이 가이드는 전자 상거래 야구 게임에서 승리하려는 초보자를 위한 최고의 체크리스트입니다. 2024시부터 XNUMX시까지 일하는 직장을 그만두고 싶든, 두 가지를 병행하고 싶든, 전자상거래를 시작하는 것은 XNUMX년에도 여전히 그만한 가치가 있습니다. 온라인으로 제품을 판매하는 것이 그 어느 때보다 인기 있고 보람이 있었습니다. 전자상거래 사업이 호황을 누리고 있다.
전자 상거래 비즈니스를 처음부터 시작하려면 모든 기본 엔드포인트에 대한 부드러운 터치가 필요하며, 이 가이드에서는 후자에 대해 논의하겠습니다. 수많은 제품 틈새시장에서 폭넓은 범위를 포괄하는 미개척 잠재력이 있지만 전자상거래 사업을 시작하는 것은 특히 초보자에게 다소 부담스러울 수 있습니다.
조치를 취해야 할 작업 흐름이 너무 많습니다.
하지만 더 자세히 알아보기 전에 다음 질문에 대한 명확한 답변이 필요합니다. 전자상거래의 의미.
전자상거래란 무엇입니까?
전자상거래(ECommerce)는 '전자상거래(electronic Commerce)'의 약어로 온라인 비즈니스 거래를 쉽게 지칭합니다. 인터넷에서 제품을 판매하거나 구매하는 경우 그 자체가 전자상거래입니다.
전자상거래 거래는 온라인으로 판매되는 서비스까지 확장됩니다.
이제 상황을 정리하고 사실을 정리합시다. '전자 상거래'또는'전자 상거래'-올바른 용어는 무엇입니까? 이제 옷장에서 다양한 변형을 꺼낼 시간입니다.
Google 트렌드에서는 전자상거래라는 용어가 검색 엔진에서 훨씬 더 많이 사용된다고 제안합니다.
그러나 어떤 방식으로 철자를 사용하든 두 용어 모두 정확합니다. 정의는 여전히 유효합니다.
온라인 소매 사업을 시작하려면 모든 단계와 우선 순위를 하나의 의도적으로 작성된 청사진에 묶어야 합니다.
대부분의 스타터는 수익성이 높은 전자상거래 비즈니스 마스터플랜에는 다음과 같은 기본 사항만 있으면 된다는 가정에 허둥지둥 매달리는 경우가 많습니다.
- A responsive 판매 채널
- 잘 분석된 제품 목록
- 마케팅 기법(영향력 있는 사람, 제휴 마케팅 담당자와 협력)
- 탄탄한 고객 참여
꽤 정확합니다. 귀하의 비즈니스 모델은 고객의 신뢰를 얻기 위해 이러한 특성을 포착해야 합니다.
하지만 그것만으로는 충분하지 않습니다.
결제 처리, 경쟁 우위 등은 어떻습니까?
온라인 상점의 브랜드가 시장에서 적합한 권위를 가지게 하려면 더 많은 작업이 필요하다는 점은 말할 필요도 없습니다.
여기에는 다음이 포함됩니다.
- 틈새 사냥.
- 소셜 판매 전략
- 데이터 통찰력을 사용하여 의사 결정
- 경쟁력 있는 이익 마진 설정
- 현실적인 판매 예측 작업
정착하기 전에 전자상거래 사업을 시작하다, 첫 번째 연구를 위한 몇 가지 주요 단계가 있습니다.
이 가이드에서는 초보자에게 위기에 빠지지 않고 전자상거래에 투자하는 방법을 알려드립니다.
전자 상거래 판매자의 유형
전자상거래는 매우 다양한 차원으로 존재합니다.
다리 전자 상거래 웹 사이트 온라인 고객에게 판매하는 제품이나 서비스의 종류에 따라 분류됩니다.
제품을 판매하려는 청중의 유형을 정의하면 전자 상거래 사업 계획 올바른 피치로.
대부분의 초보자가 믿는 기본 가정은 제품이 소비자에게만 판매된다는 것입니다. 반드시 그런 것은 아닙니다.
그럼 기본적인 것 이상으로 넘어가겠습니다.
전자상거래 기업: 판매하는 제품.
전자상거래에서 성공하려면 제품, 서비스 또는 둘 다를 판매해야 합니다. 다음은 온라인에서 판매하는 품목에 따른 판매자의 분류입니다.
유형의 제품을 판매하는 사람들
이들은 인터넷의 주류 판매자입니다. 그들은 제품 설명, 이미지 및 가격과 함께 나열되는 온라인 상점을 운영합니다.
제품은 의류, 가정 장식, 전자 제품, 사무용품 등 다양합니다. 인터넷에서 판매되는 다른 카테고리와 물리적 틈새 제품이 너무 많습니다.
구매자가 구매를 하면 판매자는 주문한 제품을 배송합니다. 다른 우선순위 전자 상거래 판매자 재고 처리, 세금, 배송비 등을 포함하여 처리해야 합니다.
디지털 제품/서비스를 판매하는 기업
전자상거래가 디지털 인프라를 기반으로 구축되었다고 말하는 것은 매우 정확합니다.
실제 상품에 비해 디지털 상품은 제작 및 배포가 훨씬 쉽습니다. 하지만 이로 인해 어떤 종류의 디지털 제품을 온라인으로 판매할 수 있을까?라는 생각이 들 수도 있습니다.
가장 인기 있는 디지털 제품은 다음과 같습니다.
- 전자 책
- 소프트웨어
- 사진
- 비디오 및 오디오 튜토리얼
- 온라인 코스
- 계약 및 정책 템플릿
- 사례 연구
- 소설/논픽션 도서
- 스크립트
어쨌든 디지털 제품을 판매하는 것이 마음에 들지 않는 이유는 무엇입니까?
장바구니 채널을 사용하여 판매 프로세스를 자동화하고 꾸준한 소극적 소득을 얻을 수 있습니다.
실제 제품과 달리 재고를 보관하기 위해 창고가 필요하지 않습니다. 이를 통해 판매자는 더 낮은 간접비를 유지할 수 있습니다.
판매자가 디지털 제품을 온라인으로 판매하는 데 도움을 주는 킬러 마켓플레이스가 있다는 사실이 밝혀졌습니다. 프리랜서로 일하고 다음과 같은 매체에서 서비스를 판매할 수 있습니다. Upwork, 프리업, Fiverr및 iWriter.
온라인으로 기술을 교환하고 싶다면 다음에서 시작해 보세요. Teachable. 이 플랫폼은 사용자가 코스를 구축하고 상당한 이익을 위해 판매할 수 있도록 설계되었습니다. Udemy도 동일한 모델을 사용합니다.
가격을 책정하려면 추진 요인을 고려해야 합니다. 살펴봐야 할 가치 있는 가격 신호는 다음과 같습니다. 타겟 고객, 틈새 시장, 경쟁, 제품 가치.
전자상거래 기업: 제품을 판매하는 대상.
대부분의 초보자들은 이 부분을 무시하는 것 같습니다.
이와 대조적으로 전자상거래 거래에 참여하는 당사자를 분류하는 것은 형식적입니다. 아무리 화려하고 수익성이 높은 사업 계획이라도 전자상거래를 처음부터 시작하려면 판매자가 대상 기반에 대한 시장 조사를 수행해야 합니다.
다음은 전자상거래 기업과 거래하는 당사자 목록입니다.
B2C: 약어는 다음을 의미합니다. BXNUMXC (Business-to-Consumer). 이름에서 알 수 있듯이 이는 기업과 소비자 간의 거래를 의미합니다.
B2C 모델은 단순히 제품과 서비스를 최종 소비자에게 직접 판매하는 프로세스입니다. 당시 B2C는 매장 내 구매, 영화표 판매, 음식점 간식 등을 통칭하는 용어였습니다.
그러나 전자상거래가 등장하면서 이러한 어두운 개념은 사라진 지 오래되었습니다.
