그건 부정할 수 없다. Shopify 시장에서 가장 인기 있는 전자 상거래 플랫폼 중 하나입니다. 사실, Shopify 상점 세 배가 되었다 지난 XNUMX년 동안 – 그리고 정당한 이유가 있습니다. 통계에 따르면 Shopify 상점은 거의 본다 세 번 더 많은 성장!
뿐만 아니라 Shopify 판매자가 온라인 상점을 시작, 관리 및 확장하는 데 필요한 모든 것을 제공하지만 다음을 포함한 많은 마케팅 도구도 제공합니다. Shopify 청중.
따라서 이 모든 것을 염두에 두고 이 기사에서는 Shopify 잠재 고객 작동, 기능 및 장단점. 또한 적절한 잠재 고객을 타겟팅하고 판매를 늘리기 위해 관련 광고를 만드는 것의 중요성에 대해서도 논의합니다.
논의할 내용이 많으므로 이 블로그 게시물의 고기와 감자에 대해 바로 살펴보겠습니다!
Shopify 청중?
더 진행하기 전에 시간을 절약해 드리겠습니다. Shopify 잠재고객은 다음에 대해서만 사용할 수 있습니다. Shopify Plus 사용하는 가맹점 Shopify의 기본 결제 게이트웨이, Shopify Payments.
이 가격 패키지는 엔터프라이즈급 조직을 위해 명시적으로 설계되었습니다. 구독료를 충당하기 위해 한 달에 최소 $2,000를 편안하게 지불할 수 있는 대규모 작업에 가장 적합합니다.
이러한 솔루션을 찾고 있다면 계속 읽어보세요! 그렇지 않다면 다른 데이터 교환 네트워크를 찾아 맞춤 잠재고객을 만드는 것이 더 나을 수 있습니다. 예를 들어, StoreYa or 클레버 고객 타겟팅을 추적하고 개선하는 데 도움이 되는 광고 최적화 도구를 제공합니다.
상점이 운영되는 국가에 따라 자격이 달라지는 것도 주목할 가치가 있습니다. 유감스럽게도 글을 쓰는 시점에서 사용하려면 미국이나 캐나다에 기반을 두고 있어야 합니다. Shopify 청중.
이제 우리는 그것을 방해하지 않습니다. Shopify 청중?
즉, Shopify Audiences는 예상하셨겠지만, Shopify!
보다 구체적으로, 매장 소유자가 선호하는 광고 채널에서 의도가 높은 구매자를 찾는 데 도움이 됩니다. 모든 고객의 과거 구매 행동을 기반으로 한 알고리즘을 사용합니다. Shopify의 상점. 그런 다음 잠재 고객 목록을 식별하고 다음 채널에서 시작된 디지털 광고 캠페인에 사용할 수 있는 유사한 잠재 고객 목록을 만듭니다.
- 페이스북
- Google 광고, 쇼핑 및 메일
- 핀터레스트
- 유튜브
- Instagram 광고
Shopify 이러한 잠재 고객 목록을 '잠재 고객'이라고 합니다. Shopify 의도, 도달 범위 및 판매 유입경로 내 고객의 위치에 따라 여러 유형의 잠재 고객을 생성할 수 있습니다(자세한 내용은 아래 참조). 초심자를 위해 판매 퍼널은 초기 제품 인식에서 구매까지 고객의 여정을 나타냅니다. 깔때기는 일반적으로 다음을 포함한 여러 단계로 구성됩니다.
- Awareness
- 관심
- 욕구
- 동작
각 단계는 구매를 향한 고객의 진행 상황을 반영하며 다양한 유형의 고객으로 구성됩니다. 따라서 디지털 마케팅을 최대한 활용하려면 대상 고객 유형에 따라 노력을 조정해야 합니다.
