Shift4Shop Review (2024): 3dcart को अलविदा कहें

200,000 से अधिक मौजूदा ग्राहकों के साथ, Shift4shop एक टर्नकी ईकॉमर्स सॉफ्टवेयर है जो आपको अपने सपनों का ऑनलाइन स्टोर बनाने में मदद कर सकता है।

सुविधा संपन्न प्लेटफ़ॉर्म आपकी वेबसाइट बनाने से लेकर उत्पादों को सूचीबद्ध करने, आपकी इन्वेंट्री और ऑर्डर प्रबंधित करने से लेकर मार्केटिंग और ग्राहक प्रबंधन तक सब कुछ कवर करता है... और इसके अलावा और भी बहुत कुछ।

आप Shift4Shop को इसके मूल नाम से जानते होंगे: 3dcart. हालाँकि, 2020 में, ऐप को Shift4 पेमेंट्स द्वारा अधिग्रहित कर लिया गया और इसका नाम बदल दिया गया - और इस समीक्षा में, हम जांच करेंगे कि यह व्यापक ईकॉमर्स समाधान आज कैसे कायम है।

चलो गोता लगाएँ!

Shift4Shop के पेशेवरों और विपक्ष

इससे पहले कि हम समाप्त करें, यहां Shift4Shop की सबसे उल्लेखनीय ताकत और कमजोरियों की अंतिम समीक्षा है:

Shift4shop उपयोग में आसानी

शिफ्ट4दुकान उपयोग में आसानी को ध्यान में रखते हुए स्पष्ट रूप से डिज़ाइन किया गया था ताकि कोई भी अपना ऑनलाइन स्टोर बना और लॉन्च कर सके।

थीम चुनना और अनुकूलित करना सरल है। सहज ज्ञान युक्त डैशबोर्ड किसी उत्पाद को जोड़ना आसान बनाता है। नो-फ्रिल्स टेम्प्लेट संपादक कुछ तक सीमित हो सकता है। हालांकि, प्रक्रिया को जटिल बनाने वाली अनावश्यक सुविधाओं के बिना, इंटरफ़ेस को सुव्यवस्थित और सहज रखा जाता है, जिससे यह शुरुआती लोगों के लिए अविश्वसनीय रूप से सुलभ हो जाता है।

Shift4shop मूल्य निर्धारण

Shift4Shop का मूल्य निर्धारण उद्योग के मानकों को पूरा करता है, जैसे प्रतियोगियों से मेल खाता है Shopify. चुनने के लिए तीन प्रीमियम योजनाएं हैं:

1. बेसिक स्टोर: $29.00 प्रति माह के लिए, आप Shift4Shop की सभी आवश्यक सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त करते हैं, आप दो स्टाफ उपयोगकर्ताओं को पंजीकृत कर सकते हैं, और असीमित उत्पाद बेच सकते हैं।
2. प्लस स्टोर: $79.00 प्रति माह के लिए, आपको पूरा मार्केटिंग सूट भी मिलता है और आप पांच कर्मचारी उपयोगकर्ताओं को पंजीकृत कर सकते हैं।
3. प्रोस्टोर: $229.00 प्रति माह के लिए, आप ई-कॉमर्स ऑटोमेशन सुविधाओं को अनलॉक करते हैं और 15 स्टाफ उपयोगकर्ताओं को पंजीकृत करते हैं।

प्रत्येक योजना के साथ भी आता है:

• डोमेन पंजीकरण
• 24/7 Shift4Shop सपोर्ट
• एपीआई एक्सेस
• 100 से अधिक भुगतान गेटवे
• फेसबुक स्टोर के साथ एकीकरण
• एक अंतर्निहित ब्लॉग
• आप असीमित संख्या में ऑर्डर संसाधित कर सकते हैं
• असीमित बैंडविड्थ के साथ सुरक्षित वेब होस्टिंग
• शून्य लेनदेन शुल्क

Shift4Shop एक फ्री एंड-टू-एंड ईकॉमर्स प्लान भी ऑफर करता है। हालाँकि, इसे एक्सेस करने के लिए, आपको अपने भुगतान प्रोसेसर के रूप में Shift4 भुगतान का उपयोग करना होगा। इस पैकेज के साथ, आप असीमित संख्या में स्टाफ उपयोगकर्ताओं को पंजीकृत कर सकते हैं। आप प्रो स्टोर योजना में शामिल सभी सुविधाओं तक पहुंच का भी आनंद लेंगे। इसमें शामिल एकमात्र लागत 2.9% + 30 सेंट लेनदेन शुल्क है।

