Wat is Shopify publiek? Een volledige Shopify Publieksrecensie

Dat valt niet te ontkennen Shopify is een van de meest populaire e-commerceplatforms op de markt. Sterker nog, het aantal Shopify winkels is verdrievoudigd in de afgelopen twee jaar – en terecht. Statistieken tonen dat aan Shopify winkels zien bijna driemaal meer groei!

Niet alleen doet Shopify bieden alles wat verkopers nodig hebben om hun online winkel te lanceren, beheren en schalen, maar ze bieden ook tal van marketingtools, waaronder Shopify publiek.

Dus, met dat alles in gedachten, onderzoekt dit artikel hoe Shopify Doelgroepen werkt, zijn kenmerken en zijn voor- en nadelen. Er wordt ook ingegaan op het belang van het maken van relevante advertenties om de juiste doelgroep te bereiken en de verkoop te verhogen. 

Er is veel te bespreken, dus laten we meteen ingaan op het vlees en de aardappelen van deze blogpost!

Wat is Shopify publiek?

Voordat we verder gaan, zal ik je wat tijd besparen. Shopify Doelgroepen is alleen beschikbaar voor Shopify Plus handelaren die gebruiken Shopify's eigen betalingsgateway, Shopify Payments. 

Dit prijspakket is expliciet ontworpen voor organisaties op ondernemingsniveau; het is het meest geschikt voor grootschalige operaties die gemakkelijk minstens $ 2,000 per maand kunnen betalen om de abonnementskosten te dekken. 

Als u op zoek bent naar een dergelijke oplossing, lees dan verder! Als dat niet het geval is, kunt u beter kijken naar alternatieve netwerken voor gegevensuitwisseling om aangepaste doelgroepen te creëren. Bijvoorbeeld, StoreYa or Knap bieden advertentie-optimalisatietools die u kunnen helpen uw doelgroeptargeting bij te houden en te verbeteren. 

Het is ook vermeldenswaard dat geschiktheid ook afhangt van het land van waaruit uw winkel actief is. Helaas moet u op het moment van schrijven in de VS of Canada gevestigd zijn om het te kunnen gebruiken Shopify publiek.

Nu hebben we dat uit de weg, wat is Shopify publiek?

In het kort, Shopify Audiences is een prospectietool ontwikkeld door, ja, je raadt het al, Shopify!

Meer specifiek helpt het winkeleigenaren om kopers met een hoge intentie te vinden via hun favoriete advertentiekanalen. Het maakt gebruik van een algoritme dat is gebaseerd op het eerdere aankoopgedrag van klanten in heel Shopify's winkels. Vervolgens wordt een lijst met potentiële klanten geïdentificeerd en wordt een lijst met vergelijkbare doelgroepen gemaakt die u kunt gebruiken in digitale advertentiecampagnes die op de volgende kanalen worden gelanceerd:

• Facebook
• Google-advertenties, Shopping en Mail
• Pinterest
• YouTube
• Instagram-advertenties

Shopify noemt deze prospectlijsten 'publiek'. Shopify kan verschillende soorten doelgroepen genereren op basis van intentie, bereik en waar een klant zich in uw verkooptrechter bevindt (meer hierover hieronder). Voor niet-ingewijden vertegenwoordigt een verkooptrechter de reis van uw klant vanaf het eerste productbewustzijn tot het moment dat ze een aankoop doen. De trechter bestaat doorgaans uit verschillende fasen, waaronder:

• Awareness
• Selectie
• begeerte
• Actie

Elke fase weerspiegelt de voortgang van de klant in de richting van het doen van een aankoop en bestaat uit een ander type publiek. Dus om het meeste uit uw digitale marketing te halen, moet u uw inspanningen aanpassen aan het type doelgroep waarop u zich richt. 

Om dit gemakkelijker te maken, Shopify Audiences biedt vooraf gedefinieerde doelgroeptypen op basis van - koopintentie (dwz hoe waarschijnlijk het is dat een klant iets koopt) en bereik (de pool van kandidaten binnen een gegenereerd publiek). Deze zijn als volgt:

1. Hogere intentie, lager bereik: Dit doelgroeptype omvat doorgaans het laagste aantal klanten. Deze prospects hebben echter het hoogste kooppotentieel en bevinden zich waarschijnlijk aan het einde van uw verkooptrechter. 
2. Middenintentie, middenbereik: Dit type publiek heeft een grotere groep kandidaten, maar ze zullen niet zo van plan zijn om te kopen. Deze klanten bevinden zich waarschijnlijk midden in uw verkooptrechter. Met andere woorden, deze personen hebben wel enige intentie om te kopen, maar zijn nog niet helemaal in de koopfase. In dit geval zou uw strategie zich meer moeten richten op het omzetten van de interesse van een kandidaat in een concrete wens om te kopen, mogelijk door de voordelen van het kopen van uw product te laten zien.
3. Lagere intentie, hoger bereik: Dit doelgroeptype omvat het hoogste aantal kandidaten maar de laagste koopintentie. Hier kunnen potentiële klanten op de hoogte zijn van uw merk, maar niet weten wat u aanbiedt of waarom ze in u geïnteresseerd zouden moeten zijn. In dit stadium zal uw campagne er waarschijnlijk op gericht zijn dat bewustzijn te cultiveren en hen naar de 'interesse'- en 'verlangen'-fasen van uw verkooptrechter te duwen.

