Queremos ajudá-lo a encontrar seu caminho em torno de todo esse ruído e direcioná-lo para o principal software de comércio eletrônico do mercado, para que você possa tomar uma decisão fundamentada quando construindo uma loja online.
Alguns dos softwares de e-commerce apresentados aqui serão gratuitos, alguns premium, mas você certamente encontrará uma ferramenta que se adapta perfeitamente às suas necessidades individuais!
Classificação geral: 10 / 10
Além disso, essa só será uma solução de orçamento se você não planeja estender sua loja com recursos personalizados, o que também lhe custará. Então, por favor, tenha isso em mente.
Além disso, o WordPress é incrivelmente extensível, bonito e versátil o suficiente para ser capaz de executar qualquer tipo de loja online.
Classificação geral: 8 / 10
Para dizê-lo simplesmente, o software de comércio eletrônico é o sistema operacional (SO) de sua loja online.
Assim como o seu smartphone tem seu sistema operacional - provavelmente o iOS ou o Android -, sua loja virtual também precisa de um sistema operacional. Esse sistema operacional funciona nos bastidores e possibilita que os clientes comprem de você e gerencie os pedidos recebidos, processe-os e comunique-se com os clientes de maneira eficaz, ajudando você a gerar mais vendas.
Possivelmente, a melhor coisa com o software de comércio eletrônico top-of-the-line é que não requer nenhum conhecimento especializado para ser usado.
👉 Atalho: Clique aqui para ir direto para a comparação.
Por que nos ouvir
Aqui na ecommerce-platforms.com, nós vivemos e respiramos ecommerce - não um exagero (ok, talvez apenas um ligeiro). No entanto, estivemos experimentando com diferentes plataformas de comércio eletrônico há anos, e estamos em busca constante do que há de melhor lá fora.
Pessoalmente, como web designer e construtor de sites, passei horas e horas construindo e gerenciando lojas de comércio eletrônico para meus clientes - certificando-me de que todos eles tivessem as ferramentas necessárias para executar um efetivo empreendimento online.
Toda vez que uma nova plataforma aparece, sou o primeiro a colocar minhas mãos nela. Revê-los aqui no site é apenas um aspecto do trabalho. Tudo começa com a compreensão do que uma determinada plataforma deve fazer e que tipo de usuário ela pretende ajudar.
Durante esta pesquisa, eu corri o software como se fosse usá-lo para minha própria loja. Este método de tentar ver uma plataforma através dos olhos do cliente dá uma visão geral melhor dos pontos fortes e fracos de cada plataforma.
Para este artigo, eu testei 20 diferentes soluções de software de comércio eletrônico. Alguns deles foram destinados a lojas de nicho, enquanto outros foram projetados para apoiar empresas gigantescas. Com tudo no meio coberto também. Para compilar esta lista final, Reduzi-o a apenas algumas das melhores soluções disponíveis com base em vários critérios.
O que procurar no software de comércio eletrônico
Nem todos os softwares de comércio eletrônico são criados iguais. Enquanto todos eles reivindicar que eles são "tudo o que você precisa", às vezes isso não é o caso. Há toneladas de recursos diferentes disponíveis, e algumas das coisas mais específicas vêm em pontos de preço diferentes.
Embora, universalmente, aqui estão as coisas que você pode esperar de seu perfeito software de comércio eletrônico:
A lista final: 5 do melhor software de comércio eletrônico comparado
Aqui está a lista final que escolhemos - baseada em testes de diferentes ferramentas de software de e-commerce:
Aqui está uma tabela de comparação rápida para dar uma visão geral do que está acontecendo:
| Shopify | BigCommerce | WooCommerce | Fácil Digital Downloads | Volusion | |
|---|---|---|---|---|---|
| Preço a partir de | $ 9 / mês | $ 29.95 / mês | $ 6- $ 10 / mês | $ 6- $ 10 / mês | $ 15 / mês |
| O que é isso | Sistema on-line baseado em inscrição | Sistema on-line baseado em inscrição | Software de comércio eletrônico auto-hospedado | Software de comércio eletrônico auto-hospedado | Sistema on-line baseado em inscrição |
| Venda | Produtos físicos, digital, serviços, dropship | Produtos físicos, digital | Produtos físicos, digital, serviços, dropship | Produtos digitais | Produtos físicos, digital |
| Características | 9/10 | 8/10 | 8/10 | 6/10 | 8/10 |
| Facilidade de utilização | 9/10 | 7/10 | 5/10 | 5/10 | 8/10 |
| designs | 9/10 | 9/10 | 7/10 | 7/10 | 5/10 |
1. Shopify
- Preço: a partir de $ 9 / mês
- O que é: sistema on-line baseado em inscrição
- Vendemos: produtos físicos, digital, serviços, dropship
- Recursos: 9 / 10
- Facilidade de uso: 9 / 10
- Designs: 9 / 10
Shopify é provavelmente o software de comércio eletrônico mais conhecido de todos eles. Os usuários adoram pela facilidade de uso e pelo conjunto geral de recursos que ele oferece.
