Jak sprzedawać na Amazonie – najlepszy przewodnik na rok 2023

Najlepszym sposobem na zrozumienie Amazona są liczby. W 2018 roku Amazon wygenerował szacunkową kwotę 258.22 miliarda dolarów ze sprzedaży detalicznej w handlu elektronicznym w USA, co oznacza wzrost o 30% w porównaniu z rokiem 2017.

Aby spojrzeć na wielkość Amazona z odpowiedniej perspektywy, gigant zakupów online obejmuje 49.1% rynku sprzedaży detalicznej online i 5% całego rynku detalicznego (online i offline) w USA. Sam rynek Amazon generuje 175 miliardów dolarów, a 50% całkowitej sprzedaży na amerykańskim rynku Amazon pochodzi od sprzedawców zewnętrznych. Więc tak, tort jest wystarczająco duży i z roku na rok staje się coraz większy.

Ale co z rozmiarem Twój plasterek?

Cóż, będziesz musiał podzielić się tymi 87.5 miliardami dolarów z ponad 6 milionów ogółem sprzedawców zewnętrznych. Liczba ta może na pierwszy rzut oka zniechęcać, ale na szczęście dla Ciebie nie odzwierciedla rzeczywistej konkurencji, z którą będziesz musiał się zmierzyć. Liczba aktywnych sprzedawców – czyli sprzedawców posiadających listę produktów, a nie tylko osób posiadających zarejestrowane konta sprzedawców na Amazonie – wynosi około 2.15 miliona. Tylko jedna czwarta z nich (około 570,000 XNUMX sprzedawców) ma co najmniej jedną recenzję miesięcznie na swoim ogłoszeniu. Realistycznie rzecz biorąc, tylko tymi sprzedawcami powinieneś się martwić.

Ile zarabiają aktywni sprzedawcy (z co najmniej jedną recenzją aukcji w miesiącu)? Jedna czwarta (czyli 140,000 100,000) z nich osiąga przychody przekraczające 20,000 1 dolarów rocznie, a XNUMX XNUMX osiąga przychody przekraczające XNUMX milion dolarów rocznie. Według innego źródło12% wszystkich aktywnych sprzedawców osiąga roczne przychody z działalności w wysokości od 250,000 500,000 do 9 500,000 dolarów, 1% od 8 1 do 2 miliona dolarów, a XNUMX% od XNUMX do XNUMX milionów dolarów.

Jednakże rachunki pokrywają marże zysku, a nie przychody. Około 75% sprzedawców Amazon korzysta z Amazon FBA – co jest głównym powodem, dla którego jest to przewodnik Amazon FBA – a ich marże zysku wynoszą średnio 20–30%. W przypadku jednej piątej sprzedawców zdominowanych przez FBA odsetek ten sięga nawet 32–50%.

Prawdopodobnie już pojąłeś ogrom rynku Amazon. Z pewnością jest w nim wystarczająco dużo pieniędzy dla każdego, kto chce na to pracować, więc mając to na uwadze, przyjrzyjmy się szczegółowo modelowi Amazon FBA, ze wszystkimi jego zaletami i wadami.

Jak skonfigurować konto sprzedawcy Amazon

Jedną z najważniejszych rzeczy, które musisz zrobić, decydując się na rozpoczęcie sprzedaży na Amazon, jest wybranie konta profesjonalnego sprzedawcy. W przeciwieństwie do otwierania własnego sklepu eCommerce, sprzedaż za pośrednictwem Amazon pozwala na wybór spośród różnych opcji sprzedawcy. Pierwszą opcją jest konto indywidualnego sprzedawcy, a drugą konto profesjonalnego sprzedawcy Amazon.

Jak można się spodziewać, profesjonalna opcja dla Twojej firmy na Amazon zapewnia dostęp do większej liczby funkcji. Podobnie jak w przypadku podobnych strategii „buy box”, konto sprzedawcy Amazon pobiera opłatę jednostkową za każdy sprzedany przedmiot. Z drugiej strony konto profesjonalnego sprzedawcy pobiera miesięczną opłatę subskrypcyjną. Jeśli chcesz sprzedawać produkty w różnych kategoriach produktów i nie masz pewności, ile dokładnie będziesz sprzedawać w danym miesiącu, konto profesjonalne będzie bardziej sensowne.

Za pomocą konta firmowego Amazon możesz sprzedawać produkty z dowolnej liczby stron produktów, a cena Twojego pakietu nie wzrasta.

Posiadanie konta Amazon z pakietu „profesjonalnego” przypomina posiadanie własnego systemu eCommerce, z własnymi opcjami UPC i wysyłki. Biznesowy plan sprzedaży zapewnia również dostęp do takich rzeczy, jak Amazon Prime i funkcje raportowania umożliwiające śledzenie sprzedaży na Amazon.

Aby ustalić którykolwiek z planów, musisz przejść do środowiska Amazon Central dla sprzedawców

Konfigurowanie planu sprzedaży Amazon

Dobra wiadomość jest taka, że ​​założenie konta sprzedawcy indywidualnego lub profesjonalnego nie zajmuje dużo czasu ani wysiłku. Zajmie Ci to około 10 minut. Ważne jest jednak, aby być przygotowanym i mieć pod ręką swój numer EIN lub numer ubezpieczenia społecznego.

Amazon zada Ci różne pytania dotyczące np. usług wysyłkowych i rodzaju opłat Amazon, które będziesz naliczać. Będziesz także musiał udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące Twojej sytuacji podatkowej, aby mieć pewność, że wszystko zostanie skonfigurowane zgodnie z prawem dla Twojej nowej firmy internetowej.

Po udzieleniu odpowiedzi na wszystkie pytania i wypełnieniu ankiety dostarczonej przez Amazon, zakończysz konfigurowanie konta i będziesz mógł rozpocząć sprzedaż produktów. Pamiętaj, że podczas konfiguracji warto sprawdzić opcje realizacji zamówień Amazon, aby upewnić się, że masz odpowiednią usługę wysyłkową.

Realizacja zamówień w Amazon

Amazon daje Ci możliwość korzystania z ich produktów FBA lub samodzielnego obsługi wysyłki produktów za pomocą konta zawodowego. Chociaż obie opcje mogą się dobrze sprawdzić w zależności od rodzaju prowadzonej firmy, warto zauważyć, że program FBA prawdopodobnie zapewni Ci lepsze recenzje produktów i ogólnie szczęśliwszych klientów.

Największą zaletą samodzielnej realizacji zamówień jest to, że nowi sprzedawcy mogą skorzystać z niskich cen wysyłki, korzystając z usług zatwierdzonych przewoźników dostępnych w Amazon. Kiedy klient otrzyma od Ciebie nowy przedmiot, będziesz mógł dostarczyć mu wszystko, co zamówił, drukując etykietę wysyłkową ze swojego konta Amazon. Możesz także wybrać preferowaną etykietę wysyłkową i przewoźnika.

W przeszłości opcja samorealizacji była jedynym sposobem na rozpoczęcie sprzedaży na Amazon. Jednak teraz, gdy Amazon oferuje alternatywną opcję realizacji zamówień, jest to o wiele atrakcyjniejsza alternatywa dla posiadania własnej witryny internetowej. Na przykład w przypadku Amazon Fulfillment wszystko, co tak naprawdę musisz zrobić, aby rozpocząć świetny biznes, to wyróżnić cechy produktu w opisie produktu, wybrać tytuł produktu, dodać kilka zdjęć i zacząć przyciągać klientów.

Eliminuje to wiele problemów związanych z prowadzeniem typowych sklepów internetowych. Korzyści obejmują:

•         Możliwość wyboru wysyłki Amazon Prime następnego dnia
•         Możliwość skalowania firmy poprzez outsourcing wszystkiego, od magazynowania po pakowanie i wysyłkę.
•         Dostęp do wielokrotnie nagradzanej obsługi klienta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dostarczanej przez Amazon
•         Łatwa automatyzacja biznesu, dzięki czemu możesz pracować nad swoim biznesem.

Pamiętaj, aby dodać usługi FBA do swojego konta sprzedawcy, musisz się najpierw zarejestrować.

Wyjaśnienie procesu Amazon FBA

Kredytów obrazka: Matta Chalwella

Amazon FBA dosłownie oznacza Amazon spełniony przez Amazon. Z perspektywy zewnętrznego sprzedawcy Amazon FBA ten model biznesowy e-commerce jest prosty: najpierw wysyłasz swoje produkty do magazynu Amazon, czyli centrum realizacji zamówień, następnie Twoje produkty są sortowane i inwentaryzowane przez pracowników Amazon – tylko po to, aby je odebrać z miejsca na półkach w momencie składania zamówienia przez klienta, pakowane do pudełka i wysyłane pod drzwi klienta. Cały proces jest zautomatyzowany i nadzorowany przez Amazon; wszystko, co musisz zrobić, to wysłać im produkt, utworzyć ofertę, przechowywać produkt w magazynie i zająć się marketingiem i promocją.

