Melhor software de comércio eletrônico (novembro de 2021): 7 ótimas ferramentas para sua loja online

Melhor software de comércio eletrônico

A maioria dos usuários luta ao tentar escolher o melhor software de comércio eletrônico. Há tanta coisa lá fora. Existem diferentes requisitos para comparar, diferentes pontos de preço, recursos, habilidades, designs e assim por diante.

Queremos ajudá-lo a encontrar seu caminho em torno de todo esse ruído e direcioná-lo para o principal software de comércio eletrônico do mercado, para que você possa tomar uma decisão fundamentada quando construindo uma loja online.

Alguns dos softwares de comércio eletrônico apresentados aqui serão gratuitos, alguns premium, mas você certamente encontrará uma ferramenta que se encaixa no seudividual precisa perfeitamente!

Não tem tempo para ler? Quer apenas a nossa recomendação no.1? Considere o seguinte:

???? Nossa escolha:
Shopify
Passamos inúmeras semanas testando rigorosamente as principais soluções e concluímos que Shopify é um dos melhores softwares de comércio eletrônico do mercado no momento. Isso é devido ao Shopifyimpressionante conjunto de modelos de comércio eletrônico, juntamente com seu construtor de páginas simples, grande loja de aplicativos e o incrível suporte que você recebe por uma taxa mensal razoável. Além disso, você não precisa auto-hospedar sua loja, tirando grande parte da carga de seus ombros. Mais importante, você cuida de questões como segurança, velocidade, desempenho e todos os outros problemas relacionados à hospedagem.

Classificação geral: 10 / 10

" Experimentar Shopify «

💰 Vice-campeão:
wix
Wix destaca-se como uma das ferramentas mais populares para construção de sites disponíveis. Provavelmente você já ouviu falar dessa solução antes, graças a toda a publicidade que a empresa tem feito ultimamente. Se você nunca ouviu falar de Wix, a primeira coisa que você precisa saber é que é um serviço muito intuitivo.

Wix é uma das melhores soluções de comércio eletrônico porque é extremamente fácil de usar e confiável. Você obtém uma variedade de recursos fantásticos sem gastar uma fortuna, além de Wix torna mais fácil executar uma variedade de campanhas publicitárias em tempo real também.

Se você está procurando uma solução que se integre ao seu PDV, impulsione as vendas e dê a liberdade de que você precisa para personalizar seu site, Wix poderia ser a escolha para você.

Classificação geral: 10 / 10

" Experimentar Wix «

“O que é software de comércio eletrônico, afinal?” 🤔

Para dizê-lo simplesmente, o software de comércio eletrônico é o sistema operacional (SO) de sua loja online.

Assim como seu smartphone tem seu sistema operacional - provavelmente iOS ou Android - sua loja online também precisa de um sistema operacional. Este sistema operacional funciona nos bastidores e possibilita que os clientes comprem de você e que você gerencie os pedidos recebidos, processe-os e se comunique com os clientes de forma eficaz - ajudando a gerar mais vendas.

Possivelmente, a melhor coisa com o software de comércio eletrônico top-of-the-line é que não requer nenhum conhecimento especializado para ser usado.

👉 Atalho: Clique aqui para ir direto para a comparação.

Por que nos ouvir

Aqui na ecommerce-platforms.com, vivemos e respiramos comércio eletrônico - não um exagero (ok, talvez apenas um leve). No entanto, temos sido experimentando com diferentes plataformas de comércio eletrônico há anos, e estamos em busca constante do que há de melhor lá fora.

Pessoalmente, como web designer e construtor de sites, passei horas e horas construindo e gerenciando lojas de comércio eletrônico para meus clientes - certificando-me de que todos eles tenham as ferramentas necessárias para administrar um empreendimento comercial online eficaz.

Toda vez que uma nova plataforma aparece, sou o primeiro a colocar minhas mãos nela. Revê-los aqui no site é apenas um aspecto do trabalho. Tudo começa com a compreensão do que uma determinada plataforma deve fazer e que tipo de usuário ela pretende ajudar.

Durante esta pesquisa, executei o software como se fosse usá-lo para minha própria loja. Esse método de tentar ver uma plataforma através dos olhos do cliente oferece uma visão geral melhor dos pontos fortes e fracos de cada plataforma.

Para este artigo, eu testei 20 diferentes soluções de software de comércio eletrônico. Alguns deles foram destinados a lojas de nicho, enquanto outros foram projetados para apoiar empresas gigantescas. Com tudo no meio coberto também. Para compilar esta lista final, Reduzi-o a apenas algumas das melhores soluções disponíveis com base em vários critérios.

O que procurar no software de comércio eletrônico

Nem todos os softwares de comércio eletrônico são criados iguais. Enquanto todos eles reivindicar que eles são “tudo de que você precisa”, às vezes não é o caso. Existem toneladas de recursos diferentes disponíveis, e algumas das coisas mais específicas vêm com preços diferentes.

Embora, universalmente, aqui estão as coisas que você pode esperar de seu perfeito software de comércio eletrônico:

Produtos ilimitados na loja

Idealmente, você quer poder ter um número infinito de produtos em sua loja.

Vendas e clientes ilimitados

Este é um must-have. Seu software de comércio eletrônico deve ser capaz de lidar com qualquer número de vendas.

Volume ilimitado de tráfego

Depois de ter sua loja on-line configurada, você quer que ela seja capaz de lidar com qualquer volume de tráfego que passe pelas portas.

Você também quer que sua loja seja carregada rapidamente, não importa quantas pessoas tentem acessá-la. Dados da Amazon dizem que cada segundo de lentidão na carga da página custa US $ 1.6 bilhões em vendas a cada ano.

Possibilidade de vender produtos físicos e / ou digitais

Acima de tudo, o software de comércio eletrônico de sua escolha precisa ser capaz de vender o tipo específico de produto que você planeja vender. Parece óbvio, certo? Mas você realmente não quer se preparar para uma surpresa ruim - é por isso que é crucial ter certeza de que tudo o que você deseja vender, o software que você escolher será capaz de lidar.

