एचएमबी क्या है? Shopify दर्शक? एक पूरा Shopify दर्शकों की समीक्षा

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इस बात से कोई इंकार नहीं Shopify बाजार पर सबसे लोकप्रिय ईकामर्स प्लेटफॉर्म में से एक है। वास्तव में, की संख्या Shopify भंडार तिगुना हो गया है पिछले दो वर्षों में - और अच्छे कारण के साथ। आंकड़े बताते हैं कि Shopify स्टोर लगभग देखते हैं तीन बार अधिक वृद्धि!

न केवल करता है Shopify वे सब कुछ प्रदान करें जो विक्रेताओं को अपने ऑनलाइन स्टोर को लॉन्च करने, प्रबंधित करने और बढ़ाने के लिए चाहिए, लेकिन वे बहुत सारे मार्केटिंग टूल भी प्रदान करते हैं, जिनमें शामिल हैं: Shopify दर्शक।

तो, इन सब बातों को ध्यान में रखते हुए, यह लेख बताता है कि कैसे Shopify ऑडियंस काम करता है, इसकी विशेषताएं, और इसके पेशेवरों और विपक्ष। यह सही ऑडियंस को लक्षित करने और बिक्री बढ़ाने के लिए प्रासंगिक विज्ञापन बनाने के महत्व पर भी चर्चा करेगा। 

चर्चा करने के लिए बहुत कुछ है, तो चलिए सीधे इस ब्लॉग पोस्ट के मांस और आलू पर आते हैं!

एचएमबी क्या है? Shopify दर्शक?

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, मैं आपका कुछ समय बचाऊंगा। Shopify ऑडियंस केवल इनके लिए उपलब्ध है Shopify Plus व्यापारी जो उपयोग करते हैं Shopifyका मूल भुगतान गेटवे, Shopify Payments

यह मूल्य निर्धारण पैकेज उद्यम स्तर के संगठनों के लिए स्पष्ट रूप से डिज़ाइन किया गया है; यह बड़े पैमाने पर संचालन के लिए सबसे उपयुक्त है जो सदस्यता शुल्क को कवर करने के लिए आराम से कम से कम $2,000 प्रति माह खर्च कर सकता है। 

यदि आप इस तरह के समाधान के लिए बाजार में हैं, तो पढ़ें! यदि नहीं, तो कस्टम ऑडियंस बनाने के लिए वैकल्पिक डेटा एक्सचेंज नेटवर्क को देखना बेहतर हो सकता है। उदाहरण के लिए, StoreYa or चालाक विज्ञापन अनुकूलन उपकरण प्रदान करते हैं जो आपके ऑडियंस लक्ष्यीकरण को ट्रैक करने और सुधारने में आपकी सहायता कर सकते हैं। 

यह भी ध्यान देने योग्य है कि योग्यता उस देश पर भी निर्भर करती है जहां से आपका स्टोर संचालित होता है। दुर्भाग्य से, लेखन के समय, आपको उपयोग करने के लिए यूएस या कनाडा में स्थित होना चाहिए Shopify दर्शक।

अब हमें वह रास्ते से हट गया है, क्या है Shopify दर्शक?

संक्षेप में, Shopify ऑडियंस एक पूर्वेक्षण उपकरण है, जिसके द्वारा विकसित किया गया है, हाँ, आपने अनुमान लगाया, Shopify!

अधिक विशेष रूप से, यह स्टोर मालिकों को उनके पसंदीदा विज्ञापन चैनलों पर उच्च-उद्देश्य वाले खरीदारों को खोजने में मदद करता है। यह सभी के ग्राहकों के पिछले खरीद व्यवहार के आधार पर एक एल्गोरिदम का उपयोग करता है Shopifyके भंडार। इसके बाद यह संभावित ग्राहकों की एक सूची की पहचान करता है और एक समान दिखने वाली ऑडियंस सूची बनाता है जिसका उपयोग आप निम्नलिखित चैनलों पर लॉन्च किए गए डिजिटल विज्ञापन अभियानों में कर सकते हैं:

  • फेसबुक
  • Google विज्ञापन, खरीदारी और मेल
  • पिंटरेस्ट
  • यूट्यूब
  • Instagram विज्ञापन

