คู่มือนี้เป็นรายการตรวจสอบขั้นสูงสุดสำหรับผู้เริ่มต้นที่ต้องการเอาชนะเกมบอลอีคอมเมิร์ซ ไม่ว่าคุณจะต้องการลาออกจากงานเก้าถึงห้าโมงเย็นหรือโยนทั้งสองอย่างมารวมกัน การเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซยังคงคุ้มค่าในปี 2024 การขายสินค้าออนไลน์ไม่เคยได้รับความนิยมและคุ้มค่าขนาดนี้มาก่อน ธุรกิจอีคอมเมิร์ซกำลังเฟื่องฟู
การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้นต้องอาศัยการสัมผัสที่นุ่มนวลกับปลายทางพื้นฐานทั้งหมด ซึ่งเราจะพูดถึงในส่วนหลังในคู่มือนี้ แม้ว่าจะมีศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ซึ่งครอบคลุมขอบเขตที่กว้างขวางในกลุ่มผลิตภัณฑ์จำนวนมาก แต่การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจดูล้นหลามเล็กน้อยโดยเฉพาะสำหรับผู้เริ่มต้น
มีขั้นตอนการทำงานมากมายที่ต้องดำเนินการ
แต่ก่อนที่เราจะดำดิ่งไปไกลกว่านี้ เราต้องการคำตอบที่ชัดเจนเสียก่อน อีคอมเมิร์ซหมายถึงอะไร.
อีคอมเมิร์ซคืออะไร?
อีคอมเมิร์ซเป็นตัวย่อของ 'การค้าทางอิเล็กทรอนิกส์' ซึ่งหมายถึงธุรกรรมทางธุรกิจออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย หากคุณขายหรือซื้อสินค้าบนอินเทอร์เน็ต นั่นก็คืออีคอมเมิร์ซนั่นเอง
ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซขยายไปยังบริการที่ขายทางออนไลน์
ดังนั้นเรามาเคลียร์ข้อเท็จจริงและยุติข้อเท็จจริงกันดีกว่า -E-Commerce' หรือ 'อีคอมเมิร์ซ'- ซึ่งเป็นคำที่ถูกต้อง? ถึงเวลาที่จะนำรูปแบบต่างๆ ออกจากตู้เสื้อผ้าแล้ว
Google Trends แนะนำว่าคำว่าอีคอมเมิร์ซถูกใช้ในเครื่องมือค้นหามากกว่านั้นมาก
แต่ไม่ว่าคุณจะสะกดด้วยวิธีใดก็ตาม ทั้งสองคำก็ถูกต้อง คำจำกัดความยังคงอยู่
การเปิดตัวธุรกิจค้าปลีกออนไลน์นั้นคุณต้องรวมขั้นตอนและลำดับความสำคัญทั้งหมดไว้ในพิมพ์เขียวฉบับเดียวแต่ก็ร่างอย่างตั้งใจ
ผู้เริ่มต้นส่วนใหญ่มักจะยึดติดกับสมมติฐานที่ว่าแผนแม่บทธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ให้ผลตอบแทนสูงจำเป็นต้องมีพื้นฐานเหล่านี้เท่านั้น:
- A responsive ช่องทางการขาย
- วิเคราะห์รายการสินค้าอย่างดี
- เทคนิคการตลาด (การทำงานกับผู้มีอิทธิพล นักการตลาดแบบพันธมิตร)
- การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่มั่นคง
นั่นค่อนข้างแม่นยำ รูปแบบธุรกิจของคุณควรรวบรวมคุณลักษณะดังกล่าวเพื่อสร้างรายได้จากความเชื่อมั่นของลูกค้า
แต่เพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ
แล้วการประมวลผลการชำระเงิน การเอาชนะคู่แข่ง และอื่นๆ ล่ะ?
ไม่จำเป็นต้องพูดถึงว่ามีข้อมูลการทำงานมากขึ้นเพื่อทำให้แบรนด์ร้านค้าออนไลน์ของคุณมีอำนาจในการปฏิบัติตามกฎระเบียบในตลาด
และนั่นรวมถึง:
- การล่าสัตว์ซอก
- กลยุทธ์การขายเพื่อสังคม
- การใช้ข้อมูลเชิงลึกในการตัดสินใจ
- การกำหนดอัตรากำไรที่แข่งขันได้
- ทำงานกับการประมาณการการขายที่สมจริง
ก่อนที่คุณจะตกลงไป การจัดตั้งธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีขั้นตอนสำคัญบางประการที่ต้องค้นคว้าข้อมูลก่อน
ในคู่มือนี้ เราจะสอนผู้เริ่มต้นถึงวิธีลงทุนในความเคลื่อนไหวของอีคอมเมิร์ซโดยไม่หลุดออกจากขอบ
ประเภทของผู้ค้าอีคอมเมิร์ซ
อีคอมเมิร์ซมีอยู่ในหลายมิติ
ส่วนมาก เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ถูกจำแนกตามประเภทของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ขายให้กับลูกค้าออนไลน์
การกำหนดประเภทของผู้ชมที่คุณต้องการขายผลิตภัณฑ์เพื่อให้คุณปรับเปลี่ยนได้ แผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ สู่ระดับเสียงที่ถูกต้อง
สมมติฐานพื้นฐานที่ผู้เริ่มต้นส่วนใหญ่เชื่อว่าคือผลิตภัณฑ์จะขายให้กับผู้บริโภคเท่านั้น นั่นไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น
เรามาเกินกว่าพื้นฐานกันดีกว่า
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ: สิ่งที่พวกเขาขาย
หากต้องการประสบความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซ คุณต้องขายสินค้า บริการ หรือทั้งสองอย่าง ต่อไปนี้คือรายละเอียดผู้ขายตามสิ่งที่พวกเขาขายทางออนไลน์
ผู้ที่ขายสินค้าที่จับต้องได้
เหล่านี้เป็นผู้ขายกระแสหลักบนอินเทอร์เน็ต พวกเขาเปิดร้านค้าออนไลน์ที่มีรายการผลิตภัณฑ์พร้อมคำอธิบาย รูปภาพ และราคา
สินค้ามีตั้งแต่เครื่องแต่งกาย ของตกแต่งบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า อุปกรณ์สำนักงาน และอื่นๆ มีหมวดหมู่อื่นๆ มากมายและผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มที่ขายบนอินเทอร์เน็ต
ผู้ขายจะจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อเมื่อผู้ซื้อทำการซื้อ ลำดับความสำคัญอื่น ๆ ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซ ต้องจัดการรวมถึงการจัดการสินค้าคงคลัง ภาษี ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง และอื่นๆ อีกมากมาย
ผู้ที่ขายสินค้า/บริการดิจิทัล
ค่อนข้างถูกต้องที่จะบอกว่าอีคอมเมิร์ซสร้างขึ้นบนโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล
เมื่อเปรียบเทียบกับสินค้าที่จับต้องได้ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลสามารถสร้างและจัดจำหน่ายได้ง่ายกว่ามาก แต่สิ่งนี้อาจทำให้คุณนึกถึงว่า ฉันสามารถขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลประเภทใดทางออนไลน์ได้บ้าง
ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลยอดนิยม ได้แก่:
- eBooks
- ซอฟต์แวร์
- การถ่ายภาพ
- บทช่วยสอนวิดีโอและเสียง
- หลักสูตรออนไลน์
- สัญญาและแม่แบบนโยบาย
- กรณีศึกษา
- หนังสือนิยาย/สารคดี
- สคริปต์
อะไรที่ไม่ชอบเกี่ยวกับการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลล่ะ?
คุณสามารถใช้ช่องทางตะกร้าสินค้าเพื่อทำให้กระบวนการขายเป็นแบบอัตโนมัติและรับรายได้ที่มั่นคง
คุณไม่จำเป็นต้องมีคลังสินค้าเพื่อเก็บสินค้าคงคลัง ซึ่งต่างจากผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้จริง ช่วยให้ผู้ค้าสามารถรักษาต้นทุนค่าโสหุ้ยที่ต่ำกว่าได้
ปรากฎว่ามีตลาดนักฆ่าที่ช่วยให้พ่อค้าขายสินค้าดิจิทัลออนไลน์ได้ คุณสามารถทำงานเป็นฟรีแลนซ์และขายบริการของคุณตามสื่อต่างๆ เช่น Upwork, ฟรี, fiverrและ ไอไรท์เตอร์.