W tym momencie musisz pomyśleć: „po prostu wyślij produkt do Amazon i pozwól im przejąć stamtąd” brzmi zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe; gdyby to było takie proste, każdy by to robił. I masz rację! Oto haczyk: aby czerpać korzyści, jakie oferuje usługa Amazon FBA dla Ciebie jako sprzedawcy zewnętrznego, musisz najpierw znaleźć lub stworzyć produkt, który sprzedaje. To najtrudniejsza część Amazon FBA. W tym właśnie miejscu Twój duch przedsiębiorczości i odporność muszą naprawdę zabłysnąć i wyróżnić Cię na tle konkurencji.

Ale nie wybiegajmy przed siebie. Zanim do tego wszystkiego przejdziemy, musimy najpierw przeanalizować (a) dlaczego w ogóle warto sprzedawać swój produkt na Amazon oraz (b) jakie są dobre i złe strony budowania biznesu Amazon FBA. Tak, dobrze przeczytałeś – a biznes. Amazon FBA to nie poboczna działalność, to biznes. Jeśli chcesz coś zrobić prawdziwe pieniądze anyway.

Profesjonaliści

• Skalowalność – Mimo że ta lista nie jest posortowana według ważności, skalowalność jest celowo naszym atutem numer jeden, ponieważ może być największą siłą Amazona. Praktycznie nie ma ograniczeń co do tego, jak bardzo możesz rozwijać swój biznes na Amazon, a co za tym idzie, ile pieniędzy możesz zarobić. Rynek jest gigantyczny. Wykorzystaj to na swoją korzyść.
• Wygoda – Powód, dla którego wszyscy internetowi guru próbujący sprzedać Ci zawyżone ceny kursów FBA, wpychają Amazon FBA jako coś, co możesz robić w wolnym czasie, jest taki – Amazon FBA jest rzeczywiście bardzo wygodny.
  Amazon zajmuje się rynkiem, magazynowaniem, pakowaniem, wysyłką, a nawet obsługą klienta, dzięki czemu masz mnóstwo czasu na skupienie się na pozyskiwaniu i rozwijaniu produktów oraz rozwijaniu swojej firmy. Możesz również integrować FBA z Twoim Shopify lub osobisty sklep internetowy i skorzystaj z różnych dostawa pierwszorzędna opcje dostępne dla najlepszych członków Amazon.
• Niska bariera wejścia – Jeśli posiadasz konto bankowe w USA, ważny dowód osobisty/paszport i kilkaset dolarów (więcej o tym później), możesz rozpocząć swój biznes FBA na Amazon.com jako cudzoziemiec niebędący rezydentem USA z niemal dowolnego miejsca na świecie. Niska bariera wejścia oznacza także większą konkurencję, co jest jednym z głównych powodów, dla których sprzedaż na Amazonie jest obecnie znacznie trudniejsza niż jeszcze dwa, trzy lata temu. To jeszcze jeden powód, aby zakończyć czytanie całego przewodnika i samodzielnie przeprowadzić dalsze badania na temat każdej opisanej przez nas sekcji.
• Ogromna ekspozycja – Ponownie jest to „tylko korzyść” wynikająca z dominacji na rynku i samego rozmiaru Amazona. Ze względu na swoją wielkość witryna szybko staje się jedną z największych wyszukiwarek w Internecie, ponieważ coraz więcej osób pomija Google i w pierwszej kolejności odwiedza Amazon, gdy szuka czegoś do kupienia. Nawet gdy szukasz w Google produktów, które chcesz kupić, zgadnij, kto pojawia się jako pierwszy? Zgadza się, Amazonie. Wykonują całą ciężką pracę, przyciągając klientów do ich witryny, podczas gdy Ty możesz im sprzedawać swoje produkty. Oczywiście za niemałą opłatą.

Wady

• Zależność – Nawet jeśli uda Ci się osiągnąć siedmiocyfrowe miesięczne przychody, nie daj się zwieść – jesteś tylko gościem na platformie Amazon. Amazonka to żarłacz biały, a ty jesteś rybą pilotującą. To nie jest Shopify; nie jesteś właścicielem swojego sklepu, Amazon ma. A jeśli z jakiegokolwiek powodu zdecydują się cię wyrzucić – jesteś skończony. To zdecydowanie największy problem, z jakim borykają się sprzedawcy Amazon FBA. Nawet jeśli spróbujesz dywersyfikować i tworzyć własne Shopify/Bigcommerce sklep, realistycznie większość Twoich dochodów nadal będzie pochodzić z Amazon. To przerażające, jeśli pomyślisz o tym w ten sposób, ale tak właśnie jest.
• Straszne wsparcie sprzedawcy – Amazon rozwija się tak szybko, że ledwo nadąża sam za sobą. The Fulfillment by Amazon subreddit (dla przypomnienia, świetne źródło wiedzy) jest wypełnione wsparciem sprzedawców Amazon straszne historie. Jeśli algorytm A10 zawiedzie lub z jakiegokolwiek powodu napotkasz problemy techniczne na koncie sprzedawcy, jesteś zdany na łaskę słabo opłacanego specjalisty z obsługi klienta z krajów trzeciego świata. Powodzenia.
• Niesprawiedliwa Rywalizacja – Amazon FBA to brudny biznes. Zwykłe i proste. Jeśli złamiesz którykolwiek z Amazon KASZEL natychmiast zostaniesz zbanowany, a wydostanie się z tego bałaganu jest… Cóż, przeczytaj punktor powyżej. Chociaż przestrzeganie zasad jest najbezpieczniejszą opcją, bezpieczne granie jest, jak na ironię, nadal nieco ryzykowne. Sprzedawcy, którzy chcą się oszukać, przejmą Twoją ofertę, przyznają jedną gwiazdkę Twoim produktom i sfałszują/kupują ich 5-gwiazdkowe recenzje, kupują i niszczą Twój produkt tylko po to, by poprosić o zwrot pieniędzy, sprzedają podobny produkt po dumpingowej cenie, dopóki Cię nie wyrzucą konkursu i tak dalej. Krążą także pogłoski (w zasadzie już potwierdzone) o chińskich sprzedawcach, którzy w zmowie z pracownikami Amazona kupują poufne dane, uzyskując w ten sposób ogromną przewagę konkurencyjną nad wszystkimi innymi firmami.
• Intensywne przepływy pieniężne – Nawet jeśli nie potrzebujesz dużo pieniędzy, aby rozpocząć działalność w Amazon FBA, pomyślne skalowanie jej wymaga bardzo dużych przepływów pieniężnych. Sprzedawcy FBA otrzymują czek od Amazon co 14 dni i dopiero po tym, jak Amazon pobierze należną im część kosztów przechowywania, realizacji i innych opłat. Jeśli wprowadzony na rynek produkt zyska na popularności, być może będziesz musiał dokonać kolejnego zakupu produktu w ciągu pierwszych dwóch tygodni, ponieważ musisz wziąć pod uwagę czas realizacji, czas transportu, czas załadunku do magazynu Amazon i tak dalej. Musisz myśleć i planować swoje zapasy co najmniej 2-3 miesiące do przodu.

Porównanie Dropshipping w porównaniu z modelem handlu elektronicznego FBA

Kredytów obrazka: Tony'ego Craiga

Ostatecznie stworzenie udanego FBA lub Dropshipping biznes zależy wyłącznie od stopnia Twoich umiejętności i zaangażowania. Obydwa modele mają swoje mocne i słabe strony, a wybór jednego z nich będzie całkowicie oparty na Twoich wyjątkowych okolicznościach i preferencjach. Biorąc to pod uwagę, uważamy, że sprawiedliwie jest pokazać główne zalety i wady modelu Amazon FBA w porównaniu do Dropshipping modelu, abyś mógł podjąć świadomą decyzję.