याद रखें: यह वही लेनदेन शुल्क है Shopify इसकी $29 प्रति माह योजना के साथ शुल्क। जैसे, यह कहना सुरक्षित है कि यह पैकेज अपने हिरन के लिए काफी धमाका करता है।

कृपया ध्यान दें: यह मुफ्त योजना केवल यूएस व्यापारियों के लिए उपलब्ध है।

Shift4Shop विशेषताएं

जैसा कि हमने पहले ही संकेत दिया है, Shift4Shop एक टर्नकी है ईकॉमर्स मंच जो आपके लिए सभी भारी भारोत्तोलन को संभालता है। इसलिए, आश्चर्यजनक रूप से, यह सुविधाओं का खजाना प्रदान करता है - ये सभी ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए इसके चार-चरणीय दृष्टिकोण को लागू करने में आपकी मदद करने के लिए तैयार किए गए हैं।

दूसरे शब्दों में, Shift4Shop आपके लिए आवश्यक सभी उपकरण प्रदान करता है:

1. पहुंच
2. व्यस्त हैं
3. में कनवर्ट करना
4. ...और फिर नए ग्राहक का पोषण करें

शुरुआत के लिए, Shift4Shop आपको मुफ्त और प्रीमियम थीम के चयन से अपना ऑनलाइन स्टोर बनाने और अनुकूलित करने में सक्षम बनाता है। फिर, अंतर्निहित SEO टूल और Facebook Store एकीकरण के साथ, आप अपने उत्पादों पर अधिक ट्रैफ़िक आकर्षित करना शुरू कर सकते हैं।

Shift4Shop में वे सभी फीचर श्रेणियां हैं जिनकी आप एक प्रमुख ईकॉमर्स समाधान से अपेक्षा करेंगे। इसमें ग्राहक प्रबंधन के लिए एक सीआरएम, गहन आदेश और सूची प्रबंधन सुविधाएँ, और विपणन उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला। उत्तरार्द्ध वह जगह है जहां मंच वास्तव में चमकता है, क्योंकि आपके द्वारा बनाए जा सकने वाले प्रचारों की कोई सीमा नहीं है। आपके पास ग्राहक छूट, उपहार प्रमाणपत्र, लॉयल्टी इनाम कार्यक्रम, सदस्यताएं, और बहुत कुछ बनाने में पूर्ण लचीलापन है।

नीचे, हम उन फ़ीचर श्रेणियों पर अधिक गहराई से नज़र डालते हैं जिन पर हमने अभी-अभी स्पर्श किया है:

टेम्प्लेट और डिज़ाइन

ऑल-इन-वन टर्नकी समाधान के रूप में, Shift4Shop आपकी ईकॉमर्स वेबसाइट को कुछ ही समय में बनाना आसान बनाता है - मदद के लिए तीसरे पक्ष के टूल पर निर्भर किए बिना।

इसके कई प्रतिस्पर्धियों की तरह, आप अनुकूलन योग्य टेम्पलेट का उपयोग करके डिज़ाइन प्रक्रिया को किकस्टार्ट कर सकते हैं। चुनने के लिए 100 से अधिक मुफ्त थीम हैं, जो विभिन्न प्रकार के व्यवसाय की जरूरतों को पूरा करती हैं। सामान्यतया, ये टेम्प्लेट न्यूनतम उत्पाद चयन वाले छोटे व्यवसायों के बजाय उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला बेचने वाले ईकॉमर्स स्टोर के लिए सबसे उपयुक्त हैं।

इसके अलावा, हालांकि मुफ़्त टेम्पलेट एक अच्छी शुरुआत प्रदान करते हैं, वे थोड़े 'समान' हैं - इसलिए मुफ़्त में किसी क्रांतिकारी डिज़ाइन की अपेक्षा न करें। नतीजतन, टेम्पलेट्स एक कार्य-प्रगति की तरह लगते हैं। Shift4Shop अभी भी अपने सभी थीम के लिए अपने अनुकूलन सुविधाओं को रोल आउट कर रहा है और अभी तक तीसरे पक्ष के विशेषज्ञों से टेम्पलेट्स की पेशकश नहीं कर रहा है।

मोबाइल के अनुकूल डिज़ाइन, रूपांतरण-अनुकूलित चेकआउट, Google AMP-सक्षम उत्पाद पृष्ठ, और बहुत कुछ सुनिश्चित करने के लिए सभी Shift4Shop टेम्प्लेट कोर टेम्प्लेट इंजन का उपयोग करके बनाए गए थे।

