BigCommerce vs Shopify (Setembro de 2020): A comparação definitiva

bigcommerce vs shopify
Se você planeja lançar uma loja de comércio eletrônico, em breve terá que enfrentar um sério dilema: BigCommerce vs Shopify - Qual deles você deve escolher?

Embora tanto BigCommerce assim como Shopify são incríveis por si só, existem algumas diferenças que tornam a plataforma mais adequada para cenários e tipos específicos de usuários.

Hoje, chegamos ao fundo disso e comparamos BigCommerce vs Shopify cabeça a cabeça. Nós olhamos para suas características, preços, opções de design, facilidade de uso - basicamente, tudo que uma pessoa que esteja planejando lançar uma loja de comércio eletrônico gostaria de saber.

Btw, aqui está um versão de vídeo desta comparação criado pelo meu colega Joe. 🙂

Vídeo do YouTube

Índice

BigCommerce vs Shopify: Prós e contras

Antes de decidir se deseja acessar o Basic Shopifyou Shopify Premium ou explore as opções adicionando HTML ao BigCommerce, vale a pena dar uma olhada rápida e conhecer os prós e contras de cada um. Todas as ferramentas de criação de sites de comércio eletrônico vêm com seus pontos positivos e negativos a serem considerados.

Algumas ferramentas apresentam temas gratuitos e ofertas de certificados SSL, enquanto outras oferecem excelentes ferramentas de vendas e incrível usabilidade de back-end.

Vamos começar com os prós e contras de Shopify.

Shopify Prós 👍

  • Excelente para adicionar recursos de vendas ao seu site de comércio eletrônico
  • Uma variedade de planos para escolher, incluindo Shopify Plus e avançado Shopify
  • Excelente back-end com várias maneiras de adicionar funcionalidade com ferramentas e extensões de plug-in
  • Vasta comunidade cheia de pessoas para ajudá-lo, incluindo Shopify Especialistas
  • Sistema de inventário brilhante para gerenciar suas transações
  • Suporte para venda multicanal em plataformas de mídia social e outros ambientes
  • Muitos temas e designs para escolher
  • O suporte é excelente, com equipe dedicada 24 horas

Shopify Contras 👎

  • Opções limitadas de escalabilidade: você precisará contar com aplicativos de várias moedas de terceiros
  • As taxas de transação são um problema, a menos que você esteja usando Shopify Pagamentos
  • Você precisa reformatar seu site sempre que trocar de modelo
  • Os recursos de blog não são tão bons quanto em outros lugares
  • Estruturas de URL não são ideais para SEO

Agora vamos considerar os prós e contras de BigCommerce:

BigCommerce Prós 👍

  • Toneladas de recursos integrados para venda online
  • Sem taxas de transação para se preocupar, então mais do seu dinheiro vai para você
  • Muitos recursos sólidos de SEO para ajudá-lo a classificar online
  • Escalabilidade para empresas que desejam crescer rapidamente online
  • Recursos fantásticos de venda multicanal

BigCommerce Contras 👎

  • Difícil para iniciantes de usar, especialmente com terminologia complexa
  • Requer algum conhecimento de codificação se você quiser obter o máximo da tecnologia
  • BigCommerce os planos vêm com limites de vendas anuais - se você os ultrapassar, paga mais
  • Lojas multilíngues não são fáceis de criar com BigCommerce
  • A interface de edição pode ser difícil para iniciantes

BigCommerce vs Shopify: Informações de fundo 🗒️

Primeiro, por que focamos apenas em BigCommerce vs Shopify quando há, de fato, muitas outras plataformas de comércio eletrônico de qualidade no mercado?

A resposta é simples e não deve chocá-lo. Shopify e BigCommerce são simplesmente os melhores do grupo. Eles oferecem os recursos mais impressionantes a preços realmente acessíveis, além de permanecerem fáceis de usar.

Shopify
Shopify foi fundada em 2006 e estabeleceu sua sede em Ottawa, Ontário, Canadá.

Hoje, eles se tornaram uma das empresas que mais crescem em tecnologia (nenhuma surpresa, dado o crescimento do espaço de comércio eletrônico como um todo).

No momento em que escrevo, eles alegam poder sobre os varejistas on-line da 600,000, com mais sendo adicionados a cada dia.

Você pode dar uma olhada no nosso Shopify rever e Shopify Preços guia.

bigcommerce
BigCommerce é um pouco mais jovem - fundada em 2009 - originalmente de Sydney, na Austrália, mas agora com uma sede corporativa em Austin, Texas (embora a Austrália continue onde a maioria de sua força de trabalho reside).

