Vad är en betalningsport? Plus 5 av de bästa betalningsportarna jämfört för 2020

Som betalnings gateway bör du använda för din e-handel butik? Många kämpar med denna fråga. När allt kommer omkring kan betalningsportaler och onlinebetalningar i allmänhet vara skrämmande, särskilt om det är din första gång runt blocket.

Med dussintals online betalningsalternativ att välja mellan kan det vara ett komplicerat beslut. Men det är här den här guiden spelar in. Här berättar vi dig vad man ska leta efter i en kvalificerad online betalningsport och nuvarande fem av de bästa lösningarna på marknaden.

Har bråttom? Här är vår sammanfattning av de bästa betalningsportarna där ute:

???? Översiktstabell:
5 av de bästa betalningsportarna
Betalnings gateway pris från Redaktörens betyg
Payline kreditkorts egna avgifter + 0.3% per transaktion + $ 10 per månad ⭐⭐⭐
Rand 2.9% + 30 ¢ per transaktion ⭐⭐⭐
Authorize.Net 2.9% + 30 ¢ per transaktion + $ 25 per månad ⭐⭐
PayPal 2.9% + 30 ¢ per transaktion ⭐⭐
2Checkout 3.5% + 30 ¢ per transaktion ⭐⭐
🏁 Vår rekommendation:

Enligt vår mening är den bästa lösningen just nu att använda Rand som valfri betalningsport. Det har ärliga priser, tydlig prissättning och ger integrationer med alla de mest populära mjukvara för e-handel lösningar där ute.

Alternativt, om Stripe inte finns i ditt land, använd PayPal för (mestadels) liknande upplevelse.

Vi rekommenderar också att lägga till TransferWise ovanpå din betalningsport för enkel hantering av betalningar i flera valutor. Hoppa till botten att lära sig varför.

Innehållsförteckning:

👉 Vad är en betalningsport?
👉 Hur fungerar en betalningsport?
👉 Hur man väljer en betalningsport
👉 Bästa betalningsgrindar jämfört
👉 Sammanfattning och slutlig rekommendation

Låt oss börja med grunderna:

Vad är en betalningsport?

En betalningsport är mellanhand mellan din onlinebutik och betalningsprocessorn som tar emot betalningen från din kund.

Med andra ord, när en kund anger sina betalningsuppgifter på din webbplats, tar betalningsporten hand om att skicka den informationen säkert till betalningsprocessorn.

Du kan tänka på det så här:

En betalningsport tar hand om som godkänner betalningen och se till att de angivna uppgifterna är tillräckliga för att slutföra betalningen. Porten skyddar kreditkortens detaljer genom att kryptera all känslig information som den har. Denna process säkerställer att personliga privata detaljer skickas säkert mellan kunden och handlaren.

En betalningsport är en del av ”magin” som inträffar i bakgrunden när en transaktion sker på webben. Genom att skicka information säkert mellan webbplatsen och betalningsprocessorn och sedan returnera transaktionsinformation tillbaka till webbplatsen är det en primär komponent som gör det möjligt för e-handelsbutiker att fungera.

Om du har en (e-handel) webbplats och du är intresserad av att acceptera kreditkortsbetalningar online behöver du en betalningsport. Det är effektivt bron mellan din produktförsäljning och kunden.

Hur fungerar en betalningsport?

Den goda nyheten är att du som ägare av e-handeln inte behöver förstå hur betalningsgrinden faktiskt fungerar under. I praktiken är allt du behöver göra att välja en gateway och sedan integrera den med din onlinebutik via vad som vanligtvis är en användarvänlig installationsguide. Efter det fungerar det bara och låter dig samla in betalningar från kunder.

Men bara för att ge dig en idé, här är en allmän titt på stegen som sker:

  1. En kund gör en beställning på din webbplats. De går in i vagnen, fortsätter till kassan och fyller i sina betalningsuppgifter.
  2. Betalningsportalen tar betalningsinformationen, krypterar den och skickar den via en säker kanal till betalningsprocessorn.
  3. Kunden omdirigeras till betalningsprocessorn.
  4. Betalningsprocessorn tar kunden igenom stegen för att slutföra betalningen.
  5. Betalningsprocessorn verifierar om betalningen var framgångsrik och visar ett adekvat meddelande till kunden.
  6. Kunden kan återvända till nätbutiken.