Als we naar elk doelgroeptype kijken, hoe hoger hun koopintentie, hoe groter de kans dat ze verder in uw verkooptrechter zijn. Daarom moet u overwegen op wat voor soort klanten u zich wilt richten met uw campagnes. Dat wil zeggen, waar bevinden ze zich in uw verkooptrechter, en schakel het recht in Shopify publiek dienovereenkomstig. 

Het is echter ook vermeldenswaard dat niet alle soorten doelgroepen op elk advertentiekanaal kunnen worden gebruikt. Zo is 'mid intent, mid-reach' alleen beschikbaar voor Facebook- en Pinterest-advertenties.

Hoe Shopify Publiek werkt

Laten we, met de basis uit de weg, ingaan op de kern van hoe te krijgen Shopify Publiek actief:

Installatie en configuratie

Om mee te beginnen met Shopify Publiek, uw advertentiekanalen moeten op uw zijn aangesloten Shopify Plus account. 

Hoe je dit doet, hangt af van het platform waarop je wilt adverteren. Als u bijvoorbeeld Facebook-advertenties gaat weergeven, moet u een Facebook instellen zakelijk account en installeer de Facebook Pixel op uw website. 

Zodra u het verkoopkanaal dat u van plan bent te gebruiken hebt aangesloten, is de volgende stap het installeren van de Shopify Doelgroepen-app:

1. Log in op uw Shopify account en ga naar de App Store.
2. Zoek naar de Shopify Doelgroepen-app en selecteer 'app toevoegen'.
3. U wordt doorgestuurd naar uw Shopify dashboard's apps en verkoopkanalen sectie. Hier wordt u gevraagd om de app te installeren en te activeren. Als alternatief kunt u vinden Shopify Doelgroepen handmatig door te zoeken in het gedeelte met apps en verkoopkanalen van uw Shopify admin-dashboard en klik op installeren en vervolgens activeren.

Zodra je de . hebt geïnstalleerd Shopify Audiences-app, moet u uw verkoopkanalen koppelen. Volg gewoon deze stappen:

1. Van jouw Shopify dashboards, open de Audiences-app.
2. Je ziet secties voor elk platform waarmee je verbinding kunt maken, zoals 'verbinden met Facebook', 'verbinden met Google', enz. Kies welk platform je wilt toevoegen en klik vervolgens op instellen.
3. U wordt gevraagd verbinding te maken met dat kanaal door uw accountgegevens in te voeren.
4. Kies vervolgens voor welk account binnen het kanaal je doelgroepen wilt maken (als je bijvoorbeeld meerdere Facebook-pagina's hebt, moet je beslissen welke je wilt gebruiken).
5. Accepteer de algemene voorwaarden en je bent klaar om te gaan.

Oké, nu heb je je Shopify Audience-account, laten we het hebben over hoe u het kunt gebruiken om de efficiëntie van uw advertenties te vergroten:

Shopify De belangrijkste kenmerken van het publiek

Zodra u uw advertentieplatforms heeft verbonden, is het tijd om uw doelgroepen te creëren en te adverteren:

Creëer een publiek

Binnen je Shopify dashboard, navigeer naar de Audience-app. Selecteer vervolgens een doelgroep maken. Binnen deze sectie wilt u de titel definiëren van het publiek dat u wenst Shopify maken. Vervolgens ziet u twee knoppen: 

1. Een daarvan is de naam van het publiek dat u wilt maken. 
2. De tweede is een knop genaamd 'kies een product'. Dit is het product waarvoor u een doelgroep wilt creëren waarop u zich kunt richten in uw advertentiecampagne. 

Je ziet ook twee secties aan de rechterkant - een toont de grootte van je potentiële publiek. Met de andere kunt u uw doelgroep exporteren naar uw aangesloten advertentiekanalen.

Als je al het bovenstaande hebt gedaan, Shopify onderzoekt alle winkels op zijn platform om te zien welke klanten een product of producten hebben meegebracht die vergelijkbaar zijn met die van u. Shopify heeft geen toegang tot de specifieke identiteit van deze kopers of het publiek dat het creëert; in plaats daarvan maakt het een lookalike publiek op basis van koopgedrag op verschillende platforms. U kunt deze lookalike doelgroep vervolgens exporteren naar uw verkoopplatform om ze binnen uw campagne te targeten.