หากคุณต้องการแลกเปลี่ยนทักษะของคุณทางออนไลน์ คุณสามารถเริ่มต้นได้ที่ Teachable- แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถสร้างหลักสูตรและขายเพื่อผลกำไรที่เหมาะสม Udemy ก็ใช้รุ่นเดียวกัน
คุณต้องคำนึงถึงปัจจัยผลักดันเพื่อกำหนดราคาของคุณ สัญญาณการกำหนดราคาอันมีค่าที่ต้องพิจารณา ได้แก่ กลุ่มเป้าหมาย ตลาดเฉพาะ การแข่งขัน และมูลค่าของผลิตภัณฑ์
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ: ขายผลิตภัณฑ์ให้ใคร
ผู้เริ่มต้นส่วนใหญ่ดูเหมือนจะเพิกเฉยต่อส่วนนี้
ในทางตรงกันข้าม การแยกประเภทฝ่ายที่เกี่ยวข้องในธุรกรรมอีคอมเมิร์ซเป็นทางการ ไม่ว่าแผนธุรกิจของคุณจะดูหรูหราและให้ผลตอบแทนสูงเพียงใดก็ตาม การเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้นจำเป็นต้องให้ผู้ค้าทำการวิจัยตลาดในฐานเป้าหมาย
ด้านล่างนี้คือรายชื่อฝ่ายที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทำธุรกรรมด้วย:
บีทูซี: ตัวย่อย่อมาจาก ธุรกิจสู่ผู้บริโภค- ตามชื่อหมายถึงธุรกรรมระหว่างธุรกิจและผู้บริโภค
โมเดล B2C เป็นเพียงกระบวนการขายสินค้าและบริการโดยตรงไปยังผู้บริโภคปลายทาง สมัยก่อน B2C เคยหมายถึงการซื้อในร้านค้า การขายตั๋วภาพยนตร์ และของกินในร้านอาหาร
แต่ด้วยการเพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซ แนวคิดด้านมืดนั้นก็หายไปนานแล้ว
บีทูบี: สิ่งนี้หมายถึง ธุรกิจกับธุรกิจ- ไม่ต้องการคำอธิบายที่ลึกซึ้งกว่านี้ ธุรกรรม B2B เกิดขึ้นระหว่างสองธุรกิจ โดยปกติบริษัทหนึ่งจะเป็นผู้ขาย ส่วนอีกบริษัทหนึ่งเป็นลูกค้า
ตัวอย่างเช่น บัญชีผู้ค้า PayPal ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งใบแจ้งหนี้ รับการชำระเงิน และกำหนดเวลาการชำระเงินเป็นงวดได้
ผลิตภัณฑ์ของ Saas เช่น Shopify, WooCommerceและโซลูชันตะกร้าสินค้าอื่นๆ ก็จัดอยู่ในหมวดหมู่นี้เช่นกัน
บีทูจี: ธุรกิจกับรัฐบาล เป็นที่ที่ฝ่ายบริหารของประเทศหนึ่งทำสัญญากับธุรกิจในการจัดหาและส่งมอบสินค้าและบริการ
รัฐบาลสามารถซื้อซอฟต์แวร์จากบริษัทเพื่อดำเนินการตามปกติ เช่น การเก็บค่าปรับและภาษี
G2B: ภาครัฐสู่ธุรกิจ เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับคำจำกัดความข้างต้น (B2G) ธุรกรรมดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อนิติบุคคลจัดหาบริการ ซื้อสินค้า หรือชำระค่าธรรมเนียม เช่น ภาษี ให้กับรัฐบาล
C2B: ผู้บริโภคสู่ธุรกิจ เป็นรูปแบบที่ผู้บริโภคสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการซึ่งจะขายให้กับองค์กรธุรกิจ
แนวทาง C2B ได้รับความนิยมในการตั้งค่า เช่น บล็อก โซเชียลเน็ตเวิร์ก และพอดแคสต์ ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวถูกขายให้กับธุรกิจต่างๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์ของตนได้
ซีทูซี: ความหมายง่ายๆ ผู้บริโภคสู่ผู้บริโภค และคุณสามารถเดาได้เลยว่าธุรกรรมนี้เกี่ยวข้องกับอะไร
สถานการณ์ในชีวิตจริงคือเมื่อบุคคลหนึ่งขายผลิตภัณฑ์มือสองให้กับบุคคลอื่นในตลาดออนไลน์ เช่น eBay
ตอนนี้เรารู้โมเดลต่างๆ ที่เปิดกว้างสำหรับผู้เริ่มต้นแล้ว ก็ถึงเวลาทำความเข้าใจวิธีทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณดำเนินธุรกิจและประสบความสำเร็จภายใต้การแข่งขันอันดุเดือด
และเพื่อช่วยให้เราทำสิ่งนั้นได้ ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางส่วนที่ควรพิจารณาในพิมพ์เขียวอีคอมเมิร์ซของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1 – ทำการวิจัยอีคอมเมิร์ซแบบสรุป
คุณไม่จำเป็นต้องจัดทำรายงานวิทยานิพนธ์เพื่อสร้างโครงสร้างธุรกิจของคุณ
มันไม่มีอะไรเกินกำลังเกินไป
แต่ที่สำคัญที่สุด การทำวิจัยทางธุรกิจเชิงลึกถือเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้แน่ใจได้ว่าคุณต้องการกรอบการทำงานประเภทใดสำหรับธุรกิจของคุณ
มีการตั้งค่าเชิงปฏิบัติทุกประเภทให้ดู
จากแบบดั้งเดิม เช่น B2Cs (ธุรกิจกับผู้บริโภค), B2Bs (ธุรกิจกับธุรกิจ), C2Bs (ผู้บริโภคกับธุรกิจ), C2Cs (ผู้บริโภคถึงผู้บริโภค) ไปจนถึงโมเดลระดับแนวหน้า เช่น การขนส่งแบบดรอปชิป การสมัครสมาชิก บริการ การตั้งค่า Saas ไวท์เลเบล และอื่นๆ อีกมากมาย
หากจะง่ายขึ้นมากหากคุณสามารถระบุรูปแบบธุรกิจที่เหมาะสมได้เร็วกว่านี้ วิธีการดังกล่าวจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการคุ้มทุนในช่วงเวลาใกล้เคียงกัน
ดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขัน
ในกระบวนการคิด คุณต้องระบุว่าใครคือคู่แข่งของคุณ เนื่องจากทุกแห่งมีร้านค้าออนไลน์ จึงง่ายกว่ามากที่จะจำกัดให้แคบลงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ และกลุ่มเป้าหมาย
คู่แข่งของคุณมีส่วนสำคัญในแง่ที่ว่าคุณสามารถใช้การตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของตนเพื่อประเมินอุปสรรคโดยรวมในการเข้าสู่ตลาดได้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีแนวทางที่ตรงประเด็นในขณะที่ตัดสินใจว่าจะขายอะไรและจะทำอย่างไรให้ดีขึ้น
แต่ก่อนอื่น คุณต้องระบุก่อนว่าพวกเขาเป็นใคร แล้วเราจะไปถึงที่นั่นในไม่ช้า
ธุรกิจขนาดเล็ก startup ยังต้องการแรงบันดาลใจในระดับหนึ่งจากการตั้งค่าที่มีอยู่แล้ว
การวิจัยช่วยให้คุณแยกแยะจุดขายและกลยุทธ์ที่เหมาะกับคู่แข่งของคุณได้ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถระบุสัญญาณเหล่านี้ได้:
- สูตรการกำหนดราคาที่ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคู่แข่งของคุณ
- ร้านค้าของพวกเขามีอันดับทั่วไปหรือลงทุนในแคมเปญโฆษณาหรือไม่?
- สินค้าขายดีของพวกเขาคืออะไร?
- สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade? responsive หน้าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาคืออะไร?
เมื่อสิ้นสุดการวิเคราะห์การแข่งขัน คุณสามารถวัดการคาดการณ์การเติบโตได้อย่างสมจริง นี่เป็นกลยุทธ์หนึ่งที่ไม่เหมือนใครที่จะช่วยให้คุณประหยัดได้เล็กน้อย และไม่ลงทุนหนักกับสิ่งที่มีประสิทธิภาพน้อยลงในขณะที่เริ่มต้น
ส่วนหนึ่งของการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้นเกี่ยวข้องกับการจดบันทึกจุดขายของคู่แข่งของคุณ เป้าหมายคือการสอดแนมปัจจัยการจัดอันดับซึ่งอาจดูเหมือนเป็นเรื่องแปลกที่ต้องทำ แต่มีวิธีที่แตกต่างและกล้าหาญในการดำเนินการ
ซึ่งเป็น…
ทำวิจัยคำหลัก
ผู้อ่านส่วนใหญ่ของคุณอาจเข้าใจการเปรียบเทียบนี้ - การก้าวนำหน้าการแข่งขันเป็นสิ่งสำคัญ ไม่สำคัญว่าคุณจะเริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซจากศูนย์เพียงเล็กน้อยหรือไม่
วิธีที่ดีที่สุดในการวิเคราะห์การแข่งขันอย่างมีประสิทธิภาพคือการใช้เครื่องมือวิจัยคำหลัก คุณต้องมีคำหลักที่เกี่ยวข้องหากคุณต้องการดำเนินการแคมเปญการตลาดในขณะที่เริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
คุณต้องเข้าถึงเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google โดยการตั้งค่าบัญชี Adwords ซึ่งใช้เวลาไม่กี่นาที เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้คาดการณ์จำนวนผู้ที่ค้นหาชื่อผลิตภัณฑ์และคำที่เกี่ยวข้องในช่วงเวลาหนึ่งได้ การวิจัยคำสำคัญเป็นวิธีการผูกมัดที่ใช้เพื่อช่วยผู้ค้าสร้างคำอธิบายสินค้าที่เน้น SEO เนื้อหาบล็อก สำเนาโซเชียลมีเดีย และค้นพบคำสำคัญใหม่ๆ
💡 เคล็ดลับแบบมืออาชีพ: ปริมาณการค้นหาและการคาดการณ์บนเครื่องมือ KP ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณป้อนในฐานข้อมูลภายในของ Google ผลงานควรใกล้เคียงกับแนวคิดทางธุรกิจของคุณเพื่อให้คำและวลีที่เกี่ยวข้องกัน
การแสวงหาการเรียนรู้วิธีการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งที่ต้องอาศัยข้อมูลเชิงลึก
ระบุผลิตภัณฑ์เฉพาะที่จะขาย
ส่วนนี้มีแนวโน้มที่จะเป็นช่วงลองผิดลองถูกสำหรับผู้เริ่มต้นมากกว่า นอกจากนี้ยังเผชิญกับความท้าทายมากมายที่ใกล้จะเกิดขึ้นอีกด้วย แต่คุณคงไม่อยากเสียเวลาไปลองสินค้าที่ขายต่ำมากนัก
เพื่อลดความเสี่ยงในการเสียเวลาและทรัพยากร ส่วนนี้ครอบคลุมพื้นที่และเทคนิคทั้งหมดเพื่อช่วยคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ที่จะขาย
ลองสำรวจเพิ่มเติมเพื่อหาคำตอบ
Selling dropshipping สินค้า
Dropshipping ค่อนข้างได้รับความนิยมเนื่องจากค่าโสหุ้ยต่ำมาก นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาดที่ต่ำกว่าหากเปรียบเทียบกับโมเดลธุรกิจอื่นๆ
ผู้ส่งสินค้าไม่จำเป็นต้องเก็บสินค้าคงคลังใดๆ ซัพพลายเออร์จะจัดส่งสินค้าเมื่อลูกค้าสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของตนแทน
มันง่ายมาก