B2B: 이것은 약자 BXNUMXB. 더 깊은 설명이 필요하지 않습니다. B2B 거래는 두 기업 간에 발생합니다. 일반적으로 한 회사는 판매자이고 다른 회사는 고객입니다.
예를 들어 PayPal 판매자 계정을 사용하면 기업에서 송장을 보내고, 지불을 받고, 반복 지불을 예약할 수 있습니다.
다음과 같은 SaaS 제품 Shopify, WooCommerce및 기타 장바구니 솔루션도 이 범주에 속합니다.
비투지: 기업 대 정부 국가의 현 정부가 상품과 서비스의 공급 및 인도를 위해 기업과 계약을 체결하는 곳입니다.
정부는 실제로 벌금이나 세금 징수와 같은 일상적인 업무를 수행하기 위해 회사로부터 소프트웨어를 구입할 수 있습니다.
G2B: 정부 대 기업 위의 정의(B2G)와 정반대입니다. 이러한 거래는 민간 기업이 서비스를 조달하거나, 상품을 구매하거나, 세금과 같은 수수료를 정부에 지불하는 경우에 발생합니다.
C2B: 소비자 대 기업 최종 소비자가 제품이나 서비스를 만들어 기업체에 판매하는 모델입니다.
C2B 접근 방식은 블로그, 소셜 네트워크, 팟캐스트와 같은 환경에서 널리 사용됩니다. 이러한 제품은 브랜드의 권위에 가치를 더할 수 있도록 기업에 판매됩니다.
C2C: 그것은 단순히 의미 소비자 대 소비자. 그리고 이 거래가 무엇을 의미하는지 대략 짐작할 수 있습니다.
실제 상황으로는 한 개인이 eBay와 같은 시장에서 다른 사람에게 중고 제품을 판매하는 경우가 있습니다.
이제 우리는 초보자에게 열려 있는 다양한 모델을 알았으므로 전자 상거래 비즈니스를 활성화하고 엄청난 경쟁 속에서 성공할 수 있는 방법을 이해해야 할 때입니다.
이를 돕기 위해 전자상거래 청사진에서 고려해야 할 몇 가지 단서는 다음과 같습니다.
1단계 - 최종 전자상거래 조사 수행
비즈니스 구조를 구축하기 위해 논제문을 작성할 필요는 없습니다.
너무 압도적인 것은 아닙니다.
그러나 가장 중요한 것은 심층적인 비즈니스 조사를 수행하는 것이 중요하다는 것입니다. 이는 귀하의 비즈니스에 원하는 프레임워크의 종류를 확신하는 것입니다.
살펴볼 모든 종류의 실용적인 설정이 있습니다.
B2C(기업 대 소비자), B2B(기업 대 기업), C2B(소비자 대 기업), C2C(소비자 대 소비자)와 같은 전통적인 모델부터 직접 배송, 구독과 같은 최전선 모델까지 서비스, SaaS 설정, 화이트 라벨 등.
적절한 비즈니스 모델을 더 빨리 식별할 수 있다면 훨씬 쉬워집니다. 이러한 접근 방식은 가까운 간격으로 손익분기점을 맞추는 방법에 대한 지침을 제공합니다.
경쟁 분석 수행
사고 과정의 일부로 경쟁자가 누구인지 파악해야 합니다. 모두 온라인 상점을 보유하고 있기 때문에 제품 페이지, 카테고리 및 대상 고객으로 범위를 좁히는 것이 훨씬 더 쉽습니다.
경쟁업체는 온라인 상점의 설정을 사용하여 전반적인 진입 장벽을 평가할 수 있다는 점에서 필수적입니다. 이를 통해 무엇을 판매하고 어떻게 하면 더 나은 결과를 얻을 수 있는지 결정하는 동시에 정확한 접근 방식을 얻을 수 있습니다.
하지만 먼저 그 사람이 누구인지 확인해야 합니다. 그러면 곧 도착할 것입니다.
중소기업 startup 또한 기존 설정에서 어느 정도 영감이 필요합니다.
조사를 통해 경쟁업체에 적합한 판매 포인트와 전략을 골라낼 수 있습니다. 결과적으로 다음과 같은 신호를 식별할 수 있습니다.
- 경쟁업체에 가장 적합한 가격 책정 공식
- 매장 순위는 유기적으로 결정됩니까, 아니면 광고 캠페인에 투자합니까?
- 가장 잘 팔리는 제품은 무엇입니까?
- 방법 responsive 제품 페이지인가요?
경쟁 분석을 수행하면 성장 예측을 현실적으로 측정할 수 있습니다. 이것은 시작하는 동안 약간 검소해지고 덜 효과적인 것에 많은 투자를 하지 않도록 돕는 독특한 전략입니다.
전자 상거래 사업을 처음부터 시작하려면 경쟁사의 판매 포인트를 기록하는 것이 포함됩니다. 여기서 목표는 순위 요소를 염탐하는 것인데, 이상하게 보일 수도 있지만 이를 해결하는 차별적이고 용감한 방법이 있습니다.
어느…
키워드 조사를 하세요
대부분의 독자들은 아마도 이 비유를 이해하게 될 것입니다. 경쟁에서 앞서가는 것이 중요합니다. 아무것도 없이 전자상거래 사업을 시작하는지 여부는 중요하지 않습니다.
효율적인 경쟁 분석을 수행하는 가장 좋은 방법은 키워드 조사 도구를 사용하는 것입니다. 전자상거래 사업을 시작하면서 마케팅 캠페인을 진행하려면 관련 키워드가 필요합니다.
AdWords 계정을 설정하여 Google 키워드 플래너에 액세스해야 하며 이 작업은 몇 분 정도 소요됩니다. 이 도구를 사용하면 사용자는 시간이 지남에 따라 제품 제목 및 관련 용어를 검색하는 사람의 수를 예측할 수 있습니다. 키워드 연구는 판매자가 SEO 중심의 제품 설명, 블로그 콘텐츠, 소셜 미디어 사본을 작성하고 새로운 키워드를 발견하는 데 사용되는 바인딩 방법입니다.
💡 전문가의 팁: KP 도구의 검색량과 예측은 Google 내부 데이터베이스에 입력한 내용을 기반으로 합니다. 항목은 관련 단어와 문구를 제공하기 위해 귀하의 사업 아이디어와 밀접한 관련이 있어야 합니다.
전자상거래 사업을 시작하는 방법을 배우려면 깊은 통찰력이 필요합니다.
판매할 틈새 제품 식별
이 부분은 초보자에게 시행착오 단계에 가까운 경향이 있습니다. 또한 이는 여러 가지 임박한 과제에 직면해 있습니다. 하지만 잘 팔리지 않는 제품을 시험해 보는 데 너무 많은 시간을 낭비하고 싶지는 않을 것입니다.
시간과 자원 낭비의 위험을 낮추기 위해 이 섹션에서는 판매할 제품을 찾는 데 도움이 되는 모든 영역과 기술을 다룹니다.
그럼 좀 더 자세히 알아보도록 하겠습니다.
판매 dropshipping 제품
Dropshipping 엄청나게 낮은 오버헤드로 인해 꽤 인기가 있습니다. 또한 다른 비즈니스 모델과 비교하면 진입 장벽이 더 낮습니다.
직배송 업체는 재고를 보유할 필요가 없습니다. 대신, 고객이 온라인 상점에서 주문하면 공급업체는 제품을 배송합니다.
그렇게 간단합니다.
그리고 더 좋은 점은 선택할 수 있는 틈새 시장이 너무 많다는 것입니다. 전자상거래 상점 소유자는 다음과 같은 시장에서 찾은 공급업체로부터 제품을 직접 배송할 수 있습니다.
우리는 당신을 최신으로 연결해줄 추가 정보를 가지고 있습니다 dropshipping 기법:
- 유일한 AliExpress Dropshipping 온라인 판매를 시작하는 데 필요한 가이드
- 최고의 AliExpress 대안 Dropshipping
- 귀하의 전자상거래 상점을 위한 최고의 도매 공급업체를 찾는 방법
위에 나열된 마켓플레이스는 판매자가 자신의 제품을 소싱하는 수요가 많은 사이트 중 일부일 뿐입니다. dropshipping 제품. 이 가이드의 뒷부분에서 이 부분에 대한 최종 요약을 제공할 것입니다.
