यह मार्गदर्शिका उन शुरुआती लोगों के लिए एक अंतिम चेकलिस्ट है जो ईकॉमर्स बॉल गेम को मात देना चाहते हैं। चाहे आप अपनी नौ से पांच की नौकरी छोड़ना चाहें या दोनों को एक साथ छोड़ दें, 2024 में ईकॉमर्स शुरू करना अभी भी साहस के लायक है। ऑनलाइन उत्पाद बेचना इतना लोकप्रिय और फायदेमंद कभी नहीं रहा। ईकॉमर्स व्यवसाय फलफूल रहा है।
किसी ईकॉमर्स व्यवसाय को नए सिरे से शुरू करने के लिए सभी बुनियादी बिंदुओं पर नरम स्पर्श की आवश्यकता होती है, जिसके बारे में हम इस गाइड में चर्चा करेंगे। हालाँकि ऐसी अप्रयुक्त क्षमता है जो इतने सारे उत्पाद क्षेत्रों में व्यापक दायरे को कवर करती है, ईकॉमर्स व्यवसाय शुरू करना विशेष रूप से शुरुआती लोगों के लिए थोड़ा भारी हो सकता है।
कार्रवाई करने के लिए बहुत सारा वर्कफ़्लो है।
लेकिन इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, हमें इसका स्पष्ट उत्तर चाहिए ईकॉमर्स का क्या मतलब है.
ईकॉमर्स क्या है?
ईकॉमर्स 'इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स' का संक्षिप्त रूप है जो आसानी से ऑनलाइन व्यापार लेनदेन को संदर्भित करता है। अगर आप इंटरनेट पर कोई उत्पाद बेचते या खरीदते हैं तो वह अपने आप में ईकॉमर्स है।
एक ईकॉमर्स लेनदेन उन सेवाओं तक विस्तारित होता है जो ऑनलाइन बेची जाती हैं।
तो आइए स्थिति साफ करें और तथ्यों को सुलझाएं; 'ई - कॉमर्स''ई-कॉमर्स'- सही शब्द कौन सा है? अब विविधताओं को कोठरी से बाहर लाने का समय आ गया है।
खैर, गूगल ट्रेंड्स से पता चलता है कि ईकॉमर्स शब्द का इस्तेमाल सर्च इंजन पर बहुत अधिक किया जाता है।
लेकिन आप इसे जिस भी तरीके से लिखना चाहें, दोनों शब्द सटीक हैं। परिभाषा अभी भी कायम है.
एक ऑनलाइन खुदरा व्यवसाय शुरू करने के लिए आपको सभी चरणों और प्राथमिकताओं को एक ही लेकिन सावधानीपूर्वक तैयार किए गए खाके में बांधना होगा।
अधिकांश शुरुआतकर्ता अक्सर इस धारणा पर टिके रहते हैं कि एक उच्च-उपज वाले ईकॉमर्स व्यवसाय मास्टरप्लान में केवल ये बुनियादी बातें होनी चाहिए:
- A responsive बिक्री चैनल
- उत्पाद सूची का अच्छी तरह से विश्लेषण किया गया
- विपणन तकनीकें (प्रभावों, संबद्ध विपणक के साथ काम करना)
- एक ठोस ग्राहक जुड़ाव
यह काफी सटीक है. आपके व्यवसाय मॉडल में ग्राहकों के विश्वास को भुनाने के लिए ऐसी विशेषताएं शामिल होनी चाहिए।
लेकिन सिर्फ इतना ही काफी नहीं है.
भुगतान संसाधित करने, प्रतिस्पर्धा को मात देने इत्यादि के बारे में क्या?
यह उल्लेख करने की आवश्यकता नहीं है कि आपके ऑनलाइन स्टोर के ब्रांड को बाज़ार में एक अनुरूप प्राधिकारी बनाने के लिए अधिक कार्य इनपुट है।
और इसमें शामिल हैं:
- आला शिकार.
- सामाजिक विक्रय रणनीतियाँ
- निर्णय लेने के लिए डेटा अंतर्दृष्टि का उपयोग करना
- प्रतिस्पर्धी लाभ मार्जिन निर्धारित करना
- यथार्थवादी बिक्री अनुमानों के साथ कार्य करना
इससे पहले कि आप समझौता कर लें एक ईकॉमर्स व्यवसाय स्थापित करना, पहले शोध के लिए कुछ प्रमुख चरण हैं।
इस गाइड में, हम शुरुआती लोगों को सिखाएंगे कि बिना किसी रुकावट के ईकॉमर्स आंदोलन में निवेश कैसे करें।
ईकॉमर्स व्यापारियों के प्रकार
ईकॉमर्स कई आयामों में मौजूद है।
बहुत से ईकॉमर्स वेबसाइटें उन्हें ऑनलाइन ग्राहकों को बेचे जाने वाले उत्पादों या सेवाओं के प्रकार के अनुसार वर्गीकृत किया जाता है।
जिस प्रकार के दर्शकों को आप अपने उत्पाद बेचना चाहते हैं, उन्हें परिभाषित करने से आप अपना समायोजन कर सकते हैं ईकॉमर्स बिजनेस प्लान सही पिच पर.
अधिकांश शुरुआती लोगों की बुनियादी धारणा यह है कि उत्पाद केवल उपभोक्ताओं को बेचे जाते हैं। जरूरी नहीं कि मामला ऐसा ही हो.
तो आइए बुनियादी बातों से आगे बढ़ें।
ईकॉमर्स व्यवसाय: वे क्या बेचते हैं।
ईकॉमर्स में फलने-फूलने के लिए, आपको एक उत्पाद, सेवा या दोनों बेचने की ज़रूरत है। तो यहां व्यापारियों का वर्गीकरण इस आधार पर दिया गया है कि वे ऑनलाइन क्या बेचते हैं।
जो मूर्त उत्पाद बेचते हैं
ये इंटरनेट पर मुख्यधारा के विक्रेता हैं। वे ऑनलाइन स्टोर चलाते हैं जहां उत्पादों को उनके विवरण, छवियों और मूल्य निर्धारण के साथ सूचीबद्ध किया जाता है।
उत्पादों में परिधान, गृह सज्जा, इलेक्ट्रॉनिक्स, कार्यालय उपकरण इत्यादि शामिल हैं। ऐसी कई अन्य श्रेणियां और भौतिक विशिष्ट उत्पाद हैं जो इंटरनेट पर बेचे जाते हैं।
खरीदार द्वारा खरीदारी करने के बाद विक्रेता ऑर्डर किया गया उत्पाद भेज देता है। अन्य प्राथमिकताएँ ए ईकॉमर्स व्यापारी इसमें इन्वेंट्री हैंडलिंग, कर, शिपिंग शुल्क और बहुत कुछ शामिल है।
वे जो डिजिटल उत्पाद/सेवाएँ बेचते हैं
यह कहना बिल्कुल सटीक है कि ईकॉमर्स डिजिटल बुनियादी ढांचे पर बना है।
भौतिक वस्तुओं की तुलना में, डिजिटल उत्पाद बनाना और वितरित करना बहुत आसान है। लेकिन यह आपको सोचने पर मजबूर कर सकता है- मैं किस प्रकार के डिजिटल उत्पाद ऑनलाइन बेच सकता हूं?
खैर, सबसे लोकप्रिय डिजिटल उत्पादों में शामिल हैं:
- ई बुक्स
- सॉफ्टवेयर
- फोटोग्राफी
- वीडियो और ऑडियो ट्यूटोरियल
- ऑनलाइन पाठ्यक्रम
- अनुबंध और नीति टेम्पलेट
- मामले का अध्ययन
- फिक्शन/नॉन-फिक्शन किताबें
- लिपियों
वैसे भी डिजिटल उत्पाद बेचने में क्या पसंद नहीं है?
आप बिक्री प्रक्रिया को स्वचालित करने और स्थिर निष्क्रिय आय अर्जित करने के लिए शॉपिंग कार्ट चैनलों का उपयोग कर सकते हैं।
भौतिक उत्पादों के विपरीत, आपको अपनी इन्वेंट्री रखने के लिए गोदाम की आवश्यकता नहीं है। यह व्यापारी को कम ओवरहेड लागत बनाए रखने की अनुमति देता है।
यह पता चला है, ऐसे हत्यारे बाज़ार हैं जो व्यापारियों को अपने डिजिटल उत्पाद ऑनलाइन बेचने में मदद करते हैं। आप एक फ्रीलांसर के रूप में काम कर सकते हैं और अपनी सेवाएं जैसे माध्यमों पर बेच सकते हैं Upwork, मुक्त करना, Fiverr, तथा iWriter.
