O que é o eBay?

EBayO que é o eBay?

O eBay é um site de compras on-line mais conhecido por seus leilões e vendas ao consumidor. Também é extremamente popular para os comerciantes on-line usarem como um canal de vendas. O eBay está disponível em muitos países diferentes. No entanto, você pode procurar produtos disponíveis em sua área local digitando o código postal. Alternativamente, você pode pesquisar produtos disponíveis nacional ou internacionalmente.

Qualquer pessoa pode abrir uma conta no eBay gratuitamente. Você pode optar por vender e comprar produtos. Quando você tem uma conta de vendedor, há taxas associadas a ela - por exemplo, taxas de listagem. Os custos variam de acordo com o preço para o qual você vende seus produtos e com o tempo que você os relaciona.

Desde seu humilde começo no 1995, o eBay evoluiu para um nome familiar. Mesmo que você nunca tenha usado, provavelmente já ouviu outras pessoas falarem sobre isso, ou viram na televisão, nos filmes ou nos noticiários.

Isso porque você pode comprar e vender quase tudo aqui - milhões de transações passam todos os dias. O verdadeiro atrativo para os compradores e vendedores do eBay é a natureza totalmente capitalista do site. Um item no eBay vale exatamente o que alguém está disposto a pagar por ele.

Isso pode significar que os vendedores podem obter preços muito altos por produtos muito procurados, como itens colecionáveis, itens descontinuados, itens antigos, produtos incomuns ou qualquer coisa que escasseie. Isso fez do eBay o lugar para os colecionadores, que podem encontrar coisas que não encontrariam localmente.

Os colecionadores têm migrado para o eBay pela incrível seleção de itens, pelas ferramentas de pesquisa avançada, pelos sistemas de notificação, pela facilidade de uso do site e pela capacidade de evitar transações fraudulentas graças aos seus sistemas antifraude. Alguns colecionadores passam horas todos os dias no eBay ganhando a vida comprando e vendendo itens colecionáveis.

O que é uma loja do eBay?

Uma loja eBay de e-commerce permite que os vendedores exibam todas as suas mercadorias em um só lugar. Eles parecem muito mais como tradicional Lojas online do que em comparação com listas únicas do eBay.

Com as lojas do eBay, as empresas podem comunicar melhor sua marca por meio das páginas da Web que personalizaram. Se você vir um ícone vermelho no estilo da porta, ao lado do ID do usuário do vendedor, clique nele. Isso levará você diretamente para sua loja eBay.

Se você quiser iniciar um negócio de e-commerce usando o eBay, uma loja do eBay é a melhor para fazê-lo. Os vendedores podem aproveitar ao máximo as ferramentas fáceis de usar do eBay para construir uma vitrine exatamente como querem.

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Shopify vs. eBay

Vendendo em Shopify é incrivelmente diferente de vender no eBay. Eles são dois modelos de negócios distintos - portanto, se você é novo no mundo do comércio eletrônico, você vai querer ponderar suas opções.

Abaixo estão alguns fatores a serem considerados:

1. Acumulando Tráfego

Se você quiser começar a vender on-line, o Shopify é uma das plataformas mais simples para lançar. Muitos usuários têm uma loja on-line funcionando no mesmo dia. No entanto, por mais bela que seja a sua vitrine digital, isso não significa que você vai ganhar força imediatamente.

Portanto, você terá que elaborar um plano de marketing para direcionar os consumidores à sua loja. Não importa qual método de marketing você escolher, isso vai lhe custar tempo ou dinheiro - ou mais provavelmente, ambos.

Considerando que, o eBay fornece uma plataforma repleta de tráfego que já está lá. Mercados digitais como esse possuem centenas de compradores on-line que estão procurando ativamente por mercadorias para comprar. O eBay gasta uma grande quantidade de dinheiro levando os consumidores à sua plataforma para que os vendedores possam se beneficiar.

2. Construindo uma base de fãs

Quando você vende no eBay, você não tem tanta oportunidade de desenvolver e cultivar um relacionamento com seus clientes. Considerando que, com o Shopify, existem muitas maneiras de criar seguidores fiéis para impulsionar sua marca.

É por isso que, na maioria das vezes, quando os empreendedores começam a vender bens físicos on-line, eles optam por uma loja do eBay e uma loja do Shopify.