다음을 사용하여 제품을 판매하려는 직송 업체의 경우 Shopify 장기적인 전자상거래 플랫폼인 DSers 앱은 시도해 볼 가치가 있는 디지털 시장입니다. 이 확장 기능은 특히 AliExpress 공급업체로부터 제품을 소싱하려는 경우 제품 검색 요구 사항을 훨씬 더 잘 충족할 수 있습니다.
틈새 시장 제품을 찾아 판매하려는 노력에 도움이 되는 유용한 추가 정보 목록은 다음과 같습니다.
압도적으로 포화된 틈새시장에 매달리지 않으려면 체크리스트에 다음 사항을 추가하는 것이 좋습니다.
소비자 문제를 해결하다
기존 문제를 정리하는 것이 자신만의 고객 기반을 구축하는 데 중요합니다. 세상에는 수많은 제품 아이디어가 있습니다. 그러나 혼잡한 제품을 온라인 상점에 복제하는 것은 실용적이지 않습니다.
그러나 반면에, 당신은 제품이 경쟁적 기반에 놓여 있다는 것을 재확인해야 합니다. 그렇지 않다면, 그것은 제품이 안정적인 시장을 가지고 있지 않다는 지표입니다.
일단 제품을 통해 문제를 해결하려고 하면 고객과 확고한 관계가 형성됩니다.
독특한 페르소나 구축
고객이 밀접하게 공감할 수 있는 제품의 속성을 인식하는 것은 매우 중요합니다. 이는 귀하의 타겟 고객이 귀하의 브랜드가 무엇인지 식별하는 데 도움이 되도록 광범위하게 작동합니다.
즉, 브랜드 이름은 귀하의 매장이 시장에서 무엇을 대표하는지를 뚜렷하게 묘사해야 합니다.
실제 제품인 경우 독특한 관심을 보일 잠재 고객의 유형을 식별해야 합니다.
단골 고객이 예상 수익에 미칠 수 있는 연쇄 효과도 고려해야 합니다.
빠르게 변화하는 트렌드에 따른 은행
시대가 변하고 있습니다. 소비자 트렌드도 그렇습니다.
브랜드는 항상 시장에 새로운 개념을 도입하려는 요구에 의해 압박을 받습니다. 신제품이 실행 가능한 것으로 판명되면 가능한 한 빨리 수요 곡선을 평가하는 것이 중요합니다.
이는 전자상거래 사업주가 실행 가능한 가격 공식을 설정하고 집중해야 할 정확한 인구통계를 파악하는 데 도움이 됩니다. 트렌드는 종종 소비자의 요구를 훨씬 충족시킵니다.
어두운 면에서는 일부 제품에 대한 수요가 한동안 시장을 지배할 수도 있습니다. 그럼에도 불구하고 트렌디한 제품에 대한 소비자 수요를 구축하는 것 역시 큰 부담은 아니다.
Google 검색 트렌드 풀뿌리에서 전자 상거래 사업을 시작하려는 판매자를 위한 훌륭한 연구 도구입니다. SERP에서 가장 많이 검색된 키워드의 순위를 매기는 알고리즘을 사용합니다.
지리적 위치를 기반으로 특정 제품에 대한 검색량을 비교 분석하여 시장에서 틈새 시장의 인기를 평가할 수 있습니다.
처음부터 비즈니스를 시작하는 동안 빠르게 성장하고 다른 관련 제품에 비해 꾸준한 추세를 보이는 틈새 아이디어를 선택하려고 합니다.
대략적으로 모든 판매 채널에는 마케팅 전략의 흐름을 높이는 데 도움이 되는 SEO 도구가 함께 제공됩니다. 실제로, 오랫동안 수요를 유지하는 트래픽을 구축하게 됩니다.
2단계 - 전자상거래 비즈니스 브랜드 구축
오프라인 매장에는 쇼핑객이 인정하는 브랜드가 있습니다. 전자상거래 사업도 마찬가지다.
이러한 맥락에서 브랜드의 페르소나는 정말 중요합니다.
목표 시장과 논리적으로 연결되어야 합니다. 대부분의 온라인 판매자가 틈새 시장에서 독특한 브랜드를 구축함으로써 지속 가능한 비즈니스를 운영한다는 것은 의심의 여지가 없습니다.
귀하의 사업 계획은 이 목표를 직접적으로 포착해야 합니다. 따라서 온라인 상점 설정을 시작하기 전에 목표로 삼아야 할 기본 단계는 다음과 같습니다.
사업자 등록
그렇다면 전자상거래 사업을 통합해야 할까요? 우리는 이 질문을 수없이 많이 받습니다. 그리고 대답은 한 가지 조건, 즉 위치에 따라 흔들립니다. 해당 관할권의 현지 규칙 및 규정은 다른 지역의 규칙 및 규정과 상충될 가능성이 높습니다.
개인적인 지침을 얻으려면 전자상거래 사업 통합 여부에 대해 법률 전문가 및 관련 당국의 조언을 구하는 것이 가장 좋습니다.
하지만 객관적인 법적 관점에서 보면 전자 상거래 비즈니스 모든 해당 법률을 준수해야 합니다.
대부분의 사람들, 특히 기초부터 전자상거래 사업을 시작하는 사람들은 이 부분이 조금 무섭다고 생각합니다. 주문형 인쇄 제품을 판매하기 위한 기본 온라인 상점을 원한다면 요구 사항이 거의 없습니다.
하지만 그렇다고 이 부분을 방치할 수는 없습니다. 관할권에 따라 저작권법이 규정하는 내용, 세율, 비즈니스 통합 등에 대해 명확히 해야 할 수도 있습니다.
법을 준수하지 않음으로 인한 파급효과는 참을 수 없습니다. 벌금을 내거나 매장을 무기한 폐쇄할 위험이 있습니다.
대부분의 국가에서 전자상거래 사업을 시작하는 소매업체는 개인사업자로 등록해야 합니다. 드물거나 복잡한 일이 아닙니다. 귀하의 사업은 세금상의 이유로 이 구조에 속해야 합니다.
고용주 식별 번호 받기
고용주 식별 번호(EIN)는 대부분 세금 문제로 필요합니다. 이후 전자 상거래 상점 다른 사업체로서 수익을 창출하는 경우 소유자가 세금을 신고해야 합니다.
이 고유 번호는 납세자의 개인 정보와 사업체가 등록된 주를 식별하는 데 사용됩니다.
전자상거래 사업과 향후 서류 제출을 위해 은행 계좌를 개설하는 동안 EIN을 사용해야 합니다.
전자상거래 상점 이름을 선택하세요.
미래 비즈니스 거래의 수익성 지수는 매장 이름에 따라 결정됩니다. 시선을 사로잡고 시장에서 브랜드의 권위를 보완해야 합니다.
그러나 이것이 로켓 과학처럼 느껴진다면 적합한 이름을 찾는 데 도움이 되도록 설계된 자동화된 도구가 있습니다.
이 이름 생성기는 틈새 영역의 모든 관련 주제, 키워드 및 수정자를 검색합니다. 마지막에는 귀하의 비즈니스에 사용할 수 있는 창의적인 회사 이름에 대한 제안을 제공합니다.
이러한 도구 중 일부는 다음과 같습니다.
귀하의 틈새 시장에 완벽하게 맞는 이름을 선택해야 합니다. 그러나 업체 이름이 무엇인지 이미 파악했다면 다음 단계는 매장의 도메인 이름 호스팅 서비스에 집중하는 것입니다.
완전히 호스팅되는 온라인 상점 빌더가 있습니다. 실제로 대부분이 그렇습니다. ㅏ Shopify 저장예를 들어, 호스팅 서비스가 내장되어 있습니다.
매장의 제품 업로드를 보관할 수 있는 충분한 용량이 있으며 무제한 대역폭이 제공됩니다.
