Shopify Revisão 2023 – Prós, contras e estimativas dos usuários

Na revisão de hoje do Shopify, abordarei tudo o que os proprietários de lojas precisam saber sobre uma das plataformas de construção de lojas de comércio eletrônico mais populares do mercado.

Na minha opinião, o Shopify é definitivamente um dos melhores criadores de comércio eletrônico do mercado. É infinitamente flexível, dando às empresas toda a liberdade de que precisam vender uma variedade de produtos digitais e físicos. Ele ainda suporta dropshipping e venda de impressão sob demanda, com dezenas de aplicativos úteis.

Claro, isso não quer dizer que Shopify também não tem suas emoções. Desbloquear algumas funcionalidades pode ser bastante caro, principalmente quando se considera as taxas de transação adicionais em Shopify planos. Ainda assim, objetivamente, Shopify é uma ferramenta rica em recursos, abrangente e poderosa para os proprietários de lojas de hoje, e hoje vou cobrir por que acho que está entre as principais soluções existentes.

O que é um Shopify?

Vamos começar com os princípios básicos. o que é a Shopify?

O Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico ou uma ferramenta de criação de sites Web que fornece aos líderes empresariais todas as ferramentas de que existiam para criar uma loja online. Fornece aos usuários uma variedade de temas que podem personalizar para se adequarem às suas necessidades específicas de venda e de marca, e inclui todas as soluções de processamento de pagamentos de que necessita para vender bens físicos e digitais.

Shopify foi projetado especificamente para iniciantes no espaço de comércio eletrônico, com um ambiente de back-end fácil de usar e muita orientação incorporada. No entanto, também lhe dá a liberdade de expandir e personalizar a sua loja com código à medida que a sua empresa cresce. Shopify até tem sua própria linguagem de modelo (Liquid), além de oferecer suporte a CSS e HTML.

Atualmente, para Shopify está presente em cerca de 4,4 milhões de sítios Web em 175 países em todo o mundo, o que a torna um dos principais intervenientes no espaço do comércio eletrônico.

No entanto, está longe de ser a única ferramenta de comércio eletrônico existente. Atualmente, os líderes empresariais seguem de uma enorme variedade de plataformas para escolher quando constroem a sua presença em linha. Encontrar uma solução certa para as suas necessidades significa explorar cuidadosamente as características e capacidades de cada plataforma.

Como é que a Shopify trabalho?

A primeira coisa que você deve saber é que Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico hospedada. Em outras palavras, isso significa que a solução está hospedada em seus próprios servidores, portanto, você não precisa comprar nenhum pacote de hospedagem separado ou instalar software para usá-lo. Você criará e gerenciará seu Shopify loja usando seu navegador da web, e há até aplicativos móveis disponíveis para gerenciamento em movimento.

basicamente, um Shopify agrupa todas as principais ferramentas necessárias para uma loja de comércio eletrônico num pacote conveniente, desde modelos para a sua loja, a transferência de pagamento, ferramentas de marketing por correio eletrônico, blog e recursos de SEO, e até gestão de inventário. Também é possível expandir a funcionalidade da sua loja adicionando aplicativos e plug-ins do mercado da Shopify.

Prós e Contras do Shopify

Precisa de uma visão rápida das vantagens e preservação da Shopify?

Na minha experiência, descobri um integrado de prós e contras na plataforma Shopify, embora eu diga que os prós geralmente superam os contras.

Como testamos Shopify para esta revisão

Para fornecer uma visão abrangente dos principais recursos e benefícios de Shopify, eu mesmo mergulhei na funcionalidade do aplicativo, aproveitando a versão demo gratuita da ferramenta. Trabalho no setor do comércio eletrônico e do software já há algum tempo, pelo que também já tive muitas oportunidades de trabalhar com plataformas como o Shopify.

A equipa das plataformas de comércio eletrônico também realizou vários inquéritos e analisou mais de 3000 lojas de todo o mundo para identificar os construtores de lojas mais populares e examinar suas características. Até calculámos as pontuações para as soluções de construção de sites mais utilizados com o nosso gráfico de comparação aqui.

Também atualizaremos esta revisão com frequência com base em alterações importantes não Shopify plataforma, para garantir que possa mantê-lo o mais atualizado possível.

Planos de preços da Shopify

Análise da Shopify – Resumo de preços

Shopify componentes comerciais

Revendo planos administrativos vs suspensos

Shopify Vídeo de preços

Embora a escolha da plataforma de comércio eletrônico certa seja muito mais complexa do que simplesmente encontrar o pacote de preços adequados, cada empresário tem um orçamento a considerar.

Uma coisa que eu acho particularmente atraente sobre Shopify, é que ele oferece uma série de pacotes de preços diferentes para atender às necessidades específicas da empresa. Pode começar com uma solução simples que lhe permite adicionar a funcionalidade de comércio eletrônico a um site Web ou ferramenta existente, e ir até um plano empresarial.

Aqui estão os planos disponíveis na Shopify neste momento:

Aqui estão os planos disponíveis em Shopify agora mesmo:

'Shopify Starter': 5€ por mês:

Este plano permite-lhe adicionar a funcionalidade de comércio eletrônico a um site Web ou página de rede social existente usando um botão. A funcionalidade permite-lhe adicionar uma função de checkout a quase todas as aplicações existentes, sem construir uma loja de raiz. No entanto, está incluída uma taxa de transacção elevada de 5%, que pode reduzir os seus lucros.

'Basic Shopify': 36€ por mês:

O plano mais barato do construtor de lojas completo, o pacote Basic inclui suporte para produtos ilimitados, 2 contas de pessoal, vários canais de vendas (incluindo mercados online como a Amazon e eBay e redes sociais), 1 montra pública, até 1000 locais de regulamentos, códigos de desconto, criação manual de encomendas, recuperação de carrinhos abandonados, cartões de oferta, relatório básico e segmentação de clientes.

pode também utilizar contactos ilimitados para marketing por correio eletrónico, automatização de marketing, análise de fraude para pagamentos e gestão de compras em mercados internacionais. Pode utilizar transações linguísticas, domínios de mercado, preços de produtos por mercado e muito mais.

