ऑनलाइन भुगतान प्रणाली की दुनिया में, दो शक्तिशाली behemoths हैं पेपैल vs Skrill. हर कोई तुलनात्मक रूप से बौना है, और ऑनलाइन भुगतान के दायरे में रहता है, और हाँ इसमें Payoneer और Authorize.Net की पसंद भी शामिल है (और बिटकॉइन अभी भी अधिकांश व्यापारियों के लिए रडार पर नहीं है)।
उनके आकार के बावजूद, यह अभी भी आश्चर्यजनक है कि कितने ऑनलाइन व्यवसाय इन भुगतान समाधानों से बच रहे हैं। इसका एक कारण लागत है, लेकिन कहानी में इसके अलावा भी बहुत कुछ है। व्यापारियों के लिए भरोसा बड़ी समस्या है, और PayPal ने लगातार पहले खाते लॉक करने और बाद में प्रश्न पूछने की प्रवृत्ति दिखाई है। यह कई वर्षों से हो रहा है, जिसके परिणामस्वरूप पेपैल व्यापारियों के बीच लगभग उतना ही गंदा शब्द बन गया है जितना कि खतरनाक।अमेरिकन एक्सप्रेस".
दूसरी ओर उपभोक्ताओं के लिए, पेपैल (हमारा पूरा पढ़ें पेपैल समीक्षा)वाकई अद्भुत चीज़ है। और उपभोक्ताओं के बीच इसकी लोकप्रियता के कारण ही आपको इसे भुगतान विकल्प के रूप में शामिल करने के बारे में गंभीरता से सोचने की ज़रूरत है, यदि आप पहले से ऐसा नहीं कर रहे हैं।
उपभोक्ताओं को PayPal इतना पसंद आने का एक मुख्य कारण यह है कि उन्हें अपनी वित्तीय जानकारी उजागर नहीं करनी पड़ती हैformatव्यापारियों को सीधे आयन। यह उनके लिए इस मायने में एक फायदा है कि उन्हें केवल अपने वित्तीय पर भरोसा करना हैformatकई अलग-अलग लोगों के बजाय एक ही इकाई के लिए आयन।
वे पेपैल के साथ एक बार अपना विवरण पंजीकृत कर सकते हैं और फिर वे उस एकल खाते का उपयोग कई अलग-अलग व्यापारियों के साथ बातचीत करने के लिए कर सकते हैं, कभी भी व्यापारियों को अपने वित्तीय डेटा को उजागर नहीं करते हैं। पेपैल (और स्क्रिल) का एक अन्य लाभ यह है कि ग्राहक को क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड रखने की आवश्यकता नहीं है, उनके पास बस एक नियमित बैंक खाता हो सकता है और वे अभी भी भुगतान करने और प्राप्त करने में सक्षम होंगे।
इसलिए क्योंकि PayPal उपभोक्ताओं के बीच इतना लोकप्रिय है, इसलिए इस पर विचार करना भी उचित है डरावनी कहानियाँ आप अन्य व्यापारियों से सुनेंगे। सच तो यह है कि यदि आपके पास सब कुछ व्यवस्थित है और आप अपना व्यवसाय सही ढंग से संचालित करते हैं, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि आपको PayPal के साथ कभी कोई समस्या नहीं होगी।
दुर्भाग्य से जहां पेपाल खुद को ग्राहक सेवा के मामले में नीचे देता है। समस्याओं को सुलझाना कभी आसान नहीं लगता और उनकी ग्राहक सेवा और अनुपालन कर्मचारी नियमों और दिशानिर्देशों का अक्षरशः पालन करते हैं। अमूर्तता, सामान्य ज्ञान, या विशेष परिस्थितियों की व्याख्या करने के लिए कोई जगह नहीं दिखाई देती है।
Skrill (हमारा पूरा पढ़ें कौशल समीक्षा) उनका बहुत छोटा प्रतिद्वंद्वी है (लेकिन अभी भी दूसरों पर भारी है), और ऐसा लगता है कि पेपैल जितना गुस्सा कहीं भी नहीं है, लेकिन विडंबना यह है कि जब समस्याएं होती हैं तो वे बदतर लगती हैं और स्क्रिल का ग्राहक समर्थन प्रतिष्ठित रूप से और भी बदतर है PayPal के अनुसार की तुलना में कई शिकायतकर्ता इंटरनेट पर.
