Hvad er Shopify Publikum? A Komplet Shopify Gennemgang af publikum

Det kan man ikke benægte Shopify er en af ​​de mest populære e-handelsplatforme på markedet. Faktisk er antallet af Shopify forhandler er tredoblet i de sidste to år – og med god grund. Det viser statistikkerne Shopify butikker se næsten tre gange mere vækst!

Det gør ikke kun Shopify leverer alt, hvad sælgere har brug for for at lancere, administrere og skalere deres onlinebutik, men de leverer også masser af marketingværktøjer, bl.a Shopify Høringer.

Så med alt det i tankerne undersøger denne artikel hvordan Shopify publikum virker, dets funktioner og dets fordele og ulemper. Det vil også diskutere vigtigheden af ​​at skabe relevante annoncer for at målrette den rigtige målgruppe og øge salget. 

Der er meget at diskutere, så lad os springe direkte ind i kødet og kartoflerne i dette blogindlæg!

Hvad er Shopify Publikum?

Inden vi går videre, sparer jeg dig lidt tid. Shopify Publikum er kun tilgængelig for Shopify Plus handlende, der bruger Shopifys native betalingsgateway, Shopify Payments. 

Denne prispakke er eksplicit designet til organisationer på virksomhedsniveau; det er bedst egnet til massive operationer, der komfortabelt kan betale mindst $2,000 om måneden for at dække abonnementsgebyrerne. 

Hvis du er på markedet for en sådan løsning, så læs videre! Hvis ikke, er du måske bedre stillet at se på alternative dataudvekslingsnetværk for at skabe tilpassede målgrupper. For eksempel, StoreYa or Dygtig tilbyde annonceringsoptimeringsværktøjer, der kan hjælpe dig med at spore og forbedre din målgruppemålretning. 

Det er også værd at bemærke, at berettigelse også afhænger af det land, din butik opererer fra. Desværre skal du i skrivende stund være baseret i USA eller Canada for at bruge Shopify Høringer.

Nu har vi fået det af vejen, hvad er det Shopify Publikum?

Kort fortalt, Shopify Publikum er et efterforskningsværktøj udviklet af, ja, du gættede rigtigt, Shopify!

Mere specifikt hjælper det butiksejere med at finde købere med høj hensigt på tværs af deres foretrukne reklamekanaler. Den bruger en algoritme baseret på tidligere købsadfærd hos kunder på tværs af alle Shopify's butikker. Den identificerer derefter en liste over potentielle kunder og opretter en lookalike-målgruppeliste, som du kan bruge i digitale reklamekampagner, der lanceres på følgende kanaler:

• Facebook
• Google-annoncer, Shopping og Mail
• Pinterest
• Youtube
• Instagram-annoncer

Shopify kalder disse kundeemner for 'publikum'. Shopify kan generere flere typer målgrupper baseret på hensigt, rækkevidde og hvor en kunde sidder i din salgstragt (mere om dette nedenfor). For de uindviede repræsenterer en salgstragt din kundes rejse fra den første produktbevidsthed, til de foretager et køb. Tragten omfatter typisk flere faser, herunder:

• Awareness
• Renter
• Desire
• Handling

Hvert trin afspejler kundens udvikling hen imod et køb og omfatter en anden type publikum. Så for at få mest muligt ud af din digitale markedsføring, bliver du nødt til at justere din indsats afhængigt af den målgruppetype, du målretter mod. 

For at gøre dette lettere, Shopify Målgrupper tilbyder foruddefinerede målgruppetyper baseret på – købshensigt (dvs. hvor sandsynligt det er, at en kunde køber noget) og rækkevidde (puljen af ​​kandidater inden for en genereret målgruppe). Disse er som følger:

1. Højere hensigt, lavere rækkevidde: Denne målgruppetype omfatter typisk det laveste antal kunder. Disse kundeemner har dog det højeste købspotentiale og er sandsynligvis mod slutningen af ​​din salgstragt. 
2. Mid-hensigt, mid-reach: Denne målgruppetype har en større kandidatpulje, men de vil ikke være så intentioner om at købe. Disse kunder er sandsynligvis midt i din salgstragt. Med andre ord, disse personer har en vis hensigt om at købe, men er ikke helt på købsstadiet endnu. I dette tilfælde bør din strategi fokusere mere på at transformere en kandidats interesse til et konkret ønske om at købe, potentielt ved at vise fordelene ved at købe dit produkt.
3. Lavere hensigt, større rækkevidde: Denne målgruppetype omfatter det højeste antal kandidater, men den laveste købsintention. Her kan kundeemner være opmærksomme på dit brand, men de ved ikke, hvad du tilbyder, eller hvorfor de skulle interessere sig for dig. På dette stadie vil din kampagne sandsynligvis sigte mod at dyrke denne bevidsthed og skubbe dem ind i din salgstragts 'interesse' og 'ønske' stadier.

