Meilleures passerelles de paiement examinées et comparées: Worldpay vs Authorize.net vs Payline Data vs Stripe vs PayPal

Laquelle passerelle de paiement devriez-vous utiliser pour votre boutique en ligne? Avec des dizaines d'options de traitement de paiement en ligne, la décision peut être compliquée.

Tous les nouveaux venus dans le commerce électronique vous diront que la tâche la plus difficile consiste non seulement à décider quelle plate-forme est la meilleure, mais également aux différents facteurs à prendre en compte pour décider quelle passerelle convient le mieux à vos besoins spécifiques. Cependant, pour en savoir plus sur chacun d’entre eux, lisez ce qui suit:

Juste au cas où vous seriez pressé, voici notre top avec les meilleures passerelles de paiement:

Passerelle de paiement
Logo
Données de ligne de paiementligne de paiement
Authorize.netpasserelle de paiement: authorize-net
Rayurepasserelle de paiement: stripe
PayPalpasserelle de paiement: paypal
Si vous travaillez habituellement avec plusieurs devises, nous vous encourageons à compléter votre (vos) passerelle (s) de paiement par TransferWise pour les entreprises.

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Lisez notre Passez en revue ici.

Maintenant, voici dix facteurs à considérer:

1. La passerelle de paiement est-elle prise en charge sur votre plate-forme de commerce électronique?

Quelle plateforme de commerce électronique allez-vous utiliser? Quelque chose basé sur SaaS comme Shopify ou BigCommerce, peut-être? Ou une plate-forme auto-hébergée comme WooCommerce ou Magento? Quelle que soit la plate-forme que vous avez choisie, il y aura une gamme de plug-ins ou d'extensions prêts à l'emploi pour vous aider à intégrer les principales passerelles de paiement.

Dans la mesure du possible, choisissez une passerelle de paiement qui possède déjà un plug-in pour votre plate-forme.

2. Voulez-vous que les clients saisissent leurs informations de paiement directement sur votre site?

D'un point de vue technique, il existe trois manières de prendre les informations de paiement d'un client.

a) Formulaire de paiement sur votre site, détails postés sur votre serveur

L’expérience de paiement la plus fluide pour les clients consiste généralement à saisir leurs informations de paiement dans un formulaire normal sur votre site. Malheureusement, il s’agit de la façon la moins sécuritaire de procéder. Vous devez donc prendre de très sérieuses mesures de sécurité pour rester en vie. PCI conforme. À moins de tourner des millions par an, cela ne sera probablement pas rentable.

b) iFrame ou rediriger

Une alternative aux informations de paiement directement sur votre site consiste à inclure le formulaire de commande dans un iFrame sécurisé (au sein d'une page de votre site) ou à rediriger les clients vers une page de paiement hébergée. Il est plus difficile de faire en sorte que le formulaire de paiement corresponde au reste de votre site Web, mais il s’agit également du moyen le plus sûr de procéder.

c) Formulaire de paiement sur votre site, les détails sont envoyés directement du navigateur à la passerelle de paiement sécurisée (et non via votre serveur)

Enfin, une solution intermédiaire consiste à utiliser une solution telle que Rayure la passerelle de paiement Stripe.js. Avec Stripe.js, vos clients saisissent les détails de leur carte dans un formulaire sur une page à partir de votre site, mais le code Stripe.js communique directement avec le serveur Stripe. Les détails de la carte du client ne transitent jamais par votre serveur Web. Vos responsabilités en matière de sécurité seront moins importantes qu'avec un formulaire normal, mais beaucoup plus complexe qu'avec un iFrame ou une redirection.

Assurez-vous de comprendre le version Normes de sécurité des données PCI 3.0 effective à partir de 1st January 2015 qui donne plus de détails sur les différentes catégories et sur ce que les marchands utilisant chacune de ces méthodes de paiement doivent faire pour être conformes à la norme PCI.

3. Voulez-vous une passerelle de paiement et un compte marchand ou un tout-en-un prestataire de services de paiement?

Certains fournisseurs de services de paiement tels que SagePay ou PayPoint proposent uniquement une passerelle de paiement (le type de technologie qui se situe entre votre site Web et les réseaux de paiement). Ils exigent que vous ayez votre propre compte marchand (le compte bancaire spécial dans lequel l’argent passe - différent de votre compte bancaire habituel).

D'autres fournisseurs de paiement, tels que PayPal et Stripe, proposent une passerelle de paiement et un compte marchand combinés (vous utilisez effectivement leur compte marchand).

Obtenir un compte auprès de l'un des fournisseurs combinés a tendance à être plus facile que d'obtenir un compte marchand, et implique généralement moins de frais d'installation et mensuels. Les frais par transaction ont tendance à être plus élevés. Pour ces raisons, les petits commerçants peuvent vouloir commencer par un fournisseur de paiement combiné. Les grands commerçants peuvent généralement économiser de l'argent en ayant leur propre compte marchand.

4. Voulez-vous offrir PayPal?

Vous n'avez pas nécessairement besoin de vous limiter à une seule passerelle de paiement. De nombreuses plateformes de commerce électronique vous permettent d'offrir de multiples options de paiement à vos clients. L'option «secondaire» la plus populaire est PayPal. Beaucoup de consommateurs ont des comptes PayPal et beaucoup d'entre eux préfèrent payer par PayPal plutôt que d'entrer les détails de leur carte de crédit sur un autre site Web.

