Jak rozpocząć działalność e-commerce

Ten przewodnik to doskonała lista kontrolna dla początkujących, którzy chcą pokonać konkurencję w e-commerce. Niezależnie od tego, czy chcesz rzucić pracę od dziewiątej do piątej, czy połączyć te dwie rzeczy, w 2024 r. nadal warto rozpocząć działalność e-commerce. Sprzedaż produktów online nigdy nie była tak popularna i satysfakcjonująca. Biznes e-commerce kwitnie.

Rozpoczęcie działalności eCommerce od zera wymaga delikatnego podejścia do wszystkich podstawowych punktów końcowych, które omówimy w tym przewodniku. Chociaż istnieje niewykorzystany potencjał, który obejmuje szeroki zakres w tak wielu niszach produktowych, rozpoczęcie działalności e-commerce może być nieco przytłaczające, szczególnie dla początkującego.

Jest mnóstwo przepływów pracy, w związku z którymi można podjąć działania.

Ale zanim zagłębimy się dalej, potrzebujemy jasnej odpowiedzi co oznacza e-commerce.

Co to jest e-commerce?

E-commerce to skrót od „handlu elektronicznego”, który z łatwością odnosi się do transakcji biznesowych w Internecie. Jeśli sprzedajesz lub kupujesz produkt w Internecie, jest to samo w sobie e-commerce.

Transakcja e-commerce obejmuje usługi sprzedawane online.

Oczyśćmy więc atmosferę i ustalmy fakty; 'E-commerce"lub"E-commerce'- które określenie jest właściwe? Czas wyciągnąć z szafy różne warianty.

Cóż, Google Trends sugeruje, że termin e-commerce jest używany w wyszukiwarkach znacznie częściej.

Ale niezależnie od tego, jak chcesz to przeliterować, oba terminy są dokładne. Definicja nadal jest aktualna.

Rozpoczęcie działalności w zakresie handlu detalicznego w Internecie wymaga połączenia wszystkich kroków i priorytetów w jeden, ale starannie opracowany plan.

Większość początkujących często opiera się na założeniu, że wysokowydajny plan biznesowy e-commerce musi obejmować jedynie następujące podstawy:

A responsive kanał sprzedaży
Dobrze przeanalizowane listy produktów
Techniki marketingowe (praca z wpływami, marketerzy afiliacyjni)
Solidne zaangażowanie klienta

To całkiem dokładne. Twój model biznesowy powinien uwzględniać takie atrybuty, aby zarobić na zaufaniu klientów.

Ale samo to nie wystarczy.

A co z przetwarzaniem płatności, pokonaniem konkurencji i tak dalej?

Nie trzeba wspominać, że potrzeba więcej pracy, aby marka Twojego sklepu internetowego zyskała na rynku odpowiedni autorytet.

A to obejmuje:

Polowanie na niszę.
Strategie sprzedaży społecznościowej
Wykorzystywanie wiedzy o danych do podejmowania decyzji
Ustalanie konkurencyjnych marż zysku
Praca z realistycznymi prognozami sprzedażowymi

Zanim się uspokoisz założenie działalności e-commerce, istnieje kilka kluczowych kroków, które należy podjąć, aby rozpocząć badania.

W tym przewodniku nauczymy początkujących, jak inwestować w ruch e-commerce, nie spadając z krawędzi.

Rodzaje sprzedawców e-commerce

E-commerce istnieje w wielu wymiarach.

Większość witryny e-commerce są klasyfikowane według rodzaju produktów lub usług, które sprzedają klientom online.

Zdefiniowanie rodzaju odbiorców, którym chcesz sprzedawać swoje produkty, pozwala dostosować biznesplan e-commerce na właściwy ton.

Podstawowym założeniem, w które wierzy większość początkujących, jest to, że produkty są sprzedawane wyłącznie konsumentom. Niekoniecznie tak jest.

Wyjdźmy zatem poza podstawy.

Firmy e-commerce: co sprzedają.

Aby prosperować w handlu elektronicznym, musisz sprzedawać produkt, usługę lub jedno i drugie. Oto zestawienie sprzedawców według tego, co sprzedają online.

Ci, którzy sprzedają produkty materialne

Są to główni sprzedawcy w Internecie. Prowadzą sklepy internetowe, w których prezentowane są produkty wraz z opisami, zdjęciami i cenami.

Oferta obejmuje odzież, artykuły dekoracyjne do domu, elektronikę, sprzęt biurowy i tak dalej. Istnieje wiele innych kategorii i fizycznych produktów niszowych sprzedawanych w Internecie.

Sprzedawca wysyła zamówiony produkt po dokonaniu zakupu przez kupującego. Inne priorytety sprzedawca e-commerce ma do czynienia, obejmują obsługę zapasów, podatki, opłaty za wysyłkę i wiele innych.

Ci, którzy sprzedają produkty/usługi cyfrowe

Całkiem trafne jest stwierdzenie, że handel elektroniczny opiera się na infrastrukturze cyfrowej.

W porównaniu do dóbr fizycznych, produkty cyfrowe są znacznie łatwiejsze w tworzeniu i dystrybucji. Ale to może dać Ci do myślenia – jakie produkty cyfrowe mogę sprzedawać online?

Cóż, najpopularniejsze produkty cyfrowe to:

eBooki
Tworzenie
Fotografia
Samouczki wideo i audio
Kursy online
Wzory umów i polis
Nasze realizacje
Książki fantasy/non-fiction
skrypty

Czego w ogóle nie lubić w sprzedaży produktów cyfrowych?

Możesz wykorzystać kanały koszyka na zakupy, aby zautomatyzować proces sprzedaży i uzyskać stały dochód pasywny.

W przeciwieństwie do produktów fizycznych, nie potrzebujesz magazynu do przechowywania zapasów. Dzięki temu sprzedawca może utrzymać niższe koszty ogólne.

Okazuje się, że istnieją zabójcze rynki, które pomagają sprzedawcom sprzedawać produkty cyfrowe w Internecie. Możesz pracować jako freelancer i sprzedawać swoje usługi w mediach takich jak Upwork, Uwolnić, Fiverr, iWriter.

jeśli chcesz handlować swoimi umiejętnościami online, możesz zacząć od Teachable. Platforma została zaprojektowana tak, aby umożliwić użytkownikom tworzenie kursów i sprzedawanie ich za przyzwoity zysk. Udemy również korzysta z tego samego modelu.

Aby ustalić cenę, należy wziąć pod uwagę czynniki napędzające. Do cennych sygnałów cenowych, na które warto zwrócić uwagę, zaliczają się: Twoja grupa docelowa, nisza rynkowa, konkurencja i wartość produktu.

Firmy e-commerce: komu sprzedawane są produkty.

Większość początkujących zdaje się ignorować tę część.

Natomiast formalna jest klasyfikacja stron zaangażowanych w transakcję e-commerce. Bez względu na to, jak wymyślny i wydajny jest Twój biznesplan, rozpoczęcie handlu elektronicznego od zera wymaga od sprzedawcy przeprowadzenia badań rynku na bazie docelowej.

Poniżej znajduje się lista stron, z którymi dokonują transakcji firmy e-commerce:

B2C: Akronim oznacza Biznes dla klienta. Jak sama nazwa wskazuje, odnosi się to do transakcji pomiędzy przedsiębiorstwami a konsumentami.

Model B2C to po prostu proces sprzedaży produktów i usług bezpośrednio konsumentowi końcowemu. W tamtych czasach termin B2C odnosił się do zakupów w sklepach, sprzedaży biletów do kina i smakołyków w restauracji.

Jednak wraz z rozwojem handlu elektronicznego ten mroczny pogląd już dawno zniknął.

B2B: To oznacza Firma do firmy. Nie wymaga głębszego wyjaśnienia. Transakcja B2B odbywa się pomiędzy dwiema firmami. Jedna firma jest zazwyczaj sprzedawcą, a druga klientem.

Na przykład konto sprzedawcy PayPal umożliwia firmom wysyłanie faktur, otrzymywanie płatności i planowanie płatności cyklicznych.

