Easy Digital Downloads (também conhecido como EDD) 2023 Review: vendendo produtos digitais com facilidade

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Nós conversamos muitas vezes sobre como obter o seu site de comércio eletrônico instalado e funcionando em apenas alguns minutos, mas você começará a notar que a maior parte do conteúdo online é sobre a venda de produtos físicos, e queremos consertar isso. Alguns dos melhores plataformas de comércio eletrônico oferecem opções para vender seus próprios produtos digitais, como e-books, cursos de música e vídeo, mas não se concentram particularmente nesses itens digitais. Existem apenas algumas plataformas por aí que fazem, e Easy Digital Downloads - também conhecido como ESD - é um dos mais respeitados. 

Por quê? Easy Digital Downloads funciona perfeitamente com o WordPress, e você realmente não precisa começar a pagar por nada até que sinta vontade de expandir sua loja. Vamos dar uma olhada em uma revisão aprofundada do Easy Digital Downloads sistema para ver se é a opção certa para você.

Easy Digital Downloads: Características

Easy Digital Downloads é um simples plugin para WordPress. Ao contrário de muitos outros plugins você vai tropeçar, é bem leve e não sobrecarrega seu site. Você pode esperar que o site se mova rapidamente sem problemas.

Ele também fornece um sistema de check-out avançado que é bom para os clientes que desejam baixar vários arquivos ao mesmo tempo. Toda a interface é muito fácil, então você não precisa se preocupar com as pessoas ficando frustradas e deixando o site antes de comprar qualquer coisa.

O que mais vem com Easy Digital Downloads? Seus clientes recebem seu próprio perfil para que possam sempre voltar e fazer o download do que compraram.

Easy Digital Downloads - exemplo

Você pode enviar códigos de desconto para descontos especiais de verão ou feriados. Você também pode acompanhar facilmente todos os pagamentos que passam pelo seu site e gerenciar seus relatórios com facilidade.

Easy Digital Downloads'Recursos de relatório de dados

Easy Digital Downloads tem algumas ferramentas de relatório de dados excelentes para que você possa ver seus ganhos com base em intervalos de datas e categorias. Todas as estatísticas podem ser filtradas pesquisando produtos específicos.

Easy Digital Downloads - relatórios de dados

Os relatórios são armazenados no painel do WordPress, com gráficos e tabelas limpos para que até mesmo um iniciante possa entender e se sentir confortável ao ler as informações. As ferramentas de relatórios de dados incluem botões para exportar os dados da sua loja. Todas as exportações são transferidas para um arquivo CSV. Também gostamos do fato de que você pode monitorar todos os downloads do seu site e verificar possíveis abusos ou spam. Todas as suas vendas também são detalhadas no módulo de relatórios de dados.

Easy Digital Downloads: Os códigos de desconto

Os clientes adoram um bom desconto. É por isso que é essencial fornecer códigos de desconto ocasionais para eventos especiais ou feriados. Felizmente, Easy Digital Downloads tem sua funcionalidade de código de desconto incorporada ao plug-in. Por exemplo, você pode escolher um desconto com base em porcentagem ou uma taxa fixa para oferecer aos seus clientes.

Algumas outras configurações incluem a opção de limitar o uso de um cupom por um determinado número de vezes usado ou pelo tipo de usuário. As datas de início e término automatizadas são possíveis, juntamente com a capacidade de incluir ou excluir determinados produtos dos códigos de desconto.

Finalmente, você pode achar vantajoso exigir um total mínimo de compras para que o desconto funcione. Por exemplo, você pode dizer que o cliente recebe 20% de desconto depois de gastar $ 50.

Easy Digital Downloads'Ferramentas de gestão de clientes

Mencionamos um pouco sobre como as ferramentas de gerenciamento de clientes são incluídas Easy Digital Downloads. Mas agora queremos dar uma olhada mais profunda no que esses recursos de gerenciamento de clientes podem fazer pelo seu negócio. Primeiro, quase todos os detalhes do cliente são mostrados no painel do WordPress. Isso inclui informações como endereço de e-mail, nome do cliente e todas as compras recentes.