และส่วนที่ดีกว่าคือมันมีช่องให้เลือกมากมาย เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถส่งสินค้าจากซัพพลายเออร์ที่พบในตลาดเช่น
เรามีข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเชื่อมต่อคุณได้ตลอดเวลา dropshipping เทคนิค:
- AliExpress เท่านั้น Dropshipping คำแนะนำที่คุณต้องเริ่มขายออนไลน์
- ทางเลือก AliExpress ยอดนิยมสำหรับ Dropshipping
- วิธีค้นหาซัพพลายเออร์ขายส่งที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
ตลาดที่ระบุไว้ข้างต้นเป็นเพียงบางส่วนของเว็บไซต์ที่เป็นที่ต้องการซึ่งผู้ขายจัดหาแหล่งที่มาของพวกเขา dropshipping สินค้า. เราจะให้บทสรุปที่เป็นข้อสรุปส่วนนี้ในภายหลังในคู่มือนี้
สำหรับผู้ส่งสินค้าทางเรือที่ต้องการขายสินค้าโดยใช้ Shopify เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีมายาวนาน แอป DSers จึงเป็นตลาดดิจิทัลที่คุ้มค่าแก่การลองใช้ ส่วนขยายนี้สามารถตอบสนองความต้องการในการค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดีขึ้นมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการจัดหาผลิตภัณฑ์จากซัพพลายเออร์ AliExpress
ด้านล่างนี้เป็นรายการข้อมูลเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์ซึ่งสอดคล้องกับการค้นหาผลิตภัณฑ์เฉพาะเพื่อขาย:
- รีวิว Dropified
- AliDropship Review( โซลูชั่นสำหรับผู้ค้าที่ใช้ WooCommerce เป็นช่องทางการขาย)
- ทางเลือกที่ดีที่สุดของ Oberlo สำหรับ Shopify และ WooCommerce ร้านค้า
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ยึดติดกับกลุ่มเฉพาะที่อิ่มตัวมากเกินไป คุณอาจต้องการเพิ่มคำแนะนำเหล่านี้ในรายการตรวจสอบของคุณ:
แก้ไขปัญหาผู้บริโภค
การแยกแยะปัญหาที่มีอยู่เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างฐานลูกค้าของคุณเอง มีไอเดียเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มากมาย แต่การจำลองสินค้าที่มีผู้คนหนาแน่นไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณไม่ได้ใกล้เคียงกับการใช้งานจริงเลย
ในทางกลับกัน คุณต้องยืนยันว่าผลิตภัณฑ์นั้นอยู่ในสถานะที่สามารถแข่งขันได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าผลิตภัณฑ์นั้นไม่มีตลาดที่มั่นคง
เมื่อคุณพยายามแก้ไขปัญหาผ่านผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้จะสร้างการเชื่อมต่อที่ไม่เปลี่ยนแปลงกับลูกค้าของคุณ
สร้างบุคลิกที่เป็นเอกลักษณ์
การจดจำคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าสามารถเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดถือเป็นสิ่งสำคัญมาก ซึ่งใช้ได้ผลในวงกว้างเพื่อช่วยให้กลุ่มเป้าหมายของคุณระบุได้ว่าแบรนด์ของคุณเกี่ยวกับอะไร
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ชื่อแบรนด์จะต้องแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่ร้านค้าของคุณนำเสนอในตลาด
หากเป็นผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ คุณต้องระบุประเภทของผู้ชมที่อาจจะแสดงความสนใจเป็นพิเศษ
คุณยังคงต้องพิจารณาผลกระทบที่ลูกค้าทำซ้ำมีแนวโน้มที่จะมีต่อรายได้โดยประมาณของคุณ
ติดตามแนวโน้มที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว
เวลากำลังเปลี่ยนแปลง และแนวโน้มของผู้บริโภคก็เช่นกัน
แบรนด์มักถูกผลักดันจากความต้องการที่จะนำเสนอแนวคิดใหม่ๆ เข้าสู่ตลาด หากผลิตภัณฑ์ใหม่พิสูจน์แล้วว่าใช้งานได้ การประเมินเส้นอุปสงค์ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ถือเป็นสิ่งสำคัญ
ซึ่งจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถกำหนดสูตรการกำหนดราคาที่ใช้งานได้และทราบกลุ่มประชากรที่แน่นอนที่จะมุ่งเน้น เทรนด์มักตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคไปไกล
ในด้านมืด ความต้องการผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจครองตลาดได้ระยะหนึ่ง อย่างไรก็ตาม การสร้างความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยก็ไม่ได้เป็นภาระมากนัก
Google แนวโน้ม เป็นเครื่องมือวิจัยที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ค้าที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซจากระดับรากหญ้า ใช้อัลกอริธึมซึ่งจัดอันดับคำค้นหาที่มีการค้นหามากที่สุดใน SERP
คุณสามารถทำการวิเคราะห์เชิงเปรียบเทียบเกี่ยวกับปริมาณการค้นหาผลิตภัณฑ์เฉพาะตามสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เพื่อประเมินความนิยมของตลาดเฉพาะกลุ่ม
ในขณะที่เริ่มต้นธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้น คุณต้องเลือกแนวคิดเฉพาะที่เติบโตอย่างรวดเร็วและมีแนวโน้มที่มั่นคงเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
โดยสรุปแล้ว ช่องทางการขายทั้งหมดมาพร้อมกับเครื่องมือ SEO เพื่อช่วยให้คุณเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาด ส่งผลให้คุณสามารถสร้างปริมาณการใช้งานที่แปลงการระงับความต้องการเป็นเวลานาน
ขั้นตอนที่ 2- สร้างแบรนด์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
ร้านขายอิฐและปูนมีแบรนด์ที่ผู้ซื้อยอมรับ เช่นเดียวกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
บุคลิกของแบรนด์ของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งในบริบทนี้
จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับตลาดเป้าหมายอย่างมีเหตุผล ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้ขายออนไลน์ส่วนใหญ่ดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืนโดยอาศัยการสร้างแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะในตลาดเฉพาะกลุ่ม
แผนธุรกิจของคุณควรจะครอบคลุมวัตถุประสงค์นี้โดยตรง ดังนั้นก่อนที่คุณจะเริ่มตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนพื้นฐานที่คุณต้องมี:
จดทะเบียนธุรกิจ
ฉันจำเป็นต้องรวมธุรกิจอีคอมเมิร์ซของฉันเข้าด้วยกันหรือไม่ เราถูกถามคำถามนี้นับครั้งไม่ถ้วน และคำตอบก็เปลี่ยนไปโดยมีเงื่อนไขเดียว นั่นคือ สถานที่ของคุณ กฎและข้อบังคับท้องถิ่นจากเขตอำนาจศาลของคุณมีแนวโน้มที่จะขัดแย้งกับกฎและข้อบังคับของภูมิภาคอื่นมากกว่า
สำหรับคำแนะนำส่วนตัว คุณควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องว่าจะรวมธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่
แต่จากมุมมองทางกฎหมายที่เป็นรูปธรรม คุณ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด
คนส่วนใหญ่โดยเฉพาะผู้ที่เริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้นพบว่าส่วนนี้น่ากลัวเล็กน้อย หากคุณต้องการให้ร้านค้าออนไลน์ขั้นพื้นฐานขายสินค้าการพิมพ์ตามต้องการ คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเลย
แต่ถึงกระนั้น เราไม่สามารถทิ้งส่วนนี้ไว้โดยไม่มีใครดูแลได้ คุณอาจจำเป็นต้องชี้แจงสิ่งที่กฎหมายลิขสิทธิ์กำหนด อัตราภาษี การรวมธุรกิจของคุณ และอื่นๆ ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ
ผลกระทบระลอกคลื่นของการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายเป็นสิ่งที่ทนไม่ได้ คุณเสี่ยงต่อการจ่ายค่าปรับหรือปิดร้านอย่างไม่มีกำหนด
ในประเทศส่วนใหญ่ ผู้ค้าปลีกที่เริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะต้องจดทะเบียนในฐานะเจ้าของแต่เพียงผู้เดียว มันไม่มีอะไรไม่บ่อยนักหรือซับซ้อน ธุรกิจของคุณต้องอยู่ภายใต้โครงสร้างนี้ด้วยเหตุผลด้านภาษี
รับหมายเลขประจำตัวนายจ้าง
ส่วนใหญ่จำเป็นต้องใช้หมายเลขประจำตัวนายจ้าง (EIN) ด้วยเหตุผลด้านภาษี ตั้งแต่ก ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เกิดขึ้นเพื่อสร้างรายได้เช่นเดียวกับองค์กรธุรกิจอื่น ๆ เจ้าของจะต้องยื่นภาษี
หมายเลขเฉพาะนี้ใช้เพื่อระบุข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เสียภาษีและรัฐที่จดทะเบียนธุรกิจ
คุณจะต้องใช้ EIN ของคุณในการเปิดบัญชีธนาคารสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและการยื่นเอกสารในอนาคต
เลือกชื่อร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
ดัชนีความสามารถในการทำกำไรของธุรกรรมทางธุรกิจในอนาคตของคุณนั้นขึ้นอยู่กับชื่อร้านค้าของคุณ มันจะต้องดึงดูดและเสริมอำนาจของแบรนด์ของคุณในตลาด
แต่ถ้าสิ่งนี้ให้ความรู้สึกเหมือนวิทยาศาสตร์จรวด มีเครื่องมืออัตโนมัติที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณในการตั้งชื่อที่เหมาะสม
เครื่องมือสร้างชื่อเหล่านี้ทำการค้นหาหัวข้อ คำสำคัญ และตัวแก้ไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในพื้นที่เฉพาะของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับชื่อธุรกิจเชิงสร้างสรรค์ที่คุณสามารถใช้กับธุรกิจของคุณได้