यदि आप अपने कौशल का ऑनलाइन व्यापार करना चाहते हैं, तो आप यहां से शुरुआत कर सकते हैं Teachable. प्लेटफ़ॉर्म को उपयोगकर्ताओं को पाठ्यक्रम बनाने और उन्हें अच्छे लाभ के लिए बेचने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उडेमी भी इसी मॉडल का उपयोग करता है।
आपको अपना मूल्य निर्धारित करने के लिए प्रेरक कारकों को ध्यान में रखना होगा। देखने योग्य मूल्यवान मूल्य निर्धारण संकेतों में शामिल हैं; आपके लक्षित दर्शक, विशिष्ट बाज़ार, प्रतिस्पर्धा और उत्पाद का मूल्य।
ईकॉमर्स व्यवसाय: उत्पाद किसे बेचे जाते हैं।
अधिकांश आरंभकर्ता इस भाग को नज़रअंदाज़ करते प्रतीत होते हैं।
इसके विपरीत, ईकॉमर्स लेनदेन में शामिल पक्षों को वर्गीकृत करना औपचारिक है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपकी व्यवसाय योजना कितनी फैंसी और उच्च-उपज वाली है, ई-कॉमर्स को शुरू से शुरू करने के लिए व्यापारी को लक्ष्य आधार पर बाजार अनुसंधान करने की आवश्यकता होती है।
नीचे उन पार्टियों की सूची दी गई है जिनके साथ ईकॉमर्स व्यवसाय लेनदेन करते हैं:
बी2सी: परिवर्णी शब्द का अर्थ है उपभोक्ता तक व्यावसाय. जैसा कि नाम से पता चलता है, यह व्यवसायों और उपभोक्ताओं के बीच लेनदेन को संदर्भित करता है।
बी2सी मॉडल सीधे अंतिम उपभोक्ता को उत्पाद और सेवाएं बेचने की प्रक्रिया है। उस समय, B2C का तात्पर्य इन-स्टोर खरीदारी, मूवी टिकट बिक्री और रेस्तरां ट्रीट से था।
लेकिन ईकॉमर्स के उदय के साथ, वह अंधकारपूर्ण धारणा लंबे समय से चली आ रही है।
बी 2 बी: इसके लिए खड़ा है व्यवसाय से व्यवसाय. इसकी किसी गहन व्याख्या की आवश्यकता नहीं है। B2B लेनदेन दो व्यवसायों के बीच होता है। एक कंपनी आमतौर पर विक्रेता होती है जबकि दूसरी ग्राहक होती है।
उदाहरण के लिए, एक PayPal व्यापारी खाता व्यवसायों को चालान भेजने, भुगतान प्राप्त करने और उनके आवर्ती भुगतानों को शेड्यूल करने की अनुमति देता है।
सास उत्पाद जैसे Shopify, WooCommerce, और अन्य शॉपिंग कार्ट समाधान भी इसी श्रेणी में आते हैं।
बी2जी: व्यवसाय-से-सरकार वह जगह है जहां किसी देश का मौजूदा प्रशासन वस्तुओं और सेवाओं की आपूर्ति और वितरण के लिए एक व्यवसाय के साथ अनुबंध करता है।
एक सरकार व्यावहारिक रूप से जुर्माना और कर एकत्र करने जैसे अपने नियमित कार्यों को चलाने के लिए किसी कंपनी से सॉफ्टवेयर खरीद सकती है।
G2B: सरकार-से-व्यवसाय उपरोक्त परिभाषा (B2G) के बिल्कुल विपरीत है। ऐसे लेनदेन तब होते हैं जहां एक निजी संस्था सेवाएं खरीदती है, सामान खरीदती है, या सरकार को कर जैसे शुल्क का भुगतान करती है।
C2B: उपभोक्ता-से-व्यवसाय एक मॉडल है जहां अंतिम उपभोक्ता एक उत्पाद या सेवा बनाता है जिसे बाद में एक व्यावसायिक इकाई को बेच दिया जाता है।
C2B दृष्टिकोण ब्लॉग, सोशल नेटवर्क और पॉडकास्ट जैसे सेटअप पर लोकप्रिय है। ऐसे उत्पाद व्यवसायों को बेचे जाते हैं ताकि वे अपने ब्रांड के अधिकार में मूल्य जोड़ सकें।
C2C: इसका सीधा सा मतलब है उपभोक्ता-से-उपभोक्ता. और आप अंदाज़ा लगा सकते हैं कि इस लेन-देन में क्या शामिल है।
वास्तविक जीवन परिदृश्य वह है जहां एक व्यक्ति ईबे जैसे बाज़ार पर किसी अन्य व्यक्ति को प्रयुक्त उत्पाद बेचता है।
अब जब हम विभिन्न मॉडलों को जानते हैं जो शुरुआती लोगों के लिए उपलब्ध हैं, तो यह समझने का समय आ गया है कि अपने ई-कॉमर्स व्यवसाय को कैसे जीवंत बनाया जाए और भारी प्रतिस्पर्धा के तहत कैसे आगे बढ़ाया जाए।
और ऐसा करने में हमारी मदद करने के लिए, आपके ईकॉमर्स ब्लूप्रिंट में विचार करने के लिए ये कुछ संकेत हैं:
चरण 1 – एक निर्णायक ईकॉमर्स अनुसंधान करें
आपको अपनी व्यावसायिक संरचना बनाने के लिए थीसिस विवरण देने की आवश्यकता नहीं है।
यह कोई बहुत जबरदस्त बात नहीं है.
लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि गहन व्यावसायिक अनुसंधान करना महत्वपूर्ण है। यह इस बात पर निश्चित होना है कि आप अपने व्यवसाय के लिए किस प्रकार की रूपरेखा चाहते हैं।
देखने के लिए सभी प्रकार की व्यावहारिक व्यवस्थाएँ मौजूद हैं।
बी2सी (बिजनेस-टू-कंज्यूमर), बी2बी (बिजनेस-टू-बिजनेस), सी2बी (कंज्यूमर-टू-बिजनेस), सी2सी (कंज्यूमर टू कंज्यूमर) जैसे पारंपरिक मॉडल से लेकर ड्रॉप-शिपिंग, सब्सक्रिप्शन जैसे अग्रणी मॉडल तक सेवाएँ, सास सेटअप, व्हाइट लेबल और भी बहुत कुछ।
यदि आप शीघ्र ही एक उपयुक्त व्यवसाय मॉडल की पहचान कर लें तो यह बहुत आसान हो जाता है। ऐसा दृष्टिकोण आपको संकेत देता है कि निकटतम अंतराल पर संतुलन कैसे बनाए रखा जाए।
एक प्रतियोगिता विश्लेषण का संचालन करें
विचार प्रक्रिया के भाग के रूप में, आपको यह पहचानने की आवश्यकता है कि आपके प्रतिस्पर्धी कौन हैं। चूँकि उन सभी के पास ऑनलाइन स्टोर हैं, इसलिए उनके उत्पाद पृष्ठों, श्रेणियों और उनके लक्षित दर्शकों तक सीमित रहना आसान है।
आपके प्रतिस्पर्धी इस मायने में अभिन्न हैं कि आप प्रवेश में समग्र बाधा का आकलन करने के लिए उनके ऑनलाइन स्टोर की सेटिंग का उपयोग कर सकते हैं। यह आपको क्या बेचना है और इसे बेहतर तरीके से कैसे करना है, इस पर निर्णय लेते समय एक स्पॉट-ऑन दृष्टिकोण प्रदान करता है।
लेकिन पहले, आपको यह पहचानना होगा कि वे कौन हैं - और हम शीघ्र ही वहां पहुंचेंगे।
एक छोटा सा व्यवसाय startup पहले से मौजूद सेटअपों से कुछ स्तर की प्रेरणा की भी आवश्यकता होती है।
अनुसंधान आपको उन विक्रय बिंदुओं और रणनीतियों को उजागर करने की अनुमति देता है जो आपके प्रतिस्पर्धियों के लिए कारगर हैं। परिणामस्वरूप, आप इन संकेतों को पहचानने में सक्षम हैं:
- मूल्य निर्धारण फॉर्मूला जो आपके प्रतिस्पर्धियों के लिए सबसे अच्छा काम करता प्रतीत होता है
- क्या उनके स्टोर व्यवस्थित रूप से रैंक करते हैं या क्या वे विज्ञापन अभियानों में निवेश करते हैं?
- उनके सर्वाधिक बिकने वाले उत्पाद कौन से हैं?
- कैसे responsive क्या उनके उत्पाद पृष्ठ हैं?
प्रतिस्पर्धा विश्लेषण करने के अंत में, आप अपने विकास अनुमान को वास्तविक रूप से माप सकते हैं। यह एक अनूठी रणनीति है जो आपको थोड़ा मितव्ययी बनने और शुरुआत में कम प्रभावी चीजों में भारी निवेश न करने में मदद करेगी।
किसी ईकॉमर्स व्यवसाय को नए सिरे से शुरू करने के एक भाग में आपके प्रतिस्पर्धियों के विक्रय बिंदुओं को नोट करना शामिल है। यहां लक्ष्य उनके रैंकिंग कारकों की जासूसी करना है, जो एक अजीब चीज़ की तरह लग सकता है - लेकिन इसके बारे में जाने का एक अलग और वीरतापूर्ण तरीका है।
जो है…
एक खोजशब्द अनुसंधान करें
आपमें से अधिकांश पाठकों को शायद यह उपमा मिलती है - प्रतिस्पर्धा से आगे मील का पत्थर बनना महत्वपूर्ण है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपना ई-कॉमर्स व्यवसाय शून्य से शुरू कर रहे हैं या नहीं।
एक कुशल प्रतिस्पर्धा विश्लेषण करने का सबसे अच्छा तरीका कीवर्ड अनुसंधान उपकरण का उपयोग करना है। यदि आप अपना ईकॉमर्स व्यवसाय शुरू करते समय मार्केटिंग अभियान चलाना चाहते हैं तो आपको प्रासंगिक कीवर्ड की आवश्यकता होगी।
आपको एक ऐडवर्ड्स खाता स्थापित करके Google कीवर्ड प्लानर तक पहुंचने की आवश्यकता है - जिसमें कुछ मिनट लगते हैं। यह टूल उपयोगकर्ता को समय के साथ उत्पाद शीर्षक और संबंधित शब्दों को खोजने वाले लोगों की संख्या पर पूर्वानुमान लगाने की अनुमति देता है। कीवर्ड अनुसंधान एक बाध्यकारी विधि है जिसका उपयोग व्यापारियों को एसईओ-केंद्रित उत्पाद विवरण, ब्लॉग सामग्री, सोशल मीडिया कॉपी बनाने और नए कीवर्ड खोजने में मदद करने के लिए किया जाता है।
💡प्रो टिप: केपी टूल पर खोज मात्रा और पूर्वानुमान इस पर आधारित होते हैं कि आप Google के आंतरिक डेटाबेस में क्या दर्ज करते हैं। आपको संबंधित शब्द और वाक्यांश देने के लिए प्रविष्टियाँ आपके व्यावसायिक विचार के बिल्कुल करीब होनी चाहिए।
ईकॉमर्स व्यवसाय कैसे शुरू करें यह सीखने की खोज गहरी अंतर्दृष्टि पर आधारित है।
बेचने के लिए एक विशिष्ट उत्पाद की पहचान करें
यह भाग शुरुआती लोगों के लिए परीक्षण और त्रुटि चरण जैसा होता है। इससे उन्हें कई आसन्न चुनौतियों का भी सामना करना पड़ता है। लेकिन आप कम बिकने वाले उत्पादों को आज़माने में इतना समय बर्बाद नहीं करना चाहेंगे।
समय और संसाधनों की बर्बादी के जोखिम को कम करने के लिए, यह अनुभाग उन सभी क्षेत्रों और तकनीकों को शामिल करता है जो आपको बेचने के लिए उत्पाद ढूंढने में मदद करते हैं।
तो आइए जानने के लिए आगे जानें।
बेचना dropshipping उत्पादों
