To nelze popřít Shopify je jednou z nejpopulárnějších platforem eCommerce na trhu. Ve skutečnosti počet Shopify obchody se ztrojnásobil v posledních dvou letech – a to z dobrého důvodu. Ukazují to statistiky Shopify obchody vidět skoro třikrát další růst!
Nejen že ano Shopify poskytují vše, co prodejci potřebují ke spuštění, správě a škálování svého internetového obchodu, ale také poskytují spoustu marketingových nástrojů, včetně Shopify Slyšení.
Takže s ohledem na to všechno tento článek zkoumá, jak na to Shopify Publikum díla, jeho vlastnosti a jeho klady a zápory. Bude také diskutovat o důležitosti vytváření relevantních reklam pro zacílení na správné publikum a zvýšení prodeje.
Je toho hodně k diskusi, tak se vrhněme rovnou na maso a brambory tohoto blogového příspěvku!
Co je to Shopify Publikum?
Než půjdeme dál, ušetřím vám čas. Shopify Publikum je k dispozici pouze pro Shopify Plus obchodníků, kteří používají Shopifynativní platební brána, Shopify Payments.
Tento cenový balíček je výslovně navržen pro organizace na podnikové úrovni; nejlépe se hodí pro masivní operace, které mohou pohodlně utratit alespoň 2,000 XNUMX $ měsíčně na pokrytí poplatků za předplatné.
Pokud hledáte takové řešení, čtěte dále! Pokud ne, možná by bylo lepší podívat se na alternativní sítě pro výměnu dat a vytvořit vlastní publika. Například, StoreYa or Chytrý nabízet nástroje pro optimalizaci reklam, které vám mohou pomoci sledovat a zlepšovat cílení na publikum.
Za zmínku také stojí, že způsobilost závisí také na zemi, ve které váš obchod působí. Bohužel v době psaní tohoto článku musíte mít sídlo v USA nebo Kanadě Shopify Slyšení.
Teď to máme z cesty, co je Shopify Publikum?
Ve zkratce, Shopify Publikum je nástroj pro vyhledávání vyvinutý společností, ano, uhodli jste, Shopify!
Přesněji řečeno, pomáhá majitelům obchodů najít kupující s velkým záměrem prostřednictvím jejich preferovaných reklamních kanálů. Používá algoritmus založený na minulém nákupním chování zákazníků napříč všemi zeměmi Shopify's obchody. Poté identifikuje seznam potenciálních zákazníků a vytvoří podobný seznam publika, který můžete použít v digitálních reklamních kampaních spuštěných na následujících kanálech:
- Reklamy Google, Nákupy a Mail
- Youtube
- Instagramové reklamy
Shopify nazývá tyto seznamy potenciálních zákazníků „publika“. Shopify může generovat několik typů publik na základě záměru, zásahu a toho, kde se zákazník nachází ve vaší prodejní cestě (více o tom níže). Pro nezasvěcené představuje prodejní cesta cestu vašeho zákazníka od počátečního povědomí o produktu až po uskutečnění nákupu. Nálevka obvykle zahrnuje několik fází, včetně:
- Awareness
- Zájem
- Touha
- Akce
Každá fáze odráží postup zákazníka směrem k nákupu a zahrnuje jiný typ publika. Abyste ze svého digitálního marketingu vytěžili maximum, budete muset upravit své úsilí v závislosti na typu publika, na které cílíte.
Aby to bylo jednodušší, Shopify Publikum nabízí předdefinované typy publika založené na – nákupním záměru (tj. s jakou pravděpodobností si zákazník něco koupí) a dosahu (množina kandidátů v rámci generovaného publika). Jedná se o následující:
- Vyšší záměr, nižší dosah: Tento typ publika obvykle zahrnuje nejnižší počet zákazníků. Tito potenciální zákazníci se však mohou pochlubit nejvyšším nákupním potenciálem a pravděpodobně se blíží ke konci vaší prodejní cesty.
- Střední záměr, střední dosah: Tento typ publika má větší počet kandidátů, ale nebudou mít takový zájem o nákup. Tito zákazníci budou pravděpodobně uprostřed vaší prodejní cesty. Jinými slovy, tyto individuals mají nějaký záměr koupit, ale ještě nejsou úplně ve fázi nákupu. V tomto případě by se vaše strategie měla více zaměřit na přeměnu zájmu kandidáta na konkrétní touhu koupit, případně předvedením výhod nákupu vašeho produktu.
- Nižší záměr, vyšší dosah: Tento typ publika zahrnuje nejvyšší počet kandidátů, ale nejnižší nákupní záměr. Zde mohou potenciální zákazníci znát vaši značku, ale nevědí, co nabízíte nebo proč by se o vás měli zajímat. V této fázi se vaše kampaň pravděpodobně zaměří na kultivaci tohoto povědomí a posune je do fáze „zájem“ a „touha“ vaší prodejní cesty.
