Melhores Gateways de Pagamento Revistos e Comparados: Worldpay vs Authorize.net vs Payline Data vs Stripe vs PayPal

Qual gateway de pagamento você deve usar para sua loja de comércio eletrônico? Com dezenas de opções de processamento de pagamento on-line para escolher, pode ser uma decisão complicada.

Todo mundo que é novo no comércio eletrônico dirá a você que a tarefa mais difícil não é apenas decidir qual plataforma é a melhor, mas também os diferentes fatores que você precisa levar em consideração ao decidir qual gateway é o melhor para suas necessidades específicas. No entanto, para saber mais sobre cada um deles, continue lendo:

Apenas no caso de você estar com pressa, aqui está nosso top com os melhores gateways de pagamento:

Gateway de Pagamento
Logotipo
Dados da linha de pagamentopayline
Authorize.netgateway de pagamento: authorize-net
Listragateway de pagamento: tarja
PayPalgateway de pagamento: paypal

Agora, aqui estão dez fatores a serem considerados:

1. O gateway de pagamento é compatível com sua plataforma de comércio eletrônico?

Qual plataforma de comércio eletrônico você vai usar? Algo baseado em SaaS como o Shopify ou BigCommerce, talvez? Ou uma plataforma auto-hospedada como o WooCommerce ou o Magento? Qualquer que seja a plataforma escolhida, haverá uma variedade de plug-ins ou extensões prontos para uso para ajudá-lo a se integrar aos principais gateways de pagamento.

Sempre que possível, escolha um gateway de pagamento que já tenha um plug-in para sua plataforma.

2. Você deseja que os clientes insiram os detalhes de pagamento diretamente no seu site?

Do ponto de vista técnico, existem três maneiras de você receber detalhes de pagamento de um cliente.

a) Formulário de pagamento no seu site, detalhes postados no seu servidor

A experiência de checkout mais tranquila para os clientes geralmente é inserir seus detalhes de pagamento em um formulário normal em seu site. Infelizmente, esta é a maneira menos segura de fazer as coisas, então você precisa tomar precauções de segurança muito sérias para permanecer PCI compatível. A menos que você esteja entregando milhões por ano, isso provavelmente não será econômico.

b) iFrame ou redirecionamento

Uma alternativa para obter detalhes de pagamento diretamente por meio de seu site é incluir o envio do formulário de check-out em um iFrame seguro (em uma página do seu site) ou redirecionar os clientes para uma página de pagamento hospedada. É mais difícil conseguir que o formulário de pagamento corresponda ao restante do seu website com essas abordagens, mas elas também são a maneira mais segura de fazer as coisas.

c) Formulário de pagamento em seu site, detalhes enviados diretamente do navegador para garantir o gateway de pagamento (não via servidor)

Por fim, uma solução intermediária é usar uma solução como a Listra Stripe.js do gateway de pagamento. Com o Stripe.js, seus clientes digitam os detalhes do cartão em um formulário em uma página veiculada em seu site, mas o código Stripe.js se comunica diretamente com o servidor Stripe. Os detalhes do cartão do cliente nunca passam pelo seu servidor da web. Suas responsabilidades de segurança serão menores do que com uma forma normal, mas muito mais envolvidas do que com um iFrame ou redirecionamento.

Certifique-se de entender o versão 3.0 PCI padrões de segurança de dados a partir do 1 de Janeiro de 2015, que fornece mais detalhes sobre as diferentes categorias e quais os comerciantes que usam cada um desses métodos de check-out precisam ser compatíveis com PCI.

3. Você quer um gateway de pagamento e conta de comerciante ou um all-in-one provedor de serviços de pagamento?

Alguns provedores de pagamento, como o SagePay ou o PayPoint, oferecem apenas um gateway de pagamento (a tecnologia que fica entre o seu site e as redes de pagamento). Eles exigem que você tenha o seu próprio conta mercantil (a conta bancária especial para a qual o dinheiro é transferido - diferente da sua conta bancária normal).

Outros provedores de pagamento, como o PayPal e o Stripe, oferecem um gateway de pagamento e uma conta de comerciante combinados (na verdade, você está usando a conta do comerciante).

Conseguir uma conta com um dos fornecedores combinados tende a ser mais fácil do que obter uma conta de comerciante, e tende a envolver menos custos de instalação e mensais. As taxas por transação tendem a ser mais altas, no entanto. Por esses motivos, os pequenos comerciantes podem querer começar com um provedor de pagamento combinado. Comerciantes maiores podem economizar dinheiro com sua própria conta de comerciante.

4. Você quer oferecer o PayPal?

Você não precisa necessariamente se limitar a um gateway de pagamento. Muitas plataformas de comércio eletrônico permitem oferecer várias opções de pagamento aos seus clientes. A opção 'secundária' mais popular para oferecer é o PayPal. Muitos consumidores têm contas no PayPal e muitos deles preferem pagar pelo PayPal em vez de inserir os detalhes do cartão de crédito em outro site.