Dessa forma, eles podem desfrutar de uma rápida explosão de vendas via eBay enquanto constroem um público fiel em sua loja no Shopify. Vale a pena perseverar com o Shopify porque, a longo prazo, é uma maneira muito mais lucrativa de administrar uma loja online.

Ou seja, porque o marketing de uma loja eBay é difícil. Mercados on-line geralmente preferem manter os endereços de e-mail de seus compradores privados. Isso dificulta o uso do email marketing para anunciar suas promoções e construir um relacionamento com os clientes em potencial.

3. Custos

Se você já fez alguma pesquisa, talvez já saiba que o plano mais barato do Shopify é $ 29 por mês. Isso lhe dá acesso à sua loja on-line, onde você pode listar quantos produtos quiser.

Além dessa assinatura, você receberá uma cobrança de 2.9% e 30 centavos toda vez que um consumidor comprar mercadorias usando seu cartão de crédito. No entanto, se você utilizar o Shopify Payments, não será cobrado nada extra.

Por outro lado, apesar de o eBay não cobrar de seus vendedores uma taxa mensal, você é bombardeado com outros custos - por exemplo, “taxas de inserção” e “taxas de valor final”.

Simplificando, o eBay cobra uma pequena quantia de dinheiro por cada produto que você deseja listar em seu mercado. Eles também recebem uma porcentagem de todas as vendas que você faz.

Existem também custos associados a:

  • Publicação de listagens com duração definida
  • Usando várias categorias de produtos,
  • Ferramentas avançadas de listagem

Como você pode ver, existem várias taxas relacionadas à administração de uma loja do eBay. Estes se acumulam muito rapidamente, portanto, negando os benefícios de não cobrar uma taxa mensal.

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Como vender mais no eBay

Se você está procurando impulsionar suas vendas no eBay, aqui estão algumas dicas infalíveis:

1. Mostre que você é confiável

No geral, os novos vendedores fazem menos vendas do que os vendedores mais experientes - o que faz sentido, certo?

Isso ocorre porque os compradores têm muito mais probabilidade de confiar em um vendedor que desenvolveu uma boa reputação no sistema de classificação de feedback do eBay.

Se você ainda não sabe disso, o eBay permite que seus clientes avaliem sua experiência enviando um feedback "positivo" ao vendedor. Quanto mais respostas positivas um vendedor obtiver, mais credibilidade ele construirá - simples!

No entanto, ganhar feedback positivo às vezes pode demorar um pouco para se acumular. Tudo o que você pode fazer quando é um novo vendedor do eBay é manter-se apressado, fornecer um serviço de alto nível e ser paciente.

Para melhorar sua classificação, faça o seguinte:

  • Comece vendendo itens pequenos, mas baratos. Isso permite um alto giro de estoque, em um curto período de tempo. Espero que isso deva resultar em muito feedback positivo. Para obter os melhores resultados, envie seus produtos por e-mail dentro de 24 horas após o recebimento do pedido.
  • Gaste muito tempo embalando sua mercadoria; Você quer que seus bens cheguem em perfeitas condições.
  • Se os compradores entrarem em contato com você, envie a mensagem de volta o mais rápido possível.
  • Se os compradores querem um reembolso, não lute contra isso - apenas faça isso. Se o item for caro, peça-lhes para enviá-lo de volta primeiro (isso garante que você não seja vítima de alguém tentando conseguir algo de graça!)

2. Enfeite suas habilidades fotográficas

Os snaps de alta qualidade de seus produtos aumentam as taxas de conversão. Há muito a ser dito para destacar seu produto em ação. Por exemplo, peça a um modelo que use suas roupas. Ou, faça o seu aparelho de cozinha executar sua função - você entende a ideia!

Se você pode tirar e publicar várias fotos, melhor ainda, os compradores querem ver em que estão gastando seu dinheiro!

Antes de começar a tirar fotos, considere o seguinte:

  • Certificando-se de que a iluminação é adequada,
  • Usando um fundo profissional,
  • Trabalhando como você vai capturar o máximo de detalhes possível

Conseguir fotos decentes pode ser difícil, então navegue na web e obtenha o máximo de ponteiros possíveis. A fotografia do produto pode demorar um pouco, mas certamente vale a pena.