Vad detta innebär i praktiken är att betalningsporten endast är ansvarig för att låta kunden kommunicera med betalningsprocessorn. Porten är precis vad namnet antyder - en "gateway" som tar kundens personliga information via en säker kanal till betalningsprocessorn.

Hur man väljer en betalningsport

Här är vad du ska leta efter i en betalningsport:

Stöds gatewayen av din e-handelsplattform?

Baserat på vilken e-handelsplattform din butik kör på, kan du ha några betalningsportar tillgängliga men inte de andra.

Om du tar bort betalningsportaler för butiker stöder nästan alla e-handelsplattformar PayPal, Amazon Pay, Authorize.Net, Stripe och Square. Så du behöver inte oroa dig om du vill använda någon av dessa. De bästa e-handelsplattformarna fungerar alla med dem inga problem - jag pratar om plattformar som Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento.

Hur du kan kontrollera vilka betalningsportar din e-handelsplattform fungerar med är att gå till plattformens officiella tilläggskatalog eller dokumentation och titta i avsnittet "betalningar". Här ska du börja:

Vill du att kunder ska ange betalningsinformation direkt på din webbplats?

Ur teknisk synvinkel finns det tre sätt för dig att ta betalningsinformation från en kund:

  • Betalningsformulär på din webbplats, information som skickas till din server. Den smidigaste kassupplevelsen ur din kundsynpunkt är att ange deras betalningsinformation i ett normalt formulär på din webbplats. Tyvärr är detta det minst säkra sättet att göra saker, och du måste ta mycket allvarliga säkerhetsåtgärder för att förbli PCI-kompatibel. Om du inte tjänar miljoner per år är detta inte en lösning för dig.
  • iFrame eller omdirigering. Ett alternativ till att ta betalningsuppgifter direkt på din webbplats är att inkludera utcheckningsformuläret i en säker iFrame (på en sida på din webbplats) eller omdirigera kunder till en betalningssida med värd utanför. Det är svårare att få betalningsformuläret för att matcha resten av din webbplats med dessa tillvägagångssätt, men de är också det säkraste sättet att göra saker.
  • Betalningsformulär på din webbplats, information som skickas direkt från webbläsaren via en säker betalningsport (inte via din server). Detta är en form av en mellanjordlösning. Detta är faktiskt hur de flesta moderna betalningsportar fungerar, som Rand, till exempel. Med Stripe kan dina kunder skriva in sina kortinformation i ett formulär på din webbplats, men data tas sedan direkt till Stripes server via en säker kanal. Kundens kreditkortsuppgifter går aldrig igenom din webbserver.
Vill du arbeta med ett enda företag som betalningsport och betalningsprocessor?

Betalningsportaler och betalningsprocessorer är två olika saker (mer om skillnaderna här). Och du behöver båda för att göra det möjligt för människor att faktiskt köpa allt från din e-handelsbutik. Om du inte har råd med ett handelskonto - så att du kan behandla kreditkortsbetalningar direkt (vanligtvis inte en lösning för små till medelstora butiker).

Med det sagt är det mycket vanligt att ett enda företag inte bara ger dig en gateway utan också hanterar betalningsbearbetningsdelen. Detta underlättar integrationen och minimerar komplexiteten i din installation.

Betalningsleverantörer som PayPal och Stripe erbjuder en sådan kombinerad betalningsgateway och processorinställning (du använder i själva verket sitt handelskonto).

Samtidigt erbjuder vissa betalningsleverantörer som SagePay eller PayPoint bara en betalningsport (den tekniska biten som ligger mellan din webbplats och betalningsprocessorn). De kräver att du har din egen handelskonto.

Som jag sa, att få ett konto hos en av de ”kombinerade” leverantörerna tenderar att vara enklare än att få ett handelskonto och tenderar att innebära färre inställningar och månadsavgifter. Avgifterna per transaktion tenderar dock att vara högre. Av dessa skäl kanske små handlare vill börja med en kombinerad betalningsleverantör. Större köpmän kan vanligtvis spara pengar genom att ha sina egna handelskonton.