A empresa também está em uma trajetória de crescimento e atende mais de 100,000 lojas on-line globalmente.

Dito isso, Shopify experimenta um aumento muito mais meteórico do que BigCommerce e parece estar atraindo exponencialmente mais clientes a cada ano.

Dê uma olhada nessa comparação via Google Trends (Shopify Em azul):

bigcommerce vs shopify - tendências

O que é importante focar aqui é que ambas as empresas estão crescendo por uma boa razão. Qualquer um deles atende a um tipo de usuário ligeiramente diferente, e esses grupos de usuários parecem estar realmente gostando do que estão recebendo.

Vamos agora dar uma olhada em como BigCommerce vs Shopify comparar sob o capô:

BigCommerce vs Shopify: Preços 💰

O preço geralmente é o fator no.1 ao considerar qualquer compra; e isso é perfeitamente compreensível. Afinal, não importa quão bom seja um determinado produto se você simplesmente não puder pagar. Felizmente, tenho boas notícias para você aqui, no BigCommerce vs Shopify reino, você encontrará algo para si mesmo, independentemente do orçamento que tiver.

Shopify Leve Shopify Basic BigCommerce Padrão Shopify BigCommerce adição Shopify Avançado BigCommerce Pro
$ / mo $ 9.00 $ 29.00 $ 29.95 $ 79.00 $ 79.95 $ 299.00 $ 299.95
taxas de cartão de crédito 2.9% + 30c 2.9% + 30c 2.9% + 30c 2.6% + 30c 2.5% + 30c 2.4% + 30c 2.2% + 30c
contas de pessoal indeterminado 2 ilimitado 5 ilimitado 15 ilimitado
produtos ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
armazenamento de arquivo ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
largura de banda ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado ilimitado
ajuda 24 / 7 chat ao vivo + telefone 24 / 7 chat ao vivo + telefone 24 / 7 chat ao vivo + telefone 24 / 7 chat ao vivo + telefone 24 / 7 chat ao vivo + telefone 24 / 7 chat ao vivo + telefone 24 / 7 chat ao vivo + telefone
site da loja online N, você acabou de receber um "botão de compra" Y Y Y Y Y Y
módulo de blog N Y Y Y Y Y Y
ponto de venda Y Y Y Y Y Y Y
Como você pode ver, Shopify é mais barato começar, desde que você realmente não precise de um novo site separado para servir como sua loja on-line. Aqui está o que eu quero dizer:

Esse plano mais barato em Shopify fornece um "botão de compra" que você pode colocar no seu existente site ou qualquer outro site, e em mídias sociais também.

Portanto, a ideia é que você possa criar novos produtos em seu Shopify painel e, em seguida, obtenha um botão de compra para cada. No entanto, o que você não pegue é um novo site de loja online em si.

(Não há alternativa para isso Shopify Leve plano de BigCommerce.)

Se você precisar de uma loja on-line completa, precisará gastar cerca de US $ 30 por mês com Shopify or BigCommerce.

Ambos Shopify Basic e BigCommerce Padrão fornecem aproximadamente a mesma variedade de recursos e limitações. A única diferença significativa é que BigCommerce não limita o número de contas da equipe que você pode criar, enquanto Shopify Basic permite apenas dois.

Produtos, armazenamento de arquivos, largura de banda, todos são ilimitados. Ambas as plataformas oferecem a mesma gama de opções de suporte - chat ao vivo e telefone 24 / 7.

Quando se trata de planos mais altos - os planos $ 79 / $ 299 com Shopify e $ 79.95 / $ 299.95 planeja com BigCommerce - eles não oferecem muito mais sobre melhorias nos recursos básicos que você obtém pelo $ 30.

  • Com Shopify, depois de atualizar para US $ 79 / mês, você recebe cartões-presente e relatórios profissionais.
  • Com BigCommerce, ao fazer o upgrade para US $ 79.95 / mês, você define grupos e segmentação de clientes, "protetor de carrinho abandonado", além de algumas funcionalidades avançadas que você honestamente não usará se estiver começando.

Por falar em preço, você também deve considerar as taxas envolvidas em cada venda que fizer. Mesmo que ambos BigCommerce e Shopify dirá que eles não cobram nenhuma taxa de transação, isso não é inteiramente factual. Enquanto, simEles não cobram uma parte do preço de venda para si mesmos logo de cara, ambos cobram taxas de processamento de cartão de crédito. Aqueles caem no intervalo de 2.2% para 2.9% + 30c por transação.