Produkty Saas, takie jak Shopify, WooCommercei inne rozwiązania w zakresie koszyków na zakupy również należą do tej kategorii.

B2G: Biznes-rząd ma miejsce w przypadku, gdy urzędująca administracja kraju zawiera umowę z przedsiębiorstwem na dostawę towarów i usług.

Rząd może praktycznie kupić od firmy oprogramowanie w celu wykonywania rutynowych działań, takich jak pobieranie kar i podatków.

G2B: Rząd do biznesu jest dokładną odwrotnością powyższej definicji (B2G). Takie transakcje mają miejsce, gdy podmiot prywatny nabywa usługi, kupuje towary lub płaci rządowi opłaty, takie jak podatki.

C2B: Konsument-Firma to model, w którym konsument końcowy wytwarza produkt lub usługę, która jest następnie sprzedawana podmiotowi gospodarczemu.

Podejście C2B jest popularne w przypadku blogów, sieci społecznościowych i podcastów. Takie produkty są sprzedawane przedsiębiorstwom, aby mogły one dodać wartość do autorytetu swojej marki.

C2C: To po prostu oznacza Konsument do konsumenta. Możesz też zgadnąć, z czym wiąże się ta transakcja.

Scenariusz z życia wzięty to sytuacja, w której jedna osoba sprzedaje używany produkt innej osobie na platformie handlowej, np. eBay.

Teraz, gdy znamy już różne modele dostępne dla początkujących, czas dowiedzieć się, jak sprawić, by Twój biznes e-commerce zaczął działać i prosperować w obliczu ogromnej konkurencji.

Aby nam w tym pomóc, oto niektóre wskazówki, które należy uwzględnić w planie e-commerce:

Krok 1 – Przeprowadź jednoznaczne badanie e-commerce

Aby zbudować strukturę biznesową, nie musisz formułować tezy.

To nic zbyt przytłaczającego.

Ale co najważniejsze, niezwykle ważne jest przeprowadzenie głębokich badań biznesowych. Aby mieć pewność, jakiego rodzaju ramy chcesz dla swojej firmy.

Warto przyjrzeć się wszelkiego rodzaju praktycznym konfiguracjom.

Od tradycyjnych, takich jak B2C (business-to-consumer), B2B (business-to-business), C2B (consumer-to-business), C2C (konsument do konsumenta), po modele czołowe, takie jak drop-shipping, subskrypcja usługi, konfiguracje Saas, białe etykiety i wiele więcej.

Będzie to o wiele łatwiejsze, jeśli wcześniej uda Ci się zidentyfikować odpowiedni model biznesowy. Takie podejście daje wskazówki, jak osiągnąć próg rentowności w przybliżonym odstępie czasu.

Przeprowadź analizę konkurencji

W ramach procesu myślowego musisz określić, kim są Twoi konkurenci. Ponieważ wszystkie mają sklepy internetowe, znacznie łatwiej jest zawęzić listę do stron produktów, kategorii i docelowych odbiorców.

Twoi konkurenci są integralni w tym sensie, że możesz wykorzystać ustawienia ich sklepów internetowych, aby ocenić ogólną barierę wejścia. Dzięki temu możesz szybko podjąć decyzję, co sprzedać i jak zrobić to lepiej.

Najpierw jednak musisz ustalić, kim oni są – wkrótce się tym zajmiemy.

Mała firma startup wymaga również pewnego poziomu inspiracji już istniejącymi konfiguracjami.

Badania pozwalają wyróżnić punkty sprzedaży i strategie, które sprawdzają się w przypadku konkurencji. W rezultacie możesz zidentyfikować następujące sygnały:

Formuła cenowa, która wydaje się działać najlepiej dla Twojej konkurencji
Czy ich sklepy zajmują pozycję organiczną, czy też inwestują w kampanie reklamowe?
Jakie są ich najlepiej sprzedające się produkty?
W jaki sposób responsive to strony produktów?

Na koniec analizy konkurencji możesz realistycznie zmierzyć prognozę wzrostu. Jest to wyjątkowa strategia, która pomoże Ci na początku zachować trochę oszczędności i nie inwestować dużych środków w mniej skuteczne rzeczy.

Częścią rozpoczynania działalności e-commerce od zera jest zanotowanie zalet konkurencji. Celem jest tutaj szpiegowanie ich czynników rankingowych, co może wydawać się dziwne, ale można to zrobić w inny i waleczny sposób.

Który jest…

Przeprowadź badanie słów kluczowych

Większość z Was, czytelników, prawdopodobnie rozumie tę analogię – ważne jest, aby być o krok przed konkurencją. Nie ma znaczenia, czy dopiero zaczynasz swój biznes e-commerce od zera.

Najlepszym sposobem na przeprowadzenie skutecznej analizy konkurencji jest skorzystanie z narzędzia do badania słów kluczowych. Jeśli chcesz przeprowadzić kampanię marketingową podczas rozpoczynania działalności e-commerce, potrzebujesz odpowiednich słów kluczowych.

Musisz uzyskać dostęp do Planera słów kluczowych Google, konfigurując konto AdWords – co zajmuje kilka minut. Narzędzie pozwala na prognozę liczby osób poszukujących tytułu produktu i powiązanych haseł w czasie. Badanie słów kluczowych to wiążąca metoda stosowana, aby pomóc sprzedawcom w tworzeniu opisów produktów zorientowanych na SEO, treści blogów, treści w mediach społecznościowych i odkrywaniu nowych słów kluczowych.

💡 Profesjonalna wskazówka: Liczba wyszukiwań i prognozy narzędzia KP opierają się na danych wpisanych do wewnętrznej bazy danych Google. Wpisy powinny być zbliżone do Twojego pomysłu na biznes i zawierać powiązane słowa i wyrażenia.

Próba nauczenia się, jak rozpocząć działalność e-commerce, opiera się na głębokich spostrzeżeniach.

Zidentyfikuj niszowy produkt do sprzedania

Ta część jest raczej fazą prób i błędów dla początkujących. Stawia ich także przed szeregiem bezpośrednich wyzwań. Ale nie chcesz tracić tyle czasu na wypróbowywanie produktów o niskiej sprzedaży.

Aby zmniejszyć ryzyko marnowania czasu i zasobów, w tej sekcji omówiono wszystkie obszary i techniki, które pomogą Ci znaleźć produkty do sprzedaży.

Zbadajmy więc dalej, aby się tego dowiedzieć.

Sprzedawanie dropshipping CYFROWE DLA MILIONÓW

Dropshipping jest dość popularny ze względu na zdumiewająco niskie koszty ogólne. Wiąże się to również z niższą barierą wejścia, jeśli porównamy ją z innymi modelami biznesowymi.

Nadawca przesyłek nie musi posiadać żadnych zapasów. Zamiast tego dostawca wysyła produkt po złożeniu przez klienta zamówienia w jego sklepie internetowym.

To takie proste.

A najlepsze jest to, że istnieje cały strumień nisz do wyboru. Właściciele sklepów e-commerce mogą wysyłać produkty od dostawców znalezionych na rynkach, takich jak;

Mamy dodatkowe informacje, które pozwolą Ci być na bieżąco dropshipping techniki:

Wymienione powyżej rynki to tylko niektóre z popularnych witryn, z których sprzedawcy pozyskują swoje produkty dropshipping produkty. Ostateczne podsumowanie tej części przedstawimy w dalszej części tego przewodnika.

Dla spedytorów, którzy chcą sprzedawać produkty za pomocą Shopify Jako ich długoterminowa platforma e-commerce, aplikacja DSers to cyfrowy rynek, który warto wypróbować. To rozszerzenie może znacznie lepiej służyć Twoim potrzebom związanym z polowaniem na produkty, szczególnie jeśli chcesz pozyskiwać produkty od dostawców AliExpress.