Vill du använda mer än en betalningsport?

Detta är förmodligen det mest överraskande elementet i hela denna diskussion.

För att göra saker klart, kan du verkligen använda mer än en betalningsport i din e-handelsbutik.

Varför?

Enkel. Dina kunder kanske föredrar att använda en specifik betalningsgrind över den andra. Vad detta betyder i praktiken är att om du inte erbjuder din kund favorit betalningsmetod kommer de inte att köpa från dig.

Den mest populära, måste-ha betalnings gateway är utan tvekan PayPal. PayPal är tillgängligt i de flesta länder runt om i världen och gör att du därmed kan sälja internationellt. Många konsumenter har PayPal (läs vårt fullständiga PayPal granskning) -konton och många av dem föredrar att betala med PayPal snarare än att ange kreditkortsuppgifter på ännu en webbplats.

Även om du inte använder PayPal som din huvudsakliga betalningsport kan du överväga att erbjuda PayPal som ett alternativt sätt för kunder att betala. Det kan också vara en bra säkerhetskopia i händelse av problem med din primära betalningsport eller säljarkonto.

Vilka avgifter är acceptabla?

Betalningsportaler och handelskonton debiterar olika olika avgifter som kan inkludera månadsavgifter, fasta avgifter per transaktion, variabla avgifter baserade på en procentandel av beloppet, plus extra avgifter för saker som återbetalningar, betalningar från internationella kort och så vidare.

Se alltid till att dubbla kontrollera att du förstår avgiftsstrukturen med din gateway innan du förbinder dig till det på lång sikt.

På den mest grundläggande nivån, i allmänhet, kan du förvänta dig att betala i närheten av 2.9% + 30 ¢ per transaktion. Något mindre än det är bra!

Måste du åta dig under en lång tid?

Historiskt sett har vissa betalningsleverantörer varit kända för att låsa handlare i långa kontrakt på två år eller mer. Detta kan vara ett problem om du av någon anledning inte är nöjd med leverantören efter att du registrerat dig. Andra leverantörer är glada över att köpmän kan använda dem på ett månatligt rullande kontrakt eller till och med utan kontrakt alls.

Dessa långa kontrakt är vanligtvis domänen för mindre betalningsportar.

Hur som helst, se till att du förstår vilken typ du registrerar dig för. Kontrollera med betalningsportens regler och bestämmelser innan du registrerar dig.

Har leverantören ett gott rykte?

Även om det låter som en ganska uppenbar sak att fråga, kan det vara svårt att kontrollera när du läser recensioner på webben.

Faktum är att oavsett vilken betalningsport du väljer kommer du alltid hitta en hel del negativa recensioner runtom. Det finns åtminstone ett par skäl:

  • Betalningsportarna hanterar miljoner betalningar per år. Varje gång i taget kommer några av dessa betalningar att misslyckas.
  • Människor är i allmänhet mer stämma när de inte är nöjda med något i motsats till när allt går bra.

Med det sagt, betalningen behandlas är uppenbarligen avgörande för ditt företag, så du vill arbeta med en leverantör som har ett gott rykte i branschen.

Vissa betalningsleverantörer har haft problem med avbrott. Andra har ett rykte i vissa kretsar för att blockera köpmännens pengar utan vederbörlig orsak. Om du inte har hört talas om en viss betalningsleverantör tidigare, var lite extra försiktig innan du registrerar dig med dem.

I allmänhet bör du vara okej så länge du väljer en stor betalningsport och processor som har funnits på marknaden ett tag.

Vilka funktioner behöver du specifikt?

Inte alla betalningsportar skapas lika. Jag menar, om allt du behöver är att bearbeta engångsbetalningar, så är de säkra. Men ibland kan du behöva din gateway för att kunna göra mer:

Vill du ta ut återkommande betalningar? Användbart om vissa av dina produkter är prenumerationsbaserade. Eller kanske du vill fungera som en marknadsplats och ta betalningar för säljare som listar sina produkter på din webbplats. De flesta betalningsportar är ganska begränsade i funktionaliteten de tillhandahåller, så se till att betalningsportalen du överväger har de funktioner du behöver.