O Shopify é excelente, não importa o que você queira vender - seja produtos físicos, produtos digitais, serviços, até produtos lançados, o Shopify pode lidar com todos eles.
O Shopify também faz um bom trabalho em termos de ficar no meio e ser amigável tanto para iniciantes quanto para usuários corporativos mais avançados, o que o torna perfeito se você planeja expandir seus esforços de comércio eletrônico ao longo do tempo.
Em termos de design, o Shopify oferece vários modelos para escolher, muitos dos quais são atendidos diretamente às indústrias de nicho. Por exemplo, uma pesquisa rápida na loja temática do Shopify revela vários temas para joalherias, roupas, móveis e até vinícolas.
O Shopify também tem preços muito razoáveis. Existem cinco planos / níveis de preços distintos com base no escopo de recursos de que sua loja precisa:
- Começar com uma configuração básica é muito barato - apenas US $ 9 por mês. Ele fornece as ferramentas necessárias para inserir os botões do Shopify Buy em qualquer site existente. Você também pode vender seus produtos em lugares como Facebook e Facebook Messenger.
- O plano básico vale por US $ 29 por mês. Este é provavelmente o que a maioria das pessoas escolherá. Ele permite produtos ilimitados e uma loja de comércio eletrônico completa com todos os recursos essenciais (e acesso à loja de aplicativos).
- Por US $ 79 por mês, você pode configurar mais contas de equipe e usar itens como cartões-presente e relatórios profissionais. Além disso, também há taxas de cartão de crédito um pouco menores.
- O Shopify avançado custa US $ 299 por mês. Destina-se a vendedores de maior volume em ascensão.
- Por fim, há o Shopify Plus - um plano que fornece soluções de nível empresarial para comerciantes de alto volume
Alguns recursos notáveis que você obtém com o Shopify:
- Tudo ilimitado: pedidos, produtos, armazenamento de arquivos, largura de banda
- 24 / 7 apoio
- Conformidade com o nível 1 PCI
- Pronto para o comércio móvel
- Ponto de venda de equipamentos
- Aplicativo móvel
- Certificado SSL gratuito para sua loja
- Você pode processar pagamentos com cartão de crédito
- Deixe o Shopify descobrir as taxas de envio e os impostos automaticamente
- Crie seu site de loja on-line com o recurso de arrastar e soltar
- Módulo de blogging incluído
- Funciona com vários idiomas
- Configurar perfis de clientes
- Seus clientes podem ter suas contas
- Otimizado para os mecanismos de busca
- Integração de mídia social integrada
- Gestão de inventário
- Configurar variações de produtos
- Módulo de relatórios
Veja o Shopify em ação:
Alguns exemplos de lojas de comércio eletrônico existentes construídas no Shopify:
Por que usar o Shopify?
A principal vantagem do Shopify é que a configuração de sua loja leva apenas alguns minutos. Tudo o que você precisa fazer é se inscrever no Shopify.com, preencher alguns formulários, escolher o design da loja e pronto.
👉 Para saber mais sobre o Shopify e seus pontos fortes, confira nosso profundo Opinião do Shopify.
👉 Clique aqui para começar a usar o Shopify.
2. BigCommerce
- Preço: a partir de $ 29.95 / mês
- O que é: sistema on-line baseado em inscrição
- Vender: produtos físicos, digital
- Recursos: 8 / 10
- Facilidade de uso: 7 / 10
- Designs: 9 / 10
BigCommerce é outra solução muito popular entre o software de comércio eletrônico. Ele oferece muito do que você esperaria de uma plataforma de comércio eletrônico de qualidade e faz isso em um pacote fácil de usar.