3. Pesquise seu estoque

Se você quiser cobrar um preço razoável por suas mercadorias, dê uma olhada e veja o que os outros vendedores do eBay estão pagando por produtos similares.

Você também deve observar:

  1. Quais são os ângulos das fotos que outros vendedores usam?
  2. Como eles estão formatando sua descrição?
  3. Eles estão leiloando esses produtos?
Use as respostas para essas perguntas para inspirar seu próprio trabalho. No entanto, não plagie. Esta é uma prática ruim, antiética e só irá prejudicar sua marca a longo prazo. Em vez disso, permita que o trabalho de outras pessoas o guie.

4. Descrições de Reword

Não há necessidade de escrever todas as descrições do produto a partir do zero. Em vez disso, copie e cole descrições de produtos semelhantes e reformule-as.

Ter uma estrutura solta para poupar muito tempo e esforço. Apenas certifique-se de que a cópia é totalmente original. Caso contrário, você danificará seus esforços de SEO.

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5. Torne-se um vendedor de energia

Se você está levando a venda do eBay a sério, você quer se tornar um "PowerSeller". No entanto, ganhar esse status de elite é difícil.

Como os termos sugerem, apenas os vendedores que costumam fazer vendas e fornecer serviços de alta qualidade ao cliente são dotados com o status de PowerSeller.

Então, como você se torna um? Bem, o eBay irá reconhecê-lo como um PowerSeller quando você conseguir todos os itens a seguir:

  1. Você atingiu um status de classificação positiva de 98% (ou mais).
  2. Você vendeu mais do que os produtos 100 e gerou US $ 3,000 em vendas no ano passado.
  3. Você entrou no eBay por pelo menos 90 dias.

Como você pode ver, tornar-se um PowerSeller leva tempo, mas, novamente, valerá a pena.

Como faço para construir um mercado como o eBay?

Você sabia que mercados como o eBay ganham até US $ 65 milhões por mês - isso é loucura, certo ?!

Isso, então, levanta a questão: é possível construir e manter um mercado online similar?

Em suma, sim, você pode. No entanto, você precisará acessar as seguintes ferramentas:

  • WordPress
  • Um plano de hospedagem na web,
  • Um tema de mercado - por exemplo, WooCommerce
  • O plugin WordPress WC Vendors,

Você também precisará considerar o nicho que deseja operar, ou seja, que tipo de mercadoria você quer que seus vendedores anunciem. seu mercado? Ao aderir a uma indústria específica, por exemplo, animais de estimação, beleza, casamentos, etc., você tornará seu mercado mais fácil de promover (especialmente quando você está começando).

Como faço para comprar hospedagem na web?

Em nossa opinião, Bluehost de todos os serviços de hospedagem na web é o melhor em termos de segurança, atendimento ao cliente, facilidade de uso e confiabilidade.

Para começar, basta ir até a página inicial e selecionar o botão verde "começar agora".

Bluehost Frontpage

Isso, então, solicita que você escolha um dos seus planos. Selecione o que melhor atende às suas necessidades e continue o processo de inicialização. No geral, você provavelmente não faz mais do que seu "plano padrão" para seguir em frente. Normalmente, isso fornece armazenamento e suporte suficientes para novos proprietários de mercado.

Ao passar para a próxima página, você terá a opção de registrar um novo nome de domínio ou usar um que já tenha comprado. Não importa qual processo descreve melhor o seu cenário, basta seguir as instruções.

Registro de domínio Bluehost

Se você optou por um novo nome de domínio, precisará fornecer à BlueHost alguns detalhes pessoais - por exemplo, nome, endereço de e-mail, endereço físico etc.

Depois de fazer isso, percorra a seção "Informações do pacote" e selecione o que você está disposto a pagar. Quando terminar, insira suas informações de faturamento e clique no botão "Enviar".

Pacotes BlueHost

Como faço para acessar o WordPress?

Você ficará satisfeito em ouvir; você pode acessar o WordPress através da sua conta Bluehost. Dirija-se ao CPanel dentro do Bluehost; em seguida, na seção "construtores de sites", você encontrará um prático serviço de instalação de 'um clique' para o WordPress. Basta clicar no logotipo do WordPress para começar as coisas.