Além disso, algo que alertamos nossos leitores há um tempo; com BigCommerceCom as recentes mudanças nos preços, pode ser difícil para as empresas em crescimento aumentarem enquanto mantém os custos baixos. Em resumo, depois de ganhar mais de $ 125,000, BigCommerce forçará você a atualizar para um Empreendimento plano, o que o torna muito mais caro (~ US $ 900 a US $ 1,500 / mês) do que Shopify em um cenário de volume de vendas semelhante.

No geral, quando se trata de preços, ambas as plataformas parecem quase iguais, com a única diferença Shopifyé o plano $ 9 / mês, que é uma excelente opção de baixo custo para entrar no mundo do comércio eletrônico - embora sem realmente obter uma loja on-line.

Por último, mas não menos importante, ambas as plataformas oferecem testes gratuitos, para que você possa testar as coisas antes de cometer algum dinheiro.

BigCommerce vs Shopify: Planos Empresariais

Quando você está comparando as opções entre o que BigCommerce ofertas e o que está disponível com seu Shopify plano, é importante notar que existem considerações de preços que vão além dos pacotes básicos que você vê no Shopify e BigCommerce websites.

Se você administra uma loja grande e realiza muitas transações por meio do PayPal ou outro portal de pagamento, pode ser necessário entrar em contato com o Shopify aplicativo ou BigCommerce equipe sobre planos empresariais.

BigCommerce tem BigCommerce Enterprise, enquanto Shopify ofertas Shopify Mais. Essas ferramentas são apenas versões de nível empresarial das ferramentas que você já pode obter Shopify e BigCommerce. No entanto, a atualização empresarial significa que você obtém funcionalidades extras, como:

  • Tempo de atividade do servidor aprimorado
  • Endereços IP dedicados e certificados SSL
  • Suporte de API avançado para desenvolvedores
  • Recursos de segurança aprimorados

As contas corporativas geralmente vêm com mais atendimento ao cliente e suporte de integração. No entanto, você precisará entrar em contato com a equipe para obter uma cotação de um serviço feito sob medida para você. Fazendo a escolha entre Shopify vs BigCommerce para um plano Enterprise começará com uma conversa com a equipe de vendas de cada empresa.

BigCommerce Empreendimento vem com um 15-day free trial, assim como:

  • Sem taxas de transação
  • 24 / 7 de apoio ao cliente
  • Temas responsivos e personalizáveis
  • Ferramentas e aplicativos integrados para crescimento
  • Segurança para definir e esquecer com proteção DDoS
  • Venda multicanal

Shopify adição é uma plataforma empresarial econômica projetada para crescimento rápido. Empresas como Lindt, Heinz e muitas outras já usam esse serviço. Os recursos incluem tudo, desde páginas de produtos 3D a páginas de checkout totalmente personalizáveis

Você também pode:

  • Acesse uma segurança mais forte
  • Desbloquear estratégias de automação personalizadas
  • Acelere o desempenho de checkout
  • Obtenha atendimento ao cliente sob medida do Shopify especializados
  • Crie experiências localizadas para clientes globais
  • Elimine as taxas de transação com Shopify Pagamentos

BigCommerce vs Shopify: Recursos 🏗️

Vamos definir uma coisa reta; Ambas as plataformas vêm com todos os recursos de comércio eletrônico padrão que você esperaria incluídos diretamente na caixa. Nada está faltando que deveria estar lá.

Ao comparar BigCommerce vs Shopify, ficará feliz em saber que ambos lhe fornecerão:

  • produtos ilimitados em sua loja
  • ordens ilimitadas
  • espaço em disco ilimitado
  • largura de banda ilimitada - não limitando o número de visitantes que sua loja pode manipular
  • 24 / 7 chat ao vivo + suporte por telefone
  • um site de loja on-line com todos os recursos e a funcionalidade de carrinho de compras que seus clientes podem usar
  • ferramentas com recursos visuais e de arrastar e soltar para construir sua loja com
  • "Ponto de venda" - use sua configuração de comércio eletrônico em uma loja física
  • loja otimizada para celular
  • processamento de cartão de crédito + múltiplos sistemas de gateway online
  • integrações de envio
  • automação de cálculo de impostos
  • contas de clientes
  • otimizações de mecanismos de pesquisa direita fora do portão
  • Nível 1 Conformidade com PCI (um elemento pouco conhecido, mas crucial ao lançar uma loja on-line)
  • integração SSL gratuita
  • ferramentas para vender via mídia social
  • gestão de inventário
  • relatórios de vendas

Como você pode ver, a lista é enorme, e você pode encontrar tudo isso com ambos Shopify e BigCommerce.