Stöder betalningsportalen de betalningsmetoder som din målmarknad använder?

Det finns ett stort antal onlinebetalningsmetoder som används runt om i världen, från välkända och väletablerade kort som Visa och MasterCard, till mycket nischbetalningsmetoder som används i bara ett eller två länder.

Varje betalningsgateway stöder en annan uppsättning betalningsmetoder. Se till att du förstår vilka betalningsmetoder människor i din målmarknad vill använda och välj en betalningsport som stöder dessa metoder. Om din webbplats inte accepterar kundens föredragna betalningsmetod förlorar du försäljningen.

Titta igenom dina konkurrenters webbplatser och se vilka betalningsmetoder de erbjuder.

Är du i en "högrisk" verksamhet?

Vissa företag anses av betalningsleverantörer vara högrisk. Detta beror generellt på den sektor de verkar i. Vissa sektorer med hög risk inkluderar:

  • spelande
  • Vuxet innehåll
  • färdas
  • tobak
  • inkasso
  • elektroniska cigaretter
  • kreditreparation
  • MLM

Om ditt företag tillhör en av dessa nischer kan du hitta många betalningsleverantörer som inte vill arbeta med dig. I sådana fall måste du arbeta med en leverantör som är specialiserad på så kallad "hög risk" betalningsbehandling.

Fem populära betalningsportar att tänka på

Här är de mest populära betalningsportarna på marknaden, deras för- och nackdelar och kostnaderna för att arbeta med dem:

Obs. Betalningsportarna visas nedan alla kolla in de punkter som diskuterats ovan, det är därför det bara finns fem av dem här.

1. Payline

Payline har varit i betalningsporten i ett tag nu. De erbjuder tydliga avgifter och en fördel interchange-plus prissättningsmodell.

Om du kommer att acceptera huvudsakligen kreditkort, kan detta vara den bästa lösningen för dig. I den här modellen debiteras du baserat på varje korts associerade transaktionsavgifter plus operatörens avgift.

Med det sagt, du behöver ett separat handelskonto att arbeta med Payline, vilket gör installationsprocessen mer komplex och kanske inte lika vänlig om du bara kommer igång med en ny e-handel butik.

Lönelinje är mer av en praktisk betalningsport, vilket innebär att det är upp till dig att ställa in saker som återkommande betalningar eller andra icke-standardiserade betalningssystem. Med andra ord kan implementering av en specifik lösning vara mer komplicerad och därför mer lämpad för etablerade företag.

Prissättning:

  • på grund av prissättningsmodellen för utbyte plus, debiteras du kostnaden för det specifika kreditkort som du bearbetar + 0.3% av transaktionsbeloppet (du kan förhandla om avgiftsbeloppet till 0.2% om du har en tillräckligt hög volym)
  • Det finns också en separat avgift på 10 USD per månad för att hålla ditt konto aktiverat

👉 Läs hela vårt innehåll Lönegranskning.

2. Rand

Rand har en av de mest populära betalningsportarna på marknaden för ett bra par år. Tydlig avgiftsstruktur, bra integration med alla stora e-handelssystem och lättanvända gränssnitt har varit enorma faktorer för att hjälpa Stripe att samla en lycklig kundbas.

Stripe är förmodligen den mest utvecklarcentrerade betalningsporten där ute också. Detta kan låta skrämmande för vissa, men vad det faktiskt betyder är att du kan finjustera Stripe för att tjäna ditt företag precis som du vill ha det.

Stripe låter dig hantera engångsbetalningar, fakturera kunder på en återkommande basis, ställa in en marknadsplats eller till och med hantera personliga betalningar.

Stripe garanterar också transaktionssäkerhet och lagrar alla kreditkortsnummer och transaktionsinformation på ett säkert sätt (med bra AES-256-krypteringsnycklar).

Dessutom:

  • Stripe har PCI DSS nivå 1-certifiering
  • Utgör rapporter SSAE18 / SOC 1 typ 1 och 2
  • Har pengaröverföringslicenser över hela USA, AFSL i Australien, e-pengarlicens i Europa och registrerat MSB i Kanada
  • Är PSD2 och stark kundautentisering (SCA) kompatibla i EU
  • Fungerar med 135+ valutor
  • För närvarande tillgängligt i över 30 länder
  • Fungerar med ett stort antal tredjepartsverktyg och plattformar - läs: kommer att fungera med din e-handelsleverantör för säker

Utöver allt detta finns det 24 × 7 support via e-post, chat och via telefon.