Para o plano Básico, as taxas de transacção começam em 2,9% mais 30 cêntimos para cartões de crédito online e 2,7% mais 0 cêntimos pessoalmente.

'Shopify': 105€ por mês:

o plano Shopify apresenta todas as funcionalidades do plano Basic, com taxas de transacção mais baixas a partir de 2,6% mais 30 cêntimos para transacções online e 2,5% para pagamentos presenciais.

Este plano dá-lhe 5 contas de pessoal, bem como acesso a relatório padrão e reduções de envio avançadas até 88%.

'Advanced Shopify': 384€ por mês:

O plano avançado para Shopify reduza as taxas de transação novamente para 2.4% mais 30 centavos para transações online e 2.4% para pagamentos pessoais. Esse plano inclui relatório avançado e a oportunidade de aproveitar as taxas de envios por terceiros. Você poderá criar até 15 contas de funcionários neste pacote e aproveitar todos os recursos do Shopify plano

'Shopify Plus': Preço personalizado a partir de US$ 2000 por mês

Destinado a vendedores de alto volume, o Shopify O plano Plus é o pacote de nível empresarial da Shopify. Ele abre as portas para uma plataforma de vendas mais avançada que permite vender em vários canais e até criar sua própria experiência de comércio eletrônico sem cabeça.

O Shopify Plus oferece suporte a programas de fidelidade, acesso inovador a novas ferramentas e recursos avançados de automação. Você também terá acesso a um suporte e atendimento mais personalizado da equipe da Shopify. Você pode hospedar e gerenciar até 10 lojas em uma conta, aproveitar o acesso à API e um contrato de tempo de atividade do servidor garantido. Além disso, existem opções mais sofisticadas para vender em várias moedas. O Shopify Plus ainda tem aplicativos e integrações dedicados para melhorar a funcionalidade da loja.

componentes fazem Shopify Commerce

Shopify também recentemente o pacote “Componentes de comércio” para líderes de negócios nos Estados Unidos, que essencialmente permite que você misture e combine os recursos de Shopify você gostaria de usar, para criar um plano personalizado. Você precisa entrar em contato Shopify diretamente para obter uma cotação para isso.

Planos executivos versus planos verticais

Taxas da Shopify

Os pacotes de assinatura mensal da Shopify são apenas um dos custos que terão de prever ao criar a sua loja virtual. Existem taxas adicionais para pagar por transações e pagamentos, que podem variar de um país e plano para outro. Em alguns casos, é possível reduzir as taxas de processamento de pagamentos usando a opção incluída do Shopify Payments, em vez de outro processador.

As taxas de transação são mais elevadas no plano Starter (cerca de 5%), sendo gradualmente reduzidas à medida que o cliente opta por pagar mais pelo seu pacote. As taxas de cartão de crédito também podem ser bastante elevadas, variando entre 2,9% e 2,4% de cada venda efectuada com a sua loja online para clientes dos EUA.

Para além das taxas de transação e pagamento, existem também custos adicionais a considerar para aplicações e temas. Embora algumas aplicações e temas estejam disponíveis gratuitamente, muitos são oferecidos numa base premium, o que significa que terá de contabilizar mais um custo de assinatura mensal.

Além disso, pode ser necessário pagar mais se quiser aproveitar os recursos de PDV (ponto de venda) da Shopify. Embora a funcionalidade básica do PDV esteja incluída em todos os planos de preços, você ainda precisará pagar por hardware e recursos avançados à medida que sua loja cresce.

Pagamentos da Shopify

Se você quiser manter as taxas extras em sua loja da Shopify o mais baixo possível, é melhor usar a ferramenta de processamento do Shopify Payments. Essa solução conveniente elimina a necessidade de configurar um provedor de pagamento de terceiros com sua loja. Ela também permite que você aceite todos os tipos de pagamentos principais, desde pagamentos com cartão de crédito até Apple e Google Pay.

O Shopify Payments elimina muitos custos, pois não é cobrado nenhuma taxa de transação de terceiros pelos pedidos processados ​​por meio da plataforma. Não é preciso pagar a mais pelo Shop Pay, Shopify Payments, Compre Parcelado ou PayPal Express.

No entanto, vale a pena notar Shopify Os pagamentos estão disponíveis apenas para compras em determinadas regiões e locais. Além disso, para acessar este serviço, você precisa primeiro proteger sua conta com autenticação de dois fatores. Isso não é realmente um problema, pois o uso da autenticação de dois fatores pode ser uma boa maneira de reduzir o risco de violação de dados e problemas de segurança.

O Shopify Payments é muito simples como uma ferramenta de processamento de pagamentos e pode ser acessada em vários países, o que o torna uma ótima opção para muitos proprietários de empresas. No entanto, é possível que também queira considerar a utilização de outros esquemas de pagamento no futuro, pelo que vale a pena verificar quais serão as taxas de transação de cada fornecedor quando estiver a construir a sua loja.

Análise da Shopify: Recursos impressionantes

Uma das coisas que se torna o Shopify uma ferramenta tão atraente para os proprietários de lojas de comércio eletrônico é o fato de estar em constante evolução.

O ecossistema Shopify é regularmente atualizado com novas ferramentas e recursos que correspondem às necessidades específicas dos compradores atuais em linha.

Além disso, Shopify fornece todos os recursos integrados essenciais de que você precisa para executar e gerenciar uma loja online, portanto, você não deve se preocupar em adicionar funcionalidades extras com aplicativos e integrações imediatamente. Aqui estão alguns dos recursos mais impressionantes incluídos no Shopify:

