Como iniciar um negócio de comércio eletrônico em 2020 - Guia de 6 etapas

Aqui está um guia infalível para fazer vendas de alto volume em sua startup de comércio eletrônico

Vender produtos online nunca foi tão popular e gratificante. Os negócios de comércio eletrônico estão crescendo.

As estatísticas analisadas por eMarketer prever que até 2021, a receita global de comércio eletrônico deverá atingir US $ 5 trilhões.

Este é, de longe, um indicador descritivo que sugere a existência de um momento estável, mesmo para os iminentes empresas de comércio eletrônico.

Embora exista um potencial inexplorado que abrange um amplo escopo em muitos nichos de produtos, iniciar um negócio de comércio eletrônico pode ser um pouco esmagador, especialmente para iniciantes.

Há muito fluxo de trabalho para ação.

Mas antes de mergulharmos mais, precisamos de uma resposta clara para o que significa comércio eletrônico.

O que é comércio eletrônico

Comércio eletrônico é um acrônimo para 'comércio eletrônico', que se refere facilmente a transações comerciais on-line. Se você vende ou compra um produto na internet, isso por si só é comércio eletrônico.

Uma transação de comércio eletrônico se estende aos serviços vendidos on-line.

Então, vamos limpar o ar e resolver os fatos; "Comércio eletrônico'Ou'lojas virtuais'- qual é o termo certo? É hora de trazer as variações para fora do armário.

Bem, o Google Trends sugere que o termo comércio eletrônico seja usado muito mais no mecanismo de pesquisa.

Mas, da maneira que você quiser escrever, os dois termos são precisos. A definição ainda permanece.

O lançamento de um negócio de varejo on-line exige que você vincule todas as etapas e prioridades em um único modelo, ainda que elaborado com atenção.

A maioria dos iniciantes geralmente fica com a suposição de que um plano diretor de negócios de comércio eletrônico de alto rendimento precisa apenas do seguinte:

  • Um canal de vendas responsivo
  • Listagens de produtos bem analisadas
  • Técnicas de marketing (trabalhando com influências, comerciantes afiliados)
  • Um sólido envolvimento do cliente

Isso é bem preciso. Seu modelo de negócios deve capturar esses atributos para lucrar com a confiança dos clientes.

Mas isso por si só não é suficiente.

Que tal processar pagamentos, vencer a concorrência e assim por diante?

Desnecessário mencionar que há mais trabalho para fazer com que a marca da sua loja online tenha uma autoridade em conformidade no mercado.

E isso inclui:

  • Nicho de caça.
  • Estratégias de venda social
  • Usando informações de dados para tomar decisões
  • Definir margens de lucro competitivas
  • Trabalhando com projeções de vendas realistas

Antes de se decidir configurar um negócio de comércio eletrônico, existem algumas das principais etapas da primeira pesquisa.

Neste guia, ensinaremos aos iniciantes como investir no movimento de comércio eletrônico sem cair no limite.

Tipos de comerciantes de comércio eletrônico

O comércio eletrônico existe em muitas dimensões.

ponte sites de comércio eletrônico são classificados de acordo com o tipo de produtos ou serviços que vendem para clientes on-line.

Definir o tipo de público para o qual você deseja vender seus produtos permite ajustar seu plano de negócios de comércio eletrônico para o tom certo.

A suposição básica que muitos iniciantes devem acreditar é que os produtos são vendidos apenas aos consumidores. Esse não é necessariamente o caso.

Então, vamos além do básico.

Negócios de comércio eletrônico: o que eles vendem.

Para prosperar no comércio eletrônico, você precisa vender um produto, serviço ou ambos. Então, aqui está um detalhamento dos comerciantes de acordo com o que eles vendem on-line.

  • Aqueles que vendem produtos tangíveis

Estes são os principais vendedores na internet. Eles administram lojas on-line onde os produtos são listados juntamente com suas descrições, imagens e preços.

Os produtos variam de vestuário, decoração, eletrônicos, equipamentos de escritório e assim por diante. Existem muitas outras categorias e produtos de nicho físico que são vendidos na internet.

O vendedor envia um produto solicitado assim que o comprador faz uma compra. Outras prioridades e comerciante de comércio eletrônico tem de lidar com a manipulação de inventário, impostos, taxas de envio e muito mais.

  • Aqueles que vendem produtos / serviços digitais

É bastante preciso dizer que o comércio eletrônico se baseia na infraestrutura digital.

Em comparação aos bens físicos, os produtos digitais são muito mais fáceis de criar e distribuir. Mas isso pode fazer você pensar: que tipo de produtos digitais posso vender on-line?

Bem, os produtos digitais mais populares incluem:

  1. eBooks
  2. Software
  3. Fotografia
  4. Tutoriais em vídeo e áudio
  5. Cursos on-line
  6. Modelos de contratos e políticas
  7. Os estudos de caso
  8. Livros de ficção / não-ficção
  9. Scripts

O que há para não gostar na venda de produtos digitais?

Você pode usar os canais do carrinho de compras para automatizar o processo de venda e obter uma renda passiva constante.

Ao contrário dos produtos físicos, você não precisa de um armazém para manter seu inventário. Isso permite que o comerciante mantenha custos indiretos mais baixos.

Acontece que existem mercados arrasadores que ajudam os comerciantes a vender seus produtos digitais online. Você pode trabalhar como freelancer e vender seus serviços em mídias como Upwork, Libertar, Fiverre iWriter.

Se você deseja trocar suas habilidades on-line, pode começar em Teachable. A plataforma foi projetada para permitir que os usuários criem cursos e os vendam por uma boa parcela de lucro. A Udemy também usa o mesmo modelo.

Você precisa levar em consideração os fatores determinantes para definir seus preços. Os valiosos sinais de preço a serem observados incluem; seu público-alvo, nicho de mercado, concorrência e o valor do produto.