Easy Digital Downloads - Detalhes do cliente

Você pode criar manualmente uma página de cliente e até mesmo vincular alguns desses registros a outros perfis. Um dos meus recursos favoritos é que o Easy Digital Downloads O painel mostra o valor da vida útil do cliente para que você possa identificar alguns de seus clientes VIP.

Easy Digital Downloads: A experiência do carrinho de compras

O carrinho de compras é um dos principais motivos Easy Digital Downloads tornou-se tão popular em primeiro lugar. Além de oferecer suporte a checkouts de hóspedes e usuários registrados, você pode personalizar seu carrinho de compras com os botões Comprar agora ou Adicionar ao carrinho.

Easy Digital Downloads - loja digital

É realmente um dos processos de checkout mais simples para os clientes. Além disso, os usuários podem salvar seus carrinhos e voltar a eles quando estiverem prontos para comprar. Fora isso, a única outra característica de destaque seria que você pode exigir que seus clientes concordem com os termos e serviços antes de comprar.

Easy Digital Downloads: Fácil de usar

A primeira vez que comecei a brincar com Easy Digital Downloads Eu realmente pensei que seria um pouco amador, já que é totalmente gratuito e geralmente acho que o premium pago plugins são as que valem a pena.

No entanto, a plugin foi bastante simples de baixar e colocar no meu site. Você apenas vai para Seu site e clique no botão Download. Isso coloca o arquivo em seu computador, que pode ser carregado e ativado em seu site WordPress.

Easy Digital Downloads - pagina inicial

Há também uma boa demonstração do produto para verificar o front-end do site, mas isso realmente não me diz nada sobre o back-end e como configurar seus produtos.

Easy Digital Downloads - comprar

Escusado será dizer que o plugin é bastante fácil de usar, pois eles fornecem uma página de instruções completa logo de cara.

Há uma pequena aba de Downloads no lado esquerdo do seu painel, e isso é tudo que você realmente precisa saber em termos de movimentação pelo plugin.

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Esta guia oferece opções para adicionar um novo produto, verificar seu histórico de pagamentos e ver seus relatórios. A única coisa que é um pouco tediosa é combinar seu tema atual com o plugin. Você basicamente tem que descobrir como seu tema funciona com o plugin, então você pode ter que pular para uma página e colocar uma certa quantidade de produtos nesta página ou definir sua página inicial para apresentar alguns de seus itens mais populares.

Easy Digital Downloads: Preços

A Easy Digital Downloads plugin é totalmente gratuito. Esta é uma das principais razões pelas quais é tão popular para a venda de produtos digitais. Você pode ter que pagar um pouco de dinheiro pelo seu processador de pagamento, mas isso depende.

A área principal onde você pode ter que pagar algum dinheiro é se você vá para a página "Extensões".

Easy Digital Downloads - integrações

Isso permite que você energize seu site um pouco mais com itens como relatórios de e-mail, gateways de pagamento e faturas.

Se você paga por três ou mais extensões, recebe um desconto percentual de 10 e também agrupa algumas das extensões com grandes descontos.

Quanto aos temas WordPress compatíveis com downloads digitais fáceis, você pode encontrar vários temas gratuitos no Easy Digital Downloads site do produto. Os desenvolvedores também recomendam muitos temas da comunidade que funcionam bem com o Easy Digital Downloads plugin. Dito isto, você pode decidir comprar um tema premium de um lugar como o ThemeForest. Se for esse o caso, você deve considerar o custo desse tema em seu orçamento geral para executar um site de produto digital.

Uma olhada em algumas das extensões

Easy Digital Downloads vem com muitos recursos para você começar a vender itens digitais on-line. Na verdade, as lojas básicas não precisam comprar extensões para expandir a funcionalidade.