เครื่องมือเหล่านี้ได้แก่:
คุณต้องเลือกชื่อที่เหมาะกับกลุ่มเฉพาะของคุณ แต่ถ้าคุณรู้แล้วว่าชื่อธุรกิจจะเป็นชื่ออะไร ขั้นตอนต่อไปคือการมุ่งเน้นไปที่บริการโฮสติ้งชื่อโดเมนของร้านค้าของคุณ
มีผู้สร้างร้านค้าออนไลน์ที่โฮสต์เต็มรูปแบบ ในความเป็นจริงส่วนใหญ่เป็น ก Shopify จัดเก็บตัวอย่างเช่น มีบริการโฮสติ้งในตัว
มีความจุเพียงพอที่จะรองรับการอัปโหลดผลิตภัณฑ์ของร้านค้าของคุณและมาพร้อมกับแบนด์วิดธ์ไม่จำกัด
สร้างโลโก้
ทันทีที่คุณจดทะเบียนชื่อโดเมนเสร็จแล้ว คุณจะต้องสร้างโลโก้ที่อยู่ในชั้นเรียนโดยตัวมันเอง
มันจะต้องมีความโดดเด่น คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านการออกแบบใดๆ เพื่อสร้างโลโก้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
สำหรับ Shopify ผู้ใช้ มีแอปที่จะช่วยคุณในการออกแบบกราฟิกทั้งหมด ก็เรียกว่า Hatchful- เครื่องมือนี้มีหลายร้อย responsive และเทมเพลตที่สร้างขึ้นอย่างมืออาชีพเพื่อใช้งาน
ใช้งานได้ฟรีและสามารถปรับให้เข้ากับการปรับแต่งทุกประเภทเพื่อให้เหมาะกับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณเอง
ไดเรกทอรีการออกแบบโลโก้ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น อาหาร ความงาม ของตกแต่งบ้าน สุขภาพ เสื้อผ้า กีฬา เฟอร์นิเจอร์ การท่องเที่ยว และอื่นๆ อีกมากมาย
เครื่องมือสร้างโลโก้อื่น ๆ ที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้คุณเผชิญหน้ากับคู่แข่ง ได้แก่:
โดยพื้นฐานแล้ว โลโก้ของคุณควรเรียบง่ายและง่ายต่อการจดจำจากตลาดเป้าหมาย
ขั้นตอนที่ 3 - สร้างร้านค้าออนไลน์
จำนวนตัวเลือกที่มีอยู่ควรเป็นหน้าต่างที่เปิดกว้างให้คุณเพื่อชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของแพลตฟอร์มการขายแต่ละแพลตฟอร์ม
โปรดทราบว่าการออกแบบใดๆ ที่คุณต้องการทำจะต้องเป็นแบบเคลื่อนที่ responsive- ผู้ซื้อจำนวนมากดูเหมือนจะซื้อสินค้าด้วยโทรศัพท์มือถือของตนอย่างสะดวกสบาย
ตามอินโฟกราฟิกล่าสุด ตัวเลขบ่งชี้ว่า 82% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียวได้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ในการซื้อสินค้าออนไลน์
ดังนั้น ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ คุณต้องสร้างร้านค้าที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาเพื่อรองรับการเข้าชมและคอนเวอร์ชันที่มากขึ้น
และด้วยจำนวนแพลตฟอร์มตะกร้าสินค้าอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มมากขึ้น จึงเป็นเรื่องยากที่จะเลือกโซลูชันที่เข้ากันได้มากที่สุด
ณ จุดนี้ มีปัจจัยหลายประการที่คุณต้องประเมินในลักษณะที่กระชับและเด็ดขาด
และนี่คือข้อจำกัดความรับผิดชอบโดยย่อ:
นี่ไม่ใช่ช่วงเวลาที่จะรับรองสิ่งใดสิ่งหนึ่งโดยเฉพาะ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ.
แต่เราขอแนะนำให้คุณจัดลำดับความสำคัญเร่งด่วนของคุณก่อน มีสื่อที่เป็นที่ต้องการสองสื่อในการสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่
คุณสามารถเลือกที่จะขายสินค้าของคุณโดยใช้ผู้สร้างร้านค้าเช่น Shopify, WooCommerce, BigCommerce,กะ4ช็อป, Squarespace.
หากต้องการทราบข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องทางการขายเหล่านี้ คุณสามารถดูบทวิจารณ์ด้านล่าง:
- สุดยอดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
- Shopify รีวิว
- WooCommerce รีวิว
- BigCommerce รีวิว
- Magento รีวิว
- Shift4Shop อีคอมเมิร์ซรีวิว
- Squarespace รีวิว
อีกทางเลือกหนึ่งคือการลงรายการผลิตภัณฑ์ในตลาดเช่น อเมซอน, Etsyและ อีเบย์.
ลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของบุคคลที่สาม
ในขณะที่เลือกช่องทางการขาย ปัจจัยสำคัญบางประการที่ควรพิจารณามีดังนี้
- ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บคือเท่าไร? ประเมินสถานะการออนไลน์
- ตลาดของแพลตฟอร์มมีธีมที่ปรับแต่งเฉพาะกลุ่มหรือไม่?
- บูรณาการกับเกตเวย์การชำระเงินยอดนิยม (PayPal, Square, ลายทาง, สคริลล์)
- ฟีเจอร์ SEO เป็นอย่างไร?
- วิธีแก้ปัญหานี้เป็นมิตรสำหรับผู้เริ่มต้นหรือไม่?
- มีแอพในตลาดที่มีความก้าวหน้าในการปรับแต่งหรือไม่?
คุณต้องรวบรวมจุดตรวจเหล่านี้ทั้งหมดไว้ด้วยกันและมองหาการตรวจสอบอย่างตรงไปตรงมาในแต่ละจุด แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ- การดำเนินการนี้ไม่ควรใช้เวลาและพลังงานมากนัก
คุณสมบัติที่ต้องดูในช่องทางการขายของบุคคลที่สาม
เพื่อมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ทั้งหมดที่มุ่งเน้นในการสร้างรายได้มากขึ้น นี่คือเครื่องมือบางส่วนที่คุณควรมองหาในแพลตฟอร์มการขายอีคอมเมิร์ซ:
ช่างสร้างหน้าร้าน
หน้าร้านต้องเป็นมือถือ responsive และเปิดกว้างสำหรับการปรับแต่ง ขายช่องทางเช่น WooCommerce และ Shopify ยึดถือธีมที่เป็นมืออาชีพส่วนใหญ่
ตลาดเช่น Themeforest โฮสต์ธีมอีคอมเมิร์ซ WordPress จำนวนมากที่ให้คุณ WooCommerce เก็บรูปลักษณ์ที่สวยงามน่าทึ่ง
คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้เทมเพลตสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณผ่านการตั้งค่าในตัวบนแดชบอร์ดหน้าร้าน
ในขณะที่มองหาช่องทางการขาย การดูความง่ายในการแก้ไขแบ็กเอนด์เป็นเรื่องที่น่าสนใจอย่างยิ่ง
หากคุณสามารถเข้าถึง HTML และ CSS ของร้านค้าของคุณได้อย่างสมบูรณ์ การทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญก็เป็นเรื่องง่ายมาก
Shopify ให้แพลตฟอร์มแก่คุณในการจัดหาผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียงเพื่อช่วยคุณสร้างธุรกิจของคุณ ตรงจาก Shopify Experts เว็บไซต์คุณสามารถทำงานร่วมกับกูรูเพื่อช่วยคุณเริ่มงานเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย:
- การสร้างร้านค้าและการออกแบบใหม่
- โลโก้และการสร้างแบรนด์ภาพ
- การนำเข้าผลิตภัณฑ์จำนวนมาก (คำอธิบายผลิตภัณฑ์ รูปภาพ เมตาแท็ก)
- การกำหนดค่าโดเมนแบบกำหนดเอง
- การตั้งค่าช่องทางการขายบนโซเชียล
- การตั้งค่าการวิเคราะห์ของ Google
- การรวมแอพ
- รหัสที่กำหนดเอง
รางวัล ชุมชน WordPress เป็นศูนย์กลางสำหรับนักพัฒนาที่มีทักษะที่เชี่ยวชาญไม่แพ้กันซึ่งจะช่วยคุณสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้น
เนื่องจากเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะทำให้ร้านค้าของคุณเพิ่มความน่าสนใจในตลาด คุณสามารถจัดทำบล็อกที่มีฟีเจอร์มากมายโดยใช้ WordPress
ดังที่เราทราบ WordPress มีส่วนแบ่งการตลาดที่ยุติธรรมในพื้นที่บล็อก เนื่องจาก WooCommerce ทำงานเป็นส่วนขยาย จึงง่ายกว่าในการสร้างผู้ชมจากจุดสิ้นสุดเดียว
ผู้สร้างหน้าร้านคนอื่นๆ ชอบ Shopify, BigCommerce, PrestaShop,หรือ weebly ยังมีคุณสมบัติที่จะช่วยคุณเรียกใช้บล็อก
การเพิ่มประสิทธิภาพตะกร้าสินค้า
คุณไม่สามารถกำจัดส่วนนี้ออกไปได้
เป็นคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องที่สุดที่ช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายและ Conversion ที่สูงขึ้น
ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าอัตราการละทิ้งรถเข็นโดยทั่วไปอยู่ที่ประมาณใดก็ได้ 69.57% โดยเฉลี่ย. ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มสูงขึ้นเนื่องจากการกระทำบางอย่างที่อาจเกิดขึ้นในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ในฐานะมือใหม่ คุณคงไม่อยากมุ่งหน้าสู่ทิศทางนี้ ในกรณีส่วนใหญ่ การละทิ้งบัตรเป็นผลมาจาก:
- ค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นสูง (อัตราค่าจัดส่ง, ภาษี)
- กระบวนการชำระเงินที่ซับซ้อนเกินไป
- ลูกค้าไม่ไว้วางใจร้านค้าของคุณด้วยข้อมูลบัตรเครดิตของพวกเขา
- ร้านค้าของคุณมีประวัติไม่ดีในเรื่องเวลาจัดส่งที่ยาวนานขึ้น
- นโยบายการคืนสินค้าที่คลุมเครือ
ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขกระบวนการชำระเงิน ในพิมพ์เขียวของคุณ คุณต้องคำนึงถึงว่าตัวสร้างร้านค้ามาพร้อมกับใบรับรอง SSL หรือไม่
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ธุรกิจออนไลน์ของคุณจะต้องเป็นสถานที่ที่ปลอดภัยสำหรับลูกค้าทุกคน
ข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าจะต้องได้รับการเข้ารหัสและป้องกันการละเมิดความปลอดภัย หรือพูดให้เข้าใจง่ายๆ ก็คือข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าจะต้องได้รับการปกป้อง
หากต้องการรับการชำระเงิน คุณจะต้องค้นหาช่องทางที่ใช้งานได้กับชิปการ์ดหลักๆ เช่น Visa, Mastercard, American Express และ Discover
สำหรับการชำระเงินระหว่างประเทศ การใช้เกตเวย์การชำระเงินเช่นนี้จะง่ายกว่าและใช้งานได้จริงมากกว่ามาก PayPal หรือ Stripe.