Realmente não há muita diferença depois que você dá uma olhada por trás dessas plataformas. E isso é perfeitamente compreensível. Ambos Shopify e BigCommerce preste muita atenção ao que está acontecendo no mercado e faça o possível para integrar todos os novos recursos introduzidos pela concorrência. Nada permanece exclusivo da plataforma por muito tempo.

É muito parecido com carros ???? Mesmo que tenhamos toneladas de diferentes fabricantes, no final do dia, todos eles têm quatro rodas e fazem a mesma coisa.

Dito isso, Shopify pode ser mais direto para configurações multilíngues e possui ferramentas internas para dropshipping, se é isso que você deseja fazer.

BigCommerce, por outro lado, orgulha-se da segurança de hospedagem em várias camadas e da proteção DDOS. Além disso, eles facilitam a localização de seus itens nos sites de comparação de produtos.

BigCommerce vs Shopify: Designs e experiência do usuário

Vamos enfrentá-lo, tanto quanto é legal para sua loja funcionar bem por trás das cortinas; Você também quer que ele pareça atraente o suficiente no front-end para que seus clientes sejam obrigados a comprar.

Veja como as opções de design da loja se comparam com BigCommerce vs Shopify:

Vamos começar com Shopify. A plataforma certamente não decepciona no departamento de design. tem mais de designs / temas 100 para escolher, ambos gratuitos e pagos. Além disso, todos eles parecem ótimos e modernos.

Shopify os temas são agrupados em categorias, por isso será mais fácil encontrar um tema adequado para um nicho ou mercado específico.

temas shopify

Os temas são principalmente projetados por designers de terceiros. Quando se trata de temas premium, esses geralmente variam de $ 80 a $ 200 e geralmente são uma única taxa única.

ShopifyA comunidade de usuários tem feito ótimas coisas com esses temas, e algumas lojas ao vivo são realmente impressionantes. Veja isso galeria de existentes Shopify lojas para ter uma ideia.

clientes shopify

A empresa certamente se orgulha de seu foco no design. Isso se reflete tanto na experiência do usuário da própria plataforma quanto em sua biblioteca muito robusta de temas de loja. o Shopify a experiência do usuário é muito semelhante a outros sistemas de gerenciamento de conteúdo, ou seja, o WordPress; portanto, a maioria dos usuários que tem alguma familiaridade com as ferramentas baseadas na Web deve se sentir em casa.

Com todo esse foco no UX, temos que admitir que trabalhar na sua loja em Shopify é muito fácil de entender, mesmo para um usuário iniciante.

Aqui está como o painel principal se parece:

painel shopify

Todas as opções estão exatamente onde você esperaria, além de Shopify possui um bom assistente de integração que o guia passo a passo.

Veja o que parece ao adicionar um novo produto:

shopify adicionar produto

Próximo, BigCommerce.

BigCommerce também não é desleixado quando se trata de design - tanto no domínio dos temas de loja que você pode escolher quanto na interface do painel do usuário.

Enquanto Shopify parece ter desenvolvido sua experiência de usuário aprendendo com as ferramentas on-line e o CMS existentes, o pessoal da BigCommerce adotaram uma abordagem mais exclusiva para grande parte da interface da plataforma.

Isso é bom e ruim. Para algumas tarefas básicas, como adicionar um produto, torna-se um processo cada vez mais complicado do que em Shopify. No entanto, ao mesmo tempo, você pode definir algumas opções adicionais e mais avançadas - especialmente úteis para quem deseja um nível mais fino de detalhe / personalização.

Aqui está o painel principal em BigCommerce:

bigcommerce painel de instrumentos

E aqui está a aparência da tela ao adicionar um novo produto:

bigcommerce adicionar produto

Na frente do tema, BigCommerce, Assim como Shopify, inclui um extenso catálogo de temas gratuitos e pagos, dividido em várias categorias. Todos eles são responsivos e totalmente personalizáveis.

Os temas pagos geralmente estarão alinhados com o custo de Shopify temas. No entanto, também existem alguns temas premium que serão um pouco mais caros, em alguns casos se aproximando da marca $ 300.

bigcommerce temas

Assim como Shopify, BigCommerce também tem um todo galeria de sites de usuários existentes. Confira-os para ter uma idéia do que é possível com BigCommerce.

bigcommerce clientes

BigCommerce vs Shopify: Extensões ⚙️

Mesmo que ambas as plataformas ofereçam mais do que o suficiente em termos de recursos prontos, você ainda pode adicionar extensões que permitem que você vá ainda mais longe.