एक बार जब आप एक थीम चुन लेते हैं, तो आप कलर पिकर का उपयोग करके उसके रंगों को संशोधित कर सकते हैं और रीयल-टाइम में अपने संपादनों का पूर्वावलोकन कर सकते हैं। आप लचीले ड्रैग एंड ड्रॉप HTML बिल्डर का उपयोग करके अपनी सामग्री को फाइन-ट्यून भी कर सकते हैं। यह आपको टेक्स्ट, इमेज, हेडिंग और अन्य पेज एलिमेंट जैसे कंटेंट ब्लॉक जोड़ने में सक्षम बनाता है।

उस ने कहा, अन्य वेबसाइट बिल्डरों की तुलना में, Shift4Shop का अनुकूलन गंभीर रूप से सीमित है। उदाहरण के लिए, इसके ड्रैग एंड ड्रॉप बिल्डर और टेम्प्लेट कस्टमाइज़ेशन दोनों ही चुनिंदा थीम के साथ उपलब्ध हैं। इसके अतिरिक्त, अनुकूलन प्राथमिक रंगों तक सीमित है और आपकी टाइपोग्राफी बदल रहा है। तो, हाँ, आप अपनी वेबसाइट के HTML और CSS मार्कअप तक पहुँच सकते हैं, कोडिंग कौशल के बिना डिज़ाइनर बहुत प्रतिबंधित महसूस कर सकते हैं।

आदेश का प्रबंधन

Shift4Shop शक्तिशाली ऑर्डर और उत्पाद प्रबंधन सुविधाओं का दावा करता है जो एक सुलभ अवलोकन प्रदान करते हैं आपकी सूची. एक केंद्रीकृत डैशबोर्ड से, आप शुरुआत से अंत तक अपने उत्पादों की यात्रा पर आसानी से नज़र रख सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप देख सकते हैं कि वर्तमान में कौन से उत्पाद संसाधित हो रहे हैं, आंशिक रूप से पूर्ण, शिप किए गए, और बहुत कुछ। जब आप कोई नया आदेश प्राप्त करेंगे तो आपको एक सूचना भी प्राप्त होगी, इसलिए निश्चिंत रहें, आप कभी भी हार नहीं मानेंगे।

आप चुनिंदा ऑर्डर को जल्दी से या एक समूह के रूप में स्थानांतरित कर सकते हैं और यहां तक ​​​​कि उन्हें "वापस" भी भेज सकते हैं, नए सिरे से संपादन के लिए एक कदम - बाद वाला तब काम आता है जब कोई ग्राहक बदलाव का अनुरोध करता है। आप मैन्युअल रूप से ऑर्डर भी जोड़ सकते हैं, जो मददगार हो सकता है, उदाहरण के लिए, जब आप अपने ऑनलाइन स्टोर के बजाय फोन पर बिक्री करते हैं।

प्लेटफ़ॉर्म आपके पूर्ण और अधूरे दोनों ऑर्डर के सभी विवरणों को भी ट्रैक करता है और आपको स्वचालित रूप से ग्राहक अपडेट भेजने में सक्षम बनाता है। अधूरे आदेशों की निगरानी विशेष रूप से यह पता लगाने के लिए उपयोगी है कि ग्राहक खरीदारी करने से पहले क्यों छोड़ देते हैं। उदाहरण के लिए, आप ठीक से देख सकते हैं कि कोई ग्राहक कब दूर हो गया, चाहे वह अपने कार्ट में आइटम जोड़ने के बाद, उनकी शिपिंग विधि का चयन करने के बाद, या बहुत कुछ हो।

UPS, FedEx, USPS, आदि जैसे लोकप्रिय वाहकों के लिए शिपिंग लेबल प्रिंट करना भी आसान है।

और अंत में, शिप4दुकान सदस्यता मॉडल के महत्व को स्पष्ट रूप से पहचानता है। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आप ऐसे आइटम बेचते हैं जिन्हें नियमित रूप से फिर से भरने की आवश्यकता होती है, जैसे पेय पदार्थ या प्रसाधन सामग्री। उस स्थिति में, Ship4Shop आपको सदस्यता सेवाओं को सेट करने का अधिकार देता है जो स्वचालित रूप से आवर्ती आदेशों को शिप करती हैं। यह लगातार आय उत्पन्न करने और दीर्घकालिक ग्राहक संबंध स्थापित करने के लिए अद्भुत काम करता है - जीत-जीत!