로고 만들기
도메인 이름 등록이 완료되자마자 클래스 자체에 있는 로고를 만들어야 합니다.
그것은 독특해야합니다. 전자상거래 상점의 로고를 만드는 데 디자인 경험이 필요하지 않습니다.
럭셔리 Shopify 사용자 여러분, 모든 그래픽 디자인에 도움을 주는 앱이 있습니다. 그것은 ~라고 불린다 부화. 이 도구에는 수백 가지의 responsive 전문적으로 제작된 템플릿을 사용하여 작업할 수 있습니다.
무료로 사용할 수 있으며 자신의 전자상거래 브랜드에 맞게 모든 종류의 사용자 정의에 적응할 수 있습니다.
로고 디자인 디렉토리는 식품, 미용, 가정 장식, 건강, 의류, 스포츠, 가구, 여행 등과 같은 산업에 가장 적합합니다.
경쟁에 맞서는 데 도움이 되는 사용하기 쉬운 기타 로고 메이커는 다음과 같습니다.
본질적으로, 로고는 단순하고 목표 시장에서 쉽게 알아볼 수 있어야 합니다.
3단계 – 온라인 상점 만들기
사용 가능한 옵션의 수는 각 판매 플랫폼의 장점과 단점을 평가할 수 있는 열린 창을 제공해야 합니다.
원하는 디자인은 모바일이어야 한다는 사실을 명심하세요. responsive. 많은 쇼핑객들은 휴대폰을 이용해 편리하게 물건을 구매하는 것 같습니다.
최근 인포그래픽에 따르면, 숫자는 다음을 나타냅니다. 인터넷 사용자의 82의 % 미국에서만 온라인 구매에 모바일 기기를 사용한 비율이 높습니다.
따라서 웹사이트 최적화에 관한 한 더 많은 방문과 전환을 위해 은행에 모바일 친화적인 매장을 구축해야 합니다.
그리고 전자상거래 장바구니 플랫폼의 수가 증가함에 따라 가장 호환되는 솔루션을 선택하기가 어렵습니다.
이 시점에서 간결하고 단호하게 평가해야 할 요소가 많이 있습니다.
그리고 여기에 간단한 면책 조항이 있습니다:
지금은 특정 사항을 보증할 때가 아닙니다. 전자 상거래 플랫폼.
오히려 긴급한 요구사항을 우선순위에 따라 먼저 내려놓는 것이 좋습니다. 전자상거래 사업을 시작하는 데 필요한 두 가지 수요 매체가 있습니다.
다음과 같은 상점 빌더를 사용하여 제품을 판매하도록 선택할 수 있습니다. Shopify, WooCommerce, BigCommerce, 시프트포샵, Squarespace.
이러한 판매 채널에 대한 더 많은 통찰력을 얻으려면 아래 리뷰를 확인하세요.
- 최고의 전자 상거래 플랫폼
- Shopify 검토
- WooCommerce 검토
- BigCommerce 검토
- Magento 검토
- Shift4Shop 전자 상거래 검토
- Squarespace 검토
이에 대한 대안은 다음과 같은 마켓플레이스에 제품 목록을 게시하는 것입니다. 아마존, Etsy및 이베이.
제3자 전자상거래 플랫폼에 제품 나열
판매 채널을 선택할 때 고려해야 할 주요 요소는 다음과 같습니다.
- 페이지 로딩 속도는 얼마나 되나요? 가동 시간을 평가합니다.
- 플랫폼의 마켓플레이스에 틈새시장에 맞춰 조정된 테마가 있습니까?
- 널리 사용되는 결제 게이트웨이(PayPal, Square, 스트라이프, 스크릴)
- SEO 기능은 어떤가요?
- 솔루션이 초보자에게 친숙한가요?
- 마켓플레이스에 사용자 정의를 위한 앱이 있나요?
이러한 모든 체크포인트를 모아서 각 체크포인트에 대한 솔직한 리뷰를 살펴봐야 합니다. 전자 상거래 플랫폼. 이 작업에는 시간과 에너지가 너무 많이 소모되어서는 안 됩니다.
타사 판매 채널에서 살펴볼 기능
더 많은 수익을 창출하는 데 중점을 둔 모든 전략에 집중하려면 전자 상거래 판매 플랫폼에서 찾아야 할 도구 중 일부는 다음과 같습니다.
매장 빌더
매장은 모바일이어야 합니다. responsive 맞춤화를 위해 활짝 열려 있습니다. 다음과 같은 판매 채널 WooCommerce and Shopify 대부분의 전문적인 주제에 영향력을 행사하세요.
Themeforest와 같은 마켓플레이스는 귀하에게 다양한 WordPress 전자상거래 테마를 제공합니다. WooCommerce 멋진 모습을 저장하세요.
매장 대시보드에 내장된 설정을 통해 템플릿을 브랜드에 맞게 변경할 수 있습니다.
판매 채널을 찾는 동안 백엔드 편집의 용이성을 살펴보는 것은 매우 매력적인 일입니다.
예를 들어 매장의 HTML 및 CSS에 대한 전체 액세스 권한이 있으면 전문가와 협력하는 것이 매우 쉽습니다.
Shopify 귀하의 비즈니스 구축에 도움을 줄 수 있는 유명 전문가를 소싱할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 바로에서 Shopify Experts 웹 사이트, 전문가와 협력하여 이러한 작업을 쉽게 시작할 수 있습니다.
- 매장 건물 및 재설계
- 로고 및 시각적 브랜딩
- 대량 제품 가져오기(제품 설명, 이미지, 메타 태그)
- 사용자 정의 도메인 구성
- 소셜 판매 채널 설정
- 구글애널리틱스 설정
- 앱 통합
- 커스텀 코드
이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 WordPress 커뮤니티 는 숙련된 기술을 갖춘 개발자를 위한 허브이기도 하며 전자상거래 비즈니스를 처음부터 구축하는 데 도움이 됩니다.
귀하의 매장이 시장에서 매력을 높일 수 있도록 하기 위한 마케팅 전략으로 WordPress를 사용하여 다양한 기능을 갖춘 블로그를 운영할 수 있습니다.
우리가 알고 있듯이 WordPress는 블로그 공간에서 상당한 점유율을 차지하고 있습니다. 부터 WooCommerce 확장 프로그램으로 실행되므로 단일 엔드포인트에서 바로 잠재고객을 구축하는 것이 더 쉽습니다.
다음과 같은 다른 매장 건축업체 Shopify, BigCommerce, PrestaShop 버전및 위 블리 또한 블로그 운영에 도움이 되는 기능도 제공합니다.
장바구니 최적화
이 부분을 버릴 수는 없습니다.
이는 더 많은 판매와 더 높은 전환율을 확보하는 데 도움이 되는 가장 적절한 기능입니다.
일반적인 장바구니 포기율은 대략 어느 곳에나 있다는 것이 입증되었습니다. 69.57% 평균적으로. 온라인 상점에서 발생할 수 있는 몇 가지 작업으로 인해 그 숫자가 급증하고 있습니다.
초보자로서 당신은 이 방향으로 가고 싶지 않습니다. 대부분의 경우 카드 포기는 다음과 같은 결과로 발생합니다.
- 높은 숨겨진 수수료(배송료, 세금)
- 지나치게 복잡한 결제 과정
- 고객은 귀하의 매장이 자신의 신용카드 정보를 가지고 있다고 믿지 않습니다.
- 귀하의 매장에는 배송 시간이 길어진 나쁜 기록이 있습니다.
- 모호한 반품 정책
대부분의 문제는 결제 프로세스를 수정하면 해결될 수 있습니다. 청사진에서 상점 빌더가 SSL 인증서를 제공하는지 여부를 고려해야 합니다.
즉, 귀하의 온라인 비즈니스는 모든 고객에게 안전한 안식처가 되어야 합니다.
고객의 결제 정보는 암호화되어야 하며 보안 침해로부터 멀리 떨어져 있어야 합니다. 간단히 말해서, 고객의 신용카드 자격 증명은 보호되어야 합니다.