A app Store at Shopify abriga mais de 500 aplicativos diferentes, desenvolvidos tanto internamente quanto por desenvolvedores de terceiros. Esses aplicativos permitem que você adicione basicamente qualquer função imaginável em sua loja.

Existem extensões para otimizar conversões, SEO, marketing, retenção de clientes, integração de mídia social, atendimento, suporte ao cliente e muito mais.

shopify apps

  • Muitas das extensões são gratuitas. Os premiums caem no intervalo de $ 15- $ 50 por mês.

No BigCommerce lado do "BigCommerce vs Shopify”, Você obtém uma faixa semelhante de extensões possíveis nas mesmas categorias. Existem gratuitos e pagos aplicativos em BigCommercecatálogo de. Muito parecido com Shopify, isso permite que os proprietários das lojas adicionem recursos adicionais com apenas alguns cliques do mouse.

bigcommerce Aplicativos

A seleção geral no BigCommerce loja de aplicativos, no entanto, é um pouco menos rica que a de Shopify's. Embora, do ponto de vista da funcionalidade, você tenha dificuldade em encontrar um aplicativo em Shopify para o qual você não conseguiu encontrar um equivalente em BigCommerce.

  • Existem extensões gratuitas disponíveis. Os pagos pagam cerca de US $ 20- $ 50 por mês.

BigCommerce vs Shopify: Soluções POS 🧾

Só porque sua empresa funciona principalmente online, não significa que não haverá momentos em que você precisará lidar com transações offline. Quando você está comparando tudo de Shopify e BigCommerce temas, para apoiar CSS lado a lado, não se esqueça de considerar o POS também.

Ambos Shopify e BigCommerce suporte dispositivos móveis para suas vendas online. Scanners de código de barras, impressoras de recibos, impressoras de etiquetas e caixas registradoras também podem ser implementados, dependendo do tipo de experiência amigável que você deseja criar.

Todas essas ferramentas o ajudarão a BigCommerce or Shopify loja alcance o próximo nível, permitindo que você crie lojas pop-up e outras oportunidades de negócios no mundo físico.

Se você quiser usar uma solução de POS com BigCommerce, então você precisará integrar o hardware com plataformas de terceiros. Isso geralmente significa trabalhar com ferramentas como Square e Shopkeep. Por outro lado, não há aplicativos de terceiros necessários para PDV com Shopify.

Soluções de hardware de Shopify estão disponíveis diretamente da marca. O que significa que você não precisa se preocupar em trabalhar com várias marcas.

Uma coisa a ter em mente ShopifyPOS de (leia nosso Shopify Revisão do POS) é que você precisa pagar por um complemento chamado Shopify POS Pro se você deseja obter o máximo dele. Este é um caro extra, disponível para $ 89 por mês. Embora você ainda possa acessar soluções de comércio eletrônico para sua vitrine física no padrão Shopify planos, o add-on oferece mais maneiras de crescer.

Se você deseja construir seu site de comércio eletrônico e sua pequena empresa, o add-on oferece suporte a:

  • Vários locais de venda
  • Colete na loja e compre funcionalidade online
  • Suporte para recibos impressos
  • Função da equipe e gerenciamento de permissões
  • Atribuição de vendas para membros específicos da equipe

BigCommerce vs Shopify: Processamento de Pagamentos 💳

Além de oferecer suporte para vendas online e offline, as melhores plataformas de comércio eletrônico também precisam fornecer uma variedade de maneiras de processar pagamentos.

A boa notícia é que essas duas ferramentas abordarão você aqui. BigCommerce vem com uma ampla seleção de mais de 65 gateways pré-integrados para escolher. Essas ferramentas são projetadas para oferecer suporte a mais de 100 países e mais de 250 métodos de pagamento locais. Em outras palavras, há muitas maneiras de seus clientes comprarem.

Para facilitar a vida, BigCommerce fornece configuração com um clique para suas opções de processamento de pagamento. Isso significa que você pode aceitar instantaneamente todos os principais cartões de crédito e opções de pagamento que desejar, desde Apple e Amazon Pay até Stripe.

Além do mais, todas as ferramentas de processamento de pagamentos já estão otimizadas para dispositivos móveis, para que você possa garantir que todos os seus compradores móveis tenham a mesma experiência fantástica de qualquer usuário de desktop. Você pode até mesmo oferecer suporte a várias moedas com BigCommerce, então é mais fácil coletar vendas em todo o mundo.