• Projeto de loja abrangente: A Shopify fornece aos proprietários de empresas todas as ferramentas necessárias para projetar e administrar uma loja on-line. Terá uma gama de temas de sites Web responsivos a telemóveis à sua escolha, incluindo opções gratuitas e pagas. Existe também um editor de loja online relativamente simples que lhe permite fazer personalizações no seu site Web utilizando uma plataforma visual. Pode até fazer experiências com código CSS e HTML, se quiser.
•  Venda de uma variedade de produtos: Comer Shopify, pode escolher entre vender produtos físicos e digitais, para locais em todo o mundo. A empresa suporta vendas globais e internacionais, bem como transações por grosso e diretas, e a opção de vender pessoalmente através de integrações de pontos de venda. Pode ligar a sua loja a mercados e canais de redes sociais e personalizar o checkout para os seus clientes. Existe ainda a opção de vender assinaturas e associações para obter receitas a longo prazo.
• Recuperação de carrinhos abandonados: Como mencionado acima, a recuperação de carrinhos abandonados está incluída em praticamente todos os planos, para que possa aumentar as suas hipóteses de converter clientes. As soluções de correio electrónico incorporadas permitem-lhe contactar directamente os seus clientes sempre que estes deixem artigos nos seus cestos. Pode até oferecer códigos de desconto e cupões aos clientes para aumentar as suas hipóteses de venda.
• SEO: Para garantir que consegue atrair clientes para a sua loja virtual, a Shopify inclui recursos de otimização de motores de busca incorporados, como a opção de ajustar títulos, meta simultânea, texto alternativo e cabeçalhos. É possível ter controle total sobre os URLs do mapa do site e os redirecionamentos. Além disso, existe a opção de criar seu próprio blog, onde pode desenvolver sua estratégia de inbound marketing e mostrar sua liderança de pensamento.
• Ferramentas de marketing: A Shopify tem como seus próprios recursos integrados de marketing por correio eletrônico, que permite alimentar os clientes ao longo do tempo e enviar mensagens de acompanhamento de transações e encomendas. É possível aproveitar as informações dos bastidores sobre seu público-alvo para segmentar suas mensagens para cada cliente. Além disso, existem integrações disponíveis com as redes sociais, para que possam expandir o seu alcance através dos canais que os seus clientes já utilizam. O Shopify tem até a sua própria funcionalidade de chat criado, para estabelecer contato com os clientes quando visitarem a sua loja.
• Processamento de pagamentos: Como mencionado acima, o Shopify tem a sua solução integrada Shopify Payments para o processamento de pagamentos, que pode aceitar uma série de pagamentos com cartão de crédito e ordens de compra. Inclui também as suas próprias capacidades de proteção contra a fraude. Se precisar de expandir o potencial da sua loja, pode ligar os seus recursos de processamento de pagamentos a outros canais online e offline. Além disso, um Shopify oferece o “Shopify Capital” para empresas que buscam financiamento para fins de expansão.
• Aplicativos móveis: se precisar de administrar a sua loja Shopify e os seus clientes em movimento, a Shopify tem um app disponível para Android e iOS. Com esta aplicação, é possível editar ou visualizar produtos, verificar relatórios, processar encomendas e até enviar mensagens aos membros da equipa. Há também um aplicativo móvel disponível para processamento de ponto de venda se você estiver vendendo itens com confiança. Só precisa de um aplicativo móvel compatível para processar instantaneamente pagamentos a crédito e em dinheiro.
• Gerenciamento de estoque: A Shopify oferece suporte à venda multicanal em todos os seus planos e facilita o gerenciamento de estoque e pedidos em vários canais. Você pode acompanhar e transferir o estoque em vários locais e sincronizar tudo em sua loja da Shopify. No entanto, existem algumas restrições no que pode fazer com a sua tecnologia de gestão de inventário se não estiverem também a aceder a aplicações adicionais. Por exemplo, não é possível gerenciar pedidos de dropshipping, a menos que você baixe um plug-in complementar para Shopify.
• Relatórios e avaliações: As opções de relatório que você obterá de Shopify irá variar dependendo do plano que você escolher. Quanto mais você gasta, mais informações você poderá aproveitar. Os relatórios abrangem tudo, desde vendas até comportamento do cliente, insights de marketing, dados de pesquisa e estatísticas de carrinho abandonado. Se você estiver usando um dos planos básicos, talvez só consiga aproveitar as visões de nível geral superior de suas análises.
• Opções de envio: Os recursos integrados para envio da Shopify permitem que os lojistas ganhem várias opções de entrega aos clientes. A Shopify faz parcerias com empresas de transporte em todo o mundo para oferecer descontos nos custos de envio. Além disso, é possível aproveitar o frete internacional, a entrega noturna, a retirada de pacotes e o seguro de frete. Existe até uma opção de rastreamento de remessas para que você possa fornecer aos clientes informações atualizadas sobre o andamento do pedido.
• Aplicativos e automação: Os usuários podem expandir a funcionalidade da loja da Shopify adicionando aplicativos e plug-ins do marketplace da Shopify ao site existente. É possível aproveitar uma variedade de aplicativos gratuitos e premium, todos com seus próprios recursos distintos. Além disso, um Shopify também oferece o serviço “Flow” para automatizar aspectos da operação da sua empresa por meio de gatilhos e fluxos de trabalho. Isto pode ajudá-lo a criar uma loja online mais unificada.

Revisão de usuários da Shopify

Comentários de usuários reais

Reclamações comuns de usuários da Shopify

Para compreender como a Shopify ajudou as pessoas a criar e expandir os seus negócios online, contactámos vários utilizadores da plataforma de comércio eletrónico para obter as suas opiniões e comentários.

Aqui estão seus comentários:

Ao realizar esta revisão, reservei algum tempo para verificar as outras revisões e depoimentos disponíveis para Shopify na web hoje. Afinal, enquanto eu posso compartilhar minhas ideias sobre Shopify e sua funcionalidade, geralmente é útil para obter perspectivas diferentes sobre como a plataforma funciona.

Se olharmos para o G2, uma das plataformas de avaliação mais populares, podemos ver o que as estimativas fazem Shopify são geralmente positivos. A empresa tem uma classificação de 4,5 de 5 estrelas e mais de 4245 estimativas de clientes. Os clientes classificam a solução como 8,9/10 para a facilidade de uso, 8,4 de 10 para a qualidade do suporte e 8,8 de 10 para a facilidade de configuração:

Sem raio de confiança, o Shopify também tem uma opinião bastante positiva. Ele tem uma pontuação geral de cerca de 8.8 em 10, cultivada a partir de mais de 540 classificações e análises. Shopify também foi escolhida como a plataforma mais bem avaliada pela Trust Radius durante 2022.

Mais uma vez, os clientes dizem Shopify oferece uma boa relação custo-benefício, facilidade de uso excepcional e um conjunto de recursos relativamente abrangente. Os recursos mais populares listados no Trust Radius incluem gerenciamento de produtos, catálogos e listas de produtos, personalização visual e recursos de marca.

