Det kan ikke benektes Shopify er en av de mest populære e-handelsplattformene på markedet. Faktisk antallet Shopify butikker har tredoblet seg de siste to årene – og med god grunn. Statistikk viser det Shopify butikker ser nesten tre ganger mer vekst!
Ikke bare gjør det Shopify gir alt selgere trenger for å lansere, administrere og skalere nettbutikken sin, men de tilbyr også mange markedsføringsverktøy, inkludert Shopify Høringer.
Så, med alt det i tankene, utforsker denne artikkelen hvordan Shopify publikum fungerer, dens funksjoner og dens fordeler og ulemper. Den vil også diskutere viktigheten av å lage relevante annonser for å målrette den rette målgruppen og øke salget.
Det er mye å diskutere, så la oss hoppe rett inn i kjøttet og potetene i dette blogginnlegget!
Hva er Shopify Publikum?
Før vi går videre, sparer jeg deg litt tid. Shopify Publikum er kun tilgjengelig for Shopify Plus selgere som bruker Shopifysin opprinnelige betalingsgateway, Shopify Payments.
Denne prispakken er eksplisitt designet for organisasjoner på bedriftsnivå; den er best egnet for store operasjoner som komfortabelt kan betale ut minst $2,000 i måneden for å dekke abonnementsavgiftene.
Hvis du er ute etter en slik løsning, les videre! Hvis ikke, kan det være bedre å se på alternative datautvekslingsnettverk for å lage tilpassede målgrupper. For eksempel, StoreYa or Clever tilby annonseringsoptimaliseringsverktøy som kan hjelpe deg med å spore og forbedre målgruppemålrettingen din.
Det er også verdt å merke seg at valgbarhet også avhenger av landet butikken din opererer fra. Dessverre, i skrivende stund må du være basert i USA eller Canada for å bruke Shopify Høringer.
Nå har vi fått det ut av veien, hva er det Shopify Publikum?
Kort oppsummert, Shopify Publikum er et prospekteringsverktøy utviklet av, ja, du gjettet riktig, Shopify!
Mer spesifikt hjelper det butikkeiere med å finne kjøpere med høy intensjon på tvers av deres foretrukne annonseringskanaler. Den bruker en algoritme basert på tidligere kjøpsatferd til kunder på tvers av alle Shopifysine butikker. Den identifiserer deretter en liste over potensielle kunder og lager en lookalike-målgruppeliste som du kan bruke i digitale reklamekampanjer som lanseres på følgende kanaler:
- Google-annonser, Shopping og Mail
- Youtube
- Instagram-annonser
Shopify kaller disse prospektlistene 'publikum'. Shopify kan generere flere typer målgrupper basert på hensikt, rekkevidde og hvor en kunde sitter i salgstrakten din (mer om dette nedenfor). For de uinnvidde representerer en salgstrakt kundens reise fra første produktbevissthet til at de foretar et kjøp. Trakten består vanligvis av flere stadier, inkludert:
- Awareness
- Renter
- Ønske
- Handling
Hvert stadium gjenspeiler kundens progresjon mot å foreta et kjøp og omfatter en annen type publikum. Så for å få mest mulig ut av den digitale markedsføringen din, må du justere innsatsen avhengig av målgruppetypen du retter deg mot.
For å gjøre dette enklere, Shopify Publikum tilbyr forhåndsdefinerte målgruppetyper basert på – kjøpsintensjon (dvs. hvor sannsynlig det er at en kunde kjøper noe) og rekkevidde (poolen av kandidater innenfor et generert publikum). Disse er som følger:
- Høyere hensikt, lavere rekkevidde: Denne målgruppetypen omfatter vanligvis det laveste antallet kunder. Disse prospektene har imidlertid det høyeste kjøpspotensialet og er sannsynligvis mot slutten av salgstrakten.
- Midtgående, midtrekkevidde: Denne målgruppetypen har en større kandidatpool, men de vil ikke være like villig til å kjøpe. Disse kundene er sannsynligvis midt i salgstrakten din. Med andre ord, disse personene har en viss intensjon om å kjøpe, men er ikke helt på kjøpsstadiet ennå. I dette tilfellet bør strategien din fokusere mer på å transformere en kandidats interesse til et konkret ønske om å kjøpe, potensielt ved å vise frem fordelene ved å kjøpe produktet ditt.