रिटर्न

यदि कोई उत्पाद काम नहीं करता है, तो ग्राहक उसे वापस करना चाहेंगे। सौभाग्य से, यह Shift4Shops के बिल्ट-इन RMA सिस्टम (रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन) के साथ संभव है। यह आपको ग्राहकों को यह परिभाषित करने के लिए चयन योग्य विकल्प बनाने में सक्षम बनाता है कि वे अपने उत्पाद को वापस क्यों करना चाहते हैं। ग्राहकों के लिए चुनने के लिए विभिन्न रिटर्न विकल्प निर्दिष्ट करना भी आसान है। कुछ, उदाहरण के लिए, पैसे वापस करने की अनुमति दे सकते हैं। इसके विपरीत, अन्य रिटर्न केवल उसी या एक अलग वस्तु के लिए एक एक्सचेंज के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं।

आरएमए सिस्टम ग्राहकों को यह दिखाने के लिए फाइल अपलोड करने की भी अनुमति देता है कि उन्हें क्या लगता है कि आइटम के साथ क्या गलत है। इस तरह, आप रिटर्न के संदर्भ का मूल्यांकन कर सकते हैं। फिर, एक बार जब आप वापसी के लिए सहमत हो जाते हैं, तो आप ग्राहकों को आइटम वापस भेजने के लिए एक प्रिंट करने योग्य शिपिंग लेबल भेज सकते हैं।

सरल, सही?

Shift4Shop के साथ उत्पादों का प्रबंधन

Shift4Shop के Google-AMP-तैयार उत्पाद पृष्ठों के साथ अपने स्टोर पर नए उत्पादों को सूचीबद्ध करना आसान है। उल्लेख नहीं करने के लिए, आप CSV फ़ाइलों का उपयोग करके भी उत्पादों का आयात और निर्यात कर सकते हैं।

कुछ प्रतिस्पर्धी प्लेटफ़ॉर्म के विपरीत, आप असीमित उत्पाद विकल्प और वेरिएंट भी जोड़ सकते हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, आप उन उत्पाद वेरिएंट के लिए मूल्य निर्धारण समायोजित कर सकते हैं जिन्हें बनाना या भेजना अधिक महंगा है। सबसे अच्छी बात यह है कि आप उत्पाद भिन्नताओं को अलग-अलग ट्रैक कर सकते हैं जैसे आप अलग-अलग उत्पादों को ट्रैक करते हैं। यह देखने के लिए उपयोगी है कि कौन से उत्पाद वेरिएंट सबसे अच्छे बिकते हैं और इसके विपरीत, नहीं।

आप उत्पाद वेरिएंट के लिए टेम्प्लेट भी बना सकते हैं जिन्हें आप कई उत्पादों को असाइन कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, मान लें कि आप टी-शर्ट बेच रहे हैं। आप कुछ ही क्लिक से अपनी पूरी रेंज के लिए 'छोटा, मध्यम, बड़ा और XL' आकार के विकल्प सेट कर सकते हैं। आप टेम्प्लेट से उत्पाद विविधताओं को कॉपी करके उन्हें अलग-अलग उत्पादों में पेस्ट भी कर सकते हैं।

अपनी इन्वेंट्री की तरह, आप एक डैशबोर्ड से सभी उत्पाद जानकारी ट्रैक कर सकते हैं। यहाँ से, आपको सभी मुख्य उत्पाद विवरणों की बुलेटेड सूची दिखाई देगी। आप अपने डैशबोर्ड के टैब को अपने उत्पादों में तकनीकी विनिर्देश, निर्देश और अन्य संदर्भ जानकारी आसानी से जोड़ने के लिए कस्टमाइज़ भी कर सकते हैं।

एक अन्य विशेषता यह है कि ग्राहकों को सीधे आपके उत्पाद पृष्ठ पर प्रश्न पूछने देने की क्षमता है। यह आपको अमेज़ॅन के समान एक प्रश्नोत्तर अनुभाग बनाने में सक्षम बनाता है। यह न केवल मूल्य प्रदान करता है, बल्कि ग्राहकों से सीधे जुड़ने के लिए भी बहुत अच्छा है!