결제를 수락하려면 Visa, Mastercard, American Express 및 Discover와 같은 주요 카드 칩과 호환되는 채널을 찾아야 합니다.
국제 결제의 경우 다음과 같은 결제 대행사를 이용하는 것이 훨씬 더 쉽고 실용적입니다. 페이팔 또는 스트라이프.
A PayPal 판매자 계정 구매자가 지불거절 또는 취소를 요구하는 상황에서 판매자를 보호하기 위한 신뢰할 수 있는 솔루션으로 발전합니다.
같은 맥락에서 구매자는 온라인 구매 시 이 결제 게이트웨이를 신뢰하는 것 같습니다. 그만큼 구매자 보호 정책 온라인 고객이 제기한 모든 적격 환급 청구에 적용됩니다.
이는 주요 판매자 계정 서비스와 통합된 플랫폼에서 매장을 운영하는 것이 특히 전자상거래 산업과 같은 현금 없는 경제에 필수적임을 시사합니다.
전자상거래 비즈니스에서 시험해 볼 수 있는 다른 '버즈워드' 결제 게이트웨이로는 Skrill, 2Checkout 및 Authorize.net이 있습니다.
추가 정보 :
- 자세한 Skrill 검토 : Skrill이 귀하에게 적합한 결제 플랫폼입니까?
- PayPal vs Skrill (그리고 아마도 둘 다 필요한 이유)
- 최고의 17 PayPal 대안
- 자세한 2Checkout 검토
Shopify, 특히 전 세계 100개 이상의 결제 게이트웨이와 통합됩니다. 사업주들은 다음을 사용하여 거래를 실행할 수도 있습니다. Shopify Payments 초보자에게는 더 간단한 우회처럼 보입니다.
와 Shopify Payments, 매장을 제3자 판매자 계정 서비스와 연결할 필요가 없습니다.
잠재 고객 대부분이 알고 있는 배송료를 설정하려면 매장의 결제 페이지에서 다양한 가격 책정 공식을 적용할 수 있는지 확인하세요.
배송 비용은 고정 가격, 위치 기반 가격 또는 중량 기반 요금으로 평가되는 경우가 많습니다.
이러한 옵션은 대부분의 판매 채널에서 일반적입니다. 따라서 이것을 알아내는 동안 많은 어려움에 직면하지 않을 것입니다.
주류 매장 건축업자는 다음과 같습니다. WooCommerce, BigCommerce, Squarespace및 Shopify 사용자가 구매에 대한 선불 비용을 정렬하고 세금을 자동으로 계산할 수 있도록 개방형 데이터베이스를 보유합니다.
세금에 대한 간단한 팁은 다음과 같습니다.
세금 추적 프로세스를 자동화하면 한 발 앞서 나갈 수 있습니다. 모든 국가와 주에는 판매세가 다릅니다. 고객이 거주하는 지역의 여러 언어는 말할 것도 없습니다.
결론은 체크아웃 페이지가 완전 자동화된 판매 채널과 협력해야 한다는 것입니다. 따라서 다양한 지역의 판매세 지침을 준수하는 것이 매우 쉽습니다.
모바일 애플 리케이션
이러한 전자상거래 솔루션의 대부분은 클라우드 기반입니다. 이는 사업주가 거래 및 온라인 상점의 모든 방문에 대한 실시간 업데이트를 처리할 수 있음을 의미합니다.
모바일 앱은 본질적으로 모든 운영 데이터를 모니터링하는 데 도움이 되는 도구입니다. 따라서 귀하는 어디에 있든 귀하의 비즈니스에서 발생하는 추세를 기반으로 통찰력 있는 결정을 내릴 수 있습니다.
일일 우선 순위의 대부분은 주문 이행, 배송 알림 보내기, 결제 수락과 관련된 경우가 많습니다.
직관적인 모바일 앱은 전자상거래 상점 소유자가 다음 작업을 완료하는 데 도움을 주도록 설계된 앱입니다.
- 모든 주문, 제품, 재고 및 고객 정보를 온라인 스토어와 동기화합니다.
- 몇 번의 클릭만으로 주문을 처리하세요
- 모든 전환 보고서를 한눈에 확인하세요
- 제품 이미지 업로드 및 가격 설정
- 배송 라벨 구매 및 인쇄
- 환불 처리
- 방문자 트래픽을 실시간으로 확인하세요
전자상거래 웹사이트를 모니터링하는 동안 높은 수준의 KPI보다 앞서야 합니다. 모바일 앱을 사용하면 이동 중에도 온라인 상점을 관리할 수 있습니다.
상품업로드 및 재고관리 공식
귀하의 전자상거래 사이트에는 매끄러운 재고 관리 전략이 필요합니다. 재고 수를 추적하는 것이 최우선 순위가 되어야 합니다.
그 과정에서 프로세스가 전자상거래 비즈니스에 공간적 규모를 제공하는지 확인하고 싶을 것입니다.
이는 기본적으로 모든 재고 수준 업데이트에 실시간 자동화가 필요하다는 것을 의미합니다. 재고 조사를 실행하고 주문을 수동으로 처리하는 것은 엄청난 작업이 될 수 있습니다.
이는 다음과 같은 다른 전자상거래 매체로 제품을 확장하고 판매하는 것을 제한합니다. 아마존, 이베이 or Alibaba 또는 알리익스프레스.
나는 시험했다 Shopify and WooCommerce 제품 관리 데이터베이스가 어떻게 작동하는지 알아보세요.
이 두 상점 빌더에는 재고가 없을 때마다 품목 판매를 중단하는 데 도움이 되는 자동화된 기능이 있습니다.
이는 과잉 판매를 방지하고 이전 판매 추세를 사용하여 제품의 향후 수요를 예측하는 데 도움이 되는 문제 해결 기술입니다.
하지만 만약 당신이 dropshipping 제품을 구매한 경우 재고가 전혀 필요하지 않으므로 재고 부족에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
그냥 이야기하자면:
재고에 돈을 낭비하지 않고 틈새 제품으로 엄청난 수익을 올리고 싶다면 시도해 보는 것이 좋습니다. dropshipping 아웃.
소비자 수요를 따라가는 데 필요한 최소 실행 가능 재고는 없습니다.
결국, 대부분의 전자상거래 플랫폼은 온라인 매장에서 판매하고자 하는 제품 수에 제한을 두지 않습니다.
고객 지원
어떤 종류의 지연이 발생할 경우를 대비해 플랫폼 지원팀에 도움을 요청해야 합니다.
채널의 지원 서비스를 검토하는 데 혼란스러운 점은 없습니다.
우선, 연중무휴 24시간 이용 가능한 전담 지원팀이 있는지 확인하고 싶습니다. 이메일, 채팅, 전화를 통해 액세스할 수 있는 팀입니다.
커뮤니티 포럼도 살펴볼 만한 충분한 지침이 될 것입니다. WordPress에는 전자상거래 비즈니스 운영의 모든 측면에서 다양한 놀라운 지원 포럼이 있습니다.
귀하의 비즈니스 시작을 돕기 위해 모든 것을 포괄하는 기술을 갖춘 전문가들의 끝없는 토론이 있습니다. WooCommerce 확대.
앞서 언급했듯이, Shopify Experts 포럼은 초보자가 완전한 지원을 받을 수 있는 승인된 플랫폼이기도 합니다.
마켓플레이스에 제품 등록
전자상거래 비즈니스를 한 단계 더 높은 수준으로 확장해야 한다면 마켓플레이스에서 판매하는 것이 성공적인 옵션인 것 같습니다.
온라인 판매자는 제품 목록 모델을 사용하여 소매 판매를 늘립니다. 기본적으로 마켓플레이스를 통해 리셀러는 다양한 공급업체의 제품을 업로드하고 판매당 소액을 지불할 수 있습니다.
전자상거래 업계의 주요 마켓플레이스는 Amazon, eBay, Walmart, AliExpress, Etsy 및 Google Express입니다.
