A busca por um gateway de pagamento se transforma em uma batalha confusa para descobrir quais empresas oferecem as melhores taxas, quais são úteis para processar pagamentos em vários países e como os sistemas se integram à sua própria loja online.
A solução 2Checkout é uma ótima opção, pois se integra bem com ferramentas como Shopify, BigCommerce e mais. Nesta revisão 2Checkout, falaremos sobre seus principais recursos, opções de idioma e muito mais.
A grande questão é: o que acontece quando você implementa 2Checkout processar todos os seus pagamentos? Você ficará satisfeito com as taxas? Você receberá seus pagamentos em um período de tempo razoável? Isso é o que queremos ver hoje, então continue lendo para examinar essa revisão detalhada do 2Checkout. Pode acabar fazendo maravilhas para o seu negócio online.
Principais recursos e produtos
Junto com o total PCI-conformidade, você recebe algumas vantagens ao optar pelo processador de pagamento 2Checkout. Por exemplo, você recebe:
- Nenhuma cobrança ou responsabilidade por cobranças contestadas ou fraudulentas. (Lembre-se que as disputas de transação têm uma cobrança anexada a elas.)
- As pessoas podem usar vários métodos de pagamento, como cartões de crédito, cartões de débito e PayPal.
- Seu site é capaz de processar diferentes moedas 87 nos idiomas 15. Isso conecta você a mais de países 200 para vendas internacionais.
- A proteção avançada contra fraudes impede que as pessoas aproveitem sua empresa.
- Integre-se a mais de carrinhos de compras 100 e selecione uma das duas opções principais de checkout, sem a necessidade de conhecimento de codificação. Algumas das integrações incluem Shopify, Bigcommerce e WooCommerce. Ele tem várias outras integrações para coisas como reservas e outras necessidades de comércio eletrônico.
- Opção de verificação hospedada - Este é um mecanismo de pedido autônomo que você mesmo pode hospedar para suportar um grande número de pedidos e muito tráfego. É totalmente personalizável e fornece modelos para você construir.
- Opção de check-in inline - Comerciantes menores podem incorporar uma opção de checkout usando um IFrame. Isso fornece uma experiência de compra simples e rápida, junto com uma solução de checkout mais fácil de configurar.
- Ofereça faturamento recorrente em seu site para que seus clientes sejam cobrados mensalmente ou anualmente. Isso é ideal para trazer mais dinheiro e para tornar os pagamentos mais rápidos e fáceis para seus usuários.
- Use o celular responsive experiência de checkout para que seus clientes possam comprar itens de você em seus tablets ou telefones.
Facilidade de uso
A implementação do 2Checkout é super simples, com pagamento API bibliotecas disponíveis em PHP, PYTHON, RUBY, .NET, JAVA e cURL. Os carrinhos de código aberto mais populares podem ser integrados ao 2Checkout. Por exemplo, carrinhos WordPress e Magento não tem nenhum problema em combinar com 2Checkout. Pedaços de código são dados a você para inserir o gateway de pagamento em sua loja, e gerenciar seus pagamentos é muito simples depois disso.
Você também recebe integrações rápidas com algumas das plataformas de comércio eletrônico mais populares, como Shopify e Bigcommerce. O site e o painel são fáceis de navegar, e é bom ver que as ferramentas do desenvolvedor estão bem organizadas e prontas para personalização.
2 Preços de checkout
2Checkout oferece um modelo de preço fixo dependendo do tipo de negócio que você dirige. Por exemplo, as lojas de comércio eletrônico internacionais terão uma taxa diferente das locais. Existem também algumas extensões de comércio eletrônico a serem consideradas em seus custos - como se você planeja processar assinaturas.
No geral, o preço é transparente e você não precisa se preocupar com taxas mensais ou taxas ocultas.
O preço do 2Checkout mudou drasticamente nos últimos anos. No momento, ele tem vários planos. Eles não são exatamente mais baratos do que soluções populares como Stripe e PayPal, mas isso depende da sua situação.
Além disso, todas as tarifas são as mesmas para os comerciantes em todo o mundo. Isso é um imenso lado positivo para algumas regiões.
Veja o que esperar:
- 2Sell Plan - Isso é para quem vende internacionalmente. Tem uma taxa de 3.5% + $ 0.35 por venda.