Dois dos cenários mais comuns são bens físicos e produtos digitais (downloads, ebooks, apps).

Mas isso não é tudo; alguns softwares de comércio eletrônico também permitem que você venda serviços, assinaturas / assinaturas e até mesmo permite que você configure um dropshipping negócio.

Vários gateways de pagamento

Seus clientes vão querer pagar por diferentes canais. Alguns usam cartões de crédito, outros preferem o PayPal ou o Stripe. Além disso, se você está lançando uma loja internacional, todos os outros métodos de pagamento entram em ação. Certifique-se de que o software de comércio eletrônico escolhido esteja pronto para atender ao seu mercado-alvo.

Conformidade com o nível 1 PCI

Se você deseja aceitar pagamentos com cartão de crédito, deve usar uma plataforma compatível com o Padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento (PCI DSS).

Conformidade com PCI não se aplica necessariamente ao software de comércio eletrônico em si, mas sim à completa loja de comércio eletrônico operacional construída com este software. Ou seja, se você acabar usando o WordPress como seu software de escolha, cabe a você escolher um host que seja compatível com PCI (abordaremos isso mais adiante).

Relatórios e dados analíticos

Como proprietário de uma empresa, você deseja acompanhar os resultados obtidos na sua loja. vendas, visitas, carrinhos abandonados e assim por diante. Seu software de comércio eletrônico deve fornecer-lhe aqueles.

Recursos secundários, como descontos, cupons, cartões-presente

Promoções e vendas são o pão com manteiga de muitas lojas on-line. Seu software de comércio eletrônico deve permitir que você emita cupons personalizados, defina descontos, gere vendas por tempo limitado e assim por diante.

Grande número de designs de sites inovadores disponíveis

Esta é uma das maiores coisas que você deseja procurar no software de comércio eletrônico. Não apenas um conjunto robusto de modelos ajuda os iniciantes, mas também dá aos usuários avançados um local para começar suas personalizações.

Eu gosto de ver centenas de modelos e temas, e é bom ter um filtro para restringir os modelos em categorias e indústrias. Os modelos precisam ter uma aparência moderna e ter todos os elementos básicos como capacidade de resposta, botões de mídia social e boa otimização geral para o desempenho.

FÁCIL DE USAR

Idealmente, você quer um software de comércio eletrônico que não requer um profissional para entender.

Alguns softwares de comércio eletrônico têm integradores de arrastar e soltar integrados, o que torna a construção de sua loja online final mais fácil do que se você fizesse isso em HTML bruto. Mas, mesmo que não exista esse tipo de construtor, você quer escolher um software intuitivo, fácil de gerenciar e básico o suficiente para o mais iniciante dos usuários.

Os elementos de arrastar e soltar são maravilhosos de se ver, mas o ponto principal a considerar é se você tem ou não acesso às principais ferramentas de edição. Estamos falando de editores para cores, fontes, tamanhos e muito mais. O construtor de sites também deve incluir módulos predefinidos para inserir rapidamente itens como vídeo, imagens e guias.

Extensões

A maioria dos principais softwares de comércio eletrônico permitirá que você instale plug-ins que estendam a funcionalidade pronta para uso do software ou ofereça a você lojas de aplicativos inteiras, nas quais você pode escolher extras por uma taxa.

Você vai querer muitos recursos internos, mas é sempre importante ter essa loja de aplicativos para navegar e encontrar recursos mais avançados. Por exemplo, você pode desejar um sistema de pagamento recorrente para o seu site. Ou você pode estar procurando por um aplicativo de contabilidade para integrar com o QuickBooks.

Suporte ao cliente de qualidade

O valor do bom atendimento ao cliente não pode ser exagerado. Muito simplesmente, se as coisas saírem da linha ou se você estiver enfrentando algum tipo de problema com o seu software de comércio eletrônico, você poderá entrar em contato com alguém que possa ajudá-lo a descobrir.

O suporte ao cliente varia de simples suporte à comunidade on-line, a técnicos de e-mail e até serviços personalizados de concierge. Eu coloco muito peso na qualidade do suporte, porque você terá que completar algumas pesquisas e chamar a equipe de suporte em algum momento com uma loja online.

Você deve ter acesso a uma Central de Ajuda completa, onde pode pesquisar em fóruns, artigos, guias e tutoriais. Eu gosto de ver o suporte que está disponível 24 / 7 ao longo do ano, junto com pessoas que realmente sabem o que estão falando. Finalmente, você vai querer de tudo, desde suporte por telefone até suporte por e-mail e chat ao vivo até a documentação on-line.

Integrações com mídias sociais e outros canais de vendas

A mídia social é uma daquelas coisas que devem ser incorporadas em todos os softwares de comércio eletrônico.

No mínimo, é bom ter botões de mídia social vinculados a lugares como o Facebook e Twitter. Os botões de compartilhamento social também são úteis. Isso envolve o compartilhamento de botões nas postagens do blog e nas páginas de produtos, aumentando seus esforços de marketing e levando as pessoas a compartilhar seu conteúdo para você. Finalmente, outros pontos de venda expandem a quantidade de negócios que você faz em outros lugares.

O software de comércio eletrônico top-of-the-line tem integrações com lugares como Amazon, eBay e Etsy. Além disso, muitos sites de mídia social têm páginas de negócios com as quais você pode sincronizar. Algumas delas incluem o Facebook Stores, o Pinterest Buyable Pins e o suporte do Facebook Messenger.

Pronto para comércio móvel

Embora eu tenha esperado isso de todos os softwares de sites, você vai querer ficar de olho em plataformas que ainda possuem modelos não responsivos.