Même si vous n'utilisez pas PayPal comme principale passerelle de paiement, envisagez de proposer PayPal comme solution alternative pour les clients. Cela peut également être une bonne sauvegarde en cas de problème avec votre passerelle de paiement principale ou votre compte marchand.

5. Quels sont les frais?

Les passerelles de paiement et les comptes marchands facturent divers frais pouvant inclure des frais mensuels, des frais fixes par transaction, des frais variables basés sur un pourcentage du montant des transactions et des frais supplémentaires pour des choses comme les rétrofacturations, les paiements par carte internationale, etc.

Vous pouvez utiliser un site de comparaison tel que PaymentBrain pour obtenir un aperçu des frais et demander à voir un calendrier complet des frais avant de signer avec un fournisseur.

6. Combien de temps dure le contrat?

Historiquement, il était connu que certains fournisseurs de paiement bloquaient les commerçants dans de longs contrats de deux ans ou plus. Cela peut poser problème si vous constatez que vous n'êtes pas satisfait du fournisseur pour une raison quelconque après la signature. D'autres fournisseurs sont heureux que les commerçants les utilisent sur un contrat à glissement mensuel. Assurez-vous de comprendre à quel type vous vous inscrivez.

7. Le fournisseur a-t-il une bonne réputation?

Le traitement des paiements est critique pour votre entreprise, vous voudrez donc travailler avec un fournisseur qui jouit d’une bonne réputation dans l’industrie. Certains fournisseurs de paiement ont eu des problèmes de pannes. D'autres ont la réputation dans certains milieux de bloquer l'argent des marchands sans raison valable. Si vous n'avez jamais entendu parler d'un fournisseur de paiement en particulier, soyez un peu plus prudent avant de vous inscrire chez eux.

8. La passerelle de paiement fait-elle ce dont vous avez besoin?

Avez-vous besoin de faire plus que simplement prendre des paiements uniques pour les biens ou les services que vous fournissez? Vous souhaitez peut-être prendre des paiements récurrents de vos clients? Peut-être souhaitez-vous agir en tant que marché, en effectuant des paiements au nom des vendeurs qui figurent sur votre site? La plupart des passerelles de paiement ont des fonctionnalités assez limitées, alors assurez-vous que la passerelle de paiement que vous envisagez présente les fonctionnalités dont vous avez besoin.

La plupart des passerelles de paiement ont des fonctionnalités assez limitées, alors assurez-vous que la passerelle de paiement que vous envisagez présente les fonctionnalités dont vous avez besoin.

9. La passerelle de paiement prend-elle en charge les méthodes de paiement utilisées par votre marché cible?

Un grand nombre de méthodes de paiement en ligne sont utilisées dans le monde, des cartes Visa et MasterCard bien connues et bien établies aux méthodes de paiement très spécialisées utilisées dans un ou deux pays seulement. Chaque passerelle de paiement prend en charge certains de ces modes de paiement. Assurez-vous de bien comprendre les méthodes de paiement que les utilisateurs de votre marché cible aiment utiliser et choisissez une passerelle de paiement prenant en charge ces méthodes. Si votre site Web n'accepte pas le mode de paiement préféré de votre client, vous perdrez des ventes.

Assurez-vous de bien comprendre les méthodes de paiement que les utilisateurs de votre marché cible aiment utiliser et choisissez une passerelle de paiement prenant en charge ces méthodes. Si votre site Web n'accepte pas le mode de paiement préféré de votre client, vous perdrez des ventes.

10. Êtes-vous dans une entreprise à haut risque?

Les prestataires de services de paiement considèrent que certaines entreprises présentent un "risque élevé". Ceci est généralement dû au secteur dans lequel ils opèrent.

Certains secteurs à haut risque comprennent:

  • jeux d'argent
  • contenu adulte
  • Voyage
  • tabac
  • recouvrement de créances
  • e-books
  • cigarettes électroniques
  • programmes de régime
  • réparation de crédit

Si votre entreprise est dans l'un de ces secteurs, vous constaterez peut-être que de nombreux fournisseurs de services de paiement ne souhaitent pas travailler avec vous. Dans de tels cas, vous devrez travailler avec un fournisseur spécialisé dans le traitement des paiements dit «à haut risque».

5 Popular Payment Gateways à prendre en compte

Si vous avez pris en compte ces points 10, vous êtes sur la bonne voie pour choisir une passerelle de paiement adaptée.

Pour vous faire gagner du temps, voici cinq passerelles de paiement populaires qui fonctionnent bien selon les critères ci-dessus.

Passerelle de paiement
Logo
Données de ligne de paiementligne de paiement
Authorize.netautoriser-net
Rayurebande
PayPalpaypal

Quels autres facteurs envisagez-vous pour choisir une passerelle de paiement? Laissez nous savoir!

Matt Collins

Matt est un spécialiste de la technologie du commerce électronique qui a développé la technologie pour plusieurs sociétés de commerce électronique. Il dirige le site Web PaymentBrain où il aime aider les propriétaires d'entreprise à comprendre le monde parfois complexe du traitement des paiements.