Om beter te illustreren hoe dit werkt, laten we een voorbeeld bekijken:

• Stel dat u een publiek wilt vinden voor een paar schoenen dat u via uw website verkoopt Shopify shop in shop.
• Eerste, Shopify kijkt naar elke handelaar op zijn netwerk die vergelijkbare producten verkoopt. Voor het gemak zeggen we dat 1,000 verkopers hetzelfde of een vergelijkbaar product verkopen.
• Nu Shopify kijkt naar klanten die bij deze verkopers hebben gekocht. Voor de doeleinden van dit voorbeeld zullen we dat zeggen Shopify identificeerde 50,000 kopers (die ermee instemden hun klantgegevens te delen met Shopify bij aankoop bij een van deze handelaren).
• Shopify maakt deze informatie exporteerbaar.
• Nu, wanneer u deze pool exporteert, Shopify Doelgroepen verwijzen uw pool van 50,000 gebruikers naar vergelijkbare doelgroepsegmenten binnen uw advertentieplatform. Dit creëert een publiek van bijvoorbeeld 2000 gebruikers van de 50,000 die het meest waarschijnlijk uw product zullen kopen wanneer ze uw advertentie op uw gegeven platform zien.

Een campagne opzetten

Elk platform heeft zijn eigen advertentiemanager. Hier vind je het publiek Shopify heeft gemaakt. Binnen bijvoorbeeld De advertentiebeheerder van Facebook, kunt u een gerichte advertentie weergeven door:

1. Maak een nieuwe campagne aan door 'nieuwe campagne' te selecteren in het dashboard van uw advertentiemanager.
2. Hierdoor wordt de optie weergegeven om uw campagne-instellingen te verfijnen. In het bewerkingspaneel ziet u dat a Shopify er is automatisch een lookalike audience aangemaakt, die je kunt selecteren als doelgroep voor je campagne.
3. Nadat u uw instellingen heeft bewerkt, klikt u op publiceren om uw advertenties weer te geven.

Rapportage en Analyse

U kunt de prestaties van uw publiek volgen door de Shopify Audience-app en Overzicht selecteren. 

Het zal je vertellen hoe het publiek je heeft beïnvloed:

• Bestellingen
• Sales
• Gemiddelde bestelwaarde
• Nieuwe klanten
• Topproducten verkocht

Deze gegevens zijn gebaseerd op de geschatte verkopen en bestellingen, etc. die uw Shopify lookalike doelgroep heeft gegenereerd via de campagne van uw advertentieplatform. Het doet dit met behulp van de attributiemodel voor bestellingen. Orderattributie volgt het klanttraject van een advertentievertoning tot een uiteindelijke aankoop. Het werkt door het e-mailadres van de klant van bestellingen die in uw winkel zijn geplaatst, te koppelen aan de e-mailadressen van kopers in geëxporteerde doelgroepen. 

Het spreekt voor zich dat deze informatie winkeleigenaren de inzichten biedt die ze nodig hebben om de prestaties van hun advertentiecampagnes beter te begrijpen. Op basis daarvan kunnen ze betere beslissingen nemen over hun advertentie-uitgaven om hun ROI te maximaliseren.

De kosten van Shopify Doelgroepen

De app is gratis voor Shopify Plus gebruikers.

Kosten voor gebruik Shopify Doelgroepen zijn gebaseerd op het advertentieplatform dat u gebruikt (en eventuele andere kosten in verband met de campagne, bijvoorbeeld de kosten voor het uitvoeren van een Shopify Plus winkel, betaalde advertenties, enz.). 

De voor- en nadelen van Shopify Doelgroepen

Het belangrijkste voordeel van het gebruik: Shopify Doelgroepen is de mogelijkheid om gerichte advertenties te maken die expliciet zijn afgestemd op prospects met een hogere koopintentie. Hierdoor zijn ondernemers beter gepositioneerd om de juiste mensen met de juiste boodschap te bereiken, wat resulteert in hogere conversieratio's en een betere ROI. 

Er zijn echter enkele nadelen aan het gebruik Shopify Doelgroepen, zoals:

• De beperkte gegevens die beschikbaar zijn (het controleert alleen Shopify winkelkopers die ermee instemden hun e-mails aan te geven Shopify)
• Een gebrek aan integratie met tools van derden - u kunt momenteel bijvoorbeeld geen Shopify Publiek voor TikTok-gebruikers.
• Het potentieel voor onnauwkeurige resultaten als een klant niet hetzelfde e-mailadres op verschillende platforms gebruikt.
• Geografische beperkingen, dat wil zeggen, je moet een Shopify Plus gebruiker gevestigd in de VS of Canada om te kunnen gebruiken Shopify publiek. 

Shopify Publiek: onze laatste gedachten

Kortom, Shopify Doelgroepen is een krachtige tool voor Shopify Plus gebruikers die hun marketinginspanningen een boost willen geven. Door het verkopers gemakkelijk te maken zich op specifieke doelgroepen te richten met gepersonaliseerde marketingcampagnes, Shopify Doelgroepen zijn een grote hulp om de betrokkenheid bij uw online advertenties en uiteindelijk uw verkopen te vergroten. 

Natuurlijk zijn er een paar nadelen waarmee rekening moet worden gehouden. Nog steeds, Shopify Audiences biedt een gestroomlijnde en effectieve manier voor Shopify Plus gebruikers om in contact te komen met klanten en hun online verkoop te laten groeien. 

Maar wat denk je? Laat het ons weten in de reacties hieronder.