- 2Planejamento de assinatura - Isso é para aqueles que vendem assinaturas. Tem uma taxa de 4.5% + $ 0.45 por venda.
- 2Monetize Plan - Isso é para quem vende itens digitais em escala global. Tem uma taxa de 6% + $ 0.60 por venda.
Além disso, você pode acabar pagando por algumas extensões de comércio eletrônico, como as seguintes:
- 2Convert - Uma ferramenta para aumentar as conversões.
- 2Bill - Para sites de assinatura mais complicados.
- 2Comply - Para gestão de impostos e IVA.
- 2Partner - Para mais automação e distribuição de canais.
- 2Service - Para venda de serviços profissionais.
O que mais você deve ter em mente ao pensar em 2Comprar o preço?
- Você pode conseguir um desconto por volume se se inscrever no plano Enterprise.
- Não há taxas mensais ou taxas de instalação, tornando 2Checkout uma boa opção para aqueles que não querem desembolsar um monte de dinheiro apenas para começar.
- Você não assume taxas ocultas, como por proteção contra fraudes ou faturamento recorrente.
- Você será cobrado $ 20 por qualquer estorno. No entanto, eles trabalham bastante para evitar estornos fraudulentos.
- Escolha, no entanto, você deseja receber seus pagamentos.
- Se você aceitar pagamentos de clientes fora dos Estados Unidos, será aplicada uma taxa de 1%. Isso pode mudar dependendo do país em que você administra seus negócios.
- Em média, uma conversão de moeda incorre em uma taxa de 2-5%, além da taxa de câmbio bancária diária.
2 Segurança de caixa
2Checkout possui proteção avançada contra fraudes, usando mais de 300 regras contra fraudes sempre que alguém faz uma compra através do seu site. Isso é bastante impressionante, considerando que cobre todas as bases que você esperaria.
2Checkout tem certificação PCI Nível 1, que é o nível mais alto que uma empresa pode ter. Eles também têm uma estratégia de defesa de três camadas para detectar fraudes em tempo real. O objetivo é denunciar a atividade fraudulenta antes que aconteça, e parece que o 2Checkout está fazendo um bom trabalho.
Fora isso, 2Checkout não explica muito mais sobre sua segurança em seu site.
Funcionalidade na loja e móvel
Um processo de checkout otimizado para celular é fornecido para que os clientes possam comprar produtos através de um dispositivo móvel. Este é o único método que eles possuem para cobrar pagamentos por meio de uma interface móvel. Portanto, ao contrário do PayPal e Square, você não obterá um swiper móvel e nenhum equipamento POS na loja.
Países atendidos
Esta é uma das principais razões pelas quais o 2Checkout se destaca para nós. Ele suporta praticamente todos os países em que você pode pensar.
Além disso, o 2Checkout costumava ter taxas diferentes para comerciantes em todos os países. Isso mudou com suas taxas fixas para todos os países do mundo.
Dezenas de países estão listados aqui, da Albânia à Alemanha, e da Hungria ao Panamá. As moedas 87 e 15 são bastante impressionantes também. No geral, eles listam os mercados 211 que estão disponíveis para você escolher.
Suporte ao Cliente
Eu prefiro aproveitar a quantidade de ajuda fornecido pelo 2Checkout, já que a empresa oferece várias opções para contatá-los ou consultar suas próprias perguntas.
Por exemplo, o 2Checkout tem uma página de FAQ, base de conhecimento e políticas para você ver se suas dúvidas foram discutidas no passado.
Se isso não ajudar, vá para a página de contato para dar uma ligação ao 2Checkout ou envie um e-mail para ele. Junto com um blog e presença forte nas mídias sociais, você não deve ter nenhum problema em entrar em contato com a equipe de suporte do 2Checkout.
Quem deve usar o 2Checkout?
2Checkout é um processador de pagamentos internacional, que funciona como um sistema de terceiros e transfere dinheiro do comprador para o vendedor depois que o comprador finaliza a compra em sua loja online. A empresa 2Checkout tem uma semelhança impressionante com o PayPal, então quando alguém acessa seu site e compra algo, você pode esperar que o nome 2Checkout apareça na fatura do cartão de crédito.
A grande notícia é que todos os comerciantes podem implementar 2Checkout sem ter taxas diferentes para países diferentes. As taxas são mais altas do que costumavam ser, mas pelo menos são transparentes.