A บัญชีผู้ค้าเพย์พาล ก้าวขึ้นมาเป็นโซลูชันที่น่าเชื่อถือเพื่อปกป้องผู้ขายในสถานการณ์ที่ผู้ซื้อเรียกร้องการปฏิเสธการชำระเงินหรือการกลับรายการ
ในบริบทเดียวกันนั้น ผู้ซื้อดูเหมือนจะเชื่อถือเกตเวย์การชำระเงินนี้ในขณะที่ทำการสั่งซื้อออนไลน์ ที่ นโยบายคุ้มครองผู้ซื้อ ครอบคลุมการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เข้าเกณฑ์โดยลูกค้าออนไลน์
สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าการบริหารร้านค้าของคุณบนแพลตฟอร์มที่ผสานรวมกับบริการบัญชีผู้ค้ารายใหญ่ถือเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเศรษฐกิจไร้เงินสดเช่นอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ
ช่องทางการชำระเงิน 'buzzword' อื่นๆ ที่ควรลองใช้ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ได้แก่ Skrill, 2Checkout และ Authorize.net
ข้อมูลเพิ่มเติม:
- รายละเอียด Skrill รีวิว: Skrill เป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินที่เหมาะสมสำหรับคุณหรือไม่?
- PayPal vs Skrill (และทำไมคุณต้องมีทั้งคู่)
- ทางเลือก 17 PayPal ที่ดีที่สุด
- รีวิว 2Checkout โดยละเอียด
Shopifyโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผสานรวมกับเกตเวย์การชำระเงินมากกว่า 100 แห่งทั่วโลก เจ้าของธุรกิจสามารถทำธุรกรรมโดยใช้ Shopify Payments ซึ่งดูเหมือนเป็นทางเลี่ยงที่ง่ายกว่าสำหรับผู้เริ่มต้น
กับ Shopify Paymentsคุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับบริการบัญชีผู้ขายบุคคลที่สาม
หากต้องการกำหนดอัตราการจัดส่งที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณส่วนใหญ่คุ้นเคย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าชำระเงินของร้านค้าของคุณอนุญาตให้คุณใช้สูตรกำหนดราคาที่แตกต่างกันได้
ค่าจัดส่งมักได้รับการประเมินตามราคาคงที่ ราคาตามสถานที่ หรืออัตราตามน้ำหนัก
ตัวเลือกเหล่านี้พบได้ทั่วไปในช่องทางการขายส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณจะไม่ประสบปัญหามากมายในขณะที่ค้นหาสิ่งนี้
ผู้สร้างร้านค้ากระแสหลักเช่น WooCommerce, BigCommerce, Squarespaceและ Shopify มีฐานข้อมูลแบบเปิดเพื่อช่วยให้ผู้ใช้จัดเรียงต้นทุนล่วงหน้าในการซื้อและคำนวณภาษีโดยอัตโนมัติ
คำแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับภาษี:
คุณจะก้าวนำหน้าไปหนึ่งก้าวหากคุณทำให้กระบวนการจัดเก็บภาษีของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ทุกประเทศและรัฐมีภาษีการขายที่แตกต่างกัน ไม่ต้องพูดถึงหลายภาษาในภูมิภาคที่ลูกค้าของคุณอาศัยอยู่
สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำงานร่วมกับช่องทางการขายที่มีหน้าชำระเงินแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ดังนั้นการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ภาษีการขายจากสถานที่ต่างๆ จึงเป็นเรื่องง่ายมาก
เดี๋ยวนี้
โซลูชันอีคอมเมิร์ซเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้ระบบคลาวด์ ซึ่งหมายความว่าเจ้าของธุรกิจสามารถทำงานร่วมกับการอัปเดตธุรกรรมแบบเรียลไทม์และการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ทั้งหมดของตนได้
แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยคุณตรวจสอบข้อมูลการดำเนินงานทั้งหมด ดังนั้นคุณจึงสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดตามแนวโน้มที่เกิดขึ้นในธุรกิจของคุณไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน
ลำดับความสำคัญรายวันส่วนใหญ่ของคุณมักจะเกี่ยวกับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การส่งการแจ้งเตือนการจัดส่ง และการรับการชำระเงิน
แอพมือถือที่ใช้งานง่ายเป็นแอพที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซดำเนินการเหล่านี้ให้เสร็จสิ้น:
- ซิงค์ข้อมูลคำสั่งซื้อ สินค้า สินค้าคงคลัง และข้อมูลลูกค้าทั้งหมดกับร้านค้าออนไลน์
- ประมวลผลคำสั่งซื้อด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
- ดูรายงาน Conversion ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว
- อัปโหลดรูปภาพผลิตภัณฑ์และกำหนดราคา
- ซื้อและพิมพ์ฉลากการจัดส่ง
- ออกเงินคืน
- ดูปริมาณผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์
ในขณะที่ตรวจสอบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ คุณจะต้องก้าวนำหน้า KPI ระดับสูง แอพมือถือช่วยให้คุณจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา
การอัพโหลดสินค้าและสูตรการจัดการสินค้าคงคลัง
ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณต้องการกลยุทธ์การจัดการสินค้าคงคลังที่ทันสมัย การติดตามจำนวนสต็อคของคุณควรมีความสำคัญเป็นอันดับแรก
ขณะที่คุณทำอยู่ คุณต้องแน่ใจว่ากระบวนการนี้ให้พื้นที่ในการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
และโดยพื้นฐานแล้วหมายความว่าคุณต้องการระบบอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ในการอัปเดตระดับสต็อกทั้งหมดของคุณ การนับจำนวนสินค้าคงคลังและการจัดการคำสั่งซื้อด้วยตนเองสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นงานที่หนักหนาสาหัส
มันจำกัดคุณจากการปรับขนาดและการขายผลิตภัณฑ์ไปยังสื่ออีคอมเมิร์ซอื่น ๆ เช่น อเมซอน, อีเบย์ or Alibaba หรือ Aliexpress.
ฉันทดสอบแล้ว Shopify และ WooCommerce เพื่อดูว่าฐานข้อมูลการจัดการผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างไร
เครื่องมือสร้างหน้าร้านทั้งสองนี้มีฟีเจอร์อัตโนมัติที่ช่วยให้คุณหยุดขายสินค้าเมื่อใดก็ตามที่สินค้าคงคลังของคุณหมด
นั่นเป็นเทคนิคในการแก้ปัญหาที่จะช่วยให้คุณไม่ขายมากเกินไปและคาดการณ์ความต้องการในอนาคตของผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้แนวโน้มการขายก่อนหน้า
แต่ถ้าคุณ dropshipping ผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณก็ต้องกังวลน้อยลงว่าสินค้าคงคลังจะหมดเนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องมีสิ่งใดเลย
เพียงเพื่อพูดนอกเรื่อง:
หากคุณต้องการทำกำไรจำนวนมากจากผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มโดยไม่ต้องเสียเงินไปกับสินค้าคงคลัง คุณควรลอง dropshipping ออก.
ไม่มีสต็อกขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อให้ทันกับความต้องการของผู้บริโภค
ท้ายที่สุดแล้ว แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ไม่ได้จำกัดจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการจะขายในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
การสนับสนุนลูกค้า
ในกรณีที่คุณประสบปัญหาใดๆ คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนแพลตฟอร์มของคุณ
การตรวจสอบบริการสนับสนุนของช่องไม่ใช่เรื่องน่าสับสน
ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบว่ามีทีมสนับสนุนเฉพาะที่พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่ ทีมที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางอีเมล แชท และโทรศัพท์
ฟอรัมชุมชนก็เป็นเพียงตัวชี้ที่เพียงพอในการดู WordPress มีฟอรัมสนับสนุนที่น่าทึ่งซึ่งมีความหลากหลายในทุกด้านของการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
มีการสนทนาไม่รู้จบจากผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะครอบคลุมทุกอย่างเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ WooCommerce การขยาย.