No entanto, a biblioteca de extensão tem algumas ferramentas excelentes para as empresas que precisam de recursos exclusivos, como pagamentos recorrentes, envio de produtos de front-end e licenciamento de software.

As categorias para o Easy Digital Downloads as extensões estão listadas abaixo:

  • Gateways de pagamento
  • Contabilidade
  • Licenciamento
  • Dados
  • E-mail Marketing

Como mencionado antes, você também tem a opção de comprar alguns pacotes de extensão que podem torná-lo mais barato e fornecer um valor melhor para um grande grupo de extensões.

O preço dessas extensões varia drasticamente. Eu diria que você deve esperar pagar em torno de US$ 50 a US$ 100 por extensão. Por exemplo, a extensão Stripe Payment Gateway está listada em US$ 89 para uma licença de site único. A extensão Mailchimp é um pouco mais barata, US$ 49 para uma licença de site único.

Para se ter uma ideia, aqui estão alguns dos mais populares Easy Digital Downloads add-ons para escolher:

  • Pagamentos recorrentes
  • O gateway de pagamento Stripe
  • Licenciamento de Software
  • Envios front-end
  • O gateway do PayPal Pro e PayPal Express
  • Downloads gratuitos
  • Mailchimp
  • Um gerente de campos de checkout
  • Dropbox

Um passe de acesso total:

Semelhante a empresas como Elegant Themes, Easy Digital Downloads também tem opções de passe de "assinatura" para que você possa pagar uma certa quantia por ano para ter acesso a alguns ou todos os Easy Digital Downloads produtos.

Esses pacotes são excelentes para desenvolvedores com clientes e para pessoas que podem estar executando vários sites. Também gostamos disso se você quiser acessar apenas todas as extensões de um website.

Aqui estão os passes para dar uma ideia de quanto você terá que pagar e o que vem com cada pacote:

  • Passe pessoal - $ 99 por ano para licenças de site único para todas as integrações de marketing por e-mail.
  • Passe Estendido - $ 199 por ano para suporte para vender assinaturas recorrentes e usar todos os gateways de pagamento. Cada extensão que você recebe vem com uma única licença de site.
  • Passe Profissional - $ 299 por ano para acesso a todas as extensões premium e funcionalidade do marketplace. Todas as extensões obtêm licenças de site único.
  • All Access Pass - $ 499 por ano para acesso a todas as extensões e uso ilimitado da chave de licença. Isso é ideal para uma agência ou rede de sites.

Atualizações e suporte estão incluídos em todos os passes.

Easy Digital Downloads: Configuração e Design

Como 65 por cento do tráfego de comércio eletrónico vem de dispositivos móveis, você definitivamente deve considerar o uso de uma plataforma que oferece responsiveness. Esta é outra razão Easy Digital Downloads funciona tão bem.

Embora dependa do tema que você está usando, se você optar por um responsive tema, o plugin parece funcionar muito bem para que todos que usam dispositivos móveis possam ver seus produtos bem.

A única palavra que posso usar para descrever o Easy Digital Downloads o design é minimalista. Eles não têm sinos e assobios incluídos, então você pode trabalhar em seu próprio estilo CSS para deixar o site do jeito que você deseja.

Tudo o que você precisa fazer é enviar uma imagem, inserir uma descrição dos produtos e implementar um botão para as pessoas comprarem de você.

Easy Digital Downloads: Gerenciando Seu Estoque

Digamos que você queira adicionar alguns produtos digitais ao seu website. Tudo o que você precisa fazer é clicar no botão Adicionar novo na aba Downloads na sua barra de ferramentas do WordPress, e então ele te dá uma página do editor do WordPress como se estivesse prestes a escrever uma postagem no blog.

Easy Digital Downloads - inventário

Na parte inferior da página, você pode digitar um preço para o download e incluir vários outros detalhes, como tipo de produto, notas, link para download e uma imagem. Sinta-se à vontade para também alterar quantas vezes uma única pessoa pode baixar o arquivo.