A maneira como você começa sua aventura com o Bigcommerce é muito semelhante à introdução ao Shopify. Tudo o que você precisa fazer é se inscrever no Bigcommerce.com, passar pelo assistente de configuração (onde você pode indicar o que deseja vender e como deseja que sua loja seja), e você terá sua loja funcionando em nenhum momento .
O BigCommerce permite vender qualquer tipo de produto e até configurar vários parâmetros diferentes que descrevem esses produtos.
Há muito o que escolher em relação a temas e projetos de lojas também - especialmente se você quiser economizar dinheiro e usar um design gratuito - eles são realmente bonitos! Muitos consideram os modelos do Bigcommerce os melhores do setor. Eles parecem modernos e profissionalmente projetados.
O preço geral é semelhante ao do Shopify, mas você não recebe nenhum plano de $ 9 por mês. A maioria dos recursos já está incorporada. Por exemplo, as ferramentas de marketing são muito mais avançadas com o BigCommerce.
Aqui estão alguns dos recursos que você recebe com o BigCommerce:
- Produtos, pedidos, armazenamento de arquivos e largura de banda ilimitados
- apoio 24 / 7 via chat ao vivo
- Nível 1 PCI compliance e segurança multi-camadas e proteção DDOS
- Certificado SSL incluído
- Ponto de venda de equipamentos
- Construtor visual para o seu site de loja online
- Ferramentas de migração para trazer os dados da sua loja de outro sistema
- Lidar com pagamentos do PayPal / Braintree, Stripe, Apple Pay, Amazon Payments e outros
- Gestão de inventário
- Otimizado para os mecanismos de busca
- Ferramentas para vender no Facebook, Pinterest, eBay e Amazon
- desenvolvedor API
- Integrações com sites de comparação de produtos
- Módulo de email marketing
Veja BigCommerce em ação:
Alguns exemplos de lojas de comércio eletrônico existentes construídas no BigCommerce:
Por que usar o BigCommerce?
Os conjuntos de recursos de ambas as plataformas são semelhantes e o início de cada um também é semelhante. Mesmo que as diferenças sejam pequenas, cada plataforma inevitavelmente ressoará melhor com um determinado tipo de usuário.
👉 Para saber mais sobre o Bigcommerce, confira nossos detalhes Revisão BigCommerce.
👉 Clique aqui para começar a usar o BigCommerce.
3. WordPress + WooCommerce
- Preço: de $ 6- $ 10 / mês
- O que é: software de comércio eletrônico auto-hospedado
- Vendemos: produtos físicos, digital, serviços, dropship
- Recursos: 8 / 10
- Facilidade de uso: 5 / 10
- Designs: 7 / 10
Esta entrada é o nosso primeiro caso de lidar com software de comércio eletrônico auto-hospedado. O que é diferente em relação ao Shopify ou BigCommerce é que, em vez de se inscrever para uma conta de usuário, o que você recebe é um pacote de software bruto chamado WordPress, que você precisa instalar em um servidor da web sozinho.
Em outras palavras, para começar a usar o WordPress, você precisa comprar um plano de hospedagem e, em seguida, configurar as coisas manualmente. Eu estou dizendo "um pouco", já que a maioria dos web hosts tem scripts fáceis de instalar que facilitam sua vida. Por exemplo, se você usa uma empresa como SiteGround, você terá uma instância funcional do WordPress desde o início.
Agora, sobre a outra parte WooCommerce.
Sob o capô, WooCommerce é um plugin que você instala no WordPress para habilitar recursos de comércio eletrônico e transformar seu site em uma loja online de pleno direito.
O ponto forte do WooCommerce é que ele é realmente versátil e permite que você venda o que quiser. Você também obtém total liberdade quando se trata de como deseja configurar sua loja e o que deseja adicionar a ela (recursos extras). Isso não é algo que você recebe Shopify ou BigCommerce.
Ao mesmo tempo, configurar o WooCommerce é um pouco mais manual na natureza, então você precisa estar ciente disso.
Além disso, para coisas como dropshipping ou algum processamento de pagamento avançado, descontos, cartões de presente e etc., você geralmente precisa de plugins extras (complementos). Enquanto eles podem ser instalados facilmente, é um outro passo que você precisa cuidar da configuração padrão.
Em termos de preço, tanto a plataforma WordPress quanto o WooCommerce são gratuitos e de código aberto. Você pode baixá-los sem amarras. No entanto, o que você precisa pagar, como eu disse anteriormente, é hospedagem na web. Sem esse elemento, você não pode ter uma loja online em funcionamento no WordPress. Normalmente, isso vai custar $ 5- $ 20 por mês. Por exemplo, usando um host, recomendamos - SiteGround - você pagará $ 3.95 / mês.