Amazon과 같은 뛰어난 소매업체에서 판매하는 것은 더 큰 고객 기반을 위한 확고한 기반을 마련하는 데 중요합니다.
이들 마켓플레이스의 매달 활성 방문자 수는 약 500억 명에 달합니다. 청중이 계속 증가함에 따라 전체 물류 프로세스에 사용되는 기술 수준도 높아지고 있습니다.
그리고 우리는 아마존 FBA 우리의 경우처럼요.
이 회사는 전자상거래 판매자가 비즈니스를 기하급수적으로 성장시키는 데 도움이 되는 여러 창고를 보유하고 있습니다.
Fulfillment by Amazon 온라인 판매자가 고객에게 더 빠르게 다가가기 위해 사용할 수 있는 가장 간단한 방법입니다.
간단히 말해서, 이 모델을 사용하면 Amazon이 귀하를 대신하여 모든 주문을 선택, 포장 및 배송한다는 점에서 판매자가 이행 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
고려해야 할 또 다른 요소는 고객의 반품을 처리할 수 있는 확장 가능한 용량을 갖춘 안정적인 고객 서비스입니다.
판매자 계정을 설정하는 것 외에도 전자상거래 투자자는 판매 채널을 마켓플레이스와 통합할 수도 있습니다.
이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 Shopify-아마존 통합예를 들어, 글로벌 브랜드 가시성에 대한 로드맵입니다.
온라인 상점의 대시보드에서 바로 제품 목록을 생성하는 것은 쉬운 단계별 프로세스입니다.
필요한 것은 Amazon Seller Central 계정. 이를 통해 온라인 소매업체는 제품 세부 정보를 동기화하고, 재고를 추적하고, 제3자 채널에서 바로 제품을 처리하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
4단계 – SERP에서 더 나은 순위를 얻기 위해 전자상거래 상점 최적화
검색 엔진 최적화는 기본적으로 막대한 예산을 들이지 않고도 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 유기적인 전략입니다.
트래픽 속도를 높이는 효과적인 방법을 고수한다면 결국 상당한 ROI를 얻을 수 있다는 것을 확신하십시오.
대부분의 초보자는 항상 전자상거래 웹사이트를 최적화해야 할 필요성을 간과합니다.
초보자에게 부정확할 수 있는 점은 전환 퍼널의 누출과 검색 엔진의 매장 순위를 수정한 후에는 유료 광고의 경우처럼 반복 비용에 대한 예산을 더 이상 설정할 필요가 없다는 사실입니다.
전환율이 높은 트래픽은 대부분 키워드 조사를 수반합니다. 그리고 이를 위한 도구가 있습니다.
다음과 같은 연구 도구 Ahrefs, Google 키워드 플래너및 모즈 경쟁률이 낮지만 아직 개발되지 않은 키워드에 대한 단서를 제공합니다.
반대편에서는 고객이 Google에서 검색하는 키워드를 찾아야 합니다.
이는 온페이지 SEO를 정리하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 여기에는 메타 태그, 스니펫 및 콘텐츠 최적화가 포함됩니다.
사람들은 구매할 의도로 Amazon에서 검색하는 경우가 많지만 다음을 사용하여 키워드 제안을 확인할 수 있습니다. 아마존 키워드 도구. 그러면 매장 순위가 더 높아지는 데 도움이 될 수 있습니다.
카테고리와 제품 페이지를 확인하여 경쟁사를 염탐하여 적합한 키워드를 찾을 수도 있습니다.
SEO가 논리적 접근 방식처럼 보이도록 하려면 콘텐츠 마케팅에 좀 더 시간을 투자해야 합니다.
이는 실제로 링크 구축을 위한 많은 기회를 창출하고 콘텐츠에서 상점의 제품 페이지로 권한을 퍼뜨리는 것입니다.
간단 하죠?
경쟁사보다 높은 순위를 차지하는 것은 매우 쉽습니다. SEO 우선순위를 시작하는 데 필요한 기본 지식만 있으면 됩니다.
빠른 요약:
5단계 – 귀하의 제품에 적합한 공급업체 찾기
앞서 우리는 틈새시장 사냥과 전체 프로세스를 빠르게 진행하기 위한 몇 가지 팁에 대해 자세히 설명했습니다.
올바른 공급업체 팀과 협력하는 것이 고객 기반이 좌절하지 않도록 하는 유일한 방법입니다.
수요 유입을 유지하고 고객 유지 전략을 유지해야 합니다.
제품을 직접 배송하거나 브랜드 제품을 온라인으로 판매하려는 경우 어느 시점에서는 공급업체를 찾아봐야 할 수도 있습니다.
이는 매장에 등록하려는 틈새 제품에 따라 다르지만 도매 공급업체를 찾는 것이 중요합니다.
그리고 그렇게 함으로써 온라인 판매자는 이익 마진을 최대한 활용하게 됩니다.
마켓플레이스의 출현으로 전자상거래 판매자는 실적이 뛰어나고 신뢰할 수 있는 공급업체를 쉽게 선택할 수 있습니다.
공급업체 찾기 dropshipping 제품
전자 상거래 사업을 시작하려는 대부분의 초보자는 종종 다음을 선택합니다. dropshipping 모델이 낮기 때문에 startup 비용과 취약한 진입 장벽.
반대로, 제품을 소싱할 수 있는 장소는 '모든 용도에 맞는' 단일 개체로 운영되지 않는다는 점을 깨달아야 합니다. 필요한 것은 전자 상거래 비즈니스를 기초부터 시작하는 것뿐입니다.
따라서 공급자 검색을 시작할 수 있는 정확한 위치를 정의하는 것이 중요합니다. 베스트셀러 제품에 대해 더 자세히 알아보고 싶다면 키워드 조사 도구를 사용하여 마케팅 콘텐츠 SEO에 대한 아직 개발되지 않은 키워드와 잠재적인 트래픽을 찾을 수 있습니다.
럭셔리 Shopify 사용자 여러분, 우리는 다음을 적극 권장합니다. 오벨로 마켓플레이스 꽤 많은 매력적인 이유가 있습니다.
그리고 그것이 무엇인지 요약하려면 작동 모드로 바로 이동해야 합니다.
Spocket - dropshipping 시장
매장을 오픈할 계획이라면 WooCommerce다음, Spocket 아마도 가장 적합한 플러그일 것입니다. dropshipping 미국과 EU 전역의 공급업체. 그만큼 dropshipping 앱은 다음과도 통합됩니다. Shopify.
이 무료 솔루션의 샘플을 주문하여 품질 및 배송 프로세스를 테스트할 수 있습니다. 대부분의 고객이 유럽에 기반을 두고 있다면 귀하의 비즈니스는 더 빠른 배송 시간을 받게 될 것입니다.
Spocket 초기 비용과 관련이 없는 초보자를 위한 겉보기 솔루션입니다. 포장 명세서와 영수증까지 편집할 수 있는 모바일 대시보드를 사용하여 브랜드 아이덴티티를 고객 기반으로 확대할 수 있습니다.
가장 좋은 점은 Spocket 고품질 제품에 대한 할인을 제공하고 대량 구매에 대한 협상의 여지를 남겨둡니다.
여기에 철저한 내용이 있습니다. Spocket 검토.
알리 도프 쉽
AliDropship은 가장 생산적입니다 plugin 전자상거래용 상인 AliExpress에서 배송 제품을 배송하려고 합니다.
편리하게 설계된 인터페이스 WooCommerce 사용자를 염두에 두고 있습니다.
제품과 설명을 가져오는 데 몇 초 밖에 걸리지 않습니다. WooCommerce dropshipping 가게.
이를 통해 AliExpress 공급업체에 주문을 보내는 동안 많은 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다.
주문 자동화 기능과 함께 AliDropship은 가격 및 배송 옵션을 포함한 AliExpress의 최신 데이터를 자동 업데이트합니다.
따라서 제품 업로드를 수동으로 편집할 필요가 없습니다.
이에 대한 최종 업데이트를 위해 drop shipping 앱을 확인해주세요. AliDropship 리뷰.
