O que é o cumprimento?

O que significa cumprimento?

Na maior parte, o cumprimento no campo de jogo de comércio eletrônico significa um processo em que o comerciante toma providências para entregar um pedido ao comprador. Ou seja, o vendedor vai mais além para otimizar seu pouco de logística do negócio on-line por meio de um processo de atendimento de pedidos suave.

É certo que ninguém quer ver seu negócio atingir o fundo do poço. Para evitar comentários ruins de clientes e estornos irritantes, é prudente jogar junto com empresas de atendimento de pedidos respeitáveis.

Então, por que você precisa de um serviço de terceiros?

Como você deve saber, o atendimento de pedidos vem com tantos procedimentos que são essenciais em uma tentativa de fazer com que o pedido chegue à porta do cliente. Praticamente falando, um comerciante tem que lidar com toda a atividade de processamento de pedidos, que é bastante entediante e precisa de vários recursos. E é aí que entra uma plataforma de atendimento de pedidos.

É inquestionavelmente o caminho certo a seguir para qualquer comerciante. Em essência, uma empresa de atendimento oferece um par de serviços que giram em torno de tornar seus produtos prontos para embarque. Para começar, um comerciante precisa de um depósito para armazenar seu estoque.

Ao contrário do embarque direto, em que você realmente não precisa de inventário, um varejista que lida com produtos físicos com demanda global precisa de um local de armazenamento próximo ao local de origem da maioria dos pedidos. Tendo dito isso, você deve apreender que o transporte da gota, assim como qualquer outro negócio precisa trazer cumprimento de pedidos a bordo.

Na verdade, é na prática recomendada incorporar um serviço de terceiros testado e comprovado. Se você estiver no campo de comércio eletrônico, poderá se relacionar com problemas de abandono de carrinho. Se formos por números, confiável fontes indicam que a porcentagem de abandono de carrinho está entre 50% e 80%. Bem, os números podem parecer assustadores na primeira instância.

Mas aqui está a verdade do assunto.

A maioria dos clientes evita fazer uma compra se estiver cética sobre todas as opções de entrega disponíveis. Além disso, se um comprador experimenta uma quantia imprevista de atraso na entrega do pedido, é provável que ele não faça qualquer outro pedido do mesmo comerciante.

Cumprimento da Encomenda Vs Dropshipping

Então vamos limpar o ar.

Para definir claramente os dois termos de forma clara, você deve ter em mente, o fato básico de que ambos são modelos utilizados pelos comerciantes para alcançar os produtos para os clientes finais. Na maioria das vezes, os varejistas podem ficar confusos com qual método, em particular, incorporar em seus negócios.

No sentido real, tanto o cumprimento da ordem dropshippingsão mais ou menos os mesmos. Ao cumprir um pedido, um comerciante pode optar por usar um serviço de terceiros. A partir disso, isso significa que eles precisam armazenar seus estoques no depósito de outra empresa. Alternativamente, um comerciante pode optar por ir com dropshipping.

Tecnicamente, este é um modelo de negócio que é bastante predominante, pois precisa de um capital inicial mais baixo. Aqui, os produtos são feitos e armazenados pelo fabricante. O processo começa assim que um pedido é feito na loja online do remetente. O comerciante encaminhará os pedidos para o fabricante.

O drop shipper compra todos os itens por um preço de atacado e mantém a margem de lucro. O fabricante agora tem a tarefa de cumprir todos os pedidos para os clientes. Pelo que parece, o drop shipping é um tipo de atendimento de terceiros. Simplificando, tudo depende das necessidades do varejista. A melhor parte sobre o cumprimento de terceiros é o fato de que você pode aproveitar sua infra-estrutura bem estabelecida.

Aqui está uma ilustração

Cumprimento por Amazônia (FBA), por exemplo, tem a capacidade de ajudar você a alcançar clientes globalmente. Em termos precisos, a Amazon fornece centros de preenchimento onde eles escolhem seus produtos, fazem pacotes personalizados e enviam os itens em seu nome. Tenha em mente que os clientes estão sempre em busca de um acordo que inclua o método de envio mais rápido.

Eu realmente preciso de um serviço de atendimento?

Em grande medida, um serviço de atendimento de partes 3rd é útil sempre que um varejista quiser escalonar seus negócios. Pense nisso como uma estratégia de elite para atender à crescente demanda dos clientes. Mais importante ainda, você deve levar em conta todas as operações de gerenciamento de estoque. Você nunca pode dar errado com o inventário, se você deixar para os especialistas.