Aqui está o conto: se os seus clientes não conseguirem encontrar o caminho através de uma interface de usuário limpa em um celular ou tablet, eles simplesmente sairão. Você precisa alterar seu software de comércio eletrônico nesse caso.

É relatado que mais pessoas usam seus telefones celulares para acessar a web hoje em dia do que seus computadores desktop ou laptop.

A lista: sete dos melhores softwares de comércio eletrônico em comparação

Aqui está a linha final que escolhemos - com base no teste de cerca de 20 ferramentas de software de comércio eletrônico diferentes:

  1. Shopify
  2. Wix
  3. BigCommerce
  4. WooCommerce
  5. Easy Digital Downloads
  6. Square Online
  7. Squarespace

Aqui está uma tabela de comparação rápida para dar uma visão geral do que está acontecendo:

Wix Shopify BigCommerce WooCommerce Easy Digital Downloads Square Online Squarespace
Preço a partir de $ 23 / mês $ 9 / mês $ 29.95 / mês $ 6- $ 10 / mês $ 6- $ 10 / mês grátis + $ 12 / mês $ 18 / mês
O que é isso Sistema on-line baseado em inscrição Sistema on-line baseado em inscrição Sistema on-line baseado em inscrição Software de comércio eletrônico auto-hospedado Software de comércio eletrônico auto-hospedado Sistema on-line baseado em inscrição Sistema on-line baseado em inscrição
Vender Produtos físicos, digital, serviços, dropship Produtos físicos, digital, serviços, dropship Produtos físicos, digital Produtos físicos, digital, serviços, dropship Produtos digitais Produtos físicos, digitais, reservas de mesa em restaurante, eventos, compromissos Produtos físicos, digitais, serviços, eventos, assinaturas, compromissos, doações
Recursos 9/10 9/10 8/10 8/10 6/10 9/10 8/10
FÁCIL DE USAR 9/10 9/10 7/10 5/10 5/10 9/10 10/10
Designs 10/10 10/10 9/10 7/10 7/10 8/10 10/10

Para dentrodiviferramentas duplas:

1. Shopify

Shopify

  • Preço: a partir de $ 9 / mês
  • O que é: sistema on-line baseado em inscrição
  • Vendemos: produtos físicos, digital, serviços, dropship
  • Recursos: 9 / 10
  • Facilidade de uso: 9 / 10
  • Designs: 9 / 10

Shopify é provavelmente o software de comércio eletrônico mais conhecido de todos eles. Os usuários adoram pela facilidade de uso e pelo conjunto geral de recursos que ele oferece.

Shopify é excelente, não importa o que você queira vender - sejam produtos físicos, produtos digitais, serviços, até mesmo produtos de envio direto, Shopify pode lidar com todos eles.

Shopify também faz um bom trabalho em termos de permanecer no meio e ser amigável tanto para usuários iniciantes quanto para usuários empresariais mais avançados, o que o torna perfeito se você planeja aumentar seus esforços de comércio eletrônico ao longo do tempo.

Em termos de design, Shopify oferece vários modelos para escolher, muitos dos quais são atendidos diretamente em nichos de mercado. Por exemplo, uma pesquisa rápida no Shopify A loja temática revela vários temas para joalherias, roupas, móveis e até vinícolas.

Shopify também tem preços muito razoáveis. Existem cinco planos / níveis de preços distintos, com base no escopo dos recursos que sua loja precisa:

  • Começar com uma configuração básica é muito barato - apenas $ 9 por mês com Shopify Lite. Fornece as ferramentas necessárias para inserir Shopify Compre botões em qualquer site existente. Você também pode vender seus produtos em lugares como o Facebook e o Facebook Messenger.
  • O plano básico custa US $ 29 por mês. Este é provavelmente o que a maioria das pessoas escolherá. Permite produtos ilimitados e uma loja de comércio eletrônico completa com todos os recursos essenciais (e acesso à loja de aplicativos).
  • Para se qualificar para o $ 79 o mês, você poderá configurar mais contas da equipe e usar itens como cartões-presente e relatórios profissionais. Além disso, também existem taxas de cartão de crédito um pouco menores.
  • Avançado Shopify sai por US $ 299 por mês. É destinado a vendedores de maior volume em ascensão.
  • Por fim, há Shopify Plus - um plano que fornece soluções de nível empresarial para comerciantes de alto volume

Alguns recursos notáveis ​​que você obtém Shopify:

  • Tudo ilimitado: pedidos, produtos, armazenamento de arquivos, largura de banda
  • Apoio 24 / 7
  • Conformidade com o nível 1 PCI
  • Pronto para o comércio móvel
  • Ponto de venda de equipamentos
  • Aplicativo móvel
  • Certificado SSL gratuito para sua loja
  • Você pode processar pagamentos com cartão de crédito
  • Deixei Shopify descobrir taxas e impostos de envio automaticamente
  • Crie seu site de loja on-line com o recurso de arrastar e soltar
  • Módulo de blogging incluído
  • Funciona com vários idiomas
  • Configurar perfis de clientes
  • Seus clientes podem ter suas contas
  • Otimizado para os mecanismos de busca
  • Integração de mídia social integrada
  • Gestão de inventário
  • Configurar variações de produtos
  • Módulo de relatórios

Vejo Shopify em ação:

Painel principalNovo produtoDirectório de temas
shopify painel de instrumentos
shopify adicionar produto
shopify temas

Alguns exemplos de lojas de comércio eletrônico existentes criadas com base em Shopify:

Vizinho
Fils Unique
Hora da Variedade

Por que usar Shopify?

Shopify é uma escolha perfeita, não importa se você está apenas começando com o comércio eletrônico ou se tem planos maiores.

A principal força de Shopifyé que a configuração da sua loja leva apenas alguns minutos. Tudo o que você precisa fazer é se inscrever em Shopify.com, preencha alguns formulários, escolha o design da sua loja e pronto.

👉 Para saber mais sobre Shopify e seus pontos fortes, confira nossos detalhes Shopify rever.
👉 Clique aqui para começar Shopify.