이 작업을 더 쉽게 하려면 Shopify Audiences는 구매 의도(예: 고객이 무언가를 구매할 가능성) 및 도달 범위(생성된 잠재 고객 내의 후보 풀)를 기반으로 사전 정의된 잠재 고객 유형을 제공합니다. 다음과 같습니다.
- 더 높은 의도, 더 낮은 도달 범위: 이 대상 유형은 일반적으로 가장 적은 수의 고객으로 구성됩니다. 그러나 이러한 잠재 고객은 가장 높은 구매 가능성을 자랑하며 판매 유입경로가 끝날 가능성이 높습니다.
- 중간 의도, 중간 도달: 이 유형의 잠재 고객은 후보자 풀이 더 크지만 구매 의도는 그렇게 강하지 않습니다. 이러한 고객은 판매 퍼널의 중간에 있을 가능성이 높습니다. 즉, 이러한 개인은 구매 의도가 있지만 아직 구매 단계에 이르지 않았습니다. 이 경우, 귀하의 전략은 후보자의 관심을 구체적인 구매 욕구로 전환하는 데 더 집중해야 하며, 잠재적으로 귀하의 제품을 구매하는 이점을 과시해야 합니다.
- 낮은 의도, 높은 도달 범위: 이 잠재고객 유형은 가장 많은 수의 후보로 구성되지만 구매 의도는 가장 낮습니다. 여기에서 잠재 고객은 귀하의 브랜드를 알고 있지만 귀하가 제공하는 것이 무엇인지, 왜 그들이 귀하에게 관심을 가져야 하는지 알지 못할 수 있습니다. 이 단계에서 귀하의 캠페인은 그러한 인지도를 배양하여 판매 깔때기의 '관심' 및 '욕구' 단계로 밀어넣는 것을 목표로 할 것입니다.
각 잠재 고객 유형을 살펴보면 구매 의도가 높을수록 판매 경로를 따라 더 멀리 갈 가능성이 높아집니다. 결과적으로 캠페인을 통해 타겟팅하려는 고객 유형을 고려해야 합니다. 즉, 귀하의 판매 깔때기에서 그들은 어디에 있으며 올바른 Shopify 그에 따라 청중.
그러나 모든 잠재고객 유형이 모든 광고 채널에서 사용될 수 있는 것은 아니라는 점도 주목할 가치가 있습니다. 예를 들어 "중간 의도, 중간 도달"은 Facebook 및 Pinterest 광고에만 사용할 수 있습니다.
방법 Shopify 관객 작품
기본은 짚고 넘어갔으니 본격적으로 접근 방법에 대해 알아보겠습니다. Shopify 잠재고객 준비 및 실행:
설치 및 설정
시작하려면 Shopify 잠재고객 여러분의 광고 채널은 Shopify Plus 계정입니다.
이를 수행하는 방법은 광고하려는 플랫폼에 따라 다릅니다. 예를 들어 페이스북 광고를 게재하려면 페이스북 계정을 설정해야 합니다. 비즈니스 계정 설치하고 페이스 북 픽셀 귀하의 웹 사이트에.
사용하려는 판매 채널을 연결했으면 다음 단계는 Shopify 잠재고객 앱:
- 유튜브 계정에 로그인한다 Shopify 계정을 만들고 App Store로 이동합니다.
- 검색 Shopify 잠재고객 앱 '앱 추가'를 선택합니다.
- 당신은 당신의 Shopify 대시보드의 앱 및 판매 채널 섹션. 여기에서 앱을 설치하고 활성화하라는 메시지가 표시됩니다. 또는 찾을 수 있습니다. Shopify 앱 및 판매 채널 섹션에서 검색하여 수동으로 잠재고객 Shopify 관리자 대시보드를 클릭하고 설치를 클릭한 다음 활성화합니다.
설치하고 나면 Shopify Audiences 앱을 사용하려면 판매 채널을 연결해야 합니다. 다음 단계를 따르십시오.
- 너의 Shopify 계기반, 잠재고객 앱을 엽니다.