Dropshipping अपने आश्चर्यजनक रूप से कम ओवरहेड्स के कारण काफी लोकप्रिय है। अगर हम इसकी तुलना अन्य बिजनेस मॉडल से करें तो यह प्रवेश के लिए कम बाधा के साथ आता है।
ड्रॉप शिपर को कोई इन्वेंट्री रखने की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, जब ग्राहक अपने ऑनलाइन स्टोर से ऑर्डर देता है तो आपूर्तिकर्ता उत्पाद भेज देता है।
यह इत्ना आसान है।
और बेहतर बात यह है कि चुनने के लिए निचे की एक पूरी श्रृंखला मौजूद है। ईकॉमर्स स्टोर के मालिक बाज़ार में पाए जाने वाले आपूर्तिकर्ताओं से उत्पादों को ड्रॉप-शिप कर सकते हैं जैसे;
हमारे पास आपको हर पल अपडेट रखने के लिए अतिरिक्त जानकारी है dropshipping तकनीक:
- एकमात्र अलीएक्सप्रेस Dropshipping गाइड आपको ऑनलाइन बिक्री शुरू करने की आवश्यकता है
- के लिए शीर्ष AliExpress विकल्प Dropshipping
- अपने ईकॉमर्स स्टोर के लिए सर्वश्रेष्ठ थोक आपूर्तिकर्ता कैसे खोजें
ऊपर सूचीबद्ध मार्केटप्लेस कुछ ऐसी मांग वाली साइटें हैं जहां से विक्रेता अपना सामान खरीदते हैं dropshipping उत्पाद. हम इस गाइड में बाद में इस भाग का निर्णायक पुनर्कथन करेंगे।
ड्रॉप शिपर्स के लिए जो उत्पाद बेचना चाहते हैं Shopify उनके लंबे समय तक चलने वाले ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के रूप में, DSers ऐप एक डिजिटल मार्केटप्लेस है जो काफी हद तक आज़माने लायक है। यह एक्सटेंशन आपकी उत्पाद खोज की ज़रूरतों को बेहतर ढंग से पूरा कर सकता है, खासकर यदि आप AliExpress आपूर्तिकर्ताओं से उत्पाद प्राप्त करना चाहते हैं।
नीचे अतिरिक्त संसाधनपूर्ण जानकारी की एक सूची दी गई है जो बेचने के लिए विशिष्ट उत्पादों को खोजने की खोज में सहायक होगी:
- ड्रॉप्ड रिव्यू
- अलीड्रॉपशिप समीक्षा (उपयोग करने वाले व्यापारियों के लिए एक समाधान WooCommerce उनके बिक्री चैनल के रूप में)
- के लिए सर्वश्रेष्ठ ओबेरो अल्टरनेटिव्स Shopify और WooCommerce भंडार
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अत्यधिक संतृप्त स्थान पर न टिके रहें, आप इन संकेतकों को अपनी चेकलिस्ट में जोड़ना चाह सकते हैं:
उपभोक्ता की समस्या का समाधान करें
किसी मौजूदा समस्या का समाधान अपना ग्राहक आधार बनाने की कुंजी है। वहाँ ढेर सारे उत्पाद विचार हैं। लेकिन अपने ऑनलाइन स्टोर में भीड़-भाड़ वाले उत्पादों की नकल करना व्यावहारिक होने के करीब नहीं है।
फिर भी, दूसरी ओर, आपको यह पुष्टि करने की आवश्यकता है कि उत्पाद प्रतिस्पर्धी आधार पर बना हुआ है। यदि ऐसा नहीं है, तो यह एक संकेत है कि उत्पाद का स्थिर बाजार नहीं है।
एक बार जब आप किसी उत्पाद के माध्यम से किसी समस्या को हल करने का प्रयास करते हैं, तो यह आपके ग्राहकों के साथ एक अटूट संबंध बनाता है।
एक अद्वितीय व्यक्तित्व का निर्माण करें
उत्पादों की उन विशेषताओं को पहचानना बहुत महत्वपूर्ण है जिनसे ग्राहक निकटता से जुड़ सकते हैं। यह आपके लक्षित दर्शकों को यह पहचानने में मदद करने के लिए ब्रॉडलूम में काम करता है कि आपका ब्रांड किस बारे में है।
दूसरे शब्दों में, ब्रांड नाम को इस बात का मुख्य चित्रण देना होगा कि आपका स्टोर बाज़ार में क्या दर्शाता है।
यदि यह एक भौतिक उत्पाद है, तो आपको उस प्रकार के दर्शकों की पहचान करनी होगी जो संभवतः अद्वितीय रुचि दिखाएंगे।
आपको अभी भी इस बात पर विचार करने की आवश्यकता है कि बार-बार आने वाले ग्राहकों का आपके अनुमानित राजस्व पर क्या प्रभाव पड़ने की संभावना है।
तेजी से आगे बढ़ने वाले रुझानों पर भरोसा रखें
समय बदल रहा है। और उपभोक्ता रुझान भी ऐसा ही है।
ब्रांड्स को हमेशा बाजार में नए कॉन्सेप्ट लाने की मांग से प्रेरित किया जाता है। यदि कोई नया उत्पाद व्यवहार्य साबित होता है, तो उसके मांग वक्र का यथाशीघ्र आकलन करना महत्वपूर्ण है।
इससे ईकॉमर्स व्यवसाय के मालिक को एक व्यावहारिक मूल्य निर्धारण फॉर्मूला निर्धारित करने और ध्यान केंद्रित करने के लिए सटीक जनसांख्यिकी जानने में मदद मिलती है। रुझान अक्सर उपभोक्ता की ज़रूरत को पूरा करते हैं।
नकारात्मक पक्ष यह है कि कुछ उत्पादों की मांग कुछ समय के लिए बाजार में हावी हो सकती है। इसके बावजूद, ट्रेंडी उत्पादों के लिए उपभोक्ता मांग बनाना भी ज्यादा बोझ नहीं है।
गूगल ट्रेंड्स जमीनी स्तर से ईकॉमर्स व्यवसाय शुरू करने के इच्छुक व्यापारियों के लिए यह एक शानदार शोध उपकरण है। यह एक एल्गोरिदम का उपयोग करता है जो SERPs पर सबसे अधिक खोजे गए कीवर्ड को रैंक करता है।
आप बाज़ार में किसी स्थान की लोकप्रियता का आकलन करने के लिए भौगोलिक स्थानों के आधार पर विशेष उत्पादों की खोज की मात्रा पर तुलनात्मक विश्लेषण कर सकते हैं।
अपने व्यवसाय को नए सिरे से शुरू करते समय, आप एक विशिष्ट विचार चुनना चाहते हैं जो तेजी से बढ़ रहा हो और अन्य संबंधित उत्पादों की तुलना में स्थिर रुझान रखता हो।
मोटे तौर पर, सभी बिक्री चैनल एसईओ टूल के साथ आते हैं जो आपको मार्केटिंग रणनीतियों की धारा बढ़ाने में मदद करते हैं। असल में, आपको ऐसा ट्रैफ़िक बनाना होता है जो लंबे समय तक मांग को बनाए रखता है।
चरण 2- अपने ईकॉमर्स व्यवसाय का ब्रांड बनाएं
ईंट और गारे की दुकानों में एक ऐसा ब्रांड होता है जिसे खरीदार पहचानते हैं। ईकॉमर्स व्यवसायों के लिए भी यही बात लागू होती है।
इस संदर्भ में आपके ब्रांड का व्यक्तित्व वास्तव में मायने रखता है।
इसे लक्ष्य बाजार के साथ तार्किक रूप से जुड़ने की जरूरत है। इसमें कोई संदेह नहीं है कि अधिकांश ऑनलाइन विक्रेता विशिष्ट बाज़ार में एक अद्वितीय ब्रांड बनाने के आधार पर स्थायी व्यवसाय चलाते हैं।
आपकी व्यवसाय योजना को पहले इस उद्देश्य को ध्यान में रखना चाहिए। इसलिए इससे पहले कि आप अपना ऑनलाइन स्टोर स्थापित करना शुरू करें, ये बुनियादी कदम हैं जिनका आपको लक्ष्य रखना होगा:
व्यवसाय पंजीकरण
तो, क्या मुझे वास्तव में अपने ईकॉमर्स व्यवसाय को शामिल करने की आवश्यकता है? यह प्रश्न हमसे अनगिनत बार पूछा जाता है। और उत्तर एक शर्त पर डगमगाता है- आपके स्थान। आपके अधिकार क्षेत्र के स्थानीय नियम और विनियम किसी भिन्न क्षेत्र के नियमों और विनियमों से भिन्न होने की अधिक संभावना है।
आपके व्यक्तिगत मार्गदर्शन के लिए, अपने ईकॉमर्स व्यवसाय को शामिल करना है या नहीं, इस पर कानूनी विशेषज्ञों और संबंधित अधिकारियों से सलाह लेना सबसे अच्छा है।
लेकिन वस्तुनिष्ठ कानूनी दृष्टिकोण से, आपका ईकॉमर्स व्यवसाय सभी लागू कानूनों के अनुरूप होना चाहिए।
अधिकांश लोग, विशेष रूप से जो लोग जमीनी स्तर से ईकॉमर्स व्यवसाय शुरू कर रहे हैं, उन्हें यह हिस्सा थोड़ा डरावना लगता है। यदि आप केवल कुछ प्रिंट-ऑन-डिमांड उत्पाद बेचने के लिए एक बुनियादी ऑनलाइन स्टोर चाहते हैं, तो आपकी ओर से इसकी बहुत कम आवश्यकता है।
लेकिन फिर भी, हम इस हिस्से को उपेक्षित नहीं छोड़ सकते। आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपको कॉपीराइट कानून क्या निर्देशित करते हैं, कर की दरें, आपके व्यवसाय को शामिल करना आदि पर स्पष्टीकरण देने की आवश्यकता हो सकती है।
कानूनों का अनुपालन न करने का दुष्परिणाम असहनीय होता है। आप जुर्माना भरने या अपना स्टोर अनिश्चित काल के लिए बंद करने का जोखिम उठाते हैं।
अधिकांश देशों में, ईकॉमर्स व्यवसाय शुरू करने वाले खुदरा विक्रेताओं को इसे एकमात्र स्वामित्व के रूप में पंजीकृत करना पड़ता है। यह कोई असामान्य या जटिल बात नहीं है. कर कारणों से आपके व्यवसाय को इस संरचना के अंतर्गत आना आवश्यक है।
नियोक्ता पहचान संख्या प्राप्त करें
एक नियोक्ता पहचान संख्या (ईआईएन) की ज्यादातर कर कारणों से आवश्यकता होती है। एक के बाद से ईकॉमर्स स्टोर अन्य व्यावसायिक संस्थाओं की तरह राजस्व उत्पन्न करने के लिए, मालिक को कर दाखिल करना पड़ता है।
इस विशिष्ट संख्या का उपयोग करदाता की व्यक्तिगत जानकारी और उस राज्य की पहचान करने के लिए किया जाता है जिसमें व्यवसाय पंजीकृत है।
आपको अपने ईकॉमर्स व्यवसाय और भविष्य की कागजी कार्रवाई के लिए बैंक खाता खोलते समय अपने ईआईएन का उपयोग करना होगा।
अपने ईकॉमर्स स्टोर का नाम चुनें
आपके भविष्य के व्यवसाय के लेनदेन का लाभप्रदता सूचकांक दृढ़ता से आपके स्टोर के नाम पर निर्भर करता है। इसे आकर्षक होना चाहिए और बाज़ार में आपके ब्रांड के अधिकार का पूरक होना चाहिए।
लेकिन अगर यह रॉकेट साइंस जैसा लगता है, तो आपको एक उपयुक्त नाम ढूंढने में मदद करने के लिए स्वचालित उपकरण डिज़ाइन किए गए हैं।
ये नाम जनरेटर आपके विशिष्ट क्षेत्र में सभी संबंधित विषयों, कीवर्ड और संशोधक की खोज चलाते हैं। अंत में, वे आपको रचनात्मक व्यावसायिक नामों के लिए सुझाव देते हैं जिनका उपयोग आप अपने व्यवसाय में कर सकते हैं।