Empresas de comércio eletrônico: para quem os produtos são vendidos.

A maioria dos iniciantes parece ignorar esta parte.

Por outro lado, é formal classificar as partes envolvidas em uma transação de comércio eletrônico.

Abaixo está uma lista de partes com as quais as empresas de comércio eletrônico negociam:

B2C: O acrônimo significa Business-to-Consumer. Como o nome indica, isso se refere a transações entre empresas e consumidores.

O modelo B2C é simplesmente o processo de venda de produtos e serviços diretamente ao consumidor final. Naquela época, o B2C costumava se referir a compras na loja, venda de ingressos de cinema e guloseimas em restaurantes.

Mas com o aumento do comércio eletrônico, essa noção sombria se foi há muito tempo.

B2B: Isso significa De empresa para empresa. Não precisa de explicação mais profunda. Uma transação B2B acontece entre duas empresas. Uma empresa é geralmente o vendedor, enquanto a outra é o cliente.

Uma conta de comerciante do PayPal, por exemplo, permite que as empresas enviem faturas, recebam pagamentos e agendem seus pagamentos recorrentes.

Saas produtos como Shopify, WooCommerce e outras soluções de carrinho de compras também se enquadram nessa categoria.

B2G: Empresas para o governo é onde a administração de um país faz um contrato com uma empresa para o fornecimento e entrega de bens e serviços.

Um governo pode praticamente comprar software de uma empresa para executar suas operações de rotina, como cobrança de multas e impostos.

G2B: Governo para Empresas é o reverso exato da definição acima (B2G). Tais transações ocorrem quando uma entidade privada adquire serviços, compra mercadorias ou paga taxas, como impostos, ao governo.

C2B: Consumidor para Empresas é um modelo em que o consumidor final produz um produto ou serviço que é vendido a uma entidade comercial.

A abordagem C2B é popular em configurações como blogs, redes sociais e podcasts. Esses produtos são vendidos para empresas, para que possam agregar valor à autoridade de sua marca.

C2C: Significa simplesmente Consumidor a Consumidor. E você pode adivinhar o que essa transação implica.

Um cenário da vida real é onde um indivíduo vende um produto usado para outro em um mercado como o eBay.

Agora que conhecemos vários modelos abertos para iniciantes, é hora de entender como tornar seu negócio de comércio eletrônico ativo e prosperar sob uma concorrência imensa.

E para nos ajudar a fazer isso, estas são algumas das dicas a serem consideradas no seu projeto de comércio eletrônico:

Como iniciar um negócio de comércio eletrônico: Etapa 1 - Faça uma pesquisa conclusiva sobre comércio eletrônico

Você não precisa apresentar uma declaração de tese para construir sua estrutura de negócios.

Não é nada demais.

Mas o mais importante é que é fundamental realizar pesquisas de negócios profundas. Isso deve ter certeza do tipo de estrutura que você deseja para o seu negócio.

Existem todos os tipos de configurações práticas para analisar.

Desde os tradicionais como B2Cs (empresa para consumidor), B2Bs (empresa para empresa), C2Bs (consumidor para empresa), C2Cs (consumidor para consumidor), até os modelos de vanguarda, como entrega rápida, assinatura serviços, configurações Saas, etiquetas em branco e muito mais.

Se ficar muito mais fácil, você poderá identificar um modelo de negócios adequado muito antes. Essa abordagem fornece dicas sobre como equilibrar o equilíbrio em um intervalo próximo.

Realizar uma análise da concorrência

Como parte do processo de pensamento, você precisa identificar quem são seus concorrentes. Como todos eles têm lojas on-line, é muito mais fácil restringir as páginas de produtos, categorias e público-alvo.

Seus concorrentes são essenciais no sentido de que você pode usar as configurações de suas lojas online para avaliar a barreira geral à entrada. Isso fornece uma abordagem direta ao decidir o que vender e como fazê-lo melhor.

Uma startup para pequenas empresas também requer algum nível de inspiração em configurações já existentes.

A pesquisa permite destacar os pontos de venda e as estratégias que funcionam para seus concorrentes. Como resultado, você pode identificar estes sinais:

  • A fórmula de preços que parece funcionar melhor para seus concorrentes
  • Suas lojas classificam organicamente ou investem em campanhas publicitárias?
  • Quais são os produtos mais vendidos?
  • Qual a capacidade de resposta das páginas dos produtos?

No final da análise da concorrência, você pode medir sua projeção de crescimento de forma realista. Essa é uma estratégia única para ajudá-lo a ser um pouco econômico e não investir pesadamente em coisas menos eficazes ao iniciar.

Identifique um produto de nicho para vender

Esta parte tende a ser mais uma fase de tentativa e erro para iniciantes. Também os confronta com uma série de desafios iminentes. Mas você não quer perder muito tempo experimentando produtos de baixa venda.

Para reduzir o risco de desperdiçar tempo e recursos, esta seção abrange todas as áreas e técnicas para ajudá-lo a encontrar produtos para vender.

Então, vamos explorar mais para descobrir.

Venda de produtos dropshipping

O Dropshipping é bastante popular devido às suas despesas gerais surpreendentemente baixas. Também vem com uma barreira mais baixa à entrada, se a compararmos com outros modelos de negócios.

O remetente da gota não precisa manter nenhum inventário. Em vez disso, o fornecedor envia o produto assim que o cliente faz um pedido em sua loja online.

É simples assim.

