Τι είναι Shopify Κοινό; Ενα ολόκληρο Shopify Κριτική κοινού

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι Shopify είναι μια από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου στην αγορά. Στην πραγματικότητα, ο αριθμός των Shopify καταστήματα έχει τριπλασιαστεί τα τελευταία δύο χρόνια – και δικαιολογημένα. Οι στατιστικές το δείχνουν Shopify καταστήματα βλέπουν σχεδόν τρεις φορές περισσότερη ανάπτυξη!

Όχι μόνο Shopify παρέχουν όλα όσα χρειάζονται οι πωλητές για να ξεκινήσουν, να διαχειριστούν και να κλιμακώσουν το ηλεκτρονικό τους κατάστημα, αλλά παρέχουν επίσης πολλά εργαλεία μάρκετινγκ, όπως Shopify Κοινό.

Έτσι, έχοντας όλα αυτά κατά νου, αυτό το άρθρο διερευνά πώς Shopify Ακρόαση έργα, τα χαρακτηριστικά του και τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του. Θα συζητηθεί επίσης η σημασία της δημιουργίας σχετικών διαφημίσεων για τη στόχευση του κατάλληλου κοινού και την αύξηση των πωλήσεων. 

Υπάρχουν πολλά να συζητήσουμε, οπότε ας περάσουμε κατευθείαν στο κρέας και τις πατάτες αυτής της ανάρτησης ιστολογίου!

Τι είναι Shopify Κοινό;

Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω, θα σας εξοικονομήσω λίγο χρόνο. Shopify Το κοινό είναι διαθέσιμο μόνο για Shopify Plus έμποροι που χρησιμοποιούν Shopifyτην εγγενή πύλη πληρωμής του, Shopify Payments. 

Αυτό το πακέτο τιμολόγησης έχει σχεδιαστεί ρητά για οργανισμούς σε επίπεδο επιχείρησης. Ταιριάζει καλύτερα σε τεράστιες λειτουργίες που μπορούν άνετα να πληρώσουν τουλάχιστον 2,000 $ το μήνα για την κάλυψη των τελών συνδρομής. 

Εάν είστε στην αγορά για μια τέτοια λύση, διαβάστε! Εάν όχι, ίσως είναι καλύτερα να αναζητήσετε εναλλακτικά δίκτυα ανταλλαγής δεδομένων για να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα είδη κοινού. Για παράδειγμα, StoreYa or Έξυπνος προσφέρουν εργαλεία βελτιστοποίησης διαφημίσεων που μπορούν να σας βοηθήσουν να παρακολουθείτε και να βελτιώσετε τη στόχευση κοινού. 

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι η καταλληλότητα εξαρτάται επίσης από τη χώρα στην οποία λειτουργεί το κατάστημά σας. Δυστυχώς, κατά τη στιγμή της σύνταξης, πρέπει να εδρεύετε στις ΗΠΑ ή στον Καναδά για να το χρησιμοποιήσετε Shopify Κοινό.

Τώρα το έχουμε ξεμπερδέψει, τι είναι Shopify Κοινό;

Εν ολίγοις, Shopify Το κοινό είναι ένα εργαλείο αναζήτησης που αναπτύχθηκε από, ναι, το μαντέψατε, Shopify!

Πιο συγκεκριμένα, βοηθά τους ιδιοκτήτες καταστημάτων να βρουν αγοραστές υψηλής πρόθεσης στα κανάλια διαφήμισης που προτιμούν. Χρησιμοποιεί έναν αλγόριθμο που βασίζεται στις προηγούμενες αγοραστικές συμπεριφορές των πελατών σε όλους τους τομείς Shopifyκαταστήματα του. Στη συνέχεια, προσδιορίζει μια λίστα δυνητικών πελατών και δημιουργεί μια παρόμοια λίστα κοινού που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σε ψηφιακές διαφημιστικές καμπάνιες που ξεκινούν στα ακόλουθα κανάλια:

• Facebook
• Διαφημίσεις Google, Αγορές και αλληλογραφία
• Pinterest
• Youtube
• Διαφημίσεις Instagram

