それは否定できません Shopify 市場で最も人気のある e コマース プラットフォームの XNUMX つです。 実際、その数は Shopify 店舗 XNUMX倍になりました 過去 XNUMX 年間で、正当な理由があります。 統計によると、 Shopify 店はほとんど見ます 三回 もっと成長！
だけでなく Shopify 販売者がオンライン ストアを立ち上げ、管理し、拡大するために必要なすべてを提供しますが、次のような多くのマーケティング ツールも提供します。 Shopify 聴衆。
したがって、これらすべてを念頭に置いて、この記事ではどのように Shopify 観客 働き方や特徴、メリット・デメリット。 また、適切なオーディエンスをターゲットにして売り上げを伸ばすために、関連性の高い広告を作成することの重要性についても説明します。
議論すべきことはたくさんあるので、このブログ投稿の本質に飛び込みましょう!
何ですか Shopify 観客？
先に進む前に、少し時間を節約しましょう。 Shopify オーディエンスは、 Shopify Plus を使用する商人 Shopifyのネイティブ支払いゲートウェイ、 Shopify Payments.
この料金パッケージは、エンタープライズ レベルの組織向けに明確に設計されています。 サブスクリプション料金をカバーするために、月に少なくとも 2,000 ドルを快適に支払うことができる大規模な操作に最適です。
そのようなソリューションを求めている場合は、読み進めてください。 そうでない場合は、別のデータ交換ネットワークを検討してカスタム オーディエンスを作成することをお勧めします。 例えば、 StoreYa or Clever オーディエンス ターゲティングの追跡と改善に役立つ広告最適化ツールを提供します。
適格性は、ストアが運営されている国にも左右されることにも注意してください. 残念ながら、執筆時点では、使用するには米国またはカナダに拠点を置く必要があります Shopify 聴衆。
今、私たちはそれを邪魔にならないようにしました。 Shopify 観客？
要するに、 Shopify Audiences は、そうです、ご想像のとおり、 Shopify!
より具体的には、店舗の所有者が好みの広告チャネルで意欲の高い購入者を見つけるのに役立ちます。 これは、顧客の過去の購入行動に基づくアルゴリズムを使用しています。 Shopifyの店舗。 次に、潜在的な顧客のリストを特定し、次のチャネルで開始されるデジタル広告キャンペーンで使用できる類似のオーディエンス リストを作成します。
- Google 広告、ショッピング、メール
- Youtube
- Instagramの広告
Shopify ではこれらの見込み客リストを「オーディエンス」と呼んでいます。 Shopify インテント、リーチ、および顧客が販売ファネル内のどこに位置しているかに基づいて、いくつかのタイプのオーディエンスを生成できます (これについては以下で詳しく説明します)。 初心者にとって、セールス ファネルは、最初の製品認知から購入までのカスタマー ジャーニーを表しています。 じょうごは通常、次のようないくつかの段階で構成されます。
- Awareness
- 関心
- 欲求
- 行動
各ステージは、購入に向けた顧客の進行状況を反映しており、さまざまなタイプのオーディエンスで構成されています。 したがって、デジタル マーケティングを最大限に活用するには、対象とするオーディエンスのタイプに応じて取り組みを調整する必要があります。
これを簡単にするために、 Shopify オーディエンスは、購入意向 (つまり、顧客が何かを購入する可能性) とリーチ (生成されたオーディエンス内の候補者のプール) に基づいて、定義済みのオーディエンス タイプを提供します。 これらは次のとおりです。
- より高いインテント、より低いリーチ: 通常、このオーディエンス タイプは、最も少ない数の顧客で構成されます。 ただし、これらの見込み客は購入の可能性が最も高く、販売目標到達プロセスの終わりに向かっている可能性があります。
- ミッドインテント、ミッドリーチ: このタイプのオーディエンスは候補者のプールが大きいですが、購入意欲はそれほどありません。これらの顧客は、セールスファネルの途中にいる可能性が高いです。言い換えると、これらの個人は購入意欲は多少ありますが、まだ購入段階には至っていません。この場合、戦略は候補者の関心を具体的な購入意欲に変えることに重点を置く必要があり、製品を購入するメリットを示すことが考えられます。
- 意図が低く、リーチが高い: このオーディエンス タイプは、候補者の数が最も多いものの、購入意向が最も低いタイプです。 ここでは、見込み客はあなたのブランドを認識しているかもしれませんが、あなたが提供するものや、なぜ彼らがあなたに興味を持つべきなのかを知りません. この段階で、キャンペーンはその認知度を高め、販売目標到達プロセスの「興味」と「欲求」の段階に押し込むことを目指している可能性があります。
