ปฏิเสธไม่ได้ว่า Shopify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมสูงสุดในตลาด ในความเป็นจริงจำนวนของ Shopify ร้านค้า ได้เพิ่มขึ้นสามเท่า ในช่วงสองปีที่ผ่านมา – และด้วยเหตุผลที่ดี สถิติแสดงให้เห็นว่า Shopify ร้านค้าเห็นเกือบ สามครั้ง เติบโตมากขึ้น!
ไม่เพียง แต่ Shopify จัดหาทุกสิ่งที่ผู้ขายต้องการในการเปิดใช้ จัดการ และขยายร้านค้าออนไลน์ของพวกเขา แต่พวกเขายังมีเครื่องมือทางการตลาดมากมาย เช่น Shopify ผู้ชม
ด้วยเหตุนี้ บทความนี้จึงสำรวจวิธีการ Shopify ผู้ชม การทำงาน คุณลักษณะ และข้อดีข้อเสีย นอกจากนี้ยังจะกล่าวถึงความสำคัญของการสร้างโฆษณาที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมและเพิ่มยอดขาย
มีเรื่องมากมายให้พูดคุยกัน ดังนั้นเรามาพูดถึงเนื้อและมันฝรั่งของโพสต์บล็อกนี้กัน!
ความหมายของ Shopify ผู้ชม?
ก่อนที่เราจะไปไกลกว่านี้ ฉันจะช่วยคุณประหยัดเวลา Shopify ผู้ชมใช้ได้เฉพาะสำหรับ Shopify Plus พ่อค้าที่ใช้ Shopifyเกตเวย์การชำระเงินดั้งเดิมของ Shopify Payments.
แพ็คเกจการกำหนดราคานี้ได้รับการออกแบบมาอย่างชัดเจนสำหรับองค์กรระดับองค์กร เหมาะที่สุดสำหรับการดำเนินการขนาดใหญ่ที่สามารถใช้จ่ายอย่างสบาย ๆ อย่างน้อย 2,000 ดอลลาร์ต่อเดือนเพื่อให้ครอบคลุมค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก
หากคุณอยู่ในตลาดสำหรับโซลูชันดังกล่าว โปรดอ่านต่อ! ถ้าไม่ คุณควรมองหาเครือข่ายการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางเลือกเพื่อสร้างผู้ชมที่กำหนดเองจะดีกว่า ตัวอย่างเช่น, StoreYa or ฉลาด เสนอเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาที่สามารถช่วยคุณติดตามและปรับปรุงการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าการมีสิทธิ์นั้นขึ้นอยู่กับประเทศที่ร้านค้าของคุณดำเนินการด้วย ขออภัย ณ เวลาที่เขียน คุณต้องอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดาจึงจะใช้งานได้ Shopify ผู้ชม
ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าคืออะไร Shopify ผู้ชม?
ในระยะสั้น Shopify ผู้ชมเป็นเครื่องมือหาแร่ที่พัฒนาโดย ใช่ คุณเดาได้ Shopify!
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ช่วยให้เจ้าของร้านค้าค้นหาผู้ซื้อที่มีความตั้งใจสูงผ่านช่องทางการโฆษณาที่พวกเขาต้องการ ใช้อัลกอริทึมตามพฤติกรรมการซื้อที่ผ่านมาของลูกค้าในทุกด้าน Shopifyของร้านค้า. จากนั้นจะระบุรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างรายการผู้ชมที่คล้ายกันซึ่งคุณสามารถใช้ในแคมเปญโฆษณาดิจิทัลที่เปิดตัวในช่องทางต่อไปนี้:
- โฆษณา Google, Shopping และ Mail
- Youtube
- โฆษณา Instagram
Shopify เรียกรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ว่า 'ผู้ชม' Shopify สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายได้หลายประเภทตามความตั้งใจ การเข้าถึง และตำแหน่งที่ลูกค้าอยู่ในช่องทางการขายของคุณ (รายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง) สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด ช่องทางการขายจะแสดงถึงการเดินทางของลูกค้าของคุณตั้งแต่การรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ในเบื้องต้นไปจนถึงการตัดสินใจซื้อ โดยทั่วไปช่องทางประกอบด้วยหลายขั้นตอน ได้แก่:
- ความตระหนัก
- ดอกเบี้ย
- ปรารถนา
- การกระทำ
แต่ละขั้นตอนสะท้อนให้เห็นถึงความก้าวหน้าของลูกค้าในการตัดสินใจซื้อและประกอบด้วยผู้ชมประเภทต่างๆ ดังนั้น เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการตลาดดิจิทัล คุณจะต้องปรับความพยายามของคุณตามประเภทผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมาย
