Vad är Shopify Publik? En komplett Shopify Publikgranskning

Det går inte att förneka det Shopify är en av de mest populära e-handelsplattformarna på marknaden. Faktum är att antalet Shopify lagrar har tredubblats under de senaste två åren – och med goda skäl. Det visar statistiken Shopify butiker se nästan tre gånger mer tillväxt!

Det gör inte bara Shopify tillhandahåller allt säljare behöver för att lansera, hantera och skala sin onlinebutik, men de tillhandahåller också massor av marknadsföringsverktyg, inklusive Shopify Utfrågningar.

Så med allt detta i åtanke utforskar den här artikeln hur Shopify målgrupper fungerar, dess egenskaper och dess för- och nackdelar. Den kommer också att diskutera vikten av att skapa relevanta annonser för att rikta in sig på rätt målgrupp och öka försäljningen. 

Det finns mycket att diskutera, så låt oss hoppa rakt in i köttet och potatisen i det här blogginlägget!

Vad är Shopify Publik?

Innan vi går vidare ska jag spara lite tid. Shopify Publik är endast tillgänglig för Shopify Plus handlare som använder Shopifys inbyggda betalningsgateway, Shopify Payments. 

Detta prispaket är uttryckligen utformat för organisationer på företagsnivå; den är bäst lämpad för stora verksamheter som bekvämt kan betala ut minst 2,000 XNUMX USD i månaden för att täcka prenumerationsavgifterna. 

Om du är ute efter en sådan lösning, läs vidare! Om inte kan det vara bättre att titta på alternativa nätverk för datautbyte för att skapa anpassade målgrupper. Till exempel, StoreYa or Smart erbjuda annonsoptimeringsverktyg som kan hjälpa dig att spåra och förbättra din målgruppsinriktning. 

Det är också värt att notera att behörighet också beror på vilket land din butik verkar från. Tyvärr måste du i skrivande stund vara baserad i USA eller Kanada för att kunna använda Shopify Utfrågningar.

Nu har vi fått det ur vägen, vad är det Shopify Publik?

Kortfattat, Shopify Audiences är ett prospekteringsverktyg utvecklat av, ja, du gissade rätt, Shopify!

Mer specifikt hjälper det butiksägare att hitta köpare med hög avsikt över sina föredragna reklamkanaler. Den använder en algoritm baserad på tidigare köpbeteenden hos kunder över alla Shopifys butiker. Den identifierar sedan en lista över potentiella kunder och skapar en lookalike publiklista som du kan använda i digitala reklamkampanjer som lanseras på följande kanaler:

• Facebook
• Google-annonser, Shopping och Mail
• Pinterest
• youtube
• Instagram-annonser

Shopify kallar dessa prospektlistor "publik". Shopify kan generera flera typer av målgrupper baserat på avsikt, räckvidd och var en kund sitter i din försäljningstratt (mer om detta nedan). För den oinitierade representerar en försäljningstratt din kunds resa från första produktmedvetenhet till att de gör ett köp. Tratten består vanligtvis av flera steg, inklusive:

• Awareness
• Räntor
• lust
• Handling

Varje steg speglar kundens utveckling mot att göra ett köp och omfattar en annan typ av publik. Så för att få ut så mycket som möjligt av din digitala marknadsföring måste du anpassa dina ansträngningar beroende på vilken typ av målgrupp du riktar in dig på. 

För att göra detta enklare, Shopify Målgrupper erbjuder fördefinierade målgruppstyper baserat på – köpavsikt (dvs. hur sannolikt en kund är att köpa något) och räckvidd (poolen av kandidater inom en genererad målgrupp). Dessa är följande:

1. Högre avsikt, lägre räckvidd: Denna målgruppstyp omfattar vanligtvis det lägsta antalet kunder. Dessa framtidsutsikter har dock den högsta köppotentialen och kommer sannolikt mot slutet av din försäljningstratt. 
2. Mid-intense, mid-reach: Den här målgruppstypen har en större kandidatpool, men de är inte lika avsedda att köpa. Dessa kunder kommer sannolikt att vara mitt i din försäljningstratt. Med andra ord, dessa indiviDuals har en viss avsikt att köpa men är inte riktigt på köpstadiet ännu. I det här fallet bör din strategi fokusera mer på att omvandla en kandidats intresse till en konkret önskan att köpa, eventuellt genom att visa upp fördelarna med att köpa din produkt.
3. Lägre avsikt, högre räckvidd: Denna målgruppstyp omfattar det högsta antalet kandidater men den lägsta köpintentionen. Här kan potentiella kunder vara medvetna om ditt varumärke men vet inte vad du erbjuder eller varför de ska intressera sig för dig. I det här skedet kommer din kampanj sannolikt att syfta till att odla den medvetenheten och driva dem in i din försäljningstratters "intresse" och "önskestadier".