Dito isto, não é exatamente um sistema de pagamento completo, mas você pode fazer com que pareça com uma integração útil, como falamos acima (com Shopify, Bigcommerce ou uma das muitas outras integrações.)
Como 2Checkout é um processador de terceiros, você precisará implementá-lo em seu site, mas também pode usar um botão e fazer com que todos os pagamentos passem pelo site 2Checkout.
A empresa é totalmente compatível com PCI, mas eu diria que ela é construída principalmente para empresas on-line que geram menos de US $ 2,000 por mês, já que as taxas de desconto permanecerão mais baixas para essas empresas, em vez de usar um processador de pagamento alternativo. .
Outro componente útil do sistema 2Checkout é que a empresa tem familiaridade local e a capacidade de tornar seu site global, já que é bastante popular em países onde as leis podem parecer um pouco hostis para pequenas empresas que desejam abrir novas contas comerciais e bancárias. contas (Índia e Paquistão vêm à mente).
Conclusão
Se você já teve a chance de experimentar o 2Checkout antes, conte-nos como você se sentiu com os serviços na seção de comentários abaixo. No geral, o 2Checkout O sistema tem vários benefícios, mas, mais uma vez, é a escolha perfeita para empresas que têm apenas alguns milhares de dólares em vendas mensais ou aqueles que querem contornar algumas das leis que você pode encontrar em economias em desenvolvimento.
Se você tiver alguma dúvida sobre essa resenha de 2Checkout ou se quiser saber mais sobre o 2Checkout como um processador de pagamento para seu negócio on-line, dê uma olhada nos comentários abaixo.
A plataforma deles não vale o tempo de ninguém. Levar 3 semanas para revisar a conta e ser rejeitado no final, especialmente se você tiver um novo negócio. Eles não apóiam novos negócios, obviamente. Dizem que a aprovação dura “alguns” dias – mentira!
Estou esperando há 3 semanas para ser rejeitado porque não tenho 6 meses de vendas para mostrar a eles com uma loja novinha em folha…
Se estou construindo uma nova loja e procurando um provedor de pagamento… Não é meio lógico que eu não tenha 6 meses de vendas com uma loja totalmente nova? Eu coloco tudo em espera para NÃO anunciar minha loja quando há uma opção de pagamento, então estou procurando uma que possa fornecer todos os pagamentos com cartão e você me rejeita depois que eu não envio o valor de 6 meses de vendas?
Apenas. Não perca seu tempo com o 2Checkout, literalmente qualquer outro provedor é melhor…
Obrigado por compartilhar Sara, você pode encontrar algumas alternativas para 2Checkout aqui.
Sou do Brasil e tenho várias dúvidas sobre o checkout transparente da plataforma 2Checkout.
Enviei um e-mail para o suporte, mas nenhuma resposta pessoal, apenas uma resposta automática
Perguntei quantos dias o valor ficaria na minha conta para giro de capital e se o checkout é transparente.
Sou novato, ainda estou me aventurando, sozinho, mas quero fazer direito, olhando os depoimentos de todos concluo que o melhor é fechar a página de cadastro do 2Checkout, e mudar para Braintree ou stripe.
Obrigado a todos.
Olá Clayton, Stripe é uma ótima alternativa ao 2Checkout. Você pode ler nosso revisão completa aqui.
equipe de suporte muito ruim
e agradeço por terem recusado meu pedido, ou terei muitos problemas como os mencionados acima
obrigado deus por deixá-los recusar meu pedido
Minha experiência com o 2Checkout foi extremamente ruim. Encontrei esse provedor há vários anos quando comprei minha versão mais recente do Bit Defender, embora não tenha reclamações sobre minha compra inicial, quando tentei fazer login no site para trocar de MasterCard, o site me expulsou repetidamente quando tentei mudar minha senha. Meus pedidos de suporte geraram muitas respostas automáticas por e-mail que não ajudaram e, quando finalmente recebi uma resposta de um “agente”, ela não resolveu meu problema. Eu classificaria este site 0….