2. Wix

  • O preço começa em $ 13 por mês para um site padrão ou $ 23 por mês com um site que oferece funcionalidade de comércio eletrônico.
  • O que é: solução de comércio eletrônico hospedada
  • Venda: produtos físicos e digitais, serviços e dropshipping
  • Recursos: 10 / 10
  • Facilidade de uso: 10 / 10
  • Designs: 9 / 10

Wix destaca-se como uma das ferramentas mais versáteis do mercado para empresas de qualquer porte. Você não precisa ser um codificador mestre ou ter anos de experiência online para ter sucesso com Wix. Este produto sensacional garante que você possa acessar tudo, desde modelos de alta qualidade até automação com facilidade. Há ainda liberdade de design completa com personalização de arrastar e soltar.

Wix oferece todas as funcionalidades de que você precisa para construir um site de sucesso. Existem mais de 500 modelos para escolher, e muitos deles são altamente profissionais e atraentes assim que saem da caixa. Você pode vender produtos de várias maneiras e pode até construir seu site com a ajuda da IA, graças a Wix ADI. Isso significa que você pode obter o Wix sistema para construir uma solução multicanal para o seu negócio de comércio eletrônico. Você não vai conseguir isso de empresas como ECWid e BigCommerce.

Wix também oferece aos proprietários de negócios e varejistas muito acesso a complementos e recursos extras, como plug-ins para abandono de carrinho, envio direto, SEO e muito mais. Você pode encontrar soluções SaaS para todas as suas necessidades, e há muitas análises para monitorar o desempenho de suas campanhas também.

Quer você seja uma startup tentando crescer rapidamente ou uma empresa maior que precisa de um website flexível para vendas, Wix você está coberto. Para torná-lo ainda melhor, o Wix a experiência também se atualiza constantemente com novos recursos e funcionalidades.

Preços

Se você precisar Wix Ecommerce, então você precisará ir com o pacote Business Basic que começa por volta de $ 23 por mês. Este produto vem com contas de clientes, pagamentos seguros, um domínio personalizado gratuito por um ano e uma série de outras funcionalidades excelentes.

Atualize para Business Unlimited e você desbloqueará 10 horas de vídeo por $ 27 por mês, bem como largura de banda ilimitada, 35 GB de armazenamento e muito mais.

O produto final para eCommerce é o Business VIP, que vem com 50GB de espaço de armazenamento, todos os recursos do Business Unlimited, suporte prioritário, um programa de fidelidade da Smile.io e suporte para imposto automatizado sobre vendas em 500 transações por mês.

Se você tem uma empresa particularmente grande, pode atualizar para um pacote Enterprise, que vem com preços personalizados. Você precisará entrar em contato com a equipe para descobrir quanto serviço isso será para você, mas geralmente começa com um preço de pelo menos US $ 500 por mês.

Alguns dos recursos notáveis ​​que você obtém com Wix incluem:

  • Mais de 500 modelos
  • Personalização completa de arrastar e soltar
  • Projetos otimizados para celular
  • Integrações líderes da indústria com coisas como Salesforce
  • Projetos com suporte de IA
  • Galerias de mídia e opções de design avançado
  • Toneladas de opções de aplicativos e plug-ins
  • SEO e recurso de marketing
  • Gerenciamento de banco de dados unificado para seu CRM
  • Intervalo escalonável de conexões de API
  • Reserva e reserva de restaurante
  • Suporte para processamento de vários pagamentos
  • Fóruns e associações
  • gestão de eventos
  • Formulários de reserva e gerenciamento de contato
  • Análise e relatórios abrangentes
  • Integração com mídias sociais
  • Nome de domínio personalizado
  • Suporte a certificado SSL
  • Uma caixa de correio profissional
Painel principalNovo produtoDirectório de temas

wix software de comércio eletrônico - painel principal

wix software de comércio eletrônico - adicionar produto

wix software de comércio eletrônico - diretório de temas

Alguns exemplos de lojas de comércio eletrônico existentes criadas com base em Wix:

CanO Water

CanO Water

Alaya Tea

chá de alaya

Kaeekoo

kaeekoo

Por que usar Wix?

Wix é apenas uma das muitas ferramentas líderes no mercado de construção de sites de comércio eletrônico atualmente, mas é extremamente popular por um motivo. Não são apenas os anúncios de Heidi Klum e Gal Gadot que fazem Wix tão atraente. Este é um serviço que pode apelar a empresas de todos os portes, vendendo uma vasta gama de produtos online. Wix foi projetado para ser extremamente flexível e escalonável, com muitos recursos adicionais para ajudar sua empresa a crescer de acordo com as necessidades de seus clientes.

Se você precisa de um construtor de sites fácil de usar, repleto de recursos extras como recuperação de carrinho abandonado, amigável para iniciantes e acessível, é difícil encontrar algo que ofereça o mesmo impacto que Wix.

👉 Para saber mais sobre Wix e seus pontos fortes, confira nossos detalhes Wix revisão de comércio eletrônico.
👉 Clique aqui para começar Wix.

3. BigCommerce

Bigcommerce

  • Preço: a partir de $ 29.95 / mês
  • O que é: sistema on-line baseado em inscrição
  • Vender: produtos físicos, digital
  • Recursos: 8 / 10
  • Facilidade de uso: 7 / 10
  • Designs: 9 / 10

BigCommerce é outra solução muito popular entre o software de comércio eletrônico. Ele oferece muito do que você esperaria de uma plataforma de comércio eletrônico de qualidade e faz isso em um pacote fácil de usar.

A maneira como você começa sua aventura com Bigcommerce é muito semelhante a começar Shopify. Tudo o que você precisa fazer é se inscrever em Bigcommerce.com, acesse o assistente de configuração (onde você indica o que deseja vender e como deseja que sua loja se pareça) e a sua loja será executada rapidamente.