Pode-se argumentar que o software de atendimento automatizado ajuda a otimizar suas transações por uma margem significativa. Vamos supor que você dependa dos canais de vendas da 3rd, como Shopify, Volusão 3dcart, ou mesmo WooCommerce, É perspicaz usar um serviço que oferece integrações flexíveis.

Na verdade, serviços de atendimento profundo oferecem integrações rápidas de carrinhos de compras e operadoras para quase todas as empresas notáveis, como DHL, China Post, UPS, FedEx, só para citar algumas.

Ainda inflexível?

Para avançar sua pontuação de cumprimento, você deve ser perspicaz quando lida com SKUs (Stock Keeping Units) e minimiza todas as discrepâncias, tanto quanto possível. Nenhuma outra maneira de contornar isso. Mais razão porque você precisa de um serviço de atendimento no local.

Além disso, o varejista precisa lidar profissionalmente com a parte de processamento de pedidos do negócio. Falando literariamente, você precisa voltar para a prancheta. Se as coisas não somarem, isso é uma bandeira vermelha, o que significa que você deve depender dos gurus do preenchimento.

Esperar. Mas por que?

Com a prevalência da tecnologia de ponta, você deve perceber como a automação desempenha o papel central no comércio eletrônico. O que é mais promissor é o fato de que o rastreamento de embarque fica mais fácil quando você depende dos serviços de atendimento a terceiros da 3rd. Não esquecendo as atualizações de inventário que são feitas em tempo real.

Quais são algumas das empresas de alto nível?

ShipBob

o que é atendimento - shipbob

O que há para não gostar ShipBob?

Na vanguarda desse serviço de atendimento de elite, o foco é enviar pedidos para seus clientes em apenas 2 dias. Falando de integração, é compatível com a alta classificação Shopify adição, Shopify, BigCommerce, WooCommerce, SquareSpacee Magento

Para colocá-lo em contexto, ShipBob parece uma estratégia vencedora para a maioria dos varejistas de comércio eletrônico. Lidar com estoque nunca foi tão fácil. Muito obrigado aos amplos depósitos da empresa, que facilitam o envio de produtos aos clientes. Assim como o Shipmonk, é absolutamente livre para lidar com todos os pedidos e gerenciar seu inventário no ShipBob.

Ele faz toda a logística através de seu sistema automatizado, que classifica o estoque em tempo real. Principalmente, o ShipBob, que se orgulha da participação de um leão no mercado dos EUA, é ideal para qualquer varejista que queira fazer branding personalizado e desejar um serviço de envio rápido.

Como o software de gerenciamento de inventário é baseado em nuvem, isso lhe dá uma vantagem quando você deseja obter atualizações em tempo real. Os relatórios, as previsões de receita e as análises estão à altura da tarefa e trazem uma margem de manobra para tomar decisões de negócios bem pensadas. A longo prazo, o que mais importa é a capacidade de tirar o máximo proveito dos insights na tentativa de gerenciar seus níveis de estoque.

O ShopBob oferece uma experiência de longo alcance a um varejista on-line que precisa urgentemente de empresas de transporte confiáveis ​​e de um software de atendimento de pedidos robusto. O que faz sobressair é o status do pedido, que mostra ao varejista se um pedido está sendo processado, concluído ou cancelado. Não podemos ignorar sua técnica de processamento de retorno. Se as mercadorias enviadas ao cliente estiverem com defeito ou não corresponderem à descrição do produto, o ShipBob manipulará as devoluções de maneira artesanal.

Em última análise, o ShipBob não decepciona.

Confira nosso Revisão do ShipBob.

ShipMonk

o que é satisfação
Na corrida geral das coisas, ShipMonk se esforça para atender às suas necessidades de negócios de maneira intuitiva. Notavelmente, ele vem com integrações de APIs proficientes que o varejista pode utilizar de várias maneiras. Primeiro, sincroniza facilmente com seu carrinho de compras on-line e importa todos os pedidos que precisam ser atendidos.

Em segundo lugar, o software é projetado para ajudar seu negócio de varejo eletrônico a gerenciar pedidos de maneira rápida, mas a preços razoáveis. Todos os encargos são capturados com precisão por sua calculadora para evitar o trabalho com números inexatos. Não importa qual seja o tamanho do seu negócio. Shipmonk tem uma lata para lidar com pedidos 10,000 por dia.

Interessante o suficiente, não há um número mínimo de pedidos. Você pode enviar confortavelmente um item para seu cliente. Além disso, esse serviço de atendimento permite que você envie seu inventário diretamente de seu fornecedor para seus vários depósitos.

