Was bedeutet Shopify Publikum? Vollständig Shopify Zielgruppenüberprüfung

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Das lässt sich nicht leugnen Shopify ist eine der beliebtesten E-Commerce-Plattformen auf dem Markt. Tatsächlich ist die Zahl der Shopify Läden hat sich verdreifacht in den letzten zwei Jahren – und das aus gutem Grund. Das zeigen Statistiken Shopify Geschäfte sehen fast dreimal mehr Wachstum!

Nicht nur Shopify bieten alles, was Verkäufer zum Starten, Verwalten und Skalieren ihres Online-Shops benötigen, aber sie bieten auch zahlreiche Marketing-Tools, darunter Shopify Publikum.

Vor diesem Hintergrund untersucht dieser Artikel, wie Shopify Zielgruppen funktioniert, seine Eigenschaften und seine Vor- und Nachteile. Außerdem wird erläutert, wie wichtig es ist, relevante Anzeigen zu erstellen, um die richtige Zielgruppe anzusprechen und den Umsatz zu steigern. 

Es gibt viel zu besprechen, also springen wir direkt in den Fleisch-und-Kartoffel-Eintrag dieses Blogposts!

Was bedeutet Shopify Publikum?

Bevor wir weitermachen, spare ich Ihnen etwas Zeit. Shopify Zielgruppen ist nur verfügbar für Shopify Plus Händler, die verwenden Shopifydas native Zahlungsgateway von , Shopify Payments

Dieses Preispaket ist explizit für Organisationen auf Unternehmensebene konzipiert; Es eignet sich am besten für massive Operationen, die bequem mindestens 2,000 US-Dollar pro Monat berappen können, um die Abonnementgebühren zu decken. 

Wenn Sie auf dem Markt nach einer solchen Lösung suchen, lesen Sie weiter! Wenn nicht, sollten Sie sich nach alternativen Datenaustauschnetzwerken umsehen, um benutzerdefinierte Zielgruppen zu erstellen. Zum Beispiel, GeschäftYa or Clever Werbeoptimierungstools anbieten, mit denen Sie Ihre Zielgruppenausrichtung verfolgen und verbessern können. 

Es ist auch erwähnenswert, dass die Berechtigung auch von dem Land abhängt, in dem Ihr Geschäft tätig ist. Leider müssen Sie zum Zeitpunkt des Schreibens in den USA oder Kanada ansässig sein, um es verwenden zu können Shopify Publikum.

Jetzt haben wir das aus dem Weg geräumt, was ist Shopify Publikum?

Zusamenfassend, Shopify Audiences ist ein Prospektionstool, das entwickelt wurde von, ja, Sie haben es erraten, Shopify!

Genauer gesagt hilft es Ladenbesitzern, Käufer mit hoher Kaufabsicht über ihre bevorzugten Werbekanäle zu finden. Es verwendet einen Algorithmus, der auf dem vergangenen Kaufverhalten von Kunden basiert Shopify's Läden. Anschließend wird eine Liste potenzieller Kunden identifiziert und eine Lookalike-Zielgruppenliste erstellt, die Sie in digitalen Werbekampagnen verwenden können, die auf den folgenden Kanälen gestartet werden:

  • Facebook
  • Google-Anzeigen, Shopping und Mail
  • Pinterest
  • Youtube
  • Instagram-Anzeigen

Shopify nennt diese Interessentenlisten „Zielgruppen“. Shopify kann verschiedene Arten von Zielgruppen generieren, basierend auf Absicht, Reichweite und wo sich ein Kunde in Ihrem Verkaufstrichter befindet (mehr dazu weiter unten). Für den Uneingeweihten stellt ein Verkaufstrichter die Reise Ihres Kunden von der anfänglichen Produktbekanntheit bis zum Kauf dar. Der Trichter umfasst typischerweise mehrere Phasen, darunter:

  • über den Menschenhandel
  • Zinsen
  • Verlangen
  • Action

Jede Phase spiegelt den Fortschritt des Kunden in Richtung eines Kaufs wider und umfasst eine andere Art von Publikum. Um also das Beste aus Ihrem digitalen Marketing herauszuholen, müssen Sie Ihre Bemühungen an den Zielgruppentyp anpassen, den Sie ansprechen. 