BigCommerce permite vender qualquer tipo de produto e até configurar vários parâmetros diferentes que descrevem esses produtos.

Há muito por onde escolher em relação a temas e designs de loja também - particularmente se você gostaria de economizar algum dinheiro e usar um design gratuito - esses são realmente bonitos! Muitos consideram Bigcommercemodelos para ser o melhor do setor. Eles parecem modernos e projetados profissionalmente.

O preço geral é semelhante ao Shopify, mas você não recebe nenhum plano de $ 9 por mês. A maioria dos recursos já está embutida. Por exemplo, as ferramentas de marketing são muito mais avançadas com BigCommerce.

Aqui estão alguns dos recursos que você obtém BigCommerce:

  • Produtos, pedidos, armazenamento de arquivos e largura de banda ilimitados
  • apoio 24 / 7 via chat ao vivo
  • Nível 1 PCI compliance e segurança multi-camadas e proteção DDOS
  • Certificado SSL incluído
  • Ponto de venda de equipamentos
  • Construtor visual para o seu site de loja online
  • Ferramentas de migração para trazer os dados da sua loja de outro sistema
  • Lidar com pagamentos do PayPal / Braintree, Stripe, Apple Pay, Amazon Payments e outros
  • Gestão de inventário
  • Otimizado para os mecanismos de busca
  • Ferramentas para vender no Facebook, Pinterest, eBay e Amazon
  • desenvolvedor API
  • Integrações com sites de comparação de produtos
  • Módulo de email marketing

Vejo BigCommerce em ação:

Painel principalNovo produtoDirectório de temas
bigcommerce painel de instrumentos
bigcommerce adicionar produto
bigcommerce temas

Alguns exemplos de lojas de comércio eletrônico existentes criadas com base em BigCommerce:

Vestuário Physiq
Pranchas Enferrujadas
Tribo Jovem

Por que usar BigCommerce?

Uma boa maneira de resumir o que BigCommerce é seria dizer que é simplesmente o não.1 Shopify alternativa. Em outras palavras, se você não gosta Shopify por qualquer motivo, você deve experimentar BigCommerce.

Os conjuntos de recursos de ambas as plataformas são semelhantes e o início de cada um também é semelhante. Mesmo que as diferenças sejam pequenas, cada plataforma inevitavelmente ressoará melhor com um determinado tipo de usuário.

👉 Para saber mais sobre Bigcommerce, confira nossos detalhes BigCommerce rever.
👉 Clique aqui para começar BigCommerce.

4. WordPress + WooCommerce

WooCommerce

  • Preço: de $ 6- $ 10 / mês
  • O que é: software de comércio eletrônico auto-hospedado
  • Vendemos: produtos físicos, digital, serviços, dropship
  • Recursos: 8 / 10
  • Facilidade de uso: 5 / 10
  • Designs: 7 / 10

Esta entrada é o primeiro caso de lidar com software de comércio eletrônico auto-hospedado. O que há de diferente nisso em comparação com Shopify or BigCommerce é que, em vez de se inscrever em uma conta de usuário, o que você recebe é um pacote de software bruto chamado WordPress, que você precisa instalar em um servidor da web sozinho.

Em outras palavras, para começar a usar o WordPress, você precisa comprar um plano de hospedagem na web e, em seguida, configurar as coisas manualmente. Estou dizendo “um pouco”, pois a maioria dos hosts da web tem scripts de instalação fáceis que tornam sua vida mais fácil. Por exemplo, se você usa uma empresa como SiteGround, você terá uma instância funcional do WordPress desde o início.

Agora, sobre a outra parte - WooCommerce.

Sob o capô, WooCommerce é um plugin que você instala no WordPress para habilitar recursos de comércio eletrônico e transformar seu site em uma loja online completa.

O ponto forte de WooCommerceé que é muito versátil e permite que você venda o que quiser. Você também terá total liberdade quando se trata de como deseja configurar sua loja e o que deseja adicionar a ela (recursos extras). Isso também não é algo que você consegue Shopify or BigCommerce.

Ao mesmo tempo, configurando WooCommerce é um pouco mais manual na natureza, então você precisa estar ciente disso.

Além disso, para coisas como dropshipping ou algum processamento de pagamento avançado, descontos, cartões-presente e etc., geralmente você precisa de plug-ins extras (complementos). Embora eles possam ser instalados com bastante facilidade, é outra etapa que você precisa cuidar além da configuração padrão.

Em termos de preço, tanto a plataforma WordPress quanto WooCommerce são gratuitos e de código aberto. Você pode baixá-los sem amarras. No entanto, o que você precisa pagar, como eu disse antes, é a hospedagem na web. Sem esse elemento, você não pode ter uma loja online funcionando no WordPress. Normalmente, isso custará cerca de US $ 5 a US $ 20 por mês. Por exemplo, usando um host, recomendamos - SiteGround - você pagará $ 3.95 / mês.

WordPress oferece uma enorme abundância de temas (pacotes de design) para você escolher. Há literalmente milhares deles na web, tanto gratuitos quanto pagos. A única dificuldade é encontrar o caminho certo. Você também pode construir seu próprio tema ou contratar alguém para fazê-lo.

Aqui estão alguns dos recursos que você obtém WooCommerce:

  • Tudo ilimitado: pedidos, produtos, armazenamento de arquivos, largura de banda
  • Suporte apenas do seu host, que pode ou não ser útil (é com SiteGround)
  • Otimizado para celular
  • Certificado SSL via seu host
  • Aceite o PayPal por padrão e você também pode instalar extensões para processar cartões de crédito
  • Frete e impostos processados ​​por extensões
  • Bom construtor de arrastar e soltar para conteúdo do site
  • Uma plataforma de blogs top de linha incluída
  • Funciona com vários idiomas
  • Configurar perfis e contas de clientes
  • Otimizado para os mecanismos de busca
  • Integração de mídia social via extensões
  • Gestão de inventário
  • Variações do produto
  • Conformidade com PCI dependendo do seu host

Vejo WooCommerce em ação:

Painel principalNovo produtoDirectório de temas
WooCommerce painel de instrumentos
WooCommerce adicionar produto
WooCommerce temas

Alguns exemplos de lojas de comércio eletrônico existentes criadas com base em WooCommerce:

JACQUEMUS
RUIK
Ork Pôsteres

Por que usar WooCommerce?