E a melhor parte é que há todo um fluxo de nichos para escolher. Os proprietários de lojas de comércio eletrônico podem enviar produtos de fornecedores encontrados em mercados como;

  1. AliExpress
  2. Spocket
  3. SaleHoo (rever)
  4. Doba (leia avaliação)
  5. Wholesale 2B
  6. MegaGoods
  7. Wholesale Central

Temos informações extras para conectá-lo a técnicas minuciosas de dropshipping:

Os mercados listados acima são apenas alguns dos sites sob demanda em que os vendedores adquirem seus produtos dropshipping. Faremos uma recapitulação conclusiva desta parte mais adiante neste guia.

Para remetentes que desejam vender produtos usando Shopify como sua plataforma de comércio eletrônico de longo prazo, o App Oberlo é um mercado digital que vale a pena experimentar. Essa extensão pode atender muito melhor às necessidades de busca de produtos, especialmente se você deseja adquirir produtos de fornecedores do AliExpress.

Abaixo, há uma lista de informações adicionais que acompanham a busca de produtos de nicho para vender:

Para garantir que você não se apegue a um nicho predominantemente saturado, convém adicionar esses indicadores à sua lista de verificação:

Resolver um problema do consumidor

A solução de um problema existente é essencial para criar sua própria base de clientes. Existem toneladas de idéias de produtos por aí. Mas replicar produtos lotados em sua loja online não é nada prático.

No entanto, por outro lado, você precisa reafirmar que o produto está em bases competitivas. Caso contrário, é um indicador de que o produto não possui um mercado estável.

Depois de tentar resolver um problema através de um produto, isso cria uma conexão inabalável com seus clientes.

Crie uma persona única

É bastante significativo reconhecer os atributos dos produtos com os quais os clientes podem se relacionar. Isso funciona de maneira ampla para ajudar seu público-alvo a identificar sobre o que é sua marca.

Em outras palavras, o nome da marca precisa fornecer uma representação destacada do que sua loja representa no mercado.

Se for um produto físico, é necessário identificar o tipo de público que possivelmente mostrará interesse único.

Você ainda precisa considerar o efeito indireto que os clientes repetidos provavelmente terão sobre suas receitas estimadas.

Banco nas tendências velozes

Os tempos estão mudando. E assim são as tendências do consumidor.

As marcas são sempre pressionadas pela demanda de trazer novos conceitos no mercado. Se um novo produto for viável, é importante avaliar sua curva de demanda o mais cedo possível.

Isso ajuda o proprietário da empresa de comércio eletrônico a definir uma fórmula de preço praticável e a conhecer os dados demográficos exatos para se concentrar. As tendências geralmente atendem de longe a necessidade do consumidor.

No lado escuro, a demanda por alguns produtos pode dominar o mercado por um tempo. Apesar disso, aumentar a demanda do consumidor por produtos da moda também não é um fardo.

Aproximadamente, todos os canais de vendas vêm com ferramentas de SEO para ajudá-lo a aumentar um fluxo de estratégias de marketing. De fato, você consegue criar tráfego que as conversões mantêm a demanda por muito tempo.

Como iniciar um negócio de comércio eletrônico: Etapa 2 - Construa a marca do seu negócio de comércio eletrônico

As lojas físicas têm uma marca reconhecida pelos compradores. O mesmo vale para empresas de comércio eletrônico.

A personalidade da sua marca, nesse contexto, realmente importa.

Ele precisa se conectar logicamente com o mercado-alvo. Não há dúvida de que a maioria dos vendedores on-line administra negócios sustentáveis ​​em virtude da construção de uma marca única em um nicho de mercado.

Seu plano de negócios deve capturar esse objetivo em primeira mão. Portanto, antes de começar a configurar sua loja online, estas são as etapas básicas que você precisa visar:

Registo comercial

Do ponto de vista jurídico, o seu negócio de comércio eletrônico deve estar em conformidade com todas as leis aplicáveis.

Muitos iniciantes acham essa parte um pouco assustadora. Se você quer apenas uma loja on-line básica para vender alguns produtos de impressão sob demanda, há muito pouco requerido do seu lado.

Mas, mesmo assim, não podemos deixar essa parte desacompanhada. Dependendo da sua jurisdição, talvez seja necessário esclarecer o que as leis de direitos autorais determinam, as taxas de impostos, a incorporação de seus negócios etc.

O efeito cascata de não ser compatível com as leis é insuportável. Você corre o risco de pagar multas ou fechar sua loja por tempo indeterminado.

Obter um número de identificação do empregador

Um número de identificação do empregador (EIN) é principalmente necessário por razões fiscais. Desde que um loja de comércio eletrônico passa a gerar receita como outras entidades comerciais, o proprietário precisa registrar impostos.

Esse número exclusivo é usado para identificar as informações pessoais do contribuinte e o estado em que a empresa está registrada.

Você precisará usar seu EIN ao abrir uma conta bancária para seus negócios de comércio eletrônico e para a documentação futura de documentos.

Escolha o nome da sua loja de comércio eletrônico

O índice de lucratividade das transações de seus futuros negócios depende firmemente do nome da sua loja. Ele precisa ser cativante e complementar a autoridade da sua marca em um mercado.

Mas se isso parecer ciência de foguetes, existem ferramentas automatizadas projetadas para ajudá-lo a criar um nome adequado.

Esses geradores de nomes executam uma pesquisa de todos os tópicos, palavras-chave e modificadores relacionados na sua área de nicho. No final, eles oferecem sugestões de nomes comerciais criativos que você pode usar em seus negócios.

Algumas dessas ferramentas incluem:

  1. Shopifygerador de nome comercial
  2. Gerador de nomes comerciais da Oberlo
  3. Namelix
  4. Wordoide
  5. Nome da estação

Você precisa escolher um nome que se adapte perfeitamente ao seu nicho. Mas se você já descobriu qual será o nome da empresa, a próxima etapa é se concentrar no serviço de hospedagem de nomes de domínio da sua loja.

Existem construtores de lojas online totalmente hospedados. De fato, a maioria deles é. UMA Shopify loja, por exemplo, possui serviços de hospedagem embutidos.