इनमें से कुछ टूल्स में शामिल हैं:
आपको एक ऐसा नाम चुनना होगा जो आपके क्षेत्र के अनुकूल हो। लेकिन अगर आपने पहले ही पता लगा लिया है कि व्यवसाय का नाम क्या होगा, तो अगला कदम आपके स्टोर की डोमेन नाम होस्टिंग सेवा पर ध्यान केंद्रित करना है।
पूरी तरह से होस्ट किए गए ऑनलाइन स्टोर बिल्डर्स हैं। वास्तव में, उनमें से अधिकतर हैं। ए Shopify की दुकानउदाहरण के लिए, इसमें अंतर्निहित होस्टिंग सेवाएँ हैं।
इसमें आपके स्टोर के उत्पाद अपलोड को रखने की पर्याप्त क्षमता है और यह असीमित बैंडविड्थ के साथ आता है।
लोगो बनाएं
जैसे ही आप अपना डोमेन नाम पंजीकृत कर लेते हैं, आपको एक लोगो के साथ आना होगा जो अपने आप में एक वर्ग में हो।
यह विशिष्ट होना चाहिए. आपको अपने ईकॉमर्स स्टोर का लोगो तैयार करने के लिए किसी डिज़ाइन अनुभव की आवश्यकता नहीं है।
के लिए Shopify उपयोगकर्ताओं, सभी ग्राफ़िकल डिज़ाइन में आपकी सहायता के लिए एक ऐप मौजूद है। यह कहा जाता है Hatchful. इस टूल में सैकड़ों हैं responsive और काम करने के लिए पेशेवर रूप से निर्मित टेम्पलेट।
इसका उपयोग करना मुफ़्त है और यह आपके अपने ईकॉमर्स ब्रांड के अनुरूप सभी प्रकार के अनुकूलन को अपना सकता है।
लोगो डिजाइन की इसकी निर्देशिका भोजन, सौंदर्य, गृह सज्जा, स्वास्थ्य, कपड़े, खेल, फर्नीचर, यात्रा और बहुत कुछ जैसे उद्योगों के लिए सबसे अच्छा काम करती है।
अन्य उपयोग में आसान लोगो निर्माता जो आपको प्रतिस्पर्धा का सामना करने में मदद करते हैं उनमें शामिल हैं:
- Canva
- Logojoy
- ग्राफिकसप्रिंग्स लोगो निर्माता
- लोगोशी
संक्षेप में, आपका लोगो सरल और आसान होना चाहिए जिसे लक्षित बाज़ार आसानी से पहचान सके।
चरण 3 – एक ऑनलाइन स्टोर बनाएं
उपलब्ध विकल्पों की संख्या से आपको प्रत्येक बिक्री मंच की जीत और कमियों का आकलन करने के लिए एक खुली खिड़की मिलनी चाहिए।
इस तथ्य को ध्यान में रखें कि आप जिस भी डिज़ाइन को अपनाना चाहते हैं वह मोबाइल होना चाहिए responsive. ऐसा प्रतीत होता है कि कई खरीदार अपने मोबाइल फोन की सुविधा से खरीदारी करते हैं।
हालिया इन्फोग्राफिक्स के अनुसार, संख्याएँ इस बात का संकेत देती हैं इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की 82% अकेले अमेरिका में लोगों ने ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए अपने मोबाइल उपकरणों का उपयोग किया है।
इसलिए, जहां तक वेबसाइट अनुकूलन का सवाल है, आपको एक ऐसा स्टोर बनाने की ज़रूरत है जो अधिक विज़िट और रूपांतरणों पर भरोसा करने के लिए मोबाइल-अनुकूल हो।
और ईकॉमर्स शॉपिंग कार्ट प्लेटफार्मों की बढ़ती संख्या के साथ, सबसे अनुकूल समाधान चुनना कठिन है।
इस बिंदु पर, ऐसे कई कारक हैं जिनका आपको संक्षिप्त और निर्णायक तरीके से मूल्यांकन करने की आवश्यकता है।
और यहाँ एक संक्षिप्त अस्वीकरण है:
यह किसी विशेष बात की गारंटी देने का क्षण नहीं है ईकॉमर्स मंच.
बल्कि, हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले प्राथमिकता के क्रम में अपनी महत्वपूर्ण आवश्यकताओं को पूरा करें। ईकॉमर्स व्यवसाय स्थापित करने के लिए दो सर्वाधिक मांग वाले माध्यम हैं।
आप जैसे स्टोर बिल्डरों का उपयोग करके अपने उत्पाद बेचना चुन सकते हैं Shopify, WooCommerce, BigCommerce, शिफ्ट4शॉप, Squarespace.
इन विक्रय चैनलों पर अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए, आप नीचे दी गई समीक्षाएँ देख सकते हैं:
- सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म
- Shopify समीक्षा
- WooCommerce समीक्षा
- BigCommerce समीक्षा
- Magento समीक्षा
- Shift4Shop ईकॉमर्स समीक्षा
- Squarespace समीक्षा
इसका विकल्प मार्केटप्लेस पर उत्पाद लिस्टिंग करना है वीरांगना, Etsy, तथा ईबे.
अपने उत्पादों को तृतीय पक्ष ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध करना
विक्रय चैनल चुनते समय, विचार करने के लिए ये कुछ प्रमुख कारक हैं:
- पेज लोडिंग गति क्या है? अप-टाइम का मूल्यांकन करें.
- क्या प्लेटफ़ॉर्म के बाज़ार में विशिष्ट थीम हैं?
- लोकप्रिय भुगतान गेटवे (पेपैल) के साथ एकीकरण Square, स्ट्राइप, स्क्रिल)
- SEO सुविधाएँ कैसी हैं?
- क्या समाधान शुरुआती अनुकूल है?
- क्या इसके बाज़ार में ऐसे ऐप्स हैं जो अनुकूलन के लिए प्रगति कर रहे हैं?
आपको इन सभी जांच बिंदुओं को एक साथ इकट्ठा करना होगा और प्रत्येक पर ईमानदार समीक्षा पर ध्यान देना होगा ईकॉमर्स मंच. इसमें आपका इतना अधिक समय और ऊर्जा नहीं लगनी चाहिए।
तृतीय पक्ष विक्रय चैनल में देखने योग्य सुविधाएँ
अधिक राजस्व प्राप्त करने पर केंद्रित सभी रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए, ये कुछ उपकरण हैं जिन्हें आपको ईकॉमर्स सेलिंग प्लेटफॉर्म में तलाशना चाहिए:
स्टोरफ्रंट बिल्डर
स्टोरफ्रंट को मोबाइल होना चाहिए responsive और अनुकूलन के लिए खुले रहें। जैसे चैनल बेचना WooCommerce और Shopify अधिकांश व्यावसायिक विषयों पर अपना प्रभाव बनाए रखें।
थीमफ़ॉरेस्ट जैसे बाज़ार में काफी संख्या में वर्डप्रेस ईकॉमर्स थीम उपलब्ध हैं जो आपकी WooCommerce एक शानदार लुक स्टोर करें.
आप अपने स्टोरफ्रंट के डैशबोर्ड पर अंतर्निहित सेटिंग्स के माध्यम से टेम्पलेट को अपने ब्रांड के अनुरूप बनाने के लिए परिवर्तन कर सकते हैं।
विक्रय चैनल की तलाश करते समय, बैकएंड संपादन की आसानी को देखना बेहद जरूरी है।
उदाहरण के लिए, यदि आपके पास अपने स्टोर के HTML और CSS तक पूरी पहुंच है, तो किसी विशेषज्ञ के साथ काम करना बहुत आसान है।
Shopify आपको अपना व्यवसाय बढ़ाने में मदद करने के लिए प्रसिद्ध पेशेवरों को प्राप्त करने के लिए एक मंच प्रदान करता है। ठीक से Shopify Experts वेबसाइट , आप इन कार्यों को आसानी से शुरू करने में मदद के लिए गुरुओं के साथ काम कर सकते हैं:
- स्टोर का निर्माण और पुनः डिज़ाइन करना
- लोगो और दृश्य ब्रांडिंग
- थोक उत्पाद आयात (उत्पाद विवरण, चित्र, मेटा टैग)
- कस्टम डोमेन कॉन्फ़िगरेशन
- सामाजिक विक्रय चैनल सेटअप
- गूगल एनालिटिक्स सेटअप
- ऐप एकीकरण
- कस्टम कोड
RSI वर्डप्रेस समुदाय यह समान रूप से कुशल कौशल वाले डेवलपर्स के लिए एक केंद्र है जो आपको अपना ईकॉमर्स व्यवसाय शुरू से बनाने में मदद करता है।
अपने स्टोर को बाज़ार में अपना आकर्षण बढ़ाने के लिए एक मार्केटिंग रणनीति के रूप में, आप वर्डप्रेस का उपयोग करके ढेर सारी सुविधाओं वाला एक ब्लॉग चला सकते हैं।
जैसा कि हम जानते हैं, ब्लॉगिंग क्षेत्र में वर्डप्रेस का प्रभुत्व का अपना उचित हिस्सा है। तब से WooCommerce एक एक्सटेंशन के रूप में चलता है, एक ही समापन बिंदु से सीधे ऑडियंस बनाना आसान होता है।
अन्य स्टोरफ्रंट बिल्डरों को पसंद है Shopify, BigCommerce, PrestaShopया, Weebly आपको ब्लॉग चलाने में मदद करने के लिए सुविधाएँ भी देता है।
शॉपिंग कार्ट अनुकूलन
आप इस भाग को ख़त्म नहीं कर सकते.
यह सबसे प्रासंगिक सुविधा है जो आपको अधिक बिक्री और उच्च रूपांतरण प्राप्त करने में मदद करती है।
यह सिद्ध हो चुका है कि सामान्य कार्ट परित्याग दर लगभग कहीं भी नहीं है 69.57% तक औसत पर। आपके ऑनलाइन स्टोर में होने वाली कुछ गतिविधियों के कारण यह संख्या बढ़ रही है।
एक नौसिखिया के रूप में, आप इस दिशा की ओर नहीं जाना चाहेंगे। अधिकांश मामलों में, कार्ड परित्याग निम्न के परिणामस्वरूप होता है:
- उच्च छिपी हुई फीस (शिपिंग दरें, कर)
- अत्यधिक जटिल चेकआउट प्रक्रिया
- ग्राहक अपनी क्रेडिट कार्ड जानकारी को लेकर आपके स्टोर पर भरोसा नहीं करते
- आपके स्टोर में लंबे समय तक शिपिंग का इतिहास खराब रहा है
- अस्पष्ट वापसी नीतियां
इनमें से अधिकांश समस्याओं को चेकआउट प्रक्रिया में संशोधन करके हल किया जा सकता है। अपने ब्लूप्रिंट पर, आपको यह ध्यान रखना होगा कि स्टोर बिल्डर एसएसएल प्रमाणपत्र के साथ आता है या नहीं।
दूसरे शब्दों में, आपका ऑनलाइन व्यवसाय आपके सभी ग्राहकों के लिए एक सुरक्षित ठिकाना होना चाहिए।
ग्राहकों की भुगतान जानकारी को एन्क्रिप्ट किया जाना चाहिए और सुरक्षा उल्लंघनों से दूर रखा जाना चाहिए। या सरल शब्दों में कहें तो उनके क्रेडिट कार्ड क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा की जानी चाहिए।
भुगतान स्वीकार करने के लिए, आपको एक ऐसे चैनल की तलाश करनी होगी जो वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर जैसे प्रमुख कार्ड चिप्स के साथ काम करता हो।
अंतर्राष्ट्रीय भुगतान के लिए, जैसे भुगतान गेटवे का उपयोग करना बहुत आसान और अधिक व्यावहारिक है पेपैल या स्ट्राइप.