Olá a todos, infelizmente, só tenho uma experiência negativa com o 2checkout. Eles rejeitaram o pedido depois de enviar todos os documentos, citando sanções contra a Rússia. Por que então você permite que os cidadãos russos se registrem? Mesmo de acordo com as avaliações de empresários que conhecem, eles pedem às novas lojas seis meses de transações … Compre “NOVO” que outras declarações, especialmente por seis meses. Não recomendado, muito decepcionado!
Olá companheiros,
Obrigado a todos pelo feedback real, na verdade, eu estava pensando em implantar serviços 2checkout em meu site de comércio eletrônico de estilo de vida operando no Paquistão.
Mas o feedback parece não estar me redirecionando para esta solução.
Por favor conselho.
Não, se você não fez isso, por favor, não faça. Eu queria que alguém tivesse me dito para ficar longe.
Não se preocupe se você não mora nos EUA.
Abri uma conta há 4 semanas (sou da África), recebi a mensagem de que estava em avaliação, forneci todos os documentos necessários, tentei entrar em contato com o suporte técnico, mas sem resposta, recebi uma resposta após 2 semanas (de um cara na Romênia) que preciso fornecer mais documentos, o que fiz, mas depois de 2 semanas, eles me enviaram um e-mail dizendo que recusariam meu pedido e agora estou banido.
Eu acho que eles deveriam limitar a utilização apenas para residentes nos EUA, talvez eles pensem que todos os africanos são golpistas, realmente desapontados, mas existem outras alternativas, pensa Deus.
Eu entendo que o suporte 2checkout não é tão cooperativo com empresas fora dos EUA. Você poderia me dizer qual seria a melhor plataforma de pagamento para negócios na África?
Obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Eu sou da Costa Rica e recebi a mesma resposta. Eu acho o mesmo, eles devem se limitar apenas a residentes nos EUA.
Usei o 2Checkout por um ano e eles fecharam minha conta pelo motivo. Agora estou esperando há mais de 200 dias quando eles trarão meu dinheiro de volta. Estou realmente preocupado com uma grande quantidade de dinheiro que eles estão segurando. Ninguém me responde. 2Checkout são golpistas? Organização tão pouco profissional. Isso me assusta…
Lamento ouvir sobre isso Egor.Eles definitivamente não são golpistas.
Estou tendo o mesmo problema, eles estão segurando meu dinheiro, eles não se comunicam, não me dizem por quanto tempo fariam isso, eles não respondem a nenhuma das minhas mensagens. Você se importaria de me dizer por quanto tempo eles retiveram seu dinheiro no final e você o recebeu? Também estou começando a pensar que eles são um bando de fraudadores, segurando o fluxo de caixa para roubar Peter para pagar Paul. Parei de aceitar o serviço deles no meu webstie como uma pequena empresa. Não posso me dar ao luxo de ter meu dinheiro preso por tanto tempo sem resposta.
Quanto tempo leva o processo de aprovação com um novo negócio on-line?
Suporte horrível!
Fui banido por causa do erro da equipe de suporte/subscrição.
Alguém abriu um documento errado e me baniu sem ao menos enviar um e-mail.
Desapontante!
Lamento ouvir isso Misko.
Suporte horrível. Em 11 de junho, pedimos a eles que atualizassem o URL de nossa página inicial para que estivéssemos em conformidade com suas regras. Um representante do suporte forneceu a seguinte resposta:
“Esta é apenas uma nota rápida para informar que avaliamos seu ticket e ele foi enviado à equipe de Compliance e Subscrição para investigar melhor sua solicitação.”
Não recebemos mais atualizações sobre esse assunto desde então, embora tenhamos enviado repetidas solicitações de suporte.
Em 4 de julho, recebi o seguinte:
“Durante uma revisão recente de sua conta, notamos que seu site está fora do ar ou inacessível ao público. Há algo em que possamos ajudar? Queremos garantir que seu negócio esteja funcionando, pois não podemos processar vendas de nenhum site que não exiba claramente os produtos e serviços cujas vendas estão sendo aceitas. Seu site deve incluir os seguintes itens:
Informações do produto (incluindo descrição completa e preços)
Informação de atendimento ao cliente
Uma política de reembolso e privacidade
Até que isso seja resolvido, você não poderá aceitar novas vendas através do seu site ou receber pagamentos do 2Checkout. Quando seu site estiver acessível, entre em contato conosco em [email protegido]. "
Observe que agora eles bloquearam minha conta porque não conseguiram atualizar o URL da nossa página inicial. Então, a culpa é deles, não nossa.