Ele tem capacidade suficiente para armazenar os uploads de produtos da sua loja e vem com largura de banda ilimitada.

Crie um logotipo

Assim que você terminar de registrar seu nome de domínio, precisará criar um logotipo que esteja em uma classe por si só.

Deve ser distinto. Você não precisa de nenhuma experiência em design para criar o logotipo da sua loja de comércio eletrônico.

Para se qualificar para o Shopify usuários, há um aplicativo para ajudá-lo com todos os projetos gráficos. É chamado Arrogante. Essa ferramenta possui centenas de modelos responsivos e criados profissionalmente para trabalhar.

É gratuito e pode se adaptar a todos os tipos de personalizações para se adequar à sua própria marca de comércio eletrônico.

Seu diretório de designs de logotipo funciona melhor para setores como alimentação, beleza, decoração, saúde, roupas, esportes, móveis, viagens e muito mais.

Outros criadores de logo fáceis de usar que ajudam você a enfrentar a concorrência incluem:

  1. canva
  2. Logojoy
  3. GraphicSprings Logo Creator
  4. Logoshi

Em essência, seu logotipo deve ser simples e fácil de ser reconhecido casualmente pelo mercado-alvo.

Como iniciar um negócio de comércio eletrônico: Etapa 3 - Crie uma loja online

O número de opções disponíveis deve oferecer uma janela aberta para avaliar as vitórias e desvantagens de cada plataforma de vendas.

Lembre-se de que qualquer design que você deseja executar precisa ser responsivo a dispositivos móveis. Muitos compradores parecem fazer compras com a conveniência de seus telefones celulares.

De acordo com infográficos recentes, os números indicam que 82% dos usuários de internet somente nos EUA usaram seus dispositivos móveis para fazer compras online.

Portanto, no que diz respeito à otimização de sites, você precisa criar uma loja compatível com dispositivos móveis para receber mais visitas e conversões.

E com o crescente número de plataformas de carrinho de compras de comércio eletrônico, é difícil escolher a solução mais compatível.

Neste ponto, há vários fatores que você precisa avaliar de maneira concisa e decisiva.

E aqui está um breve aviso:

Este não é um momento para confirmar qualquer plataforma de comércio eletrônico.

Em vez disso, recomendamos que você primeiro defina suas necessidades prementes em ordem de prioridade. Existem dois meios sob demanda para montar um negócio de comércio eletrônico.

Você pode optar por vender seus produtos usando construtores de lojas como Shopify, WooCommerce, BigCommerce, 3dcart, Squarespaceou Magneto.

Para obter mais informações sobre esses canais de vendas, confira os comentários abaixo:

A alternativa é fazer listagens de produtos em mercados como Amazonas, Etsye eBay.

Listando seus produtos em plataformas de comércio eletrônico de terceiros

Ao escolher um canal de vendas, esses são alguns dos principais fatores a serem considerados:

  • Qual é a velocidade de carregamento da página? Avalie o tempo de atividade.
  • O mercado da plataforma tem temas ajustados por nicho?
  • Integrações com gateways de pagamento populares (PayPal, Square, Stripe, Skrill)
  • Como são os recursos de SEO?
  • O iniciante da solução é amigável?
  • Existem aplicativos em seu mercado que avançam para personalizações?

Você precisa reunir todos esses pontos de verificação e procurar opiniões honestas sobre cada plataforma de comércio eletrônico. Isso não deve levar muito do seu tempo e energia.

Recursos para analisar em um canal de vendas de terceiros

Para se concentrar em todas as estratégias centradas em gerar mais receita, estas são algumas das ferramentas que você deve procurar em uma plataforma de vendas de comércio eletrônico:

Construtor Storefront

A fachada da loja deve ter capacidade de resposta móvel e estar aberta para personalizações. Vendendo canais como WooCommerce e Shopify dominar a maioria dos temas profissionais.

Um mercado como ThemeForest hospeda vários temas de comércio eletrônico do WordPress que dão à sua loja WooCommerce uma aparência impressionante.

Você pode fazer alterações para alinhar um modelo à sua marca por meio de configurações internas no painel da sua loja.

Enquanto procura um canal de vendas, é atraente observar a facilidade da edição de back-end.

Se você pode ter acesso completo ao HTML e CSS da sua loja, por exemplo, é muito fácil trabalhar com um especialista.

Shopify oferece a você uma plataforma para contratar profissionais renomados para ajudá-lo a desenvolver seus negócios. Desde o Shopify Site de especialistas, você pode trabalhar com gurus para ajudá-lo a iniciar essas tarefas com facilidade:

  1. Construção e redesenho de lojas
  2. Logotipo e marca visual
  3. Importação de produtos em massa (descrições, imagens, metatags)
  4. Configurações de domínio personalizadas
  5. Configuração de canais de venda social
  6. Configuração do Google Analytics
  7. Integração de aplicativos
  8. Código personalizado

A Comunidade WordPress é igualmente um hub para desenvolvedores com habilidades mais experientes e ajuda você a criar seus negócios de comércio eletrônico do zero.

Como estratégia de marketing para fazer sua loja aumentar seu apelo no mercado, você pode executar um blog com muitos recursos usando o WordPress.

Como sabemos, o WordPress tem seu próprio quinhão de domínio no espaço dos blogs. Como o WooCommerce é executado como uma extensão, é mais fácil criar uma audiência a partir de um único ponto de extremidade.

Outros construtores de lojas como Shopify, BigCommerce, Volusion, PrestaShope Weebly também fornece recursos para ajudá-lo a administrar um blog.

Otimização do carrinho de compras

Você não pode acabar com esta parte.

É o recurso mais pertinente que ajuda você a ter mais vendas e maiores conversões.