Poniżej znajduje się lista dodatkowych informacji, które przydadzą się w poszukiwaniach niszowych produktów do sprzedaży:

Aby mieć pewność, że nie pozostaniesz w zbyt nasyconej niszy, możesz dodać te wskazówki do swojej listy kontrolnej:

Rozwiąż problem konsumencki

Rozwiązanie istniejącego problemu jest kluczem do stworzenia własnej bazy klientów. Pomysłów na produkty jest mnóstwo. Jednak powielanie zatłoczonych produktów w sklepie internetowym nie jest wcale praktyczne.

Z drugiej strony, musisz potwierdzić, że produkt leży na konkurencyjnych podstawach. Jeśli nie, to jest to wskaźnik, że produkt nie ma stabilnego rynku.

Próba rozwiązania problemu za pomocą produktu tworzy niezachwiane połączenie z klientami.

Zbuduj wyjątkową osobowość

Dość istotne jest rozpoznanie cech produktów, z którymi klienci mogą się ściśle utożsamić. Działa to w szerokim zakresie, aby pomóc docelowym odbiorcom określić, o co chodzi w Twojej marce.

Innymi słowy, nazwa marki musi wyraźnie przedstawiać to, co Twój sklep reprezentuje na rynku.

Jeśli jest to produkt fizyczny, musisz określić rodzaj odbiorców, którzy prawdopodobnie wykażą wyjątkowe zainteresowanie.

Nadal musisz wziąć pod uwagę efekt domina, jaki powracający klienci prawdopodobnie będą mieli na Twoje szacunkowe przychody.

Postaw na szybko zmieniające się trendy

Czasy się zmieniają. Takie też są trendy konsumenckie.

Marki zawsze kierują się potrzebą wprowadzenia na rynek nowych koncepcji. Jeśli nowy produkt okaże się opłacalny, ważne jest, aby jak najwcześniej ocenić jego krzywą popytu.

Pomaga to właścicielowi firmy e-commerce w ustaleniu praktycznej formuły cenowej i dokładnej znajomości danych demograficznych, na których należy się skupić. Trendy często w dużym stopniu zaspokajają potrzeby konsumentów.

Z drugiej strony, popyt na niektóre produkty może przez jakiś czas dominować na rynku. Mimo to budowanie popytu konsumenckiego na modne produkty również nie jest dużym obciążeniem.

Google Trends to znakomite narzędzie badawcze dla sprzedawców, którzy chcą rozpocząć działalność e-commerce od podstaw. Wykorzystuje algorytm, który szereguje najczęściej wyszukiwane słowa kluczowe w SERP.

Możesz przeprowadzić analizę porównawczą liczby wyszukiwań poszczególnych produktów na podstawie lokalizacji geograficznych, aby ocenić popularność niszy na rynku.

Rozpoczynając działalność od zera, chcesz wybrać niszowy pomysł, który szybko się rozwija i ma stały trend w porównaniu z innymi pokrewnymi produktami.

Z grubsza wszystkie kanały sprzedaży są wyposażone w narzędzia SEO, które pomogą Ci zwiększyć strumień strategii marketingowych. W efekcie możesz zbudować ruch, który sprawi, że popyt utrzyma się na dłużej.

Krok 2 – Zbuduj markę swojej firmy e-commerce

Sklepy stacjonarne mają markę rozpoznawalną przez kupujących. To samo tyczy się biznesów e-commerce.

Persona Twojej marki w tym kontekście naprawdę ma znaczenie.

Musi logicznie łączyć się z rynkiem docelowym. Nie ma wątpliwości, że większość sprzedawców internetowych prowadzi zrównoważony biznes poprzez budowanie unikalnej marki na niszowym rynku.

Twój biznesplan powinien uchwycić ten cel z pierwszej ręki. Zanim więc zaczniesz konfigurować swój sklep internetowy, wykonaj następujące podstawowe kroki:

Rejestracji działalności gospodarczej

Czy naprawdę muszę włączyć moją działalność e-commerce? To pytanie zadaje się nam niezliczoną ilość razy. Odpowiedź jest jednak wątpliwa pod jednym warunkiem – Twoimi lokalizacjami. Lokalne zasady i regulacje obowiązujące w Twojej jurysdykcji są bardziej prawdopodobne, że będą sprzeczne z przepisami obowiązującymi w innym regionie.

Aby uzyskać osobistą poradę, najlepiej zasięgnąć porady ekspertów prawnych i odpowiednich organów w sprawie założenia firmy e-commerce.

Ale z obiektywnego prawnego punktu widzenia, twój działalność e-commerce musi być zgodny ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.

Większość ludzi, szczególnie tych rozpoczynających działalność e-commerce od podstaw, uważa tę część za nieco przerażającą. Jeśli chcesz, aby w prostym sklepie internetowym sprzedawano niektóre produkty do druku na żądanie, nie potrzebujesz wiele.

Ale mimo to nie możemy pozostawić tej części bez opieki. W zależności od jurysdykcji może zaistnieć potrzeba wyjaśnienia przepisów prawa autorskiego, stawek podatkowych, założenia firmy i tak dalej.

Skutki nieprzestrzegania prawa są nie do zniesienia. Ryzykujesz zapłatą kar finansowych lub zamknięciem sklepu na czas nieokreślony.

W większości krajów sprzedawcy detaliczni rozpoczynający działalność e-commerce muszą zarejestrować ją jako jednoosobową działalność gospodarczą. Nie jest to nic rzadkiego i skomplikowanego. Twoja firma musi podlegać tej strukturze ze względów podatkowych.

Uzyskaj numer identyfikacyjny pracodawcy

Numer identyfikacyjny pracodawcy (EIN) jest potrzebny głównie ze względów podatkowych. Ponieważ sklep e-commerce zdarza się, że generuje przychody tak jak inne podmioty gospodarcze, właściciel musi złożyć podatek.

Ten unikalny numer służy do identyfikacji danych osobowych podatnika i stanu, w którym zarejestrowana jest firma.

Będziesz musiał użyć swojego numeru EIN podczas otwierania konta bankowego dla swojej firmy e-commerce i składania przyszłych dokumentów.

Wybierz nazwę swojego sklepu e-commerce

Wskaźnik rentowności transakcji Twojej przyszłej firmy w dużej mierze zależy od nazwy Twojego sklepu. Musi być chwytliwy i uzupełniać autorytet Twojej marki na rynku.

Ale jeśli wydaje ci się to nauką o rakietach, istnieją zautomatyzowane narzędzia zaprojektowane, które pomogą Ci wymyślić odpowiednią nazwę.

Te generatory nazw przeszukują wszystkie powiązane tematy, słowa kluczowe i modyfikatory w Twojej niszy. Na koniec podają sugestie dotyczące kreatywnych nazw firm, które możesz wykorzystać w swojej firmie.

Niektóre z tych narzędzi obejmują:

Musisz wybrać nazwę, która idealnie pasuje do Twojej niszy. Jeśli jednak już wiesz, jaka będzie nazwa firmy, następnym krokiem będzie skupienie się na usłudze hostingu nazw domen Twojego sklepu.

Istnieją w pełni hostowane narzędzia do tworzenia sklepów internetowych. W rzeczywistości większość z nich taka jest. A Shopify sklepna przykład ma wbudowane usługi hostingowe.

Ma wystarczającą pojemność, aby pomieścić przesłane produkty ze sklepu i ma nieograniczoną przepustowość.

Utwórz logo

Gdy tylko zakończysz rejestrację nazwy domeny, musisz wymyślić logo, które jest klasą samą w sobie.

Musi być charakterystyczny. Aby stworzyć logo swojego sklepu e-commerce, nie potrzebujesz żadnego doświadczenia w projektowaniu.

W razie zamówieenia projektu Shopify użytkowników, dostępna jest aplikacja, która pomoże Ci we wszystkich projektach graficznych. To jest nazwane Wylęgowy. To narzędzie ma setki responsive i profesjonalnie przygotowane szablony do pracy.

Korzystanie z niego jest bezpłatne i można je dostosować do wszelkiego rodzaju dostosowań, aby pasowały do Twojej własnej marki e-commerce.