เพื่อให้ง่ายขึ้น Shopify กลุ่มเป้าหมายนำเสนอประเภทกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าตามความตั้งใจในการซื้อ (เช่น แนวโน้มที่ลูกค้าจะซื้อบางอย่าง) และการเข้าถึง (กลุ่มของผู้สมัครภายในกลุ่มเป้าหมายที่สร้างขึ้น) เหล่านี้มีดังนี้:
- ความตั้งใจที่สูงกว่า การเข้าถึงที่ต่ำกว่า: ผู้ชมประเภทนี้มักประกอบด้วยจำนวนลูกค้าน้อยที่สุด อย่างไรก็ตาม ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้มีศักยภาพในการซื้อสูงสุดและมีแนวโน้มที่จะสิ้นสุดกระบวนการขายของคุณ
- เจตนาปานกลาง กลางถึง: กลุ่มเป้าหมายประเภทนี้มีกลุ่มผู้สมัครจำนวนมากขึ้น แต่จะไม่ตั้งใจซื้อมากนัก ลูกค้าเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะอยู่ตรงกลางช่องทางการขายของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง บุคคลเหล่านี้มีความตั้งใจที่จะซื้อในระดับหนึ่งแต่ยังไม่ถึงขั้นซื้อ ในกรณีนี้ กลยุทธ์ของคุณควรเน้นไปที่การเปลี่ยนความสนใจของผู้สมัครให้กลายเป็นความต้องการซื้อที่ชัดเจน โดยอาจแสดงประโยชน์ของการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ความตั้งใจต่ำ การเข้าถึงที่สูงขึ้น: กลุ่มเป้าหมายประเภทนี้ประกอบด้วยผู้สมัครจำนวนมาก แต่มีความตั้งใจซื้อต่ำที่สุด ในที่นี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจรู้จักแบรนด์ของคุณแต่ไม่รู้ว่าคุณเสนออะไรหรือเหตุใดพวกเขาจึงควรสนใจในตัวคุณ ในขั้นตอนนี้ แคมเปญของคุณมีแนวโน้มที่จะปลูกฝังการรับรู้นั้น โดยผลักดันพวกเขาเข้าสู่ขั้นตอน 'ความสนใจ' และ 'ความปรารถนา' ของช่องทางการขายของคุณ
หากเราดูที่กลุ่มเป้าหมายแต่ละประเภท ยิ่งมีความตั้งใจในการซื้อสูงเท่าใด โอกาสที่พวกเขาจะไปต่อในช่องทางการขายก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ด้วยเหตุนี้ คุณจะต้องพิจารณาว่าคุณต้องการกำหนดเป้าหมายลูกค้าประเภทใดด้วยแคมเปญของคุณ นั่นคือพวกเขาอยู่ที่ไหนในช่องทางการขายของคุณและมีส่วนร่วมทางด้านขวา Shopify ผู้ชมตามนั้น
อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้ชมบางประเภทไม่สามารถใช้กับทุกช่องทางการโฆษณาได้ ตัวอย่างเช่น "ตั้งใจปานกลาง เข้าถึงปานกลาง" ใช้ได้กับโฆษณา Facebook และ Pinterest เท่านั้น
สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade? Shopify ผลงานผู้ชม
ด้วยพื้นฐานที่ห่างไกลออกไป เรามาเข้าสู่สาระสำคัญของวิธีการได้รับ Shopify ผู้ชมและทำงาน:
การติดตั้งและการตั้งค่า
เริ่มต้นด้วย Shopify ผู้ชม ช่องโฆษณาของคุณต้องเชื่อมต่อกับของคุณ Shopify Plus บัญชี
วิธีที่คุณทำขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณต้องการโฆษณา ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจะลงโฆษณาบน Facebook คุณต้องตั้งค่า Facebook บัญชีธุรกิจ และติดตั้ง Facebook Pixel บนเว็บไซต์ของคุณ
เมื่อคุณเชื่อมต่อช่องทางการขายที่คุณต้องการใช้แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการติดตั้ง Shopify แอปผู้ชม:
- เข้าสู่ระบบของคุณ Shopify บัญชีและไปที่ App Store
- ค้นหา Shopify แอปผู้ชม แล้วเลือก 'เพิ่มแอป'
- คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังไฟล์ Shopify แอพของแดชบอร์ดและส่วนช่องทางการขาย ที่นี่ คุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้งและเปิดใช้งานแอป หรือคุณสามารถหา Shopify ผู้ชมด้วยตนเองโดยการค้นหาในส่วนแอพและช่องทางการขายของคุณ Shopify แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบและคลิกติดตั้งจากนั้นเปิดใช้งาน
เมื่อคุณติดตั้ง Shopify แอป Audiences คุณจะต้องเชื่อมต่อช่องทางการขายของคุณ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากคุณ Shopify หน้าปัดให้เปิดแอป Audiences