Está provado que a taxa típica de abandono de carrinho está aproximadamente em qualquer lugar 69.57% na média. Esse número está aumentando devido a algumas ações que podem acontecer em sua loja online.

Como iniciante, você não quer seguir nessa direção. Na maioria dos casos, o abandono de cartão é resultado de:

  • Altas taxas ocultas (taxas de remessa, impostos)
  • O processo de checkout excessivamente complicado
  • Os clientes não confiam na sua loja com as informações do cartão de crédito
  • Sua loja tem um histórico ruim de prazos de entrega mais longos
  • Políticas vagas de devolução

A maioria desses problemas pode ser resolvida com modificações no processo de pagamento. No seu blueprint, é necessário levar em consideração se um construtor de lojas vem com um certificado SSL.

Em outros termos, sua empresa on-line precisa ser um refúgio seguro para todos os seus clientes.

As informações de pagamento dos clientes precisam ser criptografadas e longe de violações de segurança. Ou, para simplificar, suas credenciais de cartão de crédito devem ser protegidas.

Para aceitar pagamentos, você precisará procurar um canal que funcione com os principais chips de cartões como Visa, Mastercard, American Express e Discover.

Para pagamentos internacionais, é muito mais fácil e prático usar gateways de pagamento como PayPal ou Stripe.

A Conta de comerciante do PayPal é uma solução confiável para proteger os vendedores em situações em que os compradores reclamam estornos ou reversões.

Nesse mesmo contexto, os compradores parecem confiar nesse gateway de pagamento ao fazer compras on-line. o política de proteção ao comprador cobre qualquer reivindicação de reembolso qualificada feita por clientes on-line.

Isso sugere que administrar sua loja em uma plataforma que se integra aos principais serviços de conta de comerciante é essencial, especialmente para uma economia sem dinheiro, como o setor de comércio eletrônico.

Outros gateways de pagamento 'buzzword' para experimentar em seus negócios de comércio eletrônico são Skrill, 2Checkout e Authorize.net.

Informação adicional:

Shopify, em particular, integra-se a mais de 100 gateways de pagamento em todo o mundo. Os empresários também podem executar transações usando Shopify Pagamentos que parecem um desvio mais simples para iniciantes.

Com Shopify Pagamentos, você não precisa conectar sua loja a serviços de contas de comerciantes de terceiros.

Para definir taxas de envio com as quais a maioria dos seus clientes em potencial está familiarizada, verifique se a página de check-out da sua loja permite trabalhar com diferentes fórmulas de preços.

Os custos de envio são frequentemente avaliados em preços fixos, preços baseados em localização ou taxas baseadas em peso.

Essas opções são comuns na maioria dos canais de venda. Portanto, você não enfrentará tantos problemas ao descobrir isso.

Construtores de lojas tradicionais como, WooCommerce, BigCommerce, Squarespacee Shopify ter bancos de dados abertos para ajudar os usuários a classificar quaisquer custos iniciais em compras e calcular impostos automaticamente.

Aqui está uma dica rápida sobre impostos:

Você estaria um passo à frente se automatizar seu processo de cobrança de impostos. Todos os países e estados têm diferentes impostos sobre vendas. Sem mencionar os vários idiomas nas regiões em que seus clientes residem.

A linha inferior é que você precisa trabalhar com um canal de vendas cuja página de checkout é totalmente automatizada. Portanto, é tão fácil estar em conformidade com as diretrizes de imposto sobre vendas de diferentes locais.

Mobile App

A maioria dessas soluções de comércio eletrônico é baseada em nuvem. Isso significa que o proprietário da empresa pode trabalhar com atualizações de transações em tempo real e todas as visitas à sua loja online.

Um aplicativo móvel é, em essência, uma ferramenta para ajudá-lo a monitorar todos os dados operacionais. Portanto, você pode tomar decisões criteriosas com base nas tendências que estão acontecendo nos seus negócios onde quer que esteja.

A maioria das suas prioridades diárias geralmente gira em torno do atendimento de pedidos, envio de notificações de envio e aceitação de pagamentos.

Um aplicativo móvel intuitivo é projetado para ajudar o proprietário da loja de comércio eletrônico a concluir estas ações:

  • Sincronize todos os pedidos, produtos, inventário e informações de clientes com a loja online
  • Processe pedidos em apenas alguns cliques
  • Veja de relance todos os relatórios de conversão
  • Carregar imagens de produtos e definir seus preços
  • Comprar e imprimir etiquetas de remessa
  • Emitir reembolsos
  • Veja o tráfego de visitantes em tempo real

Ao monitorar seu site de comércio eletrônico, você precisa se antecipar aos seus KPIs de alto nível. Um aplicativo móvel permite gerenciar sua loja on-line em qualquer lugar.

Fórmula de upload de produtos e gerenciamento de inventário

Seu site de comércio eletrônico precisa de uma estratégia elegante de gerenciamento de inventário. Manter o controle de suas contagens de ações deve ser uma prioridade de nível superior.

Enquanto você está nisso, você deseja garantir que o processo lhe dê espaço para expandir seus negócios de comércio eletrônico.

E isso basicamente significa que você precisa de automação em tempo real em todas as suas atualizações de nível de estoque. A execução de sua contagem de inventário e o atendimento manual de pedidos podem ser uma tarefa esmagadora.

Ele impede que você dimensione e venda produtos para outros meios de comércio eletrônico, como Amazonas, eBay or Alibaba ou Aliexpress.

Eu testei Shopify e WooCommerce para ver como o banco de dados de gerenciamento de produtos funciona.

Esses dois construtores de montras têm recursos automatizados que ajudam a parar de vender itens sempre que seu inventário estiver sem estoque.

Essa é uma técnica de solução de problemas para ajudá-lo a não vender em excesso e prever a demanda futura de seus produtos usando as tendências de vendas anteriores.