WordPress oferece uma enorme abundância de temas (pacotes de design) para você escolher. Há literalmente milhares deles na web, tanto gratuitos quanto pagos. A única dificuldade é encontrar o caminho certo. Você também pode construir seu próprio tema ou contratar alguém para fazê-lo.
Aqui estão alguns dos recursos que você obtém com o WooCommerce:
- Tudo ilimitado: pedidos, produtos, armazenamento de arquivos, largura de banda
- Suporte apenas do seu host, que pode ou não ser útil (é com SiteGround)
- Otimizado para celular
- Certificado SSL via seu host
- Aceite o PayPal por padrão e você também pode instalar extensões para processar cartões de crédito
- Frete e impostos processados por extensões
- Bom construtor de arrastar e soltar para conteúdo do site
- Uma plataforma de blogs top de linha incluída
- Funciona com vários idiomas
- Configurar perfis e contas de clientes
- Otimizado para os mecanismos de busca
- Integração de mídia social via extensões
- Gestão de inventário
- Variações do produto
- Conformidade com PCI dependendo do seu host
Veja o WooCommerce em ação:
Alguns exemplos de lojas de comércio eletrônico existentes construídas no WooCommerce:
Por que usar o WooCommerce?
A única dificuldade com o WooCommerce é que é você quem tem que lidar com a configuração inicial e, em seguida, a manutenção contínua. Se você não se sentir intimidado por isso - mas bastante animado - você vai adorar.
👉 Para saber mais sobre o WooCommerce, confira nosso profundo Revisão WooCommerce.
👉 Clique aqui para começar a usar o WordPress e o WooCommerce inscrevendo-se no SiteGround.
4. WordPress + Downloads Digitais Fáceis
- Preço: de $ 6- $ 10 / mês
- O que é: software de comércio eletrônico auto-hospedado
- Vender: produtos digitais
- Recursos: 6 / 10
- Facilidade de uso: 5 / 10
- Designs: 7 / 10
WordPress + Fácil Digital Downloads é o nosso outro software de comércio eletrônico auto-hospedado nesta lista. Como você pode ver, o elemento central da configuração é o mesmo - é o WordPress. Mas aqui, a parte de comércio eletrônico do trabalho é feita por um plugin chamado Easy Digital Downloads.
Deixando de lado tudo o que é legal sobre Easy Digital Downloads, a única desvantagem é que ele só é destinado a vender produtos digitais - produtos para download. Embora esse conjunto de recursos possa ser considerado um pouco limitado, algumas lojas on-line podem ser tudo o que precisam. E os downloads digitais fáceis são realmente bom no seu trabalho!
O Easy Digital Downloads permite vender software, documentos, fotos, ebooks, músicas, gráficos e qualquer outro tipo de arquivo de mídia. Em seguida, ele também lida com a parte em que você disponibiliza esse produto para o cliente fazer o download diretamente de seu site.
Os mesmos requisitos de hospedagem existem aqui - da mesma forma como funciona com o WooCommerce. Ou seja, você precisa comprar uma conta de hospedagem da web separadamente, que irá custar $ 6- $ 10 por mês. Mais uma vez, recomendamos SiteGround.
A história também é a mesma quando se trata de designs - como em, você pode escolher entre milhares de temas prontos de toda a web.
Aqui estão alguns dos recursos que você obtém com o Easy Digital Downloads:
- Tudo ilimitado: pedidos, produtos, armazenamento de arquivos, largura de banda
- Permite vender todos os tipos de produtos digitais
- Suporte apenas do seu host
- Otimizado para celular
- Certificado SSL via seu host
- Aceitar PayPal e Amazon Payments por padrão, e você também pode instalar extensões para processamento de cartões de crédito
- Bom construtor de arrastar e soltar para conteúdo do site
- Uma plataforma de blogs top de linha incluída
- Funciona com vários idiomas
- Configurar perfis e contas de clientes
- Otimizado para os mecanismos de busca
- Integração de mídia social via extensões
- Conformidade com PCI dependendo do seu host
Veja Easy Digital Downloads em ação:
Alguns exemplos de lojas de comércio eletrônico existentes construídas no Easy Digital Downloads:
Por que usar o Easy Digital Downloads?