Finalmente, em Capterra, Shopify está classificado como um produto de 4.5 em 5 estrelas, com quase 6000 estimativas de clientes. Ele foi classificado como um dos melhores desempenhos entre as plataformas de comércio eletrônico para 2021 e 2022.

Em geral, os clientes atribuem à plataforma 4,5 de 5 estrelas para a facilidade de utilização, 4,4 para o serviço de apoio ao cliente, 4,4 para as funcionalidades e 4,3 para a relação qualidade/preço.

Reclamações comuns de usuários da Shopify

Muitas empresas adoram a versatilidade e acessibilidade de Shopify. No entanto, existem algumas empresas por aí que se queixaram da plataforma ao longo dos anos. Algumas das queixas mais comuns internas sobre Shopify problemas cobertos como:

• Funcionalidade limitada fora da caixa: poder ser necessário instalar aplicações que podem tornar o seu site Web mais pesado e levar a uma maior complexidade para acessar funcionalidades cruciais.
• Opções de tema restrito: Existem apenas 11 temas gratuitos disponíveis para o Shopify, o que significa que as opções são limitadas sem pagar um prêmio.
• Personalização deficiente: Criar opções de produtos para variações de um item é complicado, e adicionar campos personalizados ao seu site pode ser um processo moroso.

Além disso, Shopify adiciona taxas de transação aos seus custos, o que não é um problema com muitos outros construtores. Isso leva mais empresas a confiar em Shopify Pagamentos.

Quando usar um Shopify

Consideramos que o Shopify é um dos melhores criadores de sites de comércio eletrônico do mercado. No entanto, há alturas em que esta plataforma pode ser mais adequada para a sua empresa do que outras. Recomendamos a utilização do Shopify se estiver à procura de uma plataforma alojada, capaz de se adaptar a uma série de necessidades empresariais.

O Shopify é uma das melhores ferramentas do mercado para as empresas que apostam no dropshipping ou na venda de produtos impressos a pedido, graças à vasta gama de aplicações e add-ons disponíveis para o efeito. É também uma ótima escolha se estiver à procura de uma plataforma fácil de usar. Mesmo que não consiga lidar com certas funções sozinho, existem muitos especialistas na comunidade Shopify para o ajudar.

A Shopify também tem uma grande variedade de ferramentas disponíveis para a venda multicanal, incluindo a sua própria solução de POS, se pretender combinar a sua loja presencial com uma presença online.

Quando não usar o Shopify

É claro que, assim como existem algumas empresas que se adaptam perfeitamente à funcionalidade que o Shopify oferece, também existem empresas que podem se beneficiar de um construtor de lojas diferentes.

Por exemplo, não recomendamos a utilização do Shopify se estiver à procura de uma personalização extensiva, a menos que esteja disposto a pagar pelo Shopify Plus ou a trabalhar com designers e programadores no seu sítio Web.

Também não é a melhor opção se estiver procurando uma funcionalidade alargada e imediata. pode ter de estar preparado para instalar uma série de aplicações e suplementos.

O Shopify pode ser um pouco problemático para as empresas multinacionais, uma vez que as funcionalidades de várias moedas não funcionam em todos os países e podem não ser adequadas a diferentes métodos de processamento de pagamentos.

Além disso, se não estiver a planear utilizar o Shopify Payments, também existem algumas taxas de transação adicionais a ter em conta com o Shopify. Outros construtores de sites podem ser mais adequados para empresas de baixo orçamento.

O construtor de sites da Shopify

Vale a pena notar que, embora o Shopify seja mais conhecido como uma plataforma de comércio eletrônico, não precisa necessariamente de criar uma loja com o Shopify. A solução flexível de criação de sites também significa que pode criar praticamente qualquer tipo de site que possa imaginar, incluindo um portfólio ou blog online.

O construtor de sítios Web inclui uma série de modelos profissionais e livres à escolha, tal como a plataforma de comércio eletrónico, e apresenta a mesma simplicidade de arrastar e largar.

Pode também tirar partido de uma série de suplementos e ferramentas para ajudar a expandir o seu sítio, melhorar a sua estratégia de marketing ou simplesmente aumentar a presença do seu sítio web nos motores de busca.

A Shopify tem recursos de SEO criados e seu próprio blog, para ajudar na criação de conteúdos, e simplificar a configuração de todos os tipos de páginas diferentes, desde páginas de destino a formulários de contato.

Facilidade de uso

Mesmo que, como eu, você tenha uma quantidade razoável de experiência usando construtores de sites de comércio eletrônico, vale a pena procurar uma ferramenta que seja relativamente simples e direta de usar. Felizmente, felizmente Shopify mantém as coisas muito fáceis para seus usuários. Quando você faz login não Shopify interface de administração, você encontrará um ambiente moderno e intuitivo, construído especificamente para iniciantes.

Existe um menu no lado esquerdo da página que lhe permite escolher o que pretende fazer, como verificar os seus canais de vendas ou editar os seus temas. Também é relativamente fácil configurar um ambiente de vendas omnicanal, com botões de compra que podem adicionar às redes sociais, integrações com o Facebook e o Instagram e o canal “Shopify” ou pagamentos acelerados.

Para vincular sua loja a outros ambientes, como Amazon, Etsy, eBay e Pinterest, é necessário usar aplicativos de terceiros, mas o processo é relativamente simples. Adicionando uma função do mercado de aplicativos da Shopify é tão simples quanto clicar em alguns botões.

Conceber a sua loja online

Nos últimos anos, o Shopify actualizou a sua interface com foco na facilidade de utilização. A solução Loja Online 2.0 dá-lhe acesso a um construtor prático de arrastar e largar que lhe permitirá adicionar e mover blocos e secções no seu site em segundos. No entanto, só usará o editor de arrastar e largar para alterar os modelos das suas páginas. Terá de continuar a editar o conteúdo usando um editor “WYSIWYG”.

Uma potencial gestante da experiência do Shopify é que o editor de arrastar e soltar só permite adicionar funcionalidades básicas de formulário à sua loja. Em alternativa, soluções concorrentes como o Squarespace eo Wix dê-lhe acesso a um editor de formulários completo e uma ferramenta de criação.