- "Facebook에 연결", "Google에 연결" 등과 같이 연결할 수 있는 각 플랫폼에 대한 섹션이 표시됩니다. 추가할 플랫폼을 선택한 다음 설정을 클릭합니다.
- 계정 세부 정보를 입력하여 해당 채널에 연결하라는 메시지가 표시됩니다.
- 다음으로 대상을 생성할 채널 내 계정을 선택합니다(예를 들어 Facebook 페이지가 여러 개인 경우 사용할 계정을 결정해야 함).
- 이용 약관에 동의하면 준비가 된 것입니다.
자, 이제 설정을 마쳤습니다. Shopify 잠재고객 계정, 이를 사용하여 광고 효율성을 높이는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.
추가 읽기 📚
Shopify 청중의 주요 기능
광고 플랫폼을 연결했으면 이제 타겟을 만들고 광고할 차례입니다.
청중 만들기
내 Shopify 대시보드에서 Audience 앱으로 이동합니다. 그런 다음 잠재고객 만들기를 선택합니다. 이 섹션 내에서 제목을 정의하고 싶을 것입니다. 당신이 원하는 청중의 Shopify 만들다. 다음으로 두 개의 버튼이 표시됩니다.
- 하나는 만들려는 청중의 이름입니다.
- 두 번째는 "제품 선택"이라는 버튼입니다. 이것은 광고 캠페인에서 타겟팅하기 위해 잠재 고객을 생성하려는 제품입니다.
또한 오른쪽에 두 개의 섹션이 표시됩니다. 하나는 잠재 고객의 규모를 보여줍니다. 다른 하나는 청중을 연결된 광고 채널로 내보낼 수 있도록 합니다.
위의 모든 작업을 완료한 후, Shopify 플랫폼의 모든 상점을 조사하여 어떤 고객이 귀하의 제품과 유사한 제품을 가져왔는지 확인합니다. Shopify 이러한 구매자 또는 생성하는 잠재고객의 특정 ID에 액세스할 수 없습니다. 대신 플랫폼 간 구매 행동을 기반으로 유사 잠재고객을 만듭니다. 그런 다음 이 유사 잠재 고객을 영업 플랫폼으로 내보내 캠페인 내에서 타겟팅할 수 있습니다.
이것이 어떻게 작동하는지 더 잘 설명하기 위해 예를 살펴보겠습니다.
- 당신이 판매하고 있는 신발 한 켤레에 대한 잠재고객을 찾고 싶다고 가정해 보겠습니다. Shopify 가게.
- 첫째, Shopify 유사한 제품을 판매하는 네트워크의 모든 판매자를 살펴봅니다. 편의상 1,000명의 판매자가 동일하거나 유사한 제품을 판매한다고 가정하겠습니다.
- 현재 Shopify 이 판매자로부터 구매한 고객을 살펴봅니다. 이 예의 목적을 위해 다음과 같이 말할 것입니다. Shopify 50,000명의 구매자 식별(고객 데이터 공유에 동의한 사람 Shopify 이러한 판매자 중 한 곳에서 구매할 때).
- Shopify 이 정보를 내보낼 수 있게 합니다.
- 이제 이 풀을 내보낼 때 Shopify 잠재고객은 50,000명의 사용자 풀을 광고 플랫폼 내의 유사한 잠재고객 세그먼트와 상호 참조합니다. 이렇게 하면 예를 들어 2000명의 사용자 중 50,000명의 사용자가 생성됩니다. 주어진 플랫폼에서 귀하의 광고를 보았을 때 귀하의 제품을 구매할 가능성이 가장 높은 사람.
캠페인 만들기
각 플랫폼에는 자체 광고 관리자가 있습니다. 여기에서 청중을 찾을 수 있습니다 Shopify 만들었습니다. 예를 들어, 이내 페이스북 광고매니저, 다음을 통해 타겟 광고를 게재할 수 있습니다.