- คุณจะเห็นส่วนต่างๆ ของแต่ละแพลตฟอร์มที่คุณสามารถเชื่อมต่อได้ เช่น “เชื่อมต่อกับ Facebook” “เชื่อมต่อกับ Google” เป็นต้น เลือกแพลตฟอร์มที่คุณต้องการเพิ่ม จากนั้นคลิกตั้งค่า
- คุณจะได้รับแจ้งให้เชื่อมต่อกับช่องนั้นโดยป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณ
- จากนั้น เลือกบัญชีภายในช่องที่คุณต้องการสร้างผู้ชม (เช่น หากคุณมีเพจ Facebook หลายเพจ คุณจะต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการใช้เพจใด)
- ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข และคุณพร้อมที่จะไป
ตกลง ตอนนี้คุณได้ตั้งค่าของคุณ Shopify บัญชีผู้ชม เรามาพูดถึงวิธีใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณ:
อ่านเพิ่มเติม 📚
Shopify คุณสมบัติหลักของผู้ชม
เมื่อคุณเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มโฆษณาแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างและโฆษณากับผู้ชมของคุณ:
สร้างผู้ชม
ภายในไฟล์ Shopify แดชบอร์ด ไปที่แอป Audience จากนั้นเลือกสร้างผู้ชม ภายในส่วนนี้ คุณจะต้องกำหนดชื่อเรื่อง ของผู้ชมที่คุณต้องการ Shopify เพื่อทำ. ถัดไป คุณจะเห็นปุ่มสองปุ่ม:
- หนึ่งคือชื่อผู้ชมที่คุณต้องการสร้าง
- ปุ่มที่สองคือปุ่ม "เลือกผลิตภัณฑ์" นี่คือผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการสร้างผู้ชมเพื่อกำหนดเป้าหมายในแคมเปญโฆษณาของคุณ
คุณจะเห็นสองส่วนทางด้านขวามือ ส่วนหนึ่งแสดงขนาดของผู้ชมที่มีศักยภาพของคุณ อีกวิธีหนึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งออกผู้ชมไปยังช่องโฆษณาที่เชื่อมต่อได้
เมื่อคุณทำทั้งหมดข้างต้นแล้ว Shopify ตรวจสอบร้านค้าทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเพื่อดูว่าลูกค้ารายใดนำสินค้าที่คล้ายกับของคุณ Shopify ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงตัวตนเฉพาะของผู้ซื้อเหล่านี้หรือกลุ่มเป้าหมายที่ผู้ซื้อสร้างขึ้น แทนที่จะสร้างผู้ชมที่คล้ายกันตามพฤติกรรมการซื้อข้ามแพลตฟอร์ม จากนั้น คุณสามารถส่งออกผู้ชมที่คล้ายกันนี้ไปยังแพลตฟอร์มการขายของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายพวกเขาภายในแคมเปญของคุณ
เพื่ออธิบายวิธีการทำงานให้ดีขึ้น มาดูตัวอย่าง:
- สมมติว่าคุณต้องการหาผู้ชมสำหรับรองเท้าคู่หนึ่งที่คุณขายอยู่ Shopify จัดเก็บ
- ประการแรก Shopify ดูผู้ค้าทุกรายในเครือข่ายที่ขายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน เพื่อความสะดวก เราจะบอกว่าผู้ค้า 1,000 รายขายผลิตภัณฑ์ที่เหมือนกันหรือคล้ายคลึงกัน
- Shopify ดูลูกค้าที่ซื้อจากร้านค้าเหล่านี้ สำหรับจุดประสงค์ของตัวอย่างนี้ เราจะบอกว่า Shopify ระบุผู้ซื้อ 50,000 ราย (ซึ่งยินยอมให้แบ่งปันข้อมูลลูกค้ากับ Shopify เมื่อซื้อจากร้านค้าเหล่านี้)
- Shopify ทำให้ข้อมูลนี้สามารถส่งออกได้
- ตอนนี้ เมื่อคุณส่งออกพูลนี้ Shopify การอ้างอิงข้ามกลุ่มผู้ชมของคุณที่มีผู้ใช้ 50,000 รายไปยังกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกันภายในแพลตฟอร์มโฆษณาของคุณ สิ่งนี้สร้างผู้ชม เช่น ผู้ใช้ 2000 คนจากทั้งหมด 50,000 คน ผู้ที่มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุดเมื่อเห็นโฆษณาของคุณบนแพลตฟอร์มที่กำหนด
การสร้างแคมเปญ
แต่ละแพลตฟอร์มมีตัวจัดการโฆษณาของตัวเอง ที่นี่คุณสามารถหาผู้ชม Shopify ได้สร้าง เช่น ภายใน ตัวจัดการโฆษณาของ Facebookคุณสามารถเรียกใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายได้โดย:
- สร้างแคมเปญใหม่โดยเลือก 'แคมเปญใหม่' จากแดชบอร์ดของผู้จัดการโฆษณา
- ซึ่งจะแสดงตัวเลือกในการปรับแต่งการตั้งค่าแคมเปญของคุณ ในแผงแก้ไข คุณจะเห็นว่าก Shopify Lookalike Audience ถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถเลือกเป็นกลุ่มเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณได้