Agora, como resultado disso, entrei em contato com eles novamente duas vezes por chat no mesmo dia em que recebi o aviso. Na primeira vez, disse a eles que estou muito insatisfeito com o atendimento e enfatizei que o erro é deles e o problema deve ser resolvido no mesmo dia. Eles me garantiram que encaminharam meu pedido. 2 horas depois nada. Nem uma única mensagem ou ação tomada por eles. Entrei em contato com eles novamente, e desta vez eles me acusaram de não estar internado. O agente do chat me garantiu que escalou o ticket. DE NOVO!
Parece que para esta empresa os comerciantes não importam. Eles fazem alterações de conta sem nenhum aviso prévio. A conta foi bloqueada e a notificação foi enviada após o fato. Isso significa que eles bloquearam os fundos. Além disso, a documentação deles varia de acordo com a plataforma. Você não pode ter 100% de certeza de que as informações que lê no site deles são precisas. Os agentes sempre são rápidos em fornecer soluções erradas com informações imprecisas.
A menos que eles resolvam esses problemas, recomendo ficar longe deles.
Lamento saber disso, Emil. Espero que consiga resolver o problema o mais rápido possível.
Olá! Obrigado pelo seu feedback honesto. Agradecemos por ter dedicado seu tempo para revisar nossa plataforma e serviços e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido. Para nos ajudar a resolver isso, você poderia nos fornecer um número de bilhete ou ID do comerciante em [email protegido]? Ansioso por saber sobre você!
Eu concordo!
Suporte horrível!
Eles me pediram um documento oficial do banco para provar meu endereço e alguém da equipe de suporte abriu um documento errado e fui rejeitado por causa do erro deles! E eu estava esperando 2 semanas por todo o processo.
O Suporte do Chat me deu o motivo da rejeição “você não forneceu um documento com seu endereço e nome completo” e quando anexei meus documentos que a equipe de suporte deles obteve de mim, o agente do Chat não acreditou e disse que encaminharia imediatamente os documentos suportar.
e depois disso, eu esperava um e-mail com desculpas enormes e uma conta de aprovação! Mas o que houve? Alguém baniu minha conta para dificultar o contato com o suporte novamente, para proteger o log de erros lol!
Eu usei o 2CheckOut enquanto morava nos Estados Unidos – foi tudo de bom. Mas quando mudei meu negócio para a Europa, minha conta com eles foi cancelada sem motivo.
Se você fizer negócios fora dos EUA, eles (2CheckOut) o tratarão de maneira diferente. Eu os evitaria!
Olá Costin,
Você já tentou entrar em contato com a equipe de suporte deles?
melhor,
Bogdan - Editor em ecommerce-platforms.com
Olá! Obrigado pelo seu feedback honesto. Agradecemos por ter dedicado seu tempo para revisar nossa plataforma e serviços e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido. Para nos ajudar a resolver isso, você poderia nos fornecer um número de bilhete ou ID do comerciante em [email protegido]? Ansioso por saber sobre você!
Muito obrigado pelo artigo Catalin, no entanto, encontrei uma infinidade de feedback e comentários negativos sobre o 2Checkout, e nenhuma crítica positiva de clientes reais. Eu queria saber se você realmente trabalhou com eles como tem sido sua experiência.
Oi Ali,
Ainda não tive a chance de usá-lo pessoalmente, mas já ouvi coisas boas sobre ele! Você teve a chance de experimentá-los?
Saúde!
Bogdan - Editor em ecommerce-platforms.com
Deixando o 2checkout para o Braintree. O atendimento ao cliente deles é horrível, as taxas são altas para empresas internacionais e eles congelaram nossos pagamentos sem nos contatar antes. Eu escolheria o Braintree ou o Stripe.
Olá Josh! Lamentamos muito a sua partida e pedimos desculpas pelo inconveniente que criamos!
Olá, Ali! Obrigado por abordar suas preocupações, gostaríamos de ajudar. Se você ainda tiver dúvidas sobre nossa plataforma, entre em contato conosco diretamente em [email protegido]? Ansioso por saber sobre você!
Olá Sérgio,
O que você está usando agora após uma experiência ruim no 2checkout?
Obrigado.
banheiro