Shopify αποκαλεί αυτές τις λίστες προοπτικών «κοινό». Shopify μπορεί να δημιουργήσει διάφορους τύπους κοινού με βάση την πρόθεση, την προσέγγιση χρηστών και το πού βρίσκεται ένας πελάτης στη διοχέτευση πωλήσεών σας (περισσότερα για αυτό παρακάτω). Για τους μη μυημένους, μια διοχέτευση πωλήσεων αντιπροσωπεύει το ταξίδι του πελάτη σας από την αρχική αναγνώριση του προϊόντος έως την πραγματοποίηση μιας αγοράς. Η χοάνη συνήθως περιλαμβάνει διάφορα στάδια, όπως:

• Συνείδηση
• Τόκοι
• επιθυμία
• Ενέργειες

Κάθε στάδιο αντανακλά την πορεία του πελάτη προς την πραγματοποίηση μιας αγοράς και περιλαμβάνει διαφορετικό τύπο κοινού. Έτσι, για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το ψηφιακό σας μάρκετινγκ, θα πρέπει να προσαρμόσετε τις προσπάθειές σας ανάλογα με τον τύπο κοινού που στοχεύετε. 

Για να γίνει αυτό πιο εύκολο, Shopify Το κοινό προσφέρει προκαθορισμένους τύπους κοινού με βάση – την πρόθεση αγοράς (δηλαδή, πόσο πιθανό είναι ένας πελάτης να αγοράσει κάτι) και την προσέγγιση χρηστών (τη δεξαμενή υποψηφίων σε ένα κοινό που δημιουργείται). Αυτά είναι τα εξής:

1. Μεγαλύτερη πρόθεση, χαμηλότερη προσέγγιση χρηστών: Αυτός ο τύπος κοινού περιλαμβάνει συνήθως τον μικρότερο αριθμό πελατών. Ωστόσο, αυτές οι προοπτικές διαθέτουν τις υψηλότερες δυνατότητες αγοράς και είναι πιθανόν προς το τέλος της διοχέτευσης πωλήσεών σας. 
2. Μεσαίας πρόθεσης, μεσαίας προσέγγισης: Αυτός ο τύπος κοινού έχει μεγαλύτερο απόθεμα υποψηφίων, αλλά δεν θα έχει την ίδια πρόθεση να αγοράσει. Αυτοί οι πελάτες είναι πιθανό να βρίσκονται στη μέση της διοχέτευσης πωλήσεών σας. Με άλλα λόγια, αυτά τα άτομα έχουν κάποια πρόθεση να αγοράσουν, αλλά δεν είναι ακόμα στο στάδιο της αγοράς. Σε αυτήν την περίπτωση, η στρατηγική σας θα πρέπει να επικεντρωθεί περισσότερο στη μετατροπή του ενδιαφέροντος ενός υποψηφίου σε συγκεκριμένη επιθυμία αγοράς, ενδεχομένως επιδεικνύοντας τα οφέλη από την αγορά του προϊόντος σας.
3. Χαμηλότερη πρόθεση, μεγαλύτερη προσέγγιση χρηστών: Αυτός ο τύπος κοινού περιλαμβάνει τον μεγαλύτερο αριθμό υποψηφίων αλλά τη χαμηλότερη πρόθεση αγοράς. Εδώ, οι υποψήφιοι μπορεί να γνωρίζουν την επωνυμία σας αλλά να μην ξέρουν τι προσφέρετε ή γιατί πρέπει να ενδιαφερθούν για εσάς. Σε αυτό το στάδιο, η καμπάνια σας πιθανότατα θα στοχεύει στην καλλιέργεια αυτής της συνειδητοποίησης, ωθώντας τους στα στάδια «ενδιαφέροντος» και «επιθυμίας» της διοχέτευσης πωλήσεών σας.

Αν εξετάσουμε κάθε τύπο κοινού, όσο υψηλότερη είναι η πρόθεσή τους για αγορά, τόσο πιο πιθανό είναι να είναι πιο μακριά στη διοχέτευση πωλήσεών σας. Ως αποτέλεσμα, πρέπει να εξετάσετε το είδος των πελατών που θέλετε να στοχεύσετε με τις καμπάνιες σας. Δηλαδή, πού βρίσκονται στη διοχέτευση πωλήσεών σας και ενεργοποιήστε το δικαίωμα Shopify κοινό ανάλογα. 

Ωστόσο, αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν όλοι οι τύποι κοινού σε κάθε διαφημιστικό κανάλι. Για παράδειγμα, το "mid intent, mid-reach" είναι διαθέσιμο μόνο για διαφημίσεις Facebook και Pinterest.