Trzy główne zalety Amazon FBA ponad Dropshipping należą:

1. Prostsze badania produktów,
2. Łatwiejszy marketing i
3. Większy (łatwiejszy) potencjał skalowania.

Badania produktów Amazon FBA wymagają znacznie mniej pieniędzy, czasu i wysiłku niż badania wymagane przy wyborze właściwego produktu Dropshipping produkt. Na Amazonie masz do czynienia z jednym gigantycznym rynkiem, na którym wszystkie informacje i statystyki, których możesz potrzebować, są zgromadzone w jednym miejscu. Pieniądze wymagane na badania produktów Amazon sprowadzają się do kosztów miesięcznego/rocznego planu subskrypcji narzędzia do badań produktów. Dropshippingz drugiej strony jest zupełnie inny. Proces badania produktów jest bardziej skomplikowany i stochastyczny, dlatego będziesz musiał opanować kilka różnych metod i narzędzi badania produktów, a ostatecznie poświęcić czas na testowanie różnych produktów, zanim zdobędziesz złoto. Z narzędziami takimi jak Jungle Scout or Hel10możesz wiedzieć, czego się spodziewać po swoim produkcie, jeszcze zanim wypuścisz go na Amazon.

Jeśli chodzi o stronę marketingową, Amazon jest znacznie prostszy. Marketing na Amazon to pieniądze, które wydajesz na kampanię PPC; tak naprawdę nie ma w tym nic więcej, po prostu zoptymalizuj swój wpis (lub zapłać komuś 50 dolarów, aby zrobił to za Ciebie), zoptymalizuj swój PPC ACoS (koszt sprzedaży reklamy) i gotowe. Z Dropshipping musisz zrozumieć reklamy na Facebooku, marketing na Instagramie, reklamy Google/SEO/ruch naturalny, musisz napisać treść na swoją witrynę, stworzyć lejki… rozumiesz, o co chodzi. Krzywa uczenia się jest znacznie bardziej stroma.

Trzecia przewaga Amazon FBA nad Dropshipping jest jego większy potencjał skalowania. Jasne, możesz znaleźć produkt do użytku domowego i skalować swój Shopify przechowuj do 6 lub 7 cyfr, ale marże zysku są po prostu mniejsze i szybciej osiągniesz plateau. Z kolei w przypadku Amazon FBA potencjał skalowania jest niemal nieograniczony. ROI jest większy, a jeśli będziesz ponownie inwestować, efekt łączenia może wymknąć się spod kontroli naprawdę szybko.

Prawdopodobnie słyszałeś powiedzenie „nie wkładaj wszystkich jajek do jednego koszyka”, prawda? Cóż, to prowadzi nas do największej wady FBA Dropshipping. Dzięki Amazonowi nie tylko wkładasz wszystkie jajka do jednego koszyka, ale, co gorsza, wkładasz je w czyimś koszyku.

Amazon ma pełną kontrolę i nierzadko zdarza się, że naprawianie przejętych wpisów zajmuje nawet sześć miesięcy, pozostawiając Cię bezradnego i niszcząc przy tym Twoją firmę. Ochrona przed konkurencją stosującą taktykę blackhat, aby Cię oszukać, a nawet ochrona przed błędami Amazona jest w obecnym stanie rzeczy prawie niemożliwa.

Co więcej, nikt nie rodzi się z wiedzą niezbędną do prowadzenia biznesu w Internecie. To naturalne, że czasami ty będzie tym, który popełnia błędy. Możesz nieświadomie sprzedać produkt objęty ograniczeniami lub znak towarowy lub zrobić coś jeszcze bardziej naiwnego (np. zapomnieć, że Twoja karta kredytowa rozliczeniowa wygasła), a gdy masz do czynienia z Amazonem – samo to może być przyczyną trwałego zawieszenia Twojego konta sprzedawcy.

Wraz z Dropshippingz drugiej strony masz pełną kontrolę nad swoim sklepem. Jasne, musisz przestrzegać kilku podstawowych zasad określonych przez Shopify/BigCommerce lub procesor płatności, którego używasz, ale poza tym możesz robić prawie wszystko, co chcesz.

I wreszcie, model biznesowy Amazon FBA jest nieco droższy w porównaniu z modelem biznesowym Amazon FBA Dropshipping, Z Dropshipping model nie posiadasz żadnych zapasów, w związku z czym nie płacisz żadnych opłat za przechowywanie; jedyne koszty początkowe to Shopify motyw plus Shopify mobilne i webowe miesięczne płatności i koszty marketingowe, które zależą całkowicie od Twoich potrzeb i celów.

W przypadku Amazon FBA jest inaczej – ryzyko początkowe jest większe, ale potencjał skalowania także.

Zagłębmy się w szczegóły.

Ile pieniędzy potrzebuję, aby rozpocząć działalność pod marką prywatną Amazon FBA?

Ważne jest, aby poświęcić czas na dokładne przemyślenie wszystkich kosztów założenia konta Amazon, począwszy od skutecznej obecności w mediach społecznościowych, po pokrycie kosztów prowizji za polecenie, cenę wysyłki produktów i nie tylko.

Ponieważ po raz pierwszy wprowadzamy własna marka (PL), sprawiedliwe będzie, jeśli najpierw wyjaśnimy, co oznacza PL. Krótko mówiąc, produkty marki własnej to produkty wytwarzane przez jedną firmę w celu sprzedaży pod marką innej firmy. Z punktu widzenia Amazon FBA prowadzenie firmy w PL oznacza ścisłą współpracę z fabrykami produkcyjnymi (najprawdopodobniej chińskimi), aby stworzyć „unikalny” produkt z wytłoczonym logo Twojej marki. Istnieją inne metody zarabiania na Amazon, takie jak arbitraż detaliczny/online lub sprzedaż hurtowa, ale w tym przewodniku skupiamy się głównie na modelu marki prywatnej Amazon FBA.

Bez zbędnych ceregieli, rozłóżmy koszty początkowe związane z założeniem firmy Amazon FBA PL i przedstawimy podstawowe informacje strategiczne:

Koszty obowiązkowe:

1. Konto profesjonalne Amazon - $ 40 miesiąc (Zaleca się utworzenie bezpłatnego konta sprzedawcy Amazon na etapie badań/rozwoju produktu, a następnie przejście na wersję Pro).
2. Całkowity koszt produktu  – Zdecydowanie możesz zacząć od mniej ale ~ $ 1500 powinno wystarczyć na 100 do 1000 jednostek tego, co zdecydujesz się sprzedać. Obejmuje to rozwój, produkcję, wysyłkę i PPC (Pay Per Click).

Koszty opcjonalne, ale zalecane:

1. Narzędzia do badania produktów – Rozszerzenie Jungle Scout do Chrome (Opłata ryczałtowa 97 USD lub 197 USD) + Aplikacja internetowa Jungle Scout ($ 40 miesiąc — wykorzystaj 1 miesiąc, aż znajdziesz swój produkt, a następnie anuluj subskrypcję). Istnieją inne narzędzia do badania produktów, takie jak Helium 10 i Viral Launch. Przeprowadź własne badania i wybierz jedno.
2. Logo marki – Możesz znaleźć niezależnego artystę, który zaprojektuje logo Twojej marki w dowolnym miejscu $ 5 do $ 100.
3. Zdjęcia Twojego produktu – Zapłać profesjonalnemu fotografowi za stworzenie wysokiej jakości zdjęć Twojego produktu ~ 20-100 USD.
4. kod kreskowy - $5
5. Kontrola produktu - $100
6. Włączenie – najlepiej spółka z ograniczoną odpowiedzialnością – $ 50 do $ 500 w zależności od stanu, w którym zdecydujesz się włączyć.

Całkowity koszt waha się od minimum ~1500 dolarów i zalecono łącznie ~2000 dolarów.

Jest to stosunkowo niewielka kwota pieniędzy na rozpoczęcie działalności gospodarczej. Jednakże, jak wspomniano wcześniej, Amazon FBA wymaga bardzo dużego przepływu środków pieniężnych i zalecamy, aby zacząć od tego 2.5-krotność pieniędzy całkowitego kosztu produktu ponieważ będziesz potrzebować dużego bufora na wypadek, gdyby Twój pierwszy produkt odniósł sukces i wyprzedał się w ciągu pierwszego miesiąca.

Wyczerpanie się pierwszego produktu w magazynie to duże ryzyko, ponieważ gdy zabraknie Ci towaru, ranking Twojego produktu drastycznie spadnie lub nawet zniknie, a wygrzebanie się z tej dziury będzie Cię kosztować mnóstwo pieniędzy w PPC. A nawet wtedy nic nie jest gwarantowane. Zawsze odpowiednio planuj swoje zapasy.

Założenie marki prywatnej Amazon FBA

Teraz, gdy znasz już proces Amazon FBA, możemy przejść do najważniejszej części przewodnika – i prawdopodobnie głównego powodu, dla którego tu jesteś – założenia własnego biznesu pod marką własną FBA.