Construtores de sites da BlueHost

Então, siga o que a Bluehost lhe diz para não temer, é um processo super simples. Normalmente, leva apenas cerca de cinco minutos para instalar o WordPress dessa maneira.

Quando a instalação terminar, você será solicitado a criar seus detalhes de login no WordPress. Eles oferecem acesso ao back-end de seu novo site, portanto, guarde essas informações com segurança.

Como faço para criar um mercado com o WooCommerce?

Em primeiro lugar, escolha um tema WordPress amigável ao mercado. Você pode ir para ThemeForest e navegue especificamente por temas de mercado - o quão incrível é isso ?!

Naturalmente, alguns são melhores que outros. Provavelmente existem outros excelentes, mas em nossa experiência, descobrimos que os seguintes temas são muito bons (além disso, todos eles trabalham junto com o WooCommerce):

Melhor dica: Ao escolher o seu tema, certifique-se que ele é projetado para vender produtos físicos - caso contrário, não será útil para você. Use uma pesquisa "Ctrl + F" para o termo "físico" - isso faz maravilhas para restringir suas opções.

Isso funcionará com qualquer tema?

Depois de escolher e comprar um tema, instale-o e ative-o no painel de administração do WordPress.

Quando você fizer isso, estará pronto para instalar:

  1. WooCommerce,
  2. O plugin de fornecedores de WC,

Nós amamos o WooCommerce. Período.

Ele fornece tudo o que você precisa para executar o lado funcional de sua loja de comércio eletrônico. Considerando que, o plugin WC Vendors oferece uma maneira de criar e configurar seus perfis de fornecedores. Além disso, permite que os compradores comprem produtos de vários fornecedores de uma só vez - como o eBay e a Amazon.

Preciso alterar alguma coisa no plug-in de fornecedores WC?

Sim, mas não há muito o que fazer.

Abra o plugin através do seu painel do WordPress. Uma vez aberto, você pode ajustar a taxa de comissão que seus fornecedores receberão quando fizerem uma venda. Normalmente, os fornecedores levam 90 ou 80% do valor da transação, o que deixa o proprietário do mercado com o restante.

Além disso, se você quiser aprovar novos aplicativos de fornecedores antes de serem publicados no seu mercado, não se esqueça de colocar uma marca na caixa para essa opção.

Você também desejará editar algumas das opções da guia "Produtos". Aqui você pode ocultar algumas páginas de seus fornecedores. Por exemplo, se você só estiver vendendo produtos físicos em seu mercado, será necessário ocultar as opções "Virtual e Downloadable".

Você provavelmente também vai querer olhar para a aba 'The Capabilities'. Isso destaca todas as permissões que você pode editar. No cabeçalho "produto", você pode configurar um administrador para aprovar todos os produtos enviados para o seu mercado.

Isso é incrível para garantir que a mercadoria atenda aos padrões de controle de qualidade e que nada considere superfícies inadequadas em seu site. A última coisa que você quer são vendedores de má reputação, que levam sua marca ao descrédito.

Isso nos leva à guia "pagamentos". Aqui você estará conectado ao PayPal Gateway AP. Isso permite que você defina com que frequência você pagará seus fornecedores.

Você tem algumas opções disponíveis para você:

  • A configuração de pagamento instantâneo: Isso faz o que diz na lata, ele vai pagar automaticamente seus fornecedores, uma vez que eles fizeram uma venda. Se você gostar do som disso, também precisará definir sua "Programação de pagamento" como "Agora".
  • Algum tipo de cronograma de pagamento: Há toneladas para escolher mensalmente, semanalmente, diariamente, etc.

Você deve observar: apesar de pagar seus fornecedores instantaneamente é uma ótima maneira de promover o seu mercado. Pagamentos rápidos podem ser problemáticos se um cliente solicitar um reembolso. Você também pode ter problemas com o fluxo de caixa se não tiver fundos suficientes para pagar seus fornecedores imediatamente.

No geral, pagamentos semanais ou quinzenais atingem o equilíbrio perfeito entre o pagamento de fornecedores rapidamente e o alívio das dificuldades mencionadas acima.

O que acontece com as configurações do WooCommerce?

Na verdade, você não precisará editar muitas das configurações do WooCommerce. No entanto, você provavelmente desejará que seus clientes registrem uma conta no seu mercado.