Apesar de alguns problemas leves, o Shopify torna extremamente fácil a concepção e a personalização da sua loja virtual. Você não precisa mergulhar em nenhum código se não tiver experiência em programação. Além disso, o layout do construtor de lojas é limpo e intuitivo, facilitando a localização de todas as seções necessárias.

gestão de produtos

Para além de um processo simples de concepção da sua loja virtual, a Shopify também oferece um ambiente simples para gerenciar e carregar produtos. Como mencionado acima, é possível vender produtos físicos e digitais com o Shopify. É possível adicionar produtos um de cada vez ou usar um arquivo CSV para carregar informações em massa. Apenas certifique-se de usar o modelo CSV correto se estiver adotando essa abordagem.

A Shopify também permite adicionar fotografias e outros meios de comunicação às suas páginas de produtos. É possível carregar até 250 imagens, modelos 3D (dependendo do seu tema), links de vídeo e muito mais. Além disso, poderá adicionar texto alternativo às suas imagens para ajudar na sua classificação SEO.

Há um limite para o número de mídias que você pode incluir em sua loja, no entanto, e Shopify não corta imagens automaticamente em seu nome, então você precisa ter certeza de que está carregando o conteúdo no tamanho uniforme correto. Pelo lado positivo, existe um editor de fotografias na plataforma que pode utilizar para ajustar as imagens depois de carregar, mas isto pode significar que está a desperdiçar mais espaço na sua loja.

Temas e modelos do Shopify

Temas Shopify

O que procuro em um Shopify Tópico

Shopify Temas

Uma das poucas áreas em que Shopify a luta para competir com outras ferramentas de construção de lojas de comércio eletrônico está em temas e modelos. Isso não quer dizer que os temas oferecidos por Shopify não são profissionais e atraentes. Em geral, eles parecem altamente sofisticados e são todos responsivos a dispositivos móveis, para garantir que você possa interagir com os clientes em qualquer dispositivo.

No entanto, um Shopify apenas oferece gratuitamente aos clientes uma plataforma de modelos de comércio eletrônico.

existem cerca de 11 temas livres no total fornecidos por Shopify. Isso é muito menos do que você obteria de outros provedores de plataforma líderes como Squarespace ou Wix.

A opção alternativa de usar um tema gratuito é acessar um dos temas pagos ou premium do mercado Shopify. Há um influenciado de ótimas opções para escolher, e elas são categorizadas em diferentes seções para vários setores e requisitos. Os temas premium variam em preço, mas são todos totalmente responsivos e relativamente fáceis de usar.

Vale a pena prestar muita atenção às características incluídas em cada tema quando estiver a fazer a sua escolha. É possível que alguns temas não suportem coisas como carrosséis de produtos ou vários idiomas. Quanto mais caro para o tema, mais funcionalidades é provável que tenha. Pelo lado positivo, os temas premium podem parecer caros, mas são muito mais acessíveis do que pagar a um designer para construir o seu site Web de raiz.

O que procuro em um Shopify Tópico

Vale a pena prestar bastante atenção nas funcionalidades de cada tema na hora de fazer sua escolha. Você pode descobrir que alguns temas não oferecem suporte a coisas como carrosséis de produtos ou vários idiomas. Quanto mais caro o tema, mais recursos ele provavelmente terá. No lado positivo, os temas premium podem parecer caros, mas são muito mais acessíveis do que pagar por um designer para criar seu site do zero.

👉 Ver todos os temas do Shopify.

Shopify app Store

Uma das minhas coisas favoritas sobre Shopify é o seu incrível mercado de aplicativos. Hoje em dia, as tendências do comércio eletrónico estão em constante mudança e os consumidores estão sempre à procura de experiências mais personalizadas, convenientes e envolventes quando fazem compras online. Adicionar aplicativos à sua loja é uma ótima maneira de expandir sua funcionalidade e desbloquear novas oportunidades.

A loja de aplicações abrangente inclui aplicações gratuitas e premium, cobrindo uma série de requisitos diferentes. Pode encontrar aplicações para ferramentas de CRM (Customer Relationship Management), marketing e automatização abrangentes de correio eletrónico, otimização de motores de busca e muito mais. De fato, existem mais de 8000 aplicações diferentes por onde escolher, com categorias como:

• Aplicações de dados contabilísticos e financeiros
• Aplicações de marketing e de otimização de motores de busca
• Aplicações de campanhas de fidelização e de referência
• Aplicações avançadas de elaboração de relatórios
• Aplicações de chat e comunicação com o cliente
• Aplicações de marketing para redes sociais
• Aplicações de pré-encomenda e expedição

Shopify oferece mais integrações e complementos do que praticamente qualquer outro construtor de comércio eletrônico. Isto significa que pode transformar a sua loja como quiser, desde que tenha dinheiro suficiente para pagar quaisquer plug-ins premium e esteja disposto a dedicar algum tempo a aprender a utilizar cada ferramenta de forma eficaz.

Um aspecto que vale a pena referir é que, embora as aplicações sejam excelentes para melhorar a experiência da sua loja virtual, podem tornar-se um acréscimo dispendioso e volumoso à sua loja. Quanto mais aplicações adicionar ao seu site Web, maior é a probabilidade de os tempos de carregamento da sua loja bloquearem mais lentos. Quanto mais lento para o desempenho da sua loja, maior será o prejuízo em termos de otimização para os motores de busca e de experiência do usuário.

Soluções de varejo da Shopify (recursos de ponto de venda)

Como mencionado acima, um Shopify torna relativamente simples para os proprietários de empresas venderem através de uma ampla gama de canais, incluindo nenhum cenário offline. Shopify tem uma gama abrangente de soluções de software e hardware de ponto de venda, especialmente concebidas para vendedores offline. Isso significa que você pode usar exatamente a mesma plataforma para vender on-line e pessoalmente. Há uma ampla gama de opções de hardware disponíveis para escolher, incluindo leitores de cartão, caixas registradoras, leitores de código de barras, impressoras de recibos e suportes. Além disso, Shopify até tem seu próprio dispositivo tudo-em-um dedicado, conhecido como “Shopify PDV Ir".