Pięć kroków od zera do bohatera, przez które musisz przejść, można podzielić na dwie metasekcje:

a) Kroki, które musisz podjąć, zanim Twój produkt dotrze do centrum realizacji Amazon:

1. Badania produktu/rynku
2. Pozyskiwanie produktu
3. Poruszaj się po centrum sprzedawcy i wystawiaj swój produkt

b) Kroki, które podejmujesz, aby pomyślnie wprowadzić produkt na rynek po jego dotarciu do Amazona spełnienie Centrum:

1. Wysyłka Twojego produktu
2. Wprowadzenie na rynek i marketing Twojego produktu – Uzyskanie pierwszych sprzedaży i recenzji

Sposób skalowania biznesu marek własnych Amazon FBA jest prosty: wykonaj ten sam proces i dodaj więcej produktów. Wypłukać i powtórzyć.

1. Badania produktów

Badania produktu to pierwszy i NAJWAŻNIEJSZY krok w tym procesie. Stanowi podstawę Twojej działalności i może zrujnować Twój biznes. Poszukiwanie idealnego produktu do sprzedaży na Amazon może być żmudnym procesem, ale nie masz wyboru – musisz to zrobić i musisz to zrobić dobrze.

Badania produktów to gra liczbowa. Pogódź się z tym. Po prostu nie ma tu miejsca na emocje i preferencje. Rynek nie interesuje się Twoimi upodobaniami. Jasne, zawsze powinieneś dążyć do prowadzenia działalności w niszy, która Cię interesuje i ekscytuje, da ci to przewagę konkurencyjną, ponieważ sprawi, że twoja praca będzie przyjemniejsza, ale pamiętaj też, że nudne biznesy robią miliarderów. Chcesz wypuścić na rynek produkt, który nie jest zbyt konkurencyjny, ale na rynku jest na niego duże zapotrzebowanie.

Jak więc znaleźć produkt cieszący się dużym popytem i charakteryzujący się niską konkurencją?

Analizujesz rynek i rozumiesz, co mówią liczby. Możesz rozpocząć analizę badań produktów ręcznie, ale przeglądanie Amazona bezmyślnie i bez żadnych wskaźników donikąd nie doprowadzi. Dlatego zalecamy korzystanie z narzędzi do badania produktów, takich jak te oferowane przez Jungle Scout, Hel 10, Wirusowe uruchomienie, Unicorn Smasher lub inne. Wszystkie te narzędzia do badania produktów mają różne algorytmy i sposoby dotarcia do liczb, które pokazują, a ich dokładność jest mniej więcej taka sama. Oczywiście te narzędzia do badania produktów nie mają możliwości poznania rzeczywistych liczb, które ma tylko Amazon, ale jeśli wykorzystasz je prawidłowo, zaprowadzą cię znacznie dalej niż twój własny heurystyczny sposób uzyskiwania informacji — i w znacznie krótszym czasie. Fakt, że większość (jeśli nie cała) branża sprzedawców Amazon polega na nich, jest tego przykładem.

Model mentalny

Załóżmy dla uproszczenia, że ​​chcesz zarobić ~1000 dolarów miesięcznie, sprzedając swój markowy produkt na Amazon. To jest twój cel. Twój symbol zastępczy. Kiedy już to uzyskasz, rozpoczynasz poszukiwania dochodowego produktu, dostosowując badania do swoich celów. Rozbijmy to jeszcze bardziej.

Jeśli zależy Ci na rozsądnej marży zysku wynoszącej 25%, oznacza to, że pożądany produkt musi mieć minimalny miesięczny przychód w wysokości 4000 USD. To jest Twój pierwszy filtr – szukasz produktu, który generuje co najmniej 4000 dolarów przychodów miesięcznie dla czołowych konkurentów w swojej niszy.

Następnie potrzebujesz produktu, który jest łatwy w produkcji (w zasadzie możesz na to spojrzeć i kierować się zdrowym rozsądkiem) i ma niską konkurencję. Co to jest niska konkurencja? To kwestia względna, ale w zasadzie chcesz zobaczyć na pierwszej stronie kilku sprzedawców z mniej niż 50–100 recenzjami, sprzedawców z oceną od 3 do 4 gwiazdek w połączeniu ze złymi recenzjami, złymi zdjęciami lub niezoptymalizowanymi ofertami. Można z tym konkurować.

Unikaj nisz zdominowanych przez jednego sprzedawcę z ponad 1000 recenzjami i oceną 4+ lub nisz, w których sam Amazon sprzedaje swoje produkty. Nie możesz z tym konkurować.

OK, więc znalazłeś produkt, na który istnieje duże zapotrzebowanie (generuje co najmniej 4000 USD miesięcznie według naszych arbitralnych standardów) i ma niską (lub złą) konkurencję, co dalej? Następnie chcesz umieścić ten produkt w swoim narzędziu do śledzenia produktów i monitorować jego działanie przez około dwa tygodnie. Jeśli liczby wyglądają dobrze, następną rzeczą, którą chcesz zrobić, jest oszacowanie zysków.

Zacznij od uzyskania dokładnych wymiarów i wagi produktu (z opakowaniem), a następnie oblicz całkowite koszty wysyłki, aby dostarczyć produkt od dostawcy do centrum realizacji zamówień Amazon. Po uzyskaniu tych danych użyj kalkulatora Amazon FBA, aby obliczyć wszystkie opłaty FBA. Następnie musisz zsumować wszystkie koszty początkowe (próbki, projekt graficzny, fotografia, koszty inspekcji i wszelkie dodatkowe koszty), koszty stałe (koszt produktu i całkowite koszty wysyłki) oraz koszty Amazon FBA (szacowane koszty PPC/inne koszty marketingowe i opłaty FBA) i podzielić tę liczbę przez liczbę zamówionych jednostek, aby uzyskać całkowity koszt produktu.

Aby uzyskać marżę zysku, wystarczy odjąć całkowity koszt produktu od ceny detalicznej produktu.

Całkowity koszt produktu = (koszty początkowe + koszty stałe + Amazon FBA i inne koszty marketingowe) / liczba zamówionych jednostek

Zysk = Cena detaliczna – Całkowity koszt produktu

Jeśli osobiście jesteś zadowolony z oczekiwanej marży zysku — gratulacje! Znalazłeś swoją niszę!

Teraz chcesz zacząć myśleć o swoich konkurentach. Jak zdywersyfikować swój produkt, jak go ulepszyć i uczynić lepszym od produktów konkurencji? Zacznij przeglądać złe recenzje na liście konkurencji i analizuj je. Znajdź wzór – zawsze istnieje wzór – i zobacz, czy możesz znaleźć sposoby na złagodzenie problemów, z których klienci są niezadowoleni, bez ponoszenia dodatkowych kosztów produkcji.

2. Pozyskiwanie produktu

Teraz, gdy zawęziłeś swoje badania do jednego produktu, następnym krokiem jest pozyskanie produktu poprzez znalezienie dobrego dostawcy.

Najczęstszym miejscem, w którym ludzie szukają dostawców, jest Alibaba.

Alibaba jest stroną internetową łączącą dostawców z osobami fizycznymi i firmami. Na chwilę obecną jest to najpewniejszy wybór, jeśli szukasz niezawodnego dostawcy, ponieważ wielu sprzedawców już obsługuje firmy Amazon FBA.

Powinieneś także zawsze sprawdzać i porównywać swoich potencjalnych dostawców z dostawcami na stronie 1688.com or Globalne źródła. Poprzednia witryna jest dostępna wyłącznie w języku chińskim, więc będziesz musiał skorzystać z Tłumacza Google i trochę pomęczyć się z wyszukiwaniem, ale warto, ponieważ 1688.com jest przeznaczona bardziej dla chińskich nabywców, co oznacza, że ​​zobaczysz prawdziwą ceny nie zawyżone. Kiedy znajdziesz kilku potencjalnych dostawców na Alibaba, upewnij się, że porównałeś ich ceny z tymi samymi lub podobnymi produktami na 1688.com. Jest bardzo prawdopodobne, że ceny są tam znacznie niższe (ponieważ doświadczeni w biznesie dostawcy Alibaba próbujesz wyciągnąć pieniądze od obcokrajowców), a informacje te możesz wykorzystać później, podczas negocjacji z wybranym dostawcą.

Kiedy szukasz dostawcy na Alibaba zawsze zaznaczaj pole złotego dostawcy i ignoruj ​​dostawców z podejrzanymi ocenami. Gdy znajdziesz potencjalnego dostawcę spełniającego Twoje standardy, oznacz go jako „ulubionego” i kontynuuj wyszukiwanie, aż w Twoim ulubionym pasku (prawy górny róg obok paska wyszukiwania) pojawi się 10-15 potencjalnych dostawców. Z tego miejsca możesz e-mailem do nich wszystkich na raz.

Jak wysyłać e-maile do dostawców?