ดังที่ได้กล่าวไปแล้วข้างต้นว่า Shopify Experts ฟอรัมยังเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับอนุมัติซึ่งผู้เริ่มต้นสามารถรับการสนับสนุนได้อย่างเต็มที่
ลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาด
หากคุณต้องการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณไปสู่ระดับที่ต้องการถัดไป การขายในตลาดกลางดูเหมือนจะเป็นตัวเลือกที่ประสบความสำเร็จในการพิจารณา
ผู้ขายออนไลน์ใช้รูปแบบรายการผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มยอดขายปลีก โดยพื้นฐานแล้ว ตลาดกลางอนุญาตให้ผู้ค้าปลีกอัปโหลดผลิตภัณฑ์จากซัพพลายเออร์หลายรายและจ่ายเงินเพียงเล็กน้อยต่อการขาย
ตลาดชั้นนำในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ ได้แก่ Amazon, eBay, Walmart, AliExpress, Etsy และ Google Express
การขายในร้านค้าปลีกชั้นนำอย่าง Amazon ถือเป็นกุญแจสำคัญในการวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับฐานลูกค้าที่ใหญ่ขึ้น
ตลาดเหล่านี้มีผู้เยี่ยมชมเกือบ 500 ล้านคนในแต่ละเดือน เมื่อจำนวนผู้ชมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ระดับของเทคโนโลยีที่ใช้ในกระบวนการโลจิสติกส์ทั้งหมดก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย
และเราก็สามารถนำ Amazon FBA ดังกรณีของเรา
บริษัทมีคลังสินค้าหลายแห่งเพื่อช่วยให้ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซขยายธุรกิจของตนแบบทวีคูณ
Fulfillment by Amazon เป็นวิธีการที่ไม่ซับซ้อนที่สุดที่ผู้ขายออนไลน์สามารถใช้เพื่อเข้าถึงลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
กล่าวง่ายๆ ก็คือ โมเดลนี้ช่วยให้ผู้ขายดำเนินกระบวนการจัดการสินค้าได้โดยอัตโนมัติในแง่ที่ว่า Amazon หยิบ แพ็ค และจัดส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดในนามของคุณ
อีกปัจจัยที่ต้องพิจารณาคือการบริการลูกค้าที่เชื่อถือได้ซึ่งมีความสามารถในการปรับขนาดเพื่อจัดการกับผลตอบแทนจากลูกค้า
นอกเหนือจากการตั้งค่าบัญชีผู้ขายแล้ว นักลงทุนอีคอมเมิร์ซยังสามารถรวมช่องทางการขายของตนเข้ากับตลาดได้อีกด้วย
รางวัล Shopify- การรวมอเมซอนตัวอย่างเช่น เป็นแผนงานในการมองเห็นแบรนด์ทั่วโลก
การสร้างรายการผลิตภัณฑ์จากแดชบอร์ดร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นกระบวนการง่ายๆ ทีละขั้นตอน
สิ่งที่คุณต้องมีคือ บัญชีกลางผู้ขายอเมซอน- ช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถซิงค์รายละเอียดผลิตภัณฑ์ ติดตามสินค้าคงคลัง จัดการผลิตภัณฑ์จากช่องทางบุคคลที่สามได้โดยตรง และอื่นๆ
ขั้นตอนที่ 4 – เพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่ออันดับที่ดีขึ้นบน SERP
การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหานั้นเป็นกลยุทธ์ทั่วไปที่จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องตั้งงบประมาณจำนวนมาก
หากคุณยึดมั่นในวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเร่งความเร็วการเข้าชมของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับ ROI ที่เหมาะสมในที่สุด
ผู้เริ่มต้นส่วนใหญ่มักจะมองข้ามความจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของตน
สิ่งที่อาจไม่ชัดเจนสำหรับผู้เริ่มต้นคือเมื่อแก้ไขการรั่วไหลในช่องทางคอนเวอร์ชันและอันดับร้านค้าของคุณในเครื่องมือค้นหาแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดงบประมาณสำหรับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นอีกต่อไป เนื่องจากเป็นกรณีของโฆษณาแบบชำระเงิน
การเข้าชมที่มี Conversion สูงส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการค้นคว้าคำหลัก และมีเครื่องมือสำหรับสิ่งนั้น
เครื่องมือวิจัยเช่น Ahrefs, เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Googleและ moz ให้สัญญาณแก่คุณเกี่ยวกับคำหลักที่ยังไม่ได้ใช้ซึ่งมีการแข่งขันต่ำ
อีกด้านหนึ่งของกำแพง คุณต้องมองหาคำหลักที่ลูกค้าของคุณค้นหาบน Google
สิ่งนี้จะช่วยคุณได้อย่างมากในขณะที่จัดลำดับ SEO บนเพจของคุณ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเมตาแท็ก ตัวอย่าง และเนื้อหาของคุณ
แม้ว่าผู้คนมักจะค้นหาใน Amazon ด้วยความตั้งใจที่จะซื้อ แต่คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำคำหลักได้โดยใช้ เครื่องมือคำหลักของ Amazon- นั่นอาจช่วยให้ร้านค้าของคุณมีอันดับดีขึ้น
คุณยังสามารถค้นหาคำหลักที่เหมาะสมได้โดยการสอดแนมคู่แข่งของคุณโดยการตรวจสอบหมวดหมู่และหน้าผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
เพื่อให้ SEO ดูเหมือนเป็นแนวทางที่สมเหตุสมผล คุณจะต้องลงทุนเวลาเพิ่มเติมเล็กน้อยกับการตลาดเนื้อหา
สิ่งนี้จะส่งผล สร้างโอกาสในการสร้างลิงก์และส่งต่ออำนาจจากเนื้อหาไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของร้านค้าของคุณ
ง่ายใช่มั้ย
มันค่อนข้างง่ายที่จะเอาชนะคู่แข่งของคุณ สิ่งที่คุณต้องมีคือความรู้พื้นฐานเพื่อเริ่มลำดับความสำคัญ SEO ของคุณ
ซื้อกลับบ้านด่วน:
- วิธีเริ่มร้านค้าออนไลน์ – คู่มือขั้นตอน 11
- เครื่องมือ SEO ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ: SemRush กับ Ahrefs กับ SpyFu กับ Majestic กับ Moz
ขั้นตอนที่ 5 - ค้นหาซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ก่อนหน้านี้ เราได้พูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาเฉพาะกลุ่มและเคล็ดลับสองสามข้อในการเร่งกระบวนการทั้งหมด
การทำงานร่วมกับทีมซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมเป็นวิธีเดียวที่จะทำให้ฐานลูกค้าของคุณไม่หงุดหงิด
คุณต้องรักษาความต้องการให้ไหลเข้ามาและรักษาแผนการรักษาลูกค้าของคุณไว้
ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการส่งสินค้าหรือขายสินค้าที่มีแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ คุณอาจต้องนึกภาพซัพพลายเออร์ในบางจุด
แม้ว่าสิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์เฉพาะที่คุณต้องการลงรายการในร้านค้าของคุณ แต่การค้นหาซัพพลายเออร์ขายส่งก็เป็นสิ่งสำคัญ
และด้วยการทำเช่นนี้ ผู้ขายออนไลน์จะได้รับผลกำไรสูงสุด
การถือกำเนิดของตลาดช่วยให้ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซมีเวลาที่ง่ายดายในขณะที่เลือกซัพพลายเออร์ที่มีประสิทธิภาพสูงและเชื่อถือได้
การค้นหาซัพพลายเออร์สำหรับ dropshipping สินค้า
ผู้เริ่มต้นส่วนใหญ่ที่ต้องการร่วมลงทุนในธุรกิจอีคอมเมิร์ซมักเลือกใช้ dropshipping รุ่นเนื่องจากมันต่ำ startup ต้นทุนและอุปสรรคที่เปราะบางในการเข้า
ในทางตรงกันข้าม คุณต้องตระหนักว่าแหล่งแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ไม่ได้ดำเนินการเนื่องจากเอนทิตี 'ขนาดเดียวเหมาะกับทุกคน' หากคุณต้องการเพียงเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซจากพื้นฐานเบื้องต้น
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับเราที่จะต้องกำหนดว่าคุณจะสามารถเริ่มค้นหาซัพพลายเออร์ได้ที่ไหน หากคุณต้องการเจาะลึกผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุด คุณสามารถไว้วางใจเครื่องมือวิจัยคำหลักเพื่อค้นหาคำหลักที่ยังไม่ได้ใช้สำหรับเนื้อหาการตลาด SEO และปริมาณการเข้าชมที่เป็นไปได้
สำหรับ Shopify ผู้ใช้เราขอแนะนำอย่างยิ่ง ตลาดโอแบร์โล ด้วยเหตุผลหลายประการที่น่าสนใจ
และเพื่อที่จะสรุปว่ามันคืออะไร เราต้องตรงไปที่โหมดการทำงานของมัน
Spocket - dropshipping ตลาด
หากคุณวางแผนที่จะจัดตั้งร้านค้าของคุณบน WooCommerceแล้ว Spocket อาจเป็นปลั๊กที่ดีที่สุดสำหรับ dropshipping ซัพพลายเออร์ทั่วสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป ที่ dropshipping แอพยังรวมเข้ากับ Shopify.
คุณสามารถสั่งซื้อตัวอย่างจากโซลูชันฟรีนี้เพื่อทดสอบคุณภาพและกระบวนการจัดส่ง หากลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณอยู่ในยุโรป คุณมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณจะใช้เวลาในการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
Spocket ดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่ต้องการทำอะไรกับค่าใช้จ่ายล่วงหน้า คุณสามารถขยายเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณไปยังฐานลูกค้าของคุณโดยใช้แดชบอร์ดมือถือที่ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขบันทึกการจัดส่งและใบเสร็จรับเงินได้
ส่วนที่ดีที่สุดนั้น Spocket เสนอส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและให้พื้นที่สำหรับการเจรจาการซื้อในปริมาณมาก
นี่ก็ละเอียดถี่ถ้วน Spocket รีวิว.