オーディエンスのタイプごとに見ると、購買意欲が高いほど、セールス ファネルの先に進む可能性が高くなります。 そのため、キャンペーンでターゲットにしようとしている顧客の種類を検討する必要があります。 つまり、彼らはあなたのセールス ファネルのどこにいて、適切なエンゲージメントを行っているか Shopify それに応じて聴衆。
ただし、すべての広告チャネルですべてのオーディエンス タイプを使用できるわけではないことにも注意してください。 たとえば、「ミッド インテント、ミッドリーチ」は、Facebook と Pinterest の広告でのみ使用できます。
認定条件 Shopify オーディエンス作品
基本は終わったので、取得方法の核心に入りましょう Shopify オーディエンスが稼働中:
インストールとセットアップ
始めるには Shopify オーディエンス、あなたの広告チャネルはあなたに接続されている必要があります Shopify Plus アカウント。
これを行う方法は、広告を掲載するプラットフォームによって異なります。 たとえば、Facebook 広告を掲載する場合は、Facebook を設定する必要があります。 ビジネスアカウント インストールして Facebookのピクセル あなたのウェブサイトに
使用する販売チャネルを接続したら、次のステップは、 Shopify オーディエンス アプリ:
- あなたにログイン Shopify アカウントを作成し、App Store にアクセスします。
- 検索 Shopify オーディエンス アプリ [アプリを追加] を選択します。
- にリダイレクトされます。 Shopify ダッシュボードのアプリと販売チャネル セクション。 ここで、アプリをインストールしてアクティブ化するよう求められます。 または、見つけることができます Shopify アプリと販売チャネルのセクションで検索して、オーディエンスを手動で Shopify 管理者ダッシュボードに移動し、[インストール] をクリックしてから、アクティブ化します。
インストールしたら Shopify Audiences アプリでは、販売チャネルを接続する必要があります。 次の手順に従ってください。
- あなたから Shopify ダッシュボードで、オーディエンス アプリを開きます。
- 「Facebook に接続」、「Google に接続」など、接続できる各プラットフォームのセクションが表示されます。追加するプラットフォームを選択し、[セットアップ] をクリックします。
- アカウントの詳細を入力して、そのチャネルに接続するよう求められます。
- 次に、チャネル内でオーディエンスを作成するアカウントを選択します (たとえば、Facebook ページが複数ある場合は、どれを使用するかを決定する必要があります)。
- 利用規約に同意すると、準備完了です。
これで、 Shopify オーディエンス アカウント、それを使用して広告の効率を高める方法について説明しましょう。
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Shopify オーディエンスの主な機能
広告プラットフォームを接続したら、オーディエンスを作成して宣伝します。
オーディエンスを作成する
あなたの中で Shopify ダッシュボードで、Audience アプリに移動します。 次に、オーディエンスの作成を選択します。 このセクション内で、タイトルを定義します あなたが望む観客の Shopify 作る。 次に、XNUMX つのボタンが表示されます。
- XNUMX つは、作成するオーディエンスの名前です。
- XNUMXつ目は「商品を選ぶ」というボタンです。 これは、広告キャンペーンで対象とするオーディエンスを作成する製品です。
また、右側に XNUMX つのセクションが表示されます。XNUMX つには潜在的な視聴者の規模が表示されます。 もう XNUMX つは、オーディエンスを接続された広告チャネルにエクスポートできます。
上記のすべてを実行したら、 Shopify プラットフォーム上のすべてのショップを調べて、どの顧客があなたの商品に似た商品を持ってきたかを確認します. Shopify これらのバイヤーまたは作成したオーディエンスの特定の ID にアクセスすることはできません。 代わりに、プラットフォーム全体での購入行動に基づいて類似オーディエンスを作成します。 次に、この類似オーディエンスを販売プラットフォームにエクスポートして、キャンペーン内でターゲットにすることができます。
これがどのように機能するかをよりよく説明するために、例を見てみましょう。
- たとえば、あなたが販売している靴のオーディエンスを見つけたいとします。 Shopify 保管してください。
- まず、 Shopify 同様の製品を販売しているネットワーク上のすべてのマーチャントを調べます。 わかりやすくするために、1,000 のマーチャントが同じまたは類似の製品を販売しているとします。