Mas se você fizer o dropshipping de seus produtos, precisará se preocupar menos com a falta de estoque, pois não precisa de nenhum deles em mãos.

Apenas para discordar:

Se você deseja obter uma tonelada de lucro em um produto de nicho sem investir dinheiro em nenhum inventário, é melhor tentar fazer o dropshipping.

Não há estoque viável mínimo necessário para acompanhar a demanda do consumidor.

Afinal, a maioria das plataformas de comércio eletrônico não limita o número de produtos que você deseja vender em sua loja online.

 

Caso você encontre algum tipo de atraso, procure assistência da equipe de suporte da sua plataforma.

Não há nada de confuso em analisar o serviço de suporte de um canal.

Antes de tudo, você deseja verificar se há uma equipe de suporte dedicada disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Uma equipe que pode ser acessada por e-mail, chat e telefone.

Um fórum da comunidade também seria um ponteiro suficiente para se olhar. O WordPress possui um fórum de suporte incrível, diversificado em todos os aspectos da administração de um negócio de comércio eletrônico.

Há discussões intermináveis ​​de especialistas com habilidades completas para ajudá-lo a iniciar seus negócios na extensão WooCommerce.

Como mencionado anteriormente, o Shopify O fórum de especialistas também é uma plataforma aprovada, onde os iniciantes podem obter suporte completo.

Listando seus produtos nos mercados

Se você precisar escalar sua empresa de comércio eletrônico para o próximo nível preferido, vender em um mercado é aparentemente uma opção bem-sucedida a ser considerada.

Os vendedores on-line usam o modelo de listagem de produtos para aumentar suas vendas no varejo. Essencialmente, um mercado permite que os revendedores carreguem produtos de diferentes fornecedores e paguem uma pequena fração por venda.

Os principais mercados da indústria de comércio eletrônico são Amazon, eBay, Walmart, AliExpress, Etsy e Google Express.

Vender em um varejista superior como a Amazon é fundamental para estabelecer um terreno firme para uma base maior de clientes.

Esses mercados registram perto de 500 milhões de visitantes ativos por mês. À medida que o público cresce, também aumenta o nível de tecnologia usada em todo o processo logístico.

E nós podemos pegar o Amazon FBA como nosso caso em questão.

A empresa possui vários armazéns para ajudar os comerciantes de comércio eletrônico a expandir seus negócios exponencialmente.

Cumprimento pela Amazon é o método mais simples que os vendedores on-line podem usar para alcançar seus clientes mais rapidamente.

Simplificando, esse modelo permite que os vendedores automatizem o processo de atendimento no sentido de que a Amazon seleciona, embala e envia todos os pedidos em seu nome.

Outro fator a considerar é o atendimento ao cliente confiável, com capacidade escalável para lidar com retornos dos clientes.

Além de configurar uma conta de vendedor, um investidor de comércio eletrônico também pode integrar seu canal de vendas a um mercado.

A ShopifyIntegração -Amazon, por exemplo, é um roteiro para a visibilidade global da marca.

Criar listagens de produtos diretamente no painel da sua loja on-line é um processo passo a passo fácil.

Tudo que você precisa é de um Conta do Amazon Seller Central. Isso permite que os varejistas on-line sincronizem os detalhes do produto, rastreiem o inventário, atendam aos produtos diretamente do canal de terceiros e assim por diante.

Como iniciar um negócio de comércio eletrônico: Etapa 4 - Otimize sua loja de comércio eletrônico para obter uma melhor classificação nas SERPs

A otimização de mecanismos de busca é basicamente uma estratégia orgânica para ajudá-lo a expandir seus negócios sem precisar definir um orçamento enorme.

Se você se apegar a uma maneira tão eficaz de acelerar o tráfego, garanta um ROI decente, eventualmente.

A maioria dos iniciantes sempre ignora a necessidade de otimizar seus sites de comércio eletrônico.

O que pode ser impreciso para os iniciantes é o fato de que, depois de corrigir algum vazamento nos funis de conversão e sua loja aparecer no mecanismo de pesquisa, você não precisa mais definir um orçamento para despesas recorrentes, como é o caso dos anúncios pagos.

O tráfego de alta conversão envolve principalmente pesquisa de palavras-chave. E existem ferramentas para isso.

Ferramentas de pesquisa como Ahrefs, Planejador de palavras-chave do Googlee Moz dê dicas sobre palavras-chave inexploradas e com baixa concorrência.

Do outro lado do muro, você precisa procurar as palavras-chave que seus clientes estão pesquisando no Google.

Isso o ajudará imensamente ao colocar seu SEO na página em ordem. Isso inclui otimizar suas metatags, snippets e conteúdo.

Embora as pessoas pesquisem frequentemente na Amazon com a intenção de fazer uma compra, você pode procurar sugestões de palavras-chave usando o Ferramenta Amazon Keyword. Isso poderia ajudar sua loja a se classificar melhor.

Você também pode encontrar palavras-chave adequadas espionando seus concorrentes, verificando suas categorias e páginas de produtos.

Para fazer com que o SEO pareça uma abordagem lógica, você precisa investir um pouco mais de tempo no marketing de conteúdo.

Com efeito, isso criará muitas oportunidades para a criação de links e a canalização da autoridade do conteúdo para as páginas de produtos da sua loja.

Simples, não?

É muito fácil superar os concorrentes. Tudo que você precisa é do conhecimento básico para iniciar suas prioridades de SEO.

Refeições rápidas:

Como iniciar uma loja on-line - Guia de 11 etapas

Melhores ferramentas de SEO para comércio eletrônico: SemRush vs. Ahrefs vs. SpyFu vs. Majestic vs. Moz.