W Internecie istnieje wiele szablonów e-maili, podających przykłady tego, jak nawiązać pierwszy kontakt z potencjalnymi dostawcami. Przejrzyj je i postępuj zgodnie ze słynną radą Bruce'a Lee: „Przyjmuj to, co przydatne. Odrzuć to, co jest bezużyteczne. Dodaj to, co w zasadzie jest Twoje.”

Mimo że treść i styl e-maili jest w dużej mierze dowolna, istnieje kilka podstawowych zasad, których należy przestrzegać:

• Przedstaw się jako dyrektor generalny firmy lub jako pracownik działu zakupów renomowanej firmy. Dzięki temu będziesz wyglądać bardziej profesjonalnie, a dostawca potraktuje Cię poważniej.
• Podaj swoje specyfikacje tak wyraźnie i szczegółowo, jak to tylko możliwe. Upewnij się, że używasz bardzo prostego języka angielskiego, aby uniknąć ryzyka błędnych interpretacji.
• Zapytaj ich, czy mogą spełnić Twoje wymagania i zażądaj podania następujących szczegółów:

1. 1. Zdjęcie, specyfikacje i oferta cenowa EXW (Ex Works).
   2. Czy są producentem czy firmą handlową?
   3. Czas realizacji próbek i zamówienia próbnego?
   4. Czy mogą dodać logo do produktu, a jeśli tak, poproś ich o przesłanie zdjęć produktu z losowym logo w celach informacyjnych.
   5. Jaka jest najlepsza stawka, jaką mogą zaoferować za zamówienie próbne?

• ZAWSZE numeruj swoje pytania i upewnij się, że odpowiadają na każde z nich. Jeśli pominą niektóre z Twoich pytań, zadzwoń do nich i grzecznie poproś o udzielenie wszystkich niezbędnych odpowiedzi.
• Zadawaj jak najwięcej pytań w pierwszych e-mailach, aby uniknąć niekończących się rozmów ze wszystkimi dostawcami.

Trzymanie się tych prostych zasad powinno wystarczyć, aby pokryć wszystkie podstawy i uchronić Cię przed kłopotami. Po otrzymaniu odpowiedzi od dostawców, z którymi się kontaktowałeś, możesz zacząć sprawdzać i oceniać ich odpowiedzi, wybrać 1-3 ulubionych i spróbować wynegocjować najlepsze możliwe warunki.

Ocena dostawcy

Pierwsze wrażenie jest bardzo ważne w biznesie. Oceniasz potencjalnego dostawcę na podstawie pierwszej interakcji e-mailowej. Czy biegle władają językiem angielskim? Czy udzielili Ci ogólnej odpowiedzi typu „kopiuj-wklej”, czy też zależało im na tym, aby odpowiedzieć Ci osobiście? Czy potrafisz prowadzić szybką rozmowę, czy też odesłanie do Ciebie e-maila zajmuje kilka dni? Komunikacja jest Twoim pierwszym filtrem i dostawcy, którzy nie przejdą testu, powinni zostać natychmiast zdyskwalifikowani.

Po nawiązaniu satysfakcjonującego poziomu komunikacji z kilkoma potencjalnymi dostawcami nadszedł czas, aby sprawdzić i ocenić jakość ich produktu. Zwykle za pierwsze próbki produktów będziesz musiał zapłacić od 50 do 100 dolarów, a jeśli zamówisz próbki od 2-3 dostawców, może to dać znaczną część gotówki; nie da się tego obejść, potraktuj to jako koszt prowadzenia działalności gospodarczej.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu próbek, być może po zadaniu dodatkowych pytań, śmiało powiedz wybranemu dostawcy, że złożysz swoje pierwsze zamówienie. Jeśli kiedykolwiek będziesz negocjować cenę produktu i metodę płatności, zrób to właśnie teraz. Upewnij się tylko, że przeprowadziłeś badania i podejdź do swoich oczekiwań profesjonalnie i realistycznie. Jeśli zdobyłeś wystarczające zaufanie do dostawcy, możesz zapłacić 30% lub 50% z góry, a pozostałe 50-70% po kontroli i przed wysyłką. Jeśli chodzi o proces płatności, nalegaj, aby wszystko zostało zakończone Alibaba (przeczytaj nasze Alibaba poprowadzi) i ich program zapewnienia handlu – minimalizuje ryzyko gwarantując zwrot pieniędzy w przypadku nie wywiązania się dostawcy z warunków umowy zamówienia.

Po pomyślnym zaopatrzeniu się w pierwszy produkt nadszedł czas na utworzenie listy produktów i zorganizowanie transportu do centrum realizacji zamówień Amazon.

3. Utwórz zoptymalizowaną listę produktów

Sam proces tworzenia nowej listy produktów w Amazon Seller Central, krok po kroku, jest dość intuicyjny i istnieją tysiące przewodników (w tym ten na Uniwersytecie Sprzedawców), które uczą, jak to zrobić. Jednak samo tworzenie listy produktów nie jest tym, po co tu jesteś. Jesteś tutaj, aby dowiedzieć się, jak uszeregować swój produkt na pierwszej stronie w Amazon, optymalizując swój wpis.

Co oznacza optymalizacja na stronie? Oznacza to, że gdy Twój produkt będzie już dostępny, algorytm Amazon A10 przeszuka Twoją ofertę i przeanalizuje jej zawartość, aby określić, co sprzedajesz. Następnie kategoryzuje treść na stronie, miesza ją z innymi sygnałami rankingowymi i umieszcza (uszeregowuje) Twój produkt na określonej pozycji w oparciu o to, czego szukają konsumenci.

Zanim zagłębimy się w optymalizację produktu na stronie, musisz wiedzieć jeszcze jedną rzecz: jeśli chodzi o ranking, sprzedaż jest ponad wszystko inne. Sprzedaż, prędkość, recenzje i cena – w tej kolejności – to kluczowe czynniki, które zadecydują o Twoim losie na rynku i pozycji, jaką zajmiesz wśród konkurencji. Możesz mieć najlepszą możliwą optymalizację na stronie, ale jeśli nie sprzedajesz, nigdzie nie zajdziesz. Nie trzeba dodawać, że jeśli sprzedajesz jak szaleniec, Amazon umieści Cię na pierwszej stronie, nawet jeśli Twoja optymalizacja na stronie jest okropna. Amazonowi zależy tylko na zarabianiu pieniędzy, a robi to poprzez pobieranie opłat i procentu od Twojej sprzedaży. Innymi słowy, jeśli Ty zarabiasz pieniądze, oni zarabiają — a algorytm A10 został zaprojektowany, aby dokładnie to zapewnić.

Biorąc to pod uwagę, możesz dać z siebie wszystko, ale ostatecznie nie możesz kontrolować, ile sprzedajesz. Rynek to robi. Jedyne, co możesz zrobić, to skupić się na rzeczach, na które masz kontrolę, i właśnie w tym miejscu optymalizacja wpisów przynosi efekty.

Listę produktów Amazon można podzielić na sześć prostych kroków:

• Tytuł listy produktów – Przeprowadź odpowiednie badanie słów kluczowych i umieść w tytule słowa kluczowe o najwyższym rankingu, odpowiednie dla Twojego produktu. Nie wypełniaj go 10 różnymi słowami kluczowymi; nie pomoże Ci to w rankingu, po prostu odstraszy klientów, którzy w jakiś sposób znaleźli Twój wpis. Trzymaj się zasad Amazona i trzymaj tytuł poniżej 200 znaków. Użyj kresek (|) i myślników (-), aby rozdzielić docelowe słowa kluczowe i poprawić czytelność, i nie zapomnij podać nazwy swojej marki.
• Punktory – Tutaj sprzedajesz swoje produkty, gdy już zwabisz klienta do kliknięcia Twojej oferty. Pisanie punktorów o wysokiej konwersji, które sprzedają, polega na znalezieniu słodkiej równowagi pomiędzy oldschoolowym copywritingiem a newschoolowym pisaniem SEO. Spróbuj pokazać wszystkie zalety swojego produktu i pokazać, dlaczego jest on lepszy od tego, co oferuje konkurencja. Uwzględnij jak najwięcej podstawowych i drugorzędnych słów kluczowych, nie niszcząc kopii, a jeśli to możliwe, dodaj dowód społeczny. Myśl jak klient; co chciałbyś wiedzieć o produkcie, gdybyś to Ty go kupował?
• Opis Projektu – Chyba, że ​​jesteś zarejestrowany w Rejestrze Marki Amazona i możesz publikować Ulepszona treść marki, nie przejmuj się zbytnio tą sekcją. Nikt ich nie czyta. Możesz użyć opisu, aby powiedzieć klientowi trochę więcej o swojej marce, zbudować relację itp.
• Wyszukiwane hasła na zapleczu – Umieść w tej sekcji jak najwięcej słów kluczowych i nadaj priorytet słowom kluczowym z długiego ogona, które zawierają już inne najpopularniejsze słowa kluczowe. Kolejność nie ma znaczenia, ta część jest raczej prosta.
• Zoptymalizowane obrazy – Obrazy są prawdopodobnie najważniejszą częścią Twojej oferty. Pomijając ranking, zdjęcie produktu jest pierwszą rzeczą, którą widzą Twoi klienci, a po cenie jest to najważniejszy czynnik decydujący o konwersji. Nie oszukuj się więc i nie udawaj, że jesteś ekspertem, po prostu zatrudnij profesjonalny fotografa i wyślij mu próbkę swojego produktu.
• Testy A / B – Jeśli naprawdę chcesz wycisnąć jak najwięcej z optymalizacji listingu na stronie, musisz przeprowadzić test A/B. Oznacza to, że będziesz uruchamiać dwie nieco różne wersje swojej strony, gdzie 50% klientów widzi stronę A, a 50% stronę B. Ta metoda pozwala Ci zebrać informacje i określić, która wersja Twojego listingu działa lepiej! Dzielona to jedna z usług, z których możesz skorzystać w tym celu.