Priser:

  • 2.9% + 30 ¢ per kreditkortstransaktionsbelopp inom USA
  • + 1% när du accepterar internationella kort

👉 Läs hela vårt innehåll Bandgranskning.

3. Authorize.Net

Authorize.Net är en av de mest kända och äldsta betalningsportar fungerar på webben. De har funnits sedan 1996 och har gjort det möjligt för företag av alla slag att ta emot betalningar på webben och personligen.

Authorize.Net låter dig acceptera kreditkort, kontaktlösa betalningar och e-checkar.

Det finns också avancerad upptäckt av bedrägerier som kan spara ditt företag från obehöriga betalningar eller andra former av betalningsrelaterade problem.

Det är också värt att påpeka att Authorize.Net lagrar dina kunders data på ett säkert sätt och låter dig tokenisera all känslig information.

Baserat på vad ditt företag behöver kan du använda Authorize.Net för att utfärda fakturor, ställa in återkommande betalningar och använda en förenklad kassaprocess.

Prissättning:

  • Allt-i-ett-alternativ: för företag som inte har ett handelskonto; 25 $ per månad och 2.9% + 30 ¢ per transaktion
  • Endast Payment Gateway: för företag som redan har ett handelskonto; 25 $ per månad och 10 ¢ per transaktion
  • Enterprise Solutions för företag som bearbetar mer än $ 500 XNUMX per år

👉 Läs hela vårt innehåll Authorize.Net granskning.

4. PayPal

PayPal är mest erkända och välkända betalningsprocessor / betalningslösning / betalningsport för alla.

PayPal är verkligen mycket mer än bara en gateway som företagare kan integrera med sina e-handelsbutiker. Faktum är att många tillfälliga användare har egna PayPal-konton och använder tjänsten för att hantera tillfälliga betalningar på webben eller till och med för att dela en räkning med sina vänner.

Allt detta gör PayPal till den måste-ha betalningsportalen för din e-handel butik, bara för att det är den lösningen som garanterar att du kan sälja dina produkter till alla.

Ur företagets perspektiv finns det olika smaker av PayPal-erbjudandet som du bör undersöka:

  • PayPal betalningsstandard
  • PayPal Express Checkout
  • PayPal betalningar Pro

Skillnaderna mellan de tre kan vara bra, men de kan vara betydande baserat på de typer av produkter du säljer.

PayPal betalningsstandard och PayPal Express Checkout fungerar mycket på samma sätt. Den enda skillnaden är att med Standard skapar kunden en beställning på din webbplats → anpassar den → och omdirigeras sedan till PayPal för att göra betalningen.

Med PayPal Express kommer kunden att omdirigeras till PayPal för att godkänna avgiften men slutför inte kassaprocessen där. Istället kommer de att kunna komma tillbaka till din webbplats, anpassa beställningen och sedan laddas i bakgrunden utan att lämna din webbplats.

Med PayPal betalningar Profår du anpassa hela kassaprocessen och kunden stannar kvar på din webbplats hela tiden. För närvarande är PayPal Payments Pro endast tillgängligt i en handfull länder.

Några viktigare detaljer om PayPal som betalningsport:

  • du behöver inte ett handelskonto för att använda PayPal
  • du får avancerat skydd mot bedrägerier
  • du kan utfärda fakturor
  • du kan ta ut pengar snabbt till ett bankkonto i din lokala valuta

Prissättning:

  • PayPal betalningsstandard: 2.9% + 30 ¢ per transaktion; det finns volymrabatter om du bearbetar många betalningar
  • PayPal Express Checkout: 2.9% + 30 ¢ per transaktion
  • PayPal Payments Pro: 2.9% + 30 ¢ per transaktion; plus $ 30 per månad

👉 Läs hela vårt innehåll PayPal granskning.

5. 2Kassa

2Checkout har funnits sedan 2006 och erbjuder nu tjänster i över 180 länder.