Essa solução, que se parece com um smartphone padrão, vem com um leitor de cartão, leitor de código de barras e muito mais embutido. Ele pode conectar sua conta do Shopify por Wi-Fi e permitindo que você comece a vender instantaneamente.

Atualmente, a ferramenta é vendida por cerca de US$ 399 e está disponível apenas para comerciantes nos Estados Unidos. No entanto, Shopify está planejando a ferramenta para mais locais no futuro.

Além das opções de hardware, a Shopify também oferece uma variedade de soluções de software para vendedores presenciais. Existem duas opções disponíveis para vendedores de PDV. O Shopify O serviço POS Lite vem embalado em todos os Shopify planos, exceto o plano Starter, portanto, você não precisa pagar nada a mais por isso.

Ele permite que você acesse o gerenciamento avançado de inventário, perfis de clientes e recursos de relatório unificados. Se você precisar atualizar para um serviço mais avançado, poderá comprar o complemento Shopify PDV Pro por US$ 89 por mês. Este serviço também está incluído como padrão no Shopify Pacote Plus, para lojas corporativas maiores.

O plano Pro inclui gestão de inventário inteligente, funcionalidades de venda omnicanal, pessoal de loja ilimitada e capacidade de implementar registos ilimitados. Também poderá tirar de partidos mais avançados na loja e de funções e permissões do pessoal. O plano Pro também suporta avisos de estoque baixo e capacidade de atribuir vendas a membros específicos do pessoal para comissões.

Venda de produtos digitais com a Shopify

enquanto Shopify é fantástico para vender produtos físicos online e offline, também é uma ferramenta maravilhosa para vender produtos digitais. poderá vender tudo, desde arte digital, vídeo e clipes de áudio a tokens não fungíveis (NFTs). Há um aplicativo dedicado a “Downloads digitais” no Shopify que permite carregar todos os tipos de arquivos digitais em sua loja.

Quando um cliente compra um de seus produtos, ele recebe um link para o endereço de e-mail que permite o download do arquivo. Tal como acontece com os produtos físicos, a Shopify permite-lhe acompanhar as encomendas de produtos digitais, personalizar os modelos de correio eletrónico e personalizar as opções de pagamento.

A funcionalidade de venda de NFT do Shopify é particularmente interessante para os varejistas digitais de hoje. Ele permite que você venda tokens diretamente por meio de sua loja e até mesmo distribui NFTs por meio do Shopify Payments ou da API Storefront. No entanto, é necessário solicitar a aprovação para distribuir NFTs.

Usando o aplicativo Digital Downloads na Shopify, você não deve ter problemas para oferecer uma variedade de produtos virtuais aos seus clientes, de imagens a músicas e vídeos. No entanto, há um limite de 5 GB para o tamanho do arquivo dos produtos que você pode vender. Na verdade, este é um limite bastante generoso, em comparação com outras plataformas online como BigCommerce (512 MB) e Squarespace (300 MB).

Naturalmente, se precisar vender produtos maiores, pode sempre considerar adicionar uma aplicação de terceiros à sua loja para armazenar maiores arquivos. Em alternativa, pode utilizar um serviço de partilha de ficheiros online, como o Dropbox, para entregar os artigos aos clientes. No entanto, isso pode exigir um pouco mais de trabalho da sua parte, uma vez que terá de garantir o controle das suas encomendas digitais.

Notavelmente, você também pode aproveitar as reservas e compromissos em Shopify se você estiver vendendo serviços online. No entanto, você vai precisar de um aplicativo de terceiros para desbloquear essa funcionalidade.

Vendendo globalmente com a Shopify

Já há algum tempo que a Shopify permite que as empresas vendam a nível internacional e global. A empresa aceita várias moedas para os vendedores e oferece uma gama de opções multilingues para a sua loja. No entanto, recentemente, Shopify começou a atualizar seus recursos de vendas globais com a introdução de “Shopify Mercados”. Esta ferramenta conveniente permite-lhe definir áreas de venda para a sua loja.

Na plataforma, pode escolher os seus mercados, manipular moedas, idiomas e domínios locais, e até escolher o processador de pagamentos correto para cada mercado em que pretenda vender. A solução tudo-em-um localizará automaticamente a sua montra, assegurará o cumprimento dos regulamentos e tratará dos requisitos transfronteiriços, como taxas e impostos.

É possível usar o Shopify Mercados para expandir rapidamente para uma série de países a partir de um local, sem precisar configurar lojas separadas. Também é possível aproveitar ferramentas promocionais e de marketing localizadas com suas lojas, para aumentar suas chances de retorno de clientes.

Existem duas versões do Shopify Mercados disponíveis. A solução regular está disponível para acesso em praticamente todos os planos, exceto no plano Start. No entanto, será necessário usar o Shopify Payments para moedas locais e opções de pagamento.

o servico Shopify Markets Pro fornecem acesso a recursos extras, como um conjunto expandido de métodos de pagamento e gerenciamento avançado de impostos. Você também terá acesso à impressão de etiquetas, gerenciamento de documentos, remessa expressa com taxas mais baratas e responsabilidade zero por estorno e fraude com cartões. A maior gestante para Shopify Markets Pro é o preço, que força os líderes empresariais a lidar com uma taxa de transação de 6.5% em cada pagamento.

Apoio ao cliente da Shopify

Shopify abordagem do suporte ao cliente é bastante abrangente. Se você está procurando uma solução DIY para resolver qualquer problema que possa estar enfrentando, pode acessar materiais de ajuda em mais de 21 idiomas. Além disso, o Shopify a equipe está disponível para responder a perguntas que você pode ter 24 horas por dia, 7 dias por semana, por e-mail, ao vivo, bate-papo e chamadas telefônicas. A disponibilidade do suporte no idioma escolhido varia de acordo com a sua localização, portanto, tenha isso em mente.

A base de conhecimento, as perguntas frequentes e os artigos de recursos são fáceis de seguir e muito claros. No entanto, eles não incluem muitos insights visuais sobre como usar sua interface de administração da Shopify. A maioria dos artigos é totalmente baseada em texto, embora você possa acessar Shopify cursos e outros recursos para ajudá-lo.