अब यहां स्पष्ट मुद्दा यह है कि दोनों ही मामलों में यदि आपका खाता लॉक हो जाता है, तो आपको मामले को सुलझाने में कठिनाई हो सकती है। यदि आपके पास कोई कठिन समय नहीं है और सब कुछ ठीक-ठाक चलता है, तो यह अद्भुत है, लेकिन इस पर भरोसा मत करो। इस कारण से, अपने खाते में धनराशि न छोड़ें। आपको अपने बैंक खाते में नियमित रूप से धनराशि स्थानांतरित करने की आदत डालनी चाहिए। कोई भी सेवा आपको वफ़ादारी के लिए या आपके पैसे को उनके सिस्टम में निष्क्रिय पड़े रहने के लिए पुरस्कृत नहीं करती है।
पेपल बनाम स्क्रिल: प्रत्येक प्रणाली के पेशेवरों और विपक्ष
Skrill | पेपैल | |
भाषाऐं | 7 प्रमुख यूरोपीय भाषाएं | व्यावहारिक रूप से सभी भाषाएँ |
मुद्राएं | 40 | 20 |
प्रति खाता कई मुद्राएं? | केवल वीआईपी खातों के लिए | असीमित |
सत्यापन विधि | अपने खाते से छोटी राशि निकाल लें। | अपने खाते में छोटी राशि जमा करें। |
पंजीकरण और सत्यापन का समय * | 1 दिन | 2 दिन |
प्रति ग्राहक स्वीकार्य खाते | 1 | 2 |
आपके लिए शुल्क… | पैसे भेजना | धन प्राप्त करना |
जमा फीस | 0% से कुल के 7% तक | मुक्त |
व्यापारी लेनदेन शुल्क | 2.99% (+ निश्चित राशि) | 4.5% (+ निश्चित राशि) |
मुद्रा रूपांतरण शुल्क | 2.99% 3.99% करने के लिए | मुक्त |
सीमा पार से लेन-देन शुल्क | मुक्त | 0.5% से कुल के 7.4% तक |
निष्क्रिय खाता शुल्क | € 1 प्रति माह के बाद 12 | मुक्त |
जुआ | अनुमति दी और प्रोत्साहित किया | अग्रिम स्वीकृति की आवश्यकता है |
जुए के लिए साइन अप करने के लिए बोनस? | जी हां, प्रमोशन के जरिए | उह… नहीं! |
"वयस्क" सेवाओं को खरीदने या बेचने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है | हाँ - वे आपके लिए आपकी व्यक्तिगत नैतिकता तय नहीं करते हैं | यदि वे नहीं जानते कि आप क्या खरीद रहे हैं या बेच रहे हैं। |
व्यापारी की स्वीकृति | बहुत कम व्यापारी वर्तमान में Skrill के माध्यम से भुगतान स्वीकार करते हैं | व्यापक रूप से स्वीकृत लेकिन सार्वभौमिक रूप से नहीं। |
मास्टर कार्ड डेबिट कार्ड की पेशकश की | सभी ग्राहक | केवल अमेरिका के ग्राहक |
* इस परीक्षण के दौरान खाते बनाने और सत्यापित करने में हमें कितना समय लगा। आपका अनुभव अलग हो सकता है।
जब आप इनमें से किसी भी सेवा के माध्यम से भुगतान की पेशकश करते हैं, तो आप आमतौर पर मास्टरकार्ड या वीज़ा (और कभी-कभी अन्य कार्ड) के माध्यम से भी भुगतान प्राप्त करने में सक्षम होते हैं, जब तक आपके पास एक व्यापारी खाता है। इसका मतलब यह है कि आपको क्रेडिट कार्ड से भुगतान प्राप्त करने के लिए एक अलग भुगतान प्रणाली स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है, जिसका अर्थ है कि आप इन सेवाओं का उपयोग करके पीसीआई अनुपालन के बोझ से बच जाते हैं।
अब एक महत्वपूर्ण बात जो आप अपने निर्णय लेते समय सोचना चाहेंगे वह यह है कि यदि आप ग्राहकों को उनकी पसंदीदा भुगतान पद्धति की पेशकश नहीं कर रहे हैं तो वे खुश नहीं होंगे। इससे आपकी बिक्री महंगी हो सकती है. आप जितने अधिक भुगतान विकल्प पेश करेंगे, आपको उतनी अधिक बिक्री मिलेगी। स्पष्ट पेपैल और स्क्रिल से परे, आप कम प्रसिद्ध भुगतान विधियों जैसे 7-इलेवन स्मार्ट पेमेंट्स पर भी विचार कर सकते हैं (ग्राहक एक वाउचर प्रिंट कर सकते हैं और ओवर-द-काउंटर भुगतान करने के लिए इसे 7-इलेवन पर ले जा सकते हैं, लेकिन यह सभी देशों में उपलब्ध नहीं है)।
मुद्दा यह है कि सभी उपलब्ध भुगतान विधियों के अपने फायदे और नुकसान हैं। कभी-कभी एक विधि में दूसरी विधि की तुलना में अधिक शुल्क हो सकता है, और इसके कारण व्यापारियों को केवल कम शुल्क वाली विधि का चयन करना पड़ता है। यह एक गलती है। किसी बिक्री के 96% की तुलना में 0% बिक्री प्राप्त करना कहीं बेहतर है, जो तब होगा जब आपका ग्राहक किसी अन्य साइट पर चला जाता है जब आप उनकी इच्छित भुगतान विधि की पेशकश नहीं करते हैं।