डिजिटल उत्पादों को बेचना भी उतना ही सरल है। ग्राहक डिजिटल उत्पाद खरीद को डाउनलोड करने योग्य लिंक के साथ स्वचालित एन्क्रिप्टेड ईमेल के रूप में प्राप्त करते हैं। आप ग्राहकों को उनके डाउनलोड को एक्सेस करने के लिए अपने ऑनलाइन स्टोर से अपने ग्राहक खाते में लॉग इन करने की भी आवश्यकता कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप प्रत्येक खरीदारी के लिए अद्वितीय सीरियल नंबर बना सकते हैं जो ग्राहकों को उनकी खरीदारी तक पहुंचने में सक्षम बनाता है। चुनना आपको है!

आप अपने उत्पाद पृष्ठों में कितनी उत्पाद छवियों को जोड़ सकते हैं, इसकी कोई सीमा नहीं है। ग्राहक डायनेमिक ज़ूम, एम्बेड किए गए वीडियो और साथ-साथ उत्पाद तुलनाओं से भी लाभ उठा सकते हैं। अन्य विशेषताएं क्रॉस- और अपसेलिंग की अनुमति देती हैं। उदाहरण के लिए, आप छोटी छूट के साथ उत्पाद बंडल बना सकते हैं या सीधे उत्पाद पृष्ठ पर संबंधित आइटम प्रदर्शित कर सकते हैं। ये सभी सुविधाएँ ग्राहक जुड़ाव बढ़ाने के लिए बहुत अच्छी हैं।

Shift4Shop स्वचालित और असीमित उत्पाद वर्गीकरण के साथ आता है, जो अधिक सहज वेबसाइट नेविगेशन प्रदान करने का एक लंबा रास्ता तय करता है। उदाहरण के लिए, आप सक्रिय छूट, नए उत्पादों और मुफ्त शिपिंग वाले लोगों की स्वचालित रूप से पहचान करने के लिए स्मार्ट श्रेणियों का उपयोग कर सकते हैं। आप इन उत्पादों को अपने आगंतुक के ध्यान में लाने के लिए "ऑन सेल" श्रेणी का उपयोग करके विज्ञापन भी दे सकते हैं।

अंत में, आप प्रत्येक उत्पाद से प्राप्त कुल लाभ पर विस्तृत उत्पाद रिपोर्ट तैयार कर सकते हैं। यह आपके सर्वश्रेष्ठ विक्रेताओं की पहचान करना आसान बनाता है!

इन्वेंटरी

आपके ऑनलाइन स्टोर की इन्वेंट्री स्वचालित रूप से प्रत्येक ग्राहक ऑर्डर के साथ अपडेट हो जाती है और यहां तक ​​कि असंसाधित ऑर्डर को भी ध्यान में रखा जाता है। आपको विस्तृत स्टॉक गणना, स्टॉक अलर्ट और अपनी आउट-ऑफ-स्टॉक सेटिंग बदलने की क्षमता से लाभ होगा। प्रत्येक उत्पाद की अपनी स्टॉक गणना होती है और एक विस्तृत इन्वेंट्री लॉग होता है जो आपको सूचित करता है कि कितनी इन्वेंट्री बेची गई है और कौन से आइटम बिक्री के लिए होल्ड पर हैं।

अनुकूलन योग्य स्टॉक अलर्ट आपको इस बारे में अपडेट रखते हैं कि क्या आप कम चल रहे हैं और आपको अपने उत्पादों को फिर से भरने की आवश्यकता है। यदि आपके पास स्टॉक खत्म हो गया है, तो आप ऐसे नियम बना सकते हैं जो ग्राहकों को खरीदारी जारी रखने में सक्षम बनाते हैं, जिसमें बैक-ऑर्डर करने या प्रतीक्षा सूची की सदस्यता लेने जैसे विकल्प होते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप स्वचालित रूप से आउट-ऑफ़-स्टॉक उत्पादों को छिपा सकते हैं।

Shift4Shop एक खरीद आदेश प्रणाली के साथ भी आता है जो पुन: व्यवस्थित करना आसान बनाता है। जब आपका स्टॉक एक निर्दिष्ट सीमा से नीचे आता है तो यह स्वचालित रूप से खरीद आदेश उत्पन्न करता है।

आप Shift4Shop की इन्वेंट्री कार्यक्षमता को अपने पसंदीदा इन्वेंट्री प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के साथ एकीकृत करके इसका और विस्तार कर सकते हैं। यह विचार करने योग्य है कि क्या आप वेयरहाउस प्रबंधन, कई स्टोरों में इन्वेंट्री सिंक्रोनाइज़ेशन, बारकोड स्कैनिंग, और बहुत कुछ जैसी उन्नत सुविधाओं से लाभ उठाना चाहते हैं।