Om vi ​​tittar på varje målgruppstyp, ju högre köpintention de har, desto mer sannolikt kommer de att vara längre fram i din försäljningstratt. Som ett resultat måste du överväga vilken typ av kunder du vill rikta in dina kampanjer på. Dvs var de finns i din försäljningstratt, och engagerar rätt Shopify publik därefter. 

Det är dock också värt att notera att inte alla målgruppstyper kan användas på alla reklamkanaler. Till exempel är "mid intention, mid-reach" endast tillgängligt för Facebook- och Pinterest-annonser.

Hur ser din drömresa ut Shopify Publiken fungerar

Med grunderna ur vägen, låt oss komma in på det nitty-gritty hur man får Shopify Publiken är igång:

Installation och installation

För att komma igång med Shopify Publik, dina annonskanaler måste vara kopplade till din Shopify Plus konto. 

Hur du gör detta beror på vilken plattform du vill annonsera på. Om du till exempel ska köra Facebook-annonser måste du skapa en Facebook företagskonto och installera Facebook Pixel på din webbplats. 

När du har anslutit vilken försäljningskanal du än tänker använda är nästa steg att installera Shopify Målgruppsapp:

1. Logga in på ditt Shopify konto och gå till App Store.
2. Sök efter Shopify App för publik och välj "lägg till app."
3. Du kommer att omdirigeras till din Shopify sektionen för appar och försäljningskanaler på instrumentpanelen. Här uppmanas du att installera och aktivera appen. Alternativt kan du hitta Shopify Målgrupper manuellt genom att söka i appar och försäljningskanaler i din Shopify admin dashboard och klicka på installera och aktivera sedan.

När du har installerat Shopify Målgruppsapp, du måste ansluta dina försäljningskanaler. Följ bara dessa steg:

1. Från din Shopify instrumentbrädaöppnar du appen Målgrupper.
2. Du kommer att se avsnitt för varje plattform du kan ansluta till, till exempel "anslut till Facebook", "anslut till Google" etc. Välj vilken plattform du vill lägga till och klicka sedan på konfigurera.
3. Du kommer att uppmanas att ansluta till den kanalen genom att ange dina kontouppgifter.
4. Välj sedan vilket konto inom kanalen du vill skapa publik för (om du till exempel har flera Facebook-sidor måste du bestämma vilken du vill använda).
5. Acceptera villkoren och du är redo att gå.

Okej, nu har du ställt in din Shopify Målgruppskonto, låt oss prata om hur du använder det för att öka effektiviteten i dina annonser:

Shopify Publikens huvuddrag

När du har kopplat ihop dina annonsplattformar är det dags att skapa och annonsera för dina målgrupper:

Skapa en målgrupp

Inom din Shopify instrumentpanelen, navigera till Audience-appen. Välj sedan skapa en målgrupp. I det här avsnittet vill du definiera titeln av publiken du wish Shopify att göra. Därefter ser du två knappar: 

1. Det ena är namnet på publiken du vill skapa. 
2. Den andra är en knapp som heter "välj en produkt." Det här är produkten du vill skapa en målgrupp för att rikta in din annonskampanj på. 

Du kommer också att se två avsnitt till höger – en visar storleken på din potentiella publik. Den andra låter dig exportera din publik till dina anslutna annonskanaler.

När du har gjort allt ovan, Shopify undersöker alla butiker på sin plattform för att se vilka kunder som har tagit med en produkt som liknar din. Shopify har inte tillgång till de specifika identiteterna för dessa köpare eller publiken som den skapar; istället gör det en lookalike-publik baserat på köpbeteende på olika plattformar. Du kan sedan exportera den här lookalike-publiken till din försäljningsplattform för att rikta in dem i din kampanj.