A पेपैल व्यापारी खाता उन स्थितियों में विक्रेताओं की सुरक्षा के लिए एक विश्वसनीय समाधान के रूप में कदम उठाया गया है जहां खरीदार चार्जबैक या रिवर्सल के लिए दावा करते हैं।
उसी संदर्भ में, खरीदार ऑनलाइन खरीदारी करते समय इस भुगतान गेटवे पर भरोसा करते हैं। खरीदार सुरक्षा नीति ऑनलाइन ग्राहकों द्वारा किए गए किसी भी योग्य प्रतिपूर्ति दावे को कवर करता है।
इससे पता चलता है कि अपने स्टोर को ऐसे प्लेटफ़ॉर्म पर चलाना जो प्रमुख व्यापारी खाता सेवाओं के साथ एकीकृत हो, विशेष रूप से ईकॉमर्स उद्योग जैसी कैशलेस अर्थव्यवस्था के लिए आवश्यक है।
आपके ईकॉमर्स व्यवसाय में आज़माने के लिए अन्य 'बज़वर्ड' भुगतान गेटवे स्क्रिल, 2चेकआउट और ऑथराइज़.नेट हैं।
अतिरिक्त जानकारी:
- एक विस्तृत Skrill समीक्षा: क्या Skrill आपके लिए सही भुगतान प्लेटफ़ॉर्म है?
- पेपल बनाम स्क्रिल (और आपको शायद दोनों की आवश्यकता क्यों है)
- सर्वोत्तम 17 पेपैल विकल्प
- एक विस्तृत 2चेकआउट समीक्षा
Shopifyविशेष रूप से, यह दुनिया भर में 100 से अधिक भुगतान गेटवे के साथ एकीकृत होता है। व्यवसाय के मालिक इसका उपयोग करके लेनदेन भी चला सकते हैं Shopify Payments जो शुरुआत करने वालों के लिए एक सरल बाईपास जैसा दिखता है।
- Shopify Payments, आपको अपने स्टोर को तृतीय-पक्ष व्यापारी खाता सेवाओं से जोड़ने की आवश्यकता नहीं है।
शिपिंग दरें निर्धारित करने के लिए, जिनसे आपके अधिकांश संभावित ग्राहक परिचित हों, सुनिश्चित करें कि आपके स्टोर का चेकआउट पृष्ठ आपको विभिन्न मूल्य निर्धारण फ़ार्मुलों के साथ काम करने की सुविधा देता है।
शिपिंग लागत का आकलन अक्सर निश्चित मूल्य निर्धारण, स्थान-आधारित मूल्य निर्धारण, या वजन-आधारित दरों पर किया जाता है।
अधिकांश बिक्री चैनलों पर ये विकल्प आम हैं। इसलिए इसका पता लगाने में आपको इतनी परेशानी नहीं होगी।
मुख्यधारा के स्टोर निर्माता जैसे, WooCommerce, BigCommerce, Squarespace, तथा Shopify उपयोगकर्ताओं को खरीदारी पर किसी भी अग्रिम लागत को क्रमबद्ध करने और स्वचालित रूप से करों की गणना करने में मदद करने के लिए खुले डेटाबेस हैं।
यहां करों पर एक त्वरित सुझाव दिया गया है:
यदि आप अपनी कर निर्धारण प्रक्रिया को स्वचालित करते हैं तो आप एक कदम आगे होंगे। सभी देशों और राज्यों में अलग-अलग बिक्री कर हैं। उन क्षेत्रों में अनेक भाषाओं का उल्लेख नहीं है जहां आपके ग्राहक रहते हैं।
मुख्य बात यह है कि आपको ऐसे विक्रय चैनल के साथ काम करना होगा जिसका चेकआउट पेज पूरी तरह से स्वचालित हो। इसलिए विभिन्न स्थानों से बिक्री कर दिशानिर्देशों का अनुपालन करना बहुत आसान है।
मोबाइल ऐप
इनमें से अधिकांश ईकॉमर्स समाधान क्लाउड-आधारित हैं। इसका मतलब यह है कि व्यवसाय स्वामी लेनदेन के वास्तविक समय के अपडेट और अपने ऑनलाइन स्टोर पर सभी विज़िट के साथ काम कर सकता है।
एक मोबाइल ऐप संक्षेप में, सभी परिचालन डेटा की निगरानी करने में आपकी सहायता करने वाला एक उपकरण है। इसलिए, आप जहां भी हों, अपने व्यवसाय में हो रहे रुझानों के आधार पर व्यावहारिक निर्णय ले सकते हैं।
आपकी अधिकांश दैनिक प्राथमिकताएँ अक्सर ऑर्डर पूर्ति, शिपिंग सूचनाएं भेजने और भुगतान स्वीकार करने के इर्द-गिर्द घूमती रहेंगी।
एक सहज ज्ञान युक्त मोबाइल ऐप वह है जिसे ईकॉमर्स स्टोर मालिक को इन कार्यों को पूरा करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है:
- सभी ऑर्डर, उत्पाद, इन्वेंट्री और ग्राहकों की जानकारी को ऑनलाइन स्टोर के साथ सिंक करें
- कुछ ही क्लिक में ऑर्डर प्रोसेस करें
- सभी रूपांतरण रिपोर्ट एक नज़र में देखें
- उत्पाद की छवियाँ अपलोड करें और उनका मूल्य निर्धारित करें
- शिपिंग लेबल खरीदें और प्रिंट करें
- रिफंड जारी करें
- वास्तविक समय में आगंतुक यातायात देखें
अपनी ईकॉमर्स वेबसाइट की निगरानी करते समय, आपको अपने उच्च-स्तरीय KPI से आगे निकलने की आवश्यकता है। एक मोबाइल ऐप आपको चलते-फिरते अपना ऑनलाइन स्टोर प्रबंधित करने देता है।
उत्पाद अपलोड और इन्वेंट्री प्रबंधन सूत्र
आपकी ई-कॉमर्स साइट को एक आकर्षक इन्वेंट्री प्रबंधन रणनीति की आवश्यकता है। अपने स्टॉक की संख्या पर नज़र रखना सर्वोच्च स्तरीय प्राथमिकता होनी चाहिए।
जब आप इसमें हों, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि यह प्रक्रिया आपको अपने ईकॉमर्स व्यवसाय को बढ़ाने की जगह दे।
और इसका मूल रूप से मतलब यह है कि आपको अपने सभी स्टॉक स्तर के अपडेट पर वास्तविक समय में स्वचालन की आवश्यकता है। अपनी इन्वेंट्री गिनती चलाना और मैन्युअल रूप से ऑर्डर पूरा करना एक भारी काम साबित हो सकता है।
यह आपको अन्य ईकॉमर्स माध्यमों जैसे उत्पादों को स्केल करने और बेचने से प्रतिबंधित करता है वीरांगना, ईबे or Alibaba या अलीएक्सप्रेस.
मैंने परीक्षण किया Shopify और WooCommerce यह देखने के लिए कि उनका उत्पाद प्रबंधन डेटाबेस कैसे काम करता है।
इन दोनों स्टोरफ्रंट बिल्डरों के पास स्वचालित विशेषताएं हैं जो आपको किसी भी समय आपकी इन्वेंट्री स्टॉक से बाहर होने पर आइटम बेचने से रोकने में मदद करती हैं।
यह एक समस्या-समाधान तकनीक है जो आपको ओवरसेलिंग से बचने और पिछले बिक्री रुझानों का उपयोग करके अपने उत्पादों की भविष्य की मांग का अनुमान लगाने में मदद करती है।
लेकिन अगर आप हैं dropshipping आपके उत्पाद, तो आपको इन्वेंट्री खत्म होने के बारे में कम चिंता करने की ज़रूरत है क्योंकि आपको इसकी किसी भी चीज़ की आवश्यकता नहीं है।
बस विषयांतर करने के लिए:
यदि आप किसी इन्वेंट्री में पैसा लगाए बिना किसी विशिष्ट उत्पाद पर ढेर सारा लाभ कमाना चाहते हैं, तो बेहतर होगा कि आप प्रयास करें dropshipping बाहर।
उपभोक्ता मांग को पूरा करने के लिए किसी न्यूनतम व्यवहार्य स्टॉक की आवश्यकता नहीं है।
आखिरकार, अधिकांश ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म आपको अपने ऑनलाइन स्टोर पर बेचने के लिए उत्पादों की संख्या पर कोई सीमा नहीं देते हैं।
ग्राहक सेवा
यदि आप किसी प्रकार की रुकावट का सामना करते हैं, तो आपको अपने प्लेटफ़ॉर्म की सहायता टीम से सहायता लेनी होगी।
किसी चैनल की सहायता सेवा की समीक्षा करने में कुछ भी भ्रमित करने वाली बात नहीं है।
सबसे पहले, आप यह जांचना चाहेंगे कि क्या कोई समर्पित सहायता टीम है जो 24/7 उपलब्ध है। एक टीम जिस तक ईमेल, चैट और फोन के जरिए पहुंचा जा सकता है।
एक सामुदायिक मंच भी देखने के लिए पर्याप्त सूचक होगा। वर्डप्रेस के पास एक अद्भुत समर्थन मंच है जो ईकॉमर्स व्यवसाय चलाने के सभी पहलुओं में विविध है।
आपको अपना व्यवसाय शुरू करने में मदद करने के लिए सर्व-समावेशी कौशल वाले विशेषज्ञों की अंतहीन चर्चाएँ होती रहती हैं WooCommerce विस्तार।
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, Shopify Experts फ़ोरम भी एक स्वीकृत प्लेटफ़ॉर्म है जहाँ शुरुआती लोग पूर्ण समर्थन प्राप्त कर सकते हैं।
अपने उत्पादों को बाज़ारों पर सूचीबद्ध करना
यदि आपको अपने ईकॉमर्स व्यवसाय को अगले पसंदीदा स्तर पर ले जाने की आवश्यकता है, तो बाज़ार में बिक्री करना विचार करने के लिए एक सफल विकल्प प्रतीत होता है।
ऑनलाइन विक्रेता अपनी खुदरा बिक्री बढ़ाने के लिए उत्पाद लिस्टिंग मॉडल का उपयोग करते हैं। अनिवार्य रूप से, एक बाज़ार पुनर्विक्रेताओं को विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं से उत्पाद अपलोड करने और प्रति बिक्री एक छोटा सा हिस्सा भुगतान करने की अनुमति देता है।
ईकॉमर्स उद्योग में अग्रणी बाज़ार Amazon, eBay, Walmart, AliExpress, Etsy, और Google Express हैं।
अमेज़ॅन जैसे उत्कृष्ट रिटेलर पर बिक्री करना बड़े ग्राहक आधार के लिए मजबूत आधार तैयार करने की कुंजी है।
ये बाज़ार हर महीने लगभग 500 मिलियन सक्रिय विज़िटर रिकॉर्ड करते हैं। जैसे-जैसे दर्शक बढ़ते जा रहे हैं, वैसे-वैसे संपूर्ण लॉजिस्टिक्स प्रक्रिया में उपयोग की जाने वाली प्रौद्योगिकी का स्तर भी बढ़ रहा है।
और हम ले सकते हैं अमेज़ॅन एफबीए जैसा कि हमारे मामले में है।
ईकॉमर्स व्यापारियों को अपने व्यवसाय को तेजी से बढ़ाने में मदद करने के लिए कंपनी के पास कई गोदाम हैं।
Fulfillment by Amazon यह सबसे सरल तरीका है जिसका उपयोग ऑनलाइन विक्रेता अपने ग्राहकों तक तेजी से पहुंचने के लिए कर सकते हैं।
सीधे शब्दों में कहें तो, यह मॉडल विक्रेताओं को इस अर्थ में पूर्ति प्रक्रिया को स्वचालित करने की अनुमति देता है कि अमेज़ॅन आपकी ओर से सभी ऑर्डर चुनता है, पैक करता है और शिप करता है।
विचार करने योग्य एक अन्य कारक इसकी विश्वसनीय ग्राहक सेवा है जिसमें ग्राहकों से मिलने वाले रिटर्न से निपटने की स्केलेबल क्षमता है।
एक विक्रेता खाता स्थापित करने के अलावा, एक ईकॉमर्स निवेशक वैकल्पिक रूप से अपने बिक्री चैनल को बाज़ार के साथ एकीकृत कर सकता है।
RSI Shopify-अमेज़ॅन एकीकरणउदाहरण के लिए, वैश्विक ब्रांड दृश्यता के लिए एक रोडमैप है।
सीधे अपने ऑनलाइन स्टोर के डैशबोर्ड से उत्पाद सूची बनाना एक आसान चरण-दर-चरण प्रक्रिया है।
आपको बस एक की जरूरत है अमेज़ॅन विक्रेता केंद्रीय खाता. यह ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को उत्पाद विवरण सिंक करने, इन्वेंट्री ट्रैक करने, तीसरे पक्ष के चैनल से उत्पादों को पूरा करने आदि की अनुमति देता है।
चरण 4 – SERPs पर बेहतर रैंकिंग के लिए अपने ईकॉमर्स स्टोर को अनुकूलित करें
खोज इंजन अनुकूलन मूल रूप से एक जैविक रणनीति है जो आपके व्यवसाय को बड़ा बजट निर्धारित किए बिना बढ़ाने में मदद करती है।
यदि आप अपने ट्रैफ़िक को तेज़ करने के लिए ऐसे प्रभावी तरीके को अपनाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अंततः एक अच्छा आरओआई प्राप्त करेंगे।
अधिकांश शुरुआती हमेशा अपनी ईकॉमर्स वेबसाइटों को अनुकूलित करने की आवश्यकता को नजरअंदाज कर देते हैं।
शुरुआत करने वालों के लिए जो बात अस्पष्ट हो सकती है वह यह है कि एक बार अपने रूपांतरण फ़नल में किसी भी लीक को ठीक कर लें और आपका स्टोर खोज इंजन पर रैंक कर ले, तो आपको आवर्ती खर्चों के लिए बजट निर्धारित करने की आवश्यकता नहीं होगी जैसा कि भुगतान किए गए विज्ञापनों के मामले में है।
उच्च-परिवर्तित ट्रैफ़िक में अधिकतर कीवर्ड अनुसंधान शामिल होता है। और उसके लिए उपकरण हैं.