Outro bônus massivo para um BigCommerce, é que ele permite que você venda produtos físicos, digitais e baseados em serviços com facilidade. Você não precisa de nenhum aplicativo para permitir essas vendas. Tudo isso e não há taxas de transação com que se preocupar.

No entanto, enquanto BigCommerce oferece muitas opções de pagamento e maneiras de tornar sua vida mais fácil, configurar sua loja não é tão simples. Quanto mais recursos complexos você tiver que escolher, maior será a probabilidade de você ter dificuldades com a configuração inicial.

No lado positivo, você obtém proteção extra com BigCommerce, graças às ferramentas de proteção contra fraude integradas e opções de conformidade para evitar problemas com o governo local.

Então, como é que Shopify comparar?

Bem, como líder de mercado em funcionalidade de comércio eletrônico, provavelmente não é surpresa que haja muitas maneiras de receber pagamentos com Shopify também. A maior desvantagem é que, embora existam mais de 100 outros provedores de pagamento para integração, o único que você pode usar sem taxas de transação é Shopifyserviço de pagamento próprio.

Shopify Pagamentos (leia nosso Shopify Revisão de pagamentos) é uma boa maneira de reduzir seus custos se você estiver procurando uma maneira de pular as taxas de transação. Também garante que você pode vender em vários países ao redor do mundo.

Shopify O pagamento oferece muita liberdade e é fácil de usar, pois você não precisa se preocupar em se inscrever em gateways de pagamento separados, como Stripe e PayPal. No entanto, você pode querer oferecer a seus clientes uma variedade de opções de pagamento para melhorar suas chances de conversões.

Além de uma excelente variedade de opções de pagamento, Shopify também tem alguns dos melhores recursos para impulsionar suas vendas. Você pode acessar ferramentas de recuperação de carrinho abandonado para aumentar suas chances de uma venda e venda multicanal, bem como um inventário poderoso.

ShopifyA extensa loja de aplicativos e complementos do também significa que você pode adicionar todas as funcionalidades extras que desejar ao seu site de comércio eletrônico, sem ter que se preocupar em ficar limitado a ferramentas predefinidas. Você também pode gerenciar sua loja de qualquer lugar com o aplicativo móvel disponível.

BigCommerce vs Shopify: Botões de compra 🟥

Com opções de venda de tudo, desde Amazon e eBay a mídias sociais, Shopify e BigCommerce fornecer aos proprietários de empresas muitas maneiras de ganhar dinheiro online. Uma escolha particularmente atraente para muitos proprietários de pequenas empresas é acessar um "botão de compra"

Se você quiser ir além do plano básico obtido com Shopify e BigCommercee encontre mais oportunidades de vendas e, em seguida, os botões de compra permitem que você venda produtos em outros sites.

Shopify Leve torna a adição de um botão de compra ao seu site tão simples quanto pegar um código e adicioná-lo a outro blog. Em seguida, você pode enviar clientes diretamente para sua loja em tempo real.

Melhorando o seu BigCommerce A loja com um botão de compra externo requer que você instale um aplicativo de botão de compra, mas o processo é muito simples depois disso.

BigCommerce vs Shopify: Aplicativos para celular📱

À medida que o mundo se torna cada vez mais móvel, você pode querer um criador de sites de comércio eletrônico que lhe permita tirar proveito da revolução móvel. Isso inclui certificar-se de que seus clientes podem fazer compras online sem se preocupar quando estiverem usando seus telefones. No entanto, você também pode querer garantir que ambos BigCommerce e Shopify tem aplicativos para você usar também.

Em termos de aplicativos móveis para proprietários de empresas, Shopify oferece mais funcionalidades e opções de aplicativos para lidar com suas lojas em trânsito. Os dois principais contendores são Shopify POS e a Shopify aplicativo. o Shopify aplicativo permite que você gerencie pedidos e relatórios. Por outro lado, o Shopify POS permite que você venda de seu Shopify armazenar em um local físico.

BigCommerce também possui um aplicativo móvel que lhe dá suporte para gerenciar pedidos e visualizar detalhes de clientes. No entanto, o BigCommerce aplicativo é um pouco básico quando comparado a Shopify.

Quando se trata de oferecer suporte aos compradores em dispositivos móveis, um ponto a ser destacado ambos Shopify e BigCommerce permitem que proprietários de empresas apresentem páginas de produtos em formato AMP. Isso significa que você pode garantir que as páginas do seu site carreguem rapidamente e proporcione melhores experiências em dispositivos móveis.