Pokud se podíváme na každý typ publika, čím vyšší je jejich nákupní záměr, tím je pravděpodobnější, že bude dále na vaší prodejní cestě. V důsledku toho musíte zvážit, na jaké zákazníky chcete svými kampaněmi cílit. Tj., kde se nacházejí ve vašem prodejním trychtýři, a zapojte právo Shopify publikum podle toho.
Je však také třeba poznamenat, že ne všechny typy publika lze použít na každém reklamním kanálu. Například „střední záměr, střední dosah“ je k dispozici pouze pro reklamy na Facebooku a Pinterestu.
Jak Shopify Publikum funguje
Když jsou základy z cesty, pojďme se pustit do toho, jak se dostat Shopify Publikum běží:
Instalace a nastavení
Začněte Shopify Publikum, vaše reklamní kanály musí být propojeny s vašimi Shopify Plus účtu.
Jak to uděláte, závisí na platformě, na které chcete inzerovat. Pokud například chcete spouštět reklamy na Facebooku, musíte si nastavit Facebook podnikatelský účet a nainstalujte Facebook Pixel na vašem webu.
Jakmile připojíte jakýkoli prodejní kanál, který hodláte používat, dalším krokem je instalace Shopify Aplikace Publikum:
- Přihlašte se do vašeho Shopify účtu a přejděte do App Store.
- Vyhledejte Shopify Aplikace Publikum a vyberte „přidat aplikaci“.
- Budete přesměrováni na svůj Shopify sekce aplikací a prodejních kanálů řídicího panelu. Zde budete vyzváni k instalaci a aktivaci aplikace. Případně můžete najít Shopify Publikum můžete ručně vyhledávat v sekci aplikací a prodejních kanálů Shopify admin dashboard a kliknutím na tlačítko nainstalovat a poté aktivovat.
Jakmile nainstalujete Shopify aplikaci Publikum, budete muset propojit své prodejní kanály. Postupujte podle těchto kroků:
- Z vašeho Shopify přístrojová deska, otevřete aplikaci Publikum.
- Uvidíte sekce pro každou platformu, ke které se můžete připojit, například „připojit k Facebooku“, „připojit ke Googlu“ atd. Vyberte platformu, kterou chcete přidat, a klikněte na tlačítko Nastavit.
- Budete vyzváni k připojení k tomuto kanálu zadáním údajů o svém účtu.
- Dále vyberte, pro který účet v kanálu chcete vytvořit publikum (pokud máte například více stránek na Facebooku, budete se muset rozhodnout, který chcete použít).
- Přijměte smluvní podmínky a můžete začít.
Dobře, teď jste si to nastavili Shopify Účet publika, pojďme si promluvit o tom, jak jej použít ke zvýšení efektivity vašich reklam:
Další čtení 📚
Shopify Hlavní vlastnosti publika
Jakmile propojíte své reklamní platformy, je čas vytvořit a inzerovat svým publikům:
Vytvořte publikum
Ve vašem Shopify panelu, přejděte do aplikace Publikum. Poté vyberte vytvořit publikum. V této sekci budete chtít definovat název z publika vás wish Shopify dělat. Dále uvidíte dvě tlačítka:
- Jedním z nich je název publika, které chcete vytvořit.
- Druhým je tlačítko s názvem „vybrat produkt“. Toto je produkt, pro který chcete vytvořit publikum, na které budete cílit ve své reklamní kampani.
Na pravé straně také uvidíte dvě sekce – jedna ukazuje velikost vašeho potenciálního publika. Druhý umožňuje exportovat publikum do připojených reklamních kanálů.
Jakmile uděláte vše výše uvedené, Shopify prozkoumá všechny obchody na své platformě, aby zjistil, kteří zákazníci přinesli produkt(y) podobný tomu vašemu. Shopify nemá přístup ke konkrétní identitě těchto kupujících nebo publiku, které vytváří; místo toho vytváří podobné publikum na základě nákupního chování napříč platformami. Toto podobné publikum pak můžete exportovat do své prodejní platformy a zacílit na ně ve své kampani.
Abychom lépe ilustrovali, jak to funguje, podívejme se na příklad:
- Řekněme, že chcete najít publikum pro pár bot, které na nich prodáváte Shopify obchod.
- Za prvé, Shopify podívá se na každého obchodníka ve své síti prodávající podobné produkty. Pro zjednodušení řekněme, že 1,000 XNUMX obchodníků prodává stejný nebo podobný produkt.