Um dies zu vereinfachen, Shopify Audiences bietet vordefinierte Zielgruppentypen basierend auf – Kaufabsicht (dh wie wahrscheinlich es ist, dass ein Kunde etwas kauft) und Reichweite (der Pool von Kandidaten innerhalb einer generierten Zielgruppe). Diese sind wie folgt:

  1. Höhere Absicht, geringere Reichweite: Dieser Zielgruppentyp umfasst normalerweise die niedrigste Anzahl von Kunden. Diese Interessenten haben jedoch das höchste Kaufpotenzial und befinden sich wahrscheinlich am Ende Ihres Verkaufstrichters. 
  2. Mittlere Absicht, mittlere Reichweite: Dieser Zielgruppentyp hat einen größeren Kandidatenpool, hat aber keine so große Kaufabsicht. Diese Kunden befinden sich wahrscheinlich in der Mitte Ihres Verkaufstrichters. Mit anderen Worten: Diese Personen haben eine gewisse Kaufabsicht, sind aber noch nicht ganz in der Kaufphase. In diesem Fall sollte sich Ihre Strategie eher darauf konzentrieren, das Interesse eines Kandidaten in einen konkreten Kaufwunsch umzuwandeln, möglicherweise indem Sie die Vorteile des Kaufs Ihres Produkts aufzeigen.
  3. Geringere Absicht, höhere Reichweite: Dieser Zielgruppentyp umfasst die meisten Kandidaten, aber die geringste Kaufabsicht. Hier kennen potenzielle Kunden möglicherweise Ihre Marke, wissen aber nicht, was Sie anbieten oder warum sie sich für Sie interessieren sollten. In dieser Phase wird Ihre Kampagne wahrscheinlich darauf abzielen, dieses Bewusstsein zu kultivieren und sie in die Phasen „Interesse“ und „Wunsch“ Ihres Verkaufstrichters zu drängen.

Wenn wir uns jeden Zielgruppentyp ansehen, ist es umso wahrscheinlicher, dass sie sich weiter in Ihrem Verkaufstrichter befinden, je höher ihre Kaufabsicht ist. Daher müssen Sie überlegen, welche Art von Kunden Sie mit Ihren Kampagnen ansprechen möchten. Dh, wo sie sich in Ihrem Verkaufstrichter aufhalten und sich richtig engagieren Shopify Publikum entsprechend. 

Beachten Sie jedoch auch, dass nicht alle Zielgruppentypen auf jedem Werbekanal verwendet werden können. „Mittlere Absicht, mittlere Reichweite“ ist beispielsweise nur für Facebook- und Pinterest-Anzeigen verfügbar.

Was ist Shopify Audiences?

Wie Shopify Publikum funktioniert

Lassen Sie uns, nachdem die Grundlagen aus dem Weg geräumt sind, ins Detail gehen, wie man es bekommt Shopify Zielgruppen in Betrieb:

Installation und Einrichtung

Um loszulegen Shopify Zielgruppen, Ihre Werbekanäle müssen mit Ihren verbunden sein Shopify Plus Konto. 

Wie Sie dies tun, hängt von der Plattform ab, auf der Sie werben möchten. Wenn Sie beispielsweise Facebook-Anzeigen schalten möchten, müssen Sie ein Facebook einrichten Geschäftskonto und installiere die Facebook Pixel auf Ihrer Website. 

Sobald Sie den Vertriebskanal angeschlossen haben, den Sie verwenden möchten, besteht der nächste Schritt darin, die zu installieren Shopify Zielgruppen-App:

  1. Melde dich bei deinem Shopify Konto und gehen Sie zum App Store.
  2. Suchen Sie nach den Shopify Zielgruppen-App und wählen Sie „App hinzufügen“.
  3. Sie werden zu Ihrem weitergeleitet Shopify Abschnitt Apps und Vertriebskanäle des Dashboards. Hier werden Sie aufgefordert, die App zu installieren und zu aktivieren. Alternativ finden Sie Shopify Zielgruppen manuell durch Suchen im Bereich „Apps und Vertriebskanäle“ Ihrer Shopify Admin-Dashboard und klicken Sie auf Installieren, dann aktivieren.

Sobald Sie die installiert haben Shopify Audiences-App müssen Sie Ihre Vertriebskanäle verbinden. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

  1. Von deiner Shopify Armaturenbrett, öffnen Sie die Zielgruppen-App.
  2. Sie sehen Abschnitte für jede Plattform, mit der Sie sich verbinden können, wie z. B. „Mit Facebook verbinden“, „Mit Google verbinden“ usw. Wählen Sie die Plattform aus, die Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf Einrichten.
  3. Sie werden aufgefordert, sich mit diesem Kanal zu verbinden, indem Sie Ihre Kontodaten eingeben.
  4. Wählen Sie als Nächstes aus, für welches Konto innerhalb des Kanals Sie Zielgruppen erstellen möchten (wenn Sie beispielsweise mehrere Facebook-Seiten haben, müssen Sie entscheiden, welche Sie verwenden möchten).
  5. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und schon kann es losgehen.