एसईओ और विपणन

ट्रैफ़िक बढ़ाने और ग्राहकों को लुभाने में आपकी मदद करने के लिए उपकरणों की कोई कमी नहीं है। उदाहरण के लिए, आप Shift4Shop की अनुकूलन योग्य URL संरचनाओं, पेजस्पीड ऑप्टिमाइज़ेशन और पूरी तरह से मोबाइल-अनुकूल स्टोर का उपयोग करके SEO में सुधार कर सकते हैं।

आप अपने मेटा टैग, पेज शीर्षक और H1 शीर्षकों को भी संशोधित कर सकते हैं। इसके अलावा, इष्टतम Google रैंकिंग के लिए उत्पाद पृष्ठ स्वचालित रूप से Google AMP के साथ संगत होते हैं। इसके अलावा, आप अपने एसईओ और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के बारे में अधिक गहन जानकारी के लिए Google Analytics के साथ एकीकृत कर सकते हैं।

…यह सिर्फ Shift4Shop की कुछ SEO कार्यक्षमता पर सतह को खरोंचता है!

जहां अन्य विपणन विधियों का संबंध है, Shift4Shop की विशिष्ट विशेषता इसका अंतर्निहित ब्लॉग है। यहां, आपको एक मजबूत सामग्री विपणन रणनीति बनाने और लॉन्च करने के लिए आवश्यक सभी चीजें मिलेंगी (विशेषकर जब आप इसे Shift4Shop की SEO सुविधाओं के साथ जोड़ते हैं)।

इसके अलावा, ग्राहक आपके ब्लॉग की सदस्यता ले सकते हैं और जब भी आप कोई नया लेख जारी करते हैं तो अपडेट प्राप्त कर सकते हैं।

उसके ऊपर, आप अपने Shift4Shop स्टोर को अपने Facebook शॉप के साथ एकीकृत करके सोशल मीडिया पर अपने स्टोर का विज्ञापन कर सकते हैं।

Shift4Shop आपको ईमेल न्यूज़लेटर, ड्रिप अभियान, स्वचालित पोस्ट-खरीद अभियान और परित्यक्त कार्ट सेवर बनाने और भेजने में भी सक्षम बनाता है। साथ ही, आप ग्राहक यात्रा को सुव्यवस्थित करने और नए लीड सुरक्षित करने में मदद करने के लिए लैंडिंग पेज बना सकते हैं।

इन सबके साथ-साथ, Shift4Shop आपको बिक्री बढ़ाने के लिए ग्राहक छूट, स्टैकेबल प्रमोशन, इनाम लॉयल्टी पॉइंट, समूह सौदे, समय-सीमित दैनिक ऑफ़र, (और अधिक) बनाने और उपयोग करने में सक्षम बनाता है।

आप इन-स्टोर क्रेडिट के लिए उपहार प्रमाणपत्र भी बेच सकते हैं या 'मेक-एन-ऑफ़र' मूल्य निर्धारण के साथ उत्पाद बना सकते हैं, जहाँ ग्राहक अपनी कीमत खुद तय कर सकते हैं! साथ ही, ग्राहक आपके स्टोर पर इच्छा सूची बना सकते हैं, उन्हें सोशल मीडिया पर साझा कर सकते हैं, और आपके अपने उत्पादों तक सीमित उपहार रजिस्ट्री बना सकते हैं।

Shift4Shop एक इन-बिल्ट एफिलिएट मार्केटिंग प्रोग्राम के साथ भी आता है, इसलिए जब आप ग्राहकों को आपके ऑनलाइन स्टोर पर अतिरिक्त खरीदारों को रेफर करते हैं तो आप उन्हें कमीशन से पुरस्कृत कर सकते हैं।

ग्राहक प्रबंधन

कोई भी ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म ग्राहक प्रबंधन को संभालने के लिए एक मजबूत सीआरएम के बिना खुद को एक ऑल-इन-वन समाधान नहीं कह सकता।

Shift4Shop ग्राहकों को चेक आउट करने पर आपकी वेबसाइट के साथ एक खाता बनाने की अनुमति देता है। कई उपभोक्ता अपनी अगली दुकान के लिए खरीदारी के अनुभव को कारगर बनाने के लिए ऐसा करना पसंद करते हैं। आप इसे मानक अतिथि चेकआउट विकल्प के शीर्ष पर पेश कर सकते हैं। इस तरह, ग्राहक अपने विवरण देने के लिए बाध्य महसूस नहीं करते हैं, जो कुछ के लिए आपत्तिजनक हो सकता है।