Shopify इन संभावना सूचियों को 'दर्शक' कहते हैं। Shopify इंटेंट, पहुंच और ग्राहक के आपके बिक्री फ़नल में बैठने की जगह के आधार पर कई तरह की ऑडियंस जेनरेट कर सकता है (इसके बारे में और जानकारी नीचे दी गई है). शुरुआती लोगों के लिए, एक बिक्री फ़नल आपके ग्राहक की प्रारंभिक उत्पाद जागरूकता से खरीदारी करने तक की यात्रा का प्रतिनिधित्व करता है। फ़नल में आमतौर पर कई चरण होते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • Awareness
  • ब्याज
  • इच्छा
  • कार्य

प्रत्येक चरण खरीदारी करने की दिशा में ग्राहक की प्रगति को दर्शाता है और इसमें एक अलग प्रकार के दर्शक शामिल होते हैं। इसलिए, अपने डिजिटल मार्केटिंग का अधिकतम लाभ उठाने के लिए, आपको लक्षित दर्शकों के प्रकार के आधार पर अपने प्रयासों को समायोजित करना होगा। 

इसे आसान बनाने के लिए, Shopify ऑडियंस - खरीदारी की मंशा (यानी, ग्राहक के कुछ खरीदने की कितनी संभावना है) और पहुंच (जेनरेट किए गए ऑडियंस के भीतर उम्मीदवारों का पूल) के आधार पर पूर्वनिर्धारित ऑडियंस प्रकार प्रदान करता है। ये इस प्रकार हैं:

  1. उच्च इरादा, कम पहुंच: इस ऑडियंस प्रकार में आमतौर पर ग्राहकों की सबसे कम संख्या शामिल होती है। हालाँकि, ये संभावनाएँ उच्चतम खरीदारी क्षमता का दावा करती हैं और आपके बिक्री फ़नल के अंत की ओर होने की संभावना है। 
  2. मध्य-आशय, मध्य-पहुंच: इस प्रकार के दर्शकों में उम्मीदवारों की संख्या अधिक होती है, लेकिन वे खरीदने के लिए उतने इच्छुक नहीं होते। ये ग्राहक आपकी बिक्री फ़नल के बीच में होने की संभावना है। दूसरे शब्दों में, इन व्यक्तियों में खरीदने की कुछ इच्छा होती है, लेकिन वे अभी खरीदने के चरण में नहीं हैं। इस उदाहरण में, आपकी रणनीति को उम्मीदवार की रुचि को खरीदने की ठोस इच्छा में बदलने पर अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहिए, संभवतः आपके उत्पाद को खरीदने के लाभों को दिखाकर।
  3. इंटेंट कम, पहुंच ज़्यादा: इस ऑडियंस प्रकार में उम्मीदवारों की संख्या सबसे अधिक है, लेकिन खरीदारी का इरादा सबसे कम है। यहां, संभावनाएं आपके ब्रांड के बारे में जागरूक हो सकती हैं लेकिन यह नहीं जानती कि आप क्या पेशकश करते हैं या उन्हें आप में रुचि क्यों लेनी चाहिए। इस स्तर पर, आपके अभियान का लक्ष्य उस जागरूकता को विकसित करना होगा, उन्हें आपके बिक्री फ़नल की 'रुचि' और 'इच्छा' चरणों में धकेलना होगा।

यदि हम प्रत्येक ऑडियंस प्रकार को देखते हैं, तो उनका खरीदने का इरादा जितना अधिक होगा, उतनी ही अधिक संभावना होगी कि वे आपके बिक्री फ़नल के साथ आगे बढ़ेंगे। परिणामस्वरूप, आपको यह विचार करना होगा कि आप अपने अभियानों से किस प्रकार के ग्राहकों को लक्षित करना चाहते हैं। यानी, वे आपकी बिक्री फ़नल में कहां हैं, और सही तरीके से संलग्न हैं Shopify तदनुसार दर्शक। 

हालांकि, यह भी ध्यान देने योग्य है कि प्रत्येक विज्ञापन चैनल पर सभी ऑडियंस प्रकारों का उपयोग नहीं किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, "मिड इंटेंट, मिड-रीच" केवल Facebook और Pinterest विज्ञापनों के लिए उपलब्ध है।

शॉपिफाई ऑडियंस क्या है

कैसे Shopify श्रोता काम करता है

बुनियादी बातों के रास्ते से हटकर, आइए जानें कि कैसे प्राप्त करें Shopify ऑडियंस अप एंड रनिंग:

स्थापना और सेटअप

के साथ आरंभ करने के लिए Shopify दर्शकों, आपके विज्ञापन चैनल आपके से जुड़े होने चाहिए Shopify Plus खाते. 