Pelo que podemos dizer, você não precisa adicionar custos extras ao seu BigCommerce preços para desbloquear a funcionalidade AMP. Além disso, você pode usar a tecnologia AMP com todos os modelos Shopify desde que você tenha o aplicativo correto instalado. É uma funcionalidade como essa que realmente ajuda ferramentas como BigCommerce e Shopify para se destacar de ferramentas como Magento e Squarespace.

BigCommerce vs Shopify: Suporte ao Cliente ☎️

Se você realmente deseja obter o máximo de sua experiência de construção de loja de comércio eletrônico, você precisa olhar além de coisas como planos de preços e taxas de envio.

Embora seja importante encontrar ferramentas que ofereçam o tipo de estrutura de preços que funciona para o seu negócio, também é essencial que a sua solução SaaS seja fácil de usar e venha com o suporte certo. Se você está tendo problemas para descobrir as cotações de envio ou se deseja atualizar seu Shopify planeje algo mais avançado, você precisará de uma equipe de atendimento ao cliente confiável.

Ambos Shopify e BigCommerce têm opções semelhantes para explorar quando se trata de suporte, incluindo a funcionalidade de chat ao vivo, comunidades de fórum, páginas de perguntas frequentes e até suporte por e-mail. Você também pode acessar o suporte por telefone.

Com BigCommerce, você terá acesso a orientação 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, chat ao vivo e e-mail. No entanto, antes de acessar um endereço de e-mail ou número de telefone, você será incentivado a preencher um formulário e revisar todas as sugestões DIY que o BigCommerce site pode oferecer.

Existe uma opção “pular esta etapa” disponível se você souber que precisa de suporte extra. Do lado positivo, BigCommerce tem o melhor suporte disponível, com cerca de 90% dos problemas resolvidos na primeira chamada.

Shopifyo suporte é 24/7, e também pede que você encontre soluções DIY para o seu problema antes de obter acesso a quaisquer detalhes de contato reais.

ShopifyA estratégia de suporte da é um pouco confusa em alguns lugares. Há suporte para números de telefone lá para determinados países, mas se você não pertencer a um país da lista, não há conselhos sobre quem você deve entrar em contato. Apesar disso, muitos clientes acreditam que, se você não estiver muito interessado no suporte por telefone, ainda poderá obter um excelente atendimento ao cliente Shopify.

Quando usar BigCommerce Sobre Shopify

Há uma série de decisões a tomar como proprietário de uma empresa de comércio eletrônico em crescimento, de qual processador de pagamento usar, para qual construtor de loja você deve investir. Se você ainda está lutando para decidir entre BigCommerce e Shopify, temos alguns conselhos.

BigCommerce geralmente é a melhor escolha para empresas que desejam evitar taxas de transação. Com exceção de certas ferramentas, como a capacidade de salvar carrinhos abandonados, você obtém muitos recursos extras no BigCommerce plano padrão do que você obteria no Shopify plano padrão. Além disso, como você obtém acesso mais profundo ao código, criar sites personalizados também é mais simples.

BigCommerce é uma ótima opção para quem deseja acessar relatórios de última geração que podem ajudá-los a expandir seus negócios. Você obtém essas análises em todos os planos - ao contrário de Shopify. Além do mais, você também pode obter cotações da transportadora em tempo real com ótimas ofertas para o seu frete. Você nem mesmo recebe essas cotações até que esteja pagando US $ 299 por mês com Shopify.

BigCommerce também oferece mais opções de produtos do que Shopify, e toneladas de campos personalizados e uploads de arquivos para as opções de seu produto com BigCommerce. Isso facilita a venda de uma variedade maior de produtos. Além do mais, existe a opção de vender esses produtos em uma seleção de moedas para clientes em todo o mundo.

Para atendimento ao cliente, BigCommerce oferece mais acesso telefônico para diferentes países em todo o mundo, e você também recebe contas de pessoal ilimitadas. Além do mais, tudo BigCommerce os planos funcionam com uma variedade de sistemas POS para ajudá-lo a vender offline.

Quando usar Shopify sobre BigCommerce

Obviamente, Shopify tem seus benefícios a serem considerados também. Na verdade, para muitas pessoas, Shopify destaca-se como líder de mercado em ferramentas de comércio eletrônico, com dezenas de recursos de vendas para ajudá-lo a aumentar seus lucros rapidamente.