Πως Shopify Εργασίες κοινού

Καθώς τα βασικά δεν έχουν απομακρυνθεί, ας μπούμε στο ξεκάθαρο πώς να το πετύχουμε Shopify Κοινό σε λειτουργία:

Εγκατάσταση και ρύθμιση

Για να ξεκινήσετε Shopify Κοινό, τα διαφημιστικά σας κανάλια πρέπει να είναι συνδεδεμένα με το δικό σας Shopify Plus λογαριασμός. 

Το πώς θα το κάνετε αυτό εξαρτάται από την πλατφόρμα στην οποία θέλετε να διαφημιστείτε. Για παράδειγμα, εάν πρόκειται να προβάλλετε διαφημίσεις στο Facebook, πρέπει να δημιουργήσετε ένα Facebook επαγγελματικός λογαριασμός και εγκαταστήστε το Facebook Pixel στον ιστότοπό σας. 

Αφού συνδέσετε οποιοδήποτε κανάλι πωλήσεων σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε, το επόμενο βήμα είναι να εγκαταστήσετε το Shopify Εφαρμογή κοινού:

1. Σύνδεση σε σας Shopify λογαριασμό και κατευθυνθείτε στο App Store.
2. Αναζήτηση για το Shopify Εφαρμογή κοινού και επιλέξτε "προσθήκη εφαρμογής".
3. Θα ανακατευθυνθείτε στο δικό σας Shopify ενότητα εφαρμογών και καναλιών πωλήσεων του πίνακα ελέγχου. Εδώ, θα σας ζητηθεί να εγκαταστήσετε και να ενεργοποιήσετε την εφαρμογή. Εναλλακτικά, μπορείτε να βρείτε Shopify Κοινό μη αυτόματα πραγματοποιώντας αναζήτηση στην ενότητα εφαρμογών και καναλιών πωλήσεων του δικού σας Shopify πίνακα ελέγχου διαχειριστή και κάντε κλικ στην εγκατάσταση και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε.

Μόλις εγκαταστήσετε το Shopify Εφαρμογή κοινού, θα πρέπει να συνδέσετε τα κανάλια πωλήσεών σας. Απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Απο εσενα Shopify ταμπλό, ανοίξτε την εφαρμογή Κοινό.
2. Θα δείτε ενότητες για κάθε πλατφόρμα στην οποία μπορείτε να συνδεθείτε, όπως "σύνδεση στο Facebook", "σύνδεση στο Google" κ.λπ. Επιλέξτε ποια πλατφόρμα θέλετε να προσθέσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή ρύθμιση.
3. Θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε σε αυτό το κανάλι εισάγοντας τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
4. Στη συνέχεια, επιλέξτε για ποιον λογαριασμό στο κανάλι θέλετε να δημιουργήσετε κοινό (για παράδειγμα, εάν έχετε πολλές σελίδες στο Facebook, θα πρέπει να αποφασίσετε ποιες θέλετε να χρησιμοποιήσετε).
5. Αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις και είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε.

Εντάξει, τώρα ρυθμίσατε το δικό σας Shopify Λογαριασμός κοινού, ας μιλήσουμε για το πώς να τον χρησιμοποιήσετε για να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών σας:

Shopify Τα κύρια χαρακτηριστικά του κοινού

Αφού συνδέσετε τις πλατφόρμες διαφημίσεών σας, είναι ώρα να δημιουργήσετε και να διαφημιστείτε στο κοινό σας:

Δημιουργήστε ένα κοινό

Μέσα στο δικό σας Shopify πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στην εφαρμογή Κοινό. Στη συνέχεια, επιλέξτε δημιουργία κοινού. Σε αυτήν την ενότητα, θα θέλετε να ορίσετε τον τίτλο του κοινού που επιθυμείτε Shopify να κάνω. Στη συνέχεια, θα δείτε δύο κουμπιά: 

1. Το ένα είναι το όνομα του κοινού που θέλετε να δημιουργήσετε. 
2. Το δεύτερο είναι ένα κουμπί που ονομάζεται "επιλογή προϊόντος". Αυτό είναι το προϊόν για το οποίο θέλετε να δημιουργήσετε κοινό για να στοχεύσετε στη διαφημιστική σας καμπάνια. 