अनुसंधान उपकरण जैसे Ahrefs, गूगल कीवर्ड प्लानर, तथा Moz आपको कम प्रतिस्पर्धा वाले अप्रयुक्त कीवर्ड के बारे में संकेत देता है।
दीवार के दूसरी ओर, आपको उन कीवर्ड पर ध्यान देना होगा जिन्हें आपके ग्राहक Google पर खोज रहे हैं।
यह आपके ऑन-पेज एसईओ को व्यवस्थित करने में काफी मदद करेगा। इसमें आपके मेटा टैग, स्निपेट और सामग्री को अनुकूलित करना शामिल है।
जबकि लोग अक्सर खरीदारी करने के इरादे से अमेज़न पर खोज करते हैं, आप इसका उपयोग करके कीवर्ड सुझावों की जांच कर सकते हैं अमेज़ॅन कीवर्ड टूल. इससे आपके स्टोर को बेहतर रैंक देने में मदद मिल सकती है.
आप अपने प्रतिस्पर्धियों की श्रेणियों और उत्पाद पृष्ठों की जाँच करके उनकी जासूसी करके उपयुक्त कीवर्ड भी पा सकते हैं।
एसईओ को तार्किक दृष्टिकोण बनाने के लिए, आपको सामग्री विपणन पर थोड़ा और समय निवेश करने की आवश्यकता होगी।
यह वास्तव में, लिंक निर्माण और सामग्री से आपके स्टोर के उत्पाद पृष्ठों तक प्राधिकरण को फ़नल करने के लिए बहुत सारे अवसर पैदा करेगा।
सरल, सही?
अपने प्रतिस्पर्धियों को पछाड़ना बहुत आसान है। अपनी एसईओ प्राथमिकताओं को शुरू करने के लिए आपको बस बुनियादी ज्ञान की आवश्यकता है।
त्वरित उपाय:
- ऑनलाइन स्टोर कैसे शुरू करें - 11 चरण मार्गदर्शिका
- ईकॉमर्स के लिए सर्वश्रेष्ठ एसईओ उपकरण: सेमरश बनाम अहेरेफ़्स बनाम स्पाईफू बनाम मैजेस्टिक बनाम मोज़।
चरण 5 – अपने उत्पादों के लिए सही आपूर्तिकर्ता खोजें
इससे पहले, हमने आला शिकार के बारे में और पूरी प्रक्रिया को तेजी से ट्रैक करने के लिए कुछ युक्तियों के बारे में बात की थी।
आपूर्तिकर्ताओं की सही टीम के साथ काम करना ही यह सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है कि आपका ग्राहक आधार निराश न हो।
आपको मांग प्रवाह बनाए रखने और अपने ग्राहक प्रतिधारण गेमप्लान को बनाए रखने की आवश्यकता है।
चाहे आप उत्पादों को ड्रॉप-शिप करना चाह रहे हों या अपना ब्रांडेड सामान ऑनलाइन बेचना चाह रहे हों, आपको किसी बिंदु पर आपूर्तिकर्ताओं पर विचार करने की आवश्यकता हो सकती है।
हालाँकि यह उस विशिष्ट उत्पाद पर निर्भर करता है जिसे आप अपने स्टोर में सूचीबद्ध करना चाहते हैं, थोक आपूर्तिकर्ताओं को ढूंढना महत्वपूर्ण है।
और ऐसा करने से, ऑनलाइन विक्रेता अधिकतम लाभ मार्जिन प्राप्त कर लेता है।
बाज़ारों के आगमन से ईकॉमर्स व्यापारियों को उच्च प्रदर्शन करने वाले और विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं को चुनने में आसानी होती है।
के लिए आपूर्तिकर्ता ढूँढना dropshipping उत्पादों
ईकॉमर्स व्यवसाय में उद्यम करने के इच्छुक अधिकांश शुरुआती लोग अक्सर इसे चुनते हैं dropshipping मॉडल अपने निम्न स्तर के कारण startup लागत और प्रवेश के लिए एक नाजुक बाधा।
इसके विपरीत, आपको यह महसूस करना चाहिए कि जिन स्थानों से उत्पाद प्राप्त किए जाते हैं, वे 'एक आकार सभी के लिए उपयुक्त' संस्थाओं के रूप में काम नहीं करते हैं - यदि आपको बस अपने ईकॉमर्स व्यवसाय को प्रारंभिक आधार से शुरू करने की आवश्यकता है।
इसलिए हमारे लिए यह परिभाषित करना महत्वपूर्ण है कि आप आपूर्तिकर्ताओं की खोज कहां से शुरू कर सकते हैं। यदि आप सबसे अधिक बिकने वाले उत्पादों पर गहराई से विचार करना चाहते हैं, तो आप अपनी मार्केटिंग सामग्री एसईओ और संभावित ट्रैफ़िक के लिए अप्रयुक्त कीवर्ड खोजने के लिए कीवर्ड अनुसंधान टूल पर भरोसा कर सकते हैं।
के लिए Shopify उपयोगकर्ताओं, हम इसकी अत्यधिक अनुशंसा करते हैं ओबेरो बाज़ार कई आकर्षक कारणों से।
और इसके बारे में पूरी जानकारी प्राप्त करने के लिए, हमें सीधे इसके संचालन के तरीके पर जाना होगा।
Spocket - dropshipping बाजार
यदि आप अपना स्टोर स्थापित करने की योजना बना रहे हैं WooCommerce, तो Spocket शायद इसके लिए सबसे अच्छा प्लग है dropshipping अमेरिका और यूरोपीय संघ में आपूर्तिकर्ता। dropshipping ऐप के साथ भी एकीकृत होता है Shopify.
गुणवत्ता और वितरण प्रक्रिया का परीक्षण करने के लिए आप इस निःशुल्क समाधान से नमूने ऑर्डर कर सकते हैं। यदि आपके अधिकांश ग्राहक यूरोप में स्थित हैं, तो निश्चिंत रहें कि आपका व्यवसाय तेज़ शिपिंग समय पर लटका रहेगा।
Spocket यह उन शुरुआती लोगों के लिए एक उचित समाधान है जो अग्रिम लागतों से कोई लेना-देना नहीं चाहते हैं। आप अपने मोबाइल डैशबोर्ड का उपयोग करके अपने ब्रांड की पहचान को अपने ग्राहक आधार तक फैला सकते हैं जो आपको पैकिंग पर्चियों और रसीदों को संपादित करने की भी अनुमति देता है।
सबसे अच्छी बात यह है कि Spocket अपने उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पादों पर छूट प्रदान करता है और उच्च मात्रा में खरीदारी पर बातचीत के लिए जगह छोड़ता है।
यहाँ एक विस्तृत है Spocket समीक्षा.
AliDropship
AliDropship सबसे अधिक उत्पादक है plugin ई-कॉमर्स के लिए व्यापारियों AliExpress से उत्पादों को भेजने की सोच रहा हूँ।
इसका इंटरफ़ेस सुविधाजनक रूप से डिज़ाइन किया गया है WooCommerce उपयोगकर्ताओं को ध्यान में रखते हुए.
उत्पादों के साथ-साथ उनके विवरण को आपके पास आयात करने में केवल कुछ सेकंड लगते हैं WooCommerce dropshipping दुकान।
यह AliExpress के आपूर्तिकर्ताओं को ऑर्डर भेजते समय आपका बहुत सारा समय और संसाधन बचाता है।
अपने ऑर्डर ऑटोमेशन फीचर के साथ, अलीड्रॉपशिप, अलीएक्सप्रेस के किसी भी नवीनतम डेटा को ऑटो-अपडेट करता है जिसमें मूल्य निर्धारण और शिपिंग विकल्प शामिल हैं।
इसलिए आपको अपने उत्पाद अपलोड पर कोई मैन्युअल संपादन करने की आवश्यकता नहीं है।
इस पर निर्णायक अपडेट के लिए drop shipping ऐप, कृपया जांचें अलीड्रॉपशिप समीक्षा.