AliDropship
AliDropship มีประสิทธิผลมากที่สุด plugin สำหรับอีคอมเมิร์ซ ร้านค้า ต้องการส่งสินค้าจาก AliExpress
อินเทอร์เฟซที่ออกแบบมาอย่างสะดวกสบายด้วย WooCommerce ผู้ใช้อยู่ในใจ
ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการนำเข้าผลิตภัณฑ์รวมทั้งคำอธิบายถึงคุณ WooCommerce dropshipping จัดเก็บ
สิ่งนี้ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและทรัพยากรจำนวนมากในขณะที่ส่งคำสั่งซื้อไปยังซัพพลายเออร์ของ AliExpress
นอกเหนือจากคุณสมบัติการสั่งซื้ออัตโนมัติแล้ว AliDropship ยังอัปเดตข้อมูลล่าสุดจาก AliExpress โดยอัตโนมัติซึ่งรวมถึงตัวเลือกการกำหนดราคาและการจัดส่ง
คุณจึงไม่จำเป็นต้องแก้ไขการอัปโหลดผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง
สำหรับการอัปเดตที่เป็นข้อสรุปเกี่ยวกับเรื่องนี้ drop shipping แอพโปรดตรวจสอบ รีวิว AliDropship.
ขั้นตอนที่ 6 - โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์
การตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณ และการทำให้มันใช้งานได้จริงนั้นไม่เพียงพอ
แบรนด์ของคุณจำเป็นต้องได้รับความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายโดยรวม
ขั้นแรก มีสิ่งสำคัญทางการตลาดที่นำไปใช้ได้จริงสองสามอย่างเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้ การตลาดดิจิทัลสำหรับ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเพิ่มการเข้าชมและ Conversion
กลยุทธ์การส่งเสริมการขายควรสอดคล้องกับแนวคิดทางธุรกิจของคุณเป็นอย่างดีและมีความสามารถในการรักษาลูกค้าไว้
ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางส่วนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อยอดขายออนไลน์ที่มากขึ้น:
การรวม Instagram
การขายสินค้าบน Instagram นั้นง่ายกว่ามาก
ไม่ต้องพูดถึงว่ามีผู้ใช้งานมากกว่า 800 ล้านคน โพสต์ที่ซื้อได้บน Instagram รวมตัวกันเป็นฟีเจอร์ที่ไร้รอยต่อเพื่อดึงดูดแบรนด์ร้านค้าของคุณกับผู้บริโภค
คุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมจาก Instagram ได้โดยใช้โพสต์และสตอรี่ที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ
การบูรณาการช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นขณะทำการซื้อ คุณสามารถยกระดับอำนาจของแบรนด์ของคุณได้ด้วยการทำงานร่วมกับอิทธิพลของ Instagram
การดำเนินการเดียวกันนี้ทำให้คุณสามารถซิงค์สินค้าคงคลังในสื่อการขายทั้งหมดได้ ร้านค้าออนไลน์ โซเชียลมีเดีย และตลาดอื่นๆ เช่น Amazon หรือ eBay
ข้อมูลเสริม:
จัดการรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
ทำไมคุณถึงต้องสูญเสียยอดขายจากการละทิ้งรถเข็น?
ความจริงอันขมขื่นก็คือคุณอาจต้องจัดการกับมันในขณะที่เริ่มต้น แต่ก็ไม่เคยสายเกินไปที่จะแก้ไขจุดจบที่หลวม
นอกเหนือจากเหตุผลที่ชัดเจนว่าทำไมผู้ซื้อจึงเลิกซื้อสินค้าตั้งแต่หน้าชำระเงินแล้ว ผู้ซื้อยังมีแนวโน้มที่จะรู้สึกแย่เพราะไม่มีแรงจูงใจใดๆ ที่จะยึดติดอยู่กับสินค้า
เพื่อตอบโต้การละทิ้งรถเข็น คุณสามารถดึงดูดลูกค้าของคุณอีกครั้งผ่านส่วนลด โปรแกรมสะสมคะแนน และข้อเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับการซื้อทั้งหมด
หากคุณไม่ทราบวิธีสร้างโปรแกรมความภักดี เพียงแค่ อ่านคู่มือนี้ เพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถรวมระบบการให้รางวัลในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
จากมุมมองทางเทคนิค คุณต้องแน่ใจว่ากระบวนการชำระเงินนั้นรวดเร็ว และลูกค้าจะได้รับความช่วยเหลือทันทีสำหรับสิ่งใดก็ตามที่มีคำจำกัดความไม่ถูกต้อง
นอกจากนี้ยังควรตั้งค่าแคมเปญการกู้คืนอีเมลที่ทำหน้าที่เป็นตัวเตือนผู้เยี่ยมชมทั้งหมดของคุณ
ต่อยอดและขายสินค้าต่อเนื่อง
คำสองคำนี้มีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้เริ่มต้นส่วนใหญ่สับสน
ไม่มีความลับใดที่การขายต่อยอดเป็นแนวทางที่ใช้ได้ผลดีกับผู้ขายออนไลน์ที่ลงรายการสินค้าใน Amazon
เทคนิคการขายใช้เพื่อชักชวนลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูงกว่าหรือเป็นแพ็คเกจระดับพรีเมียมในการซื้อครั้งแรก
ด้วยการขายต่อเนื่อง คุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าเดิมที่ลูกค้าตั้งใจจะซื้อได้ ผลิตภัณฑ์จะต้องสอดคล้องกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างสมจริง
สร้างแคมเปญอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ง่าย มีประสิทธิภาพ และประหยัดค่าใช้จ่ายในการสร้างรายได้จากธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
ทุกๆ วัน สมาชิกของคุณจะได้รับรายชื่ออีเมลที่เต็มไปด้วยขยะส่งเสริมการขาย
แคมเปญอีเมลที่ใช้งานได้ต้องดึงดูดใจมากพอที่จะทำให้ผู้ชมของคุณพิจารณาเปิดและอ่านเนื้อหา ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังต้องการให้พวกเขาคลิกคำกระตุ้นการตัดสินใจอีกด้วย
แคมเปญอีเมลของร้านค้าของคุณจะต้องเป็นแบบกราฟิกและจับบริบทด้วยคำที่เรียบง่ายและเข้าใจง่าย
คุณจะต้องทำงานด้านการเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์มือถือในขณะที่สร้างแคมเปญอีเมลของคุณ
ในทางปฏิบัติทั้งหมดจำเป็นต้องมี responsive เค้าโครง สิ่งนี้ช่วยให้เจ้าของร้านค้าแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ใช้มือถือ
คุณสามารถแอบดูรหัสโปรโมชันและของขวัญในอีเมลต้อนรับเพื่อดึงดูดผู้อ่านให้ตัดสินใจซื้อ
และที่สำคัญที่สุด การตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการแนะนำคำกระตุ้นการตัดสินใจในเนื้อหาของคุณ
หากต้องการใช้โซลูชันแคมเปญอีเมลที่เหมาะสม ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำที่ควรค่าแก่การอ่าน: บริการด้านการตลาดผ่านอีเมล์ที่ดีที่สุด.
สร้างร้านค้าบนเฟซบุ๊ก
Facebook มีตลาดที่กว้างขวางสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการแสดงรายการสินค้าคงคลังผ่านแพลตฟอร์มการขายสินค้าด้วยภาพ
มีสองวิธีที่ผู้ใช้สามารถขายสินค้าบน Facebook:
ขั้นแรก คุณสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ได้โดยตรงจาก Facebook ลงรายการสินค้าของคุณ ผสานรวมกับเกตเวย์การชำระเงิน และตั้งค่าตัวเลือกการชำระเงินทั้งหมดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การช็อปปิ้ง
ประการที่สอง ซึ่งดูเหมือนจะเป็นวิธีที่ง่ายกว่าคือการสร้างร้านค้าออนไลน์โดยใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
และเมื่อคุณเข้าสู่ระบบแดชบอร์ดแล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อกับเพจร้านค้า Facebook ของคุณและแสดงรายการผลิตภัณฑ์ได้โดยอัตโนมัติ
Facebook ทำงานร่วมกับพันธมิตรรายการเช่น Shopify, BigCommerce, ShipStation, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, Quipt และอื่นๆ อีกมากมาย
ดำเนินแคมเปญการตลาด
หากคุณต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างกว้างขวางในพื้นที่โซเชียล การติดตามแนวโน้มทางการตลาดเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้น
โฆษณาบน Facebook
ในการเริ่มต้น คุณต้องมี Facebook Pixel หากคุณวางแผนที่จะใช้งานแคมเปญโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียล ช่วยให้คุณสามารถติดตามการกระทำของลูกค้าหลังจากที่พวกเขาพบโฆษณา Facebook ของคุณ อัลกอริธึมของ Facebook ได้รับการตั้งค่าให้โฆษณาแบบพุชไปยังกลุ่มประชากรที่มีแนวโน้มที่จะดำเนินการมากกว่า ซึ่งในกรณีนี้คือการซื้อ และเราเรียกสิ่งนั้นว่าการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง
การตั้งค่าพิกเซลของ Facebook เป็นเพียงเครื่องมือเก่าๆ ขั้นแรก คุณต้องเข้าถึงโค้ดของเว็บไซต์ของคุณ แต่ถ้าคุณขายซอฟต์แวร์แบบสมัครสมาชิกเช่น Shopify or WooCommerceคุณเพียงแค่ต้องคลิกไม่กี่ครั้งบนแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ
พิกเซลของ Facebook ยังช่วยให้คุณดำเนินการได้ทุกครั้งที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมที่กลับมาใหม่ และสร้างกลยุทธ์การรักษาลูกค้า
การตลาดบนโซเชียลมีเดียต้องการส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของความสม่ำเสมอ จุดสนใจหลักในที่นี้ควรอยู่ที่คุณค่าของการมีส่วนร่วมของลูกค้า การตลาดที่ดำเนินการได้นั้นขึ้นอยู่กับการใช้ข้อมูลเชิงลึกที่มุ่งเน้นข้อมูลจากเครื่องมือ เช่น Google Analytics หากต้องการติดตามการกระทำทั้งหมดแบบเรียลไทม์ คุณต้องเชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับ Google ID
เครื่องมือวิเคราะห์ช่วยให้เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซเห็นภาพและวัด ROI จากแคมเปญโฆษณา