6단계 – 온라인으로 제품 홍보
온라인 상점 설정 이를 실시간으로 구현하는 것만으로는 충분하지 않습니다.
귀하의 브랜드는 전체 타겟 고객으로부터 눈부신 관심을 얻어야 합니다.
우선, 더 많은 판매를 늘리는 데 도움이 되는 몇 가지 실행 가능한 마케팅 필수 사항이 있습니다. 디지털 마케팅 전자 상거래 사업 트래픽과 전환을 늘리는 것이 전부입니다.
판촉 전술은 귀하의 비즈니스 아이디어와 잘 맞아야 하며 고객 유지 능력이 있어야 합니다.
다음은 더 많은 온라인 판매를 위해 제품을 마케팅하는 입증된 방법 중 일부입니다.
Instagram 통합
Instagram에서 제품을 판매하는 것이 훨씬 더 쉽습니다.
800억 명이 넘는 활성 사용자는 말할 것도 없습니다. Instagram 쇼핑 가능 게시물은 매장 브랜드를 소비자와 소통할 수 있는 완벽한 기능으로 통합됩니다.
잠재 쇼핑객에게 제품을 소개하는 게시물과 스토리를 사용하여 Instagram에서 트래픽을 유도할 수 있습니다.
통합을 통해 고객은 구매하는 동안 원활한 결제 환경을 누릴 수 있습니다. Instagram의 영향력을 활용하여 브랜드의 권위를 높일 수 있습니다.
동일한 작업을 통해 모든 판매 매체의 재고를 동기화할 수 있습니다. 온라인 상점, 소셜 미디어 및 Amazon이나 eBay와 같은 기타 마켓플레이스.
추가 정보 :
버려진 카트 관리
장바구니 포기로 인해 판매 손실이 발생하는 이유는 무엇입니까?
씁쓸한 사실은 시작하는 동안 이 문제를 처리해야 할 수도 있다는 것입니다. 그러나 느슨한 부분을 고치기에는 결코 늦지 않았습니다.
쇼핑객이 결제 페이지에서 그만두는 명백한 이유 외에도, 구매를 계속할 인센티브가 없는 경우 구매자들은 반감을 갖는 경향이 있습니다.
장바구니 포기에 대응하기 위해 할인, 우대 프로그램, 모든 구매에 대한 무료 배송 혜택을 통해 고객의 재참여를 유도할 수 있습니다.
로열티 프로그램을 구축하는 방법을 모른다면 이 가이드를 읽으십시오. 전자상거래 비즈니스에 보상 시스템을 통합할 수 있는 최선의 방법을 이해합니다.
기술적인 관점에서 보면 결제 프로세스가 빠르고 고객이 잘못 정의된 모든 항목에 대해 실시간 지원을 받을 수 있기를 원합니다.
모든 방문자에게 알림 역할을 하는 이메일 복구 캠페인을 설정하는 것도 가치가 있습니다.
상향 판매 및 교차 판매 제품
이 두 용어는 대부분의 초보자를 당황하게 만드는 경향이 있습니다.
상향 판매가 Amazon에 제품을 나열하는 온라인 판매자에게 행복하게 작동하는 접근 방식이라는 것은 비밀이 아닙니다.
판매기법은 고객이 초기 구매보다 더 높은 가치의 제품이나 프리미엄 패키지를 구매하도록 설득하는 데 사용됩니다.
교차판매를 통해 고객이 구매하려는 원래 품목과 관련된 제품을 추천할 수 있습니다. 제품은 고객이 필요로 하는 것과 현실적으로 일치해야 합니다.
이메일 캠페인 만들기
이메일 마케팅은 전자상거래 비즈니스에서 수익을 창출할 수 있는 쉽고 효과적이며 저렴한 방법입니다.
매일 귀하의 가입자는 판촉용 쓰레기로 가득 찬 이메일 목록을 받습니다.
기능적인 이메일 캠페인은 청중이 콘텐츠를 열고 읽는 것을 고려할 만큼 충분히 눈길을 끌 수 있어야 합니다. 더 나아가, 클릭 유도 문구를 클릭하게 만들고 싶습니다.
매장의 이메일 캠페인은 그래픽이어야 하며 간단하고 이해하기 쉬운 단어로 맥락을 포착해야 합니다.
또한 이메일 캠페인을 작성하는 동안 모바일 장치 최적화 측면에서도 작업해야 합니다.
모든 실용적인 측면에서 responsive 공들여 나열한 것. 이는 상점 소유자가 모바일 사용자에게 관련 콘텐츠를 공유하는 데 도움이 됩니다.
환영 이메일에 프로모션 코드와 선물을 몰래 삽입하여 독자의 구매를 유도할 수 있습니다.
그리고 가장 중요한 것은 이메일 마케팅이 콘텐츠에 클릭 유도 문구를 도입하는 탁월한 전략이라는 것입니다.
올바른 이메일 캠페인 솔루션을 유지하려면 읽어볼 가치가 있는 가이드가 있습니다. 최고의 이메일 마케팅 서비스.
페이스북 스토어 만들기
Facebook은 시각적 머천다이징 플랫폼을 통해 인벤토리를 나열하려는 전자상거래 기업을 위한 광범위한 시장을 보유하고 있습니다.
사용자가 Facebook에서 제품을 판매할 수 있는 방법에는 두 가지가 있습니다.
첫째, Facebook에서 바로 온라인 상점을 설정하고, 제품을 나열하고, 결제 대행사와 통합하고, 모든 결제 옵션을 설정하여 쇼핑 경험을 최적화할 수 있습니다.
둘째, 더 쉬운 방법은 전자상거래 웹사이트 빌더를 사용하여 온라인 상점을 만드는 것입니다.
대시보드에 로그인하면 Facebook 스토어 페이지에 연결되어 자동으로 제품 목록을 표시할 수 있습니다.
Facebook은 다음과 같은 목록 파트너와 협력합니다. Shopify, BigCommerce, ShipStation, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, Quipt 등.
마케팅 캠페인 실행
소셜 공간에서 제품을 널리 홍보하려면 마케팅 동향을 계속 파악하는 것이 필수입니다. 특히 처음부터 전자 상거래 사업을 시작하는 경우라면 더욱 그렇습니다.
Facebook 광고
우선 소셜 플랫폼에서 광고 캠페인을 실행하려면 Facebook Pixel이 필요합니다. 이를 통해 고객이 Facebook 광고를 발견한 후 고객의 행동을 추적할 수 있습니다. Facebook의 알고리즘은 액션(이 경우 구매)을 취할 가능성이 더 높은 인구통계에 푸시 광고를 설정합니다. 그리고 우리는 이를 전환 최적화라고 부릅니다.
Facebook 픽셀을 설정하는 것은 매우 오래된 작업입니다. 먼저 웹사이트의 코드에 액세스해야 합니다. 하지만 다음과 같은 구독 기반 소프트웨어를 판매하는 경우 Shopify or WooCommerce, 관리 대시보드에서 몇 번의 클릭만 하면 됩니다.
Facebook 픽셀은 재방문객을 리타겟팅하고 고객 유지 전략을 구축하려는 경우에도 귀하를 추적할 수 있도록 도와줍니다.
소셜 미디어 마케팅에는 상당한 일관성이 필요합니다. 여기서 주요 초점은 고객 참여의 가치에 있어야 합니다. 실행 가능한 마케팅은 결국 Google Analytics와 같은 도구의 데이터 중심 통찰력을 사용하는 것입니다. 모든 활동을 실시간으로 추적하려면 매장을 Google ID에 연결해야 합니다.
분석 도구를 사용하면 전자상거래 비즈니스 소유자는 광고 캠페인의 ROI를 시각화하고 측정할 수 있습니다.
PPC 광고
전자상거래 비즈니스를 위한 스트림 중심의 광고 캠페인 전략을 원한다면 PPC(클릭당 지불) 광고 모델을 최대한 활용하세요.