- Teď Shopify se dívá na zákazníky, kteří u těchto obchodníků nakoupili. Pro účely tohoto příkladu to řekneme Shopify identifikovalo 50,000 XNUMX kupujících (kteří souhlasili se sdílením svých zákaznických údajů Shopify při nákupu u jednoho z těchto obchodníků).
- Shopify vkládá to dovnitřformation exportovatelný.
- Nyní, když exportujete tento fond, Shopify Segmenty publika křížově odkazují na váš fond 50,000 2000 uživatelů na podobné segmenty publika v rámci vaší reklamní platformy. To vytváří publikum řekněme 50,000 uživatelů z XNUMX XNUMX kteří s největší pravděpodobností koupí váš produkt, když uvidí vaši reklamu na vaší dané platformě.
Vytvoření kampaně
Každá platforma má svého správce reklam. Zde můžete najít publikum Shopify vytvořil. Například uvnitř Správce reklam na Facebooku, můžete spustit cílenou reklamu:
- Vytvoření nové kampaně výběrem možnosti „nová kampaň“ na hlavním panelu správce reklam.
- Zobrazí se možnost upřesnit nastavení kampaně. Na panelu úprav uvidíte, že a Shopify Automaticky bylo vytvořeno podobné publikum, které můžete vybrat jako cílové publikum pro svou kampaň.
- Po úpravě nastavení klikněte na tlačítko Publikovat, aby se vaše reklamy spustily.
Reporting a Analytics
Výkon svého publika můžete sledovat otevřením Shopify aplikaci Publikum a vyberte Přehled.
Řekne vám, jak publikum ovlivnilo vaše:
- Objednávky
- Prodej
- Průměrná hodnota objednávky
- Noví zákazníci
- Nejprodávanější produkty
Tyto údaje vycházejí z odhadovaného prodeje a objednávek atd., které vaše Shopify podobné publikum vygenerované prostřednictvím kampaně vaší reklamní platformy. Dělá to pomocí atribuční model objednávky. Atribuce objednávky sleduje cestu zákazníka od zobrazení reklamy k případnému nákupu. Funguje to tak, že přiřazuje e-mailovou adresu zákazníka z objednávek zadaných ve vašem obchodě k e-mailovým adresám kupujících v exportovaném publiku.
Netřeba dodávat, že toto vformation poskytuje majitelům obchodů statistiky, které potřebují, aby lépe porozuměli výkonu svých reklamních kampaní a podle toho mohli lépe rozhodovat o výdajích na reklamu, aby maximalizovali návratnost investic.
Náklady na Shopify Publikum
Aplikace je zdarma pro Shopify Plus uživatelů.
Náklady na používání Shopify Publikum jsou založeny na reklamní platformě, kterou používáte (a případných dalších poplatcích souvisejících s kampaní – například náklady na provoz Shopify Plus obchod, placená reklama atd.).
Výhody a nevýhody Shopify Publikum
Primární výhoda použití Shopify Publikum je schopnost vytvářet cílené reklamy, které jsou výslovně přizpůsobeny potenciálním zákazníkům s vyšším nákupním záměrem. V důsledku toho mají podnikatelé lepší pozici k tomu, aby oslovili správné lidi správným sdělením, což vede k vyšším mírám konverze a lepší návratnosti investic.
Používání má však určité nevýhody Shopify Publikum, jako například:
- Omezené dostupné údaje (pouze kontroluje Shopify kupující obchodu, kteří souhlasili se zasíláním svých e-mailů Shopify)
- Nedostatek integrace s nástroji třetích stran – například aktuálně nemůžete generovat a Shopify Publikum pro uživatele TikTok.
- Potenciál nepřesných výsledků, pokud zákazník nepoužívá stejnou e-mailovou adresu na různých platformách.
- Geografické omezení, tj. musíte být a Shopify Plus uživatel se sídlem v USA nebo Kanadě, aby mohl využívat Shopify Slyšení.
Shopify Publikum: Naše závěrečné myšlenky
Celkově Shopify Publikum je mocným nástrojem pro Shopify Plus uživatelé, kteří chtějí zvýšit své marketingové úsilí. Tím, že obchodníkům usnadňuje cílení na konkrétní skupiny publika pomocí personalizovaných marketingových kampaní, Shopify Publikum pomáhá zvýšit zapojení do vašich online reklam a v konečném důsledku i vaše prodeje.
Samozřejmě je třeba zvážit několik nevýhod. Ještě pořád, Shopify Publikum poskytuje efektivní a efektivní způsob Shopify Plus uživatelům, aby se spojili se zákazníky a zvýšili svůj online prodej.
Ale co myslíš? Dejte nám vědět v komentářích níže.
Komentáře 0 Odpovědi