Θα δείτε επίσης δύο ενότητες στη δεξιά πλευρά - η μία δείχνει το μέγεθος του πιθανού κοινού σας. Το άλλο σάς επιτρέπει να εξάγετε το κοινό σας στα συνδεδεμένα κανάλια διαφημίσεων.

Αφού κάνετε όλα τα παραπάνω, Shopify εξετάζει όλα τα καταστήματα στην πλατφόρμα του για να δει ποιοι πελάτες έχουν φέρει ένα προϊόν παρόμοιο με το δικό σας. Shopify δεν έχει πρόσβαση στις συγκεκριμένες ταυτότητες αυτών των αγοραστών ή στο κοινό που δημιουργεί. Αντίθετα, δημιουργεί ένα παρόμοιο κοινό με βάση την αγοραστική συμπεριφορά στις πλατφόρμες. Στη συνέχεια, μπορείτε να εξαγάγετε αυτό το παρόμοιο κοινό στην πλατφόρμα πωλήσεών σας για να το στοχεύσετε στην καμπάνια σας.

Για να δείξουμε καλύτερα πώς λειτουργεί αυτό, ας δούμε ένα παράδειγμα:

• Ας υποθέσουμε ότι θέλετε να βρείτε κοινό για ένα ζευγάρι παπούτσια που πουλάτε πάνω σας Shopify κατάστημα.
• Πρώτον, Shopify εξετάζει κάθε έμπορο στο δίκτυό του που πουλά παρόμοια προϊόντα. Για ευκολία, θα πούμε ότι 1,000 έμποροι πωλούν το ίδιο ή παρόμοιο προϊόν.
• Τώρα Shopify εξετάζει τους πελάτες που έχουν αγοράσει από αυτούς τους εμπόρους. Για τους σκοπούς αυτού του παραδείγματος, θα το πούμε αυτό Shopify εντόπισε 50,000 αγοραστές (που συναίνεσαν να μοιραστούν τα δεδομένα των πελατών τους με Shopify όταν αγοράζετε από έναν από αυτούς τους εμπόρους).
• Shopify καθιστά αυτές τις πληροφορίες εξαγώγιμες.
• Τώρα, όταν εξάγετε αυτήν την πισίνα, Shopify Το κοινό παραπέμπει το σύνολο των 50,000 χρηστών σας σε παρόμοια τμήματα κοινού εντός της διαφημιστικής σας πλατφόρμας. Αυτό δημιουργεί ένα κοινό, ας πούμε, 2000 χρηστών από τους 50,000 που είναι πιο πιθανό να αγοράσουν το προϊόν σας όταν δουν τη διαφήμισή σας στη συγκεκριμένη πλατφόρμα σας.

Δημιουργία καμπάνιας

Κάθε πλατφόρμα έχει τον δικό της διαχειριστή διαφημίσεων. Εδώ μπορείτε να βρείτε το κοινό Shopify έχει δημιουργήσει. Για παράδειγμα, μέσα Διαχειριστής διαφημίσεων του Facebook, μπορείτε να προβάλετε μια στοχευμένη διαφήμιση από:

1. Δημιουργία νέας καμπάνιας επιλέγοντας «νέα καμπάνια» από τον πίνακα ελέγχου του διαχειριστή διαφημίσεων.
2. Αυτό θα εμφανίσει την επιλογή να κάνετε πιο συγκεκριμένες τις ρυθμίσεις της καμπάνιας σας. Στον πίνακα επεξεργασίας, θα δείτε ότι α Shopify όμοιο κοινό έχει δημιουργηθεί αυτόματα, το οποίο μπορείτε να επιλέξετε ως κοινό-στόχο για την καμπάνια σας.
3. Αφού επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις σας, κάντε κλικ στη δημοσίευση για να προβάλετε τις διαφημίσεις σας.

Αναφορές και Analytics

Μπορείτε να παρακολουθείτε την απόδοση του κοινού σας ανοίγοντας το Shopify Εφαρμογή κοινού και επιλέγοντας Επισκόπηση. 