W końcu nie ma problemu, jeśli nie chcesz lub nie masz czasu, aby dowiedzieć się, jak samodzielnie zoptymalizować swój wpis. Zawsze możesz iść na Dżunglowy targ harcerski i znajdź facetów, którzy robią to od lat. Cena za usługi optymalizacji ofert waha się od 50 do 100 dolarów, co naprawdę nie jest dużą kwotą, jeśli weźmie się pod uwagę wpływ wpisu na ranking.

Kiedy już utworzysz listę produktów i przyzwyczaisz się do poruszania się po Centrum Sprzedawców, czas zorganizować wysyłkę!

3. Wysyłka Twojego produktu

Wysyłka może być nieco onieśmielająca dla początkujących sprzedawców Amazon FBA. Łatwo możesz znaleźć się w sytuacji, w której nie rozumiesz obcych terminów rzucanych przez dostawcę lub nie rozumiesz procesu wysyłki, ceł, opłat lub oznakowania zapasów. Ostatecznie wysyłka może być naprawdę prosta, jeśli zrozumiesz jej istotę, a cały ten rozdział można prawdopodobnie podsumować w dwóch lub trzech zdaniach. Jednakże nadal będziemy przeglądać wszystkie warunki i metody wysyłki jeden po drugim, abyś wiedział dokładnie, co robisz i nie wyglądał na nieświadomego przed dostawcą.

Ogólnie rzecz biorąc, od samego początku masz do wyboru dwie opcje: możesz sam zorganizować wysyłkę lub zlecić to dostawcy. W większości przypadków najlepiej jest pozostawić organizację wysyłki swojemu dostawcy, ponieważ jest bardzo prawdopodobne, że nawiązał już on relację biznesową z przewoźnikiem, co znacznie ułatwia cały proces. Prosisz o wycenę, płacisz pieniądze i czekasz, aż produkt dotrze do centrum realizacji Amazon. W wielu przypadkach ta opcja będzie nie tylko najłatwiejsza, ale także najtańsza. Największym problemem związanym z tym podejściem jest jednak to, że kiedykolwiek będziesz mieć jakiekolwiek problemy z odprawą celną lub czymś podobnym, będziesz musiał komunikować się z przewoźnikiem za pośrednictwem swojego dostawcy, co oznacza, że ​​nie będziesz miał tak dużej kontroli nad operacją.

Jeśli jesteś osobą praktyczną, możesz skontaktować się z przewoźnikiem lub spedytorem i samodzielnie zorganizować wysyłkę. To trochę więcej pracy, ale zawsze warto mieć więcej swobody. Możesz skontaktować się z dowolną liczbą przewoźników i wybrać najlepszą ofertę, targować się o opłaty, a co najważniejsze, gdy Twoja firma zacznie się rozwijać i zaczniesz często zamawiać duże przesyłki, będziesz mieć ugruntowaną relację ze swoim przewoźnikiem, a on w zasadzie staniesz się zaufanym współpracownikiem biznesowym.

Jeżeli zdecydujesz się na tę drogę, zapoznaj się z poniższym zestawieniem najważniejszych informacji niezbędnych do rozpoczęcia pracy:

• Przewoźnik vs spedytor – Przewoźnik to dowolna firma lub osoba, która przewozi dla Ciebie produkt z jednego miejsca do drugiego. Spedytor może zlecić transport firmie zewnętrznej lub może wykonać pracę przewoźnika. Różnica polega na tym, że cały proces nadzoruje spedytor; zajmują się dokumentami celnymi, opłatą wjazdową, ISF, kaucją i wszystkim, co należy zorganizować, aby Twoja przesyłka dotarła z punktu A do punktu B. Najbardziej renomowani i znani spedytorzy to DHL, FedEx i UPS .
• Agencja celna – Za każdym razem, gdy Twoje towary przemieszczają się z jednego kraju do drugiego, masz do czynienia z dwiema różnymi jurysdykcjami, co oznacza, że ​​należy wypełnić pewne dokumenty i wnioski, aby Twoje towary mogły przekroczyć granicę. Możesz to zrobić sam, jeśli jesteś głupi, lub możesz zlecić to profesjonaliście. Spedytorzy często mają własnego pośrednika celnego, więc nie musisz się tym martwić.
• Poprzednie prace – Ex Works to warunek umowny, który w zasadzie oznacza, że ​​będziesz płacić dostawcy za zbudowanie produktu i przygotowanie go do odbioru w jego lokalizacji – całą resztę pozostawiając Tobie. Trzeba znaleźć spedytora, zorganizować transport i tak dalej. Kontyngent ex-works to cena produktu bez kosztów wysyłki.
• Statek kontra samolot – Z reguły pierwszą przesyłkę chcesz wysłać drogą lotniczą, mimo że jest to droższe. Dlaczego? Ponieważ jest to znacznie szybsze i chcesz jak najszybciej wprowadzić swój pierwszy produkt na rynek, aby zdobyć wyżyny. Jeśli Twój produkt zacznie działać, będziesz chciał zamówić drugą lub trzecią dostawę drogą morską (zajmuje to około miesiąca, nie licząc czasu realizacji), aby zaoszczędzić trochę pieniędzy i zwiększyć marże zysku.
• FCL vs LCL – Jeśli wysyłasz drogą morską, w końcu natkniesz się na te dwa akronimy. Są skrótem od „pełny ładunek kontenera” i „mniej niż ładunek kontenera” i oznaczają dokładnie to, co myślisz, że mają na myśli. Jak można się domyślić, wysyłka FCL jest tańsza.
• FOB – Krótko mówiąc „bezpłatnie na pokładzie”, termin ten odnosi się wyłącznie do wysyłki drogą morską i oznacza, że ​​płacisz swojemu dostawcy za zbudowanie produktu, załadowanie go na pokład i odprawę celną w jego kraju. Reszta należy do Ciebie.
• DDU kontra DDP – Skrót odpowiednio od „dostarczony, cło nieopłacone” i „dostarczone, cło opłacone”. Powtórzę: dokładnie tak to brzmi. Dzięki DDU produkt zostanie dostarczony, ale będziesz musiał stawić się w urzędzie celnym, aby uiścić cło. To niepotrzebny kłopot. Dzięki DDP płacisz swojemu dostawcy lub spedytorowi, a oni robią za Ciebie absolutnie wszystko. Jest drożej, ale dostarczasz swój produkt z Chin (prawdopodobnie) do centrum realizacji zamówień Amazon bez żadnych zmartwień.

Gdy produkcja dobiegnie końca, konieczne będzie utworzenie wysyłki w Centrum Sprzedawcy. Daje to fizyczny adres centrum realizacji zamówień, do którego będziesz wysyłać swoje produkty. Na swoim koncie Seller Central przejdź do Zapasy > Zarządzaj zapasami, a następnie kliknij menu rozwijane zamawianego produktu (tego, który według Ciebie wymieniliśmy w sekcji 3) i wybierz opcję Wyślij/Uzupełnij zapasy. Zostaniesz zapytany, czy chcesz utworzyć nowy plan wysyłki, czy dodać go do już istniejącego.