Easy Digital Downloads preço de download

Easy Digital Downloads Revisão: SEO e marketing

Easy Digital Downloads não parece ter nenhuma ferramenta de SEO ou marketing integrada, então você precisa adicionar seu próprio WordPress plugins ou comprar alguns dos itens que eles vendem na loja de extensões. Isso não é um grande problema, já que o WordPress permite que você adicione praticamente qualquer coisa e isso plugin é totalmente gratuito.

Pagamentos e Segurança

Se você acessar a página "Configurações", encontrará uma opção "Gateways de pagamento" para brincar com os sistemas de pagamento que você pode usar. Mais uma vez, vários outros gateways de pagamento estão disponíveis no Extensions Store, mas, por padrão, você pode implementar um gateway de pagamento do PayPal.

Easy Digital Downloads gateways de pagamento

É muito simples de configurar e, pelo que li, você não deve se preocupar muito com segurança, embora eu tenha tido alguns problemas para encontrar documentação sobre segurança no Easy Digital Downloads .

Easy Digital Downloads Revisão: Suporte ao Cliente

A Easy Digital Downloads o suporte é incrível. Resumindo, a empresa oferece Fóruns, Perguntas Frequentes e uma área para enviar seus próprios tíquetes, caso você tenha alguma dúvida.

Easy Digital Downloads suporte ao cliente

Easy Digital Downloads Revisão: Conclusão

A Easy Digital Downloads plugin é extremamente leve e fácil de usar, então seria minha primeira escolha se eu estivesse planejando vender alguns eBooks ou músicas, então sinta-se à vontade para experimentá-lo, pois você sempre pode desinstalá-lo se achar que não é um adequado para o seu site.

Informe-nos na seção de comentários se você tiver alguma dúvida sobre este Easy Digital Downloads avaliação.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em 11 de fevereiro de 2015 e foi completamente reformulada e atualizada para precisão e abrangência.

Joe Warnimont

Joe Warnimont é um escritor baseado em Chicago que se concentra em ferramentas de comércio eletrônico, WordPress e mídia social. Quando não está pescando ou praticando ioga, ele coleciona selos em parques nacionais (mesmo que seja principalmente para crianças). Confira o portfólio de Joe para contatá-lo e ver o trabalho anterior.

Comentários Respostas 8

  1. Estou trabalhando com EDD, também instalei o plugin EDD checkout no qual eu fiz 3 campos que estão aparecendo na página do carrinho. Eu quero usar esses 3 campos no e-mail que estou enviando para meus clientes e no ordermail que eu mesmo estou usando,
    Isso é possível e como farei isso funcionar.

    Agradecemos antecipadamente,
    Nicole

  2. Não achei o EDD nem um pouco fácil. O “suporte” é praticamente inexistente e eles não responderam ao meu e-mail, apesar de indicarem que me enviaram um e-mail depois que enviei uma pergunta de pré-venda. Este e-mail não chegou.

    1. Ola mei,

      Easy Digital Downloads é um plugin para WordPress para que não funcione com Shopify.

      melhor,
      -
      Bogdan - Editor em ecommerce-platforms.com

  3. posso usar o gateway de pagamento predominante na Nigéria na plataforma edd? como o paypal não funciona na Nigéria, a maioria dos clientes terá problemas para usar a plataforma. então posso usar o anoda gateway fora dos oferecidos nas extensões edd? por favor, preciso da sua resposta para começar imediatamente

  4. Eu teria uma pergunta urgente, eu instalei o easy digital downloads ainda, mas ainda não sei como colocá-lo em meus menus que o cliente só tem que clicar lá para chegar à minha loja. Eu tenho que adicionar um novo site? E copiar os downloads lá? Eu não encontrei nenhuma informação útil na rede ou no WordPress para resolver o problema.
    Até agora eu tenho “vender downloads” mas quero abrir minha loja com edd porque tenho mais opções lá.
    Espero que você entenda o que quero dizer e possa me dizer como fazer isso.

    Agradecemos antecipadamente, ansioso por ouvir de você em breve
    Mirjam

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