- Lavere hensikt, høyere rekkevidde: Denne målgruppetypen omfatter det høyeste antallet kandidater, men den laveste kjøpsintensjonen. Her kan potensielle kunder være klar over merkevaren din, men de vet ikke hva du tilbyr eller hvorfor de bør interessere seg for deg. På dette stadiet vil kampanjen din sannsynligvis ta sikte på å dyrke denne bevisstheten, og presse dem inn i salgstraktens «interesse»- og «ønskestadier».
Hvis vi ser på hver målgruppetype, jo høyere kjøpsintensjon de har, desto mer sannsynlig vil de være lenger langs salgstrakten din. Som et resultat må du vurdere hva slags kunder du ønsker å målrette mot med kampanjene dine. Dvs. hvor de befinner seg i salgstrakten din, og engasjerer høyre Shopify publikum tilsvarende.
Det er imidlertid også verdt å merke seg at ikke alle målgruppetyper kan brukes på alle reklamekanaler. For eksempel er "midt intent, mid-reach" bare tilgjengelig for Facebook- og Pinterest-annonser.
Hvordan Shopify Publikum fungerer
Med det grunnleggende ute av veien, la oss komme inn på det nitty-gritty om hvordan du får Shopify Publikum i gang:
Installasjon og oppsett
Å komme i gang med Shopify Publikum, annonsekanalene dine må være koblet til din Shopify Plus konto.
Hvordan du gjør dette avhenger av hvilken plattform du ønsker å annonsere på. For eksempel, hvis du skal kjøre Facebook-annonser, må du sette opp en Facebook virksomhetskonto og installer Facebook Pixel på nettstedet ditt.
Når du har koblet til hvilken salgskanal du har tenkt å bruke, er neste trinn å installere Shopify Publikumsapp:
- Logg inn på din Shopify konto og gå til App Store.
- Søk etter Shopify Publikumsapp og velg "legg til app".
- Du vil bli omdirigert til din Shopify dashbordets seksjon for apper og salgskanaler. Her blir du bedt om å installere og aktivere appen. Alternativt kan du finne Shopify Målgrupper manuelt ved å søke i apper og salgskanaler-delen av din Shopify admin dashbord og klikk på installer, og aktiver deretter.
Når du har installert Shopify Målgruppe-appen, du må koble til salgskanalene dine. Bare følg disse trinnene:
- Fra din Shopify dashbord, åpne Publikum-appen.
- Du vil se seksjoner for hver plattform du kan koble til, for eksempel «koble til Facebook», «koble til Google» osv. Velg hvilken plattform du vil legge til, og klikk deretter på oppsett.
- Du blir bedt om å koble til den kanalen ved å skrive inn kontodetaljene dine.
- Deretter velger du hvilken konto i kanalen du vil opprette publikum for (hvis du for eksempel har flere Facebook-sider, må du bestemme hvilken du vil bruke).
- Godta vilkårene, og du er klar til å gå.
Ok, nå har du satt opp din Shopify Målgruppekonto, la oss snakke om hvordan du bruker den for å øke effektiviteten til annonsene dine:
Mer lesing 📚
Shopify Publikums hovedtrekk
Når du har koblet sammen annonseplattformene dine, er det på tide å lage og annonsere for publikum:
Opprett et publikum
Innenfor din Shopify dashbord, naviger til Audience-appen. Velg deretter opprett en målgruppe. I denne delen vil du definere tittelen av publikum du ønsker Shopify å lage. Deretter vil du se to knapper:
- Det ene er navnet på publikummet du vil opprette.
- Den andre er en knapp som heter "velg et produkt." Dette er produktet du vil opprette en målgruppe for å målrette annonsekampanjen din mot.
Du vil også se to deler på høyre side – den ene viser størrelsen på det potensielle publikummet ditt. Den andre lar deg eksportere publikum til de tilkoblede annonsekanalene dine.
Når du har gjort alt ovenfor, Shopify undersøker alle butikkene på plattformen for å se hvilke kunder som har tatt med et eller flere produkter som ligner på ditt. Shopify har ikke tilgang til de spesifikke identitetene til disse kjøperne eller publikummet det oppretter; i stedet gir den et lookalike-publikum basert på kjøpsatferd på tvers av plattformer. Du kan deretter eksportere denne lookalike-publikummet til salgsplattformen din for å målrette dem i kampanjen din.
For bedre å illustrere hvordan dette fungerer, la oss se på et eksempel:
- La oss si at du vil finne et publikum for et par sko du selger på din Shopify oppbevare.
- Først Shopify ser på hver selger i nettverket som selger lignende produkter. For enkelhets skyld vil vi si at 1,000 selgere selger det samme eller et lignende produkt.