WooCommerce é a sua solução DIY definitiva. Ele permite que você venda tudo o que se possa imaginar - produtos físicos, bens digitais, serviços, entrega direta, etc.

A única dificuldade com WooCommerce é que é você quem deve cuidar da configuração inicial e, em seguida, da manutenção contínua. Se você não se sente intimidado por isso - mas sim animado - você vai adorar.

👉 Para saber mais sobre WooCommerce, confira nossos detalhes WooCommerce rever.
👉 Clique aqui para começar a usar o WordPress e WooCommerce ao se inscrever com SiteGround.

5. WordPress + Easy Digital Downloads

Easy Digital Downloads

  • Preço: de $ 6- $ 10 / mês
  • O que é: software de comércio eletrônico auto-hospedado
  • Vender: produtos digitais
  • Recursos: 6 / 10
  • Facilidade de uso: 5 / 10
  • Designs: 7 / 10

WordPress + Easy Digital Downloads é nosso outro software de comércio eletrônico auto-hospedado nesta lista. Como você pode ver, o elemento central da configuração é o mesmo - é o WordPress. Mas aqui, a parte de comércio eletrônico do trabalho é feita por um plug-in chamado Easy Digital Downloads.

Deixando de lado tudo que é legal sobre Easy Digital Downloads, a única desvantagem é que ele serve apenas para vender produtos digitais - bens para download. Embora esse conjunto de recursos possa ser considerado um pouco limitado, para algumas lojas online isso pode ser tudo de que precisam. E Easy Digital Downloads is realmente bom no seu trabalho!

Easy Digital Downloads permite vender software, documentos, fotos, e-books, músicas, gráficos e qualquer outro tipo de arquivo de mídia. Em seguida, ele também lida com a parte em que você disponibiliza esse produto para o cliente baixar diretamente do seu site.

Os mesmos requisitos de hospedagem também existem aqui - da mesma forma que funciona com WooCommerce. Ou seja, você precisa comprar uma conta de hospedagem na web separadamente, que custará US $ 6 a US $ 10 por mês. Mais uma vez, recomendamos SiteGround.

A história também é a mesma quando se trata de designs - por exemplo, você pode escolher entre milhares de temas prontos na web.

Aqui estão alguns dos recursos que você obtém Easy Digital Downloads:

  • Tudo ilimitado: pedidos, produtos, armazenamento de arquivos, largura de banda
  • Permite vender todos os tipos de produtos digitais
  • Suporte apenas do seu host
  • Otimizado para celular
  • Certificado SSL via seu host
  • Aceitar PayPal e Amazon Payments por padrão, e você também pode instalar extensões para processamento de cartões de crédito
  • Bom construtor de arrastar e soltar para conteúdo do site
  • Uma plataforma de blogs top de linha incluída
  • Funciona com vários idiomas
  • Configurar perfis e contas de clientes
  • Otimizado para os mecanismos de busca
  • Integração de mídia social via extensões
  • Conformidade com PCI dependendo do seu host

Vejo Easy Digital Downloads em ação:

Painel principalNovo produtoDirectório de temas
Painel EDD
EDD adicionar produto
Temas EDD

Alguns exemplos de lojas de comércio eletrônico existentes criadas com base em Easy Digital Downloads:

IconDock

Por que usar Easy Digital Downloads?

Easy Digital Downloads é a sua escolha se você sabe que venderá apenas produtos digitais e também desfruta da perspectiva de ter controle total sobre sua loja on-line.

Ao mesmo tempo, você não pode se sentir intimidado pela necessidade de configurar a maior parte de tudo por conta própria.

👉 Para saber mais sobre o EDD, confira nosso profundo Easy Digital Downloads rever.
👉 Clique aqui para começar a usar o WordPress e Easy Digital Downloads ao se inscrever com SiteGround.

6. Square Online

Square Online

  • Existe um plano gratuito disponível, os planos profissionais começam em $ 12 por mês
  • O que é: solução de comércio eletrônico hospedada + equipamento e software POS
  • Venda produtos físicos e digitais, pedidos de comida online, aceite doações, marque consultas
  • Recursos: 9 / 10
  • Facilidade de uso: 9 / 10
  • Designs: 8 / 10

Square começou sua aventura de comércio como um conjunto de ferramentas e hardware para lojas e negócios que operam no off-line. Na verdade, o próprio nome - Square - volta ao design original de seus agora famosos leitores de cartão de crédito.

Durante anos, a empresa não foi conhecida no espaço online, embora prestasse alguns serviços voltados para o comércio eletrônico desde 2010. Nos últimos dois anos, Square dobrou o comércio eletrônico e agora oferece um conjunto completo de ferramentas, software e scripts de sites que permitem que cada proprietário de empresa abra uma loja online por conta própria.

O que é ótimo sobre Square é a facilidade de uso de seu painel online - é onde você começa a construir e gerenciar seu site de comércio eletrônico. E não é apenas o painel em si. Tudo começa quando você se inscreve pela primeira vez Square Online. Todo o processo é simples e Square leva você pela mão através das principais etapas.

Também é bom saber que Square continuará dando dicas sobre o que fazer a seguir e como configurar sua loja da maneira certa. Sua sequência de integração é particularmente eficaz nisso.

Além disso, não vamos esquecer Squareo domínio de administrar uma loja! Você ainda pode se inscrever em Squarehardware da (como leitores de cartão de crédito, caixas registradoras e muito mais) e ter tudo integrado ao seu catálogo online.