Mesmo que você não use o PayPal como principal gateway de pagamento, considere oferecer o PayPal como uma forma alternativa de pagamento pelos clientes. Também pode ser um bom backup em caso de problemas com o gateway de pagamento principal ou a conta do comerciante.

5. Quais são as taxas?

Gateways de pagamento e contas de comerciante cobram várias taxas diferentes que podem incluir taxas mensais, taxas fixas por transação, taxas variáveis ​​com base em uma porcentagem dos valores da transação e taxas extras para coisas como estornos, pagamentos de cartões internacionais e muito mais.

Você pode usar um site de comparação como PaymentBrain para obter uma visão geral das taxas e pedir para ver uma programação completa de cobranças antes de assinar com um provedor.

6. Quanto tempo dura o contrato?

Historicamente, alguns fornecedores de pagamento são conhecidos por bloquear os comerciantes em contratos longos de dois anos ou mais. Isso pode ser um problema se você não estiver satisfeito com o provedor por algum motivo após a assinatura. Outros provedores estão felizes em ter comerciantes usando-os em um contrato mensal. Certifique-se de entender o tipo de contrato para o qual você está se inscrevendo.

7. O provedor tem uma boa reputação?

Processamento de pagamentos é fundamental para o seu negócio, então você vai querer trabalhar com um provedor que tenha uma boa reputação no setor. Alguns provedores de pagamento tiveram problemas com interrupções. Outros têm uma reputação em alguns círculos por bloquear o dinheiro dos comerciantes sem a devida causa. Se você nunca ouviu falar de um provedor de pagamento específico, seja um pouco mais cuidadoso antes de se inscrever.

8. O gateway de pagamento faz o que você precisa?

Você precisa fazer mais do que apenas receber pagamentos únicos por bens ou serviços que está fornecendo? Talvez você esteja procurando receber pagamentos recorrentes de seus clientes? Talvez você queira agir como um mercado, recebendo pagamentos em nome de vendedores que estão listando em seu site? A maioria dos gateways de pagamento é bastante limitada na funcionalidade que eles fornecem, portanto, verifique se o gateway de pagamento que você está considerando tem os recursos de que você precisa.

A maioria dos gateways de pagamento é bastante limitada na funcionalidade que eles fornecem, portanto, verifique se o gateway de pagamento que você está considerando tem os recursos de que você precisa.

9. O gateway de pagamento suporta os métodos de pagamento usados ​​pelo seu mercado-alvo?

Existe um grande número de métodos de pagamento on-line em uso em todo o mundo, desde os bem conhecidos e bem estabelecidos cartões Visa e MasterCard até métodos de pagamento muito específicos usados ​​em apenas um ou dois países. Cada gateway de pagamento suporta alguns desses métodos de pagamento. Certifique-se de entender quais métodos de pagamento as pessoas no seu mercado-alvo gostam de usar e escolha um gateway de pagamento com suporte para esses métodos. Se o seu website não aceitar o método de pagamento preferido do seu cliente, você perderá vendas.

Certifique-se de entender quais métodos de pagamento as pessoas no seu mercado-alvo gostam de usar e escolha um gateway de pagamento com suporte para esses métodos. Se o seu website não aceitar o método de pagamento preferido do seu cliente, você perderá vendas.

10. Você está em um negócio de alto risco?

Algumas empresas são consideradas pelos provedores de pagamento como "de alto risco". Isto é geralmente por causa do setor em que operam.

Alguns setores de alto risco incluem:

  • jogos de azar
  • conteúdo adulto
  • viajar
  • tabaco
  • cobrança de dívidas
  • e-books
  • cigarros eletrônicos
  • programas de dieta
  • reparação de crédito

Se sua empresa estiver em um desses setores, talvez você descubra que muitos provedores de pagamento não querem trabalhar com você. Nesses casos, você precisará trabalhar com um provedor especializado no chamado processamento de pagamento de "alto risco".

5 Portais de Pagamento Populares a Considerar

Se você considerou esses pontos 10, agora está no caminho certo para escolher um gateway de pagamento adequado.

Para poupar algum tempo, aqui estão cinco gateways de pagamento populares que fazem tudo bem com base nos critérios acima.

Gateway de Pagamento
Logotipo
Dados da linha de pagamentopayline
Authorize.netautorizar-net
Listralistra
PayPalpaypal

Que outros fatores você está considerando na escolha de um gateway de pagamento? Nos informe!

Matt Collins

Matt é um cara de tecnologia de e-commerce que construiu a tecnologia para várias empresas de comércio eletrônico. Ele administra o site da PaymentBrain, onde ele gosta de ajudar os empresários a entender o complicado mundo do processamento de pagamentos.