- Now Shopify これらのマーチャントから購入した顧客を調べます。 この例では、次のように言います。 Shopify 50,000 人の購入者 (顧客データを共有することに同意した) を特定しました。 Shopify これらの販売者から購入する場合)。
- Shopify この情報をエクスポート可能にします。
- このプールをエクスポートすると、 Shopify オーディエンスは、50,000 ユーザーのプールを広告プラットフォーム内の同様のオーディエンス セグメントに相互参照します。 これにより、たとえば 2000 ユーザーのうち 50,000 ユーザーのオーディエンスが作成されます 特定のプラットフォームで広告を見て、製品を購入する可能性が最も高いのは誰ですか。
キャンペーンを作成する
各プラットフォームには独自の広告マネージャーがあります。 ここで聴衆を見つけることができます Shopify 作成しました。 たとえば、 Facebookの広告マネージャーでは、次の方法でターゲット広告を掲載できます。
- 広告マネージャーのダッシュボードから [新しいキャンペーン] を選択して、新しいキャンペーンを作成します。
- これにより、キャンペーン設定を調整するオプションが表示されます。 編集パネルでは、 Shopify 類似オーディエンスが自動的に作成され、キャンペーンのターゲット オーディエンスとして選択できます。
- 設定を編集したら、[公開] をクリックして広告を掲載します。
レポートと分析
を開き、視聴者のパフォーマンスを監視できます。 Shopify Audience アプリと [概要] の選択。
視聴者があなたにどのような影響を与えたかがわかります:
- 注文
- 営業
- 平均注文額
- 新規顧客
- 売れ筋商品
このデータは、お客様の予想売上や注文などに基づいています。 Shopify 広告プラットフォームのキャンペーンを通じて、類似オーディエンスが生成されました。 これは、 注文属性モデル。 注文アトリビューションは、広告のインプレッションから最終的な購入までのカスタマー ジャーニーを追跡します。 これは、ストアで行われた注文の顧客の電子メール アドレスを、エクスポートされたオーディエンスの購入者の電子メール アドレスと照合することによって機能します。
言うまでもなく、この情報は、店舗オーナーが広告キャンペーンのパフォーマンスをより深く理解し、それに応じて広告支出についてより適切な決定を下して ROI を最大化するために必要な洞察を提供するのに大いに役立ちます。
の費用 Shopify 観客
アプリは無料です Shopify Plus ユーザー。
ご利用にかかる費用 Shopify 観客 使用している広告プラットフォームに基づいています (およびキャンペーンに関連するその他の料金 - たとえば、 Shopify Plus ストア、有料広告など）。
の利点と欠点 Shopify 観客
を使用する主な利点 Shopify オーディエンスは、購買意欲の高い見込み客に合わせて明示的に調整されたターゲット広告を作成する機能です。 その結果、起業家は、適切なメッセージを適切な人々に届けることができるようになり、コンバージョン率と ROI が向上します。
ただし、使用にはいくつかの欠点があります Shopify 次のようなオーディエンス:
- 利用可能な限られたデータ（チェックのみ Shopify メールを送信することに同意したストア購入者 Shopify)
- サードパーティ ツールとの統合の欠如 – たとえば、現在、 Shopify TikTok ユーザー向けのオーディエンス。
- 顧客がプラットフォーム間で同じメール アドレスを使用していない場合、不正確な結果が生じる可能性があります。
- 地理的制限、つまり、あなたは Shopify Plus 米国またはカナダに拠点を置くユーザーが利用できる Shopify 聴衆。
Shopify 対象者: 最終的な考え
全体的に見て、 Shopify オーディエンスは強力なツールです Shopify Plus マーケティング活動を強化しようとしているユーザー。 マーチャントがパーソナライズされたマーケティング キャンペーンで特定のオーディエンス グループを簡単にターゲットにできるようにすることで、 Shopify オーディエンスは、オンライン広告へのエンゲージメントを高め、最終的には売り上げを伸ばすのに大いに役立ちます。
もちろん、考慮すべきいくつかの欠点があります。 まだ、 Shopify オーディエンスは、合理化された効果的な方法を提供します Shopify Plus ユーザーが顧客とつながり、オンライン売上を伸ばします。
しかし、あなたはどう思いますか？ 以下のコメントでお知らせください。
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