Em última análise, isso torna sua experiência de compra muito mais acessível a longo prazo e faz maravilhas para a construção de uma marca fiel.

Se você usa apenas as configurações padrão, o WooCommerce oferece aos clientes o registro de uma conta no momento do checkout, o que é menos provável que eles façam.

Para mudar isso, vá até o WooCommerce e clique em "configurações" e selecione "Contas". Na seção "Registro do cliente", marque a caixa de seleção "Ativar registro do cliente na página Minha conta".

É tão simples assim!

Os profissionais da venda no eBay

Como você provavelmente já descobriu, há muitos profissionais para vender no eBay.

1. Colher as recompensas de altos volumes de tráfego

Como já aludimos, o eBay recebe muito tráfego. É o lar de até 164 milhões de compradores ativos! Pense no que isso pode significar para o seu negócio! - Obviamente, nem todas essas pessoas se tornarão clientes, no entanto, há milhares de pessoas procurando pelos produtos que você está vendendo. Então, tocar nesse recurso (quando bem feito) pode ser lucrativo!

2. Ganhe novos clientes

Ninguém visita o eBay procurando pela sua marca. No entanto, eles podem se deparar com seus produtos, o que eles normalmente não teriam feito. Depois de garantir um comprador, você terá a oportunidade de transformá-lo em um cliente fiel. Embora isso seja mais difícil de fazer em comparação ao Shopify, não é impossível.

3. Os compradores on-line preferem os mercados

Os clientes adoram comprar comodamente tudo o que precisam, tudo em um só lugar. Isso naturalmente atrai compradores para plataformas como o eBay. Os consumidores vivem vidas ocupadas, por isso as pessoas apreciam a simplicidade das compras online do eBay.

Além disso, a maioria dos compradores on-line confia em mercados estabelecidos como o eBay, em vez de uma loja digital que eles nunca usaram ou ouviram falar.

4. É simples de se levantar e correr

Configurar uma loja no eBay é muito mais fácil do que criar sua própria loja de comércio eletrônico. Basta se inscrever para uma conta no eBay e comprar uma assinatura que lhe permita administrar uma loja.

A partir daí, você pode personalizar sua vitrine rapidamente e, em seguida, começar imediatamente a adicionar produtos à sua loja. Com o eBay, você não precisa dedicar muito tempo e esforço para montar seu negócio de e-commerce.

Os vendedores do eBay também têm a opção de gerenciar sua loja por meio de um aplicativo para dispositivos móveis, o que novamente fornece aos usuários um método eficiente de administrar seus negócios.

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5. Aproveite a proteção do vendedor

O eBay protege seus compradores.

No infeliz caso, um vendedor não é pago por um comprador ou um consumidor arquiva uma 'Garantia de devolução do dinheiro' sem qualquer prova de que o vendedor tenha feito algo errado - o eBay tem protocolos e procedimentos que eles usam para proteger o vendedor.

6. Aproveite o suporte da comunidade eBay

A comunidade do eBay é um recurso fantástico. Se você é novo na plataforma, saiba como aumentar sua loja de outras pessoas que já tiveram sucesso. Utilize os fóruns de discussão e fóruns de perguntas e respostas e aprenda uma coisa ou duas com os profissionais.

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7. Opções de Venda

Ao contrário de outros mercados on-line, o eBay oferece aos vendedores a opção de leiloar suas mercadorias ou registrá-las como uma listagem "Comprar agora".

8. O eBay não compete com seus vendedores

Ao contrário da Amazon, o eBay não vende produtos em seu mercado - o que significa que eles não têm incentivo para ocultar seus produtos.

Sobre o assunto de ganhar visibilidade, suas listagens de produtos no eBay se beneficiam de um aumento no SEO. No geral, é mais provável que você classifique seus produtos usando uma plataforma como o eBay, porque esse domínio exige muita autoridade.

Desvantagens de vender no eBay

Embora haja muitas vantagens em vender no eBay, há algumas desvantagens a serem consideradas:

1. Taxas do mercado

Como mencionamos anteriormente, as taxas de mercado do eBay são um tanto quanto desvantajosas. Se você está vendendo produtos de baixa renda e produzindo pouco lucro, vender no eBay pode não ser lucrativo.

