Recenzja hostingu e-commerce Cloudways (2023)

„Serwer hostingowy to podstawa każdej witryny”. Powiedział Doktor Chris Dayagdag, partner Google i technoprzedsiębiorca. I nie mógł tego lepiej ująć. Krótko mówiąc, Twoja witryna jest tak dobra, jak jej platforma hostingowa.

I tak, w ramach mojej podróży do ustalenia najlepszych możliwych dróg ratunkowych witryny e-commerce, tym razem zdecydowałem się wybrać nieco inną trasę. Zamiast typowych usług hostingowych, do których wszyscy jesteśmy przyzwyczajeni, wypróbowałem tę, która jest najbardziej znana ze swoich rozbudowanych możliwości abstrakcji serwerów.

Is Cloudways niezawodny hosting e-commerce rozwiązanie? Cóż, przekonajmy się…

Co to są Cloudways?

Biorąc pod uwagę, że powstał w 2011 r. Cloudways jest stosunkowo młody w przestrzeni hostingu. Ale nie daj się zwieść. Jest wszystkim, tylko nie małym. W skrócie, jest to zarządzane rozwiązanie hostingu w chmurze, które pozwala osobom i zespołom tworzyć, uruchamiać, skalować i koordynować różnorodne aplikacje internetowe, w tym witryny e-commerce.

Aaqib Gadit (współzałożyciel i dyrektor generalny) oraz Pere Hospital (współzałożyciel i CSO) przez lata obserwowali rozwój firmy, która stała się uznaną usługą hostingową z centrami danych rozmieszczonymi na całym świecie. Połącz to z zespołem ponad 100 ekspertów, a zaczniesz mieć ogólne pojęcie o tym, w jaki sposób Cloudways obsługuje obecnie tysiące witryn internetowych.

Wszystko jest koordynowane z centrali zlokalizowanej na europejskiej wyspie Malta oraz z biur uzupełniających w Dubaju i Hiszpanii.

To dość interesujące CV, jeśli mnie pytasz. Ale z drugiej strony wszyscy wiemy, że hosting może być dość trudnym przedsięwzięciem nawet dla dobrze finansowanych firm. Dlatego tylko nieliczni dostawcy mogą słusznie pochwalić się szeroko zoptymalizowanymi usługami hostingowymi.

Problem z tą kategorią polega jednak na tym, że większość rozwiązań nie jest tania. Uruchamianie serwerów i rozbudowanych aplikacji e-commerce kosztuje całkiem sporo.

Co ciekawe, Cloudways jest jednym z niewielu graczy, którzy na pierwszy rzut oka wydają się odchodzić od tego trendu. Ich usługi są porównywalnie tańsze niż ich głównych konkurentów.

Ale, jeśli się nad tym zastanowić, czy może to być oszukańcza taktyka? A może Cloudways jest legalnie skutecznym rozwiązaniem hostingowym?

Cóż, sprawdzenie tego zajmie Ci tylko kilka minut. Ta recenzja Cloudways przedstawia fakty takimi, jakie są – całą prawdę o jej kluczowych funkcjach, cenach, statystykach wydajności oraz opisie platformy.

Omówienie usługi hostingowej

Podstawową rzeczą, której zawsze możesz oczekiwać od zarządzanych dostawców usług hostingowych, są oczywiście serwery. I wiesz co? Cloudways ma pięciu dostawców usług w chmurze, którzy go wspierają. Możesz skonfigurować własny serwer w chmurze na platformie Google Cloud Platform, Vultr, Linode, DigitalOcean lub Amazon Cloud Services (AWS).

Po prostu wybierz dostawcę i voila! Cloudways w ciągu kilku sekund utworzy dla Ciebie dedykowany serwer wirtualny oparty na chmurze. A jeśli chcesz zwiększyć pojemność, platforma umożliwia dokupienie dodatkowych serwerów lub skalowanie obecnego serwera w dowolnym momencie ze swojego konta.

Istnieje wiele sposobów wykorzystania uzyskanych zasobów. Możesz skorzystać z funkcji PHP, aby uruchomić własne aplikacje kontenerowe. Lub oczywiście poprowadź dynamiczną witrynę e-commerce.

Teraz trzymaj się. O jakim typie funkcji tutaj mówimy? Czego możesz oczekiwać od Cloudways, jeśli chodzi o hosting e-commerce?

Kluczowe funkcje Cloudways

Aplikacje e-commerce

OK, zacznijmy od góry.

Po zarejestrowaniu się zauważysz, że Cloudways zapewnia znaczną przewagę na starcie, korzystając domyślnie z czterech głównych platform e-commerce – OpenCart, Magento, Prestashop i WooCommerce. Oferuje także takie rzeczy jak Laravel, Joomla, Drupal i WordPress.