- หลังจากแก้ไขการตั้งค่าของคุณแล้ว ให้คลิกเผยแพร่เพื่อเรียกใช้โฆษณาของคุณ
การรายงานและ Analytics
คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของผู้ชมได้โดยการเปิด Shopify แอป Audience และเลือกภาพรวม
มันจะบอกคุณว่าผู้ชมมีผลกระทบต่อคุณอย่างไร:
- รายการสั่งซื้อ
- การขาย
- มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย
- ลูกค้าใหม่
- สินค้าขายดี
ข้อมูลนี้อ้างอิงจากยอดขายโดยประมาณและคำสั่งซื้อ ฯลฯ ของคุณ Shopify ผู้ชมที่คล้ายกันได้สร้างขึ้นผ่านแคมเปญของแพลตฟอร์มโฆษณาของคุณ มันทำสิ่งนี้โดยใช้ รูปแบบการระบุแหล่งที่มาของคำสั่งซื้อ การระบุแหล่งที่มาของคำสั่งซื้อติดตามการเดินทางของลูกค้าตั้งแต่การแสดงโฆษณาไปจนถึงการซื้อในที่สุด ทำงานโดยจับคู่ที่อยู่อีเมลของลูกค้าจากคำสั่งซื้อที่ดำเนินการในร้านค้าของคุณกับที่อยู่อีเมลของผู้ซื้อในกลุ่มผู้ชมที่ส่งออก
ไม่ต้องบอกก็รู้ว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการให้เจ้าของร้านได้มีข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นในการทำความเข้าใจประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของตนได้ดีขึ้น และเพื่อให้ตัดสินใจเกี่ยวกับการใช้จ่ายโฆษณาเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ให้สูงสุดได้ดีขึ้น
ค่าใช้จ่ายของ Shopify ผู้ชม
แอพนี้ฟรีสำหรับ Shopify Plus ผู้ใช้
ค่าใช้จ่ายในการใช้งาน Shopify ผู้ชม ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มโฆษณาที่คุณใช้ (และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญ ตัวอย่างเช่น ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ Shopify Plus ร้านค้า ค่าโฆษณา ฯลฯ)
ประโยชน์และข้อเสียของ Shopify ผู้ชม
ประโยชน์เบื้องต้นของการใช้ Shopify ผู้ชมคือความสามารถในการสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายซึ่งปรับให้เหมาะกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีความตั้งใจในการซื้อสูง ส่งผลให้ผู้ประกอบการอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม ส่งผลให้อัตรา Conversion สูงขึ้นและ ROI ดีขึ้น
อย่างไรก็ตามมีข้อเสียบางประการในการใช้งาน Shopify ผู้ชมเช่น:
- ข้อมูลที่จำกัดที่มีอยู่ (จะตรวจสอบเท่านั้น Shopify ผู้ซื้อร้านค้าที่ยินยอมให้อีเมลของพวกเขา Shopify)
- ขาดการผสานรวมกับเครื่องมือของบุคคลที่สาม – ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถสร้าง a Shopify ผู้ชมสำหรับผู้ใช้ TikTok
- โอกาสที่จะได้ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้องหากลูกค้าไม่ได้ใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันในแพลตฟอร์มต่างๆ
- ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ กล่าวคือ คุณต้องเป็น Shopify Plus ผู้ใช้ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดาจึงจะสามารถใช้งานได้ Shopify ผู้ชม
Shopify ผู้ชม: ความคิดสุดท้ายของเรา
รวม, Shopify ผู้ชมเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับ Shopify Plus ผู้ใช้ที่ต้องการเพิ่มความพยายามทางการตลาด ด้วยการทำให้ผู้ค้าสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเจาะจงได้ง่ายด้วยแคมเปญการตลาดเฉพาะบุคคล Shopify ผู้ชมมีส่วนช่วยอย่างมากในการเพิ่มการมีส่วนร่วมกับโฆษณาออนไลน์และท้ายที่สุดคือยอดขายของคุณ
แน่นอนว่ามีข้อเสียบางประการที่ต้องพิจารณา นิ่ง, Shopify ผู้ชมเป็นวิธีที่คล่องตัวและมีประสิทธิภาพสำหรับ Shopify Plus ผู้ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าและเพิ่มยอดขายออนไลน์
แต่คุณคิดอย่างไร? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
ความคิดเห็น 0 คำตอบ