Hvis vi ser på hver målgruppetype, jo højere deres købsintention er, desto større er sandsynligheden for, at de er længere henne i din salgstragt. Som følge heraf skal du overveje, hvilken slags kunder du ønsker at målrette mod med dine kampagner. Dvs., hvor de befinder sig i din salgstragt, og engagerer retten Shopify publikum i overensstemmelse hermed. 

Det er dog også værd at bemærke, at ikke alle målgruppetyper kan bruges på alle annoncekanaler. For eksempel er "mid intent, mid-reach" kun tilgængelig for Facebook- og Pinterest-annoncer.

Hvordan Shopify Publikum virker

Med det grundlæggende ude af vejen, lad os komme ind på det småting om, hvordan man kommer Shopify Publikum i gang:

Installation og opsætning

At komme i gang med Shopify Publikum skal dine annonceringskanaler være forbundet med dine Shopify Plus konto. 

Hvordan du gør dette afhænger af den platform, du vil annoncere på. For eksempel, hvis du vil køre Facebook-annoncer, skal du oprette en Facebook forretningskonto og installer Facebook Pixel på dit website. 

Når du har tilsluttet den salgskanal, du har tænkt dig at bruge, er næste trin at installere Shopify Målgruppe app:

1. Log ind på din Shopify konto og gå til App Store.
2. Søg efter Shopify Publikums app og vælg "tilføj app".
3. Du vil blive omdirigeret til din Shopify dashboards apps og salgskanaler sektion. Her bliver du bedt om at installere og aktivere appen. Alternativt kan du finde Shopify Målgrupper manuelt ved at søge i apps og salgskanaler sektionen af ​​din Shopify admin dashboard og klik på installer, og aktiver derefter.

Når du har installeret Shopify Målgrupper app, du skal forbinde dine salgskanaler. Bare følg disse trin:

1. Fra din Shopify instrumentbræt, skal du åbne appen Målgrupper.
2. Du vil se sektioner for hver platform, du kan oprette forbindelse til, såsom "opret forbindelse til Facebook", "opret forbindelse til Google" osv. Vælg, hvilken platform du vil tilføje, og klik derefter på opsætning.
3. Du bliver bedt om at oprette forbindelse til denne kanal ved at indtaste dine kontooplysninger.
4. Vælg derefter, hvilken konto inden for kanalen du vil oprette målgrupper for (hvis du f.eks. har flere Facebook-sider, skal du beslutte, hvilken du vil bruge).
5. Accepter vilkårene og betingelserne, og du er klar til at gå.

Okay, nu har du konfigureret din Shopify Målgruppekonto, lad os tale om, hvordan du bruger den til at øge effektiviteten af ​​dine annoncer:

Shopify Publikums hovedtræk

Når du har forbundet dine annonceplatforme, er det tid til at oprette og annoncere for dine målgrupper:

Opret et publikum

Inden for din Shopify dashboard, naviger til Audience-appen. Vælg derefter oprette en målgruppe. Inden for dette afsnit skal du definere titlen af det publikum, du ønsker Shopify at lave. Dernæst vil du se to knapper: 

1. Den ene er navnet på den målgruppe, du vil oprette. 
2. Den anden er en knap kaldet "vælg et produkt." Dette er det produkt, du vil oprette en målgruppe for at målrette mod i din annoncekampagne. 

Du vil også se to sektioner i højre side – den ene viser størrelsen på dit potentielle publikum. Den anden giver dig mulighed for at eksportere dit publikum til dine tilsluttede annoncekanaler.

Når du har gjort alt ovenstående, Shopify undersøger alle butikkerne på sin platform for at se, hvilke kunder der har bragt et eller flere produkter, der ligner din. Shopify har ikke adgang til de specifikke identiteter for disse købere eller det publikum, det skaber; i stedet giver det et lookalike-publikum baseret på købsadfærd på tværs af platforme. Du kan derefter eksportere denne lookalike-publikum til din salgsplatform for at målrette dem i din kampagne.