आप यह कैसे करते हैं यह उस प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर करता है जिस पर आप विज्ञापन करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप Facebook विज्ञापन चलाने जा रहे हैं, तो आपको एक Facebook सेट करना होगा व्यवसायिक खाता और स्थापित करें फेसबुक पिक्सेल अपनी वेबसाइट पर. 

एक बार जब आप किसी भी बिक्री चैनल का उपयोग करने का इरादा रखते हैं, तो अगला कदम स्थापित करना है Shopify ऑडियंस ऐप:

  1. लॉग इन करें Shopify खाता और ऐप स्टोर पर जाएं।
  2. इस के लिए खोजें Shopify ऑडियंस ऐप और 'ऐप्लिकेशन जोड़ें' चुनें.
  3. आपको आपके पास पुनः निर्देशित किया जाएगा Shopify डैशबोर्ड के ऐप्स और बिक्री चैनल अनुभाग। यहां, आपको ऐप इंस्टॉल और सक्रिय करने के लिए कहा जाता है। वैकल्पिक रूप से, आप पा सकते हैं Shopify अपने ऐप और बिक्री चैनल अनुभाग में मैन्युअल रूप से खोज कर ऑडियंस Shopify व्यवस्थापक डैशबोर्ड और इंस्टॉल पर क्लिक करें, फिर सक्रिय करें।

एक बार जब आप स्थापित कर लेते हैं Shopify ऑडियंस ऐप, आपको अपने बिक्री चैनल कनेक्ट करने होंगे। बस इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने से Shopify डैशबोर्ड, ऑडियंस ऐप खोलें।
  2. आप प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए अनुभाग देखेंगे जिससे आप कनेक्ट कर सकते हैं, जैसे "Facebook से कनेक्ट करें," "Google से कनेक्ट करें," आदि। चुनें कि आप कौन सा प्लेटफ़ॉर्म जोड़ना चाहते हैं, फिर सेटअप पर क्लिक करें।
  3. आपको अपना खाता विवरण दर्ज करके उस चैनल से जुड़ने के लिए कहा जाएगा।
  4. इसके बाद, उस चैनल के भीतर कौन सा खाता चुनें जिसके लिए आप ऑडियंस बनाना चाहते हैं (उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक से अधिक फेसबुक पेज हैं, तो आपको यह तय करना होगा कि आप किसका उपयोग करना चाहते हैं)।
  5. नियम और शर्तें स्वीकार करें, और आप जाने के लिए तैयार हैं।

ठीक है, अब आपने अपना सेट कर लिया है Shopify ऑडियंस खाता, आइए बात करते हैं कि अपने विज्ञापनों की दक्षता बढ़ाने के लिए इसका उपयोग कैसे करें:

शॉपिफाई ऑडियंस क्या है

Shopify दर्शकों की मुख्य विशेषताएं

एक बार जब आप अपने विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म कनेक्ट कर लेते हैं, तो यह आपके दर्शकों को बनाने और विज्ञापन करने का समय है:

एक ऑडियंस बनाएं

तुम्हारे भीतर Shopify डैशबोर्ड, ऑडियंस ऐप पर नेविगेट करें। फिर, ऑडियंस बनाएँ चुनें. इस खंड के भीतर, आप शीर्षक को परिभाषित करना चाहेंगे आप जिस दर्शक वर्ग को चाहते हैं Shopify बनाने के लिए। आगे, आपको दो बटन दिखाई देंगे: 

  1. एक वह ऑडियंस का नाम है जिसे आप बनाना चाहते हैं। 
  2. दूसरा एक बटन है जिसे "एक उत्पाद चुनें" कहा जाता है। यह वह उत्पाद है जिसे आप अपने विज्ञापन अभियान में लक्षित करने के लिए ऑडियंस बनाना चाहते हैं। 

आपको दाहिनी ओर दो खंड भी दिखाई देंगे - एक आपके संभावित दर्शकों के आकार को दर्शाता है। दूसरा आपको अपने दर्शकों को अपने जुड़े हुए विज्ञापन चैनलों में निर्यात करने की अनुमति देता है।