Ponieważ jest to Twoja pierwsza przesyłka, wybierz opcję „Utwórz nową przesyłkę”, a następnie w polu „Wyślij z” wpisz adres swojego dostawcy, jeśli korzystasz z jego usług do wysyłki swojego produktu, lub adres spedytora, jeśli korzystasz ze spedytora . Po wykonaniu wszystkich kroków (wybierz liczbę jednostek, które wyślesz, pomiń przygotowania Amazon, zweryfikuj informacje, skorzystaj z dostawy małych paczek, wydrukuj etykiety wysyłkowe) Amazon poda Ci dokładny adres centrum realizacji zamówień. Wyślij ten adres do swojego dostawcy lub spedytora i gotowe.

Kontrola

Kiedy Twój dostawca powiadomi Cię, że wszystko jest gotowe do wysyłki, czas sprawdzić jakość Twoich produktów. Możesz zatrudnić zewnętrzną firmę inspekcyjną online za kwotę od 100 do 300 dolarów. W tej chwili może się to wydawać dużo, ale potraktuj to jako kolejny koszt prowadzenia działalności gospodarczej.

Inspekcje są zawsze dobrym pomysłem podczas współpracy z chińskimi dostawcami (szczególnie po raz pierwszy), ponieważ istnieje niezliczona ilość rzeczy, które mogą pójść nie tak; dostawca może mieć słabą kontrolę jakości produkcji i sprzedawać Ci wadliwe produkty lub może podawać błędne pomiary wagi i rozmiaru, powodując nieprzewidziane problemy z Amazonem. Wszystko musi być gotowe, zanim produkt trafi na pokład samolotu – logo, opakowanie, etykiety, sam produkt, wszystko! Nie możesz sobie pozwolić na to, żeby to zepsuć. Klienci Amazon mają bardzo wysokie oczekiwania i nie zawahają się wystawić Ci złej recenzji i zrujnować Twoją ocenę. Jest to jedna z najgorszych rzeczy, jakie mogą się przytrafić, ponieważ na Amazon najważniejsze są recenzje. Jeśli w ciągu pierwszego lub dwóch tygodni od premiery otrzymasz złe recenzje, Twoja sprzedaż gwałtownie spadnie. A jeśli Twoja sprzedaż spadnie i stracisz dynamikę, w rezultacie ranking Twojego produktu spadnie i możesz nigdy nie odzyskać siły.

Komunikacja jest kluczowa, gdy masz do czynienia z zewnętrzną firmą inspekcyjną. Kiedy ich zatrudnisz, upewnij się, że stworzysz długą listę wymagań i naprawdę otrzymasz pieniądze. Na liście powinny znaleźć się takie rzeczy jak:

1. Losowo przetestuj 1/3 produktów;
2. Sprawdź jakość ruchomych części (jeśli występują);
3. Upuść pudło wysyłkowe z wysokości 2 stóp (wkurzy to dostawcę, ale kogo to obchodzi?);
4. Zważ i zmierz produkt;
5. Wyślij mi film lub zdjęcia produktu — i tak dalej, rozumiesz. Wszystko, co przyjdzie Ci do głowy – poproś ich, aby to zrobili, im dokładniej przeprowadzą kontrolę produktu, tym lepiej.

Gdy otrzymasz zielone światło od firmy kontrolnej, możesz przelać resztę pieniędzy i Twój produkt będzie gotowy do wysyłki!

Więc przejdźmy do tego!

Wprowadzanie na rynek i marketing produktu – zdobywanie pierwszych sprzedaży i recenzji

Kredytów obrazka: Matta Rileya

Prędkość sprzedaży jest królem. Znalazłeś zwycięski produkt, znalazłeś dostawcę, zorganizowałeś wysyłkę i utworzyłeś ofertę — teraz wystarczy, że wypuścisz swój produkt na rynek we właściwy sposób.

Co to znaczy? Oznacza to, że musisz jak najszybciej po premierze uzyskać sprzedaż i pozytywne recenzje. Dzięki temu zostaniesz „zauważony” przez algorytm A10, a Amazon najwyżej oceni Twoje produkty, co przełoży się na jeszcze większą sprzedaż. Celem jest umieszczenie Cię na pierwszej stronie Amazon (dla docelowego słowa kluczowego), gdzie ma miejsce większość sprzedaży.

Lekcja z tego jest taka, że ​​tak naprawdę nie możesz oczekiwać, że Twój produkt będzie sprzedawał się organicznie od razu po jego pierwszym wprowadzeniu na rynek, a przynajmniej zanim pojawi się na pierwszej stronie. Musisz zrobić wszystko, co w Twojej mocy, aby zaprezentować produkt właściwym klientom. Potrzebujesz odpowiedniego marketingu. Aby zarobić pieniądze, trzeba wydawać pieniądze.

Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić, to nakłonić znajomych i rodzinę do zakupu produktu. Ostrzegamy – jest to sprzeczne z Warunkami korzystania z usługi Amazon i jeśli nie zrobisz tego poprawnie, Amazon natychmiast Cię wykryje i zbanuje. Ta metoda zdobywania popularności na wczesnym etapie jest nieco kontrowersyjna w świecie Amazon FBA; niektórzy uważają to za taktykę „czarnego kapelusza”, ale czy naprawdę kogoś krzywdzisz? Ty nie jesteś. Poza tym Twoja konkurencja już to robi, więc nie masz wyboru.

Najłatwiejszym sposobem na uzyskanie zakazu jest po prostu wysłanie linku do produktu znajomym i rodzinie i poinformowanie ich, aby go kupili. Bezpośrednie zakupy nowo wystawionych produktów są wysoce podejrzane i natychmiast wywołają sygnał ostrzegawczy w serwisie Amazon. Aby obejść ten problem, wyślij zrzut ekranu swojego wpisu do znajomych i rodziny i powiedz im, aby sami wyszukali produkt na Amazon; co oznacza, że ​​zamiast bezpośrednio szukać nazwy Twojej marki, powinni wpisać odpowiednie słowa kluczowe w polu wyszukiwania i przewijać serwis Amazon, aż znajdą Twój produkt. Dzięki temu będziesz mieć wrażenie, że zakupy były organiczne, a Ty pozostaniesz czysty.

Następną rzeczą, którą chcesz zrobić, to skonfigurować promocje z nagrodami, w których dajesz 50-80% rabatu na swój produkt. Oferowanie dużych rabatów oznacza, że ​​na początku prawdopodobnie stracisz pieniądze na tej sprzedaży, ale prawie gwarantuje, że uzyskasz dużą sprzedaż ze względu na konkurencyjne ceny i szybciej zajmiesz pozycję swojego produktu.

Musisz zrozumieć, że kiedy po raz pierwszy zaczniesz sprzedawać na Amazonie, Twoim głównym celem będzie pozycja Twojego produktu, a nie osiąganie zysków. Zwrot Twojej inwestycji nastąpi, gdy umieścisz swój produkt na pierwszej stronie odpowiedniego słowa kluczowego. Czas potrzebny na wykonanie tej czynności zależy od wielu czynników: wyboru produktu, jakości Twojej oferty, wydatków na reklamę, ceny, konkurencji i tak dalej. Może ci to zająć dwa tygodnie, a może trzy miesiące – ale to nie ma większego znaczenia, jeśli podejdziesz do tego przygotowany i z właściwym nastawieniem.

Reklamy sponsorowane Amazon

Wchodząc w to, musisz zrozumieć, że musisz jednocześnie posmarować masłem obie strony chleba. Nie czekasz, aż znajomi lub rodzina kupią Twoje produkty ani nie masz nadziei, że Twoja kampania z nagrodami zapewni wystarczającą sprzedaż, aby móc sklasyfikować Twój produkt – jednocześnie atakujesz tę rzecz na wszystkich frontach. Optymalizujesz swój wpis, rozdajesz prezenty i płacisz Amazonowi, aby jednocześnie wyświetlał Twój wpis ponad wszystkimi innymi.

Reklamy sponsorowane Amazon, znane również jako PPC (pay per click), to niezbędne narzędzie marketingowe dla Twojej firmy FBA. Kiedy zaczniesz sprzedawać na Amazonie, Twój produkt zostanie ukryty gdzieś na 20. stronie wyników wyszukiwania, co znacznie utrudnia potencjalnym klientom odnalezienie Cię. Reklamy sponsorowane dają jednak możliwość opłacenia drogi na szczyt wyników wyszukiwania i, co być może jeszcze ważniejsze, po przeprowadzeniu automatycznej kampanii PPC Amazon umożliwia pobranie raportu, który pokazuje wszystkie słowa kluczowe (i ich trafność), które doprowadziły klientów do Twojej listy produktów. Po otrzymaniu tego raportu możesz wybrać najskuteczniejsze słowa kluczowe i użyć ich do stworzenia własnej, ręcznej kampanii PPC w celu optymalizacji pod kątem lepszego ACoS (kosztu sprzedaży reklamy). Obniżenie kosztów reklamy znacząco poprawi Twoje późniejsze marże zysku.