Katalog projektów logo sprawdza się najlepiej w branżach takich jak żywność, uroda, wystrój domu, zdrowie, odzież, sport, meble, podróże i wiele innych.

Inne łatwe w użyciu narzędzia do tworzenia logo, które pomogą Ci stawić czoła konkurencji, to:

Krótko mówiąc, Twoje logo powinno być proste i łatwe do rozpoznania przez rynek docelowy.

Krok 3 – Stwórz sklep internetowy

Liczba dostępnych opcji powinna dać Ci otwarte okno do rozważenia zalet i wad każdej platformy sprzedaży.

Pamiętaj, że każdy projekt, na który chcesz się zdecydować, musi być mobilny responsive. Wydaje się, że wielu kupujących robi zakupy, korzystając z wygodnego telefonu komórkowego.

Według najnowszych infografik wskazują na to liczby 82% użytkowników Internetu w samych Stanach Zjednoczonych korzystali z urządzeń mobilnych do dokonywania zakupów w Internecie.

Jeśli więc chodzi o optymalizację witryny, musisz zbudować sklep przyjazny dla urządzeń mobilnych, aby zapewnić sobie większą liczbę wizyt i konwersji.

A przy rosnącej liczbie platform koszyków e-commerce trudno jest wybrać najbardziej kompatybilne rozwiązanie.

W tym momencie istnieje wiele czynników, które należy ocenić w zwięzły i zdecydowany sposób.

A oto krótkie zastrzeżenie:

To nie jest moment, aby ręczyć za coś konkretnego platforma e-commerce.

Zalecamy raczej, abyś najpierw określił swoje najpilniejsze potrzeby w kolejności ich priorytetów. Istnieją dwa popularne media, w których można założyć działalność e-commerce.

Możesz sprzedawać swoje produkty za pomocą narzędzi do tworzenia sklepów, takich jak Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Shift4Shop, Squarespace.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych kanałów sprzedaży, możesz zapoznać się z poniższymi recenzjami:

Alternatywą dla tego jest umieszczanie list produktów na platformach handlowych, takich jak Amazonka, Etsy, eBay.

Wystawianie produktów na zewnętrznych platformach e-commerce

Wybierając kanał sprzedaży, należy wziąć pod uwagę następujące najważniejsze czynniki:

Jaka jest prędkość ładowania strony? Oceń czas sprawności.
Czy na platformie dostępne są motywy dostosowane do niszowych potrzeb?
Integracje z popularnymi bramkami płatniczymi (PayPal, Square(, Stripe, Skrill)
Jak działają funkcje SEO?
Czy rozwiązanie jest przyjazne dla początkujących?
Czy na rynku dostępne są aplikacje, które umożliwiają dostosowywanie?

Musisz zebrać wszystkie te punkty kontrolne razem i poszukać uczciwych recenzji na temat każdego z nich platforma e-commerce. Nie powinno to zająć dużo Twojego czasu i energii.

Funkcje, na które warto zwrócić uwagę w zewnętrznym kanale sprzedaży

Aby skoncentrować się na wszystkich strategiach skupiających się na generowaniu większych przychodów, oto niektóre z narzędzi, których powinieneś szukać na platformie sprzedaży e-commerce:

Konstruktor witryn sklepowych

Witryna sklepowa musi być mobilna responsive i bądź szeroko otwarty na dostosowania. Sprzedam kanały np WooCommerce i Shopify panuj nad większością tematów zawodowych.

Rynek taki jak Themeforest udostępnia sporo motywów e-commerce WordPress, które zapewniają Twojemu WooCommerce zachowaj oszałamiający wygląd.

Możesz wprowadzić zmiany, aby dostosować szablon do swojej marki, korzystając z wbudowanych ustawień na pulpicie nawigacyjnym witryny sklepowej.

Szukając kanału sprzedaży, niezwykle ważne jest zwrócenie uwagi na łatwość edycji zaplecza.

Jeśli na przykład masz pełny dostęp do kodu HTML i CSS swojego sklepu, współpraca z ekspertem jest niezwykle prosta.

Shopify zapewnia platformę do pozyskiwania uznanych specjalistów, którzy pomogą Ci w budowaniu biznesu. Właśnie z Shopify Experts Zbieranie danych analitycznych o stronach internetowych lub aplikacjach (aby sprawdzić, czy strona działa poprawnie lub które sekcje strony są najbardziej atrakcyjne dla odwiedzających)., możesz współpracować z guru, którzy pomogą Ci z łatwością uruchomić te zadania:

Budowa i przebudowa sklepu
Logo i branding wizualny
Masowy import produktów (opisy produktów, zdjęcia, metatagi)
Niestandardowe konfiguracje domeny
Konfiguracja kanałów sprzedaży społecznościowej
Konfiguracja Google Analytics
Integracja aplikacji
Kod niestandardowy

Opona Społeczność WordPress jest także ośrodkiem dla programistów posiadających duże umiejętności, dzięki którym możesz zbudować swój biznes e-commerce od zera.

Jako strategię marketingową mającą na celu zwiększenie atrakcyjności Twojego sklepu na rynku, możesz prowadzić blog z mnóstwem funkcji za pomocą WordPress.

Jak wiemy, WordPress ma swój własny udział w dominacji w przestrzeni blogowej. Od WooCommerce działa jako rozszerzenie, łatwiej jest zbudować grupę odbiorców bezpośrednio z jednego punktu końcowego.

Inni budowniczowie witryn sklepowych lubią Shopify, BigCommerce, PrestaShoplub Weebly udostępnia także funkcje ułatwiające prowadzenie bloga.

Optymalizacja koszyka

Nie możesz zrezygnować z tej części.

Jest to najbardziej istotna funkcja, która pomaga Ci liczyć na większą sprzedaż i wyższe konwersje.

Reklama ⓘ

Udowodniono, że typowy wskaźnik porzuceń koszyka jest mniej więcej wszędzie 69.57% średnio. Liczba ta rośnie ze względu na kilka działań, które mogą mieć miejsce w Twoim sklepie internetowym.

Jako początkujący nie chcesz zmierzać w tym kierunku. W większości przypadków porzucenie karty następuje w wyniku:

Wysokie ukryte opłaty (stawki za wysyłkę, podatki)
Zbyt skomplikowany proces realizacji transakcji
Klienci nie ufają Twojemu sklepowi, jeśli chodzi o dane swojej karty kredytowej
Twój sklep ma złą historię dłuższych czasów wysyłki
Niejasne zasady dotyczące zwrotów

Większość tych problemów można rozwiązać, modyfikując proces realizacji transakcji. W swoim planie musisz wziąć pod uwagę, czy kreator sklepu posiada certyfikat SSL.

Innymi słowy, Twój biznes internetowy musi być bezpieczną przystanią dla wszystkich Twoich klientów.

Informacje o płatnościach klientów muszą być szyfrowane i z dala od naruszeń bezpieczeństwa. Albo mówiąc prościej, dane uwierzytelniające ich karty kredytowej muszą być chronione.

Aby akceptować płatności, musisz poszukać kanału obsługującego główne chipy kart, takie jak Visa, Mastercard, American Express i Discover.

W przypadku płatności międzynarodowych znacznie łatwiej i praktyczniej jest korzystać z bramek płatniczych takich jak PayPal lub Stripe.

A Konto sprzedawcy PayPal staje się wiarygodnym rozwiązaniem chroniącym sprzedawców w sytuacjach, w których kupujący domagają się obciążeń zwrotnych lub cofnięcia transakcji.

W tym samym kontekście kupujący wydają się ufać tej bramce płatniczej podczas dokonywania zakupów online. The polityka ochrony kupującego obejmuje wszelkie kwalifikujące się roszczenia o zwrot kosztów składane przez klientów internetowych.

Sugeruje to, że prowadzenie sklepu na platformie integrującej się z głównymi usługami kont sprzedawców jest niezbędne, szczególnie w przypadku gospodarki bezgotówkowej, takiej jak branża e-commerce.

Inne popularne bramki płatnicze, które warto wypróbować w swoim biznesie e-commerce, to Skrill, 2Checkout i Authorize.net.