For bedre at illustrere, hvordan dette fungerer, lad os se på et eksempel:

• Lad os sige, at du gerne vil finde et publikum til et par sko, du sælger på din Shopify butik.
• First, Shopify ser på hver købmand på sit netværk, der sælger lignende produkter. For nemheds skyld vil vi sige, at 1,000 sælgere sælger det samme eller et lignende produkt.
• Nu Shopify ser på kunder, der har købt hos disse handlende. I forbindelse med dette eksempel vil vi sige det Shopify identificeret 50,000 købere (som har givet samtykke til at dele deres kundedata med Shopify ved køb hos en af ​​disse forhandlere).
• Shopify gør denne information eksporterbar.
• Når du nu eksporterer denne pulje, Shopify Målgrupper krydsreferencer din pulje på 50,000 brugere til lignende målgruppesegmenter på din annonceplatform. Dette skaber et publikum på f.eks. 2000 brugere ud af de 50,000 hvem der er mest tilbøjelige til at købe dit produkt, når de ser din annonce på din givne platform.

Oprettelse af en kampagne

Hver platform har sin egen annoncemanager. Her kan du finde publikum Shopify har skabt. For eksempel indeni Facebooks annoncemanager, kan du køre en målrettet annonce ved at:

1. Opret en ny kampagne ved at vælge 'ny kampagne' fra din annoncemanagers dashboard.
2. Dette åbner muligheden for at justere dine kampagneindstillinger. I redigeringspanelet kan du se, at en Shopify Der er automatisk oprettet lookalike-publikum, som du kan vælge som målgruppe for din kampagne.
3. Når du har redigeret dine indstillinger, skal du klikke på udgiv for at køre dine annoncer.

Rapportering og Analytics

Du kan overvåge dit publikums præstationer ved at åbne Shopify Målgruppe-app og vælg Oversigt. 

Det vil fortælle dig, hvordan publikum har påvirket din:

• Mine Ordrer
• Salg
• Gennemsnitlig ordreværdi
• Nye kunder
• Topprodukter sælges

Disse data er baseret på de estimerede salg og ordrer mv., som din Shopify lookalike-publikum har genereret gennem din annonceplatforms kampagne. Det gør den ved hjælp af ordretilskrivningsmodel. Ordretilskrivning sporer kunderejsen fra en annoncevisning til et eventuelt køb. Det fungerer ved at matche kundens e-mailadresse fra ordrer placeret i din butik med e-mailadresserne på købere i eksporterede målgrupper. 

Det er overflødigt at sige, at disse oplysninger i høj grad giver butiksejere den indsigt, de har brug for for bedre at forstå deres annoncekampagneeffektivitet og følgelig træffe bedre beslutninger om deres annonceudgifter for at maksimere deres investeringsafkast.

Prisen på Shopify publikum

Appen er gratis for Shopify Plus brugere.

Omkostninger ved brug Shopify publikum er baseret på den annonceringsplatform, du bruger (og eventuelle andre gebyrer relateret til kampagnen – f.eks. omkostningerne ved at køre en Shopify Plus butik, betalt annoncering osv.). 

Fordele og ulemper ved Shopify publikum

Den primære fordel ved at bruge Shopify Målgrupper er evnen til at skabe målrettede annoncer, der er eksplicit skræddersyet til kundeemner med højere købshensigter. Som et resultat er iværksættere bedre positioneret til at nå de rigtige mennesker med det rigtige budskab, hvilket resulterer i højere konverteringsrater og bedre ROI. 

Der er dog nogle ulemper ved at bruge Shopify Publikum, såsom:

• De begrænsede tilgængelige data (det kontrollerer kun Shopify butikskøbere, der har givet samtykke til at give deres e-mails til Shopify)
• Manglende integration med tredjepartsværktøjer – for eksempel kan du i øjeblikket ikke generere en Shopify Målgruppe for TikTok-brugere.
• Potentialet for unøjagtige resultater, hvis en kunde ikke bruger den samme e-mailadresse på tværs af platforme.
• Geografiske begrænsninger, dvs. du skal være en Shopify Plus bruger baseret i USA eller Canada for at kunne bruge Shopify Høringer. 

Shopify Publikum: Vores sidste tanker

Alt i alt, Shopify Publikum er et stærkt værktøj til Shopify Plus brugere, der ønsker at øge deres markedsføringsindsats. Ved at gøre det nemt for sælgere at målrette mod specifikke målgrupper med personlige marketingkampagner, Shopify Målgrupper hjælper meget med at øge engagementet med dine onlineannoncer og i sidste ende dit salg. 

Selvfølgelig er der et par ulemper at overveje. Stadig, Shopify Publikum giver en strømlinet og effektiv måde at Shopify Plus brugere til at komme i kontakt med kunder og øge deres onlinesalg. 

Men hvad synes du? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.