Shopify pode ser a escolha certa para você se estiver procurando por algo que forneça acesso de recuperação de carrinho abandonado a um preço mais barato. Você não precisa comprar um pacote maior para obter esta função com Shopify. Além do mais, se você estiver com orçamento limitado, Shopify Lite irá garantir que você possa começar em nenhum momento.

Shopify também oferece mais funcionalidade quando se trata de tornar seu site incrível, com melhores modelos para trabalhar e uma variedade mais ampla de fontes. Além disso, os modelos pagos em Shopify muitas vezes são muito melhores do que as opções semelhantes que BigCommerce proporciona.

Shopify tem um aplicativo móvel mais robusto, com mais funcionalidades para oferecer aos proprietários de empresas em trânsito. Além do mais, você obtém marketing por e-mail pronto para uso, em vez de depender de integrações, como faz com BigCommerce.

Em termos de funcionalidade de back-end, Shopify oferece uma experiência mais fácil e abrangente, com excelente categorização de produtos e seleções significativas de aplicativos de terceiros para escolher. Você pode até atender a uma variedade de taxas de impostos e aderir às regras de VAT MOSS com Shopify, que pode fazer grande parte do trabalho financeiro em seu nome.

Se você está vendendo offline, Shopify tem uma variedade de ferramentas de PDV que você pode acessar diretamente da marca, em vez de depender de empresas externas. Além do mais, você tem uma ideia melhor da funcionalidade com Shopify Ferramentas de PDV também.

Shopify também oferece uma excelente ferramenta de blog com feed RSS, e você não precisa se preocupar em ser empurrado para uma nova faixa de preço sempre que ultrapassar um limite de vendas.

BigCommerce vs Shopify: Qual é melhor? 🏆

Então, existe um vencedor claro entre BigCommerce vs Shopify?

A boa notícia é que realmente não existe uma escolha errada quando se trata de escolher entre Shopify e BigCommerce. As plataformas oferecem preços e recursos semelhantes. Embora o diabo esteja nos detalhes, tudo depende da moda em que Você gostaria que todos esses recursos fossem exibidos.

Shopify possui um ecossistema de terceiros um pouco mais maduro. Ao ir com Shopify, você terá acesso a uma comunidade mais animada de designers, desenvolvedores e freelancers com conhecimento sobre Shopify (quem estará pronto para lhe oferecer ajuda).

É também uma plataforma um pouco mais amigável ao iniciante e, especialmente, se é a primeira vez que você lança uma loja de comércio eletrônico sozinho.

BigCommerce, por outro lado, fornece alguns recursos avançados interessantes, sem forçar você a entrar na loja de aplicativos e obter atualizações lá. Se você é um usuário que prefere mexer em um nível mais granular com sua loja, BigCommerce pode ser sua escolha.

Aqui no Ecommerce-Platforms.com, estamos vivendo e respirando ecommerce desde que criamos o site no 2012. Testamos dezenas de diferentes ferramentas e soluções de comércio eletrônico ao longo dos anos, o que nos proporcionou uma perspectiva detalhada sobre o que está disponível e o que os usuários têm maior probabilidade de encontrar.

👉 No final do dia, resumiríamos isso BigCommerce vs Shopify lute desta maneira:

  • Para os empreendedores que estão apenas começando, e querem uma plataforma que eles possam usar imediatamente, com uma curva de aprendizado mínima e estrutura simples, mas ainda assim poderosa para fornecer todos os recursos que você pode precisar, use Shopify.
  • Se você não tem medo de fazer mais experimentos com sua plataforma de e-commerce, e a curva de aprendizado não é algo com o que você está preocupado ... ainda use Shopify.

Surpreendente? Aqui está a coisa: BigCommerce é uma ótima alternativa para Shopify, mas (!) simplesmente não podemos negar que Shopify é aproximadamente 8x mais popular. Todos esses usuários podem estar errados?

Além disso, ambas as plataformas oferecem testes gratuitosentão se você não acabar amando Shopify depois de duas semanas, você pode simplesmente passar para BigCommerce sem perder dinheiro.

"Você pode me ajudar a criar uma loja online?"

Engraçado você deveria perguntar; sim, Posso oferecer alguma ajuda e, especialmente, se você foi com uma das plataformas - BigCommerce vs Shopify!

Aqui está o meu guia detalhado 5,400 sobre como iniciar uma loja online da 0 para lucrar - passo a passo.

Karol K

Karol K. (@carlosinho) é um WordPress exterior, blogueiro e autor publicado de "WordPress Completo". Seu trabalho foi apresentado em toda a web em sites como: Ahrefs.com, Smashing Magazine, Adobe.com e outros.