Além de artigos e acesso direto ao Shopify equipe de atendimento ao cliente, você também poderá aproveitar uma enorme comunidade de Shopify especialistas sempre que encontram problemas. Shopify possui fóruns da comunidade que você pode acessar com muito suporte ao desenvolvedor para consultas técnicas. Você pode até usar o Shopify Página “Contrate um especialista” para encontrar um especialista para ajudá-lo a construir seu site.

A Shopify também tem uma forte presença nas redes sociais, uma gama de cursos e ferramentas de aprendizagem disponíveis para programadores e uma série de eventos em que pode participar se quiser saber mais sobre a plataforma. No geral, não deve ter muita dificuldade em encontrar atendimento quando precisar.

Revisão do Shopify Dropshipping

Um aspecto particularmente positivo do Shopify é o facto de permitir que os proprietários de empresas explorem uma série de modelos diferentes de venda online. Em particular, a plataforma é extremamente valiosa para empresas de dropshipping e marcas que aproveitam a venda de impressão sob demanda.

Com o dropshipping, os proprietários de empresas podem minimizar a quantidade de trabalho envolvido na gestão da sua loja online. Ao trabalhar com fabricantes terceiros e empresas de execução, pode listar e vender uma vasta gama de artigos diferentes, sem ter de criar ou armazenar nada. Os fornecedores de dropshipping podem até tratar do envio e da embalagem dos artigos por si.

O Shopify oferece uma enorme variedade de aplicativos de dropshipping que você pode usar para obter e vender produtos de fornecedores em todo o mundo. Aqui está uma visão de alguns de nossos aplicações dropshipping Favoritos que funcionam com Shopify. Se você quiser alguma orientação sobre como colocar seu negócio de dropshipping em funcionamento não Shopify, aqui está um guia abrangente para ajudá-lo.

Principais alternativas ao Shopify

Não geral, Shopify é uma excelente ferramenta para vendas online e comércio eletrônico. No entanto, também está longe de ser a única opção no mercado. Dependendo de suas necessidades específicas, você pode achar que algumas plataformas são um pouco mais adequadas às suas necessidades.

Aqui estão algumas das principais alternativas do Shopify que você pode considerar agora:

Squarespace

O Squarespace é uma ferramenta fantástica para as pessoas que pretendem criar uma loja ou um blog online altamente atraente e cativante. A plataforma poderosa é especialmente adequada para os membros da economia de criação, com ferramentas integradas para marcar compromissos, vender ativos virtuais e muito mais. O Squarespace é óptimo para pequenas empresas, graças ao seu ambiente de backend fácil de utilizar.

Há um fantástico editor de arrastar e soltar incluído na plataforma, que muitas pessoas consideram mais simplificado e conveniente do que o oferecido por Shopify. Além disso, uma ferramenta de blogging oferecida pelo Squarespace é um pouco melhor do que Shopifytambém. No entanto, vale a pena ter em mente que a funcionalidade de comércio eletrônico é um pouco limitada em comparação. Por exemplo, você pode ter problemas com o Squarespace se quiser investir em vendas em várias moedas e integrações de PDV.

Wix

O Wix é um dos criadores de lojas online mais simples e práticas do mercado. Fornecida como um serviço hospedado, semelhante ao Shopify, uma plataforma Wix oferece aos líderes empresariais tudo o que precisa para começar a vender através de um site online altamente responsivo e envolvente. Existem muito mais opções de modelos e personalização disponíveis no Wix faça o que não Shopify, e também poderá tirar partido de um certificado SSL gratuito ao iniciar o seu site.

O Wix dá acesso a uma série de opções de pagamento seguras para os clientes, bem como a uma variedade de ferramentas de marketing e vendas para o ajudar a aumentar as suas receitas. Pode até obter ajuda para construir a sua loja online com as ferramentas de IA integradas no Wix.

BigCommerce

provavelmente uma das alternativas mais populares para Shopify sem mercado, BigCommerce é uma plataforma flexível e conveniente, com uma série de ferramentas cruciais já empacotadas no serviço. Você terá acesso a tudo o que precisa para construir uma loja fenomenal com BigCommerce, incluindo uma plataforma fantástica de construção de sites, soluções para análises e classificações de produtos e armazenamento ilimitado, largura de banda e opções de produtos em todos os planos.

BigCommerce também não cobra nenhuma taxa de transação, ao contrário Shopify, por isso pode ser uma boa opção se você quiser reduzir os custos extras. A plataforma é fácil de usar, inclui soluções integradas de SEO e permite até uma ampla personalização da loja. No entanto, o produto pode ser um pouco mais complicado de configurar do que Shopify para iniciantes.

Square Online

Se está à procura de uma forma de combinar as vendas online e offline, o Square Online pode ser a solução perfeita. Esta plataforma simples de criação de comércio eletrônico permite que qualquer pessoa que utilize a tecnologia de processamento de pagamentos Square crie uma loja abrangente a partir do zero, sem pagar nada. O Square Online facilite a monitorização de todas as suas transacções e pagamentos através de uma série de canais, para que possa estar um passo à frente da concorrência.

Além disso, a plataforma da Square vem com ferramentas especializadas disponíveis para pessoas em setores específicos, como o cenário de varejo e restaurante. As funcionalidades do ponto de venda são excelentes e as taxas de transação são relativamente baixas, pelo que pode minimizar as suas despesas quando está apenas a começar.

Ecwid

Se está à procura de uma opção económica para o ajudar a começar a vender online, o Ecwid pode ser uma excelente solução. Esta plataforma oferece às empresas duas opções para criar uma loja online. Você pode usar uma solução de plug-in para criar uma funcionalidade de comércio eletrônico em um site Web ou aplicativo existente, ou pode criar uma loja simples no próprio Ecwid.

A plataforma é fácil de usar e conveniente, com várias opções de venda omnicanal. Além disso, integra-se com uma enorme variedade de aplicações e suplementos. Como bônus adicional, o Ecwid é extremamente acessível. Pode até começar gratuitamente se já tiver o seu próprio blog ou site Web.

Perguntas frequentes

O Shopify é legítimo?

Sim, Shopify é uma solução comercial e de comércio eletrônico totalmente legítima para qualquer negócio online. É protegido, seguro e altamente classificado entre os consumidores. Existem até recursos avançados do Shopify disponíveis que podem ajudar a tornar sua loja mais segura e compatível. No entanto, terá de garantir que está cuidando dos seus dados e utilizando as estratégias de segurança corretas.