Okay, jetzt haben Sie Ihre eingerichtet Shopify Audience-Konto, lassen Sie uns darüber sprechen, wie Sie es verwenden können, um die Effizienz Ihrer Anzeigen zu steigern:

Was ist Shopify Audiences?

Shopify Hauptmerkmale des Publikums

Sobald Sie Ihre Anzeigenplattformen verbunden haben, ist es an der Zeit, Folgendes zu erstellen und für Ihre Zielgruppen zu werben:

Erstellen Sie eine Zielgruppe

In deinem Shopify Navigieren Sie auf dem Dashboard zur Audience-App. Wählen Sie dann Zielgruppe erstellen aus. In diesem Abschnitt möchten Sie den Titel definieren des Publikums, das Sie wünschen Shopify zu machen. Als nächstes sehen Sie zwei Schaltflächen: 

  1. Einer ist der Name der Zielgruppe, die Sie erstellen möchten. 
  2. Die zweite ist eine Schaltfläche namens „Produkt auswählen“. Dies ist das Produkt, für das Sie eine Zielgruppe erstellen möchten, um sie in Ihrer Werbekampagne anzusprechen. 

Auf der rechten Seite sehen Sie außerdem zwei Abschnitte – einer zeigt die Größe Ihres potenziellen Publikums. Mit der anderen können Sie Ihre Zielgruppe in Ihre verbundenen Werbekanäle exportieren.

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, Shopify untersucht alle Shops auf seiner Plattform, um zu sehen, welche Kunden ein oder mehrere ähnliche Produkte wie Ihres mitgebracht haben. Shopify hat keinen Zugriff auf die spezifischen Identitäten dieser Käufer oder der von ihm erstellten Zielgruppe; Stattdessen wird basierend auf dem Kaufverhalten auf allen Plattformen ein Lookalike-Publikum erstellt. Sie können diese Lookalike Audience dann auf Ihre Verkaufsplattform exportieren, um sie in Ihrer Kampagne anzusprechen.

Um besser zu veranschaulichen, wie das funktioniert, schauen wir uns ein Beispiel an:

  • Angenommen, Sie möchten ein Publikum für ein Paar Schuhe finden, das Sie auf Ihrem verkaufen Shopify zu speichern.
  • Erstens Shopify untersucht jeden Händler in seinem Netzwerk, der ähnliche Produkte verkauft. Der Einfachheit halber sagen wir, dass 1,000 Händler dasselbe oder ein ähnliches Produkt verkaufen.
  • Shopify betrachtet Kunden, die bei diesen Händlern gekauft haben. Für die Zwecke dieses Beispiels sagen wir das Shopify 50,000 Käufer identifiziert (die zugestimmt haben, ihre Kundendaten mit ihnen zu teilen Shopify beim Kauf bei einem dieser Händler).
  • Shopify macht diese Informationen exportierbar.
  • Wenn Sie diesen Pool jetzt exportieren, Shopify Zielgruppen verweisen auf Ihren Pool von 50,000 Benutzern auf ähnliche Zielgruppensegmente innerhalb Ihrer Werbeplattform. Dies schafft ein Publikum von beispielsweise 2000 Benutzern von 50,000 die Ihr Produkt am ehesten kaufen werden, wenn sie Ihre Anzeige auf Ihrer jeweiligen Plattform sehen.

Kampagne erstellen

Jede Plattform hat ihren eigenen Anzeigenmanager. Hier finden Sie das Publikum Shopify hat erschaffen. Zum Beispiel innerhalb Der Anzeigenmanager von Facebook, können Sie eine zielgerichtete Anzeige schalten, indem Sie:

  1. Erstellen Sie eine neue Kampagne, indem Sie im Dashboard Ihres Anzeigenmanagers „Neue Kampagne“ auswählen.
  2. Dadurch wird die Option zum Verfeinern Ihrer Kampagneneinstellungen angezeigt. Im Bearbeitungsbereich sehen Sie, dass a Shopify automatisch eine Lookalike Audience erstellt, die Sie als Zielgruppe für Ihre Kampagne auswählen können.
  3. Nachdem Sie Ihre Einstellungen bearbeitet haben, klicken Sie auf „Veröffentlichen“, um Ihre Anzeigen zu schalten.