Dodatkowe informacje:

Shopifyw szczególności integruje się z ponad 100 bramkami płatniczymi na całym świecie. Właściciele firm mogą również przeprowadzać transakcje za pomocą Shopify Payments co na początek wygląda na prostsze obejście.

Wraz z Shopify Paymentsnie musisz łączyć swojego sklepu z usługami kont sprzedawców zewnętrznych.

Aby ustalić stawki wysyłki, które będą znane większości Twoich potencjalnych klientów, upewnij się, że strona płatności w Twoim sklepie umożliwia korzystanie z różnych formuł cenowych.

Koszty wysyłki są często oceniane na podstawie cen stałych, cen opartych na lokalizacji lub stawek opartych na wadze.

Opcje te są powszechne w większości kanałów sprzedaży. Więc nie będziesz miał większych problemów przy rozwiązywaniu tego problemu.

Twórcy sklepów głównego nurtu, tacy jak WooCommerce, BigCommerce, Squarespace, Shopify mieć otwarte bazy danych, które pomagają użytkownikom sortować wszelkie koszty początkowe związane z zakupami i automatycznie obliczać podatki.

Oto krótka wskazówka dotycząca podatków:

Będziesz o krok do przodu, jeśli zautomatyzujesz proces rozliczania podatków. We wszystkich krajach i stanach obowiązują różne podatki od sprzedaży. Nie wspominając o wielu językach w regionach, w których mieszkają Twoi klienci.

Podsumowując, musisz pracować z kanałem sprzedaży, którego strona płatności jest w pełni zautomatyzowana. Dlatego tak łatwo jest przestrzegać wytycznych dotyczących podatku od sprzedaży z różnych lokalizacji.

Mobile App

Większość tych rozwiązań e-commerce opiera się na chmurze. Oznacza to, że właściciel firmy może aktualizować w czasie rzeczywistym transakcje i wszystkie wizyty w swoim sklepie internetowym.

Aplikacja mobilna to w zasadzie narzędzie, które pomaga monitorować wszystkie dane operacyjne. Możesz zatem podejmować wnikliwe decyzje w oparciu o trendy, które dzieją się w Twojej firmie, gdziekolwiek się znajdujesz.

Większość Twoich codziennych priorytetów często kręci się wokół realizacji zamówień, wysyłania powiadomień o wysyłce i akceptowania płatności.

Intuicyjna aplikacja mobilna to taka, która ma pomóc właścicielowi sklepu e-commerce w wykonaniu następujących czynności:

Synchronizuj wszystkie zamówienia, produkty, stany magazynowe i informacje o klientach ze sklepem internetowym
Realizuj zamówienia za pomocą kilku kliknięć
Przeglądaj w skrócie wszystkie raporty konwersji
Prześlij zdjęcia produktów i ustal ich ceny
Kupuj i drukuj etykiety wysyłkowe
Wydaj zwroty pieniędzy
Zobacz ruch odwiedzających w czasie rzeczywistym

Monitorując swoją witrynę e-commerce, musisz wyprzedzać swoje kluczowe wskaźniki efektywności. Dzięki aplikacji mobilnej możesz zarządzać swoim sklepem internetowym gdziekolwiek jesteś.

Formuła przesyłania produktów i zarządzania zapasami

Twoja witryna e-commerce potrzebuje eleganckiej strategii zarządzania zapasami. Śledzenie stanu zapasów powinno być najwyższym priorytetem.

Już przy tym chcesz mieć pewność, że proces ten umożliwi Ci skalowanie Twojego biznesu e-commerce.

A to w zasadzie oznacza, że potrzebujesz automatyzacji wszystkich aktualizacji stanu zapasów w czasie rzeczywistym. Ręczne prowadzenie inwentaryzacji i realizowanie zamówień może okazać się przytłaczającym zadaniem.

Ogranicza możliwość skalowania i sprzedaży produktów w innych mediach e-commerce, takich jak Amazonka, eBay or Alibaba lub Aliexpress.

testowałem Shopify i WooCommerce aby zobaczyć, jak działa ich baza danych zarządzania produktami.

Obydwa narzędzia do tworzenia witryn sklepowych mają zautomatyzowane funkcje, które pomagają zatrzymać sprzedaż produktów w przypadku wyczerpania się zapasów.

Jest to technika rozwiązywania problemów, która pomoże Ci uniknąć nadmiernej sprzedaży i przewidzieć przyszły popyt na Twoje produkty, korzystając z poprzednich trendów sprzedaży.

Ale jeśli jesteś dropshipping swoje produkty, nie musisz się martwić o wyczerpanie zapasów, ponieważ nie potrzebujesz żadnego z nich pod ręką.

Tylko na dygresję:

Jeśli chcesz zarobić mnóstwo zysków na niszowym produkcie bez inwestowania pieniędzy w jakiekolwiek zasoby, lepiej spróbuj dropshipping się.

Nie ma minimalnego opłacalnego zapasu potrzebnego, aby nadążyć za popytem konsumentów.

W końcu większość platform e-commerce nie nakłada ograniczeń na liczbę produktów, jakie chcesz sprzedawać w swoim sklepie internetowym.

Obsługa klienta

Na wypadek, gdybyś napotkał jakiekolwiek przeszkody, musisz zwrócić się o pomoc do zespołu pomocy technicznej swojej platformy.

Nie ma nic mylącego w sprawdzaniu usług pomocy technicznej kanału.

Przede wszystkim chcesz sprawdzić, czy istnieje dedykowany zespół wsparcia, który jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zespół, do którego można uzyskać dostęp za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu i telefonu.

Forum społeczności również byłoby wystarczającą wskazówką do sprawdzenia. WordPress ma niesamowite forum wsparcia, które jest zróżnicowane we wszystkich aspektach prowadzenia biznesu e-commerce.

Niekończące się dyskusje prowadzone przez ekspertów dysponujących wszechstronnymi umiejętnościami, które pomogą Ci rozpocząć działalność na rynku WooCommerce rozbudowa.

Jak wspomniano wcześniej, Shopify Experts forum jest również zatwierdzoną platformą, na której początkujący mogą uzyskać pełne wsparcie.

Wystawianie swoich produktów na platformach handlowych

Jeśli chcesz skalować swój biznes e-commerce do następnego preferowanego poziomu, sprzedaż na rynku jest pozornie skuteczną opcją do rozważenia.

Sprzedawcy internetowi korzystają z modelu listy produktów, aby zwiększyć sprzedaż detaliczną. Zasadniczo rynek umożliwia sprzedawcom przesyłanie produktów od różnych dostawców i płacenie niewielkiej części za sprzedaż.

Wiodącymi rynkami w branży e-commerce są Amazon, eBay, Walmart, AliExpress, Etsy i Google Express.

Sprzedaż za pośrednictwem wyróżniającego się sprzedawcy detalicznego, takiego jak Amazon, jest kluczem do stworzenia solidnego gruntu pod większą bazę klientów.

Te rynki odnotowują co miesiąc blisko 500 milionów aktywnych użytkowników. Wraz ze wzrostem liczby odbiorców rośnie poziom technologii wykorzystywanej w całym procesie logistycznym.

I możemy wziąć Amazon FBA jak w naszym przypadku.

Firma posiada wiele magazynów, które pomagają sprzedawcom e-commerce w wykładniczym rozwoju ich działalności.

Fulfillment by Amazon to najbardziej nieskomplikowana metoda, z której mogą skorzystać sprzedawcy internetowi, aby znacznie szybciej dotrzeć do klientów.

Krótko mówiąc, ten model pozwala sprzedawcom zautomatyzować proces realizacji w tym sensie, że Amazon kompletuje, pakuje i wysyła wszystkie zamówienia w Twoim imieniu.

Kolejnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, jest niezawodna obsługa klienta, która ma skalowalne możliwości w zakresie obsługi zwrotów od klientów.

Oprócz założenia konta sprzedawcy inwestor e-commerce może alternatywnie zintegrować swój kanał sprzedaży z rynkiem.