โฆษณา PPC
ใช้ประโยชน์สูงสุดจากรูปแบบการโฆษณา PPC (จ่ายต่อคลิก) หากคุณต้องการกลยุทธ์แคมเปญโฆษณาที่มุ่งเน้นกระแสสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
หากคุณมีงบจำกัดในขณะที่เปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้น นี่เป็นตัวเลือกทางการตลาดที่คุ้มต้นทุนพอสมควร PPC ช่วยให้คุณสามารถกำหนดวงเงินการใช้จ่ายในโฆษณาได้
โฆษณา Google จนถึงตอนนี้ซอฟต์แวร์การจัดการ PPC หลักที่ทำงานโดยไม่มีกระตุก
รูปแบบการตลาด PPC จะง่ายขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปสำหรับมือใหม่ที่เปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้นเนื่องจากเครื่องมือค้นหา Google มีปริมาณการเข้าชมสูง
สิ่งที่คุณต้องทำคือดำเนินการวิจัยคำหลัก PPC ที่เกี่ยวข้อง คำหลักหางยาวมีแนวโน้มที่จะมีการแข่งขันน้อยลง ซึ่งเป็นวิธีหนึ่งในการลดต้นทุนแคมเปญ
การมีส่วนร่วมในแชทสด
เครื่องมือแชทสดช่วยให้เจ้าของร้านค้าสามารถตอบคำถามของลูกค้าได้ทันที
เป็นที่น่าสังเกตว่าการสนับสนุนลูกค้าแบบทันทีช่วยกระตุ้นยอดขายของคุณ เนื่องจากคุณสามารถแนะนำลูกค้าที่ติดอยู่ที่จุดชำระเงินได้
เพื่อสร้างพื้นที่การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ เจ้าของร้านค้าจะต้องให้ความช่วยเหลือลูกค้าอย่างรวดเร็วทุกครั้งที่ต้องการ
สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของร้านค้าของคุณ แต่ในระดับที่มากขึ้นจะช่วยลดอัตราการละทิ้งรถเข็น
Zendesk และ LiveChat เป็นโซลูชั่นชั้นยอดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ในความเป็นจริง, 30% ของลูกค้า คาดหวังว่าธุรกิจออนไลน์จะมีการสนับสนุนแชทสด
เริ่มบล็อก
การเปิดตัวบล็อกสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นเรื่องง่าย
สถิติแสดงให้เห็นว่า มากกว่า% 50 ของผู้อ่านบล็อกเป็นนักช้อปออนไลน์ คุณต้องการบล็อกสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่? อย่างแน่นอน– และด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:
คุณสามารถเลือกไม่ให้มีบล็อกอยู่ข้างๆ ได้ แต่คุณจะไม่ตามคู่แข่งของคุณได้อย่างง่ายดายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาสร้างเนื้อหาที่ให้ความสำคัญกับกลุ่มเป้าหมาย
คุณสามารถสร้างการเติบโตแบบออร์แกนิกให้กับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้โดยไม่ต้องเสียเงินกับโฆษณามากนัก เคล็ดลับที่เข้าใจผิดได้ในการจัดอันดับที่ดีขึ้นในเครื่องมือค้นหาคือการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับหน้า Landing Page รายละเอียดสินค้า และคำแนะนำด้วยคำสำคัญที่ปรับให้เหมาะสม
คุณไม่เพียงแต่ต้องมีหน้าบล็อกในร้านค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังร่างเนื้อหาที่มี SEO มากมายเพื่อให้ติดอันดับบน Google อย่างสม่ำเสมอ
เกือบละ. เครื่องมือสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ มาพร้อมกับส่วนบล็อกที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยคุณในการทำการตลาดเนื้อหา
ช่องทางการขายอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify, BigCommerce, 3dcart และสิ่งที่ชอบมีเครื่องมือทั้งหมดที่จะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับตลาด คุณจึงไม่จำเป็นต้องตั้งค่าบล็อกโดยใช้ระบบจัดการเนื้อหาของบุคคลที่สาม
บริษัท B2B ส่วนใหญ่พบว่ามีความน่าสนใจในการทำการตลาดแบรนด์ของตนผ่านเนื้อหา
มีการเข้าชมมากและนำไปสู่การรวบรวมจากบล็อก หากตัวชี้วัดเหล่านี้ผ่านช่องทางที่เหมาะสม ก็มีโอกาสสูงที่ตัวชี้วัดเหล่านี้จะทำให้เกิดยอดขาย
การเขียนบล็อกเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดอย่างหนึ่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกประเภทสามารถใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าได้
ผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถขายบนบล็อกของคุณได้ไม่จำกัดเฉพาะสินค้าที่จับต้องได้ ตราบใดที่คุณมีบัญชีผู้ค้าที่รับการชำระเงิน คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น Ebooks สิ่งพิมพ์ การสมัครสมาชิกดิจิทัล หลักสูตรออนไลน์ ผลิตภัณฑ์ Saas รวมถึงการเป็นสมาชิก
คำถามที่ต้องถามก่อนเริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ฉันจะเปิดและโฮสต์เว็บไซต์ขายของออนไลน์ได้อย่างไร
การเปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้นไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดใดๆ มันค่อนข้างง่าย คุณสามารถใช้ตัวสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแบบซอฟต์แวร์ (SaaS) เพื่อตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณได้
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify, BigCommerce และ WooCommerce มีคุณสมบัติในตัวเพื่อช่วยในการปรับแต่งทั้งหมดที่คุณต้องการ ซึ่งรวมถึงบริการโฮสติ้ง และหากสิ่งเหล่านี้ก่อให้เกิดข้อจำกัด คุณสามารถโฮสต์กับบริการของบุคคลที่สาม เช่น Siteground และบลูโฮสต์
เพื่อลดค่าใช้จ่ายจำนวนมากในการจ้างนักพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเอง คุณสามารถใช้ตัวเลือก SaaS แทนและสละความยุ่งยากยุ่งยากแทน
ฉันจะรักษาความปลอดภัยข้อมูลของลูกค้าได้อย่างไร
ความภักดีของลูกค้าของคุณขึ้นอยู่กับระดับการตรวจสอบความปลอดภัยบนเว็บไซต์ขายอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นอย่างมาก หน้าชำระเงินจำเป็นต้องมีจุดสิ้นสุดการเข้ารหัสที่ชาญฉลาดเพื่อสร้างไฟร์วอลล์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อป้องกันการละเมิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
ขั้นตอนแรกคือการทำให้แน่ใจว่าเกตเวย์การชำระเงินทั้งหมดที่รวมอยู่ในหน้าชำระเงินของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ PCI เป็นไปตามข้อกำหนด มีคุณสมบัติการตรวจจับการฉ้อโกง และสนับสนุนเทคนิคการระงับข้อพิพาทที่มีประสิทธิภาพ
การอัปเดตความปลอดภัยเป็นจุดตรวจสอบพิเศษอีกจุดหนึ่งที่คุณควรให้ความสำคัญ พันธมิตรการชำระเงินเช่น PayPal SquareStripe และ 2Checkout เป็นแหล่งปลอดภัยสำหรับการประมวลผลธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ
คุณควรพิจารณาใช้ตัวเลือกการชำระเงินที่โปร่งใสเพื่อเอาชนะการละทิ้งรถเข็น และเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าโดยรวมและความมั่นใจในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
สำหรับ Shopify ผู้ใช้ the Shopify Payments โซลูชันนำเสนอแพลตฟอร์มแบบรวม คุณจึงไม่จำเป็นต้องทำงานกับ API ของบริษัทอื่น
ฉันจะจัดการการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร
การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ โดยประกอบด้วยการจัดเก็บสินค้าคงคลัง การหยิบ การบรรจุ และการจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่จัดส่งของลูกค้า
หากคุณกำลังจะเริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซตั้งแต่ต้น คุณสามารถทำได้ ปฏิบัติตามคำสั่ง การใช้บริการของบุคคลที่สาม เช่น Shipwire ShipBobและอเมซอน FBA
คำนึงถึงปัจจัยต่างๆ เช่น อัตราค่าจัดส่ง ภาษี การติดตามคำสั่งซื้อ และประสบการณ์ในการจัดส่ง เพื่อให้การละทิ้งรถเข็นน้อยที่สุด คุณต้องมีพิมพ์เขียวที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าจะคืนคำสั่งซื้อหากไม่ตรงตามคำอธิบายหรือได้รับความเสียหาย
การดำเนินการคืนสินค้าจะทำงานอย่างเท่าเทียมกันหากมีนโยบายที่โปร่งใส ส่วนหนึ่งของการเปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้นคุณต้องมีนโยบายการคืนสินค้าที่มีประสิทธิภาพ
วิธีเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ: ความคิดสุดท้าย
คุณพร้อมที่จะกระโดดเข้าสู่กลุ่มอีคอมเมิร์ซแล้วหรือยัง?
การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้นอาจมีความซับซ้อนเล็กน้อยสำหรับผู้เริ่มต้น ในฐานะตอบโต้ คุณต้องมีแนวทางที่มีโครงสร้างเพื่อป้องกันไม่ให้ลางสังหรณ์
โดยสรุปคุณต้องประเมินตัวคุณเอง แผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เพื่อทราบว่าจะขายสินค้าของคุณได้ที่ไหน
การเปิดร้านค้าออนไลน์บนช่องทางการขาย ตลาดกลาง หรือทั้งสองอย่างเป็นเรื่องง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องมีคือข้อมูลพื้นฐานที่เราเพิ่งกล่าวถึงข้างต้นเพื่อเติมพลังให้ธุรกิจของคุณสู่รายได้มหาศาล
ฉันหวังว่าบทความนี้มีประโยชน์
หากเป็นเช่นนั้น โปรดกดปุ่มแชร์และแสดงความคิดเห็นหากคุณมีคำถามใดๆ
ความคิดเห็น 0 คำตอบ