चरण 6 – अपने उत्पादों का ऑनलाइन प्रचार करें
अपना ऑनलाइन स्टोर स्थापित करना और इसे लाइव करना ही पर्याप्त नहीं है।
आपके ब्रांड को समग्र लक्षित दर्शकों का शानदार ध्यान आकर्षित करने की आवश्यकता है।
एक स्टार्टर के रूप में, आपको अधिक बिक्री बढ़ाने में मदद करने के लिए कुछ कार्रवाई योग्य विपणन आवश्यक चीजें हैं। डिजिटल मार्केटिंग के लिए ई-कॉमर्स कारोबार यह सब ट्रैफ़िक और रूपांतरण बढ़ाने के बारे में है।
प्रचार रणनीति आपके व्यावसायिक विचारों के साथ अच्छी तरह से जुड़ी होनी चाहिए और ग्राहक को बनाए रखने की क्षमता होनी चाहिए।
अधिक ऑनलाइन बिक्री के लिए अपने उत्पादों का विपणन करने के ये कुछ सिद्ध तरीके हैं:
Instagram एकीकरण
इंस्टाग्राम पर उत्पाद बेचना बहुत आसान है।
इसके 800 मिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं का उल्लेख नहीं किया गया है। इंस्टाग्राम पर खरीदारी योग्य पोस्ट आपके स्टोर के ब्रांड को उपभोक्ताओं के साथ जोड़ने के लिए एक सहज सुविधा के रूप में काम करती हैं।
आप संभावित खरीदारों को आपके उत्पाद दिखाने वाले पोस्ट और कहानियों का उपयोग करके इंस्टाग्राम से ट्रैफ़िक ला सकते हैं।
एकीकरण से ग्राहकों को खरीदारी करते समय एक सहज चेकआउट अनुभव मिलता है। आप इंस्टाग्राम प्रभावों के साथ काम करके अपने ब्रांड के अधिकार को बढ़ा सकते हैं।
वही क्रिया आपको सभी बिक्री माध्यमों पर इन्वेंट्री को सिंक करने की संभावना देती है; आपका ऑनलाइन स्टोर, सोशल मीडिया, और अमेज़ॅन या ईबे जैसे अन्य बाज़ार।
अतिरिक्त जानकारी:
- इंस्टाग्राम पर कैसे बेचें साथ Shopify
- कैसे सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स ब्रांड्स इंस्टाग्राम पर उपयोगकर्ताओं को संलग्न करते हैं
परित्यक्त गाड़ियों का प्रबंधन करें
आप कार्ट परित्याग के कारण बिक्री क्यों खो देंगे?
कड़वी सच्चाई यह है कि शुरुआत में ही आपको इससे निपटना पड़ सकता है। लेकिन ढीले सिरों को सुधारने में कभी देर नहीं होती।
खरीदारों द्वारा चेकआउट पृष्ठ पर खरीदारी छोड़ने के स्पष्ट कारणों के अलावा, खरीदार आमतौर पर वहां विकर्षण महसूस करते हैं, जहां रुकने के लिए कोई प्रोत्साहन नहीं होता।
कार्ट परित्याग का मुकाबला करने के लिए, आप सभी खरीदारी पर छूट, लॉयल्टी प्रोग्राम और मुफ्त शिपिंग ऑफ़र के माध्यम से अपने ग्राहकों को फिर से आकर्षित कर सकते हैं।
यदि आप नहीं जानते कि लॉयल्टी प्रोग्राम कैसे बनाया जाता है, तो बस इस गाइड को पढ़ें यह समझने के लिए कि आप अपने ईकॉमर्स व्यवसाय में पुरस्कार प्रणाली को सर्वोत्तम तरीके से कैसे शामिल कर सकते हैं।
तकनीकी दृष्टिकोण से, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि चेकआउट प्रक्रिया तेज़ हो और ग्राहकों को किसी भी अस्पष्ट चीज़ पर लाइव सहायता मिले।
यह एक ईमेल पुनर्प्राप्ति अभियान स्थापित करने के लायक भी है जो आपके सभी आगंतुकों के लिए एक अनुस्मारक के रूप में कार्य करता है।
अपसेल और क्रॉस-सेल उत्पाद
ये दो शब्द अधिकांश शुरुआती लोगों को भ्रमित करते हैं।
यह कोई रहस्य नहीं है कि अपसेलिंग एक ऐसा दृष्टिकोण है जो अमेज़ॅन पर उत्पादों को सूचीबद्ध करने वाले ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए खुशी से काम करता है।
बिक्री तकनीक का उपयोग किसी ग्राहक को प्रारंभिक खरीद के उच्च मूल्य या प्रीमियम पैकेज का उत्पाद खरीदने के लिए राजी करने के लिए किया जाता है
क्रॉस-सेलिंग के साथ, आप एक ऐसे उत्पाद की अनुशंसा कर सकते हैं जो उस मूल वस्तु से संबंधित हो जिसे ग्राहक खरीदना चाहता है। उत्पाद को वास्तविक रूप से ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुरूप होना चाहिए।
ईमेल अभियान बनाएँ
ईमेल मार्केटिंग आपके ईकॉमर्स व्यवसाय से राजस्व उत्पन्न करने का एक आसान, प्रभावी और सस्ता तरीका है।
हर दिन, आपके सब्सक्राइबर्स को प्रमोशनल जंक से भरी एक ईमेल सूची मिलती है।
एक कार्यात्मक ईमेल अभियान इतना आकर्षक होना चाहिए कि आपके दर्शक सामग्री को खोलने और पढ़ने पर विचार करें। इससे भी आगे, आप उन्हें कॉल-टू-एक्शन पर क्लिक करवाना चाहते हैं।
आपके स्टोर का ईमेल अभियान ग्राफिकल होना चाहिए और संदर्भ को सरल और समझने में आसान शब्दों में प्रस्तुत करना चाहिए।
आपको अपने ईमेल अभियान तैयार करते समय मोबाइल डिवाइस अनुकूलन पहलू पर भी काम करना होगा।
सभी व्यावहारिक पहलुओं में, इसका होना आवश्यक है responsive लेआउट। इससे स्टोर मालिक को मोबाइल उपयोगकर्ताओं के साथ प्रासंगिक सामग्री साझा करने में मदद मिलती है।
पाठकों को खरीदारी के लिए प्रेरित करने के लिए आप स्वागत ईमेल पर प्रोमो कोड और उपहार छिपा सकते हैं।
और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि ईमेल मार्केटिंग आपके कंटेंट में कॉल-टू-एक्शन पेश करने की एक असाधारण रणनीति है।
सही ईमेल अभियान समाधान पर बने रहने के लिए, यहां पढ़ने लायक एक मार्गदर्शिका दी गई है: सर्वश्रेष्ठ ईमेल मार्केटिंग सेवाएँ.
एक फेसबुक स्टोर बनाएं
फेसबुक के पास ईकॉमर्स व्यवसायों के लिए एक व्यापक पहुंच वाला बाज़ार है जो अपने विज़ुअल मर्चेंडाइजिंग प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपनी इन्वेंट्री सूचीबद्ध करना चाहता है।
ऐसे दो तरीके हैं जिनसे उपयोगकर्ता Facebook पर अपने उत्पाद बेच सकते हैं:
सबसे पहले, आप सीधे फेसबुक से एक ऑनलाइन दुकान स्थापित कर सकते हैं, अपने उत्पादों को सूचीबद्ध कर सकते हैं, भुगतान गेटवे के साथ एकीकृत कर सकते हैं और खरीदारी के अनुभव को अनुकूलित करने के लिए सभी चेकआउट विकल्प सेट कर सकते हैं।
दूसरा, जो एक आसान तरीका लगता है, वह है ईकॉमर्स वेबसाइट बिल्डर का उपयोग करके एक ऑनलाइन स्टोर बनाना।
और एक बार जब आप डैशबोर्ड में लॉग इन हो जाते हैं, तो आप अपने फेसबुक स्टोर पेज से जुड़ सकते हैं और उत्पादों को स्वचालित रूप से सूचीबद्ध कर सकते हैं।
फेसबुक जैसे लिस्टिंग पार्टनर्स के साथ काम करता है Shopify, BigCommerce, ShipStation, चैनलएडवाइजर, कॉमर्सहब, फीडोनॉमिक्स, क्विप्ट, और अधिक।
विपणन अभियान चलाएँ
यदि आप अपने उत्पादों को सामाजिक क्षेत्र में व्यापक रूप से प्रचारित करना चाहते हैं, तो मार्केटिंग रुझानों पर नजर रखना बेहद जरूरी है, खासकर यदि आप अपना ईकॉमर्स व्यवसाय नए सिरे से शुरू कर रहे हैं।
फेसबुक विज्ञापन
यदि आप सोशल प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन अभियान चलाने की योजना बना रहे हैं तो शुरुआत करने के लिए आपको एक फेसबुक पिक्सेल की आवश्यकता होगी। यह आपको आपके फेसबुक विज्ञापनों को देखने के बाद आपके ग्राहकों की गतिविधियों को ट्रैक करने की अनुमति देता है। फ़ेसबुक का एल्गोरिदम विज्ञापनों को एक जनसांख्यिकीय पर पुश करने के लिए सेट किया गया है, जिसमें कार्रवाई करने की अधिक संभावना है - इस मामले में, एक खरीदारी। और हम उस रूपांतरण अनुकूलन को कहते हैं।
फेसबुक पिक्सेल सेट करना पुराने काम का एक हिस्सा है। सबसे पहले, आपको अपनी वेबसाइट के कोड तक पहुंचना होगा। लेकिन यदि आप सदस्यता आधारित सॉफ़्टवेयर जैसे कि बेच रहे हैं Shopify or WooCommerce, आपको केवल एडमिन डैशबोर्ड पर कुछ क्लिक चलाने होंगे।
जब भी आप लौटने वाले आगंतुकों को पुनः लक्षित करना चाहते हैं और ग्राहक प्रतिधारण रणनीति बनाना चाहते हैं तो फेसबुक पिक्सेल आपको ट्रैक पर भी ले जाता है।
सोशल मीडिया मार्केटिंग में उचित मात्रा में निरंतरता की आवश्यकता होती है। यहां प्राथमिक ध्यान ग्राहक जुड़ाव के मूल्य पर होना चाहिए। कार्रवाई योग्य मार्केटिंग Google Analytics जैसे टूल से डेटा-निर्देशित अंतर्दृष्टि का उपयोग करने तक सीमित है। वास्तविक समय में सभी गतिविधियों को ट्रैक करने के लिए, आपको अपने स्टोर को Google आईडी से कनेक्ट करना होगा।
एनालिटिक्स टूल ईकॉमर्स व्यवसाय के मालिक को विज्ञापन अभियानों से आरओआई की कल्पना करने और मापने की सुविधा देता है।
पीपीसी विज्ञापन
यदि आप अपने ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए स्ट्रीम-उन्मुख विज्ञापन अभियान रणनीति चाहते हैं तो पीपीसी (प्रति-क्लिक भुगतान) विज्ञापन मॉडल का सर्वोत्तम उपयोग करें।