O Shopify vale pena?

Shopify definitivamente não é tão acessível quanto alguns dos outros construtores de comércio eletrônico no mercado hoje, mas diríamos que vale a pena. A plataforma altamente personalizável e flexível oferece praticamente tudo o que você precisa para expandir sua empresa em um só lugar, desde ferramentas de marketing até páginas de checkout personalizáveis. Pode até acompanhar métricas cruciais com relatório e utilizar add-ons para implementar pop-ups de marketing e outras estratégias de vendas.

A Shopify é fácil de usar?

Embora a construção de seu próprio site de comércio eletrônico possa ter uma curva de aprendizado em qualquer plataforma, diríamos Shopify é uma solução relativamente fácil de usar. Existem muitas perguntas frequentes, tutoriais e recursos disponíveis no site para ajudar a guiá-lo através do processo de uso de cada recurso.

Como é que se vende na Shopify?

Vendedor na Shopify é extremamente simples. Tudo o que precisa de fazer é carregar os seus produtos (e fotografias), escolher um preço para os seus artigos e selecionar o seu método de processamento de pagamentos. Pode até personalizar o seu carrinho de compras para aumentar as suas hipóteses de aumentar as vendas. O Shopify também o ajudar a acompanhar as vendas e gerenciar os requisitos fiscais.

A Shopify é seguro?

Shopify é relativamente seguro e seguro para proprietários de empresas e clientes. A plataforma está em conformidade com o Nível 1 do PCI DSS e vem com algumas ferramentas úteis extras para ajudar a mantê-lo seguro, como autenticação de dois fatores. No entanto, vale a pena lembrar que qualquer plataforma de comércio eletrônico pode enfrentar problemas de segurança e violação de dados de tempos em tempos.

Posso ganhar dinheiro com a Shopify?

A Shopify oferece a qualquer empresa de comércio eletrônico uma série de formas de ganhar dinheiro. Quer estar a vender itens digitais ou produtos físicos, poderá obter lucro com a Shopify. Você pode até manter seus custos operacionais baixos e sua receita alta com aplicativos de dropshipping.

A Shopify tem um bom SEO?

A Shopify apresenta alguns recursos básicos compatíveis com SEO, como a opção de personalizar URLs, metatags, alt tags e incorporados em suas páginas. Também é possível acessar complementos e plug-ins da loja de aplicativos da Shopify que podem ajudar você a melhorar sua classificação de SEO.

A Shopify inclui alojamento web?

Sim, a hospedagem na web está incluída como padrão na maioria dos pacotes da Shopify, não incluindo o pacote Starter, que permite simplesmente adicionar um botão a uma plataforma hospedada existente.

Quantas pessoas usam a Shopify?

O Shopify tem cerca de 2,1 milhões de utilizadores diários ativos em 2023. No entanto, esse número pode aumentar ou diminuir a qualquer momento.

A Shopify oferece caixas de entrada de e-mail?

A hospedagem de e-mail não está acomodada na Shopify. Se você tiver o domínio e o nome de domínio gerenciados pela Shopify, você precisará usar um host de e-mail de terceiros para sua caixa de entrada.

Preciso de uma licença comercial para vender na Shopify?

Não é necessário ter uma licença comercial para vender na Shopify em todos os casos. No entanto, pode ser necessário adquirir uma licença se o país, a cidade ou o estado em que você mora ou o tipo de sua empresa exige que você tenha uma para vender.

A Shopify aceita o PayPal?

Sim, é possível usar o PayPal como forma de pagamento para clientes na Shopify dentro do seu checkout. Você também poderá criar um checkout do PayPal Express na Shopify, pois o PayPal é um dos provedores de pagamento padrão na plataforma da Shopify.

O Shopify é bom para principiantes?

O Shopify é uma ferramenta extremamente simples e conveniente para os principiantes no panorama do comércio eletrônico. Uma plataforma de fácil utilização pode ajudar qualquer organização a pôr o seu próprio negócio a funcionar, por uma taxa mensal relativamente acessível.

Como migrar para a Shopify de outra plataforma de comércio eletrônico?

A Shopify pode fornecer orientações passo a passo sobre como migrar para a plataforma a partir de outra solução de comércio eletrônico, como o Weebly ou o WordPress eo WooCommerce. Pode pedir conselhos à equipa da Shopify ou consulte os tutoriais no sítio Web da Shopify.

O Shopify é bom para as pequenas empresas?

 Embora o Shopify seja excelente para uma vasta gama de empresas, pode não ser a melhor solução para as empresas mais pequenas, devido às suas taxas de transacção. No entanto, é uma boa escolha se estiver procurando algo relativamente fácil de usar e altamente escalável. O produto é geralmente bom para a maioria das pequenas empresas, mas também existem opções mais baratas.

O Shopify é bom para as pequenas empresas?

Embora o Shopify seja excelente para uma vasta gama de empresas, pode não ser a melhor solução para as empresas mais pequenas, devido às suas taxas de transacção. No entanto, é uma boa escolha se estiver procurando algo relativamente fácil de usar e altamente escalável. O produto é geralmente bom para a maioria das pequenas empresas, mas também existem opções mais baratas.

Shopify Revisão: Veredicto

Em última análise, Shopify é uma excelente plataforma de comércio eletrônico para uma ampla gama de proprietários de empresas. Não só é uma das plataformas mais fáceis de usar no mercado de hoje, mas também é uma das soluções mais ricas em recursos e abrangentes disponíveis.

Comer Shopify, pode iniciar facilmente praticamente qualquer tipo de negócio, independentemente de pretender vender tanto online como na loja, ou trabalhar com fornecedores de dropshipping. Uma vasta gama de aplicações e complementos oferecidos pelo mercado da Shopify também garante que não terá problemas em expandir a funcionalidade da sua loja ao longo do tempo.

Embora existam algumas bactérias para Shopify, como suas caras taxas de transação, os prós superam em muito os contras em nossa opinião. Se você está procurando uma maneira segura e contemporânea de começar a vender on-line, é difícil dar errado com Shopify.