Opona Shopify-Integracja z Amazonemto na przykład plan działania zapewniający globalną widoczność marki.

Tworzenie list produktów bezpośrednio z panelu sklepu internetowego to łatwy proces, krok po kroku.

Wszystko czego potrzebujesz to Konto centralne sprzedawcy Amazon. Umożliwia to sprzedawcom internetowym synchronizację szczegółów produktów, śledzenie zapasów, realizację produktów bezpośrednio z kanału strony trzeciej i tak dalej.

Krok 4 – Zoptymalizuj swój sklep e-commerce, aby uzyskać lepszą pozycję w SERP

Optymalizacja wyszukiwarek to w zasadzie organiczna strategia, która pomoże Ci rozwijać firmę bez konieczności przeznaczania na nią ogromnego budżetu.

Jeśli zastosujesz tak skuteczny sposób na przyspieszenie ruchu, możesz mieć pewność, że w końcu uzyskasz przyzwoity zwrot z inwestycji.

Większość początkujących zawsze pomija potrzebę optymalizacji swoich witryn e-commerce.

To, co na początku może być nieprecyzyjne, to fakt, że po naprawieniu ewentualnych nieszczelności w lejkach konwersji i umieszczeniu Twojego sklepu w wyszukiwarce, nie musisz już ustalać budżetu na powtarzające się wydatki, jak ma to miejsce w przypadku płatnych reklam.

Ruch o wysokiej konwersji wiąże się głównie z badaniem słów kluczowych. I są do tego narzędzia.

Narzędzia badawcze, takie jak Ahrefs, Planer słów kluczowych Google, Moz daje wskazówki dotyczące niewykorzystanych słów kluczowych, które mają niską konkurencję.

Po drugiej stronie muru musisz zwrócić uwagę na słowa kluczowe, których Twoi klienci szukają w Google.

Pomoże Ci to ogromnie w uporządkowaniu SEO na stronie. Obejmuje to optymalizację metatagów, fragmentów i treści.

Chociaż ludzie często wyszukują na Amazon z zamiarem dokonania zakupu, możesz sprawdzić sugestie słów kluczowych za pomocą Narzędzie propozycji słów kluczowych Amazona. Może to pomóc w lepszym rankingu Twojego sklepu.

Odpowiednie słowa kluczowe możesz także znaleźć, szpiegując konkurencję, sprawdzając jej kategorie i strony produktów.

Aby SEO wydawało się logicznym podejściem, trzeba poświęcić trochę więcej czasu na marketing treści.

W efekcie stworzy to mnóstwo okazji do budowania linków i przekazywania autorytetu z treści na strony produktów w Twoim sklepie.

Proste, prawda?

Całkiem łatwo jest wyprzedzić konkurencję. Wszystko, czego potrzebujesz, to podstawowa wiedza, aby rozpocząć realizację priorytetów SEO.

Szybkie dania na wynos:

Krok 5 – Znajdź odpowiednich dostawców dla swoich produktów

Wcześniej rozmawialiśmy więcej o polowaniu na nisze i kilku wskazówkach, jak przyspieszyć cały proces.

Jedynym sposobem, aby mieć pewność, że Twoja baza klientów nie będzie sfrustrowana, będzie współpraca z odpowiednim zespołem dostawców.

Musisz utrzymać napływ popytu i utrzymać plan utrzymania klienta.

Niezależnie od tego, czy chcesz dostarczać produkty drogą wysyłkową, czy sprzedawać swoje markowe rzeczy w Internecie, w pewnym momencie może zajść potrzeba wyświetlenia dostawców.

Chociaż zależy to od niszowego produktu, który chcesz wystawić w swoim sklepie, ważne jest, aby znaleźć dostawców hurtowych.

W ten sposób sprzedawca internetowy może maksymalnie wykorzystać marżę zysku.

Pojawienie się rynków ułatwia sprzedawcom e-commerce wybór skutecznych i zaufanych dostawców.

Znalezienie dostawców dla dropshipping CYFROWE DLA MILIONÓW

Większość początkujących, którzy chcą rozpocząć działalność w branży e-commerce, często wybiera opcję dropshipping model ze względu na niską wysokość startup koszty i krucha bariera wejścia.

Z drugiej strony musisz zdać sobie sprawę, że miejsca, z których można pozyskać produkty, nie działają w formie „jednego rozmiaru dla wszystkich” – jeśli jedyne, czego potrzebujesz, to rozpocząć swój biznes e-commerce od podstaw.

Dlatego ważne jest dla nas określenie, od czego dokładnie można zacząć poszukiwania dostawców. Jeśli chcesz głębiej przyjrzeć się najlepiej sprzedającym się produktom, możesz skorzystać z narzędzi do badania słów kluczowych, aby znaleźć niewykorzystane słowa kluczowe dla SEO treści marketingowych i potencjalnego ruchu.

W razie zamówieenia projektu Shopify użytkowników, gorąco polecamy Rynek w Oberlo z wielu kuszących powodów.

Aby uzyskać ogólne pojęcie o tym, o co w tym wszystkim chodzi, musimy przejść od razu do sposobu jego działania.

Spocket - dropshipping rynek

Jeśli planujesz założyć swój sklep na WooCommerce, następnie Spocket jest prawdopodobnie najlepszą wtyczką do tego celu dropshipping dostawców z USA i UE. The dropshipping aplikacja integruje się również z Shopify.

Możesz zamówić próbki tego bezpłatnego rozwiązania, aby przetestować jakość i proces dostawy. Jeśli większość Twoich klientów ma siedzibę w Europie, możesz mieć pewność, że Twoja firma będzie zadowolona z krótszych czasów dostaw.

Spocket to rozsądne rozwiązanie dla początkujących, którzy nie chcą mieć nic wspólnego z kosztami początkowymi. Możesz rozszerzyć tożsamość swojej marki na bazę klientów, korzystając z mobilnego pulpitu nawigacyjnego, który umożliwia nawet edycję listów przewozowych i paragonów.

Najlepsza część Spocket oferuje rabaty na produkty wysokiej jakości i pozostawia pole do negocjacji w przypadku zakupów wielkonakładowych.

Oto wyczerpujący opis Spocket Review.

AliDropship

AliDropship jest najbardziej produktywny plugin dla e-commerce kupcy Chcę wysyłać produkty z AliExpress.

Jego interfejs jest wygodnie zaprojektowany WooCommerce z myślą o użytkownikach.

Zaimportowanie produktów wraz z opisami do Twojego sklepu zajmuje tylko kilka sekund WooCommerce dropshipping sklep.

Oszczędza to mnóstwo czasu i zasobów podczas wysyłania zamówień do dostawców AliExpress.

Oprócz funkcji automatyzacji zamówień AliDropship automatycznie aktualizuje najnowsze dane z AliExpress, w tym ceny i opcje wysyłki.

Nie musisz więc ręcznie edytować przesyłanych produktów.

Aby uzyskać rozstrzygającą aktualizację na ten temat drop shipping aplikacji, sprawdź Recenzja AliDropship.

Krok 6 – Promuj swoje produkty w Internecie

Konfiguracja sklepu internetowego a uruchomienie go na żywo nie wystarczy.

Twoja marka musi przyciągać uwagę całej grupy docelowej.

Na początek mamy kilka praktycznych wskazówek marketingowych, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż. Marketing cyfrowy dla firmy e-commerce chodzi o zwiększenie ruchu i konwersji.

Taktyki promocyjne powinny być dobrze dopasowane do pomysłów biznesowych i mieć zdolność do zatrzymywania klientów.

Oto niektóre ze sprawdzonych metod promowania produktów w celu zwiększenia sprzedaży online:

Integracja z Instagramem

Sprzedaż produktów na Instagramie jest o wiele łatwiejsza.

Nie wspominając już o ponad 800 milionach aktywnych użytkowników. Posty z możliwością zakupu na Instagramie stanowią płynną funkcję angażującą markę Twojego sklepu wśród konsumentów.