Como iniciar um negócio de comércio eletrônico: Etapa 5 - Encontre os fornecedores certos para seus produtos

Anteriormente, conversamos mais sobre a busca por nichos e algumas dicas para acelerar todo o processo.

Trabalhar com a equipe certa de fornecedores é a única maneira de garantir que sua base de clientes não fique frustrada.

Você precisa manter a demanda fluindo e manter seu plano de jogo de retenção de clientes.

Independentemente de você estar querendo entregar produtos ou vender seus itens de marca on-line, talvez seja necessário visualizar os fornecedores em algum momento.

Embora isso dependa do produto de nicho que você deseja listar em sua loja, é importante encontrar fornecedores por atacado.

E, ao fazer isso, o vendedor on-line chega ao máximo nas margens de lucro.

O advento dos mercados proporciona aos comerciantes de comércio eletrônico um tempo fácil ao escolher os fornecedores de alto desempenho e confiáveis.

Fornecedores para produtos dropshipping

A maioria dos iniciantes que desejam se aventurar no negócio de comércio eletrônico geralmente opta pelo modelo de envio direto devido aos baixos custos de inicialização e uma barreira frágil à entrada.

Portanto, é importante definir onde exatamente você pode começar a procurar fornecedores. Para Shopify usuários, recomendamos o Mercado de Oberlo por várias razões atraentes.

E para ter uma idéia geral, precisamos ir direto ao seu modo de operação.

A Mercado de Oberlo - Visão geral rápida

Oberlo é principalmente uma extensão que funciona melhor em Shopify.

É usado principalmente para importar produtos do AliExpress. O processo leva apenas alguns minutos. No AliExpress, você pode encontrar toneladas de produtos de nicho para vender em sua loja online.

Como você não precisa de inventário para iniciar o dropshipping, podemos dizer facilmente que a Oberlo ajuda a reduzir significativamente o risco. Esta solução não se limita apenas ao seu canal de vendas.

Você também pode adquirir produtos desse fim e listá-los nas plataformas de mídia social da sua loja.

Oberlo é a idéia prática de adotar o modelo de negócios dropshipping sem grandes esforços. A melhor coisa é que os usuários recebem atualizações dos produtos mais vendidos.

É uma rota muito mais fácil para iniciantes, pois esse mercado permite que os usuários importem detalhes do produto, como imagens, descrições e preços, com o clique de um botão.

Você pode editar esses dados diretamente do seu Shopify painel da loja para fazer com que as listagens de produtos correspondam à personalidade da sua marca.

Qualquer que seja a regra de preço com a qual você queira trabalhar, no seu negócio de dropshipping, o Oberlo permite capturar ajustes de preço no inventário da sua loja.

Portanto, você tem a liberdade de definir uma marcação no preço de atacado que você obtém do seu fornecedor. Esperamos que, em breve, a Oberlo suporte outras plataformas de comércio eletrônico além Shopify.

Por favor, não deixe de dar uma olhada no nosso Revisão Oberlo.

Spocket mercado de dropshipping

Se você planeja configurar sua loja no WooCommerce, então Spocket talvez seja o melhor plugue para fornecedores de dropshipping nos EUA e na UE. O aplicativo dropshipping também se integra ao Shopify.

Você pode solicitar amostras desta solução gratuita para testar a qualidade e o processo de entrega. Se a maioria dos seus clientes estiver sediada na Europa, tenha certeza de que sua empresa ficará com tempos de entrega mais rápidos.

Spocket é uma solução aparentemente para iniciantes que não querem nada com custos iniciais. Você pode estender a identidade da sua marca à sua base de clientes usando o painel móvel que permite editar até os recibos e recibos de embalagem.

A melhor parte que Spocket oferece descontos em seus produtos de alta qualidade e deixa espaço para negociações sobre compras de alto volume.

Aqui está um exaustivo Spocket Avaliação.

AliDropship

O AliDropship é o plug-in mais produtivo para comerciantes de comércio eletrônico que procuram produtos de envio do AliExpress.

Sua interface foi convenientemente projetada para os usuários do WooCommerce.

Leva apenas alguns segundos para importar produtos e suas descrições para sua loja de dropshipping WooCommerce.

Isso economiza muito tempo e recursos ao enviar pedidos aos fornecedores do AliExpress.

Além do recurso de automação de pedidos, o AliDropship atualiza automaticamente todos os dados mais recentes do AliExpress, incluindo opções de preço e frete.

Portanto, você não precisa fazer nenhuma edição manual nos uploads do seu produto.

Para uma atualização conclusiva sobre este aplicativo de envio direto, verifique o Revisão AliDropship.

Como iniciar um negócio de comércio eletrônico: Etapa 6 - Promova seus produtos on-line

Configurar sua loja on-line e torná-la ativa não é suficiente.

Sua marca precisa atrair atenção brilhante do público-alvo geral.

Para começar, existem alguns itens essenciais de marketing acionáveis ​​para ajudá-lo a realizar mais vendas. O marketing digital para empresas de comércio eletrônico tem como objetivo aumentar o tráfego e as conversões.

As táticas promocionais devem estar bem alinhadas às suas ideias de negócios e ter capacidade para retenção de clientes.

Estes são alguns dos métodos comprovados para comercializar seus produtos para mais vendas on-line:

Integração com Instagram

Vender produtos no Instagram é muito mais fácil.

Sem mencionar seus mais de 800 milhões de usuários ativos. As postagens para compras no Instagram agrupam-se como um recurso contínuo para envolver a marca da sua loja com os consumidores.

Você pode direcionar o tráfego do Instagram usando postagens e histórias que mostram seus produtos para potenciais compradores.

Uma integração permite que os clientes tenham uma experiência de compra tranquila ao fazer uma compra. Você pode elevar a autoridade da sua marca trabalhando com as influências do Instagram.