पंजीकृत ग्राहक लॉग इन कर सकते हैं और अपने ऑर्डर इतिहास, इच्छा सूची, रिवॉर्ड पॉइंट, सदस्यता, अपने कार्ट में सहेजे गए आइटम आदि की समीक्षा कर सकते हैं।

इससे न केवल ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में मदद मिलती है, बल्कि यह आपको अधिक विस्तृत ग्राहक रिकॉर्ड रखने में भी सक्षम बनाता है। इस जानकारी के साथ, आप उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप उत्पाद अनुशंसाओं और प्रचारों को तैयार करने के लिए बेहतर स्थिति में हैं।

Shift4Shop का CRM आपको ग्राहकों को समूहों में विभाजित करने की अनुमति देता है। फिर, उनकी साख के आधार पर, आप विभिन्न मूल्य निर्धारण स्तर, न्यूनतम ऑर्डर राशि और अन्य चर पेश कर सकते हैं।

यह आपके सबसे वफादार ग्राहकों को पुरस्कृत करता है और B2B लेनदेन को सुविधाजनक बनाता है! आप गैर-लाभकारी ग्राहकों के लिए कर-मुक्त समूह बनाने के लिए भी इस कार्यक्षमता का उपयोग कर सकते हैं।

बिल्ट-इन CRM ग्राहकों को आपसे संपर्क करने का एक आसान तरीका भी प्रदान करता है। इसके द्वारा, हमारा मतलब है कि वेबसाइट विज़िटर कॉन्फ़िगर करने योग्य समर्थन टिकट भेज सकते हैं। इसमें आपके उत्पादों, उनके ऑर्डर या सामान्य रूप से साइट के बारे में विशिष्ट प्रश्न शामिल हो सकते हैं। आप ग्राहकों को CRM फ़ाइल अपलोड सुविधा के साथ चित्र या दस्तावेज़ संलग्न करने की अनुमति भी दे सकते हैं।

या स्पैम को खत्म करने के लिए कैप्चा को सक्षम करें। यह टिकटिंग सिस्टम डैशबोर्ड के साथ आता है। यहां, आप यह सुनिश्चित करने के लिए सभी ग्राहक सेवा इंटरैक्शन और संकल्पों की तुरंत जांच कर सकते हैं कि उन्हें आवश्यक सहायता मिल रही है। ये टिकट ग्राहक स्वयं, आप या टीम के पंजीकृत सदस्य खोल सकते हैं।

ग्राहक भुगतान के तरीके

Shift4Shop लगभग हर तरह के भुगतान प्रसंस्करण विकल्प की पेशकश करता है। आप क्रेडिट कार्ड और डिजिटल वॉलेट स्वीकार कर सकते हैं, जिनमें Apple Pay, PayPal, Stripe, Google Pay शामिल हैं - कुछ नाम!

लेकिन जैसे Shopify, प्लेटफ़ॉर्म के स्वयं के भुगतान प्रसंस्करण सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के महत्वपूर्ण लाभ हैं। Shift4 पेमेंट्स लेनदेन शुल्क के साथ आता है, लेकिन Shift4Shop की नो-कॉस्ट योजना तक पहुंच प्रदान करता है।

यह एक पूरी तरह से निःशुल्क योजना है जो Shift4Shop की सभी ईकॉमर्स सुविधाओं के साथ आती है। तो, हर कोई जीतता है! आपको एक पूर्ण ईकॉमर्स समाधान मिलता है, और हर बार जब आप बिक्री करते हैं तो Shift4 पैसा कमाता है - इसमें पसंद करने लायक क्या नहीं है?!

एकीकरण

कोई भी ऑनलाइन स्टोर शून्य में काम नहीं करता है। यही कारण है कि Shift4Shop आपको अपने पसंदीदा टूल के साथ काम करने में सक्षम बनाता है ताकि उनके पहले से ही प्रभावशाली फीचर सेट का विस्तार किया जा सके। शिफ्ट4दुकान एक समर्पित ऐप स्टोर है जहां आप विभिन्न डाउनलोड और उपयोग कर सकते हैं plugins अपनी ऑनलाइन दुकान की कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए.