- Nå Shopify ser på kunder som har kjøpt fra disse forhandlerne. For formålet med dette eksemplet vil vi si det Shopify identifiserte 50,000 XNUMX kjøpere (som samtykket til å dele kundedataene sine med Shopify når du kjøper fra en av disse forhandlerne).
- Shopify gjør denne informasjonen eksporterbar.
- Nå, når du eksporterer dette bassenget, Shopify Målgrupper kryssreferanser din gruppe på 50,000 2000 brukere til lignende målgruppesegmenter innenfor annonseplattformen din. Dette skaper et publikum på for eksempel 50,000 brukere av de XNUMX XNUMX som mest sannsynlig kjøper produktet ditt når de ser annonsen din på din gitte plattform.
Opprette en kampanje
Hver plattform har sin egen annonsebehandler. Her finner du publikum Shopify har skapt. For eksempel innenfor Facebooks annonsebehandler, kan du kjøre en målrettet annonse ved å:
- Opprett en ny kampanje ved å velge "ny kampanje" fra annonsebehandlerens dashbord.
- Dette vil få opp alternativet for å avgrense kampanjeinnstillingene. I redigeringspanelet vil du se at en Shopify lookalike-publikum er automatisk opprettet, som du kan velge som målgruppe for kampanjen din.
- Etter at du har redigert innstillingene, klikker du på publiser for å kjøre annonsene dine.
Rapportering og Analytics
Du kan overvåke publikums ytelse ved å åpne Shopify Målgruppe-app og velg Oversikt.
Den vil fortelle deg hvordan publikum har påvirket din:
- Mine ordre
- Salg
- Gjennomsnittlig ordreverdi
- Nye kunder
- Topp produkter selges
Disse dataene er basert på estimert salg og bestillinger osv. som din Shopify lookalike-publikum har generert gjennom annonseplattformens kampanje. Den gjør dette ved å bruke ordreattribusjonsmodell. Ordreattribusjon sporer kundereisen fra en annonsevisning til et eventuelt kjøp. Det fungerer ved å matche kundens e-postadresse fra bestillinger i butikken din med e-postadressene til kjøpere i eksporterte målgrupper.
Det burde være unødvendig å si at denne informasjonen gir butikkeiere innsikten de trenger for å bedre forstå annonsekampanjeresultatene deres og følgelig ta bedre beslutninger om annonseforbruket for å maksimere avkastningen.
Kostnaden av Shopify publikum
Appen er gratis for Shopify Plus brukere.
Kostnader for bruk Shopify publikum er basert på annonseringsplattformen du bruker (og eventuelle andre avgifter knyttet til kampanjen – for eksempel kostnadene ved å kjøre en Shopify Plus butikk, betalt annonsering osv.).
Fordeler og ulemper ved Shopify publikum
Den viktigste fordelen med å bruke Shopify Målgrupper er muligheten til å lage målrettede annonser som er eksplisitt skreddersydd for potensielle kunder med høyere kjøpsintensjon. Som et resultat er gründere bedre posisjonert for å nå de rette personene med riktig budskap, noe som resulterer i høyere konverteringsfrekvens og bedre avkastning.
Det er imidlertid noen ulemper ved å bruke Shopify Publikum, for eksempel:
- De begrensede dataene som er tilgjengelige (det sjekker bare Shopify butikkkjøpere som har samtykket til å gi e-postene sine til Shopify)
- Mangel på integrasjon med tredjepartsverktøy – for eksempel kan du for øyeblikket ikke generere en Shopify Målgruppe for TikTok-brukere.
- Potensialet for unøyaktige resultater hvis en kunde ikke bruker samme e-postadresse på tvers av plattformer.
- Geografiske begrensninger, dvs. du må være en Shopify Plus bruker basert i USA eller Canada for å kunne bruke Shopify Høringer.
Shopify Publikum: Våre siste tanker
Samlet, Shopify Publikum er et kraftig verktøy for Shopify Plus brukere som ønsker å øke sin markedsføringstiltak. Ved å gjøre det enkelt for selgere å målrette mot bestemte målgrupper med personlig tilpassede markedsføringskampanjer, Shopify Publikum bidrar langt til å øke engasjementet med nettannonser og, til syvende og sist, salget.
Selvfølgelig er det noen ulemper å vurdere. Fortsatt, Shopify Publikum gir en strømlinjeformet og effektiv måte for Shopify Plus brukere for å komme i kontakt med kunder og øke deres nettsalg.
Men hva synes du? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.
Kommentar 0 Responses