बस ध्यान रखें कि आप जो भी भुगतान विधियां पेश करते हैं, आप उन दुर्लभ स्थितियों से बचने के लिए जितनी बार संभव हो सके अपने फंड को स्थानांतरित करना चाहेंगे, जहां भुगतान सेवा द्वारा जांच के दौरान आपके फंड को फ्रीज किया जा सकता है।
जब तक आप पूछे गए सभी विवरणों को सत्यापित करते हैं, तब तक पेपैल ठीक है। और अधिकतम 500 अमेरिकी डॉलर प्रति लेनदेन।
पेपैल भगवान के लिए खेलते हैं, अगर यह सर्वशक्तिमान अमेरिका में नियम है तो यह दुनिया में भी नियम है और यहां तक कि राज्यों में भी नहीं, वे अपना नियम बनाते हैं। इसके अलावा वे बाजार में सबसे अधिक शुल्क का उपयोग कर रहे हैं। कल्पना कीजिए कि आपके पास एक स्टोर है जो €10 से कम के उत्पाद बेचता है, शुल्क आसानी से कई% तक पहुंच जाता है। यदि आप जानते हैं कि बैंक आपकी बचत पर 1 या 1% से कम देते हैं, तो यह एक रहस्य है कि लोग अभी भी उन भुगतानों का उपयोग करते हैं। स्क्रिल खाते के लिए, केवल पैसे अपलोड करने के लिए, वे आपसे वैट के बिना 1% शुल्क लेते हैं। बस एक उपभोक्ता के रूप में सोचो. लेकिन जैसा कि इस लेख में लेखक ने बताया है, एक वेबस्टोर के रूप में आपके पास यह बेहतर है, क्योंकि अभी भी बहुत सारे पीड़ित हैं जिन्हें अपनी नीति का एहसास नहीं है। अब समय आ गया है कि क्रिप्टो करेंसी का सामान्यीकरण हो जाए और इस लालची बैंकों की शक्ति तेजी से खत्म हो जाएगी।
अल साल्वाडोर में पेपैल का उपयोग आम है लेकिन अपना पैसा प्राप्त करना असंभव है, आपके पास एक पायनियर खाता या यूएस खाता एलएलसी होना चाहिए... अधिक कर...
मैं पेपैल समर्थन कैसे प्राप्त कर सकता हूं? जिनके पास अपना ईमेल है कृपया मदद करें।
नमस्ते, आप कर सकते हैं ग्राहक सहायता को कॉल करें या यदि आपके पास पहले से ही खाता है तो समाधान केंद्र तक पहुंचें।
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Bogdan - ecommerce-platforms.com पर संपादक
पेपैल के लिए मुद्रा रूपांतरण शुल्क निःशुल्क नहीं है। मैं ऑस्ट्रेलिया में एक फर्म के लिए काम कर रहा हूं और PayPal इसे AUD से USD में बदलने के लिए मुझसे 3% रूपांतरण शुल्क लेता है। यह इस लेखन के दो दिन पहले की बात है।
अच्छा लेख. धन्यवाद 😀
स्क्रिल सबसे खराब भुगतान प्रणाली है जिसका मैंने कभी उपयोग किया है। जब भी आप अपने पैसे से लेनदेन करना चाहते हैं तो आपको बहुत सारे तथाकथित 'सुरक्षा' उपाय करने पड़ते हैं। उदाहरण के लिए, वे आपसे आपकी आईडी की फोटो अपलोड करने, आपके उपयोगिता बिल की फोटो अपलोड करने आदि के लिए कहते रहते हैं। यह बहुत कष्टप्रद और निराशाजनक है, और उन्हें आपके ईमेल का जवाब देने में कई दिन लग जाते हैं। विशेष रूप से यदि आप यूके से बाहर रहते हैं, तो मैं आपको स्क्रिल का उपयोग न करने की सलाह दूंगा। कई बेहतर विकल्प मौजूद हैं.
जैसे कि?
आप सही हैं सुसान, मुझे स्क्रिल के साथ भी वही बुरा अनुभव हुआ है, उन्होंने मेरे 500 ले लिए और कोई भी मेरे ईमेल का जवाब नहीं देता है और मेरा खाता बिना किसी कारण और बिना किसी कारण के प्रतिबंधित कर दिया गया है। वे पहले से भी बदतर हैं और घोटालेबाजों की तरह काम करते हैं।
अरे, आपकी समीक्षा के लिए धन्यवाद!
वैसे, क्या आप जानते हैं कि क्या कोई 7/11 को Woocommerce एकीकरण मौजूद हैं? हम एशिया में काम करते हैं और लोग 7/11 में अपने बिलों का भुगतान करना पसंद करते हैं
हाय ईगोर,
मुझे पता नहीं है कि। क्या आपने संपर्क करने का प्रयास किया है WooCommerce टीम?
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Bogdan - ecommerce-platforms.com पर संपादक