio eletrônico.

Para Shopify usuários, o Shopify Payments A solução oferece uma plataforma integrada para que você não precise trabalhar com APIs de terceiros.

Como lidar com o atendimento do pedido?

O atendimento de pedidos é uma etapa muito importante durante a administração de seu negócio de comércio eletrônico. Envolve armazenamento de estoque, coleta, embalagem e envio de produtos para o endereço de entrega do cliente.

Se você está prestes a lançar seu negócio de comércio eletrônico do zero, você pode aumentar cumprimento de pedidos usando serviços de terceiros, como Shipwire, ShipBobe Amazon FBA.

Esteja atento a fatores como taxas de envio, impostos, rastreamento de pedidos e experiência de entrega para manter o abandono do carrinho no mínimo. Você também deve ter um plano claro sobre como os clientes devolverão os pedidos se eles não se enquadrarem na descrição ou estiverem danificados.

O processamento de devoluções funciona de maneira uniforme se houver uma política transparente em vigor. Parte do lançamento de um negócio de comércio eletrônico do zero exige que você tenha uma política de devolução eficaz.

Como iniciar um negócio de comércio eletrônico: considerações finais

Você está pronto para entrar direto no movimento do comércio eletrônico?

Começar um negócio de comércio eletrônico do zero pode ser um pouco complicado para iniciantes. Como contador, você precisa de uma abordagem estruturada para evitar palpites.

Em resumo, você precisa avaliar seu plano de negócios de comércio eletrônico para saber onde vender seus produtos.

É muito fácil lançar uma loja online em um canal de vendas, mercado ou ambos. Tudo que você precisa são os princípios básicos que acabamos de mencionar acima para impulsionar seu negócio e gerar receitas massivas.

Espero que este artigo tenha sido útil.

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