एक बार जब आप उपरोक्त सभी कर लेते हैं, Shopify अपने प्लेटफॉर्म पर सभी दुकानों की जांच करता है कि कौन से ग्राहक आपके समान उत्पाद लाए हैं। Shopify इन खरीदारों या इसके द्वारा बनाए गए दर्शकों की विशिष्ट पहचान तक पहुंच नहीं है; इसके बजाय, यह प्लेटफॉर्म पर खरीद व्यवहार के आधार पर समान दिखने वाली ऑडियंस बनाता है। फिर आप इस समान दिखने वाली ऑडियंस को अपने अभियान में लक्षित करने के लिए अपने बिक्री प्लेटफ़ॉर्म पर निर्यात कर सकते हैं।

यह कैसे काम करता है इसे बेहतर ढंग से समझाने के लिए, आइए एक उदाहरण देखें:

  • मान लें कि आप अपने द्वारा बेचे जा रहे जूतों की जोड़ी के लिए ऑडियंस खोजना चाहते हैं Shopify दुकान।
  • सबसे पहले, Shopify अपने नेटवर्क पर समान उत्पाद बेचने वाले प्रत्येक व्यापारी को देखता है। आसानी के लिए, हम कहेंगे कि 1,000 व्यापारी समान या समान उत्पाद बेचते हैं।
  • अभी Shopify उन ग्राहकों को देखता है जिन्होंने इन व्यापारियों से खरीदारी की है। इस उदाहरण के प्रयोजनों के लिए, हम यह कहेंगे Shopify 50,000 खरीदारों की पहचान की (जिन्होंने अपने ग्राहक डेटा को साझा करने के लिए सहमति दी Shopify इनमें से किसी एक व्यापारी से खरीदारी करते समय)।
  • Shopify यह जानकारी निर्यात योग्य बनाता है.
  • अब, जब आप इस पूल को निर्यात करते हैं, Shopify ऑडियंस क्रॉस आपके 50,000 उपयोगकर्ताओं के पूल को आपके विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म के समान ऑडियंस सेगमेंट में संदर्भित करता है। यह 2000 में से 50,000 उपयोगकर्ताओं का एक दर्शक बनाता है जब वे आपके दिए गए प्लेटफॉर्म पर आपका विज्ञापन देखते हैं तो आपके उत्पाद खरीदने की सबसे अधिक संभावना होती है।

एक अभियान बनाना

प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म का अपना विज्ञापन प्रबंधक होता है। यहां आप दर्शकों को ढूंढ सकते हैं Shopify बनाया गया है। उदाहरण के लिए, भीतर फेसबुक के विज्ञापन प्रबंधक, आप इसके द्वारा लक्षित विज्ञापन चला सकते हैं:

  1. अपने विज्ञापन प्रबंधक के डैशबोर्ड से 'नया अभियान' चुनकर एक नया अभियान बनाना।
  2. यह आपकी अभियान सेटिंग को परिशोधित करने का विकल्प लाएगा। संपादन पैनल में, आप देखेंगे कि a Shopify समान दिखने वाली ऑडियंस स्वचालित रूप से बनाई गई है, जिसे आप अपने अभियान के लिए लक्षित ऑडियंस के रूप में चुन सकते हैं।
  3. अपनी सेटिंग संपादित करने के बाद, अपने विज्ञापन चलाने के लिए प्रकाशित करें पर क्लिक करें।

रिपोर्टिंग और विश्लेषिकी

आप खोलकर अपने दर्शकों के प्रदर्शन की निगरानी कर सकते हैं Shopify ऑडियंस ऐप और अवलोकन का चयन करना। 

यह आपको बताएगा कि दर्शकों ने आपको कैसे प्रभावित किया है:

  • आदेश
  • बिक्री
  • औसत ऑर्डर मूल्य
  • नए ग्राहकों
  • शीर्ष उत्पादों की बिक्री हुई