Shift4Shop के स्टोर में ऐड-ऑन को निम्न श्रेणियों में व्यवस्थित किया गया है:

• गाड़ी छोड़ना
• आदेश का प्रबंधन
• उत्पाद फ़ीड
• मोबाइल वाणिज्य

…कुछ नाम है!

आपको यह महसूस कराने के लिए कि ऑफ़र में क्या है, नीचे हमने मार्केटिंग, मल्टी-चैनल सेलिंग, अकाउंटिंग आदि के लिए उनके कुछ सबसे लोकप्रिय एकीकरणों को सूचीबद्ध किया है:

• Mailchimp
• Aweber
• ईबे
• वीरांगना
• फेसबुक पिक्सेल
• Google Analytics
• पेपैल
• QuickBooks

…और अधिक।

Startups अपने स्वयं के कस्टम एकीकरण बनाने के लिए Shift4Shop के API तक भी पहुंच सकते हैं। हालाँकि, इसका लाभ उठाने के लिए आपको कुछ कोडिंग स्मार्ट की आवश्यकता होगी।

सुरक्षा

Shift4Shop सुरक्षित होस्टिंग का वादा करता है, लेकिन इसका क्या मतलब है? संक्षेप में, प्लेटफ़ॉर्म PCI प्रमाणित है और 99.9% की गारंटी के साथ सुरक्षित है। uptime और 24/7 निगरानी। आपके पास अपना खुद का डोमेन नाम होगा जो हर साल नवीनीकृत होता है और पारदर्शी मासिक उन्नयन होता है। सभी ऑनलाइन स्टोर के साथ 256 बिट एसएसएल प्रमाणपत्र शामिल है।

यदि आपको कभी भी अपनी सामग्री को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो तो Shift4Shop की होस्टिंग दैनिक डेटा बैकअप के साथ आती है। Cloudflare प्लेटफॉर्म को पावर देता है। जैसे, Shift4Shop तेज पृष्ठ गति के लिए Cloudflare के वैश्विक और व्यापक सामग्री वितरण नेटवर्क का उपयोग कर सकता है। इसके अलावा, इसमें DDoS हमले से सुरक्षा और और भी अधिक सुरक्षा के लिए शमन शामिल है।

ग्राहक सहयोग

Shift4Shop की टीम साल के हर दिन 24/7 संपर्क में रहती है। सहायता ईमेल, फ़ोन और लाइव चैट के माध्यम से उपलब्ध है।

इसके अतिरिक्त, प्लेटफ़ॉर्म सैकड़ों लेखों, ट्यूटोरियल और संसाधनों के साथ एक ऑनलाइन ज्ञान आधार प्रदान करता है। यहां, आपको साइट डिज़ाइन, ग्राहक प्रबंधन, उत्पाद, मार्केटिंग, सेटिंग्स और बहुत कुछ के बारे में अधिकांश प्रश्नों के उत्तर मिलेंगे।

समर्थन साइट पर एक Shift4Shop फ़ोरम भी है जो कि Shift4Shop मर्चेंट के लिए विशिष्ट है। यदि कोई समस्या आती है तो यहां आप अपने साथियों के साथ जुड़ सकते हैं और Shift4Shop टीम से नई सुविधाओं का अनुरोध भी कर सकते हैं। कहा जा रहा है कि, अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में, फ़ोरम बहुत सक्रिय नहीं है।

Shift4Shop समीक्षा: हमारा अंतिम फैसला

जबकि अतीत में 3Dcart के बारे में मिश्रित समीक्षाएं थीं, Shift4Shop उन विचारों को बदलने के लिए कड़ी मेहनत कर रहा है; अब, यह ई-कॉमर्स उत्साही लोगों के लिए एक नया, ऑल-इन-वन समाधान है।

प्रदाता ईकॉमर्स दिग्गज जैसे सभी समान फीचर श्रेणियां प्रदान करता है Shopify. यह एक अच्छी तुलना है, खासकर जब से Shopify अक्सर ब्लॉक पर नए व्यापारियों की पहली पसंद होती है।

हम निश्चित रूप से इसे नया चिह्नित करेंगे ईकॉमर्स समाधान देखने लायक एक के रूप में। क्या आपने Shift4Shop को पहले ही आज़मा लिया है?

या, क्या आप इसके प्रतिस्पर्धियों में से किसी एक पर विचार कर रहे हैं? Wix, वर्डप्रेस, या BigCommerce? किसी भी तरह से, हम नीचे टिप्पणी में आपके विचार सुनना चाहते हैं। जल्दी बोलो!