Możesz zwiększyć ruch na Instagramie, korzystając z postów i historii prezentujących Twoje produkty potencjalnym klientom.

Integracja umożliwia klientom płynną realizację transakcji podczas dokonywania zakupu. Możesz podnieść autorytet swojej marki, współpracując z wpływami z Instagrama.

To samo działanie daje możliwość synchronizacji zapasów na wszystkich nośnikach sprzedaży; Twój sklep internetowy, media społecznościowe i inne rynki, takie jak Amazon czy eBay.

Informacje dodatkowe:

Zarządzaj porzuconymi koszykami

Dlaczego miałbyś stracić sprzedaż z powodu porzucenia koszyka?

Gorzki fakt jest taki, że być może będziesz musiał sobie z tym poradzić już na początku. Ale nigdy nie jest za późno, aby naprawić luźne końce.

Oprócz oczywistych powodów, dla których klienci rezygnują na stronie finalizacji zakupu, kupujący są zwykle odpychający, gdy nie ma ku temu bodźców.

Aby przeciwdziałać porzuceniu koszyka, możesz ponownie zaangażować swoich klientów poprzez zniżki, programy lojalnościowe i oferty bezpłatnej wysyłki przy wszystkich zakupach.

Jeśli nie wiesz jak zbudować program lojalnościowy, po prostu przeczytaj ten przewodnik aby zrozumieć, jak najlepiej wdrożyć system nagród w swoim biznesie e-commerce.

Z technicznego punktu widzenia chcesz mieć pewność, że proces realizacji transakcji będzie szybki i że klienci otrzymają pomoc na żywo w każdej kwestii, która jest źle zdefiniowana.

Warto także skonfigurować kampanię odzyskiwania wiadomości e-mail, która będzie przypominać wszystkim odwiedzającym Twoją witrynę.

Dosprzedaż i sprzedaż krzyżowa produktów

Te dwa terminy zwykle wprawiają w zakłopotanie większość początkujących.

Nie jest tajemnicą, że sprzedaż dodatkowa to podejście, które z powodzeniem sprawdza się w przypadku sprzedawców internetowych wystawiających produkty na Amazon.

Technika sprzedaży służy nakłonieniu klienta do zakupu produktu o wyższej wartości lub pakietu premium z pierwszego zakupu

Dzięki sprzedaży krzyżowej możesz polecić produkt powiązany z oryginalnym przedmiotem, który klient zamierza kupić. Produkt musi realistycznie odpowiadać potrzebom klienta.

Twórz kampanie e-mailowe

Marketing e-mailowy to łatwy, skuteczny i niedrogi sposób na generowanie przychodów z Twojej działalności e-commerce.

Każdego dnia Twoi subskrybenci otrzymują listę e-mailową pełną promocyjnych śmieci.

Funkcjonalna kampania e-mailowa musi być na tyle chwytliwa, aby odbiorcy rozważyli otwarcie i przeczytanie treści. Co więcej, chcesz, aby kliknęli wezwanie do działania.

Kampania e-mailowa Twojego sklepu musi mieć formę graficzną i oddawać kontekst prostymi i łatwymi do zrozumienia słowami.

Tworząc kampanie e-mailowe, będziesz musiał także popracować nad optymalizacją urządzeń mobilnych.

We wszystkich praktycznych aspektach konieczne jest posiadanie responsive układ. Pomaga to właścicielowi sklepu w udostępnianiu odpowiednich treści użytkownikom mobilnym.

Możesz przemycić kody promocyjne i prezenty w e-mailach powitalnych, aby zachęcić czytelników do dokonania zakupu.

A co najważniejsze, e-mail marketing to wyjątkowa strategia wprowadzania wezwań do działania w treści.

Aby dowiedzieć się, jakie rozwiązanie w zakresie kampanii e-mailowych będzie odpowiednie, zapoznaj się z przewodnikiem, który warto przeczytać: Najlepsze usługi marketingu e-mailowego.

Utwórz sklep na Facebooku

Facebook to szeroko zakrojony rynek dla firm zajmujących się handlem elektronicznym, które chcą wystawiać swoje produkty za pośrednictwem platformy merchandisingu wizualnego.

Użytkownicy mogą sprzedawać swoje produkty na Facebooku na dwa sposoby:

Po pierwsze, możesz założyć sklep internetowy bezpośrednio z Facebooka, wystawić listę swoich produktów, zintegrować go z bramkami płatniczymi i skonfigurować wszystkie opcje realizacji transakcji, aby zoptymalizować doświadczenie zakupowe.

Po drugie, co wydaje się łatwiejszym rozwiązaniem, jest utworzenie sklepu internetowego za pomocą narzędzia do tworzenia witryn e-commerce.

Po zalogowaniu się do panelu możesz połączyć się ze stroną sklepu na Facebooku i automatycznie wyświetlić listę produktów.

Facebook współpracuje z partnerami zamieszczającymi oferty, takimi jak Shopify, BigCommerce, ShipStation, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, Quipt i nie tylko.

Prowadź kampanie marketingowe

Jeśli chcesz szeroko promować swoje produkty w przestrzeni społecznościowej, śledzenie trendów marketingowych jest koniecznością, szczególnie jeśli zaczynasz od zera swój biznes e-commerce.

Reklama na Facebooku

Na początek potrzebujesz Pixela Facebooka, jeśli planujesz prowadzić kampanie reklamowe na platformie społecznościowej. Pozwala śledzić działania Twoich klientów po zauważeniu Twoich reklam na Facebooku. Algorytm Facebooka kieruje reklamy push do grupy demograficznej, która z większym prawdopodobieństwem podejmie akcję – w tym przypadku zakup. Nazywamy to optymalizacją konwersji.

Konfigurowanie piksela Facebooka to kawał starego rozwiązania. Najpierw musisz uzyskać dostęp do kodu swojej witryny. Ale jeśli sprzedajesz oprogramowanie oparte na subskrypcji, takie jak Shopify or WooCommercewystarczy, że wykonasz kilka kliknięć na panelu administracyjnym.

Piksel Facebooka pomoże Ci także zawsze, gdy chcesz ponownie dotrzeć do powracających gości i zbudować strategię utrzymania klientów.

Marketing w mediach społecznościowych wymaga dużej konsekwencji. Należy tu przede wszystkim skupić się na wartości zaangażowania klienta. Marketing skuteczny sprowadza się do korzystania ze spostrzeżeń opartych na danych z narzędzi takich jak Google Analytics. Aby śledzić wszystkie działania w czasie rzeczywistym, musisz połączyć swój sklep z identyfikatorem Google.

Narzędzie analityczne pozwala właścicielowi firmy e-commerce wizualizować i mierzyć zwrot z inwestycji (ROI) z kampanii reklamowych.

Reklamy PPC

Wykorzystaj najlepiej model reklamy PPC (pay-per-click), jeśli chcesz mieć strategię kampanii reklamowej zorientowanej na strumień dla swojej firmy e-commerce.

Jeśli rozpoczynając działalność e-commerce od zera, masz napięty budżet, jest to całkiem opłacalna opcja marketingowa, na której możesz polegać. PPC pozwala ustawić limity wydatków na reklamy.

Google Ads jest jak dotąd głównym oprogramowaniem do zarządzania PPC, które działa bez żadnych szarpnięć.

Model marketingu PPC staje się z czasem łatwiejszy dla nowicjuszy, którzy rozpoczynają działalność e-commerce od zera, ponieważ wyszukiwarka Google generuje ogromny ruch.

Wszystko, co musisz zrobić, to przeprowadzić odpowiednie badanie słów kluczowych PPC. Słowa kluczowe z długim ogonem są zwykle mniej konkurencyjne – co jest jednym ze sposobów obniżenia kosztów kampanii.

Zaangażowanie w czat na żywo

Narzędzie do czatu na żywo pozwala właścicielowi sklepu szybko reagować na zapytania klientów.

Warto zauważyć, że obsługa klienta na żywo napędza Twoją sprzedaż, ponieważ możesz literacko poprowadzić klienta, który utknął przy kasie.