Słusznie. Ale wyobraźmy sobie, że planujesz oprzeć swój sklep internetowy na innej aplikacji. Jakie masz opcje?

Cóż, na szczęście Cloudways jest wystarczająco elastyczny, aby obsługiwać dowolną aplikację PHP. Oznacza to, że jeśli chcesz, możesz wygodnie zainstalować dodatkową platformę e-commerce.

Zarządzanie środowiskiem e-commerce

Jedną z rzeczy, które mi się podobały w Cloudways jest to, że całościowo optymalizuje środowisko Twojej witryny e-commerce, aby pomóc Ci wygodnie sprzedawać i dynamicznie się rozwijać.

Na przykład, gdy tylko witryna zostanie uruchomiona, Cloudways będzie monitorować wszystko przez całą dobę. W związku z tym powinni być w stanie szybko rozwiązać każdy problem, gdy tylko się pojawi. Aby informować Cię na bieżąco, pulpit nawigacyjny udostępnia ponad 16 różnych analiz.

Ale to nie wszystko. Jeśli chodzi o śledzenie witryny e-commerce, możesz polegać na tak zwanym CloudwaysBot. To po prostu system sztucznej inteligencji, który śledzi wydajność Twojej witryny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a następnie wysyła Ci odpowiednie aktualizacje SMS-em lub e-mailem.

W przypadku jakichkolwiek problemów możesz wykorzystać integrację New Relic Cloudways, aby odkryć słabe punkty i odpowiednio je złagodzić. Jest to jedna z wielu aplikacji innych firm, których integracje przydadzą się podczas korzystania z Cloudways w handlu elektronicznym.

To powiedziawszy, inne wyjątkowe funkcje optymalizacji środowiska e-commerce obejmują:

• Struktura płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem, która pomaga oszczędzać pieniądze, płacąc tylko za to, czego używasz.
• Duża wszechstronność, która pozwala skalować zasoby w zależności od zmieniających się potrzeb witryny.
• Dedykowane środowisko zasobów, które chroni Twoją witrynę przed możliwymi pijawkami.
• Dobrze połączone, bezpieczne środowisko, które chroni wszystkie serwery i łączy je w sposób ułatwiający złożoną, ale niezależną obsługę zasobów.
• Liczne lokalizacje centrów danych, które są dodatkowo uzupełniane rozwiązaniami CDN w celu zwiększenia prędkości ładowania witryny.
• Wygodna migracja witryn pomiędzy centrami danych i serwerami.
• Replikacja Twojej witryny na wiele serwerów w celu zmniejszenia ryzyka ewentualnych przestojów.

Bezpieczna sprzedaż

Ostatnio tak było Sprawdzony że cyberprzestępczość staje się coraz bardziej opłacalna niż nawet nielegalny handel narkotykami. I możesz się założyć, że przestępcy w najbliższym czasie nie zwolnią tempa. Dlatego właściwie 66% specjalistów IT uważają, że bezpieczeństwo jest ich główną troską, jeśli chodzi o przetwarzanie w chmurze.

Cóż, jeśli oni się martwią, to ja tracę rozum. Bezpieczeństwo to niewątpliwie jedyna rzecz, na którą nie mogę sobie pozwolić, zwłaszcza po tym, jak na własne oczy zobaczyłem niszczycielskie skutki naruszenia bezpieczeństwa danych (ale to historia na inny dzień). Dlatego też, oceniając Cloudways, szczególnie zależało mi na bezpieczeństwie witryn internetowych.

I oto co się dowiedziałem - że dostajesz:

• Biała lista IP
• Logowanie z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym
• Bezpłatny certyfikat SSL, który można zainstalować jednym kliknięciem
• Regularne poprawki zabezpieczeń i aktualizacje oprogramowania sprzętowego
• Bezpłatne automatyczne kopie zapasowe całej witryny i jej plików z możliwością przywrócenia wszystkiego jednym kliknięciem
• Dedykowane firewalle
• Możliwa rekompensata w przypadku przestoju spowodowanego zdarzeniem Siły Wyższej

Zoptymalizowana wydajność witryny

Wierz lub nie, ale faktem jest, że Google ukarze Cię, jeśli ładowanie stron Twojej witryny e-commerce będzie trwało stosunkowo długo.

A nawet jeśli nadal będziesz przyciągać ruch dzięki słabej pozycji w wyszukiwarce, stracisz znaczną część możliwości sprzedaży. Każda dziesiąta sekundy opóźnienia ładowania przekłada się średnio na: 7% upuszczenia w Twoich współczynnikach konwersji.