För att bättre illustrera hur detta fungerar, låt oss titta på ett exempel:

• Låt oss säga att du vill hitta en publik för ett par skor du säljer på din Shopify lagra.
• Först, Shopify tittar på varje handlare i sitt nätverk som säljer liknande produkter. För enkelhetens skull säger vi att 1,000 XNUMX handlare säljer samma eller en liknande produkt.
• Nu Shopify tittar på kunder som har köpt från dessa handlare. I detta exempel kommer vi att säga det Shopify identifierade 50,000 XNUMX köpare (som samtyckte till att dela sina kunduppgifter med Shopify när du köper från någon av dessa handlare).
• Shopify gör dettaformatjonexporterbar.
• Nu, när du exporterar den här poolen, Shopify Målgrupper korsreferenser din pool med 50,000 2000 användare till liknande målgruppssegment inom din annonsplattform. Detta skapar en publik på till exempel 50,000 XNUMX användare av de XNUMX XNUMX som är mest benägna att köpa din produkt när de ser din annons på din plattform.

Skapa en kampanj

Varje plattform har sin egen annonshanterare. Här hittar du publiken Shopify har skapat. Till exempel inom Facebooks annonshanterare, kan du köra en riktad annons genom att:

1. Skapa en ny kampanj genom att välja "ny kampanj" från din annonshanterares instrumentpanel.
2. Detta kommer att visa alternativet att förfina dina kampanjinställningar. I redigeringspanelen ser du att en Shopify lookalike-målgrupp har automatiskt skapats, som du kan välja som målgrupp för din kampanj.
3. När du har redigerat dina inställningar klickar du på publicera för att visa dina annonser.

Rapportering och Analytics

Du kan övervaka din publiks prestation genom att öppna Shopify Målgruppsapp och välj Översikt. 

Den kommer att berätta hur publiken har påverkat din:

• Beställningar
• Försäljning
• Genomsnittligt ordervärde
• Nya kunder
• Toppprodukter sålda

Dessa uppgifter är baserade på den uppskattade försäljningen och beställningar, etc. som din Shopify en lookalike-publik som har skapats genom din annonsplattforms kampanj. Den gör detta med hjälp av ordertillskrivningsmodell. Orderattribution spårar kundresan från en annonsvisning till ett eventuellt köp. Det fungerar genom att matcha kundens e-postadress från beställningar som görs i din butik med e-postadresserna till köpare i exporterade målgrupper. 

Onödigt att säga, detta information går långt för att ge butiksägare de insikter de behöver för att bättre förstå deras annonskampanjresultat och följaktligen fatta bättre beslut om sina annonsutgifter för att maximera deras avkastning på investeringen.

Kostnaden av Shopify målgrupper

Appen är gratis för Shopify Plus användare.

Kostnader för att använda Shopify målgrupper baseras på den reklamplattform du använder (och eventuella andra avgifter relaterade till kampanjen – till exempel kostnaden för att driva en Shopify Plus butik, betald reklam etc.). 

Fördelar och nackdelar med Shopify målgrupper

Den främsta fördelen med att använda Shopify Målgrupper är möjligheten att skapa riktade annonser som är uttryckligen skräddarsydda för potentiella kunder med högre köpavsikter. Som ett resultat är entreprenörer bättre positionerade för att nå rätt personer med rätt budskap, vilket resulterar i högre konverteringsfrekvens och bättre ROI. 

Det finns dock vissa nackdelar med att använda Shopify Målgrupper, som:

• Den begränsade tillgängliga informationen (det kontrollerar bara Shopify butiksköpare som samtyckt till att ge sina e-postmeddelanden till Shopify)
• Brist på integration med tredjepartsverktyg – till exempel kan du för närvarande inte generera en Shopify Målgrupp för TikTok-användare.
• Risken för felaktiga resultat om en kund inte använder samma e-postadress på flera plattformar.
• Geografiska begränsningar, dvs du måste vara en Shopify Plus användare baserad i USA eller Kanada för att kunna använda Shopify Utfrågningar. 

Shopify Publik: Våra sista tankar

Sammantaget, Shopify Publiken är ett kraftfullt verktyg för Shopify Plus användare som vill öka sina marknadsföringsinsatser. Genom att göra det enkelt för handlare att rikta in sig på specifika målgruppsgrupper med personliga marknadsföringskampanjer, Shopify Målgrupper bidrar långt till att öka engagemanget med dina onlineannonser och, i slutändan, din försäljning. 

Naturligtvis finns det några nackdelar att ta hänsyn till. Fortfarande, Shopify Publiken ger ett strömlinjeformat och effektivt sätt för Shopify Plus användare att få kontakt med kunder och öka sin onlineförsäljning. 

Men vad tycker du? Låt oss veta i kommentarerna nedan.