Shipmonk não cobra por um centavo para integrações. Isso não quer dizer que não sejam especialistas nisso. O fato é que o software se conecta a mais de carrinhos de compras 100. Isso funciona bem com os principais canais, como Shopify, BigCommercee 3dcart. Seu processamento de pedidos é bastante distinto. O software seleciona o método de envio mais apropriado e identifica se um item está em estoque.

Mas aqui está mais.

Ele verifica o endereço no qual um item solicitado deve ser enviado. Isso atenua o risco de extravio do pedido de um cliente. Além disso, o software envia automaticamente um número de rastreamento para o cliente por email.

Se você está à procura de um serviço de atendimento que é projetado para ajudá-lo a comercializar sua marca, então você não precisa procurar mais. Shipmonk trabalha para você. Além disso, você pode definir diretrizes que a empresa segue estritamente ao manipular a embalagem personalizada.

Nós todos sabemos que os retornos são tão inevitáveis. Por outro lado, eles são menos dolorosos do que os chargebacks. Favoravelmente, a Shipmonk faz retornos como parte e parcela de todo o processo de atendimento.

Além de cumprimento de comércio eletrônico, o software dá acesso aos seguintes serviços;

  1. Caixa de Subscrição Cumprimento
  2. Cumprimento do crowdfunding
  3. Cumprimento de varejo
  4. Cumprimento pela Amazon (FBA)

Além disso, tem um suporte ao cliente 24 / 7 que tende a ser útil no caso de qualquer problema que possa ocorrer.

Confira nosso detalhado Avaliação do ShipMonk.

ShipStation

Para ser sincero ShipStation realmente percorreu um longo caminho.

Este software permite que um usuário faça uma corrida em todos os seus recursos através de uma conta de teste gratuita de 30 dias. Além de sua capacidade de integração com poderosos plataformas de comércio eletrônicoEle se conecta a mercados populares como Amazon, eBay e Walmart. Tem um portal de rastreamento de autoatendimento que está aberto tanto para o varejista quanto para os clientes. É inquestionavelmente uma maneira perfeita de construir a confiança de um comprador e manter clientes fiéis.

ShipStation é prevalente por suas baixas taxas de envio. Ele permite que você compare as taxas de todas as principais operadoras, incluindo o tempo de entrega. É evidente que lidar com grandes encomendas pode ser esmagador. Como um remédio, o ShipStation arma você com um aplicativo móvel, onde você pode ver todas as transações quase que imediatamente.

Da mesma forma, aqui está um breve trecho de todas as ações que você pode fazer através do App;

  1. Você pode verificar todos os pedidos pendentes
  2. Ele dá acesso a todas as taxas de envio e cotações personalizadas
  3. Um usuário pode visualizar todos os relatórios e análises em tempo real
  4. Lidar com todos os pedidos via Amazon FBA
  5. Monitore cada remessa e receba e-mails de rastreamento

Seu painel é lindamente projetado para proporcionar ao usuário uma experiência perfeita. O software classifica todos os dados de maneira eficiente e rastreia todos os pedidos instantaneamente. Shipstation não está limitado a varejistas de ponta. Tem planos de preços 6 são flexíveis o suficiente para cobrir todos os tamanhos de negócios.

O ShipStation é adequado para qualquer varejista on-line que ofereça grandes volumes de pedidos e queira um serviço de atendimento que ofereça embalagem decente, gerenciamento de estoque e integração rápida a um baixo custo.

Confira nosso detalhado Revisão do ShipStation.

O que é o Cumprimento? Empacotando

Considerando tudo, o varejista precisa tomar uma decisão consciente em relação ao cumprimento. Se você é um novato em qualquer nicho de comércio eletrônico, você precisa descobrir como executar o processo de envio sem problemas. Businesswise, resultados positivos são vistos em toda a linha quando o comerciante e os clientes estão felizes.

Indiscutivelmente, pode parecer correto e sensato trabalhar com uma equipe de especialistas. De fato, é de suma importância deixar tudo nas mãos capacitadas de serviços de atendimento de terceiros, como os mencionados acima. Aconselho qualquer comerciante a procurar uma empresa que tenha construído sua reputação ao lidar com todos os pedidos com sucesso ao longo dos anos.

E não só isso.

Esteja preparado para escolher um que seja fornecido com um software baseado em nuvem que permita a integração com seu canal de comércio eletrônico, provavelmente tenha um aplicativo para dispositivos móveis e crie relatórios em tempo real. Não se sinta tímido em fazer uma verificação de antecedentes para entender como todas as operações logísticas são feitas.

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