Θα σας πει πώς το κοινό σας έχει επηρεάσει:

• Παραγγελιες
• ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ
• Μέση τιμή παραγγελίας
• Νέοι πελάτες
• Κορυφαία προϊόντα που πωλήθηκαν

Αυτά τα δεδομένα βασίζονται στις εκτιμώμενες πωλήσεις και παραγγελίες κ.λπ. που έχετε Shopify παρόμοιο κοινό έχει δημιουργηθεί μέσω της καμπάνιας της διαφημιστικής σας πλατφόρμας. Αυτό το κάνει χρησιμοποιώντας το μοντέλο απόδοσης παραγγελίας. Η απόδοση παραγγελίας παρακολουθεί τη διαδρομή του πελάτη από μια εμφάνιση διαφήμισης έως μια τελική αγορά. Λειτουργεί αντιστοιχίζοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πελάτη από τις παραγγελίες που έγιναν στο κατάστημά σας με τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των αγοραστών σε εξαγόμενα είδη κοινού. 

Περιττό να πούμε ότι αυτές οι πληροφορίες παρέχουν στους ιδιοκτήτες καταστημάτων τις πληροφορίες που χρειάζονται για να κατανοήσουν καλύτερα την απόδοση της διαφημιστικής τους καμπάνιας και, κατά συνέπεια, να λάβουν καλύτερες αποφάσεις σχετικά με τις δαπάνες διαφήμισης για να μεγιστοποιήσουν την απόδοση επένδυσης (ROI).

Το κόστος του Shopify Ακρόαση

Η εφαρμογή είναι δωρεάν για Shopify Plus χρήστες.

Κόστος χρήσης Shopify Ακρόαση βασίζονται στη διαφημιστική πλατφόρμα που χρησιμοποιείτε (και τυχόν άλλες χρεώσεις που σχετίζονται με την καμπάνια – για παράδειγμα, το κόστος εκτέλεσης μιας Shopify Plus κατάστημα, πληρωμένη διαφήμιση κ.λπ.). 

Τα οφέλη και τα μειονεκτήματα του Shopify Ακρόαση

Το πρωταρχικό όφελος από τη χρήση Shopify Το κοινό είναι η δυνατότητα δημιουργίας στοχευμένων διαφημίσεων που είναι ρητά προσαρμοσμένες σε υποψήφιους πελάτες με υψηλότερη αγοραστική πρόθεση. Ως αποτέλεσμα, οι επιχειρηματίες είναι σε καλύτερη θέση για να προσεγγίσουν τα σωστά άτομα με το σωστό μήνυμα, με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά μετατροπής και καλύτερη απόδοση επένδυσης (ROI). 

Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα μειονεκτήματα στη χρήση Shopify Κοινό, όπως:

• Τα περιορισμένα διαθέσιμα δεδομένα (ελέγχει μόνο Shopify αγοραστές καταστημάτων που συναίνεσαν να δώσουν τα email τους Shopify)
• Έλλειψη ενσωμάτωσης με εργαλεία τρίτων – για παράδειγμα, επί του παρόντος δεν μπορείτε να δημιουργήσετε α Shopify Κοινό για χρήστες TikTok.
• Η πιθανότητα για ανακριβή αποτελέσματα εάν ένας πελάτης δεν χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε όλες τις πλατφόρμες.
• Γεωγραφικοί περιορισμοί, δηλαδή, πρέπει να είστε α Shopify Plus χρήστη με έδρα τις ΗΠΑ ή τον Καναδά για να μπορεί να χρησιμοποιεί Shopify Κοινό. 

Shopify Κοινό: Οι τελικές μας σκέψεις

Συνολικά, Shopify Το κοινό είναι ένα ισχυρό εργαλείο για Shopify Plus χρήστες που θέλουν να ενισχύσουν τις προσπάθειές τους μάρκετινγκ. Διευκολύνοντας τους εμπόρους να στοχεύουν συγκεκριμένες ομάδες κοινού με εξατομικευμένες καμπάνιες μάρκετινγκ, Shopify Το κοινό συμβάλλει πολύ στην αύξηση της αφοσίωσης στις διαφημίσεις σας στο διαδίκτυο και, τελικά, στις πωλήσεις σας. 

Φυσικά, υπάρχουν μερικά μειονεκτήματα που πρέπει να λάβετε υπόψη. Ακόμη, Shopify Το κοινό παρέχει έναν βελτιωμένο και αποτελεσματικό τρόπο για Shopify Plus χρήστες να συνδεθούν με πελάτες και να αυξήσουν τις διαδικτυακές τους πωλήσεις. 

Τι νομίζεις όμως; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.