यदि अपने ईकॉमर्स व्यवसाय को नए सिरे से शुरू करते समय आपके पास तनावपूर्ण बजट है, तो यह बैंक के लिए एक काफी लागत प्रभावी विपणन विकल्प है। पीपीसी आपको विज्ञापनों पर कितना खर्च करना है इसकी सीमा निर्धारित करने की अनुमति देता है।
गूगल विज्ञापन अब तक, मुख्यधारा पीपीसी प्रबंधन सॉफ्टवेयर है जो बिना किसी झटके के काम करता है।
पीपीसी मार्केटिंग मॉडल उन नए लोगों के लिए समय के साथ आसान हो जाता है जो अपने ईकॉमर्स व्यवसायों को नए सिरे से शुरू कर रहे हैं क्योंकि इसके खोज इंजन, Google के पास भारी मात्रा में ट्रैफ़िक है।
आपको बस प्रासंगिक पीपीसी कीवर्ड अनुसंधान करना है। लंबी पूंछ वाले कीवर्ड कम प्रतिस्पर्धी होते हैं - जो अभियान लागत में कटौती करने का एक तरीका है।
लाइव चैट सहभागिता
एक लाइव चैट टूल स्टोर मालिक को ग्राहकों की पूछताछ का तुरंत जवाब देने की अनुमति देता है।
यह ध्यान देने योग्य है कि लाइव ग्राहक सहायता आपकी बिक्री को बढ़ावा देती है क्योंकि आप चेकआउट में फंसे ग्राहक का साहित्यिक मार्गदर्शन कर सकते हैं।
एक प्रभावी ग्राहक जुड़ाव स्थान बनाने के लिए, स्टोर मालिक को ग्राहकों को जब भी आवश्यकता हो, त्वरित सहायता देनी होगी।
यह आपके स्टोर की विश्वसनीयता को बढ़ाता है, फिर भी बड़े पैमाने पर, यह कार्ट परित्याग दर को कम करता है।
जेनडेस्क और LiveChat ईकॉमर्स स्टोर्स के लिए शीर्ष पायदान समाधान हैं। वास्तव में, ग्राहकों के 30% किसी ऑनलाइन व्यवसाय से लाइव चैट समर्थन की अपेक्षा करें।
एक ब्लॉग शुरू करो
अपनी ईकॉमर्स वेबसाइट के लिए ब्लॉग लॉन्च करना बहुत आसान काम है।
आंकड़े बताते हैं कि 50% से अधिक अधिकांश ब्लॉग पाठक ऑनलाइन खरीदार हैं। तो क्या आपको अपनी ईकॉमर्स साइट के लिए एक ब्लॉग की आवश्यकता है? बिल्कुल- और निम्नलिखित कारणों से:
ठीक है, आप किनारे पर ब्लॉग न रखने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन आप अपने प्रतिस्पर्धियों के साथ आसानी से नहीं मिल पाएंगे, खासकर यदि वे ऐसी सामग्री बनाते हैं जो लक्षित दर्शकों पर ध्यान केंद्रित करती है।
आप विज्ञापनों पर इतना अधिक खर्च किए बिना अपनी ईकॉमर्स वेबसाइट के लिए जैविक विकास कर सकते हैं। खोज इंजन पर बेहतर रैंकिंग के लिए अचूक तरकीब आपके लैंडिंग पृष्ठों, उत्पाद विवरण और अनुकूलित कीवर्ड के साथ गाइड के लिए प्रासंगिक सामग्री बनाना है।
आपको न केवल अपने स्टोर पर एक ब्लॉग पेज की आवश्यकता है बल्कि Google पर नियमित रूप से रैंक करने के लिए SEO-समृद्ध सामग्री का मसौदा तैयार करने की भी आवश्यकता है।
लगभग प्रत्येक ई-कॉमर्स वेबसाइट बिल्डर सामग्री विपणन में आपकी सहायता के लिए एक अंतर्निर्मित ब्लॉगिंग अनुभाग के साथ आता है।
ईकॉमर्स सेलिंग चैनल जैसे Shopify, BigCommerce, 3डीकार्ट और लाइक्स के पास बाजार से जुड़ने में आपकी मदद करने के लिए सभी उपकरण हैं। इसलिए आपको किसी तृतीय-पक्ष सामग्री प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करके अपना ब्लॉग सेट करने की आवश्यकता नहीं है।
अधिकांश बी2बी कंपनियों को सामग्री के माध्यम से अपने ब्रांड का विपणन करना बाध्यकारी लगता है।
एक ब्लॉग से बहुत सारा ट्रैफ़िक और लीड प्राप्त होता है। यदि ये मेट्रिक्स सही फ़नल से गुजरते हैं, तो उच्च संभावना है, वे बिक्री में परिणाम देने के लिए तैयार हैं।
ब्लॉगिंग एक मार्केटिंग रणनीति है जिसका उपयोग सभी प्रकार के ईकॉमर्स व्यवसाय अपने ग्राहकों को जोड़ने के लिए कर सकते हैं।
जो उत्पाद आप अपने ब्लॉग पर बेच सकते हैं, वे मूर्त वस्तुओं तक सीमित नहीं हैं। जब तक आपके पास भुगतान स्वीकार करने के लिए एक व्यापारी खाता है, आप अन्य उत्पाद जैसे ईबुक, प्रिंट करने योग्य, डिजिटल सदस्यता, ऑनलाइन पाठ्यक्रम, सास उत्पाद, साथ ही सदस्यता भी बेच सकते हैं।
ईकॉमर्स व्यवसाय शुरू करने से पहले पूछे जाने वाले प्रश्न।
मैं अपनी ऑनलाइन बिक्री साइट कैसे लॉन्च और होस्ट करूंगा?
अपने ईकॉमर्स व्यवसाय को नए सिरे से शुरू करने के लिए आपको किसी भी कोडिंग ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। यह अपेक्षाकृत सरल है. आप अपना ऑनलाइन स्टोर स्थापित करने के लिए सॉफ़्टवेयर-ए-ए-सर्विस (SaaS) ईकॉमर्स साइट बिल्डर का उपयोग कर सकते हैं।
ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म जैसे Shopify, BigCommerce और WooCommerce आपके लिए आवश्यक सभी अनुकूलनों में सहायता के लिए अंतर्निहित सुविधाएँ हैं। इसमें होस्टिंग सेवाएँ शामिल हैं। और यदि वे कोई सीमा उत्पन्न करते हैं, तो आप तृतीय-पक्ष सेवाओं जैसे कि होस्ट कर सकते हैं Siteground और ब्लूहोस्ट.
कस्टम ईकॉमर्स वेबसाइट डेवलपर को काम पर रखने पर होने वाले भारी खर्चों में कटौती करने के लिए, आप SaaS विकल्प के साथ जा सकते हैं और कठिन परेशानी से बच सकते हैं।
मैं अपने ग्राहकों की जानकारी कैसे सुरक्षित रखूंगा?
आपके ग्राहकों की वफ़ादारी काफी हद तक आपकी ईकॉमर्स सेलिंग साइट पर सुरक्षा जांच के स्तर पर निर्भर करती है। चेकआउट पेज को डेटा गोपनीयता उल्लंघनों के खिलाफ एक शक्तिशाली फ़ायरवॉल बनाने के लिए अल्ट्रा-सेवी एन्क्रिप्शन एंडपॉइंट की आवश्यकता होती है।
पहला कदम यह सुनिश्चित करना है कि आपके ईकॉमर्स स्टोर के चेकआउट पृष्ठ पर सभी भुगतान गेटवे एकीकृत हैं पीसीआईघड़ी अनुपालनशील, धोखाधड़ी का पता लगाने की विशेषताएं रखता है, और कुशल विवाद समाधान तकनीकों का समर्थन करता है।
सुरक्षा अपडेट एक अतिरिक्त चेकपॉइंट है जिस पर आपको ध्यान देना चाहिए। PayPal जैसे भुगतान भागीदार, Square, स्ट्राइप और 2चेकआउट ईकॉमर्स लेनदेन के प्रसंस्करण के लिए कुछ सुरक्षित स्थान हैं।
आपको कार्ट परित्याग को मात देने और अपने ईकॉमर्स व्यवसाय में समग्र ग्राहकों के खरीदारी अनुभव और विश्वास को बढ़ाने के लिए पारदर्शी चेकआउट विकल्पों का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए।
के लिए Shopify उपयोगकर्ता, Shopify Payments समाधान एक एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है ताकि आपको तृतीय-पक्ष एपीआई के साथ काम करने की आवश्यकता न हो।
मैं ऑर्डर पूर्ति कैसे प्रबंधित करूं?
आपके ईकॉमर्स व्यवसाय को चलाने के दौरान ऑर्डर पूर्ति एक महत्वपूर्ण कदम है। इसमें इन्वेंट्री भंडारण, चयन, पैकिंग और ग्राहकों के वितरण पते पर उत्पादों को शिपिंग करना शामिल है।
यदि आप अपना ई-कॉमर्स व्यवसाय एकदम शुरुआत से शुरू करने वाले हैं, तो आप इसे आगे बढ़ा सकते हैं आदेश पूरा शिपवायर जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करना, ShipBob, और अमेज़ॅन एफबीए।
कार्ट परित्याग को न्यूनतम स्तर पर रखने के लिए शिपिंग दरों, करों, ऑर्डर ट्रैकिंग और डिलीवरी अनुभव जैसे कारकों पर उत्सुक रहें। आपके पास इस बात का भी स्पष्ट खाका होना चाहिए कि यदि ऑर्डर विवरण में फिट नहीं बैठते हैं या क्षतिग्रस्त हैं तो ग्राहक उन्हें कैसे लौटाएंगे।
यदि पारदर्शी नीति हो तो रिटर्न प्रोसेसिंग समान रूप से काम करती है। किसी ईकॉमर्स व्यवसाय को नए सिरे से शुरू करने के लिए आपके पास एक प्रभावी रिटर्न नीति की आवश्यकता होती है।
ईकॉमर्स व्यवसाय कैसे शुरू करें: अंतिम विचार
क्या आप सीधे ईकॉमर्स बैंडवैगन में कूदने के लिए पूरी तरह तैयार हैं?
शुरुआती लोगों के लिए नए सिरे से ईकॉमर्स व्यवसाय शुरू करना थोड़ा जटिल हो सकता है। एक काउंटर के रूप में, आपको भ्रम से बचने के लिए एक संरचित दृष्टिकोण की आवश्यकता है।
संक्षेप में, आपको अपना मूल्यांकन करने की आवश्यकता है ईकॉमर्स बिजनेस प्लान यह जानने के लिए कि अपने उत्पाद कहां बेचने हैं।
किसी सेलिंग चैनल, मार्केटप्लेस या दोनों पर ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करना बहुत आसान है। आपको अपने व्यवसाय को बड़े पैमाने पर राजस्व में लाने के लिए बस उन बुनियादी बातों की आवश्यकता है जिनका हमने ऊपर उल्लेख किया है।
मुझे आशा है कि यह लेख उपयोगी था.
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