यह डेटा अनुमानित बिक्री और ऑर्डर आदि पर आधारित है, जो आपके Shopify समान दिखने वाली ऑडियंस आपके विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म के अभियान के माध्यम से उत्पन्न हुई है। यह इसका उपयोग कर करता है ऑर्डर एट्रिब्यूशन मॉडल। ऑर्डर एट्रिब्यूशन एक विज्ञापन इंप्रेशन से अंतिम खरीदारी तक ग्राहक की यात्रा को ट्रैक करता है। यह आपके स्टोर पर दिए गए ऑर्डर से ग्राहक के ईमेल पते का निर्यात किए गए दर्शकों में खरीदारों के ईमेल पते से मिलान करके काम करता है। 

कहने की आवश्यकता नहीं है कि यह जानकारी स्टोर मालिकों को उनके विज्ञापन अभियान के प्रदर्शन को बेहतर ढंग से समझने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करने में सहायक होती है, तथा तदनुसार, वे अपने ROI को अधिकतम करने के लिए अपने विज्ञापन खर्च के बारे में बेहतर निर्णय ले सकते हैं।

की क़ीमत Shopify ऑडियंस

ऐप के लिए निःशुल्क है Shopify Plus उपयोगकर्ताओं।

उपयोग करने की लागत Shopify ऑडियंस आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म पर आधारित हैं (और अभियान से संबंधित कोई अन्य शुल्क - उदाहरण के लिए, एक चलाने की लागत Shopify Plus स्टोर, सशुल्क विज्ञापन, आदि)। 

के लाभ और कमियां Shopify ऑडियंस

उपयोग करने का प्राथमिक लाभ Shopify ऑडियंस उन लक्षित विज्ञापनों को बनाने की क्षमता है जो स्पष्ट रूप से उच्च खरीदारी के इरादे से संभावनाओं के अनुरूप हैं। नतीजतन, उद्यमी सही संदेश के साथ सही लोगों तक पहुंचने के लिए बेहतर स्थिति में हैं, जिसके परिणामस्वरूप उच्च रूपांतरण दर और बेहतर आरओआई प्राप्त होता है। 

हालाँकि, उपयोग करने में कुछ कमियाँ हैं Shopify श्रोता, जैसे:

  • उपलब्ध सीमित डेटा (यह केवल जाँच करता है Shopify स्टोर खरीदार जिन्होंने अपने ईमेल देने के लिए सहमति दी थी Shopify)
  • तृतीय-पक्ष टूल के साथ एकीकरण की कमी - उदाहरण के लिए, आप वर्तमान में एक उत्पन्न नहीं कर सकते हैं Shopify TikTok उपयोगकर्ताओं के लिए दर्शक।
  • गलत परिणामों की संभावना यदि कोई ग्राहक सभी प्लेटफॉर्म पर एक ही ईमेल पते का उपयोग नहीं करता है।
  • भौगोलिक प्रतिबंध, यानी, आपको ए होना चाहिए Shopify Plus उपयोग करने में सक्षम होने के लिए यूएस या कनाडा में स्थित उपयोगकर्ता Shopify दर्शक। 

Shopify श्रोतागण: हमारे अंतिम विचार

कुल मिलाकर, Shopify ऑडियंस के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है Shopify Plus उपयोगकर्ता अपने मार्केटिंग प्रयासों को बढ़ावा देना चाहते हैं। व्यापारियों के लिए वैयक्तिकृत मार्केटिंग अभियानों के साथ विशिष्ट ऑडियंस समूहों को लक्षित करना आसान बनाकर, Shopify ऑडियंस आपके ऑनलाइन विज्ञापनों और अंततः आपकी बिक्री के साथ जुड़ाव बढ़ाने में मदद करती है। 

बेशक, विचार करने के लिए कुछ कमियां हैं। फिर भी, Shopify ऑडियंस के लिए एक सुव्यवस्थित और प्रभावी तरीका प्रदान करता है Shopify Plus उपयोगकर्ताओं को ग्राहकों से जुड़ने और उनकी ऑनलाइन बिक्री बढ़ाने के लिए। 

लेकिन आप क्या सोचते हैं? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।

रोजी ग्रीव्स

रोज़ी ग्रीव्स एक पेशेवर सामग्री रणनीतिकार हैं जो डिजिटल मार्केटिंग, बी2बी और जीवन शैली की सभी चीजों में माहिर हैं। उसे उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री तैयार करने का तीन साल से अधिक का अनुभव है। उसकी वेबसाइट देखें रोजी के साथ ब्लॉग देखें।

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