Zautomatyzowana kampania PPC

Otwórz swoje konto Seller Central, przejdź do Reklama > Menedżer kampanii, a następnie przewiń w dół, aby utworzyć kampanię.

Następnie chcesz nadać swojej kampanii nazwę, ustawić budżet dzienny i wybrać „Kierowanie automatyczne”:

Następnie konieczne będzie ustawienie stawki domyślnej. Tutaj wybierasz maksymalną kwotę, jaką chcesz wydać na jedno kliknięcie reklamy.

Wprowadzając na rynek nowy produkt, chcesz ustalić bardziej konserwatywne stawki i uważnie monitorować skuteczność swojej reklamy; jeśli po kilku dniach prowadzenia kampanii nie uzyskujesz wystarczającej liczby wyświetleń lub wyświetleń, oznacza to, że Twoja stawka była za niska i musisz podnieść stawkę.

Po uruchomieniu kampanii automatycznej przez około tydzień będziesz mieć wystarczającą ilość danych, aby rozpocząć kampanię ręczną. Proces jest prosty: po wybraniu „kierowania ręcznego” kliknij „Wprowadź słowa kluczowe” > skopiuj pierwsze 50–100 najskuteczniejszych słów kluczowych z raportu kampanii i wklej je w pustym polu. Na koniec kliknij „dodaj słowa kluczowe” i gotowe!

Kontynuuj optymalizację PPC

Prowadzenie skutecznej kampanii PPC nie jest sytuacją, w której można wszystko ustawić i zapomnieć. Utrzymanie pozycji lidera oznacza konieczność ciągłego ulepszania słów kluczowych, stawek, ofert, zdjęć produktów i punktów, aby wyprzedzić konkurencję i zdominować konkurencję.

Zarządzanie kampaniami PPC to sztuka sama w sobie; niezliczone filmy, książki, artykuły i posty na blogach zostały napisane na ten temat, a próba omówienia wszystkich tych informacji w jednym przewodniku jest niewykonalna. Możemy jednak podać Ci wystarczająco dużo informacji, aby zbudować solidne podstawy, katalog danych i swego rodzaju przewodnik po badaniach, który możesz później wykorzystać jako punkt wyjścia do własnych wysiłków edukacyjnych.

Jeśli nie wiesz od czego zacząć i jak poznać podstawy optymalizacji PPC, wypróbuj metodę RPSB:

• Badania – Prowadź automatyczną kampanię z dopasowaniem przybliżonym do wyszukiwanych haseł sugerowanych przez Amazon przez około dwa tygodnie.
• Obierać – Po jednym lub dwóch tygodniach powinieneś mieć dane dotyczące konwersji dla swoich kampanii. Wybierz wyszukiwane hasła generujące najwięcej konwersji i umieść je w „kręgu zwycięzców”. Liczba słów kluczowych zależy od Ciebie i od tego, jak bardzo chcesz obniżyć ACoS.
• Kij – Weź słowa kluczowe generujące największą konwersję, umieść je w swojej ręcznej kampanii z „dopasowaniem ścisłym” i nieznacznie podnieś stawki.
• Blokować – Zmień słowa kluczowe o najniższej skuteczności w wykluczające słowa kluczowe. Zwiększy to współczynnik konwersji i ranking reklam, a jednocześnie obniży koszty.

Aby to zrobić, najpierw musisz znać słowa kluczowe:

• Dopasowanie przybliżone – Wyszukiwane hasła, które są szeroko powiązane z Twoim produktem. Mniej konkurencyjny i tańszy.
• Dopasowanie zdania – Wyszukiwane hasła, które pojawiają się w frazach, których szuka klient. Bardziej konkurencyjny, kosztowny i specyficzny niż szeroki.
• Dokładne dopasowanie – Wyszukaj hasła, które dokładnie pasują do Twojego produktu. Dość konkurencyjny i droższy.
• Wykluczające słowa kluczowe – To słowa kluczowe, na które nie chcesz się wyświetlać. Skorzystaj z nich, aby zapobiec nadmiernym wydatkom na reklamę i zwiększyć współczynnik konwersji.

Wiedz, pod kątem czego optymalizujesz

Wyznacz swoje cele prosto. Pod co tak naprawdę optymalizujesz? Czy optymalizujesz pod kątem niskiego ACoS i większych zysków z już ugruntowanego produktu na rynku, czy też cały swój wysiłek wkładasz w ranking lub rozpoznawalność marki? Jeśli robisz to drugie, posiadanie wyższego ACoS (zwykle powyżej 40%) niekoniecznie jest złe. Jeśli celowo podnosisz swój ACoS i robisz to z myślą o konkretnym celu (ranking swojego produktu), pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest obliczenie progu rentowności ACoS.

Próg rentowności ACoS w zasadzie mówi, przy jakim ACoS osiągasz zerowy zysk i zero strat. Oto jak to obliczyć:

Załóżmy, że sprzedajesz swój produkt za 25 USD, a całkowity koszt produktu wynosi 12 USD. Oznacza to, że Twój zysk przed reklamą wyniesie 13 USD. Jeśli założymy, że chcesz przeznaczyć cały swój zysk na reklamę PPC, Twój próg rentowności ACoS będzie wyglądał następująco:

Próg rentowności ACoS = koszt reklamy (13 USD) / cena sprzedaży (25 USD) = 52%

Oznacza to, że przy 52% ACoS nie zarabiasz żadnych pieniędzy, ale też nic nie tracisz. Twój próg rentowności ACoS jest prawdopodobnie najważniejszym miernikiem Twojej działalności Amazon FBA. Jeśli nie znasz progu rentowności ACoS przed rozpoczęciem kampanii PPC, jesteś w zasadzie ślepcem w ciemnym pokoju szukającym czarnego kota, którego tam nie ma. Nie bądź tym facetem.

Wypłukać i powtórzyć

W końcu dotarłeś do końca. Omówiliśmy wszystko, od znalezienia produktu aż do jego wprowadzenia na rynek! Aby skalować swój biznes, wystarczy przepłukać i powtórzyć te same kroki, aby wprowadzić na rynek więcej produktów. To nie tylko zwiększy Twoje zyski, ale także zdywersyfikuje Twój biznes; gdy jeden produkt nie radzi sobie zbyt dobrze, będziesz mieć inne, które uzupełnią luki i zapewnią rentowność Twojej firmy.

Oczywiście, sprzedaż na Amazonie to coś więcej, niż myśli wiele osób. Nie możesz po prostu dodać numeru telefonu do swojego konta i wprowadzić podstawowych informacji o produkcie, jak to ma miejsce w przypadku sprzedaży produktów na eBayu. Istnieją różne opłaty Amazon, o których należy pomyśleć, a także różne strategie, które musisz rozważyć, jeśli chcesz zostać jednym z najlepiej sprzedających się produktów w firmie.

Sprzedaż na Amazonie nie jest łatwa. Istnieje wiele bardziej zaawansowanych strategii sprzedaży na Amazon, ale ten przewodnik jest już wystarczająco długi i nie chcieliśmy przytłoczyć Cię informacjami. Ten przewodnik „jak sprzedawać na Amazon” nie ma na celu przekazania Ci wszystkiego, czego potrzebujesz, aby zacząć, ale raczej, aby dać Ci strukturę i jasny przegląd wszystkiego, co musisz wiedzieć, aby rozpocząć tę podróż samodzielnie.

Każda część tego przewodnika mogłaby mieć 100 stron, a i tak nie omówiliśmy wszystkiego. Każdy sprzedawca ma unikalną filozofię i strategię zarabiania pieniędzy na Amazonie, a jedyną rzeczą, która się liczy, jest znalezienie sposobu, aby to zadziałało dla Ciebie.

Amazon może dać Ci swobodę pracy w domu i na własnych warunkach, ale może też wywołać dreszcze związane z odpowiedzialnością za prowadzenie własnej firmy.

Na koniec jeszcze jedna rada, zanim to zakończymy: jeśli nie masz dochodu do dyspozycji, nie kupuj żadnych kursów uczących Cię, jak sprzedawać na Amazon FBA. Nie twierdzimy, że nie ma świetnych kursów, mówimy tylko, że jeśli masz czas i chcesz włożyć w to wysiłek, możesz nauczyć się sprzedawać na Amazon za darmo. Nasz przewodnik w zupełności wystarczy na początek. Dostępnych jest o wiele więcej przewodników, artykułów, filmów na YouTubie, podcastów, e-booków i bezpłatnych kursów, dzięki którym dotrzesz tam, gdzie chcesz i potrzebujesz.

Powodzenia i szczęśliwej sprzedaży!