- 광고 관리자의 대시보드에서 '새 캠페인'을 선택하여 새 캠페인을 만듭니다.
- 그러면 캠페인 설정을 수정하는 옵션이 나타납니다. 편집 패널에서 Shopify 유사 오디언스가 자동으로 생성되어 캠페인의 타겟 오디언스로 선택할 수 있습니다.
- 설정을 수정한 후 게시를 클릭하여 광고를 게재하세요.
보고 및 분석
다음을 열어 청중의 성과를 모니터링할 수 있습니다. Shopify Audience 앱을 선택하고 개요를 선택합니다.
청중이 다음에 어떤 영향을 미쳤는지 알려줍니다.
- 주문
- 세일즈
- 평균 주문 값
- 신규 고객
- 가장 많이 판매된 제품
이 데이터는 예상 판매 및 주문 등을 기반으로 합니다. Shopify 광고 플랫폼의 캠페인을 통해 유사 잠재고객이 생성되었습니다. 이것은 다음을 사용하여 수행합니다. 주문 귀속 모델. 주문 속성은 광고 노출에서 최종 구매까지의 고객 여정을 추적합니다. 스토어에서 주문한 고객의 이메일 주소를 내보낸 대상에 있는 구매자의 이메일 주소와 일치시키는 방식으로 작동합니다.
말할 필요도 없이, 이러한 정보는 매장 주인에게 광고 캠페인 성과를 더 잘 이해하고, 그에 따라 ROI를 극대화하기 위해 광고 지출에 대한 더 나은 결정을 내리는 데 필요한 통찰력을 제공하는 데 큰 도움이 됩니다.
의 비용 Shopify 잠재 고객
이 앱은 무료입니다. Shopify Plus 사용자.
사용 비용 Shopify 잠재 고객 사용 중인 광고 플랫폼(및 캠페인과 관련된 기타 수수료(예: Shopify Plus 매장, 유료 광고 등).
장점과 단점 Shopify 잠재 고객
사용의 주요 이점 Shopify 잠재 고객은 구매 의도가 더 높은 잠재 고객에게 명시적으로 맞춤화된 타겟 광고를 생성할 수 있는 기능입니다. 결과적으로 기업가는 올바른 메시지로 올바른 사람에게 도달할 수 있는 더 나은 위치에 있으므로 더 높은 전환율과 더 나은 ROI를 얻을 수 있습니다.
그러나 사용에 있어서 몇 가지 단점이 있습니다. Shopify 다음과 같은 대상:
- 사용 가능한 제한된 데이터(단지 확인 Shopify 이메일 제공에 동의한 매장 구매자 Shopify)
- 타사 도구와의 통합 부족 – 예를 들어 현재 Shopify TikTok 사용자를 위한 청중.
- 고객이 여러 플랫폼에서 동일한 이메일 주소를 사용하지 않는 경우 부정확한 결과가 발생할 가능성이 있습니다.
- 지리적 제한, 즉, 당신은 Shopify Plus 미국 또는 캐나다에 기반을 둔 사용자가 활용할 수 있습니다. Shopify 청중.
Shopify 청중: 우리의 최종 생각
전반적으로, Shopify 잠재고객은 다음을 위한 강력한 도구입니다. Shopify Plus 마케팅 노력을 강화하려는 사용자. 판매자가 개인화된 마케팅 캠페인을 통해 특정 고객 그룹을 쉽게 타겟팅할 수 있도록 함으로써 Shopify 잠재고객은 온라인 광고에 대한 참여를 높이고 궁극적으로 판매를 늘리는 데 큰 도움이 됩니다.
물론 고려해야 할 몇 가지 단점이 있습니다. 아직, Shopify Audiences는 간소화되고 효과적인 방법을 제공합니다. Shopify Plus 사용자가 고객과 연결하고 온라인 판매를 늘릴 수 있습니다.
하지만 당신은 어떻게 생각하세요? 아래 의견에 알려주십시오.
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