Na szczęście Cloudways oferuje szeroką gamę funkcji, które temu zapobiegają. Optymalizuje ogólną wydajność sieci poprzez:

• Technologia serwera Autohealing, która automatycznie naprawia serwer natychmiast po rozpoczęciu obniżonej wydajności.
• System Content Delivery Network, zbudowany na wysokiej jakości serwerach rozsianych po całym świecie, w celu przyspieszenia globalnego transferu zawartości witryny.
• Obsługa PHP 7, który jest obecnie najlepiej działającą wersją PHP.
• Obsługa Redis, która jest połączona z Varnish, Nginx i Apache w celu zwiększenia wydajności bazy danych Twojej witryny.
• Bezpłatne zaawansowane pamięci podręczne, takie jak Full Page Cache i
• Dedykowany framework środowiska, który rezerwuje zasoby serwera wyłącznie dla Twojej witryny.

Dynamiczna koordynacja projektu

Są szanse, że nie będziesz prowadzić swojego sklepu internetowego solo. Prawdopodobnie od czasu do czasu będziesz zatrudniać kilku profesjonalistów do obsługi różnych projektów. I właśnie tam pojawiają się możliwości współpracy zespołowej Cloudways.

Krótko mówiąc, będziesz mógł przydzielać zadania różnym członkom zespołu, replikować serwery i aplikacje, przenosić serwery do innych, a także odpowiednio migrować swoją witrynę.

Jeśli na przykład chcesz przenieść witrynę WordPress z hosta strony trzeciej do Cloudways, możesz skorzystać z Cloudways Migrator WordPressa Plugin aby wszystko było dużo prostsze.

A jeśli obsługujesz wiele witryn internetowych, możesz skorzystać z bezpiecznego dostępu SSH i SPTP Cloudways, nieograniczonej liczby obszarów przejściowych oraz automatycznego środowiska Git. W rezultacie wszyscy członkowie zespołu będą mogli przejrzeć i udoskonalić swoje projekty, zanim ostatecznie wszystko opublikują.

Obsługa wielu kanałów

Aby pomóc Ci skutecznie skonfigurować, uruchomić, zarządzać, uruchamiać i koordynować witrynę, Cloudways zapewnia wielokanałowy system wsparcia.

Przynajmniej możesz wykorzystać jego dużą szczegółowość Baza wiedzy aby nauczyć się praktycznie wszystkiego – od zarządzania aplikacjami po udostępnianie serwerów. A jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności, zawsze możesz uzyskać dalsze wyjaśnienia od aktywnej społeczności członków, z której korzysta Cloudways.

Alternatywnie możesz także zwrócić się o pomoc bezpośrednio do zespołu ekspertów Cloudways. Cóż, rozmowy telefoniczne zawsze były moimi ulubionymi ze względu na wygodę. Niestety okazuje się, że Cloudways ogranicza się jedynie do obsługi żądań połączeń. Zasadniczo składasz wniosek, a następnie agenci zadzwonią do Ciebie w godzinach pracy.

Chociaż godne pochwały jest to, że platforma oferuje wsparcie telefoniczne, mam nadzieję, że ostatecznie rozważą aktualizację całości, aby ułatwić nieprzerwane, bezpłatne połączenia między użytkownikami a agentami.

W przeciwnym razie najlepszą opcją, jaką masz w tej chwili, jest prawdopodobnie czat na żywo. Złożenie zgłoszenia online może być również wygodne, jeśli odpowiedzą Ci wystarczająco szybko.

Korzystanie z platformy

Jeśli weźmiesz pod uwagę wypróbowanie Cloudways, miejscem, od którego zaczniesz, będzie najprawdopodobniej strona z cenami…

Cennik Cloudways

OK, sprawy mogą się tutaj nieco skomplikować, zwłaszcza jeśli jesteś przyzwyczajony do tego samego starego harmonogramu cen hostingu obejmującego około czterech lub pięciu planów subskrypcji.

Co ciekawe, Cloudways nie oferuje sześciu, siedmiu ani ośmiu opcji. Jest ich znacznie więcej i na początku możesz czuć się przytłoczony. Jednak po dokładniejszej analizie powinieneś być w stanie zrozumieć całą metodologię ustalania cen stosowaną w usłudze.

To jest ta rzecz. Cloudways zasadniczo pogrupował oferty subskrypcji w oparciu o pięciu dostawców serwerów w chmurze. Jeśli się nad tym zastanowić, wszystko to ma sens, biorąc pod uwagę, że usługi infrastrukturalne są zwykle wyceniane inaczej.

Teraz Cloudways wykracza poza to, oferując wiele planów dla każdego dostawcy. Dlatego to, ile ostatecznie zapłacisz, zależy nie tylko od wybranego dostawcy, ale także od odpowiednich specyfikacji serwera.