De ger dig en komplett lösning för att behandla betalningar online, vilket ger dig tillgång till en avancerad plattform där du kan hantera ditt företags ekonomi och e-handelsinsatser.

En av de unika sakerna med 2Checkout är att bortsett från att kunna integrera deras betalningsportal med alla populära e-handelsplattformar, får du också tillgång till en värdad kundvagn som är byggd med alla bästa praxis i åtanke och optimerad för maximalt omvandling. Detta ger dig möjligheten att arbeta med 2Checkout ensam utan behov av en extern e-handelslösning. Detta kan vara ett attraktivt alternativ för företag som ännu inte har en e-handelsinställning.

Andra viktiga detaljer om 2Checkouts erbjudande:

  • fungerar på 29 språk och 100 valutor
  • lokal kassa för länder som stöds
  • integreras med mer än 120 e-handelsverktyg
  • låter dig acceptera alla större kreditkort och PayPal-betalningar
  • tillägget "2Comply" ger avancerad skatte- och momshantering och efterlevnad

Prissättning:

  • ”2Sell”: enkelt och enkelt sätt att sälja globalt; 3.5% + 30 ¢ per transaktion
  • "2Subscribe": för prenumerationsföretag; 4.5% + 40 ¢ per transaktion
  • "2Monetize": allt-i-ett-lösning för att sälja digitala varor globalt; 6% + 50 ¢ per transaktion

Denna prissättning kan se ut som totalt sett dyrare än de andra lösningarna på listan, men med de två senare planerna får du ett antal extrafunktioner som går ovanför att fungera som en enkel betalningsport.

👉 Läs hela vårt innehåll 2 Granskning.

Sammanfattning

Det här har varit din första lektion om vad en betalningsport är och de fem bästa gateways som finns på marknaden.

I slutet av dagen kommer var och en av dem att låta dig samla in betalningar från dina kunder lika effektivt. Den verkliga skillnaden är i sidofunktioner som erbjuds och den totala upplevelsen av att använda gatewayen och integrera den med din e-handel butik.

Här är en sammanfattningstabell som hjälper dig att fatta ett beslut:

Betalnings gateway pris från Redaktörens betyg
Payline kreditkorts egna avgifter + 0.3% per transaktion + $ 10 per månad ⭐⭐⭐
Rand 2.9% + 30 ¢ per transaktion ⭐⭐⭐
Authorize.Net 2.9% + 30 ¢ per transaktion + $ 25 per månad ⭐⭐
PayPal 2.9% + 30 ¢ per transaktion ⭐⭐
2Checkout 3.5% + 30 ¢ per transaktion ⭐⭐

Om du lägger åt dessa betalningsportar finns det en sak till som du kanske vill undersöka innan du anser att din e-handelsinställning är klar, och särskilt om du ska arbeta med flera valutor. 💱

I grund och botten är problemet med att acceptera flera valutor att du ofta förlorar olika konverteringsavgifter när du försöker ta ut medlen eller bearbeta dem i allmänhet. Av den anledningen uppmuntrar jag dig att komplettera dina betalningsportaler med TransferWise för företag.

TransferWise är en riktigt innovativ finansiell tjänst. I grunden ger det dig lokala bankuppgifter för Storbritannien, euroområdet, Australien och USA (utan att behöva ha en lokal adress). Det betyder att du kan begära betalningar som en lokal oavsett var du är. Sedan kan du ta ut pengar med låga avgifter och därmed minimera dina valutakonverteringskostnader.

TransferWise fungerar också tvärtom, vilket innebär att det är ditt bästa sätt att betala fakturor och skicka andra betalningar - till exempel till dina globala leverantörer.

👉 Läs vår TransferWise-granskning här.

Detta sammanfattar ämnet för betalningsportar och hur man väljer den perfekta. Om något inte är klart och du behöver hjälp med att besluta, kontakta oss gärna via kommentarerna nedan.

Karol K

Karol K. (@carlosinho) är en WordPress figur-ytter, bloggare och publicerad författare till "WordPress komplett". Hans arbete har presenterats över hela webben på webbplatser som: Ahrefs.com, Smashing Magazine, Adobe.com och andra.