Aby zbudować efektywną przestrzeń zaangażowania klienta, właściciel sklepu musi zapewnić klientom szybką pomoc zawsze, gdy jej potrzebują.

Zwiększa to wiarygodność Twojego sklepu, ale w większej skali zmniejsza współczynnik porzuceń koszyków.

Zendeska i LiveChat to najwyższej klasy rozwiązania dla sklepów e-commerce. W rzeczywistości, 30% klientów oczekuj, że firma internetowa będzie miała wsparcie na czacie na żywo.

Uruchom bloga

Założenie bloga dla witryny e-commerce jest niezwykle łatwym zadaniem.

Statystyki pokazują, że nad% 50 czytelników blogów robi zakupy online. Czy potrzebujesz bloga dla swojej witryny e-commerce? Zdecydowanie – i z następujących powodów:

Cóż, możesz zrezygnować z prowadzenia bloga na boku, ale nie będzie ci łatwo dogonić konkurencję, zwłaszcza jeśli tworzy ona treści skupiające się na docelowych odbiorcach.

Możesz zbudować organiczny rozwój swojej witryny e-commerce bez konieczności wydawania tak dużych pieniędzy na reklamy. Niezawodnym sposobem na lepszą pozycję w wyszukiwarce jest tworzenie odpowiednich treści dla stron docelowych, opisów produktów i przewodników ze zoptymalizowanymi słowami kluczowymi.

Aby regularnie pozycjonować się w Google, potrzebujesz nie tylko strony bloga w swoim sklepie, ale także wersji roboczej treści bogatej w SEO.

Prawie każdy Kreator witryn e-commerce posiada wbudowaną sekcję blogów, która pomoże Ci w marketingu treści.

Kanały sprzedaży e-commerce, takie jak Shopify, BigCommerce, 3dcart i tym podobne mają wszystkie narzędzia, które pomogą Ci wejść w interakcję z rynkiem. Nie musisz więc konfigurować swojego bloga przy użyciu systemu zarządzania treścią innej firmy.

Większość firm B2B uważa za atrakcyjne promowanie swoich marek poprzez treść.

Jest tak duży ruch i prowadzi do gromadzenia z bloga. Jeśli te wskaźniki przejdą przez właściwe ścieżki, jest duże prawdopodobieństwo, że zaczną procentować sprzedażą.

Blogowanie to jedna ze strategii marketingowych, którą mogą wykorzystać wszystkie rodzaje firm e-commerce, aby zaangażować swoich klientów.

Produkty, które możesz sprzedawać na swoim blogu, nie ograniczają się do przedmiotów materialnych. Jeśli masz konto sprzedawcy umożliwiające akceptowanie płatności, możesz sprzedawać inne produkty, takie jak e-booki, materiały do druku, subskrypcje cyfrowe, kursy online, produkty Saas, a także członkostwa.

Pytania, które należy zadać przed rozpoczęciem działalności e-commerce.

Jak uruchomić i hostować witrynę sprzedaży online?

Rozpoczęcie działalności e-commerce od zera nie wymaga znajomości kodowania. To stosunkowo proste. Do skonfigurowania sklepu internetowego możesz użyć narzędzia do tworzenia witryn e-commerce typu „oprogramowanie jako usługa” (SaaS).

Platformy e-commerce takie jak Shopify, BigCommerce i WooCommerce mają wbudowane funkcje, które pomogą we wszystkich potrzebnych dostosowaniach. Obejmuje to usługi hostingowe. A jeśli stwarzają one jakiekolwiek ograniczenia, możesz hostować za pomocą usług stron trzecich, takich jak Siteground i Bluehost.

Aby obciąć ogromne wydatki związane z zatrudnieniem programisty niestandardowej witryny e-commerce, możesz zamiast tego skorzystać z opcji SaaS i zrezygnować z trudnych kłopotów.

W jaki sposób zabezpieczę dane moich klientów?

Lojalność Twoich klientów w dużej mierze zależy od poziomu kontroli bezpieczeństwa na Twojej stronie sprzedaży e-commerce. Strona płatności wymaga ultra-wyrafinowanych punktów końcowych szyfrowania, aby zbudować potężną zaporę przeciwko naruszeniom prywatności danych.

Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że wszystkie bramki płatnicze zintegrowane ze stroną płatności w Twoim sklepie internetowym są PCI zgodne z przepisami, posiadają funkcje wykrywania oszustw i wspierają skuteczne techniki rozstrzygania sporów.

Aktualizacje zabezpieczeń to dodatkowy punkt kontrolny, na który należy zwrócić szczególną uwagę. Partnerzy płatniczy, tacy jak PayPal, Square, Stripe i 2Checkout to tylko niektóre z bezpiecznych platform do przetwarzania transakcji e-commerce.

Powinieneś rozważyć zastosowanie przejrzystych opcji realizacji transakcji, aby uniknąć porzucania koszyków i zwiększyć ogólne zadowolenie klientów z zakupów oraz zaufanie do Twojej firmy e-commerce.

W razie zamówieenia projektu Shopify użytkownicy, Shopify Payments rozwiązanie oferuje zintegrowaną platformę, dzięki czemu nie musisz pracować z interfejsami API innych firm.

Jak sobie poradzić z realizacją Zamówienia?

Realizacja zamówienia jest niezwykle ważnym krokiem w prowadzeniu biznesu e-commerce. Obejmuje przechowywanie zapasów, kompletację, pakowanie i wysyłkę produktów na adres dostawy klienta.

Jeśli dopiero zaczynasz swoją działalność e-commerce od podstaw, możesz ją przyspieszyć realizacja zamówień korzystanie z usług stron trzecich, takich jak Shipwire, ShipBobi Amazon FBA.

Zwróć uwagę na takie czynniki, jak stawki za wysyłkę, podatki, śledzenie zamówień i jakość dostawy, aby ograniczyć porzucanie koszyka do absolutnego minimum. Musisz także mieć jasny plan, w jaki sposób klienci zwrócą zamówienia, jeśli nie odpowiadają opisowi lub są uszkodzone.

Przetwarzanie zwrotów przebiega równomiernie, jeśli obowiązuje przejrzysta polityka. Częścią rozpoczęcia działalności e-commerce od zera jest posiadanie skutecznej polityki zwrotów.

Jak rozpocząć działalność e-commerce: przemyślenia końcowe

Czy jesteś gotowy, aby od razu wskoczyć w modę e-commerce?

Rozpoczęcie działalności e-commerce od zera może być nieco skomplikowane dla początkujących. Jako przeciwnik potrzebujesz zorganizowanego podejścia, aby uniknąć przeczuć.

Podsumowując, musisz ocenić swoje biznesplan e-commerce aby wiedzieć, gdzie sprzedawać swoje produkty.

Uruchomienie sklepu internetowego w kanale sprzedaży, na rynku lub na obu platformach jest niezwykle proste. Wszystko, czego potrzebujesz, to podstawy, o których wspomnieliśmy powyżej, aby nakręcić swój biznes i osiągnąć ogromne przychody.

Mam nadzieję, że ten artykuł był przydatny.

Jeśli tak, kliknij przycisk udostępniania i zostaw komentarz, jeśli masz jakieś pytania.

Komentarze Odpowiedzi 0

Dodaj komentarz Anuluj odpowiedź

Ta strona używa Akismet do redukcji spamu. Dowiedz się, jak przetwarzane są dane komentarza.

Zasoby z ecommerce-platforms.com pomogły mi znaleźć odpowiednie narzędzia i rozpocząć naszą strategię marketingową.

Lindy Ross Projektant mody

Po tygodniach chaotycznych poszukiwań narzędzi w końcu znalazłem miejsce, któremu mogę w pełni zaufać w zakresie recenzji i rekomendacji. Świetna robota EP zespołu!

Alexa Munteana Architekt

Cata i jego współpracownicy pomogli mi znaleźć najlepsze narzędzia do zarządzania moją stroną internetową, mimo że nie mam dużego doświadczenia technicznego.

Wendy Pettifer Poeta