O que mais, Square Online é perfeitamente capaz de permitir que você venda produtos padrão, configure pedidos de comida on-line, agendamento de reuniões, reserva de mesa em restaurante ou qualquer outra coisa que seu negócio possa tratar.

No lado do design das coisas, Square oferece alguns modelos de site de boa aparência que você pode personalizar usando sua ferramenta de construção totalmente visual. No catálogo, você encontrará modelos otimizados para vários tipos de negócios, como restaurantes, lojas de varejo, organizações sem fins lucrativos e muito mais.

Preços

Ainda não terminamos com as surpresas porque Square Online oferece um plano gratuito. O que o diferencia da concorrência é que Square não limita o número de produtos que você pode vender ou o armazenamento / largura de banda que seu site de comércio eletrônico obtém.

Então, se você precisar de recursos mais avançados, como a opção de vender por meio de um nome de domínio personalizado, não Square branding, avaliações de clientes, acesso a frete com desconto, etc., você pode atualizar para um plano pago. Esses começam a partir de $ 12 por mês.

O que é legal é que você também obtém um nome de domínio gratuito no primeiro ano incluído no preço. E também há suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat ao vivo e telefone.

Aqui estão os destaques de Squarelista de recursos de:

  • Pedidos ilimitados, produtos, armazenamento de arquivos, largura de banda
  • Reservas de mesa em restaurante, ingressos para eventos, agendamento de compromissos
  • Aceitar doações
  • Ofereça coleta, entrega ou frete
  • Cupons e vales-presente
  • Hardware de ponto de venda
  • Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana - chat ao vivo e telefone
  • Ferramenta de criação de sites visuais para comércio eletrônico
  • aplicativos móveis
  • Integrações de mídia social com Instagram e anúncios do Facebook
  • Opiniões
  • E-mails de carrinhos abandonados
  • Taxas de envio com desconto
  • Recursos de SEO

Vejo Square Online em ação:

Painel principalNovo produtoDirectório de temas
square traço
square adicionar produto
square modelos

Por que usar Square Online?

O principal benefício de Square é que você obtém todas as suas ferramentas de um só lugar. Mesmo se você quiser entrar no mundo off-line e abrir uma loja, Square tem você coberto! Você pode obter seu hardware POS e começar a operar em sincronia sem soluços.

Então, é claro, há o painel online e todos os recursos que você acessa. Square Online limita ao mínimo as etapas necessárias para lançar uma loja online. Isso pode ser um grande benefício para os proprietários de empresas que desejam simplesmente começar a trabalhar o mais rápido possível.

Tenha em mente que Square pode não ser a solução para negócios internacionais não sediados nos EUA.

👉 Para saber mais sobre Square Online e seus pontos fortes, confira nossos detalhes Square Online revisão de comércio eletrônico.
👉 Clique aqui para começar Square Online.

7. Squarespace

Squarespace

  • O preço começa em $ 18 por mês (quando pago anualmente) se você deseja construir uma loja de comércio eletrônico em Squarespace; os planos mais baratos são apenas para sites normais
  • O que é: solução de comércio eletrônico hospedada
  • Venda: produtos físicos e digitais, serviços e dropshipping
  • Recursos: 9 / 10
  • Facilidade de uso: 10 / 10
  • Designs: 10 / 10

Squarespace fez seu nome por ser indiscutivelmente a plataforma de construção de sites mais fácil de usar de todas. É também um tipo de plataforma tudo-em-um. Isso significa que ele atenderá a todas as necessidades do seu site, não importa quais sejam.

Você pode usar Squarespace para construir um blog, um site de negócios, um site de podcast e, sim, um site de comércio eletrônico também. E não apenas qualquer site de comércio eletrônico, mas um site altamente otimizado que permite vender produtos de forma eficaz enquanto aproveita as vantagens de ferramentas auxiliares como análises avançadas, ferramentas de merchandising e integrações com o Instagram para vender produtos.

O Squarespace A experiência começa durante a inscrição, quando você responderá algumas perguntas sobre o propósito do seu site, além do que você deseja vender e como.

Por exemplo, a Squarespace permite vender produtos padrão, downloads digitais, oferecer serviços, agendar compromissos, vender associações e muito mais.

Em termos de design, Squarespace é O rei quando se trata de qualidade e versatilidade de modelos. Você encontrará modelos de design otimizados para qualquer finalidade de site ou tipo de loja de comércio eletrônico. Então, você poderá personalizar esse modelo ao seu gosto usando Squarespaceconstrutor visual de arrastar e soltar.

Preços

Squarespace os preços começam em $ 12 por mês. No entanto, esse plano não permite que você venda nada pelo site diretamente - leia: sem comércio eletrônico. Para poder abrir uma loja online, você terá que escolher o plano de $ 18 por mês ou mais.

Nesse plano de US $ 18, você obtém largura de banda e armazenamento ilimitados, um nome de domínio gratuito durante o primeiro ano, contas de contribuidor (equipe) ilimitadas, site avançado e análises de comércio eletrônico, e pode vender produtos ilimitados e obter pedidos ilimitados.

Existem apenas duas deficiências aparentes em Squarespaceoferta de. O primeiro é a situação do suporte ao cliente. Você só pode obter suporte ao cliente por e-mail e chat ao vivo de segunda a sexta-feira, das 4h às 8h EST. A segunda é que no plano de $ 18, Squarespace cobra uma taxa de transação de 3% além das taxas padrão de cartão de crédito. Se quiser taxas de 0%, você precisará obter o plano de $ 26 por mês.

Observação; a Squarespace preços que estamos nos referindo aplicar se você pagar anualmente. Se você quiser pagar mês a mês, o preço sobe cerca de 30%.