Ao mesmo tempo, você não pode se sentir intimidado pela necessidade de configurar a maior parte de tudo por conta própria.
👉 Para saber mais sobre o EDD, confira nosso profundo Revisão de downloads digitais fáceis.
👉 Clique aqui para começar a usar o WordPress e o Easy Digital Downloads inscrevendo-se no SiteGround.
5. Volusion
- Preço: a partir de $ 15 / mês
- O que é: sistema on-line baseado em inscrição
- Vender: produtos físicos, digital
- Recursos: 8 / 10
- Facilidade de uso: 8 / 10
- Designs: 5 / 10
Volusion é outra plataforma de software de e-commerce baseada em inscrição - o que significa que, para começar, você só precisa se registrar para uma nova conta e começar a trabalhar com sua loja imediatamente.
O Volusion é basicamente outra alternativa direta ao Shopify e ao Bigcommerce. A ideia principal em que o Volusion funciona é muito semelhante, mas faz algumas das suas coisas um pouco diferentes.
Ele tem um painel muito bem estruturado, facilitando a localização de todas as áreas e ações mais importantes que você pode realizar - como gerenciar seus produtos.
No entanto, o Volusion não é tão forte no departamento de design. Há apenas um punhado de temas disponíveis e apenas 10 deles gratuitos. Certamente não há tanta variedade em comparação ao Shopify ou ao Bigcommerce.
Dito isto, o Volusion pode ser uma solução mais barata em alguns casos, com o plano mais acessível a $ 15 por mês. Este permite que você tenha até produtos 100, o que deve ser suficiente se você está apenas começando com uma nova loja.
Aqui estão alguns dos recursos que você obtém com o Volusion:
- Permite vender entre 100 e produtos ilimitados (com base na sua camada de preços)
- Lidar com pedidos ilimitados e armazenamento de arquivos
- Largura de banda mensal no intervalo de 1GB para 35GB
- Suporte ao cliente 24 / 7 via chat ao vivo e telefone
- Gerente de contas dedicado para níveis de preços mais altos
- Construa seu site de loja on-line com um construtor visual
- Ponto de venda de equipamentos
- Ferramentas para importar e exportar produtos
- Opção para aceitar cartões de crédito, pagamentos com Stripe, PayPal e Amazon
- Comentários e classificações de produtos
- Boletins informativos integrados
- Otimizado para os mecanismos de busca, além de boas ferramentas de SEO
- Integrações de mídia social
- Integrações para o eBay e Amazon
- Suporta pedidos por telefone
- Armazenar relatórios (incluindo relatórios de carrinhos abandonados)
- desenvolvedor API
Veja Volusion em ação:
Alguns exemplos de lojas de comércio eletrônico existentes construídas no Volusion:
Por que usar o Volusion?
Tenha em mente, no entanto, que você não tem tanta liberdade quanto as duas soluções WordPress.
No final do dia, considere o Volusion se, por algum motivo, você não gostar nem do Shopify nem do Bigcommerce.
👉 Para saber mais sobre a Volusion, confira nossos detalhes Revisão de Volusion.
👉 Clique aqui para começar a usar o Volusion.
Qual é melhor
Então você tem isso! Estas foram as principais plataformas de software de comércio eletrônico no mercado. Enquanto você realmente não pode dar errado com qualquer um deles, alguns serão mais adequados com base na loja online específica que você deseja lançar e seus requisitos:
- Se você está apenas começando e quer criar uma loja o mais rápido possível, use o Shopify. Se você não acabar gostando do Shopify, experimente o Bigcommerce ou o Volusion como uma alternativa.
- Se você quiser ter mais controle sobre sua loja e poder se hospedar em um servidor da Web de sua preferência, escolha uma das soluções WordPress: para produtos digitais, use o Easy Digital Downloads; para todo o resto, use o WooCommerce. Não importa qual caminho você tome, você pode configurar seu site com SiteGround sem complicações.
Se você ainda não tem certeza do que fazer, confira o Shopify primeiro. Você provavelmente vai acabar adorando. Eles têm uma avaliação gratuita de 14 dias para testar as águas, e a loja de aplicativos / modelos é boa demais para deixar passar.
Por fim, se você tiver alguma dúvida e quiser que eu ajude você a configurar sua loja com base no software de comércio eletrônico descrito neste guia, me bateu aqui. Terei todo o gosto em ajudar e recomendar-lhe as pessoas certas para trabalhar!