Reporting und Analytik

Sie können die Leistung Ihres Publikums überwachen, indem Sie die öffnen Shopify Audience-App und Auswahl von Übersicht. 

Es wird Ihnen sagen, wie sich das Publikum auf Sie ausgewirkt hat:

  • Bestellungen
  • Angebote
  • Durchschnittlicher Bestellwert
  • Neue Kunden
  • Verkaufte Top-Produkte

Diese Daten basieren auf den geschätzten Verkäufen und Bestellungen usw., die Ihre Shopify Lookalike Audience, die durch die Kampagne Ihrer Werbeplattform generiert wurde. Dies geschieht mit der Auftragszuordnungsmodell. Die Auftragszuordnung verfolgt die Customer Journey von einer Anzeigenimpression bis zu einem eventuellen Kauf. Es funktioniert, indem die E-Mail-Adresse des Kunden aus Bestellungen, die in Ihrem Shop aufgegeben wurden, mit den E-Mail-Adressen von Käufern in exportierten Zielgruppen abgeglichen wird. 

Es versteht sich von selbst, dass diese Informationen den Ladenbesitzern die Einblicke liefern, die sie benötigen, um die Leistung ihrer Werbekampagnen besser zu verstehen und dementsprechend bessere Entscheidungen hinsichtlich ihrer Werbeausgaben zu treffen, um ihren ROI zu maximieren.

Die Kosten von Shopify Zielgruppen

Die App ist kostenlos für Shopify Plus Benutzer.

Kosten für die Nutzung Shopify Zielgruppen basieren auf der von Ihnen verwendeten Werbeplattform (und allen anderen Gebühren im Zusammenhang mit der Kampagne – zum Beispiel die Kosten für den Betrieb einer Shopify Plus Shop, bezahlte Werbung usw.). 

Die Vor- und Nachteile von Shopify Zielgruppen

Der Hauptvorteil der Verwendung Shopify Zielgruppen ist die Möglichkeit, zielgerichtete Anzeigen zu erstellen, die explizit auf Interessenten mit höherer Kaufabsicht zugeschnitten sind. Infolgedessen sind Unternehmer besser positioniert, um die richtigen Personen mit der richtigen Botschaft zu erreichen, was zu höheren Konversionsraten und einem besseren ROI führt. 

Es gibt jedoch einige Nachteile bei der Verwendung Shopify Zielgruppen wie:

  • Die begrenzten verfügbaren Daten (es prüft nur Shopify Ladenkäufer, die zugestimmt haben, ihre E-Mails weiterzugeben Shopify)
  • Eine fehlende Integration mit Tools von Drittanbietern – Sie können beispielsweise derzeit keine Shopify Zielgruppe für TikTok-Benutzer.
  • Das Potenzial für ungenaue Ergebnisse, wenn ein Kunde nicht plattformübergreifend dieselbe E-Mail-Adresse verwendet.
  • Geografische Beschränkungen, dh Sie müssen a Shopify Plus Benutzer mit Sitz in den USA oder Kanada, um sie nutzen zu können Shopify Publikum. 

Shopify Zielgruppen: Unsere letzten Gedanken

Insgesamt Shopify Audiences ist ein leistungsstarkes Tool für Shopify Plus Benutzer, die ihre Marketingbemühungen verstärken möchten. Indem es Händlern erleichtert wird, bestimmte Zielgruppen mit personalisierten Marketingkampagnen anzusprechen, Shopify Zielgruppen tragen wesentlich dazu bei, das Engagement für Ihre Online-Anzeigen und letztendlich Ihre Verkäufe zu steigern. 

Natürlich gibt es ein paar Nachteile zu beachten. Still, Shopify Audiences bietet eine optimierte und effektive Möglichkeit für Shopify Plus Benutzer, um mit Kunden in Kontakt zu treten und ihre Online-Verkäufe zu steigern. 

Aber was denkst du? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.

Rosie Grieben

Rosie Greaves ist eine professionelle Content-Strategin, die sich auf alles rund um digitales Marketing, B2B und Lifestyle spezialisiert hat. Sie hat über drei Jahre Erfahrung in der Erstellung hochwertiger Inhalte. Schauen Sie sich ihre Website an Blog mit Rosie .

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