전자상거래 사업을 처음부터 시작하는 동안 예산이 부족하다면 이는 매우 비용 효율적인 마케팅 옵션입니다. PPC를 사용하면 광고에 지출하는 금액에 대한 제한을 설정할 수 있습니다.
Google 광고 지금까지는 아무런 문제 없이 작동하는 주류 PPC 관리 소프트웨어입니다.
PPC 마케팅 모델은 검색 엔진 이후 Google이 엄청난 양의 트래픽을 보유하고 있기 때문에 처음부터 전자 상거래 사업을 시작하는 초보자에게는 시간이 지남에 따라 더 쉬워집니다.
당신이 해야 할 일은 관련 PPC 키워드 조사를 수행하는 것뿐입니다. 롱테일 키워드는 경쟁이 덜한 경향이 있습니다. 이는 캠페인 비용을 절감하는 한 가지 방법입니다.
실시간 채팅 참여
실시간 채팅 도구를 사용하면 매장 주인이 고객의 문의에 신속하게 응답할 수 있습니다.
결제 과정에서 꼼짝 못하는 고객에게 문학적 안내를 할 수 있기 때문에 실시간 고객 지원이 매출을 촉진한다는 점은 주목할 가치가 있습니다.
효과적인 고객 참여 공간을 구축하기 위해 매장 주인은 고객이 필요할 때마다 빠른 지원을 제공해야 합니다.
이는 매장의 신뢰도를 높이는 동시에 더 큰 규모로 장바구니 포기율을 낮춥니다.
Zendesk와 LiveChat 전자상거래 매장을 위한 최고의 솔루션입니다. 사실은, 고객의 30 % 온라인 비즈니스에는 실시간 채팅 지원이 있을 것으로 기대합니다.
블로그 시작
전자상거래 웹사이트용 블로그를 시작하는 것은 매우 쉬운 작업입니다.
통계에 따르면 50의 % 이상 블로그 독자 중 의 온라인 쇼핑객입니다. 그렇다면 전자상거래 사이트에 블로그가 필요합니까? 물론입니다. 그 이유는 다음과 같습니다.
글쎄, 당신은 블로그를 따로 두지 않기로 선택할 수 있지만 특히 경쟁사가 대상 고객에게 초점을 맞춘 콘텐츠를 만드는 경우 경쟁사를 쉽게 따라잡을 수 없습니다.
광고에 많은 비용을 지출하지 않고도 전자상거래 웹사이트의 유기적인 성장을 구축할 수 있습니다. 검색 엔진에서 더 나은 순위를 얻는 확실한 방법은 최적화된 키워드를 사용하여 랜딩 페이지, 제품 설명 및 가이드에 대한 관련 콘텐츠를 만드는 것입니다.
매장에 블로그 페이지가 필요할 뿐만 아니라 Google에서 정기적으로 순위를 매기려면 SEO가 풍부한 콘텐츠 초안도 필요합니다.
거의 각각 전자 상거래 웹 사이트 빌더 콘텐츠 마케팅에 도움이 되는 블로그 섹션이 내장되어 있습니다.
다음과 같은 전자상거래 판매 채널 Shopify, BigCommerce, 3dcart 등은 시장 참여에 도움이 되는 모든 도구를 갖추고 있습니다. 따라서 타사 콘텐츠 관리 시스템을 사용하여 블로그를 설정할 필요가 없습니다.
대부분의 B2B 회사는 콘텐츠를 통해 브랜드를 마케팅하는 것이 매력적이라고 생각합니다.
트래픽이 너무 많아 블로그에서 정보를 얻습니다. 이러한 지표가 올바른 퍼널을 통과하면 판매로 이어질 가능성이 높습니다.
블로깅은 모든 유형의 전자상거래 기업이 고객 참여를 유도하는 데 사용할 수 있는 하나의 마케팅 전략입니다.
블로그에서 판매할 수 있는 제품은 유형의 품목에만 국한되지 않습니다. 결제를 허용하는 판매자 계정이 있는 한 전자책, 인쇄물, 디지털 구독, 온라인 강좌, SaaS 제품 및 멤버십과 같은 다른 제품을 판매할 수 있습니다.
전자상거래 사업을 시작하기 전에 물어봐야 할 질문입니다.
온라인 판매 사이트를 어떻게 시작하고 호스팅합니까?
전자상거래 사업을 처음부터 시작하는 데에는 코딩 지식이 필요하지 않습니다. 비교적 간단합니다. SaaS(Software-as-a-Service) 전자상거래 사이트 빌더를 사용하여 온라인 상점을 설정할 수 있습니다.
다음과 같은 전자상거래 플랫폼 Shopify, BigCommerce and WooCommerce 필요한 모든 사용자 정의에 도움이 되는 기능이 내장되어 있습니다. 여기에는 호스팅 서비스가 포함됩니다. 제한이 있는 경우 다음과 같은 타사 서비스를 사용하여 호스팅할 수 있습니다. Siteground 그리고 블루호스트.
맞춤형 전자상거래 웹사이트 개발자를 고용하는 데 드는 막대한 비용을 줄이려면 대신 SaaS 옵션을 선택하고 번거로움을 피할 수 있습니다.
고객 정보를 어떻게 보호할 수 있나요?
고객의 충성도는 전자상거래 판매 사이트의 보안 검사 수준에 크게 좌우됩니다. 결제 페이지에는 데이터 프라이버시 침해에 대한 강력한 방화벽을 구축하기 위해 매우 정통한 암호화 엔드포인트가 필요합니다.
첫 번째 단계는 전자상거래 매장의 결제 페이지에 통합된 모든 결제 게이트웨이가 PCI 규정을 준수하고, 사기 탐지 기능을 갖추고 있으며, 효율적인 분쟁 해결 기술을 지원합니다.
보안 업데이트는 주의를 기울여야 할 추가 체크포인트입니다. PayPal과 같은 결제 파트너, Square, Stripe, 2Checkout은 전자상거래 거래를 처리하는 안전한 사이트 중 일부입니다.
장바구니 포기를 방지하고 전체 고객의 쇼핑 경험과 전자상거래 비즈니스에 대한 신뢰를 높이기 위해 투명한 결제 옵션을 사용하는 것을 고려해야 합니다.
럭셔리 Shopify 사용자, Shopify Payments 솔루션은 통합 플랫폼을 제공하므로 타사 API를 사용할 필요가 없습니다.
주문 이행을 어떻게 처리합니까?
주문 이행은 전자상거래 비즈니스를 운영하는 동안 매우 중요한 단계입니다. 여기에는 재고 보관, 피킹, 포장 및 고객의 배송 주소로 제품 배송이 수반됩니다.
전자상거래 사업을 처음부터 시작하려는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 주문 이행 Shipwire와 같은 타사 서비스 사용 ShipBob, 아마존 FBA.
장바구니 포기를 최소한으로 유지하려면 배송비, 세금, 주문 추적 및 배송 경험과 같은 요소에 주의를 기울이십시오. 또한 제품이 설명과 맞지 않거나 손상된 경우 고객이 주문을 반품하는 방법에 대한 명확한 청사진이 있어야 합니다.
투명한 정책이 적용되는 경우 반품 처리가 균등하게 이루어집니다. 전자상거래 사업을 처음부터 시작하려면 효과적인 반품 정책이 필요합니다.
전자상거래 사업을 시작하는 방법: 최종 생각
모두 전자상거래의 대열에 합류할 준비가 되셨나요?
전자상거래 사업을 처음부터 시작하는 것은 초보자에게는 다소 복잡할 수 있습니다. 카운터로서 직감을 유지하려면 구조화된 접근 방식이 필요합니다.
요약하자면, 당신은 당신의 능력을 평가해야 합니다. 전자 상거래 사업 계획 제품을 판매할 수 있는 곳을 알아보세요.
판매 채널, 마켓플레이스 또는 두 가지 모두에서 온라인 상점을 시작하는 것은 매우 쉽습니다. 귀하의 비즈니스를 막대한 수익으로 발전시키기 위해 위에서 언급한 기본 사항만 있으면 됩니다.
이 글이 도움이 되었기를 바랍니다.
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