Aqui estão alguns destaques de Squarespacelista de recursos de:

  • Venda qualquer coisa imaginável (produtos, serviços, eventos, assinaturas, compromissos, doações, etc.)
  • Todos os sites otimizados para celular
  • Ponto de venda
  • Nome de domínio personalizado gratuito incluído
  • Estatísticas e análises poderosas para todo o seu site e comércio eletrônico
  • Cartões de presente
  • Contas de clientes
  • Contas de contribuidor ilimitadas
  • Uma conta do Google Workspace incluída gratuitamente no primeiro ano
  • Personalizações avançadas com CSS e JavaScript
  • Integração com Instagram
  • Recuperação de carrinho abandonada
  • Recursos de SEO

Vejo Squarespace em ação:

Inscrição inicialDirectório de temas
Squarespace inscrição
Squarespace modelos

Por que usar Squarespace?

Squarespace é a sua escolha para o melhor software de comércio eletrônico se você valoriza a facilidade de uso, deseja começar imediatamente e ser capaz de fazer tudo sozinho.

Os modelos de site oferecidos por Squarespace são lindos e seguem as tendências de design moderno, o que significa que você também não precisa se preocupar em escolher algo desatualizado e tornar seu site obsoleto desde o início.

Se você quiser, Squarespace também oferece ferramentas de PDV para vender em sua loja, o que lhe dá oportunidades de crescimento sem alterar seu software de comércio eletrônico.

👉 Para saber mais sobre Squarespace e seus pontos fortes, confira nossos detalhes Squarespace revisão de comércio eletrônico.
👉 Clique aqui para começar Squarespace.

Qual é melhor

Então aí está! Estas têm sido as principais plataformas de software de comércio eletrônico do mercado. Embora você realmente não possa errar com nenhum deles, alguns serão mais adequados com base na loja online específica que você deseja lançar e em seus requisitos.

Pense no que você precisa para sua pequena empresa, desde um back-end completo para gerenciar seus produtos até um software de carrinho de compras aprimorado e uma interface amigável. Além disso, lembre-se, se você deseja que seu negócio online seja bem-sucedido, você precisará escolher uma plataforma de comércio eletrônico que também ofereça uma boa experiência ao cliente.

Dê uma olhada nos criadores de sites de comércio eletrônico que discutimos aqui. Não se precipite em sua escolha.

  • Se você está apenas começando com sua loja online e deseja abrir uma loja o mais rápido possível, usar Shopify. Se você não acabar amando Shopify, Tente BigCommerce como uma alternativa.
  • Se você preferir construir um site de negócios completo com um componente de comércio eletrônico adicionado a ele, Wix pode ser uma solução melhor. A plataforma fornece todo o pacote de ferramentas de website de que você pode precisar.
  • Como alternativa, se você deseja ter mais controle sobre sua loja e poder hospedá-la automaticamente em um servidor da web de sua escolha, escolha uma das soluções WordPress: para produtos digitais, use Easy Digital Downloads; para todo o resto, use WooCommerce. Não importa o caminho que você tome, você pode configurar seu site com SiteGround sem complicações.

🤷‍♂️ Se você ainda não tiver certeza de por qual plataforma vender produtos, verifique Shopify primeiro. Você provavelmente vai acabar amando essa solução de comércio eletrônico. Eles têm um teste gratuito de 14 dias para testar as águas, e o app / template store é bom demais para deixar passar.

Por fim, se você tiver alguma dúvida e quiser que eu ajude você a configurar sua loja com base no software de comércio eletrônico descrito neste guia, me bateu aqui. Terei todo o gosto em ajudar e recomendar-lhe as pessoas certas para trabalhar!

software de comércio eletrônico
Classificação: 5.0 - Revisão por

Karol K

Karol K. (@carlosinho) é um WordPress exterior, blogueiro e autor publicado de "WordPress Completo". Seu trabalho foi apresentado em toda a web em sites como: Ahrefs.com, Smashing Magazine, Adobe.com e outros.

Comentários Respostas 8

  1. Hi

    Obrigado por este guia, é muito útil.

    Não entendo porque SquareSpace não obtém a melhor pontuação?
    De acordo com suas avaliações, parece ser o melhor e mais versátil em geral?

    Cumprimentos
    Jesper

    1. Ei Jesper, Squarespace é um ótimo construtor de sites, especialmente para iniciantes, mas quando se trata de funcionalidades de comércio eletrônico, Shopify e Wix são embalados com mais recursos.

  2. Passei por várias plataformas ao longo dos anos: Prestashop, Magento, Força de vendas, Woocommerce, Volusion, Carrinho 3D, Shopify… E devo dizer, não há plataforma perfeita. Até agora, o que me deu menos problemas foi Shopify MAS você precisa definir qual é o escopo e os objetivos de seus projetos primeiro e, em seguida, decidir qual plataforma funciona melhor para ele

  3. Olá lá
    Qual plataforma você recomenda que permite ao cliente criar um Cadastro de Brindes (cadastro de brindes) e compartilhá-lo com seus convidados, para que depois eles entrem, escolham e comprem seus brindes em minha loja?

    1. Essa é uma ótima pergunta. Eu acho que isso exige uma construção personalizada e, neste caso, eu iria com WordPress +Woocommerce.

  4. Oi Catalin,
    Vejo que em sua análise você não toca no tópico da criação de sites de comércio eletrônico em vários idiomas.
    Diga, eu tenho sucesso nos Estados Unidos e quero expandir isso para o Canadá e o México. Isso exigirá imediatamente configurações em mais dois idiomas: francês e espanhol, e mais duas moedas, que deverão aparecer se o cliente vier desses países.
    Como a plataforma vencedora - Shopify lidar com esse problema? Existem alternativas que você recomendaria?

    Obrigado.

    1. Oi vladimir,

      Com Shopify você pode usar um aplicativo como Lagify se você deseja fornecer vitrines multilíngues. Outra ótima alternativa seria WooCommerce, se você tiver acesso a um desenvolvedor da web.

      Saúde!

      -
      Bogdan - Editor em ecommerce-platforms.com

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