Portanto, se você estiver considerando o eBay, precisará de uma compreensão firme de suas margens de lucro e das taxas pelas quais vai desembolsar. Depois de fazer esses cálculos, você terá uma ideia melhor se o eBay é o canal de vendas certo para você.

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2. Você não tem muito controle

Como em qualquer mercado digital, essas empresas estão por conta própria. Eles querem chamar a atenção para a mercadoria, não para os vendedores específicos. Como já dissemos, isso impede imensamente a capacidade de se comunicar com seus clientes e promover sua marca.

Além disso, você não possui sua loja eBay - o eBay faz. Isso significa que você está sujeito a seus termos e condições, o que eles podem mudar em um momento assustador!

3. Sincronizar seu inventário de produtos pode ser problemático

Para muitos vendedores de comércio eletrônico, o eBay é o segundo ponto de venda. Na maioria das vezes, os empreendedores lutam para configurar um sistema que monitore e sincronize os níveis de estoque em todas as suas plataformas de vendas.

Isso pode causar um pesadelo logístico, exigindo muito cuidado e atenção.

4. eBay é incrivelmente competitivo

Embora o eBay não venda produtos por conta própria, existem milhares de outros vendedores competindo pelos mesmos clientes. Você precisará encontrar uma maneira de diferenciar sua marca do resto - o que pode ser um pouco complicado.

5. A qualidade do comprador

O eBay tem uma reputação de atrair caçadores de pechinchas. Isso significa que a maioria dos compradores quer produtos com os menores preços possíveis. Portanto, se você está esperando vender mercadorias caras, o eBay pode não ser a plataforma de vendas para você.

6. Shippers lentos se perdem na multidão

O eBay recompensa os vendedores que oferecem aos compradores a entrega no mesmo dia. Então, se você não conseguir enviar pacotes tão rapidamente, você não terá tanta exposição - o que coloca você em desvantagem imediata.

Transição do eBay para a Running Your Own Digital Store

Eventualmente, como vendedor de e-commerce, você extrairá todo o valor que o eBay tem a oferecer. Nesse estágio, você provavelmente desejará criar sua própria loja digital.

Se isso soa como você, aqui estão alguns conselhos que o ajudarão na transição:

Como já dissemos, quando você lança sua própria loja de comércio eletrônico, provavelmente não recebe muito tráfego. É onde alavancar sua loja eBay vale seu peso em ouro. Você pode usar sua loja do eBay para direcionar os clientes para sua loja de comércio eletrônico.

Por favor, esteja avisado: Se você adicionar links direcionando os clientes do eBay à sua loja on-line através de suas listagens do eBay, o eBay eventualmente o proibirá. Obviamente, você não quer que isso aconteça.

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Em vez disso, use a página "About Me" na sua loja do eBay para sua vantagem. Aqui você tem permissão para postar um link direto para sua loja de comércio eletrônico, para aproveitar ao máximo essa oportunidade!

Além disso, você também pode incluir materiais de marketing dentro dos pacotes que você envia aos clientes do eBay.

Por exemplo:

  • Cartões de visita com o endereço da sua loja online.
  • Caixas com sua URL estampada em cima delas.
  • Um catálogo dos seus produtos, com um apelo à ação para visitar a sua loja de comércio eletrónico.

Você entendeu a ideia!

Melhor dica: Use cupons para incentivar os clientes do eBay a visitar sua loja on-line. Assegure-se de que esse desconto dê direito a um acordo mais barato do que o que eles encontrariam no eBay.

No geral, o eBay cobra vendedores entre 12-15% de sua transação. Assim, mesmo oferecendo aos compradores um desconto de cinco ou cinco vezes menos, gerará um lucro mais substancial do que uma venda no eBay.

Conclusão :

eBay é um fabuloso ponto de partida para empreendedores que querem experimentar o comércio eletrônico. No entanto, à medida que o tempo avança, você vai querer abocanhar a bala e lançar sua própria loja digital.

As vantagens de escalar o seu negócio através da construção de um público fiel e ter controle total sobre sua loja online acabará por compensar os benefícios do uso do eBay.

Você já vendeu produtos via eBay? Se sim, como você encontrou a experiência? Gostaríamos muito de ouvir sua opinião na seção de comentários abaixo - vamos começar a conversa!

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