Aby dać Ci ogólne wyobrażenie o tym, czego się spodziewać, oto zakres cen:

• Plany Google Cloud Platform wahają się od 33 USD miesięcznie za 1.7 GB pamięci RAM i 1 procesor do ponad 1,290 USD miesięcznie za 120 GB pamięci RAM i 32 procesory.
• Plany Amazon Web Services wahają się od 36 USD miesięcznie za 1.75 GB pamięci RAM i 1 procesor do ponad 3,567 USD miesięcznie za 384 GB pamięci RAM i 96 procesorów.
• Plany Vultr wahają się od 11 dolarów miesięcznie za 1 GB pamięci RAM i 1-rdzeniowy procesor do ponad 385 dolarów miesięcznie za 64 GB pamięci RAM i 16-rdzeniowy procesor.
• Ceny planów Linode wahają się od 12 dolarów miesięcznie za 1 GB pamięci RAM i 1-rdzeniowy procesor do ponad 1,205 dolarów miesięcznie za 192 GB pamięci RAM i 32-rdzeniowy procesor.
• Plany Digital Ocean wahają się od 10 dolarów miesięcznie za 1 GB pamięci RAM i 1-rdzeniowy procesor do ponad 1,035 dolarów miesięcznie za 192 GB pamięci RAM i 32-rdzeniowy procesor.

Najlepszą rzeczą we wszystkich tych opcjach jest prosty fakt, że na pewno znajdziesz idealną, mając tylko odpowiednie zasoby.

Zarządzanie kontem

Po zarejestrowaniu się i zweryfikowaniu adresu e-mail możesz przystąpić do wyboru aplikacji e-commerce.

Następnym krokiem jest wybranie preferowanego dostawcy infrastruktury z listy pięciu opcji – Google Cloud Platform, Amazon Web Services, Vultr, Linode lub Digital Ocean. Następnie wybierz rozmiar serwera odpowiadający Twoim potrzebom e-commerce, a następnie lokalizację serwera najbliższą docelowym odbiorcom.

Na koniec naciśnij „Uruchom teraz” i voila! To wszystko, czego potrzeba, aby uruchomić serwer.

Z poziomu panelu sterowania konta będziesz mógł nabyć domenę, skonfigurować SSL, uzyskać konta e-mail, kontrolować usługi serwera, zaktualizować wersje PHP, uzyskać dostęp do wiersza poleceń, skorzystać z menedżera bazy danych i wiele więcej.

Porównanie wydajności hostingu e-commerce Cloudways

Cloudways może być wyposażony we wszystkie wyjątkowe funkcje zwiększające wydajność, które omówiliśmy. I tak, można to również uzupełnić gwarancją rekompensaty w przypadku przestoju serwera.

Cóż, trzeba przyznać, że to wszystko brzmi nieźle. Ale spójrzmy prawdzie w oczy. Jest to dopuszczalne tylko wtedy, gdy można je udowodnić. I tak, kierując się swoją ciekawością, zdecydowałem się przeprowadzić testy dla dobra wszystkich.

Jak ustaliliśmy, najlepszym miernikiem do oceny serwerów hostingowych jest czas do pierwszego bajtu (TTFB). Zasadniczo jest to czas potrzebny serwerowi na przetworzenie żądania, zanim zacznie on następnie korzystać z danych witryny. Innymi słowy, mierzy ogólną odpowiedź serwera.

Aby uzyskać dokładne wyniki, przeprowadziłem testy TTFB na witrynach hostowanych w Cloudways WooCommerce, PrestaShop, Magento, Plus OpenCart. A ostateczne wyniki przedstawiały się następująco:

Opona WooCommercewitryna oparta na witrynie odnotowała czas 573 ms, podczas gdy jej odpowiednik w Prestashop zanotował 598 ms. Następnie Magento i witryny oparte na OpenCart wygenerowały odpowiednio 556 ms i 598 ms.

OK, dość sprawiedliwe. Ale co to oznacza?

Cóż, jeśli sprawdziłeś kilka moich poprzednich testów TTFB, to wiesz, co oznacza odczyt 500-600 ms. Choć nie jest to najszybszy zasięg jaki odnotowaliśmy, to i tak robi wrażenie.

Dlatego też, biorąc wszystko pod uwagę, Cloudways jest naprawdę świetnym dostawcą hostingu e-commerce o wysokiej wydajności.

Kto powinien rozważyć korzystanie z Cloudways?

Powiedziałbym teraz, po zapoznaniu się z podstawami, głównymi funkcjami, ceną, poziomami wydajności i różnymi słabościami Cloudways to niezawodny host dla małych, średnich i korporacyjnych witryn e-commerce. A ponieważ jest szczególnie skuteczny w skalowaniu zasobów, powinien być doskonałym wyborem dla szybko rozwijających się witryn.

Co o tym myślisz?