A mesma ação oferece a possibilidade de sincronizar o inventário em todas as mídias de venda; sua loja on-line, mídia social e outros mercados, como Amazon ou eBay.

Informações adicionais:

Gerenciar carrinhos abandonados

Por que você acabaria perdendo vendas para abandonar o carrinho?

O fato amargo é que você pode ter que lidar com isso enquanto inicia. Mas nunca é tarde para consertar as pontas soltas.

Além das razões aparentes pelas quais os compradores saem na página de checkout, os compradores tendem a ser repulsivos quando não há incentivos para se manter.

Para combater o abandono do carrinho, você pode envolver novamente seus clientes por meio de descontos, programas de fidelidade e ofertas de frete grátis em todas as compras.

Se você não sabe como criar um programa de fidelidade, apenas leia este guia para entender a melhor forma de incorporar um sistema de recompensas ao seu negócio de comércio eletrônico.

Do ponto de vista técnico, você deseja garantir que o processo de checkout seja rápido e que os clientes recebam assistência ao vivo em qualquer coisa mal definida.

Também vale a pena configurar uma campanha de recuperação de e-mail que sirva de lembrete para todos os seus visitantes.

Produtos mais vendidos e de venda cruzada

Esses dois termos tendem a confundir a maioria dos iniciantes.

Não é segredo que o upselling é uma abordagem que funciona alegremente para vendedores on-line que listam produtos na Amazon.

A técnica de vendas é usada para convencer um cliente a comprar um produto de maior valor ou pacote premium da compra inicial

Com a venda cruzada, você pode recomendar um produto relacionado ao item original que um cliente pretende comprar. O produto deve corresponder realisticamente ao que o cliente precisa.

Crie campanhas de email

O marketing por email é uma maneira fácil, eficaz e barata de gerar receita a partir do seu negócio de comércio eletrônico.

Todos os dias, seus assinantes recebem uma lista de e-mails cheia de lixo promocional.

Uma campanha de email funcional precisa ser cativante o suficiente para que seu público considere abrir e ler o conteúdo. Ainda mais, você deseja fazê-los clicar na frase de chamariz.

A campanha de email da sua loja precisa ser gráfica e capturar o contexto em palavras simples e fáceis de entender.

Você também precisará trabalhar no aspecto de otimização do dispositivo móvel enquanto cria suas campanhas de email.

Em todos os aspectos práticos, é necessário ter um layout responsivo. Isso ajuda o proprietário da loja a compartilhar o conteúdo relevante com os usuários móveis.

Você pode espreitar códigos promocionais e presentes em emails de boas-vindas para levar os leitores a fazer uma compra.

E o mais importante, o email marketing é uma estratégia excepcional para introduzir frases de chamariz em seu conteúdo.

Para manter a solução de campanha de e-mail certa, aqui está um guia que vale a pena ler:

Crie uma loja no Facebook

O Facebook possui um amplo mercado para empresas de comércio eletrônico que desejam listar seu inventário por meio de sua plataforma de visual merchandising.

Há duas maneiras pelas quais os usuários podem vender seus produtos no Facebook:

Primeiro, você pode configurar uma loja on-line diretamente do Facebook, listar seus produtos, integrar-se a gateways de pagamento e configurar todas as opções de pagamento para otimizar a experiência de compra.

Segundo, que parece uma saída mais fácil, é criar uma loja online usando um construtor de sites de comércio eletrônico.

Depois de fazer login no painel, você pode se conectar à sua página de loja do Facebook e listar automaticamente os produtos.

O Facebook trabalha com parceiros de listagem, como BigCommerce, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, Quipt, ShipStation, Shopify, Zentail e muito mais.

Envolvimento de bate-papo ao vivo

Uma ferramenta de bate-papo ao vivo permite que o proprietário da loja responda prontamente às perguntas dos clientes.

Vale a pena notar que o suporte ao cliente ativo alimenta suas vendas porque você pode orientar literariamente um cliente que está preso no caixa.

Para criar um espaço efetivo de engajamento do cliente, o proprietário da loja deve oferecer assistência rápida aos clientes sempre que eles precisarem.

Isso aumenta a credibilidade da sua loja, mas em uma escala maior, reduz a taxa de abandono do carrinho.

Zendesk e Bate-papo ao vivo são soluções de primeira linha para lojas de comércio eletrônico. De fato, 30% de clientes espere que uma empresa on-line tenha suporte ao chat ao vivo.

Comece um blog

Você não precisa apenas de uma página de blog em sua loja, mas também redige conteúdo rico em SEO para classificar regularmente no Google.

Quase todos os criadores de sites de comércio eletrônico vêm com uma seção de blog embutida para ajudá-lo com o marketing de conteúdo.

A maioria das empresas B2B considera atraente comercializar suas marcas por meio de conteúdo.

Há muito tráfego e leva a angariar a partir de um blog. Se essas métricas passarem pelos funis certos, são grandes as chances de elas renderem vendas.

Os blogs são uma estratégia de marketing que todos os tipos de empresas de comércio eletrônico podem usar para envolver seus clientes.

Os produtos que você pode vender no seu blog não se limitam a itens tangíveis. Desde que você tenha uma conta de comerciante para aceitar pagamentos, poderá vender outros produtos, como Ebooks, impressos, assinaturas digitais, cursos on-line, produtos Saas e associações.

Como iniciar um negócio de comércio eletrônico: considerações finais

Você está pronto para pular direto no movimento do comércio eletrônico?

Em resumo, você precisa avaliar seu plano de negócios de comércio eletrônico para saber onde vender seus produtos.

É tão fácil lançar uma loja on-line em um canal de vendas, mercado ou ambos. Tudo o que você precisa é do básico que acabamos de mencionar acima, para alimentar seus negócios com enormes receitas.

Espero que este artigo tenha sido útil.

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